部門年度工作總結(必備)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們好好寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編整理的部門年度工作總結,希望能夠幫助到大家。
部門年度工作總結 篇1
一年來,在省局黨組的正確領導下,在機關各部門的通力協助下,我們認真貫徹中央、地方政府和行業安全生產電視電話會議精神,圍繞省局20xx年安全工作要點,以科學發展觀統領安全生產工作,從堅持“安全發展”的戰略高度和行業穩定的大局出發,“以事故有明顯下降”為目標,以抓好“職工安全教育年”為主線,突出以現場管理為核心,抓全員安全教育培訓,實現了關口前移,達到了預期安全目標和效果,全行業安全生產繼續保持了總體穩定、趨于好轉的發展態勢,安全保衛部門年度工作總結。下面,我代表安保處述職匯報如下:
一是安全事故總起數下降。截止12月31日24點,全年全省煙草商業共發生16起5000元以上安全事故,比去年同期19起相比減少3起,下降16%。
二是交通事故總起數繼續下降。據統計,全年共發生5000元以上道路交通事故11起,比去年同期19起減少8起,下降42%,占2200輛車的0.5%。事故造成4人死亡,與去年同期7人相比減少3人,下降43%;責任事故1起1人死亡,比去年同期2起4人分別減少1起3人,下降分別為50%和75%。
值得警惕的是,事故的類別有所反復,消防火災事故和盜、搶刑事案件上升,說明我們年初的判斷是正確的,抓好復烤企業和賓館飯店的安全工作是保持行業穩定的前提。總之,20xx年人員傷亡事故得到了較好的控制,是近幾年全省煙草商業安全生產最好的年份之一,特別是3、4、5、8、9、11月6個月為“零”事故月,困擾我們多年的“黑色三月”問題得到了圓滿的解決。
一、基本情況
1、明確安全目標
年初,我們制定了省局20xx年安全工作要點,要求各單位落實任務并結合實際分解目標,制定措施。一是把預防事故作為安全工作的主要任務,認真落實防范措施,從春節起逐步推行“鑰匙上繳”工程。二是通過專項整治、查處事故,推動建立安全生產的長效機制。三是從基礎制度、“三同時”、安全檢查、隱患整改、危險源、交通車輛、兩煙倉庫等方面來抓規范管理。四是省局與20個直屬單位法人代表簽定了《20xx年安全生產責任狀》,把安全管理與事故控制共同列入經濟運行考核,建立了嚴格的安全問責。
2、完善安全制度
今年我們繼續完善省局安全管理制度,制定印發了《生產經營現場安全檢查表》、《省局(公司)重特大生產安全事故、自然災害應急救援預案》等5個規章制度,推動了安全檢查標準化,基本建立了全省煙草商業應急救援框架體系。
3、強化安全檢查
為確保全年各個重要時期的安全生產工作,省局發文對全行業安全保衛工作進行統一部署,同時,省局組織兩次全省性安全大檢查,全年共查出各類事故隱患3083條。檢查方式實行“三個結合”:單位自查與省局檢查相結合,全面檢查與重點抽查相結合,明查與暗訪相結合。印發兩份通報指導安全工作。
我們對兩個復烤企業開展鍋爐、壓力容器專項安全檢查,共查出42項問題。針對蚌埠儲運公司地下消防管網、黃山療養院賓館鍋爐等存在的隱患,下發了兩份重大隱患通知書,并督促其整改,杜絕了重大事故的發生。
國家局組織的安全檢查組認為安徽省局領導重視安全工作、基層單位安全基礎扎實有效。
4、突出安全教育
“職工安全教育年”活動是今年全行業安全工作的重頭戲。現代安全不僅僅是前院站崗放哨,后院防火防盜。現代安全管理是經濟社會發展的一門重要學科,其中安全教育就是現代安全管理的一項重要內容,職工安全意識的提高,事故應急能力的增強均與安全教育的成敗休戚相關。為此,省局安委會決定20xx年開展以“安全第一,關愛生命”為主題的全省煙草商業“職工安全教育年” 活動,并制訂印發了活動方案文件,并提出具體要求,列入檢查和考核內容。
首先,活動的大幕在提高領導干部和安全干部的安全管理水平和業務素質層面拉開。4月份,我們在人勞處、培訓中心的支持下,組織舉辦了兩期安全管理資格證書培訓班。參加培訓的194人有省局主要領導、分管領導和有關處室負責人,各直屬單位主要和分管安全工作領導,安保部門負責人、專職安全員和部分車隊長。培訓課程內容嚴格按照地方安監部門要求,所有參訓人員學滿課時后,實行閉卷考試,獲得了持證上崗的資格。
其次,抓職工的安全教育。活動方案規定所有新職工進入行業,必須進行不低于20學時的崗前安全教育;所有職工各崗位安全教育和安全培訓,不得低于60個學時,工作總結《安全保衛部門年度工作總結》。
據統計,本次活動累計共召開“職工安全教育年”活動專題會議363次,參加會議16439人次;組織開展國家安全生產法律法規的教育培訓440次,參加教育培訓26001人次;組織學習煙草行業有關安全生產的管理規定537次,參加學習29551人次;組織開展安全專業知識教育培訓439次,參加教育培訓18105人次;組織開展安全知識考試或競賽179次,參加考試或競賽137XX人次;組織各種應急預案實戰演練122次,參加各種應急預案實戰演練6490人次;組織播放安全警示教育片203場;報刊、網絡發表安全文章824篇;懸掛安全宣傳標語、橫幅1148條;各單位“職工安全教育年”活動人均學時基本達到60學時。從統計數據不難看出,本次“職工安全教育年”活動具有氛圍大營造、活動大容量、職工大參與的“三大”特點,有效的推動全行業安全文化建設。
5、創新安全制度
安全是管理,管理的任務就是創新。在繼續執行上崗證、“兩證一單”、“五不準”、車輛統一集中定點定位停放、車輛運行過程控制、車輛檢修、黑名單和交通黑點預警、設置減速帶和警示裝置、雨雪霧天氣安全行車提醒和駕駛員安全例會等制度的同時,我們統計分析了“十五”期間的車輛事故,發現5年時間發生的事故,有60%的是管理上的原因。除掉這60%,道路交通死亡事故指標是控制在省政府下達的萬車死亡指標范圍內的。分析觸動了我們,今年我們探索完善推行了車輛“鑰匙上繳”管理制度,要求各類車輛在不影響生產經營的情況下,必須實行節日化、周末化、常態化的鑰匙上繳,并對因為上繳鑰匙過程中可能會發生的問題進行了預警。車輛“鑰匙上繳”工程得到了國家局的肯定,并作為國家局266號文件的重要制度內容在全國煙草行業推廣執行。
針對聘用駕駛員流動性過剩,我們一直強調上崗證發放是杜絕事故的源頭。全年對機關和20個直屬單位準備招聘的313名駕駛員,分23批次進行了上崗證考試工作,其中不合格41名,淘汰率為13.1%。
6、重視過程管理
為進一步規范建設項目安全設施竣工驗收工作和加強建設項目安全設施“三同時”管理工作,我們結合國家局文件,制定了相應的管理辦法和細則,組織有關具備一級資質的安全評價機構對阜陽、池州、宣城、淮南、安慶的物流中心倉庫進行了安全評價。并提出安保部門必須對工程的安全生產實行全過程控制,必須監管到位,必須認真執行省局相關規定,必須與施工單位簽定安全協議。
7、推行現代管理方法
《職業安全健康管理體系》是國家局從20xx年起強力推行的.一項工作,目的要求全行業建立科學、嚴密、高效的現代安全管理體系,促使安全管理水平得到實質性提升。我處為使“貫標”工作落到實處,推行這種現代管理方法,組織貫標單位對相關內容進行培訓學習。試點單位合肥、滁州兩家市局已順利通過職業安全健康管理體系認證,亳州市局正在開展“兩標一體”的貫標工作。
安全保衛工作特點要求我們必須長期在基層和生產經營現場。今年以來,我們有40%時間在基層檢查,了解掌握基層單位安全管理狀況,督促整改,60%時間處理面上工作,建章立制,建檔析案,掌握安全新動態,戒備突發事件。現在處務管理不斷規范,做到制度成冊,資料入檔;現場檢查有記錄,事故調查談話有筆錄,反饋有文字,整改有追蹤。安全工作有證可查,有據可考,管理程序形成閉環。
二、存在問題
1、車輛安全形勢依然嚴峻
全省開始實行“一庫制”配送,線路整合后,復雜路面情況增多增長,公務和專賣稽查車輛隨意性大,聘用駕駛員流動性過剩,安全管理手段落后,安全意識和安全素質參差不齊,事故發生概率增加。特別是各項管理制度執行力度的強弱與否是今后一段時期安全事故的主要誘發源因。
2、消防安全形勢依然嚴峻
行業的消防安全環境總體有較大改善,但是,今年以來消防安全形勢陡然嚴峻,暴露出消防安全管理的漏洞。由于歷史遺留的問題,消防設施未能跟上行業發展步伐,各類火災隱患仍然普遍存在:有的單位庫區消火栓缺口大,消火栓部分破損嚴重或水壓不足無法使用;有的單位利用建筑防火間距和消防車通道充當臨時停車場;有的單位消防設施先天不足,采用大量可燃材料裝修,缺乏應配置的自動報警和自動滅火設施,安全疏散通道不符合要求。種種跡象表明,我們需要加大火災隱患排查整改工作力度,增強消防安全意識。
3、執行力亟待強化
當前,安全工作不是制度層面的問題,而是操作層面的問題。現在我們部分單位安全管理制度還不能很好的落實,“先生產后安全”這種錯誤觀念,時不時在一些領導身上出現,職工自我安全防范能力不夠,引發安全事故隱患頑癥還沒有從根本上消除。
三、XX年工作計劃
太陽每天都是新的,安全工作只有起點沒有終點,安全管理只有更好沒有最好。我們決心以科學發展觀為指導,認真貫徹落實問武局長8月17日關于安全工作“責任意識、精細管理、全員安全意識”三點談話精神,堅持“一個方針”,鎖定“雙控目標”,強化“三項責任”,提高“四種能力”,把XX年安全工作繼續抓緊抓好,為行業發展創造穩定的環境。
1、堅持“一個方針”。始終牢記和遵循“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標”。嚴格控制事故起數和控制死亡人數,確保行業長期處于穩定的態勢。
部門年度工作總結 篇2
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我個人謹代表生產部將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量
在過去的'一年里,生產部對生產線進行了大量的工藝摸索試驗,對產品質量標準大幅提高.使得公司產品生產從往年單一的88料93料產品實現了向83、75圓弧系列同時生產的成功過渡。
二、產品質量
在完成生產產量的同時,我們生產部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,慚細癜湊丈產流程六要素進行生產作業,對生產線上的半成品進行抽樣檢查,對每一批次產品配件進行檢測。
三、設備模具管理
在這xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產品的產量和質量提供了更加有力的保證,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
四、人員管理
因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩定,給生產各方面管理帶來極大壓力。
五、安全生產
在過去的一年里,基于行業的特殊性,我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中,能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產設備,發現問題及時處理。但仍然發生了因違反操作規程而造成的人身傷害事故,針對此類事件,生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。
部門年度工作總結 篇3
在工作中,我們主張是個“言”字,也就是言傳身教吧,在我們3月份來的時候,孩子們在上課時,總是千方百計想找理由出去,我就透過動之以情,小知以禮,言傳身教的辦法來說教,比如,有個孩子問我:“你以前在干什么工作、為什么來那里搞門衛呢”
在忙忙碌碌中,這學期就接近尾聲了,回顧這一學期我們的工作,是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的,細小的,但我們熱愛這個職業,在工作中,我個人認為還是能夠的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表此刻以下四個方面,即:責,勤,愛,言。四個字上,現分述如下:
一、在工作中長期堅持一個“勤”字,勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是門衛工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛工作看似簡單,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經常開關門,二是每一天進出的車輛不下50趟次,三是我們的工作是24小時,有很強的亞疲勞感,四是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環境衛生。五是我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢當然靠的就是個“勤”字,此外對于校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始終圍繞一個“責”字,我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展和老板的財產負責。所以我們在工作中,我們是堅持做到24小時不離人,不空崗,勤關門,學校雖然車輛不多,但也不少,如學生車、上級來車、送水車等等,對進出的每輛車,我們都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外,把隱患根除在零點,讓全校師生都有一分安全感。對來訪的家長和外來人員出入,我們都做到了認真盤查、登記和引導,上課期間,社會青年一律不準入內。
三、在工作中,我們主張是個“言”字,也就是言傳身教吧,在我們3月份來的時候,孩子們在上課時,總是千方百計想找理由出去,我就透過動之以情,小知以禮,言傳身教的辦法來說教,比如,有個孩子問我:“你以前在干什么工作、為什么來那里搞門衛呢”我就實話實說,我以前是搞糧食工作的,由于自己的文化低,搞到了副經理的職位就再也上不去了,加上國家搞改革,所以我就被改下來了,沒文化、沒技術,只能來看門呀。學生聽了我的'講述后,就自己回去上課去了,以后我很少看見他上課時出來。時間一長,上課時外出的學生少了,這是有目共賭的,當然這些成績的起得是與校領導的正確指導和老師的辛勤勞動是分不開的。
四、一向以來,我們遵遁著一個“愛”字來管理學生,把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我們也就心滿意足了。
以上就是我們門衛一年來的工作總結,不到之去,請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多資料沒有表達出來,同時以上所述只是我們就應做的,離學校領導的要求還不夠,我們會吸取教訓,總結經驗,在新的一年里,在校領導的正確指導下,進一步加強學校的門衛工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故,使《精英學校》有一個讓精英學習的好環境。
部門年度工作總結 篇4
一、認真組織、充分準備,堅持不懈的做好各項安全培訓教育工作。
今年以來,從鄭西到京滬,工區從原先的一個作業隊分為四個作業隊,隨著修整施工場地、人工鋪設提梁機軌道、拼裝設備等工作全面開展,作業量繁雜,交叉作業多,新員工超過作業總人數的60%,在此期間由安質部全面負責對在崗員工、轉崗員工、新招收的員工進行崗前安全教育培訓。
1、注重施工現場安全培訓
為了確保施工現場質量安全全面受控,安質部一方面加大對各班組作業人員的安全培訓力度,一方面充分發揮施工現場群眾安全員的作用,通過民主選舉,選出大家公認的責任心強、安全生產出色的作業人員擔任群眾安全生產監督員,帶領工地全員學習。
2、強化特殊工種技能與安全的培訓
在生產施工期間,安質部聯合機械部先后組織了起重工、電焊工等特殊工種培訓班4期,培訓特種工150余人次。此外,還通過多媒體觀看了機械工業出版社和時代傳播音像出版社聯合出版的由白秋紅、鮑鳳英主講的《建筑施工現場管理培訓系列教程》,包括施工現場安全防護技術、臨時用電安全技術、機械安全技術、消防安全技術等內容,通過形式、內容多樣的技能與安全培訓,提高了全體員工對大型機械設備的操作技能、維修保養技能和排除故障技能,設備的正常運轉和人員安全意識的增強確保了架梁施工工作的順利推進。
二、主動出擊、周密部署,重點管控好四個隊架梁現場和駐地的各項安全質量環保工作。
1、持之以恒,現場試驗把好過跨關,確保架梁質量
安質部試驗員,無論白天與黑夜,無論酷暑與嚴寒,只要架梁不停,摩托車就要來回跑個不停。在跑的路途中,真是“晴天塵土飛揚,雨天泥水交加。”四隊的便道坑坑洼洼,三隊要環繞徒駭河一大圈,二隊要環繞好幾個村子,一隊的便道上時常有抽水管橫穿路面。每跑上一個來回,車上總粘滿灰塵和泥土,時間長了,摩托車會出現剎車不靈、燈不亮、活塞被堵、車啟動不了、鏈條斷裂等各種故障,如何快速排除而不耽誤生產?這對于剛出校門、20出頭的試驗員來講是道難題。但最終還是咬牙順利挺過來了。攪拌錨固料時控制好水溫水量,控制好支座錨固層厚度和等強時間,確保強度達到強度才通知作業人員進行過跨。架設完的箱梁支座錨固層還要對其厚度是否超高,是否有裂紋、掉角等現象進行檢查,如果存在通知作業隊人員按照下發的整改措施限期進行整改。整改完畢后,還要進行復檢,直到達到標準要求為止。
2、處處留心,做好各項安全宣傳工作
安質部負責在工地入口處樹立“五牌一圖”即工程概況牌,管理人員名單及監督電話牌,消防保衛牌,文明施工牌,安全生產牌,施工現場平面圖。在橋面梯子口掛設“上下梯子安全須知內容”的警示牌,在現場不影響施工的醒目位置掛設“施工重地閑人免進”,“必須戴安全帽 穿防滑鞋”“高空作業必須系好安全帶”等安全警示標志牌,提、運、架設備上在有安全隱患的位置掛“禁止往下拋物”、“小心滑倒”、“禁止往下跳”等各項安全警示標志牌和關鍵崗位安全操作規程。大干前期,認真組織各隊全體員工積極參入現場安全簽名活動,即在橫幅“遵章守紀杜絕違章 珍愛生命 確保安全”上留下自己的姓名,將橫幅掛在駐地門口的院子上,以便每一名員工每天上下班都能看見自己的簽名,增強員工安全意識。
3、認真負責,做好人員和設備的各項取證工作
前期組織的各項培訓工作,是企業發展的需要,員工自身安全的需要,設備正常運轉的需要,更是國家要求特種工必須持證上崗的.需要。安質部組織廣大員工(無證或者證件過期員工)進行為期一個月多的專業知識技能技巧(起重工、電工、焊工、測量工等)培訓講座,讓作業人員把書本上的知識根據實際情況很好的的應用到生產施工中來,讓他們“學有所用,有所獲,有所感”,確保每一名員工都拿到各自的操作證件.人員的證件相對容易拿到,要拿設備的相關證件難度系數要大得多.首先,要親自去地方市級以上特種設備監督檢察院去拜訪,要熱情客氣,低聲下氣,豪爽大氣,吞聲忍氣,要請吃飯喝酒,請他們抽時間去工地現場,檢查我們的提運架設備是否存在安全質量隱患,是否符合使用條件?重要部位的安全防護裝置是否靈活?能否順利取證?如果有不符合取證要求的地方,說出來,我們立即整改,直到符合要求為止.
4、嚴格把關,做好提、運、架設備的各項安全檢查工作
每天的日檢、3次周檢,里面至少有一次對某一項(如滅火器、急停裝置等)具體進行專項檢查 ,月底組織各隊各部門對架梁現場進行一次全面的安全質量環保大檢查,是安質部每月必做的檢查。從鋼絲繩的潤滑與斷絲情況、卷筒的排繩情況到鋼結構受力焊接情況等等的檢查都是檢查的基本內容,查完后,根據實際情況作好記錄,作好提、運、架設備安全卡控表的填寫,然后找監理簽字。月底的檢查記錄要通報全工區,并附帶照片。重點檢查作業人員在作業過程中,是否按照各自的崗位職責、技術交底、安全操作規程等正常程序標準作業、檢查日檢表、班組交接班等是否按照要求每天每項分人定責檢查完畢,記錄是否真實齊全?然后是各技術人員抽檢現場各項安全情況,如設備的安全防護裝置,急停裝置、各限位器、制動機構、起升機構、走行機構等的檢查,電氣柜、電機、泵站等的防雨措施等是否完好。架梁一線的安全圍網、警戒線、警示標志牌等安全措施是否合適、齊全等等檢查。
5、提前策劃,做好應急預案的編制和現場演練工作
認真開展20xx年全國“規范安全質量行為年”活動。通過加大宣傳安全質量警示教育力度,以“事故就在身邊,事故就在眼前”為警示,充分認識架梁施工安全質量的重要性;以“居安思危,永不自滿,永不松懈”求真務實的工作作風,牢固樹立“不留遺憾、不當罪人、建不朽精品工程”的思想意識,讓各級管理層、各個作業層的所有從業人員從思想上真正認識到安全質量的重要性,在架梁施工中把安全質量落實到位,進一步提高全體員工安全質量意識,并積極組織工區全體員工,分別在四個架梁隊施工現場認真組織并開展“大型設備防傾覆應急預案、起重吊裝傷害應急預案、火災事故應急預案、高空墜落應急預案、觸電應急預案、防汛抗洪應急預案”等演練,具體由工區安質部全面策劃組織,其他部門和作業隊人員積極配合并通過現場應急演練,提高工區各隊的現場應急救援能力,最大限度減少事故所造成的生命和財產損失。
6、腳踏實地,把節能減排工作落到實處
節約生產成本、節省地球能源、減少環境污染是安質部另一項重要工作。結合提運架設備的高耗能特點,安質部聯合機械部、物資部、工程部制定了適合本工區的《節能減排管理制度》,并成立了節能減排管理領導小組。為了增強員工節能減排意識,提高員工這方面的工作積極性,把節能減排工作做好做細做長久,安質部出臺了節能減排獎罰制度,向廣大員工征集節能減排各項措施并取得了不錯的效果。與此同時安質部參與編制了“十二工區臨時區域環境因素清單、重要環境因素清單、環境管理方案、危險源清單、重大危險源清單、職業健康安全管理方案”六項重要文件。按照領導指示,認真組織并加強工區廣大員工認真學習化學危險物品的性質、適用范圍和需要注意的事項等等,防止危化品在運輸、儲存、使用過程中發生火災、爆炸、導致員工中毒或受傷事故,確保人員、設備安全。另外,我還邀請中鐵一局衛生監督八分所的醫務人員,對我工區的生活用水、工地機加工車間的粉塵濃度、提梁機架橋機運梁車作業職業健康噪聲測定等重要地段進行檢測,并出衛生監督評價報告書,確保工區生活駐地、施工工地環境保護工作符合相關衛生標準。
7、高度重視,非標梁、水中梁的架設,架橋機調頭等高危高難作業的各項安全防范工作
十二工區施工沿線需架設8孔非標梁,3孔梁需在水中架設,跨省道9條,現澆連續梁 8處,高壓線33 處,河流10余條,戰線長而復雜,外部條件十分嚴峻,水中架梁,這種情況以前從沒遇到過,由工區安質部牽頭,連同機械部、工程部、作業隊骨干一起鉆研架設方案和需要采取的安全措施,研究得出:架設非標梁的難點在一二號起重小車的落梁位置,這關系到架橋機機臂的受力情況,通過計算,使小車重載落梁時,架橋機機臂受力處所受到的損傷最小;水中梁的架設難點是,橋臺吊籃如何掛上去?如何放下來?租吊車?費用貴,不妥。最終研究得出:吊籃兩頭綁繩,架橋機過跨,作業人員從架橋機上丟下繩子的一頭,然后沿一號柱順梯子上水中橋墩拉繩,下面人員拉吊籃的另一頭,架完梁,同樣的辦法把吊籃拉下去。同時注意,高空作業人員要系好安全帶。提前與電力公司協商,確保高壓線遷改不影響架梁施工進度。據統計,四個架梁隊影響架梁施工的高壓線共有33處處,為了不耽誤工程施工我們和相關部門不厭其煩和電力機構協調處理,保障施工順利地通過高壓線,確保我工區架梁工作安全順利向前推進。
部門年度工作總結 篇5
在這三個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,但仍有很多不足之處。轉眼間又一周,我感覺有必要對自己的工作做一下小總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。下面我對前段時間的工作進行簡要的總結。
入職兩個余月后,我是5月份開始正式接受銷售計劃工作的,在沒有負責汽車計劃工作以前,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對汽車行業的熱情,而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習汽車配置,一邊摸索方法,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教李經理、賴師傅和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題。
目前仍存在的缺點:
對于汽車行業了解的還不夠深入,對產品的配置問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶或同事所提問題做出肯定的回應,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。有時在與客戶的溝通過程中,還不能掌握到一些好的銷售技巧。本人認為如果本職的工作做得不好,留在這個計劃員的位置上,不能協助好銷售部的話便會直接影響到銷售業績。
為了以后工作做得更好,工作要有計劃性并堅持實行:
一、調節好心態,每天要以最好的心情狀態去面對工作。或能適當給自己增加挑戰難題的'壓力。個人認為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時間、效率與創新。
二、能學會與他人更好的溝通,與工作的伙伴培養更好工作默契。多給予支持與理解。同時我要改變自己心急的個性,做事先思而后行。
三、到業務掌握到一定的程度后,本人計劃盡可能編寫出一套個人工作流程與方法,從計劃、訂單、跟蹤、入庫、銷售、出庫、客戶維護等。以至于提高個人對工作的熟悉度。
四、目前更為重要的是學習并熟悉車輛的主要配置(發動機、車身、變速箱、后橋、貨箱尺寸、油缸、大梁、產品賣點和比較、及其價格計算等)
五、接收并查閱共公郵箱及系統最新公告最的文件,派發、保存、保密事務要做好。
給自己的警告:本人堅持自己的追求目標,并相信一份耕耘一份收獲。確實不愿意看到自己會在工作中空虛自嘆、碌碌無為,那不是原本的我。我想再繼續努力一段時間,如果工作真沒有進展或有起色的話,要是做了一份連自己都無法接受的工作成績及應得薪水,我會選擇自動離開的。要不我真是愧對了公司給予的機會及期盼。為所以,我現在唯一要做的是:保持愉快的心情、我要繼續努力、向目標前進!
部門年度工作總結 篇6
從xx年入校至今快一年了,同樣,轉眼間在組織部工作和學習有一個學年了。在這一學年內,通過日常工作的開展,部門活動的參與,經歷了一些事,也有些想法,同樣是對自己這一年工作的反思,自我認知,自我提升。
記得是9月末招新,從而走進這個部門,剛開始對里面的一切都很陌生,或者對組織部的認識只單單停留在表面意思,在接下來的時間里,漸漸的對里面的人,日常工作都有了了解,認識了新朋友,有了自己的`職責。帶著好奇的心理參加了一些活動,節目,雖然結果并不是那么令人滿意,或者是達到預期效果,但是畢竟在這里我的到了這些機會,開闊了眼界,學習如何與人交往等等,在這里邁出了大學生活的第一步,這些經歷也將永遠銘記……
對于我來說進入組織部,很幸運,這里有兩個可愛,可親,貪吃的部長,還有一群愛八卦,活潑的伙伴,所以在這一年的工作學習中輕松了許多。不知是大學的安逸,還是大學的各方面的壓力讓我們自己松懈下來,和諧的氛圍下,也隱藏著危機.比如說我們開始對自己的工作懈怠了,熱情減少了,激情被消磨了……對我們來說這是個很嚴重的問題,不僅是對組織部而言,也是對自己的學習和以后生活。 隨著學期末的臨近,工作也將進入尾聲,這一年的生活有酸有甜,有苦有累……都是寶貴的回憶。對于即將迎來一批新的面孔,新的希望的組織部,衷心的希望不斷發展,不斷壯大,越來越好!
部門年度工作總結 篇7
光陰似箭,轉眼間,我們又來到了20xx年。20xx年對常興來說是碩果累累的一年,各方面的工作都取得了很大的成績,進一步鞏固了超硬磨具行業的領軍地位。人力資源部在公司領導及各部門的大力支持下,也取得了一些成績,但也存在一些問題,20xx年仍然需要沿著既定目標繼續前行,進一步加強人力資源管理,為實現公司的發展戰略提供服務。
一、部門團隊建設
20xx年,人力資源部初步完成了部門團隊建設,部門職能逐步明確,工作內容也變得多樣化,從原來的“人事管理”、后勤管理,轉變為人力資源管理、行政后勤管理和企業文化管理三大部分,管理方式更加專業,服務更為全面。
二、薪酬績效體系改革
通過與員工溝通,對比行業及對公司長遠戰略目標的定位后,進行薪酬績效體系改革。經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算,結合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況,初步制定了等級薪酬方案。建立了將員工等級、技能、績效、工齡、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬制度。提高了員工實際工作滿意度和貢獻力。
三、檔案管理
完善了在職員工的檔案,改變了之前檔案管理混亂的現象。人力資源部統一對在職員工進行了的整理工作,完成了對員工的學歷、各類資格證、身份證等相關資料的核對、整理工作。方便了公司的各項管理工作,為人力資源規劃提供了重要信息。四、加強與高校合作。引進大批具有豐富專業知識的人才,為公司的發展提供了有力支持。
四、企業文化建設
1、員工文體活動精彩紛呈,營造和諧的企業文化氛圍。20xx年,人力資源部舉辦演講比賽、主持人大賽、籃球賽、元旦晚會等文體活動。這些活動的開展豐富了員工的生活、增強了團隊凝聚力,同時也為員工提供了一個鍛煉自我、展示自我的平臺,有利于員工素質的提升和全面發展。
2、創辦了企業內刊《常興人》。為員工展示自我才華提供了又一個舞臺,為員工表達自己的心聲,加強了公司管理者溝通交流開啟了一扇窗戶,也是員工學習知識,拓展視野的窗口。
3、廠區、辦公區、飯堂等場所宣傳標語的完善。時時提醒員工注意安全、節約資源的`同時還有效的提升了員工的士氣和工作激情。
五、宿舍及飯堂管理
通過加強對宿舍和飯堂的管理。飯堂和宿舍的衛生得到了很大的改善,為員工提供了一個更加舒適的就餐、休息環境,也減少了宿舍失竊事件的發生,讓員工的財產安全更加有保障。
六、人力資源部20xx年的主要工作計劃
1、進一步完善制度與流程建設。作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部將緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護公司各項制度和流程,建立嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。
2、打造企業文化,內聚人心、外塑形象。20xx年,人力資源部將以企業文化活動為載體,打造優秀的企業文化,對內凝聚人心,對外塑立良好的企業形象。堅持維護好公司網站、繼續辦好《常興人》、組織內容豐富、形式多樣的員工活動。提煉企業精神,加大企業文化宣傳力度,促進公司健康和諧發展。
3、加強培訓工作,建立完善的培訓管理制度。通過對員工進行安全教育,減少工傷事故的發生,保護員工的人身安全;加強對員工的技能培訓,為實現公司發展提供智力支持;加強對管理人員的培訓,提高管理技能,優化管理。
4、建立有效的員工激勵機制,充分調動員工的工作積極性和創造性。建立科學的考評體系,激發員工你追我趕的動力;營造良好的創新環境,激發員工的創新能力;改善員工關系,提高員工的滿意度,讓員工把工作當成自己的事業,從內心激發員工的積極性。
5、在完善各項制度和流程的同時,要加強對規章制度的執行情況的監督工作,使各項規章制度真正落到實處,成為公司發展的推動力量。
部門年度工作總結 篇8
“逝者如斯夫,不舍晝夜”,20xx轉瞬已逝。在這一年里,有領導的關心和指導,有同事的支持和幫助,也有攻堅克難后的喜悅和欣慰。為了給20xx年的工作打下好的基礎,現將全年的工作進行總結。
在單位嚴格要求自己,顧全大局,服從分工,認真對待每一項工作,保證各項工作按時完成,切實履行崗位職責。認真學習各項規章制度,對風險做到零容忍。更多的實踐讓我對老業務的操作更加熟練,也有了進一步的認識,同時,認真主動學習新業務,尤其來到新網點后,有機會接觸到很多不太熟悉的自查報告網業務,在大家的幫助和指導下,學到了很多相關知識。對待客戶以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規范化和優質的服務。經歷了各種負雜情境,心理素質有所提高,遇事沉著冷靜,掌握了更多好的溝通技巧。
經過這一年的歷練,我得到很多方面的進步,但也暴露出一些不足,有待提高,具體有以下幾個方面,學習的積極主動性還不夠,學習的連續性存在不足,還沒有全部取得與崗位相關的資格證書;創新意識薄弱,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新;對公業務知識相對匱乏;溝通方面可以做得更好。
在新的一年,我將有針對性的彌補自己的不足,取得更大的進步。繼續本著主人翁的態度,不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,吸取他人之所長、克已之短,自己成長的同時,一如既往地為本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。
20xx年,在管理行、支行各位領導的關心和培養下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步,對待和處理問題也逐步趨向全面化。回首一年的工作,有艱辛,更有收獲,有工作經驗的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并快樂著,苦并收獲著。現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、20xx年工作情況
(一)腳踏實地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范了工作程序;二是認真做好行內文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協調管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯絡和接待,文明創建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
(二)積極主動,撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業文明規范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創建工作。
(三)認真學習,努力提高。時代在不斷發展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。在20xx年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統的學習,鉆研不夠,學習形式化。
2、工作中不夠大膽,創新意識不強。總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
3、經驗不足,處理問題表面化,對一些關系全局的`工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進措施及20xx年工作計劃
1、加強對金融業務知識、經濟知識及我行各級領導推薦書目的學習,積極主動學習結算及信貸等各類業務知識,并進行實際操作。不斷提高學習的主動性,不斷提升個人思想內涵及修養,力爭20xx年通過剩余兩門從業資格考試,并在職稱和銀行相關專業認證考試上取得成績。
2、提高創新能力,加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見,不斷地在工作中發現問題、研究問題、解決問題,在心理素質、思維方法和組織協調能力各個方面提高自己。
3、積極主動,當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態、信息,加強信息工作;四是努力當好一名協調員。為各科室服務,盡力有效協調各部門及科室工作,使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室,全力協助,熱心服務,按時、按質、按量完成領導各項工作。
20xx年對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經成家就應當立業,新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰。
時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20xx年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將全年的工作進行如下總結:
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業方面,我認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守支行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業務知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,在新系統不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業務,熟練操作新系統。在實際工作中,牢記王行長的教導,辦理業務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。
又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發生業務時,存款業務本著先收款后記帳的原則,取款業務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。
每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規章制度和操作程序辦事,防范任何風險的發生。工作態度方面,本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行自查報告網里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規范化和優質的服務。
對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優質的服務。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。
部門年度工作總結 篇9
經過這半年的工作,我們多媒體網絡實驗室部門取得了一些成績,但也存在不足,詳細如下:多媒體網絡實驗室有工作人員xxx人,xxx、xxx、xxx、xxx。
人員分配如下:xxx:負責總的協調工作,帶領全體部門人員完成工作。其中主要負責網絡穩定、網絡核心設備的管理、維護工作。疫情上報系統的檢查、填報工作;xxx:負責網絡穩定、核心設備的管理、維護。四大門的網絡、計算機維護,政府五層、建委會議室設備的維護、調試工作;xxx:負責網絡穩定、核心設備的管理、維護。四大門的網絡、計算機維護;xxx:負責政府五層、建委會議室設備的'調試工作,疫情上報系統的填報、檢查工作,簡單網絡、計算機的維護、維修工作。
上半年的主要工作內容及取得的成績:配合薊縣方面完成薊縣教委、城關鎮的方案、設備調試、培訓等工作;完成政法委、成人中專、組織部視頻會議,網絡計算機項目等方案的編寫;完成中心機房的環境整理工作;完成部分單位的政務專網接入工作,單位包括機要網、規劃局、統計局、農村疫病上報系統、人事局、公路局等;檢查并填報農村疫情上報信息;完成使用電信光纜xxx個農村科技大院的安裝、調試工作;安裝、并調試xxx個鄉鎮,xxx個委辦局的視頻會議;完成部分四大門的網絡、計算機維護工作;根據首信公司的網絡發展規劃,完成部分委辦局Ip地址的修改工作;帶領本部門員工學習,并進行了網絡培訓,使xxx、xxx2位員工熟悉網絡結構,能夠獨立解決基本的網絡故障;帶領本部門員工,在辦公室的領導下,積極做好預防非典的工作;正在進行防火墻、病毒檢測系統、網絡監控系統的比較,編寫關于網絡速度慢原因、切實可行的解決方法等報告。
上半年中取得的最主要成績是解決了召開視頻會議時分會場看不到主會場的圖象。
工作中的不利、有利的因素及改進方法:
有利的因素:
工作范圍同去年相比縮小了,這幾個月又有3個實習的加入,工作人員增加了,增強了工作的派出力度及進展情況。
不利的因素:
雖然工作人員增加了,但他們都屬于新手,剛開始的時候完全不能自己獨立工作,直到近1、2個月才能逐漸解決一些基本的問題。
改進的方法:
1、加強對部門人員培訓及鼓勵自我學習,提高個人的技術水平;
2、提高部門經理的管理水平,提高工作效率。
下半年的工作計劃:
1、徹底查出網絡速度慢的原因并解決;
2、加強學習,提高個人及本部門員工的技術水平;
3、加強對網絡設備、服務器的管理力度,爭取無故障運行;
4、提高自己的管理技能;
5、按照首信公司的網絡規劃,將全區委辦局的Ip地址全部改完;
6、通過ISO9001的認證;
7、檢查并填報疫情上報信息。
部門年度工作總結 篇10
一個學期結束了,這個學期我們部門舉行了很多活動,豐富了同學們的課余活動,也收到了一定的成效。回首這學期的活動有本部門干事的選拔,挑戰杯創業類以及社科的比賽,興趣小組的招新,還有安排聽詩歌朗誦的觀眾志愿者,最后就是與學院個部門的積極配合完成各項工作。
經過層層選拔,我們部門選出了四個優秀的大一新生加入團總支學術科技部這個家。為學術科技部帶來新鮮的力量,使本學期的工作得以順利進行。干事們很努力也很認真對待自己的工作。
挑戰杯是我們部門這學期的主打品牌,在11月上旬我們舉行了挑戰杯社科類的成果展,此次成果展我們邀請了王婷婷老師以及劉伯藩教授擔任評委。評委老師對選手做出了中肯的評價與真誠的鼓勵,還提出了對11級新生的'希冀。最后根據評委老師的意見,成果展評出了個人風采獎,最佳團隊獎和最具特色獎。分別由盧丹綿,拓跡隊和七色光獲得。此次成果展過程順利,但是在與選手的溝通與合作方面仍有待加強。這也給我們積累了經驗,以后會慢慢改進。
在安排詩歌朗誦會上的觀眾志愿者上,我們是跟校學生會工作。由于那天是星期天,很多同學回家趕不回來,所以每個班出20個志愿者的確有點難度。校學生會那邊不肯放松人數,團支書又說沒有辦法交齊人數,而且同學們的情緒很大,因為小學生會叫他們來放完凳子又叫同學們解散了。我們的工作就是安撫同學們的情緒。這確實有點難度,但是在這次活動中讓干事們歷練了不少,怎樣去處理棘手問題以及與人溝通協調,讓我們都獲益匪淺。
為了讓干事們有更多鍛煉的機會,在挑戰杯興趣小組的招新過程中,委員們放手讓干事自己去闖。在委員的指導下,順利完成了興趣小組的招新。此次新進
成員共43個,為挑戰杯注入了新鮮血液。招新完畢,在12月份我們舉行了興趣小組成員的見面會,會上新成員互相認識并玩了游戲。大家踴躍參與,玩得很開心。見面會完滿結束。這屆成員很活躍,相信在下一年的比賽中會有出色的表現。
還有就是配合其他部門完成各項工作。如幫助組織部的新舊團員交流會制作PPT·這一學期的工作有值得肯定的地方也有許多需要改進的地方,如工作效率低,忽略了某些微小細節··態度決定一切,我們部門會端正態度,繼續努力。希望下學期再接再厲,做得更好。
部門年度工作總結 篇11
在剛剛過去的20xx年里,技術檢驗部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合下,經過部門全體員工的共同努力下,順利完成了各項任務。在此,我對技術檢驗部一年來的工作予以回顧與總結,同時祝愿我們公司明年會更好!
1、加強了質檢人員工作崗位的管理和培訓工作:
適當加強思想溝通工作,發揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
2、在生產流程的控制方面:
嚴格控制原材料、半成品、成品的'檢驗,注重過程體系的監控。加強與生產部、市場部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現象,產品控制過程質做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前后兩側延伸,包括對產品的原材料、生產、儲存過程的監控,來提高產品的質量。
3、在節能降耗方面:
為了搞好節能降耗工作,降低生產成本,積極應對市場挑戰,持續提升生產能力,緊緊抓牢提升質量、降低成本、增加效益的工作路線,與其他部門合作充分發揮自身職能,抓住關鍵,突出重點,尋找主要原材料的替代產品,使主要原材料供應商多元化,現在樹脂、玻纖、噴膠、真空袋膜等都以替換,最大限度的降低生產成本。
4、工作中的不足:
質檢部年初人員緊張,后半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中也出現了一些不足:
20zz年我們對各班組很大程度上礙于人情,對于一些外觀小毛病輕易的放過了,但總結部門內部整體工作的同時我們發現這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現問題,被生產指責的時候卻無話可說,因為是我們自己在上一步把關不緊所致。
基于此,在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產,按照技術圖紙、檢驗標準,不姑息一切影響質量瑕疵的毛病,也從側面配合生產,更加容易的做好工作。質檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準,但在實際的檢驗工作中,會出現一些達不到標準或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉入下序,而此時上下兩序的質檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點,最大的發揮團隊的作用,讓質檢部門成長起來,更加強大起來。
部門年度工作總結 篇12
20xx年是不平凡的一年,也是我們華夏匯通公司業務大力擴展、更上一個臺階的一年。在經歷了20xx打基礎、20xx謀發展的階段后,20xx年公司根據市場、政策及時調整了方向,進而迎來了企業的高速發展階段。
眾所周知,20xx年,我公司經歷了一些變化,既有外部的,信貸行業市場環境以及政策方面的變化,也有內部的,人員和經營管理方面的變化。變化,這兩個字既是危機也是機遇,古人云“打鐵還需自身硬”,在公司領導支持下,在公司各部門同事的通力協助下,我們經受住了考驗,履行了公司賦予的職責,完成了20xx年度的答卷。借此機會,我個人想向各位領導、各位同事,在日常工作中對我風控工作的支持與協助表示衷心的感謝。
20xx年,我部按照公司所制定業務理念和工作方針,結合我部實際情況,克服了人員少、工作量大的實際問題,對風控制度進行了梳理重建、依據公司新時期業務需要重新完善了流程體系;對業務報批、崗位職責的確立、貸前實地考察、組織評審上會、資料文件審核、貸中監管、貸后檢查等各項工作進行了重新規范。在與各部門的相互配合與共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場環境急劇變化的情況下,圓滿、優質地完成了今年我部的各項工作。現將一年來的主要工作總結如下:
第一大點加強制度建設、重新梳理流程體系
20xx年下半年度,我部針對原有的業務及風控體系在實際操作過程中所產生的問題,進行了規納、梳理和修改,形成了更加符合業務需要及公司風控要求的新流程體系。新流程體系設計的目標是:
1.在新政策、新市場環境下,依托公司提出的業務導向,對業務操作流程重新做出定義和規范;
2.促進公司業務的規范發展,在有效控制風險的前提下,提升業務部門及風控部門的運營能力及運營效率;
3.依據新業務規范的要求,對業務實行分層管理并確立管理責任體系。
據此,為了更好的完成上述目標,我部編寫了《20xx年信貸風險指引及業務指導意見》。在《指引》中,首次確立了正常業務與非標準業務的分類標準,明確了對不同類型業務的管理責任劃分。同時,《指引》也對業務流程進行了重新規劃,對今后開展的業務亦具有規范和指導意義。
第二大點、對其它風控相關事項的管理
本年度,我部除了風控日常工作之外,還完成了一些其他與風控體系相關的管理的工作,具體有以下:
(一)法律法規及業務規范
1.規范合同文本
針對對以往檢查中出現的貸款合同和法律文件不統一的情況,風控部配合法務部門,根據公司以及法律法規方面的要求,重新進行了合同文本的修訂,向業務部門提供了統一規范的合同文本。
2.規范過橋業務流程
20xx年度,除了進一步做好傳統的抵押、信用貸款業務的風險管理之外,風控部還針對已有的過橋業務,進行了流程和操作上的梳理和規范。針對過橋業務各環節的風險點,制定出一系列業務細則和風控要求,建立起一套貼合業務需求且符合公司風控要求的模式。
3.擬定股權業務流程、完善手續
由于公司業務發展的需要,我司又拓展出了股權類業務。風控部通過對新業務的了解及研究,配合業務部制定了針對股權質押及股權轉讓類業務的法律范本,擬定了新業務辦理流程,并完善整理了針對上市公司/非上市公司股權質押的.業務辦理流程及相應的登記手續。
(二)日常業務培訓
除法律專題培訓外,風控部還組織了多次的培訓解答會,培訓解答了例如上會審批、股權登記辦理等新的業務及操作流程規范等等。通過這些培訓解答,業務部門在工作中可以更好、更快地了解掌握相應的工作要點。
(三)問題業務的處置
本年度,在做好法務管理工作的基礎之上,風控部對一筆已進入訴訟階段的貸款進行了處置,處置情況如下:
1.劉玲庭借款本金13萬元違約的處理結果
借款人劉玲庭20xx年4月向我司申請租金貸18萬元用于經營,到期后對其中的借款本金13萬元及欠息逾期不還。借款人于20xx年2月辦理了商鋪轉讓,我司收回轉讓租金及押金共計¥124,220元用以沖抵其所欠的本息,并對剩余的借款本金¥26,528元繼續向借款人追討。由于20xx年5月之后開始無法聯系上借款人,在聯系未果的情況下,風控部于20xx年9月12日正式向朝陽法院下轄的南磨房法庭提起民事訴訟,并于20xx年2月3日開庭審理。20xx年3月20日南磨房法院公告判決,判處劉玲庭及鄭春錦在判決公告的7日內歸還我司借款¥25974.21,以及以此為基數的借款利息及滯納金(按利率2%/月,從20xx年8月17日起至實際支付完畢之日止),另外判處劉玲庭夫妻承擔我司預繳的案件受理費464元及公告費560元。
同時,我部對劉玲庭留棄在天雅女裝市場的貨品進行了處置,共取得處置款¥3,480元整。截止到該款項繳納到財務之時,我司已收回總計金額20萬4354元。
第三大點風控部門20xx年計劃
綜上所述,我部在20xx年度做出了一些工作,有針對性的重新梳理了公司業務整體的流程、規范。與此同時,也發現了一些問題和有待改進的不足之處。我部在即將來到的20xx年中,關注的問題有以下幾點:
1.文本尚未規范
經過重新修訂后,相關法律文件和內部文件已做到規范統一。但一些具體條款、委托書、決議、補充協議等函件類文件還可能存在適用性的問題。因為業務需要,此類函件經常需要依據業務進行修改,因此存在遣詞造句不規范、自主修改不報風控、法務審核等問題。又因此類函件屬于貸款資料中比較重要的要件,因此這種未能進行統一規范的現狀帶來了一定的操作和管理上的風險。后期我部將以各部門意見及客戶反饋,根據工作中實際發現的問題,協調法務部門對相關文件進行修改優化,早日拿出泛用性較強、規范化的樣本。
2.有待加強部門之間的溝通協調
在貸前及貸中,各部門的溝通協調依然存在一定問題,下一步應做好業務部門、風控部門、各級領導的信息傳遞和協調溝通,做到流程的真正暢通。另外,我部重新編寫的《指引》也明確了業務分類標準以及管理責任,對各類業務的分級及管理責任的適用性還有待觀察。
部門年度工作總結 篇13
20xx年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產經營部經理代表生產經營部部門將一年來生產質量各方面的工作作以簡要總結,同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產質量方面
從x月份在生產系統工作開始,就目前生產經營部門的現狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個方面:
1、生產現場整理整頓:
就當時的生產現場環境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產現場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產現場比較以前更加清爽、整齊,各種產品,用具擺放規范有序。
2、開展質量管理培訓:
從銷售部反饋到生產經營部的客戶投訴信息,生產經營部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓,讓大家都有質量管理意識和責任感。通過多次的質量管理培訓,員工們的質量細節控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:
為了確保公司產品質量滿足客戶要求,生產經營部門成立了質量管理日(每周二為公司的質量分析日)。針對質量分析會上大家提出來的問題,生產經理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決,并在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來,公司產品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質量活動月:
通過質量管理月活動的開展,充分體現全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,從而向實現一起飛躍、鼎造精品的企業方針靠近!通過x月份對“一樓質量提升活動月”的開展,充分體現金加工全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中各細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,實現從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進!
5、過程方法和細節管理:
生產系統的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。如生產過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統計,導致生產效率無法統計,員工水平無法評定。面對這一現象,從x月份開始,車間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產日記法。這樣一來,員工們的工作和質量都能清楚的表現在表格上,質量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產品行成了好的習慣,加工配件的質量明顯提升。
6、成立質量管理領導小組:
通過對生產車間的綜合管理改進,生產經營部成立了質量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產過程、設備保養方面,產品光潔度方面。產品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時采取三不放過的原則。就是:質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發長遠對策不放過!并在生產早會上針對生產發現的問題進行有效分析,不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關系進入正常化,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監管(原是xx,現是xx),對車間違反車間規定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務監管處,財務監管人員根據天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍!
2、走動管理。從x月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學習的時候,同時能第一時間了解員工們的工作狀態和產品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現在員工們的質量意識明顯增強,產品質量明顯提升。
3、激勵機制。從x月份開始,對車間表現好的員工采用適當激勵,如叫上幾位表現好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對生產管理方面有什么好的建議等。或者月底叫整個生產系統人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊的合作精神和整體戰斗力!
三、生產結構方面
對于銷售部門的信息反饋,生產經營部在生產結構方面采取以下幾方面的改進。
1、外協會議:針對銷售反映生產經營部門發貨不及時,產品質量存在問題,生產經營部組織了外協溝通會,把目前公司的外協客戶召集到公司進行有效溝通,把公司目前產品方面存在的發貨不及時和產品質量客戶的反饋信息向外協戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進的.合作手法,同時規定了外協管理日,并由專人負責和外協的有關問題溝通和現場到外協處進行過程跟蹤,通過幾個月的實戰,外協質量和供貨期明顯好轉!
2、生產裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產前必須有生產經理下生產指令單,然后到技術部領取圖紙并簽上經理名字,生產經理把生產指令單交車間主任,并嚴格按生產單生產加工。裝配車間員工憑領料單到一樓配件倉庫領取配件時,要充當檢驗員的角色對所領的配件進行質量方面的初步檢查,如果配件有問題,當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產品的質量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現場有任何質量發現都第一時間上報生產經理進行合理改進!
3、配件倉庫進行合理優化。針對配件倉庫臟亂差、產品生銹、尺寸不對和質量不穩定、配件數量不清等問題上,通過生產經營部代表會議,決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當時用了句口號是:天翻地覆、完美體現!)。從x月5日開始,進行整理和細節處理,現在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達到按區域、類別、標示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢后,倉庫執行了“先進先出”的原則(因為每種配件上有合格標簽和入庫日期,先進先出才有時可查),重新規定倉庫各種產品配件的和最低的限量,利于生產合理計劃和降低庫存成本!
4、看板管理。看板管理是生產經營部面對目前管理混亂的重要舉措。看板的使用,給大家一種警覺,大家都明白了什么是自己要做的,什么時候去做,什么時候
完成任務等。如銷售生產管理看板、裝配生產缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產質量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產節奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序!
xx年,生產經營部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領導的明確指導下,生產質量綜合方面正向著良性方面發展。過去的一年來,雖然然生產質量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現在以下幾個方面:
一、生產現場管理還比較混亂:
雖然半年多來一直強化現場管理,但由于員工素質不同,個別區域還有待進一步規范。員工綜合素質教育和培訓還要不斷加強!
二、技術部門和生產經營部門配合的不夠深入。
從多次的技術生產綜合會議上,針對目前的產品結構和加工精度要求,都與生產實際嚴重脫節。導致圖紙根本指導不了生產,希望在新的年度里,生產經營部門有權力來對圖紙進行合理的有效的修改。
三、人員管理方面:
由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發展方針理解不到位,導致整體戰斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質教育和技能培訓。
四、產品質量和細節管理方面:
目前公司產品常出現質量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現象,正是這些細節管理不到位導致客戶退貨現象的發生!另一方面是我們的技術方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續改進!
面對xx年新的起跑線。我們生產經營部將會嚴格按質按量完成新年度的目標和生產質量系統中的各項任務,上一年度好的方面繼續堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協質量管理的長抓不懈,質量管理的持續改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!
部門年度工作總結 篇14
轉眼間,就到了大一的第一個學期末了,回想起一年前的現在,我還正在備戰高考呢,想起高中時對大學的憧憬、追求。光陰如飛箭一般,就好像剛剛離開高中。而現在,大學的第一學期也就將要結束了,而我,似乎也有了點大學的頭緒了。
秋高氣爽的九月,我滿懷希望的步入xx的門檻,曾有理想有目標的我也決定在這里展現我的才華,努力學習好,工作好,生活好。
到校之后,我積極參加XX部門的面試,而最后,有幸加入#部門#這個溫馨的大家庭—— 那時,我只是一個剛剛步入大學校園的小朋友,什么都不懂,可經過將近一個學期在#部門#的工作生活,驗證了曾經老師跟我們所說的那樣:“大學生活是豐富多彩的,你們要努力!” 沒錯,大學生活是如此的豐富如此的多彩,生活讓我充滿了樂趣,我也覺得很充實。當然,這就離不開我們的#部門#了。
在#部門#這個大家庭里,我很快樂。在這里,我認識了更多的朋友,學到了更多在平時學習和生活中學不到的東西。同時在這里又充實了我的大學生活。
那時,由于剛剛走上這樣的工作崗位,工作經驗的缺乏,我深知自己存在這樣那樣的缺點和不足,我并沒有完全適應自己的工作,影響了活動具體開展。我和各位同事之間缺乏交流和溝通合作,銜接還不到位,致使我們的一些活動中,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續性,似乎每次活動我們的宣傳并不是很到位,活動的準備似乎也不是很充分。每次要開展活動時還是缺乏一定的主動性和積極性,多是在被動中開展本部門工作。在進行過程中還是會出現一些混亂和不足。而現在我認真總結了這些不足,這些都是我需要注意到的經驗教訓,這學期我也做了相應改進,為成功舉行各項活動活動做好了準備和鋪墊。 像我們的#活動名稱#活動等,活動前我們也進行了交流和溝通合作,銜接工作比較到位,工作性質得到改善,但也還缺乏整體性和連續性,出現突發情況還無法及時解決,這方面還有待加強。這也恰恰說明了我們的活動組織準備似乎也不是很充分。
當然,我們的.工作似乎很繁瑣,但我們也可以看到,我們的各位干事,#部門#的各個部門,我們所體現出來的團結合作是值得肯定的。如在我們的賽前準備,我們互相協助,做好會場的布置,各部門各干事不僅是做好了自己內部的工作,還有的就是互幫。雖然在本學期我也并沒有做到什么很出色的工作,只是,我的主動性和積極性比之前更高了。但即使是很瑣碎的事情我也沒有逃避,有時候它就是要搬搬座椅,這其中就有許多許多的樂趣。每次工作,我們都比較勤奮,又負責,能按時完成。這是我們肯干,肯付出才做出今天這樣的成果!至少,我們與上學期相比——我們更進步了!加油!!!
今天,我們畢竟走了過來了,我們要繼續發揚我們做得好的地方,要反省要改進我們做的不足的地方,吸取經驗,爭取在以后的工作中揚長避短,積累經驗。從實際出發,積極、努力做好每次的工作,力爭在教訓中走向成熟。
不管以后我走的是什么路,在以后的工作實踐中,希望部長及各位干事要不斷的努力和探索,在工作中更要創新,因為只有在創新中才能穩步前進,逐步完善自我。我也堅信,以后在每次的活動中如果都能以積極的心態主動的工作,認真務實,我想,我們的部門將是一個更重要的部門,更具凝聚力和戰斗力。我們的#部門#也將表現得更出色,譜寫出更加壯麗的篇章。
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。只要努力,只要灑下了辛勤的汗水,一定會嘗到收獲的碩果!!!
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