部門年終工作總結開場白

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫一份總結哦。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編整理的部門年終工作總結開場白，歡迎閱讀與收藏。

　　我們通過對工作的總結，可以把感性熟悉上升為理性熟悉，從而得出科學的結論，使今后的工作少走彎路。特殊整理了總裁助理個人年度工作總結，盼望可以為大家帶來啟發！

　　做了這么久的業務助理，也從中學到了不少，也了解了許多，在不斷的累積閱歷中，也從中悟出了一些做事的心得。

　　一、萬事開頭難。

　　每種行業對業務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟識環境到熟識產品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。

　　二、溝通很重要。

　　這幾天的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不行少的。溝通好了，會讓大家的工作很順當的進展，削減摩擦的發生。

　　三、做事的條理性。

　　助理工作其實需要做許多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽擱。我現在已經養成了一種習慣，每天睡覺前都要將今日或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。

　　四、時間觀念要強。

　　當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候，肯定要遵守這個時間概念，提前做好是的，如不能按時做好，肯定要跟別人溝通。

　　五、超前意識。

　　就是要把有些事想到前面去做好，就比方當你打算明天要喝茶時，今日就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。

　　六、與客戶打交道。

　　做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能由于你的效勞，使客戶對公司的產品和形象不滿足，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關系是特別重要的。

　　七、盡量把事情做得具體一些，對后續的工作也能起到肯定的幫忙。

　　助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發的事情，這就需要有應對力量和閱歷了。

　　自身狀況：

　　通過對業助工作的日常治理，根本上熟識了公司的運作程序流程，把握了公司系統操作的過程。雖然20xx年有所收獲，但是自身的缺乏之處也暴露無疑，原由于自己參與工作時間比擬短，自身閱歷和處事力量、人際關系方面都需要全面提高。“三人行必有我師“，我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。我的缺乏：

　　1、雖然年輕布滿干勁，但是閱歷缺乏，在處理突發大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。

　　2、與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和溝通的積極性。與客戶溝通，言辭較生硬，不擅長有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

　　3、馬虎，素嚴峻影響了我日常工作完成的效率。

　　以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必需積極改正自身缺點，廣泛吸取閱歷，努力提高業助素養，在高素養的根底上更要加強自己專業學問和專業技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的助理。

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