給客服人員的表揚信

　　在不斷進步的時代，越來越多地方需要用到表揚信，表揚信可以張貼、登報，也可以在電臺、電視臺播放。相信許多人會覺得表揚信很難寫吧，以下是小編幫大家整理的給客服人員的表揚信，歡迎大家分享。

給客服人員的表揚信1

　　服務，是XX有限公司一直推崇的，公司的預應力智能張拉和預應力智能壓漿設備能在國內的預應力智能技術市場中穩居第一，除了過硬的產品品質之外，也離不開公司良好的售后服務。

　　良好的服務不僅能得到客戶的認可與支持，還能為達成下一次銷售提供基礎和推力，從而為公司創造更多的客戶群、贏得良好的口碑、為企業創造價值。

　　駐扎在京臺高速XX段售后服務人員用他們的實際行動證明了貼心服務能贏得認可與支持。曾幾何時，京臺高速XX段因種種原因銷售情況非常不理想，但在以劉金富為首的售后服務團隊的貼心服務之下，京臺高速XX段又煥發出了生機。劉XX、矯XX、李XX、田XX等人以公司服務理念為指導，嚴格要求自己，寧愿自己辛苦，也不讓施工單位在橋上多等一分鐘，在橋上有任何問題都會在一個小時內解決，白天陪同施工人員在橋上進行張拉壓漿，晚上開車一個多小時到各個標段進行設備的檢查、維護與保養，這一切都完畢后，最后在現場離開時總是那句話：有事請打我們電話，我們電話24小時開機。在這一個多月的售后服務中，我們京臺高速XX段的售后服務人員得到了業主和施工單位的一致認可與支持。

　　貼心為客戶服務，主動為客戶服務，想客戶之所想，急客戶之所急，相信這樣的.服務精神能為市場的開拓與發展提供動力與保障。市場成就與地位的取得離不開各個部門的支持與配合，離不開每個優秀員工的努力。今天謹以京臺高速XX段售后服務人員為代表，對每一位為公司市場努力與奮斗的員工表示衷心的感謝。

　　此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年x月xx日

給客服人員的表揚信2

xxx：

　　向往常一樣，開機第一件事就是登陸自己的blog，才發現sohu改變了博客的登陸方式。根據提示，一步一步進行著，卻始終登陸不成功。反復嘗試，直到質疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時放學后在院子里等父母下班開家門的心情。

　　對于各大網站頁面下方的客服電話，從來都是置若罔聞的。想想網絡服務的虛幻，網頁錯誤的頻繁，再想想網民的繁復，設立24小時的客服中心，簡直不可思議。而此刻，瞪著自己的blog，恐怕也只能撥通這一串號碼去碰運氣了。

　　電話接通，客服人員說明了登陸不成功的.原因，并清晰的提供了幾種解決辦法。說不上熱情，但足夠專業和謙和。與網絡的空靈比較，客服人員的聲音是如此堅實。這種時空和角色的交叉，甚至在被問到“如何稱呼”時，我窘迫的不知該怎樣回答，是博客主人的名字還是真實的姓名。

　　按照sohu客服的指導操作，我終于又回到了自己的小棧。這次經歷，讓我第一次意識到，張揚恣意的網游社會背后，還有一群群現實的人們在規劃著、服務著。而想像他們的狀態，卻只有忙碌的影子，沒有面孔和聲音。

　　在sohu開博有一年了，于慶賀的同時，在這里也對這些勞作的影子們道一聲謝，辛苦了…

此致

敬禮！

　　寫信人：xxx

　　20xx年xx月xx日

給客服人員的表揚信3

Xx集團售后服務中心:

　　大家好！我是福州xxx的用戶。我這次寫信是為了感謝你們福州辦事處的工作人員及時有效的售后服務。

　　20xx年10月31日，下午五點，老母親打電話給我，慌慌張張地告訴我，我家的小便池一直在跑。我的'老母親已經80多歲了，對緊急情況無能為力。碰巧，我在國外出差，緊急情況下不能回家。我很快告訴在電視臺工作的女兒撥打xxx福州分公司。當時女兒著急，態度不好，但是xxx福州同志還是先解決了問題，其他的就不用操心了。下班后派人到我家維修(傳感器問題)。我家住在城市邊緣(新區)，離xxx辦公室大約20公里，但是他們不到一小時就到了。

　　因為我媽不懂普通話，很難和過來的維修人員溝通。但是經過你的售后服務人員仔細分析，問題解決了。事后我媽電話跟我匯報“問題解決了！”在電話里聽到媽媽的笑聲，我很感激，眼里不停的閃著淚光。我年邁的母親很久沒有這樣笑過了。謝謝xxx讓我媽媽這么開心！后來聽我媽說，她是個小伙子，叫張，20多歲，很有精神。

　　真的很佩服能在下班后第一時間來我家做售后服務，而且做的這么好！是大品牌。經過這件事，我很佩服xxx。選擇xxx真是明智之舉。沒錯！通過這封信，我想表達我家人對xxx員工的感謝！謝謝你

　　祝湯琪一切順利！

xx

　　Xx年xx月xx日

給客服人員的表揚信4

尊敬的xx公司：

　　您好！

　　我是xx旅行社總社官方網負責人，我僅代表公司電子商務中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。20xx年我公司湖南竟網新開百度賬戶，由于對百度后臺操作不熟悉，特在4月11日周五抵達貴公司考察學習，通過王倩經理引薦見到了負責我公司賬戶管理的劉燦，初識劉燦只是在電話中，首先是她的講話的語氣很緩和，語速很慢，表達也非常專業，讓客戶聽起來比較舒心，通過其詳細的溝通學習，我基本了解百度后臺操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業的知識素養與個人謙和的人品是非常難得的。

　　在沒來百度公司之前我個人認為百度客服工作不認真、不專業，自來了貴公司之后我之前的觀念發生了改變，他們的學習精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時候換來的是客戶的'抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶發邀請函，邀請所有客戶到貴公司參觀學習，建立長期的交流活動機會，讓更多的人更深層的了解百度的服務。

　　通過近二個月的后臺維護與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對工作的認證，她在工作上毫不馬虎，通過多方分析百度關鍵詞與流量，給客戶實際著想搭建了適合自己網站推廣的完美后臺。

此致

敬禮！

　　寫信人：xxx

　　20xx年xx月xx日

給客服人員的表揚信5

尊敬的xx公司：

　　您好!

　　我是xx旅行社總社官方網負責人，我僅代表公司電子商務中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。 20xx年我公司湖南竟網新開百度賬戶，由于對百度后臺操作不熟悉，特在4月11日周五抵達貴公司考察學習，通過王倩經理引薦見到了負責我公司賬戶管理的劉燦，初識劉燦只是在電話中，首先是她的講話的語氣很緩和，語速很慢，表達也非常專業，讓客戶聽起來比較舒心，通過其詳細的溝通學習，我基本了解百度后臺操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業的知識素養與個人謙和的人品是非常難得的。

　　在沒來百度公司之前我個人認為百度客服工作不認真、不專業，自來了貴公司之后我之前的觀念發生了改變，他們的學習精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時候換來的是客戶的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶發邀請函，邀請所有客戶到貴公司參觀學習，建立長期的交流活動機會，讓更多的.人更深層的了解百度的服務。

　　通過近二個月的后臺維護與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對工作的認證，她在工作上毫不馬虎，通過多方分析百度關鍵詞與流量，給客戶實際著想搭建了適合自己網站推廣的完美后臺。

　　電子商務中心-李業俊

　　20xx年7月1日星期二

給客服人員的表揚信6

xx集團售后服務中心：

　　你們好!

　　本人是xxx在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務。

　　20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xxx福州分部的電話，當時女兒心急如焚，態度很惡劣，但xxx福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題)，我家住在市區邊緣(新區)，距離xxx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。

　　因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務人員的認真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的`母親很久沒有這么笑過，感謝xxx讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

　　在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

　　經過這件事，我對xxx敬佩有加，選擇xxx是真正的明智之舉，選對了!

　　謹以此函，略表我全家對xxx工作人員的感謝之情!謝謝!

　　順祝商祺!

　　xx

　　xx年xx月xx日

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