(熱)部門工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們一起來學習寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編為大家收集的部門工作總結，歡迎大家分享。
部門工作總結1
設備部門是為保證生產正常持續生產，加強各部門生產設備的管理，在新的一年在公司領導的正確領導和各位同事幫助支持下，較好的完成了公司下達的各項任務目標，加強設備的全過程監督管理，督促工程施工進度和施工現場管理，在各個方面都取得了長足的進步，現總結如下：
一、安裝工程項目管理
今年公司生產任務緊張生產量較大沒有安排大的檢修，但車間大大小小都進行了幾次小的改動。
1、加強對設備和新進設備采購的選型，工藝的改進造成了我們對設備更進一步的要求，針對車間提出的各項工藝指標要求認真落實，對產廠家都進行了詳細的參考比較，進行實地考察后做出選定廠家；
2、督促施工進度和施工質量。嚴把質量關對于施工中出現的問題能及時發現和指出保證施工的順利進行。
3、對完成的工程項目進行驗收，結算。公司今年共完成焚燒爐造粒塔更換，10車間整體改造后車間所有管線的除銹刷漆和管線保溫，15車間WDG設備和剪切釜的安裝調試。
二、設備日常管理
1、完善管理制度，針對公司的先行要求20xx年對以前實施的設備管理制度匯編進行了修定，對不合理制度進行了改善、加強了設備管理和設備的日常維護保養；
2、對新增設備督促設備使用部門及時更新建立臺帳；對新上的設備在組織統一驗收交付使用后有設備部門統一編號，督促車間對新上的設備進行臺賬的更新。
3、監督各設備使用部門建立健全日常使用和維護保養臺帳；設備的使用壽命決定于平時的設備的正常維護保養，針對今年公司產量大生產任務緊的前提下加大了對于車間的維護保養，定期對車間的潤滑保養記錄，更換加油記錄的檢查和特種設備的到期檢驗，4月份配合濰坊特檢科完成了對公司的壓力容器的檢驗。
4、監督各設備使用部門建立健全設備的維修臺帳；對于車間維修后的設備進行記錄，當在遇到相同的問題后能及時發現問題及時修理。
5、嚴格控制各種設備制度表格的規范化使用；針對公司去年對安全生產標準化得要求對于車間的各類表格進行了修定制定了統一規范的格式，對各車間設備員對各類表格的填寫使用進行了培訓。
6、針對今年生產任務重和設備的使用率高的問題對車間的反應釜進行了測厚和日巡檢，做到早發現早預防保證生產任務的正常生產；6月份對各車間的各類反應釜進行了抽樣檢測其中對于鹽水蒸汽切換比較頻繁的釜作為重點的抽樣對象，6月x日之前已完成抽樣的檢測和記錄共計抽樣39臺其中大部分反應釜尚能達到設計要求，個別釜出現了腐蝕程度較重的情況。
7、針對車間報廢的設備進行了統一的外賣減少了資金的占用。技改和設備的折舊率達到100%很多設備以沒有了維修和再利用價值針對面臨的現狀對各類無利用價值的設備共計40項進行了外賣的處理。
8、對各車間閑置設備進行了歸類整理，由于技改和設備的淘汰大批的閑置設備未能及時的利用起來6月份對公司閑置的設備進行了整理和能否再次利用的歸類，各類閑置設備共計82項其中可利用設備55項，減少資金的占用和設備的合理利用。
9、通過查找相關資料文獻，對在用的搪玻璃反應釜、各種機泵、石墨換熱器制訂了使用操作說明，內容包括了設備的基本知識、制造過程、安裝、使用、維護保養、注意事項、結構圖等詳盡的內容，為員工了解設備提供了很大的幫助。
三、設備到貨檢驗
首先制訂了設備檢驗標準，組織車間設備人員對進廠的新上設備進行檢驗，結合檢驗標準和現有的檢驗設備對新購的設備進行諸如超聲波測厚、打壓試漏，對不銹鋼設備進行不銹鋼檢測液的鑒定等，對新購的設備做到檢驗合格后在交付使用，并填寫設備驗收移交單。不合格的.及時整改聯系廠家及時處理，確保到貨合格率100%，1—6月份到貨檢驗設備共計24項。
四、設備外委維修
加強了設備的日常管理，對于車間需維修設備經生產保障車間的檢驗后能夠獨自修理的車間自行解決不能夠修理的在合同質保期內的聯系廠家進行維修超出合同的在和各廠家比較后及時報請外委維修，保證車間的正常生產。
五、輔材維修管理
1、加強了二級倉庫的領用管理，制定了車間二級倉庫的領用制度，嚴格控制車間輔材費用。對于各車間的二級倉庫的五金輔材領用量進行了嚴格的規定，要求車間除正常必須的備用件外其余輔材做到隨領隨用。
2、對車間每月的維修費用進行費用考核，杜絕車間資金的浪費和超支。
六、對各類租賃設備的管理
1、對于公司使用各類租賃設備進行監督管理調度；統一調度對各車間的使用情況進行登記記錄對進入廠區的司機進行安全教育和監督管理，對于工程的進度和施工質量進行督促，做好使用時間的臺賬記錄；
2、對公司租賃設備的付款結算；
七、對新上設備的調試
1、順應市場要求公司在15車間新上了一整套WDG設備，在檢驗合格交付使用時配合車間對設備進行設備的安裝和調試工作，保證設備正常的運行從而保證生產任務的順利完成。
2、乳化攪拌釜的安裝，同樣是為了更好的做好產品擴大市場在15車間在xx年的上半年同期購買了一臺1500L的乳化攪拌釜用于廣滅靈微膠囊的加工，積極配合車間對設備的安裝調試保證設備的完好順利運行。
在這短短的半年中我們本著積極進取、嚴謹扎實的工作態度去認真完成公司交給的每一項工作和任務，積極的督促車間的設備員做好本部門的設備臺賬和設備日常管理，但在工作中很難做的完美無缺，人員配備不足，檢驗設備不完善，所以未能做到設備的詳實有效的設備檢驗，加上設備的使用期限到了一個應該更替的原因上半年存在了一些譬如設備報損率較高、設備報修率頻繁，在選型中由于對某些設備沒有足夠的認知不能很準確的去選型沒有足到設備的充分運用，還有就是技改的不斷革新替換的設備未能及時的處理導致資金的占用率較高。
對于上半年工作中存在的問題在下班年的工作中我們會更加努力的去完善，加強設備的日常巡檢和設備的維修保養，做到早預防早發現降低設備的報修和報廢率，對于在設備選型中使用的新上設備做到能夠實地考察在詳實的了解后在對設備進行選型，對于技改更替的設備把好關，努力做到更替設備的二次在利用，對設備的檢驗中爭取能夠做到到貨檢驗合格率100%。對現有設備的日常管理制度進一步完善做到更加合理更加適應公司的要求。在下半年中的工作中我們會針對性的對上半年工作中的不足之處嚴格要求努力進取為實現百年先達而努力進取！
部門工作總結2
一、爆破服務中隊工作：
1、加強班組建設：分別于10月3日、5日對爆破服務中隊進行了勞動紀律、員工學習、自查自糾表格使用及填寫、科室基礎管理和業務進行了檢查，建立起各種學習、會議、考核記錄，推廣公司新的績效考核管理辦法，并按時對部門進行新的績效考核和上報工作；對班組檔案進行歸類收存，對外設站點資料進行了整理封存。
2、加強客戶經理指南，強化服務意識，對分管區域客戶經理進行了重申和劃分，明確職責任務，同時對區域客戶進行了摸底，制作出區域客戶基本信息，報主管經理；
3、加大對科室人員業務素質教育，提升工作水平，4日邀請業務科郭濤對押運配送科室員工進行了手持機培訓學習，能達到單獨操作水平；
4、督促部門員工寫出自檢書，并上報公司人事科。
二、配合與溝通
1、先后三次組織大同溝各部門員工對大同溝庫房落土及防汛水渠進行清理打掃；
2、月初安排出公司帶值班、公司稽查等各種表格，上報分發。
三、監督檢查與隱患整改
1、協同劉紅學對公司5臺危運車輛進行了安全檢查，一方面帶動安全員進行安全檢查，另一方面對公司危運車輛進行督察；
2、10月19日上午對大同溝各班組履行自查自糾表情況進行了檢查，糾正填寫錯誤；10月21日同劉紅學對桃曲坡、十、十一標、崔家溝項目工地進行了為期一天的安全檢查；
3、10月3日組織人員對大同溝消防管網、防汛水渠安全隱患進行了整改；
4、6日前公司對18月安全隱患臺賬進行整理，對已經整改的`項目進行復查銷號，同時報公司主管領導，對未整改到位的二項工作列入周工作計劃；
5、桃曲坡水庫發放點存在安全隱患，10月份第一周、第二周例會上同主管領導及周偉進行了溝通，先后督促劉紅學、何成海詢問場地平整情況，10月27日經公司相關人員搬遷到位。
四、安全經營管理
1、10月18日編制出公司大同溝安全評價上報材料，于18日寄出大同溝安全評價材料，21日下午信息反饋材料寄到，28日下午北京反饋要補充三個材料，31日補充材料傳真到北京，此項工作于28日專題向丁、姚志龍做了專題匯報，31日反饋要兩個材料，于11月1日傳真出；
2、3日對10月份及四季度安全隱患排查表進行了編制，起草出10月份隱患排查安排表，4日報公司領導審改。
3、及時按要求召開安全生產分析會，指導安全員工作，監督隱患排查治理情況，及時反饋公司安全經營信息，對公司各層面安全檢查表進行分析匯總報主管領導；
4、印制出公司調度派工單、出入庫登記本、爆破施工日志，保證使用；
5、工作調整后，10月15日寫出工作細化指導書和安全監督管理科職責，交主管經理擇時進行商定；
6、對公司安全員進行了調整，同時同主管領導進行了溝通，在安全員會議上進行了強調。
7、制作出工程施工科操作規程
8、在公司領導的指導下，完成大同溝廣告宣傳的小樣及制作方案，力爭在11月10日前安裝到位；
9、5日對公司國慶情況進行總結上報省工辦；
10、對公司班組長及管理人員進行了季度考核工作；
11、編板印制出公司《車輛管理制度》、教育培訓辦法等冊子80份交人事科；
五、協會工作
起草出協會第三期工作簡報，報公司領導閱改，本期簡報質量不高，同時起草出協會第四期簡報議題，擇機同領導進行溝通；
六、物業管理
1、多次同文茂公司進行溝通搬遷事宜，由于王家河修路影響，導致搬遷工作推遲，22日結轉文茂公司110月房屋租賃費用20xx0.00元，此項工作同丁總進行了匯報，23日同丁總商議老曹汽修事宜，要求同梁平進行聯系，31日公司安全生產會議上同梁平進行了溝通商議，同時思考下一步方案；
2、按時交納公司物業、水電等費用。
部門工作總結3
本學期，政教處認真貫徹市、區教育局和我校德育工作計劃的有關精神，進一步貫徹中共中央國務院關于加強和改進未成年人思想道德建設這一項重大而緊迫的戰略任務，按照學校的辦學理念，組織發動全體教職工開展對學生的德育教育，堅持以心理健康教育、品德教育、法紀教育、思想政治教育為重點；堅持以做人教育為基礎，以成才教育為核心，以理想教育為方向；注重德育工作的主動性、層次性、針對性和實效性，堅持制度管理、目標管理和情感激勵相結合，堅持以法治校、以德治校、德育創新，努力開創我校德育工作新局面，基本完成了學校的各項任務。
一、改進德育工作方法，提高德育工作實效
1、加強師德建設
搞好學校的德育工作，離不開一支經驗豐富的德育工作隊伍。新學期，校領導及時調整德育工作領導小組，進一步完善了學校德育工作網絡。認真抓好師德建設，組織全校教師在教師周一例會中開展政治理論學習，積極開展師德討論，努力提高教師的政治素質和師德修養。
2、優化過程管理
班主任是班級的領導者、組織者和管理者，在全面推進素質教育的進程中，班主任始終是一支重要的骨干力量，也是學校工作中最辛苦的人。在此，我向全體班主任老師表示衷心的感謝。本學期加強了班主任工作的評價體系建設，加大了班主任工作的考核力度，其目的是讓班主任在工作中感受成功，以此激勵班主任爭先創優，促進班主任整體管理水平的提高。制度具體化，管理人性化，以發展為本，特色鮮明。期中以后，政教處對班主任工作進行了小結，通過對學生的問卷調查、學生座談會、檢查班級日記等形式了解班主任工作情況，針對檢查中發現的班主任工作薄弱環節進行了重新安排部署，嚴查強管，層級負責，更加有效的'開展下個階段的工作，從運作機制上保證管理不疏漏。
3、構建教育網絡
德育工作離不社會、家庭的配合，為此學校積極構建社會、家庭、學校同步德育工作網絡。為進一步提高德育工作針對性，加強學校與家庭的聯系，增進教師與家長的溝通，期中考試后，我校根據學校的統一安排，集中力量，舉行了各年級家長會。
二、強化行為規范訓練，改變學生精神面貌
1、重視德育契機
①堅持抓好國旗下講話這一重要的德育基地。樹優秀學生榜樣，激勵學生自我成長。每周結合學校的中心工作和每周的教育重點及國內外重大時事認真組織國旗下講話，即有校領導對各項工作的動員和要求，也有學生中學習標兵、行為標兵的實際經驗介紹；既有對學生獲得榮譽后的肯定與鼓勵，也有對違紀學生行為的教育與引導，進一步提高升旗儀式的教育效果。結合時令節日，利用班會有針對性地開展各種主題、專題教育活動，寓德育于活動，使學生在一些有益活動中受到教育，在心靈深處得到體驗。
②開展班級文化建設評比活動。以班級文化建設為平臺，把德育教育溶入班級日常建設中去。
2、重視安全教育
①開展安全自查，樹立安全意識。
安全無小事。學校領導十分重視學生的安全教育工作，把它作為學校德育工作的首要大事，做到學校行政會次次有研究部署，教師會上次次有檢查布置，對安全工作形成了“人人有責，齊抓共管”的局面。
②開展安全宣傳教育。
為切實消除校園安全故事的發生，校德育處以規范學生日常行為為基礎，積極開展安全教育工作，根據我校安全教育的具體要求，認真開展學生在校紀律維護，防止學生發生意外傷害事故。并加強交通安全教育，利用國旗下講話在全校教育學生遵守交通規則。積極開展法制教育，針對我校中學生所表現出來的地區特點及存在的主要問題，每學期我們都進行專題教育講座，強化學生法制意識，預防犯罪，打造健康、文明、安全、和諧校園。
③開展安全疏散演習
本學期在3月份開展了一次樓道安全疏散演習，在5月份開展了一次防震安全演習，都取得了很好的效果！
3、重視規范教育
一學期來，各班主任充分利用班會課，對學生的行為習慣加以正面宣傳和教育，繼續開展“好習慣伴我行”養成教育活動。月月有主題，周周有重點。注重學生的儀容儀表檢查、自覺養成良好的文明禮儀習慣，在活動中引導學生自我提高衛生保潔意識，在求知的過程中啟迪學生愛學習、會學習、會總結，進一步提高學生的自我管理能力。用學會走路來養成學生的規范意識，用學會吃飯來陶冶尊重勞動、尊重勞動人民的思想感情，用學會說話來培養講文明，井禮貌的習慣，用學會愛護大自然來培育與自然、社會、他人共處的和諧心態。
4、重視轉化工作
重視后進生的轉化工作，針對不同年級所表現的不同特點，肯定優點，表揚先進，鞭策激勵，指出不足并提出改進要求，在堅持正面教育的同時，加大對違紀學生的查處，先后對上網、破壞公物等不良行為進行專項治理，本學期多次查處學生泡吧，多人次受到紀律處分。從上學期起，啟動了對受處分學生動態跟蹤管理。每周五組織各年級在思想上或行為上需要特別幫扶的對象集中學習《中學生日常行為規范》，強化紀律觀念，培養自我管理意識。要求被處分學生每周必須到我處進行書面的思想匯報，書面思想匯報內容上包括“一周自我總結”、“家長意見”、“任課教師意見”、“班主任意見”等，構建立體的“教與管”的網絡結構，既能給定問題學生公正的評價并給予一定的鞭策，更能引導問題學生珍惜時光，改過自新，有效遏制了不良行為的蔓延。
三、舉行德育教育活動，促進校園文化建設
在活動中教育，這是德育教育的特色，也是德育工作的基本方法。為提高德育工作效果，本學期，政教處、各年級組通過舉行內容豐富、形式多樣的德育教育活動，努力促進校園文化建設。加強班級黑板報評比活動，學生的黑板報刊體現出學生能力培養，這是我校德育工作的一個有效載體。本學期，政教處共組織了
四、存在的問題
1、在全員做好學生的教育方面，還有形式主義的東西，教師的重視程度需要提高。對個別“后進生”的轉化工作不力，對“吸煙”“上網”等不良現象還缺乏有力度的合適的制止方法。
2、學生常規管理缺乏恒常性。工作的主觀隨意性較大。
3、心理健康教育的針對性和實效性方面還有待于探討。
4、學校周邊環境不理想，學生在學校周邊還不夠安全。
五、今后的工作設想：
1、結合我校的工作實際，結合學生的學習、生活特點采取有效的措施培養學生的良好的行為習慣。例如養成良好的衛生習慣要從學生珍惜自己的勞動成果開始。培養責任意識要從對自己負責開始。培養愛心要從愛父母開始。
2、加強班主任的思想學習和培訓，在各年級實施班主任“青藍工程”，更新觀念，明確不同層次班主任工作目標，提高班級管理能力。
3、改革完善班級量化考核辦法，制度化，精細化，恒常化。各項管理有制度就有實施，善始善終。建立學生文明監督崗制度，提高學生自我管理、自我教育能力。 一個學期的工作結束了，我們雖然取得了一些成績，但是更多的是在總結中發現了工作中有許多應該做而未做的事情，相信在新的學期開始以后我們會克服以前不利的因素，爭取更大的進步。
部門工作總結4
一、加強學習，提高自身品質意識，樹立嚴謹的品質理念
一年多來，積極參加公司里組織的各方面的培訓課程的學習，嚴格執行公司里的品質政策及品管員的三不原則，不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產線的原材料的投訴異常，不斷更新加強品質觀念。積極參加公司的培訓活動，服從分配，處處以身作則，不斷提升自己的品質觀念意識。
二、嚴格遵守執行公司的各項規章制度，自覺履行自己的工作職責
盡職盡責，從不叫苦叫累。嚴格遵守并執行公司里的各項規章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，積極參加公司里組織的各項活動，服從領導工作安排；按時完成領導交給的各項工作任務，不搞情緒化，自覺履行工作職責，認真完成本職工作任務。
三、20xx年工作展望如下：
（一）進料品質控制：
原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期更加會影響到公司在客戶心中的形象，為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發現問題，便于品管數據收集與追溯，綜合現有的檢驗記錄，將公司原不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合，使記錄實用且更具數據化。公司所使用的線材和CASE全部是外購的，做為IQC的我自感責任很重；在發現來料有任何一個細小的品質異常后，要及時向上級領導匯報，以確保生產線的正常運作，為了避免再次發生線材和CASE上線后才發現一切不良的現象，要求IQC嚴格按照ISO安規檢驗要求嚴格檢驗，發現問題時要及時向上級領導匯報并跟蹤處理。
（二）進料檢驗、生產制造及出貨品質的控制：
建立不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發現問題并根據不良實際情況做有效的預防與改善，每周開品質周會分析問題原因預防再發生。
客訴的比例明顯的上升趨勢，總結起來所發生的問題點均是因為品管、制造相關人員的疏忽所造成的，客戶對我們的客訴是給我們敲警鐘，同時也說明我們在從原料入料、制造生產、QA出貨檢驗上的檢驗管控力度不夠沒有做到位，我們往后需要在工作中加強原材料入料、生產制造、及出貨檢驗上品質工作的管控，不斷學習專業知識和強化員工彼此之間的團隊意識及品質的重要性。
“如果迎春花要等到陽光明媚才開放，就會誤了占盡春天的天時；如果我們去創業要等到萬事俱備才動身，就會失去良好的.機會；雖然你得到了豐富的經驗，但你卻失去了年輕時的創業激情，不必等到風平浪靜，我們可以乘風破浪去趕海；不必等到陽光明媚，春寒料峭時就播種。”
不要等到客戶發現我們所做產品的問題時，才來苦思冥想地寫一大堆的改善對策這樣做根本沒有多大的效果。一兩次也許客戶會相信你，但是次數多了客戶還會相信我們嗎？這樣不僅會影響公司在客戶心中的形象；嚴重的話公司會因為我們一次的失控而失去客戶........
20xx一個嶄新的開始，也意味著我們將會面對著更嚴峻挑戰；如何度過這次的國際金融風暴并尋求機遇同公司一起走向輝煌，是每一個公司和員工所共同面對的一大難題和應該認真思考的。做為公司中一員的你我是否也應該靜下心來認真思考一下如何在新的一年讓公司的品質更上一層樓呢？
部門工作總結5
時間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫忙下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作狀況做一個總結并向領導匯報：
一、工作總結
工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。工作完成狀況：
在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在超多垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時間內給予解決，保證了公司計算機的正常使用。
二、查找不足反思改善
這近一年來，我們it部門始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。但也認識到自己的不足之處：
1、有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的'發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
三、提高認識持續進步
總結了過去，方能找到不足！對于來年的工作計劃，在總結上今年工作的同時，針對自己不足之處，也做出了初步設想：
1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
3、年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導！在來年，我們會繼續秉著兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做得更好，讓自己的潛力得到進一步的提高。
部門工作總結6
回顧20xx年的工作，機電系統在礦領導的正確領導下，在集團公司的大力支持下，咱們克服了點多、面廣、戰線長、人員少的困難，不斷提升自身素質，自我加壓，團結一心，努力完成礦領導下達的各項工作任務。XX年上半年由于開工手續暫未辦妥，我礦主要搞地面土建，但是咱們機電系統依然以礦井井下安全工作為重，除保證井下供電、排水、通風以外，機電系統主要工作以地面為主，確保我礦各項基礎工作做好，下半年，咱們主要是做好“冬季三防”、冬季供暖、以及隱患排查整改工作。下面匯報一下機電系統20年的工作情況及20年的工作計劃
一、狠抓機電管理工作，完善各項管理制度
上半年，機電系統全體人員協力完善了各項機電管理制度及輔助運輸管理制度，對各項制度中存在的問題，進行仔細檢查探討，并進行了仔細修改。方便日后機電管理工作做到有章可循，有法可依。
二、做好井下防爆檢查，完善保護，搞好機電質量標準化
上半年機電系統在雨季來臨之前，對井下所有電氣設備、接線盒及電纜等進行了逐段檢查，完善了高低控制開關的保護，仔細排查了井下失爆現象，責任落實到人，確保礦井供電安全。另外還對井下電纜、信號線進行整齊懸掛，確實做好機電質量標準化工作。同時咱們機電系統內部還不定時開會分析機電存在的問題及解決辦法，安排每次檢查的重點內容及注意事項，每次檢查覆蓋礦井的各個死區、盲點，使所有機電問題充分暴露出來，并將檢查中存在的問題，以“隱患排查表”形式寫出來，下達到責任人，最后在咱們跟班的同時檢查落實情況，使我礦的機電質量標準化工作有了大幅提高
三、供電、通訊、監控、網絡系統工程
1、原來我礦供電線路單回路運行，雖然已架設好一部分線路，但是還存在多處斷點，尤其是回風井只有一臺風機能夠運行，而沒有備用電源，高壓線路共桿架設，高低壓配電室安裝接線很不規范，地面生活區供電線路雜亂等等，這都是我礦機電系統存在的隱患。在礦領導的大力支持和指導下，咱們機電系統全體人員團結一心、共同努力、精心設計。在野外艱苦的條件下，咱們職工加班加點，爬桿，拉線，經過幾天的努力將雙回路供電系統溝通；
2、風機房投運兩臺250kva變壓器，一臺運行，一臺熱備用，將機房線路重新布置，從而使得兩臺風機隨時都可以單獨啟動；
3、丁家溝斜井高配室地面、井下高壓出線分離，使得停送地面高壓而不影響井下供電；
4、備用電源：修理190型發電機組一臺，購買500kva電機一臺，安裝了一臺500kva升壓變壓器和高壓10kv互鎖柜，完善了備用電源的使用，滿足了供電系統的用電要求。
5、副斜井這邊高低壓配電室重新布置，重新安裝，新投運一臺500kva變壓器，實現雙回路；
6、生活區線路整理：根據負荷大小重新分配，安裝了低壓控制柜，完善了供電保護，使生活區線路全部下地溝走暗線，把以前的“蜘蛛網”全部消滅；
7、監測監控：從丁家溝搬遷到辦公樓，和集團公司聯網溝通，每日傳送信號，設備運行正常，外加了ups電源，即使在停電時也能保證信號正常。
8、網絡：和集團公司聯通了視頻，接通有線電視，安裝了內外電話，內線電話通到各個辦公室、調度樓、各個配電室、風機房、井下各重要地點，辦公樓各辦公室安裝網線，保持了內外通訊暢通無阻，使得大家辦公更加方便。
9、食堂供電集中控制：經過咱們共同努力研究設計，使食堂大功率用電設備供電實現集中控制，實現食堂供電人性化、簡單化、安全化、合理化、整齊化；
四、排水系統改造工程
1、地面排水：根據實際情況，咱們自己設計安裝了地面自動排水裝置，提高了效率，減少了崗位人員，充分利用水泵。
2、井下排水系統改造工程：在八月份，咱們面對時間緊、任務重、人員少等困難，歷時20多天的時間，拆除廢舊管路1300多米，人力運輸并安裝管路1600多米，運輸并安裝30kw離心泵兩臺，對井下的排水系統進行了大力改造，在保證正常排水能力的情況下，咱們充分利用時間，使系統更加簡單化，維護更加方便，更重要的是節約電耗。
五、職工臨時澡堂安裝工程
自20xx年初，我礦的人員在不斷增加，考慮到大家下井后不能洗澡的問題，咱們先將澡堂臨時安裝速熱電熱水器解決大家洗澡的問題，雖然不及燃煤供水鍋爐好，但是至少能夠讓大家洗個熱水澡，為大家洗去一身疲憊。
六、節能減排方面
1、咱們重新調整了主通風機的運行方式，在保證風量不變的情況下，由原來的雙電機低頻運行改為單電機高頻運行，改變了原來的錯誤認識，更大的節約了電耗。
2、井下密閉巷道兩條，停了兩臺2X11kw風機長期運行。
3、在各施工單位供電線路上安裝了電表，加強了用電管理。
4、辦公樓、宿舍樓內還安裝了聲光控開關，大大提高了用電效率，降低了消耗和浪費。
這些舉措，都為我礦節能減排工作做出了貢獻，每月節省電費兩萬余元。
七、在冬季來臨之前的準備工作
1、首先咱們做好了冬季供暖準備。在九月份咱們完成了鍋爐的安裝工程，安裝了鍋爐房的供電系統，鍋爐采用了集中供電控制，對鍋爐房的接地系統進行完善，同時還針對咱們的常壓鍋爐制定了規范的管理制度及運行操作規程，并做成牌板掛在墻上。
2、對供電系統進行了仔細檢查。考慮到冬季負荷會增加，更重要的是冬季天干物燥，防止電氣帶來火災。所以咱們對地面供電系統進行了檢查，對于檢查中發現的薄弱環節進行了整改。將原來宿舍樓的.供電線路整改為10平方銅線穿管暗設。保證冬季供電安全、可靠。
3、對地面的供排水管路進行了巡查，確保冬季供排水正常進行。主要是對井上的生活供水管路進行檢查，對于可能凍堵的地方進行處理，以防供水中斷。另外就是對于井口的排水管路進行了處理。
4、為了進一步簡化排水系統，咱們組織機電部全體員工把原丁家溝二水倉的離心泵人力抬上地面檢修。但受技術經驗的限制，咱們拉去晉城維修之后，再次運輸到井下。在運輸條件比較差的情況之下，咱們克服重重困難，仍然保證工作的繼續。
5、消防器材配備。對各配電機房配備了消防器材，還利用廢舊的油桶制作了沙箱等。
6、為了解決冬季供暖燃料的需求，組織各部室從丁家溝煤場篩煤300多噸，最大限度的為我礦節省開支。
7、組織人員對井下二水倉進行了清洗，經過三四個班時間清出淤泥七八立方。
八、開工前的準備工作
十一月份施工隊開始進入，咱們本月的主要工作就是解決施工用電問題，在開工之前咱們做了詳細的負荷統計工作，多次與各施工隊負責人進行洽談，探討施工用電工作方案，確保工作順利有序進行。
九、20xx年工作計劃
1、目前我礦的供電系統是制約生產的主要因素，所以從長遠利益考慮，無論是從經濟性還是生產需求，建設35kv降壓站比較合適。因此XX年主要工作是籌建35kv降壓站。
2、根據生產銜接及工程進度，逐步計劃并安裝生產設備。
3、持之以恒，繼續抓職工培訓教育工作，主要是特殊工種人才的儲備及管理人員業務素質的提升。
部門工作總結7
回顧這一年辦公室的工作，日常工作雖然紛雜，但是在院領導的關心支下，辦公室的各項工作也做的有條不紊，和各兄弟部門共同努力，團結合作，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，不斷進取。為工作計劃的實現發揮了作用，但也存在部分工作做得不到位的地方。現將辦公室工作總結如下：
一、加強學習，團結協作，搞好服務。
做好辦公室日常工作，爭創一流業績，必須要明確了解責任，工作任務，樹立高度的服務意識，熱情，耐心，細致，為其它部門提供良好的周到服務，積極配合各部門工作的開展，與此同時，辦公室與各部門保持密切聯系，互相學習，借鑒經驗，提高了團委辦公室的各方面能力。
二、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，親懷為輔的科學理念。”
根據團委的實際情況，我辦公室在結合以前的制度下，進一步完善了各項管理制度、部門職責以及值班記錄制度，以求達到更好更高的實效。
三、做好文檔管理制度，對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。各部門的文件及時收集、分類、保存，及時通知各部門上交工作計劃，工作總結等。
四、做好后勤的管理，認真完成了第三屆運動會榮譽證書的打印工作、優秀團員名單的整理和打印以及證書的發放，保障了兄弟部門工作的正常運轉。
五、及時通知各部門會議的召開以及其他事宜，并做好相關的考勤、記錄工作。
六、整理和制作了新一屆干部及負責人的通訊錄，認真完成學院英文網頁的資料收集及其整理。
七、認真的.完成了團委各項財務報銷，并做好了相應的記錄。
八、做好了對各部門的監督指導，加強了與兄弟部門的聯系搞好部門內部建設，，確立辦公室奮斗目標。
以上就是辦公室這學期的工作情況，雖然取得了一些成績，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落實力度，需要進一步加大，在領導、各部門的支持下，辦公室的工作也告一段落，在新的學期來臨之際，我們辦公室會進一步發揚成績，克
服不足，創新工作，取得更加優異的工作成績，力爭做到熱情，團結，互助，高效，提高辦公室的戰斗力，增強各部門人員的實際工作能力，推動團總支各項工作的順利進行！
團委辦公室
XXXX年X月X日
部門工作總結8
今年以來，我部門在安全生產管理上認真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進尺為中心，以建立安全生產制度為基礎，以抓落實、強管理為入手，以“重新認識、從嚴落實、全員共管”為安全工作要求的指導思想，做了一些具體的工作。下面就今年的生產安全工作做一簡要總結。
一、生產基本情況：
1、組織了施工大會戰。從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰，進行了月進尺的考核，對完成了計劃的單位給予了獎勵，今年元月份xxxx在立井筒施工中創造了月度單進152米的好成績，按照文件規定對完成計劃的單位給予了獎勵，對風井二個月沒有完成計劃給予了處罰。今年1-某月份共對施工單位進行了萬元獎勵和萬元的罰款，從而促使施工單位加快了施工進度。
2、抓了月度計劃的考核兌現工作。從今年三月份開始就在每個月的月底前，根據生產實際情況對各個施工單位下達了下個月的生產施工計劃，根據下達的計劃組織了跟蹤落實和施工協調,幫助施工單位解決現場中存在的問題，對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發相應的浮動工資，今年1-某月份扣除了x次浮動工資xxxxx的罰款，以此來促使公司各員工關心計劃的完成情況，想方設法為完成計劃而做好自己的本職工作，從而使月度計劃能夠基本兌現。通過月度計劃的考核，使公司的年度工作目標得以兌現。
3、抓了生產調度工作管理。今年五月我們根據公司的實際情況制定下發了xx公司生產調度管理制度，明確了各施工單位和公司各員工生產調度方面的工作職責，規定了工作匯報程序和獎懲辦法，使生產調度工作初步進入了制度化管理，每天按時填報出反映生產安全真實情況的施工日報表，供各級領導掌握公司的生產情況，指導安全生產工作起到了有效的作用。
4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎上，下發了關于強化調度會的工作通知。規定了公司有關人員每天定期定時參加調度會，規定了調度會會上解決的工作內容，使每天的工作有了很好的協調，同時還定期每周一召開了各施工項目部負責人參加的安全生產工作協調會議，協調解決了工作中的問題，促使了公司工作的`正常運行。
5、深入現場了解情況，精心組織快速施工。
第一：掘進進尺完成情況：
今年1-某月份共掘進進尺米，其中：
(1)主井筒進尺米，在某月某日到底;
(2)副進筒進尺米，在某月某日到底;
(3)主副井井底車場及馬頭門和聯絡巷共進尺米，主副井井底聯絡巷在某月某日安全貫通;
(4)進風井井筒進尺米，在某月某日到底;
(5)回風井井筒進尺米，在某月某日到底;
(6)進風井和回風井井井底車場及馬頭門和聯絡巷共進尺米，進風井和回風井井底聯絡巷，在某月某日安全貫通;
(7)風井井下變電所峒室已于某月開始進尺，預計某月底完成掘進成巷。
(8)進風井改絞工程從某月20開工，預計于今年某月底按期完成。
第二：地面土建工程完成情況：
(1)綜采機修車間于今年的某月某日開工，由于碰到地基基礎軟地層，造成施工墻基基礎困難，加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問題，于今年的某月1某日完成土建工程，某月某日通過竣工驗收。
(2)地面變電站于今年的某月某日開工，于今年的某月底完成主體土建工程。并于某月交付室內變壓器安裝。室內變壓器等相關室內安裝工程將于今年某月份結束，二回路供電線路也將于今年某月份結束。
(3)風井地面簡易職工住房于今年的某月2某日開工，經過精心組織于今年的某月1某日完工。
(4)風井地面變電所于今年的某月某日破土動工，將于今年的某月底完成主體工程。
(5)地面取水站于今年的某月制定出了鉆孔取水方案，并于今年的某月某日開工打鉆鉆孔，目前正在施工第一個鉆孔。
5、籌備了在公司管理下的掘進施工隊組建工作。到某月底已經報名登記要求參加掘進隊工作的人員有338人。其中：掘進工178人，瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人，井下電鉗工、釘道工34人，地面配電工、絞車司機、鍋爐工、充電工95人。
部門工作總結9
20xx年，市新成立一家券商營業部，市區證券營業部的數量達到了三家。新券商營業部的成立，加劇了商丘券商間的競爭，我營業部成立時間長，保有客戶數量多，這是多年來我營業部積累的財富，現在卻成為了競爭券商眼中的“香餑餑”。面對對手氣勢洶洶的沖擊，如何有效保有既有客戶資源，成為了營業部管理層統籌布局、安排工作首要考慮的問題。在這樣的背景下，專職服務小組應運而生。專職服務小組的成立，是營業部由“坐商”轉為“行商”的一大舉措，是營業部管理層轉變思想、市場化經營的一大舉措，是營業部客戶服務工作的重要組成部分。
專職服務小組成立于20xx年xx月xx日，設立的目的是填補營業部主動客戶服務的空白點，服務對象是總資產10-30萬的現有客戶，目的是提高客戶服務工作，提高目標客戶對公司的滿意度和忠誠度，減少轉銷戶現象的發生，最終目的是在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
小組成立以來，人員、設備迅速調配到位，目標客戶經過四次調整已明確到每名組員，包括業務部同樣從事10-30萬資產客戶指定服務的客戶經理。
小組成員已經完成了針對自己服務客戶的平臺短信群發次，合計約x條，除手機號碼登記不正確或聯系方式登記為固定電話的客戶外，已全面覆蓋。業務部客戶經理此項工作進展較緩慢，已在業務會議中督促，20xx年開始上班后將盡快實施。
小組成員與客戶的首次電話溝通工作，已進行大半，預計春節前完成首次電話溝通。通過電話溝通，成功挽留擬轉其他券商客戶人。
小組成員與客戶約見與拜訪，20xx年共成功實施x人次，均收獲良好效果。客戶對營業部設立專職服務小組表示非常滿意，對小組的工作提出了表揚與期望。從結果上看，小組的成立提高了客戶對營業部服務的感知度，提高了客戶的.歸屬感與被尊重的感覺，有利于提高客戶挽留的成功率。
通過與客戶的溝通與交流，可以感知到大多數的客戶在證券投資過程中都有服務方面的需求，一部分是資訊方面的需求，更多的是投資決策方面需要建議。個別擬轉戶的客戶，在得到小組的服務后，放棄了轉其他券商的打算，原因是聽說其他券商的服務比較好，但之前在中原多年未享受過服務。小組的成立，滿足了這部分客戶對服務的需求，于無形中也打消了這類客戶擬轉走、嘗試其他券商服務的打算。
小組剛剛成立，時間尚短，能夠總結出的經驗不多，下面從不足之處對小組的工作進行一些匯報。
對于主動服務，小組員工的經驗都顯不足，尤其是面對形形色色的客戶、層出不窮的問題，員工尚未積累出與各類人等溝通的技巧，在工作中表現為缺少方法。
簡單的信息推送無法完全滿足客戶對服務的需求。電話溝通效果好，但是效率低，如何尋找出效果與效率的平衡點，20xx年我們小組沒能尋找出好的辦法，這將是20xx年工作的重點。
小組員工與客戶首次電話溝通即將結束，之后如何電話服務客戶，正在探討，還沒有形成結論。是小組員工根據自己特長發揮，還是小組制定出標準化的工作流程，是20xx年小組需要解決的首要問題。
專職服務小組20xx年的工作計劃中，需要在明確各自責任的前提下，將業務部指定服務的客戶經理納入到統一的管理中，包括業務學習、經驗交流、活動的統一實施等。
小組承擔的其他一些工作，如資訊管理崗、IB崗、投顧、融資融券等，在營業部的統一部署下，合理分配精力與時間，保證按時足量完成。
部門工作總結10
隨著時間飛快的流逝，對于這學期的學生工作也告一段落，在這個無比寬闊實踐舞臺上，文藝部揮灑熱情，勇于挑戰，回顧這一學期的工作歷程，我們曾經彷徨過，我們曾經辛苦過，但是我們始終沒有放棄過。短短的幾個月工作時間內，在院領導和老師的親切關懷和指導下，在廣大同學的大力支持和鼎立協助下，經過文藝部和其他部門的共同努力和辛勤工作，克服了種種困難，我們以極大的熱情和積極的態度較出色地完成了這一學期的任務。我們不斷改進工作方法，革新工作模式，拓寬工作領域、做出了自己的貢獻。這一學期來，我們文藝部在學生會這個大家庭中成長著、發展著、探索著，進步很大，收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作，提高我們的工作能力，服務同學，在此做總結如下：
一、部門職責
1、組織策劃學院各類文藝活動，協助學院舉辦大型文藝晚會；
2、負責院內文藝人才的發掘和培養工作，給他們展示自己才華的舞臺和機會；
3、通過舉辦各類文藝活動，令同學們提高各類文藝系修養、欣賞水平和鑒賞能力；
4、協助和指導各班自發組織的小型娛樂活動；
5、與學院一些文藝社團配合，組織舞會開辦音樂活動、校園歌手大賽，豐富我院學生的校園生活。
二、部門內部管理
1、配合學院年度工作計劃，搞好各項文藝活動，豐富了大家的課余生活，積累了經驗。
2、加強與學生會各部及學院各類社團的交流；
3、積極協助其他部門開展工作，共同完成學院下達的各項任務；
4、在工作中不斷發現自己的問題，總結經驗，實事求是，積極向上的工作態度面對新的問題，迎接新的挑戰。
三、部門例會
每周四下午我們將舉行部門內部例會，全體成員基本準時出席。在例會中干事們積極發言，為文藝部開展工作提出意見和建議。
四、本學期所完成的工作
（一）舞會的舉辦。
20xx年xx月xx日晚上19點，于活動中心3樓舉行“舞步踏春”主題舞會。在全體團學干事的幫助下，我們文藝部將舞會辦得熱鬧非凡。
（二）第463期周末文化廣場的舉辦。
20xx年xx月xx日晚19點，我們在活動中心3樓舉辦了我院周末文化廣場，在各領導和干部的指導下，在全體干事的'努力和支持下，這次活動舉辦的非常成功。
（三）參與、配合學校和院級其他活動。
本學期，我部門秉承優良傳統，積極參與和配合學校和學院活動包括“舞蹈大賽”、“技能大賽”、“第x屆景觀設計大賽”等。
這學期的工作基本完成，文藝部本著積極、樂觀、勇敢的態度迎接一次次挑戰，美麗地完成一個個任務。在這學期的工作中總結了上學期工作中的諸多不足，接受校學生會的幫助，以及學院學生會的指導，努力把文藝活動部建設成為一只戰斗力強、思想覺悟高的團隊。當然也有不足之處：開展的活動太少，沒有真正的做到大眾化；沒有太多的創新活動；互動性不強。下一步，我們將不斷總結，爭取更大進步與提高。
部門工作總結11
今年是公司經過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年，也是公司克服重重困難，歷史上完成各項生產經營任務最好的一年。這充分標志著公司整合改制取得圓滿成功，充分標志著公司是一個優秀的團隊。人事勞資部在各級領導的正確決策和強有力的領導下，以內外部人才市場為導向，以公司生產經營目標的`實現為最終出發點，大力加強人事勞資工作的管理力度，充分利用內外部人力資源，建立健全靈活多樣的用工機制，使公司出現了“士氣旺盛，人心思進”的大好局面，為公司全面完成各項生產經營目標打下了良好的基礎。下面就以本人的工作來作一個自我總結：
一、建立了法人治理結構，員工結構日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念，建立了內部人才市場競爭機制，對各單位所需人員，實行競聘上崗，雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監事會，聘任了公司總經理。又通過在建設工程總公司范圍內競聘，聘任了公司副總經理、四部一室主任、分公司經理15人。通過在公司內外部參與競聘，使工作能力強，業務水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線，優化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實現一個以長期勞務合同為主，短期勞務合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。
3、公司人員結構日趨合理。公司現有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務工128人，臨時工80人。其中：機關63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達分公司88人，運輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人（其中：借調和單干23人），通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21—40之間的有488人，占總人數的84%。
二、推陳出新，認真搞好人事勞資工作
1、 對公司人事勞資業務流程進行再造
根據公司原人事勞資業務流程，結合有限公司實際，對我公司人事勞資業務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動手續、員工考勤制度、員工工資獎金發放、公司績效考核等規章制度。并編制了工作制度6個，下發文件4個、公務通知6個，使公司人事勞資管理工作相互協調、密切配合、精干高效。
2、認真做好員工工資和獎金的發放工作
面對公司生產人員分散，工資發放有一定困難，我們針對不同情況采取不同的辦法，保證將工資和獎金及時發放到每一位員工的手中。
部門工作總結12
時光如梭，不知不覺中來xx工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，時光已經流逝，詳細內容請看下文業務助理個人年終總結。
回顧當初在招聘會上應聘客服崗位的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到。
一、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質
對于我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關工作又較復雜;管家部全體人員連續加班一個多星期，力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協助工作，當我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的'感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態呢?通過領導對我們當天工作的總結，我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協助工作轉換為正式接待工作，在加強了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務，順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵，看著業主滿意的笑容，我也無比欣慰。
二、工作生活中體會到了細節的重要性
細節因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報;細節產生效益，細節帶來成功;
三、工作學習中拓展了我的才能
當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個方案，當方案通過主管的認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
部門工作總結13
為進一步發展本鎮經濟，更好地強化政府的服務意識，切實推進政府各相關職能部門服務企業工作的穩步開展，我鎮按照上級的總體工作要求，結合本鎮實際，認真思考，為企業的發展積極服務，本著抓住關鍵環節、狠促全面落實、務求實際效果的指導思想，通過強化服務措施，明確工作目標，真抓實干，扎實推進，效果顯著。現就今年的工作情況作如下匯報：
一、強宣傳、重發展，營造良好氛圍。
我鎮及時召開各職能部門服務企業專題研討會，并要求全鎮所涉相關部門負責人和企業負責人到會參與研討，對各職能部門服務企業的具體工作進行了總體安排和部署，并強調一定要扎實開展此項工作，這不僅是一項經濟工作，更是重大的政治任務，要把更好的促進企業發展擺上重要議事日程。今年以來，全鎮上下各職能部門服務企業的積極性大為
增強，切實有效的采取了各項措施、支持企業穩步發展。
二、強領導、重舉措，強化保障措施。
為加強對此項活動的領導，我鎮成立了“部門服務企業領導小組”，由政法書記專門負責組織實施，將鎮內所有企
業都作為重點服務對象，每月都深入各企業進行調研，各企業也都于每月25日前向鎮政府部門服務企業領導小組辦公室報送運營情況和問題處理進展情況。
三、強機制、重落實，拓寬發展渠道。
針對如何為企業發展提供良好的服務，我們主要建立以下兩項機制：
一是企業長效服務機制。即在思想上樹立為企業服務長期性的意識，不僅是在全球金融危機時為企業服務，而且把時時為企業服務作為政府職責，積極探索建立為企業服務的長效機制。
二是項目跟蹤服務機制。在該鎮無論項目大小都有鎮領導分包，每個項目都建立有臺帳，從項目協商、達成意向、合同簽訂、具體實施、建成投產等環節都有鎮領導、站所負責人全程跟綜服務。
為使服務企業工作取得實實在在的效果，我鎮將工作重心放在了各項優惠政策的落實上。一是認真落實中央、省、市已出臺的支持企業發展的'各項優惠政策，并對落實情況進行全面檢查；二是加大工業結構調整、服務業發展引導資金等專項資金爭取力度，對國家、省、市財政對企業專項扶持資金積極申報爭取；三是積極爭資引項，加緊引進項目資金落戶我鎮，更好的促進我鎮經濟發展。
四、強規劃、重治理，優化經營環境。
經濟的有序發展離不開一個良好的經營環境，對此，我鎮從優化發展環境著手，大力營造良好的經營環境。主要采取以下舉措：一是嚴格清查各項收費項目，堅決取締不合理收費；二是嚴厲查處各種名目的亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查等行為，對必須進行的檢查活動盡量減少或合并執行；三是大力整治經營環境，嚴厲打擊破壞、擾亂企業經營的行為。
部門工作總結14
20xx年x月由于前任領導調離工作單位，公司領導任命我來主抓預算工作。在這短短的幾個月里，讓我學到了很多東西。臨近年終，我在這里對自己的工作和預算部一年來的工作做一個年終總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以便更好地提高工作效率。
一、預算工作方面：
1、本年度預算部完成的主要投標有:女織寨保障性住房三標段，孫家莊三標段、豐寧景苑住宅樓、遷安住建局改造工程、豐潤齒輪廠改造項目，在招投標報價編制的過程中均按規定進行編制、符合招標文件的要求。完成的預算有鳳凰世嘉鋼結構連廊，為鳳凰世嘉E區項目部編制產值進度預算，上報甲方核對后作為撥款依據。
2、公司對外結算的主要工程是-2#地五街六街平改12#13#14#、19#樓以及地下車庫工程，預算部獨立完成14#和19#樓的結算編制工作。根據工程圖紙、變更及簽證等手續與興盛房地產核對出了12#14#及地下車樓的工程竣工結算數據基本完成，只存在爭議問題。13#樓項目部核對工程量正在進行中，預計本月底完成圖紙工程量。19#樓由于甲方原因只對完了鋼筋部分。
3、在對外結算過程中多次找甲方主管預算人員協調爭議項目能夠解決的及時解決。與公司項目部共同探討和研究結算中發生的爭議問題。并且對結算過程中暫不能解決的爭議問題做了匯總和分析。
4、古冶D區7#樓，工程結算編制正在進行中已近尾聲。配合完成了鳳凰世嘉項目部拆改加固工程的預算。
5、本年度參加了定額站組織的20xx工程量清單和20xx預算定額的學習及培訓，及時掌握了定額及預決算方面的新規定。對公司所有預算人員進行了年檢報審工作。參加了合同部組織的開平古鎮新城3#地9#、10#、11#、12#樓工程的合同評審工作。對公司現有決算的工程合同拷貝到我電腦上，把主要的有關預算的內容進行了整理。
6、本年度公司組織了貫標工作，10月x日外審組對我部門進行了質量體系年度審核。
二、20xx年的工作計劃
1、積極遵守公司的各項管理制度，進一步加強工作責任感，更嚴格的要求自己。
2、加強對在建工程的預算管理工作，20xx年公司及項目部需要決算的工程有：鳳凰世嘉E區商住樓、鳳凰世嘉鋼結構、在水一方住宅樓、豐寧景苑住宅樓、鳳凰世嘉A區外網、古冶A區爭議項目、古冶D區7#樓、古冶燕南水泥廠、開平古鎮新城2#地的21、28樓及地下車庫，開平-2#地五街六街平改樓12#13#14#和地下車庫遺留的爭議項目19#樓的'圖形算量部分等項目。
3、利用工作之余認真學習相關的專業知識，使自己的工作能力不斷提高，針對自己的不足，多向同事請教，對于工程中存在的一些重要問題，及時地向領導匯報，使問題能夠及時有效的解決。平時多收集有關現行的定額資料文件，加強學習工程量計算的技巧、軟件的使用等業務知識。
4、在今年的工作中，本人能夠積極地完成領導安排的各項工作及參加公司組織的各項活動。預算員的工作就是跟數字打交道，所以我們對數字的要求應該更準確。在計算工程量的時候，多與工地技術員了解簽證發生的原因，其次，要審查簽證的內容是否是在定額包含的范圍內。對于手續不完備的簽證要及時與項目部溝通，以免決算時產生不必要的麻煩和漏項問題。
總結不是為了總結而總結，而是為了改變而總結。在今后的工作中，如有什么不足之處還請領導和同事多多批評指正，我一定會更加嚴格要求自己，我相信憑借領導的愛護、同事的關照、自己的責任心和熱愛預算工作的誠心一定會把工作做得更好。
部門工作總結15
過去的20xx年，是極其不平凡的一年，在公司董事會及經營領導班子的正確領導下，財務部全體員工，團結一致，緊密配合，比較順利的完成了公司會計核算、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理、資金籌措和結算多項工作任務。充分地發揮了財會工作在企業管理中的重要作用，回想一年來的工作，主要有以下幾點：
一、20xx年財務預算計劃工作
今年1月份，根據xx總公司及公司領導班子的工作要求，結合市場情況，在反復研究歷史資料的基礎上，綜合帄衡，統籌兼顧，本著計劃指標積極開拓穩妥的原則，在反復聽取各方面意見的基礎上，向xx總公司上報了20xx年公司財務計劃。并且，根據xx總公司下達公司的.20xx年計劃任務，層層分解落實，下達了有關部門20xx年計劃任務指標。同時，為了保證財務計劃的順利完成，財務部對各部計劃任務進行逐月檢查和分析，及時發現各部門計劃任務指標執行中存在的問題，為公司領導制定經營決策提供重要依據。
二、20xx年年財務決算工作
20xx年年財務決算工作，是xx公司會計報表第一次上報xx總公司，這對會計決算工作提出了更高的要求。財務部根據會計決算工作的要求，高標準、嚴要求、齊心協力，加班加點不計報酬，認真保質保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作，并對會計報表編寫了詳細的報表說明，完滿地完成了會計決算工作任務。
三、員工集資工作
為了減少利息支出，減支增效。今年4月初，根據xx總公司業務發展項目急需籌措資金的要求，以及公司領導班子的決定，財務部組織員工動員集資，半個月內完成集資xx萬元，完成了公司為中陜總公司發展項目籌措部分資金的任務。6月份，經過多方努力，從xx工行xx支行取得貸款xx萬元，緩解了資金短缺壓力，歸還了員工集資借款項xx萬元，為公司節約利息支出xx萬元。今年11月至12月，公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限，按照銀行規定，如不能按期歸還貸款，一方面加罰息xx%，一方面取消公司貸款xx萬元額度，直接影響公司信貸信譽。對此，公司領導十分著急。公司領導與財務部采取多種方案，千方百計籌措貸款到期周轉資金，經過動員員工退住房公積金后集資等辦法，籌措資金xx多萬元，按期歸還了銀行到期貸款，維護了公司信貸形象，防止了借款逾期增加罰息，為公司節約利息支出xx萬元。
四、中小企業融資工作
xx公司從去年4月份整體劃轉xx總公司管理以來，按照總公司要求，努力把企業做大做強，保證企業又快又好的向前發展，如何搞好資產運作，發揮現有資產的最大效益，已是公司經濟工作的重要環節。為此，20xx年財務部在資產抵押貸款中小企業融資方面，做了大量工作。1至3月份，多次向xx銀行報送貸款資料，銀行開戶、結算、轉移員工工資發放賬號，拓展公司中小企業融資渠道，為企業尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料，5月份多次向xx支行報送貸款資料，多次接受貸款調查。經過公司領導和財務部的多次努力，6月份從xx支行取得貸款xx萬元。進入9月份后，公司先后有工商行xx支行x筆貸款xx萬元到期，財務部全力以赴，公司領導大力協調，通過員工集資等辦法籌措資金，借新還舊，為公司節約了財務費用支出。20xx年先后為中陜總公司解決中小企業融資xx萬元，財務部代表公司為xx總公司業務發展解決急需資金問題，作出了顯著成績。
五、財會工作量化管理
20xx年，財務部人員進行了較大調整，調整以后財會人員新手增多，如何圍繞財會工作各項工作任務，帶領財務部新老員工又好又快的完成各項工作任務，財務部主要從量化管理入手，對財會工作、會計核算、費用管理、資金調拔、財務計劃、財務分析、報表報送、貸款中小企業融資等項工作任務進行具體量化，根據輕重緩急，具體分工，規定時間，落實到人，月初計劃，月中檢查，月末考核，使財務部各項工作落到了實處，既分工，又合作，緊張、規范保質保量的按時完成了工作任務，使公司領導能夠通過財務信息帄臺、各種表格及分析，宏觀了解公司的各月財務狀況，為公司領導制定經營決策提供了重要依據。
六、財務人員業務學習
為了認真貫徹執行財政部新頒布的38個會計準則，新的企業所得稅法實施細則。財務部先后多次組織全體財會人員，學習新會計準則，學習新企業所得稅法，對照新準則，新所得稅法，結合公司實際，充分利用會計政策，開展會計核算。不斷提高財會人員的業務技術水帄。
七、會計檔案的歸檔整理工作
1、今年3月份，財務部對xx年年各種會計憑證、報表、帳本進行了認真登記，按照會計檔案工作要求完成了xx年年會計檔案整理工作。
2、配合總公司xx集團成立，財務部通過大量的工作，配合總公司審計組完成了企業改制審計任務。
3、配合公司總經理辦公室完成了營業執照的年審工作任務。
4、完成xx年年各種稅務清算工作任務。
5、20xx年年貸款證年檢及企業信貸等以及評審工作。
6、配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務。
八、明年財會工作要點
1、公司已4年沒有接受日常稅務檢查了，明年估計稅務檢查將是財務工作的重點。
2、組織財會人員繼續學習新會計準則，提高財會人員業務技術水帄。
3、搞好資金結算，加強與銀行的聯系，準備多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉貸工作任務。
4、進一步搞好財務部財會量化工作管理。
5、提高會計電算化工作質量。
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