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服務保證書

時間:2023-07-14 11:16:22 保證書 我要投稿

服務保證書范文

  在現在的社會生活中,我們使用上保證書的情況與日俱增,保證書能對保證者起到督促和提醒作用。一起來參考保證書是怎么寫的吧,下面是小編整理的服務保證書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

服務保證書范文

服務保證書范文1

  致:xx-xxx-xxx-x股份有限公司

  xx-xxx-xx工程有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:

  我們所有的工程均享有裝飾質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。

  我公司針對xx-xxx-xx工程 項目成立售后服務小組,組長由xx-xxx-xx工程有限公司項目經理 xx-x 擔任,堅決執行 "晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作"的服務方針。針對xx-xxx-xx工程 項目在售后服務期間的'問題給予及時解決。

  "質保期"期間由"xx-xxx-xx工程"項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司12小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。

  質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。

  質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。12小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

  售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

  承諾人:xx-xxx-xx工程有限公司(加蓋公章)

服務保證書范文2

  一、 我司將根據客戶的要求或招標項目進行有針對性的環境監測儀器使用和技術培訓,以下為具體的實施計劃:

  1、使用方對現有情況介紹 。

  2、對使用方關于儀器使用條件,適用范圍的培訓。

  3、對使用方關于相關儀器國家標準的培訓。

  4、儀器開箱,清點配件。講解儀器外觀。

  5、對使用方關于儀器操作的詳細介紹。

  6、對使用方關于儀器各種防護及日常維護的介紹。

  7、關于儀器常規故障排除的培訓。

  二、通過以上的工作,我們期望以下的目的:

  確保使用方的工作人員明了我們的產品的用途及監測方法能夠更好的開展環境監測工作。確保使用方的工作人員能夠熟悉環境監測儀器的性能,能夠進行日常的保養自檢工作,明確可能發生的故障情況的問題處理程序,避免因業務能力方面的不足導致其它事故的'發生。

  監測儀器技術培訓

  一、培訓計劃對相關人員進行1-2天的監測標準、監測技術、儀器采樣操作、系統日常維護培訓等相關知識培訓。

  二、課程內容安排

  1、監測儀器的用途

  2、相關標準規范的培訓

  3、儀器外觀講解

  4、儀器的詳細操作采樣及分析。

  5、儀器各種防護及日常維護的介紹

  6、關于儀器常規故障排除的培訓

  三、培訓用品、系統環境、文字資料和講義等相關用品為我公司負責提供,培訓材料的文字為中文。

  四、培訓達到效果運行操作人員達到熟練操作使用儀器;設備管理人員達到能夠對儀器各種防護的了解及簡單故障的排除。系統維護人員達到熟練更換備品備件進行日常維護水平。

  簽名:

  日期:年 月 日

服務保證書范文3

  為了更好地要求分包醫生和村醫完成公共衛生任務,認真扎實做好公衛服務,特強調要求并簽定保證書:

  一、居民健康檔案:真實做好各項工作,建檔率≥75%,檔案合格率100%,電子建檔率≥50%,不允許弄虛作假;

  二、健康教育宣傳:村衛室每月進行一次健康教育講座,每年6次,及時更換健康教育宣傳欄,每年不少于6次;

  四、0--6歲兒童管理:兒童保健建冊率100%,新生兒訪視率100%,兒童系統管理率≥80%;

  五、孕產婦健康管理:產前健康管理率≥80%,產后訪視率≥90%;

  六、老年人健康管理:60歲以上老人健康管理率90%;

  七、高血壓患者管理:35歲以上為門診首診,篩查率≥95%,高血壓健康管理率≥50%,規范管理率≥60%,血壓有效控制率≥60%(高血壓患者按人口的15%);

  八、糖尿病患者管理:患者健康管理率≥60%,規范管理率≥95%,糖尿病患者血壓有效控制率≥60%;

  九、精神病人管理:精神病患者健康管理率≥30%,規范管理率≥70%,精神病患者穩定率≥60%;

  十一、衛生監督協管:對本轄區內學校、幼兒園、飯店等公共場所飲水、飲食衛生進行監測

  保證人簽字:

  時間:

服務保證書范文4

  1、拒絕接受患者及親友饋贈的“紅包”、物品。對患者饋贈的錢物當時難以拒絕的',于24小時內上交本單位指定部門。

  2、拒絕接受醫療設備、醫療器械、一次性衛材、藥品、試劑等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。發現企業或推銷人員有上述行為的立即通報有關部門。

  3、介紹病人到其它單位檢查、治療、購買藥品,或介紹他人購買醫療設備、醫療器械等,拒絕收取回扣或提成。

  4、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫學檢查等,拒絕收取開單提成。

  5、根據患者病情,規范開藥、合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。

  6、禮貌接診,文明待人,熱情服務,態度和藹,不推諉、訓斥、刁難病人。

  7、執行醫務公開、價格和收費公示制度,尊重患者的選擇權、知情權和監督權。

  8、執行患者住院“一日清單制”,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。

  20xx年X月XX日

服務保證書范文5

  第一章 總則

  第一條 原則與宗旨

  1.1 遵守、執行國家有關法律、法規,維護用戶及生產廠家合法權益。

  1.2 規范、協調廠家與用戶之間關系,界定雙方權責。

  1.3 體現本公司竭誠服務用戶,不斷改進服務質量的企業宗旨。

  第二條 本文系“力孚”牌系列電動車產品售后服務保修的原則規定,

  規定了“力孚”牌系列電動車產品售后服務保修的范圍、保修的期限、保修的服務項目及服務辦法等。

  第三條 基本定義

  3.1 用戶:供貨方產品的接受者。

  3.2 本公司產品的售后服務保修定義:

  在用戶按照產品使用說明書(包括各部、附件說明書)規定的要求正確操作、使用、養護的前提下,在規定的整車質量保證期內(即售后服務保修期限內),對產品因設計、材質、制造、裝配生產缺陷而導致的質量故障(統稱“廠方責任故障”,下文簡稱為“故障”),由本公司負責對相關零部件進行免費的修理或更換,以恢復產品技術性能。

  為敘述方便,本文對僅涉及上述售后服務保修定義下某一部分內容的相關服務亦稱為保修服務。

  售后服務保修僅限于對產品機件修復所發生的直接費用,不包括間接損失。

  第三條 本規定依據國家有關法規并按不低于其要求的標準制定。

  第四條 職責

  5.1力孚科技售后服務部是本管理文件歸口管理部門,并負責產品的售后服務。

  5.2售后服務部門負責重大質量問題處理和售后服務賠償責任的確認與分解。

  5.3 產品設計部負責產品技術資料的提供和技術支持。

  第二章 前期服務與售后保修范圍外服務

  第六條 用戶購車階段,本公司將予提供售前技術培訓,幫助用戶了解產品性能及使用注意事項和操作規范。

  第七條 用戶在車輛使用過程中遇有非售后保修范圍的故障,我公司均將隨時接洽或應要求派員抵現場服務。由我公司派員前往的,費用按本公司有關規定收取。

  第三章 保修服務實施的原則

  第八條 保修服務的范圍:重慶力孚有限公司生產的“力孚”牌系列電動車產品,包括lf****全系列產品及以上系列產品的改裝產品。

  第九條 整車保修服務期限

  9.1 自交車之日起整車機械部分、電機、控制器、充電機、電池等主要部件售后服務保修期限為壹年,附件電器保修期為半年。特殊用車(如公交用車)保修期為半年。

  9.2 折價出售的樣車或舊車,其售后服務保修期雙方協商另定。

  第十條 整車保修服務的條件

  10.1 在保修服務期限內;

  10.2 用戶在此期間嚴格按《使用說明書》中規定使用車輛,

  特別是潤滑油、制動液、電瓶補充液等牌號、規格、用量及更換周期符合《使用說明書》中的有關規定。

  第十一條 配件的保修服務期限及條件

  11.1 凡是力孚公司自制及外協配套的電瓶、后橋、變速箱、方向機、制動系統、車架總成,參照附錄a 執行。11.3 用戶遵守《使用說明書》中的規定。

  第十二條 保修服務的原則

  12.1 用戶提出保修服務申請,只有益高售后服務部、售后服務人員、特約維修單位才有權受理。車輛一旦出現故障應立即與上述單位及人員聯系鑒定,確屬材料或制造質量問題,益高公司負責保修服務處理。

  12.2 故障發生后,用戶應按照“不影響故障責任鑒定”的原則,保留必要的故障原始形態。如由于用戶的原因造成故障形態破壞而導致無法進行故障責任及故障初始程度的鑒定,本公司原則上不承擔保修服務責任。

  12.3 如用戶確需在未經本公司服務人員作現場鑒定之前先自行處理故障,應事先征得本公司同意并按雙方商定方案進行,同時將故障件故障形態保留完好,經鑒定屬廠方責任故

  障的,本公司予以保修服務,未經本公司同意、未按商定方案處理、破壞故障件之故障形態或提供情況不實等,本公司僅對可明確判定故障初始狀態且屬廠家責任故障的部分負責保修服務,但只承擔維修材料費及其運費,不承擔用戶自己發生的維修勞務費和其它附加費用。

  12.4 故障發生后,用戶未按操作常規設法排除而繼續帶病使用,造成故障事態惡化的,本公司對惡化,擴大部分不予負責,其余按第12.1 條處理。

  12.5 用戶對整車或零部件自行作各類改裝、更換、更改等導致的各類故障(包括相關故障),本公司不予保修服務。用戶換用劣質配件而發生故障或導致意外事故,本公司不予以

  保修服務。

  12.6 用戶未按說明書規定進行使用、保養的,本公司視同其放棄保修服務權利。

  12.7 間接損失不予補償,如故障車的'停車費、誤工費以及停車造成的客運損失和用戶的拖車費等等。

  12.8 對各類易損件原則上不實行保修服務。如玻璃、墊片、燈泡、橡膠件、一般的“三漏”等;但如故障現象異常且可明確判定為產品本身質量原因的,可予以處理。

  12.9 正常消耗件,如潤滑劑、電解液、

  制動液、各種制動蹄片、雨刮片、制動鼓、離合器片等不實行保修服務。

  第十三條 凡屬于以下原因造成的故障不予保修服務。

  1、 故障系因用戶未按使用說明書的要求進行日常保養和各級養護而引起;

  2、 故障系用戶不正確地使用車輛,如電池過放電、超載等或不規范操作而引起;

  3、 使用不符合說明書要求的電解液、制動液、潤滑油(脂)等引起的故障。

  4、 未按養護要求,調整不當、失誤而引起的故障;

  5、 交通事故及各種人為因素造成的損壞及相關的后期故障;

  6、 人力不可抗拒因素造成的損壞或相關后期故障,如水災、地震、火災等因素造成。

  7、 車輛維修等更換的零配件未從我公司處領用或購買,或者其質量、標準等不符合我公司的規定。

  第十四條 整車零部件保修服務期限:根據各零部件的質量特性、使

  用特性及故障發生機理等,其中部分零部件視故障類別(模式)及故障原因不同,其保修服務期限詳見附錄a 中的具體規定。

  第十五條 整車車身部分保修服務辦法:

  1、 自出廠之日起12 個月內,表面油漆自然脫落或開裂,可修復。

  2、 內飾緊固裝置自出廠之日起6 個月內發生脫落,可修復。

  第四章 保修服務辦理程序

  第十六條 用戶申請保修服務時,應配合本公司服務人員或特約維修單位的鑒定員對車況的察驗和對故障的有關鑒定工作。

  第十七條 經主管保修服務鑒定人鑒定確認,故障確屬產品質量問題,按力孚科技規定,詳細填寫《力孚電動車售后服務記錄卡》。

  第十八條 建立保修服務檔案和臺帳制度。凡受理保修服務的信函、單據、售后服務記錄卡等資料建立臺帳登記,所有資料要完整并及時歸檔。

  第十九條 保修服務受理的期限為自故障發生之日起7 天內。

  第二十條 保修服務實施完畢后,用戶應于《力孚電動車售后服務記

  錄卡》上簽注意見、建議并簽字蓋章。

  第二十一條 為方便用戶,對價值較小,情況較易判明的保修服務申請,用戶可通過電話、傳真向本公司售后服務部提出,經確認后本公司將直接將配件寄出由用戶自行處理修復。

  第五章 保修服務責任

  第二十二條 用戶要求保修服務時,可通過電話、傳真等通知本公司售后服務部或指定服務站點,本公司服務人員將于服務站點所在地本省內48 小時,省外72 小時的時限內到達服務現場。

  第二十三條 因雙方方責任故障直接導致重大后果的,由雙方協商其處理辦法;協商不成的,提請有關部門仲裁。

  第六章 附則

  第二十四條 本規定如有修改,將按修改后規定執行,恕不另行通知。

  第二十五條 本公司接受用戶對服務人員、特約維修單位的服務及其它意見的投訴,并將在三日內給予明確答復處理辦法。

  第二十六條 本規定由力孚公司售后服務部負責解釋和實施。

  第二十七條 本規定自二00 8年五月3日起生效。

  售后服務保修期外服務規定

  第一條 收費標準

  我公司接到報修電話,上門服務,維修費用按當地市場標準收取。如更換配件,配件價格按公司定價收取;配件無法立即到位的,在到位后我公司售后人員負責更換。如雙

  方達成協議,售后人員會盡快到達現場,并清用戶填寫《力孚電動車售后服務記錄卡》,工時費按公司規定收取,祥見符錄b。

  第二條 雙方商定維修價格后,售后人員開始維修故障車輛,如需更換配件,售后人員將配件款收到后電話報公司;服務部立即發貨,并一同將發票寄至用戶。

  第三條 外出服務費用計算

  總費用=維修工時費 配件款

服務保證書范文6

  為深入貫徹市委、市政府《關于提高行政效能優化投資環境的十項規定》,以"安全優質供用電,人民電業為人民"的服務宗旨,進一步增強服務意識,完善服務措施,提高服務質量和水平,并自覺接受社會各界的.監督,結合我公司實際,特向社會承諾如下:

  一、壓縮業務辦理時限,進一步提高辦事效率

  1.居民用戶用電申請答復期限由5天壓縮為3天,客戶工程竣工檢驗期限集體客戶3天,裝表接電期限3天。

  2.低壓電力戶用電申請答復期限由10天壓縮為7天,客戶工程竣工檢驗期限5天,裝表接電期限5天。

  3.高壓供電戶用電申請答復期限:單電源30天壓縮為15天、雙電源60天壓縮為30天,客戶工程竣工檢驗期限7天,裝表接電期限5天。

  二、優化服務措施,進一步提高服務質量

  1.在供電營業場所公開電價、收費標準和服務程序。

  2.供電方案答復期限:居民客戶不超過3個工作日,低壓電力客戶不超過7個工作日,高壓單電源客戶不超過15個工作日,高壓雙電源客戶不超過30個工作日。

  3.城鄉居民客戶向供電企業申請用電,受電裝置檢驗合格并辦理相關手續后,3個工作日內送電。

  4.非居民客戶向供電企業申請用電,受電工程驗收合格并辦理相關手續后,5個工作日內送電。

  5.供電設施計劃檢修停電,提前7天向社會公告。

  6.提供24小時電力故障報修服務,供電搶修人員到達現場的時間一般不超過:城區范圍45分鐘;農村地區90分鐘;特殊邊遠地區2小時。

  7.客戶欠電費需依法采取停電措施的,提前7天送達停電通知書。

  8.電力服務熱線"95598"24小時受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。

  三、進一步強化監督投訴

  對客戶的投訴,從接報之日起5個工作日內答復受理情況。

  投訴接待部門:鎮江供電公司紀委、監察室

  監督和投訴電話:95598,地址:電力路182號

  以上承諾自公布之日起正式實施。

  鎮江供電公司

  20xx年11月11日

服務保證書范文7

  xxxx機械電氣有限公司自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產品質量意識,使xxx公司在農村飲水安全工程領域成為全自動無塔供水設備行業的知名企業。

  公司根據產品質量要求,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。定期進行員工質量培訓,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識。小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。

  公司具備先進完善的'檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗。所售產品,一年內如屬質量問題,免費包修、包換、包退。如因用戶操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞,免費維修,收取材料費。一年后產品終身維修,收取用戶維修費用的成本費。

  售后服務承諾:

  1、設備安裝調試完畢,由公司安裝技師對用戶相關人員進行現場講解、示范操作,傳授設備的日常維護和一般故障維修方法。

  2、服務部接到用戶報修通知后,150公里內24小時到達現場,超出150公里范圍48小時到達現場,并在24小時內排除故障。如修復不好,正常設備先行替換,待維修好后再予以調換。

  3、服務熱線實行全天服務制,節假日照常受理業務。

  4、本著“公平、公正、及時”的原則,處理好用戶各種要求。

  公司將以優質的產品,誠信的服務回報用戶,將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。

  承諾單位:

  法定代表人或授權人蓋章:________________

  承諾日期:20xx年xx月xx日

服務保證書范文8

致:xx限公司

  xx工程有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:我們所有的工程均享有裝飾質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。

  我公司針對xx-xxx-xx工程項目成立售后服務小組,組長由xx-xxx-xx工程有限公司項目經理xx-x擔任,堅決執行"晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作"的服務方針。針對xx-xxx-xx工程項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

  "質保期"期間由"xx-xxx-xx工程"項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的.施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司12小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。

  質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。

  質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。12小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

  售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

承諾人:(加蓋公章)

  20xx年xx月xx日

服務保證書范文9

  一、售前服務保證

  1、協助貴單位做好產品的選型指導工作;

  2、 提供貴單位所訂產品的樣本,包括產品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等;

  3、 提供貴單位所需的其他技術資料

  二、售中服務保證

  1、按時、按質、按量提供合同產品;

  2、運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供;

  三、售后服務保證

  1、公司在全國范圍內七十余個大中城市設有服務網絡點,我公司在辦事處設有專職維修技術員,有多年給排水系統維護和維修經驗,完全能夠滿足貴單位售后服務要求;

  2、指導水泵機組的安裝、調試;

  3、產品到貨后的現場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知后2小時內根據用戶的具體制定安裝方案,并指導用戶對水泵機組進行正確安裝及連接

  4、如用戶確有需要,在產品調試過程中,我公司可安排專人到位指導調試。

  5、保修兩年,終身維修。

  (1)保期內,實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當的情況下,出現問題則保證退貨;

  (2)過質保期限:我公司負責終身維修,零配件成本費用由用戶承擔

  6、我公司為用戶提供全天售后服務,接到報修電話后,售后服務人員2小時趕赴現場檢修

  7、對于產品的維護、保養問題,我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在產品保養時,我公司可派員指導。質保期期間,我公司將提供正常保養服務,包括對所有系統規檢查,調整和潤滑等。

  8、產品交付使用后,我公司將定期派人進行跟蹤服務;

  9、產品交付使用后,對于與產品有關的'服務,我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。

  四、在售前、售中、售后服務的過程中,對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答復或派員解決;

  五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)

  配套產品由我公司指定的配套廠家供應的,發生一切質量問題,由我公司負責。

  六、xx總部售后服務聯系方式:

  1、熱線電話:xxxx—xxxxxxxx

  2、傳真:xxxx—xxxxxxxx

服務保證書范文10

  食品安全關系到消費者的身體健康和生命安全,關系到社會經濟的發展和穩定。為保障消費者健康權益,保證餐飲食品安全,本單位鄭重承諾:

  1、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律法規的規定,承擔餐飲食品安全"第一責任人"職責,落實餐飲服務安全各項管理制度。

  2、保證依法取得《餐飲服務許可證》和從業人員健康合格證明等相關證照后從事餐飲服務活動,并按規定進行食品安全知識培訓。

  3、依法建立并落實食品(原料)進貨查驗記錄制度,建立食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產品的'采購記錄制度,認真查驗供貨者的許可證、食品合格證明文件、產品標識和食品及原料質量,如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。嚴把進貨關,保證本單位食品(原料)購進的可追溯性、真實性,以防范和控制食品安全風險。查驗記錄保存期限不少于二年。

  本單位保證不采購使用未經動物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類及其制品;不采購使用病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類及其制品;保證向食品藥品監督管理部門提供的肉類及其制品索證資料的真實性。

  本單位保證不采購使用"地溝油"、"不合格一次性筷子"及其他不符合食品安全標準或者要求的食品、食品原料、添加劑及食品相關產品。

  4、保證提供餐飲服務的場所環境、設備設施、布局流程及操作過程符合餐飲服務食品安全的標準和要求。不使用食品安全管理法律法規禁止使用的食品及原料。

  5、保證規范食用油脂和添加劑管理使用,杜絕添加非食用物質,不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。不使用非食品用具及容器、包裝材料,不使用未經消毒合格的餐飲具、工具、容器。

  6、建立本單位食品安全督查制度,規范經營行為,提高餐飲服務質量和自律意識,同時自覺接受食品安全監管部門和社會各界的監督,承擔社會和法律責任。

  承諾單位名稱(蓋章):

  法定代表人簽字: 承諾日期: xxxx 年 x 月 x日

  本承諾書一式二份,一份向社會公開承諾,另一份交食品藥品監督管理部門備案。

服務保證書范文11

  我通過這次的服務質量的'培訓,為貫徹執行《中山市出租汽車管理辦法》及《中山市出租小汽車企業質量信譽考核實施細則》和公司的《出租汽車管理規定》,確保經營行為規范,我對出租小汽車服務質量保證如下:

  (一)自覺遵守國家、省、市有關法律、法規、規章及規定,誠實信用,公平競爭,履行社會責任,為社會提供安全、優質、便捷的運輸服務。

  (二)堅持"乘客至上,服務第一"的宗旨,遵守職業道德,信守服務承諾。

  (三)熱愛本職,忠于職守,熱情待客,優質服務,文明用語,禮貌待客,尊重乘客。做到向乘客提供熱情周到,文明禮貌,安全舒適的服務。

  (四)認真對待,積極配合,在市內各重點出租汽車服務質量檢查區域和窗口服務單位(如汽車總站、城軌站、客運碼頭等),要嚴格遵守出租汽車行業管理和現場營運秩序,規范服務行為。

  (五)帶安全帶(含提示乘客佩帶),無超載,行車平穩,無超速,禮讓行車,不繞道,無吸煙、吃東西、使用電話。

  (六)不拒載,不議價,不招攬他人同乘,中途不轉車,嚴格遵照物價局的收費標準,執行出租汽車打表收費,不與乘客議價。

  (七)做好車容車貌日常保潔工作。保管和維護監控錄像系統與gps"四合一"系統。

服務保證書范文12

  我單位將認真遵守國家消防法律法規,自覺接受政府有關職能部門的監督檢查,組織本單位人員加強消防知識學習,提高消防安全意識,堅決執行《廣東省實施辦法》第十六條規定,保證做到如下幾點,確保消防安全。

  (一) 保障公共疏散通道、安全出口、消防車通道暢通;

  (二) 負責管理、維護、保養公共消防設施和器材,確保公共消防設施和器材完好、有效;

  (三) 制定滅火和應急疏散預案,定期組織有關人員參加消防安全培訓和進行消防演練;

  (四) 根據需要建立志愿者消防隊,配備必要的消防器材,開展日常的火災防范和撲救工作;

  (五) 對妨礙公共疏散通道、安全出口、消防車通道以及破壞公共消防設施、器材的行為,及時制止;制止無效的,及時報告派出所。

  (六) 對本單位服務管轄范圍內是否存在"住改倉"情況進行監督管理,采取一切手段,堅決清理和杜絕物業管理范圍內的."住改倉"行為。凡使用電梯運輸貨物,只能運出不能運入,直至一個月內徹底清除高樓"住改倉"現象為止。

  (七) 加強對本單位服務管轄范圍內業主、租戶的消防安全培訓,通過拉橫幅、出墻報、派發宣傳資料、觀看消防宣傳影視等方式方法來提高各類人員的消防安全意識,增強各類人員防火安全的自覺性和主動性。

  在以后的工作中,加強自查自糾,一旦發現違反規定或存在消防安全隱患,將立即改正,如有違反上述承諾,愿承擔一切法律責任。

  單位名稱: 負責人:

  (蓋 章) (簽 名)

  年 月 日

服務保證書范文13

  一、 我公司對貴司提供貨物的技術服務做出以下承諾:

  1、 貨物型號按訂購合同要求。

  2、 允許裝載質量、線密度、經緯密度符合gb/t8946-1998標準的表1規定。

  3、 外觀質量符合gb/t8946-1998標準的表2規定。

  4、 包裝按需方要求。

  5、 交貨日期、地點按訂購合同要求。

  二、 我公司對投標貨物的'售后服務做出以下承諾: 1. 產品驗收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現質量問題,我方會盡快派技術人員解決,并派負責人與需方進行協商,直至達到需方要求。

  2. 產品驗收合格交付使用后,在使用過程中出現問題,若因為質量問題,我公司在接到用戶通知后24小時內作出響應,并可根據用戶的要求對產品進行技術改進。

  3. 產品使用過程中因需方原因對產品造成損壞的,我方可提供技術支持對損壞產品進行補修或更換,但需方需承擔由此產生的相應費用。

  公司全稱(蓋章):

  日 期: 年 月 日

服務保證書范文14

  本人從xx,因xx(事由)不能繼續在南昌漢陽家政服務有限公司從事家政服務工作,本人單方提出終止與南昌漢陽家政服務有限公司的服務合同,嚴格按照公司規定辦理了相關手續,并保證從簽字之日起所發生的一切責任事故及意外事故均由本人負責,與南昌漢陽家政服務有限公司、輸送單位、輸送人無關。

  特此保證!

  保證人(簽名):

  經辦人:

  20xx年xx月xx日

服務保證書范文15

  我公司在此鄭重承諾:

  1、我公司將滿足新天地a區公寓內裝飾工程項目中的技術需求,嚴格執行國家現行的.施工規范及技術規程,使用的主要施工驗收規范如下:

  裝修裝飾工程執行標:

  is09000(is09001-20xx)質量體系認證

  《建筑工程施工質量驗收統一標準》(gb50300-20xx); 《建筑裝飾裝修工程質量驗收規范》(gb20xx-20xx);

  《建筑地面工程施工質量驗收規范》(gb50209-20xx); 《建筑工程質量驗收實施細則》(db21/1234-20xx);

  “高層建筑消防規范”現行標準;

  “給排水、通風、電氣工程施工規范”現行標準

  安全防范設施標準執行:

  《安全技術規范》(gb50348-20xx);

  《安全工程程序要求》(ga/t75);

  2、參與工程的所有項目經理和工程師均具備建造師、項目經理及工程師資格證書,施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書。

  特此承諾

  遼寧龍邦裝飾工程有限公司

  20xx年4月25日

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