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部門年度總結

時間:2024-05-16 13:44:13 部門總結 我要投稿

(合集)部門年度總結

  總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的部門年度總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

(合集)部門年度總結

部門年度總結1

  20xx年,行政人事部在公司領導的親切關懷和正確領導下,通過轉變思想觀念,強化服務意識,提高工作質量和增強自身素質,順利的完成了公司20xx年度的各項工作,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎,現將20xx年行政人事部工作總結如下:

  一、團隊及企業文化建設

  思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們在統一認識上下功夫,不斷強化員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,充分做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念,從細小環節入手,培養員工服務領導、服務基層的技能。每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動,組織員工進行愛衛生﹑愛護園區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

  二、培訓管理

  根據公司發展的需要,結合人力資源培訓模塊的建設,同時綜合各個部門工作的實際需要,積極開展公共類培訓及部門培訓,全年累計開展公共培訓共計50余次,參加培訓人員約800余人次,部門內訓40余次。通過培訓,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務理念和工作技巧,為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。

  三、行政工作

  (一)加強服務,樹立良好風氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

  1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作。使工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

  3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

  (二)規范流程、優化制度,完善企業行政體系

  1、制度管理:

  20xx年,我們根據公司不斷發展及業務延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規章制度和工作流程,有效確保了公司及園區的管理工作有據可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。

  2、資產管理:

  公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分,在今年的工作中,我部門繼續貫徹公司資產專人專管的要求,指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理,建立工作臺賬,并且按季度對公司所轄各區域的資產進行全面的檢查、核實,使公司資產帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產的安全不受損失。

  3、文書檔案管理:

  20xx年行政部負責各類公文的起草28余份,累計收發、分遞給類公文28余份,完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次。為了規范對文檔的管理,我們根據文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規范性和統一性。

  4、計劃管理:

  行政部堅持認真貫徹執行公司的預算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時,按照審批的預算執行采購和費用的報銷工作,通過嚴格執行預算制度,使支出費用得到有效的控制,全年完成合同付款759991、65元、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發生。

  5、辦公用品及采購管理:

  我部門嚴格執行辦公用品領用登記制度,建立辦公用品領用登記臺賬。每月對辦公用品進行全面盤點,依據盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點、申報、領用等管理,在保證以節約為目標的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,在采購上,我部門堅持貫徹“貨比三家,質量與價格并重”的原則”,既為員工買到合適的用品,又在最大程度上節省公司的開支,從實際行動上落實公司“開源節流”活動的真正目的',20xx年,我部門共計采購各類用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用。

  6、庫房管理:

  (1)每月做好保潔用品驗收入庫登記,每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記,截止十一月底共入庫出庫保潔用品XX次約30余種費用共計8000元左右。(2)按照流程做好置業庫房禮品的出入庫工作。(3)按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作。(4)認真管理好公司雜物庫房。(5)認真填寫物業服務中心交房資料的出入庫登記。(6)每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點。

  為了做好庫房管理工作,我部門繼續完善和加強庫房管理制度,規范物品出入庫流程,明確責任,加強日常監督,截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現。

  7、監督檢查管理:

  為提高公司員工隊伍整體素質和形象,進而提升公司的總體形象,保證公司年度目標的完成及園區開業運營后的管理秩序,我部門安排專人負責督導工作,督導內容涵蓋禮儀形象、工作紀律、服務意識和態度、現場管理、衛生清潔、工作記錄、工作狀態等,基本囊括了公司管理的各個方面,為提高員工隊伍素質和工作主動性、服務意識等方面起到了促進作用。20xx年累計共處理違紀15起,處罰15人次,有效的提高了各部門的工作狀態和部門管理,促進了員工的自律性和主動性,使公司整體工作有了一個全面的提高。

  8、會議管理:

  作為各級會議的召集和組織部門,今年共召集公司工作例會30余次,同時多次負責組織其他臨時性會議。并落實各類會議的會前準備、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理,每周對會議決議有關事項進行跟蹤、落實,及時向領導反饋會議所安排工作的進度,使公司領導及時掌握各部門工作的實際情況,為公司的決策提供有效依據。同時還參與其他部門周例會20余次,通過參會,匯總員工提出的問題,積極反映并協調解決,為建設和諧團隊起到了積極的作用。

  9、車輛管理:

  我們始終將“安全行車”放在第一位,日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓,到目前為止,沒有發生一起交通安全事故。在車輛日常維護方面,責任到人,按規定期限對車輛定期維護、保養,從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據今年公司的工作實際,及時保障車輛合理使用安排,積極做好交房、開業等工作的保障。

  四、人事工作

  (一)調整組織結構,根據人員需求開展招聘工作

  隨著大賣場各組團商戶的入住及開業,物業公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要,在立足現實、滿足需要的前提下,新設立了大賣場物業管理處,并配置相應的人才,使物業公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學化。

  人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現場招聘會、網上發布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目,也通過初試、復試等流程選拔了優秀人才。這一年里,在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。

  (二)執行差異性的員工績效考核

  針對一線員工人數眾多、直接面對商戶的現狀,制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績效考核與月度獎金掛鉤,員工的績效直接通過日常的工作表現來體現,凡在日常工作中違反制度規定、業績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現,實行各級考核制。每月績效考核結束后,各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改進措施。一年來,通過績效考核,各部門員工的工作狀態及工作質量得到明顯改善和提高,工作業績也日益突出。

  (三)穩妥辦理員工異動和離職,避免勞資糾紛

  公司一線員工流動雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標。針對離職的員工,首先與其進行面談,了解其離職的真實原因。對于工作突出、表現優秀的員工,我們盡最大努力挽留,以降低員工流失率。

  (四)做好員工薪酬、福利工作

  人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,為提高員工工作積極性,人力資源部通過組織對周邊企業進行薪酬福利調查后,對員工進行普調工資并發放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題,公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節、端午節、中秋節等重大節日先后均為員工發放節日禮品等。此外,在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,申請發放生日禮品1XX份,9月份針對辦公室人員發放了33套冬裝,10月份統計為一線員工量身定做冬裝,截止十一月5日65名秩序維護員已經穿上了新制作的冬裝,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計XX月15日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益。公司優厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題,體現了公司對員工的重視和人性化管理理念

  五、存在的不足與改進措施

  我們雖然取得了一定的的成績,但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現為:比如文書管理、培訓管理、庫房管理、檢查監督、協調配合、制度落實等方面。行政部會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中逐步提高。

  1、文書管理尚未能走向正規化、精細化建設,還存在著粗放式管理的模式,現階段公司各類文書尚不繁多,影響不大,但隨著公司的不斷發展壯大,文書管理將會變得尤為重要。所以,文書管理的正規化、精細化應逐步建設,20xx年工作中,我部門將不斷加強文書管理建設工作,培養員工文書檔案管理專業技能,使文書管理工作真正能適應公司不斷發展的要求。

  2、公共類培訓尚需要加強,針對我部門培訓人才的欠缺,公共類培訓工作雖有一定成效,但離公司期望目標有很大差距,存在培訓流于形式、考核不嚴格的現象。在明年的工作中,我們將著重加強公共培訓工作,加強培訓人員專業技能的學習,不斷提高自身培訓技能,建立和完善公共培訓管理體系,使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作,切實發揮出培訓的目的和意義。

  3、檢查監督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,工作不細致不全面等問題。在今后工作中,我部門將不斷轉變工作理念,切實認識到檢查監督是不斷提高個人綜合素質和職業素養的實際意義,嚴格執法,進而不斷的促進公司的各項工作。

  4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠,同時與其他部門的協調配合存在著不到位的現象。20xx年,我們將深入到各個部門,及時了解和掌握部門的工作實際需要,主動服務,切實發揮行政部的實際作用。

  5、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。在新的一年里,我們將重點落實公司各項制度落實執行情況,以制度管理事、以制度管理人,使公司各項制度真正發揮“基本法”的作用。

  6、有效的用人、留人機制尚未建全,造成招進的人員留不住。如:工作安排不當、與上級意見沖突、部門領導在用人方面存在不公平現象、薪資不合理、對新員工工作指導和生活關心不足等等,這些不僅造成招聘成本的浪費,也影響了空缺崗位工作的開展。

  7、由于行政人事部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。明年,我們仍須加強學習,不斷提高自身業務水平,增強業務技能,以盡最大的努力將各項工作做到最好。

  20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!總結過去面向未來,行政人事部全員將在公司領導的英明指導及各部門的緊密配合下,通過多方努力,實現各項指標。

部門年度總結2

  一轉瞬我們已經接近20xx年工作的尾聲了。現主要是對20xx年度的工作進展回憶總結,以便找出工作中的優點和缺乏,為下一年的質量檢驗做下更好的根底。

  20xx年度,質量技術人員和檢查員謹慎執行公司質量目標和質檢處部門質量目標綻開打算,心懷“質量第一”的工作作風,經全部同志的不懈努力,較好地完成了各項預定工作任務。

  從20xx年一月到十一月,我質檢處共完成了105臺鍋爐產品和輔機分廠的主機、配套輔機以及外協外購件、核電產品90臺〔已發貨〕、安特優柴油機底座3臺、風電塔架20臺、七里河黃河大橋等方面的檢驗任務。

  值得確定的方面:

  一、進展質檢人員檢驗工程調控,保證檢驗任務順當完成。

  由于公司生產任務緊,生產產品類型多,再加上我質檢處檢驗員人數相對短缺。部門領導經過深化現場,了解生產實際進度,采納了質檢員檢驗工程隨時變換方法,來滿意生產檢驗任務須要。質檢人員更是任勞任怨,努力來完成自己檢驗工作。

  二、“想方法、集廣意”努力剛好完成產品竣工文件。

  由于核電產品的特別性,對竣工文件要求是比擬嚴格的。一個產品須要幾百頁,甚至上千頁的竣工文件。在保證

  文件正確性的同時還要進展排版等工作,這給質量技術人員帶來了前所未有的挑戰。老同志有經歷,新同志有方法,大家相互借鑒,找出最有成效的方法,以最短時間完成竣工文件的編制。這一點值得確定的。

  三、擠時間學習相關標準,技術文件的學習。

  在生產任務重的'狀況下,從部門領導到質檢員,大家都是擠時間學習相關工程的檢驗標準,質保大綱,盡快熟識圖紙,以滿意檢驗任務的須要。

  以上是這一年中質量檢驗工作值得確定和接著保持的地方。

  在這一年度,質量檢驗總體工作思路明確、方法得當、作風良好,各項工作也取得必須成果。

  但從長期產品檢驗和產品質量來看,仍舊存在一些缺乏,主要表此時此刻:

  一、檢驗工作質量有待進一步加強,質量技術人員的質量檢驗學問水平有欠缺,不能完全勝任本職工作,不能夠謹慎學習標準、探究標準。

  二、個別人工作熱忱不容樂觀,甚至做給領導看,領導在與不在判假設兩人。

  三、質量技術人員應留有時間多去車間,現場了解產品質量和過程檢查。

  四、質量統計技術應從車間剛好反應上來。

  五、對產品圖紙不熟識,造成一些檢驗表卡設計不合理,甚至在檢驗中存在檢驗工程的漏檢項。

  下一年度工作準備和期望:

一、踴躍學習相關標準、法規和檢驗技術。

  二、變更工作中的缺乏,檢驗人員盡可能滿意崗位須要。

  三、做到剛好、精確處理質量問題。

  四、盡可能將問題在出廠前解決,不要留在客戶哪里解決。

  正確理解標準標準、先進的檢驗方法和有效的質量管理手段是保證產品質量的因素之一,因此,要求我們質量檢驗、管理人員要不斷用新技術,先進的檢驗方法來充溢武裝自己,才能勝任這一神圣而又艱難的任務。自我創新、自我檢驗是對一個產品檢驗和管理者最至少的要求。讓我們回憶過去,找出缺乏,以飽滿的熱忱投入新一年工作之中吧。

部門年度總結3

  20xx年,我們國家的大氣環流較為特殊,表現為:消逝了50年未遇罕見低溫雨雪冰凍災難性天氣;西太平洋副熱帶高壓強度、脊線位置、西伸脊點位置變化大,1月西北太平洋副熱帶高壓較常年同期顯著西伸,脊線位置偏北,2月到5月副高顯著東退,脊線位置偏北到正常,面積偏小,強度偏弱,6月西北太平洋副熱帶高壓面積偏大,強度接近常年同期,西伸脊點偏東,7月到8月,西北太平洋副熱帶高壓較常年同期面積偏大,強度偏強,脊線位置偏南、偏西;20xx年8月開頭的拉尼娜大事于20xx年5月結束,大事過程持續了9個月(20xx年8月至20xx年4月),并在20xx年11月達到最強。主汛期7~8月熱帶輻合帶位置偏北,東風波動影響我市的時間段偏長。

  xx市全年月氣溫波動大。1~2月偏低到特低;3~5月偏高;6~7月北部正常稍高到偏高,南部正常稍低到偏低;8月全市偏低;9月全市偏高到特高;主汛期全市大部正常稍低到偏低。除9月降雨量全市大部偏少、4月南部偏少、6月北部偏少外,全年降水量以正常到偏多為主要特征;主汛期降雨量全市正常到偏多,大部偏多1~3成。

  20xx年自1月到10月5日,全市共消逝大雨62站(次),比多年平均偏多5站(次),消逝暴雨25站次,比多年平均偏多10站(次),是常年的1.7倍。洪澇災難嚴峻。

  在今年氣候較為特殊的狀況下,xx市氣象臺在短期氣候猜度揣測工作中,對雨季開頭期、汛期和主汛期降水趨勢等的趨勢預報正確,全年(截止9月)月平均氣溫、月降水量猜度揣測的精確率分別為73%和77%,其中5~9月平均氣溫、月降水量猜度揣測的精確率分別為90%和73%,對溪洛渡水電站壩區月降水的猜度揣測精確率為82.5%,達到了較好的服務效果。

  并嚴格依據上級業務主管部門的統一規定和要求,制作定期和不定期的氣候影響評價產品。

  一、雨季開頭期、汛期和主汛期降水趨勢等的趨勢預報正確

  1、雨季開頭期

  在年度短期氣候猜度揣測中猜度揣測:“雨季開頭期大部正常到偏遲,于5月中旬到下旬開頭”,在春播期短期氣候猜度揣測中猜度揣測:“雨季開頭期大部正常,于5月中旬到下旬開頭。”在4月26日發布的“汛期短期氣候猜度揣測”中訂正為:“雨季開頭期大部正常到偏早,大部于5月中旬左右開頭。”實況是:全市雨季開頭期正常到偏早,于5月中旬以前全部開頭。訂正后,趨勢預報正確。

  2、洪澇趨勢

  在年度猜度揣測中指出:“主汛期降水量分布不均,單點性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等強對流天氣較常年突出,洪澇災難較常年偏重。”汛期猜度揣測中指出:“汛期(5~10月)降水屬平偏豐年成。主汛期6~8月降雨量大部正常到偏多,降水量分布不均,單點性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等強對流天氣較常年突出,洪澇災難較常年偏重”。主汛期猜度揣測中指出:“主汛期6~8月降雨量大部正常到偏多,主汛期降水量分布不均,單點性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等強對流天氣較常年突出,洪澇災難較常年偏重。”實況是:汛期大雨次數偏多5站(次),暴雨次數多達常年的1。7倍,除區域性強降水外,8月6—10日北部、東部消逝持續性強降水。汛期和主汛期降水均為正常到偏多。猜度揣測與實況相符。

  3、春旱在年度猜度揣測中指出:“春旱比常年偏重”,春播期短期氣候猜度揣測中猜度揣測:“雨季開頭前大部區域有中等強度的.春旱發生。”。實況是:4月上旬到中旬有輕度春旱。據市防汛抗旱指揮部4月18日不完全統計,全市農作物受旱49.542萬畝(其中:輕旱39.957萬畝,重旱9.585萬畝),因旱造成水田缺水1.92萬畝,旱地缺墑14.685萬畝,造成29.385萬人、8.859萬頭大牲畜飲水困難。緊接著的4月下旬多雨,其中25日、27日消逝區域性的中雨到大雨過程,大部區域春旱得以準時緩解。趨勢基本正確。

  4、春夏連旱全年均未猜度揣測有春夏連旱,實況也無。猜度揣測正確。

  5、水稻“抽揚期”低溫

  在年度、汛期、主汛期預報中,都提的是“8月上旬到中旬前期二半山以上地區有輕度低溫陰雨天氣”。在8月短期氣候猜度揣測中訂正為:“8月中旬二半山以上地區有輕度‘抽揚期低溫’”。實況是:無明顯抽揚期低溫(未達到省局統一規定的標準),但昭魯壩區(昭陽、魯甸站為代表)10~11日日平氣溫、25~27日3天平均氣溫低于17℃,消逝輕度低溫天氣,加上8月氣溫偏低,日照偏少,對水稻有確定影響。趨勢預報基本正確。

  6、其它特殊項目

  對倒春寒預報的時段誤差較大,猜度揣測有秋季連陰雨,實況無。

  截止10月6日,共發布定期(月、季、年)氣候猜度揣測10期,針對防汛、電力、水電工程等制作專題氣候猜度揣測產品(不定期)8期。

  二、水電站短期氣候猜度揣測

  針對溪洛渡壩區發布月、季氣候猜度揣測10期,對壩區月降水的猜度揣測精確率為82.5%。

  三、氣候影響

  評價工作按規定要求認真制作和發布xx市氣象臺氣候影響評價業務按規定的業務流程和業務要求認真執行,制作格式統一、用語規范標準、評價方法較為客觀。不僅詳細反映了對當月(季、年)的氣象要素時空分布,還可獲得本地大氣主要影響系統、主要氣候大事和氣候對主要行業(農業、交通、林業、畜牧業、能源)的影響等重要氣象信息,并供應氣候猜度揣測和展望性評價建議等參考,而且對每個月消逝的災情有較全面的反映。

  每期氣候猜度揣測和氣候影響評價產品制作完畢后,均立刻以最短的時間通過郵寄或文件交換的方式到達地方各部門和各級領導手中、通過省農經網上傳到互聯網、通過NOTES上傳省局業務進展處和省氣候中心、通過地縣氣象局域網服務器專用名目對縣局開展氣候影響評價業務和服務供應參考和指導、通過96121聲訊答詢系統將展望性氣候影響評價和建議向社會公眾發布。為各級領導和各級部門供應了準時精確的決策服務依據。

  截止10月6日,共發布定期氣候影響評價產品13期。

部門年度總結4

  在過去的一年中,生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達的各項生產任務。在此,我對生產部門一年來的工作予以回顧和總結。

  一、產品產量方面

  過去的一年里,生產部門力挑重擔,在產品型號多變、批量小、技術資料不完善的情景下,進行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了材料質量波動,客戶質量標準大幅提高、訂單緊且不穩定等困難,共完成成品燈具入庫,為到達客戶在產量和質量上的要求,生產部合理調整生產計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。

  二、產品質量方面

  本人今年負責品質工作,在該部門期間,除帶領部門員工把好產品進貨、制造、出廠各環節質量關以外,另編制施行了質檢各環節的質量記錄,留下了真實全面的質量檢驗數據,協作完善了各款產品的銘牌、說明書,及時向營銷部供給了各種產品的檢驗及測試報告等。接手生產管理工作以后,在完成生產任務的同時,我們生產部門同樣高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,做到每月成品交驗合格率都在98%以上。雖負責的工作主角進行了轉換,但我們始終堅信產品質量是設計、生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的`每一環節中,產品質量將會穩步提高。

  三、機器設備管理方面

  在過去的一年里,公司各種生產設備運轉完好率到達100%,尚未出現一齊因設備原因影響生產的事故。能夠說是因為大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維護還是按照設備維護保養的相關文件進行定期檢修保養,全年安排且有相應的文件記錄,有力地保障了設備的正常運轉,進而確保了生產運行的穩定。

  四、人員管理方面

  今年是我接手生產部管理工作的開始,也是生產任務逐月遞增的開始,在管理人員變動和生產線員工極不穩定的情景下、這無疑于給生產管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,本部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓,保證新進員工的順利進入崗位主角,做到基本勝任輪換崗位工作。在那里我得感激幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面。

  五、安全生產方面

  在過去的一年里,生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強了對生產現場勞動紀律和勞保用品佩戴的監管,保證了生產車間的有序運行,全年度未發生一齊人身傷害、設備損壞之類的安全事故。

  我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現有的基礎上,進取與各部門機密配合,團結協作,克服存在的不足與困難,提高工作質量,進一步抓好安全生產,為企業的發展盡我們最大的努力!

部門年度總結5

  繼往開來的20xx年即將過,工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級領導關懷下,以及同各部門的密切配合、團結一致,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證基地所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司整體目標做出積極貢獻。

  一、工作目標和任務完成情況

  1、設備設施維修:工程部根據具體情況,結合以往的工作經驗,全面對各系統開展了解。學習預防維修,努力提高設備功效,不同程度的延長了設備設施的使用年限。對強、弱電系統、空調系統、太陽能系統、消防系統﹑給、排水、系統按計劃、有步驟地進行了深入了解和學習維修保養知識。

  二、在配電系統中,在現有的環境上,對配電室進行了長期的打掃與保潔,因為施工單位隨時進去施工。

  對基地密集型母線槽實行每天巡查制,發現異常現象,及時組織人員進行搶修;處理系統線路故障跳閘多起,確保了基地正常運行。

  三、在太陽能系統中,我們采取了24小時8次的巡檢制度

  其中白天晚上各4次,發現多處隱患及時處理,處理不了的及時與廠家取得聯系,確保熱水供應正常。堅持每天對控制箱檢查、儀表檢查、線路檢查,水泵檢查、設備檢查。確保機組運行良好無滲漏

  四、在中央空調系統中,因為一級管網管路比較臟,雜質比較多

  從11月15日供暖以來,我們清洗過濾器6次,確保基地供暖正常運行。堅持每周對控制箱、線路檢查,機房設備的保養檢查;定期對空調制熱機組進行全方位檢修保養,確保機組運行良好無滲漏。嚴格控制用水量,確保空調水指標在安全范圍內。因為施工單位在樓層修理風機盤管,每天都放水。

  五、日常維修:

  20xx年度10月以來,共接報完成800余項維修安裝工作,其中有研發中心區域維修,還有接待中心區域維修、伙房、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認可。

  以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴格要求自己。物品領用管理,做到專人負責,出、入庫明細,領用人簽字,領導認可等,保證了公司材料的利用率。工程部設立評比制度,做到周周檢查、總結,使設備設施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、空調機房實行了三班輪班制,公共維修實行了正常休班制。

  六、能源統計及節能降耗:

  工程部在上級領導的指導下,在公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節能工作,做到日日有統計,周周有總結,月月有匯報使領導對各項能源有充分的'了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調節,空調系統的調節,太陽能系統調節等。

  七、管理外維工作:

  工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了基地的各項工作,及時配合處理“接待中心空調不供熱”突發故障;完成了消防設備設施日常檢修工作,為大廈創造了良好的運行環境。工程部緊密團結,共同努力,全面配合施工單位,包括臨時用電單位,完成對樓層配電系統、消防系統﹑給排水系統﹑中央空調系統的設備了解工作。對各設備實施管理工作。

  八、存在問題

  自開業以來,工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作,不論是份內還是份外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的`思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。

部門年度總結6

  一年來,審計部按照董事會的要求,嚴格執行《中國內部審計準則》和集團《內部審計暫行辦法》,積極探索和改進內部審計工作,較好地完成了各項審計任務,現將20xx年內部審計工作總結如下:

  一、領導重視,內部審計監督服務職能得到了進一步的加強。

  董事會和總裁辦對內部審計工作給予了高度的重視和支持,明確內部審計的宗旨是“監督服務、查錯糾弊、促進管理”,并要求各受審單位(部門)要以高度負責的精神,正視問題,積極整改。為了強化公司管理監督體系,促進公司各項制度的落實,進一步提高公司的經濟效益,充分發揮審計部門在公司管理中的作用,今年下半年,集團公司進一步明確了審計部部門職責,配備了相應的專業人員。審計部根據集團經營管理情況制訂了審計工作計劃,確定重點監督、審計的項目和范圍,逐步完善了內部審計工作制度和工作指引,內部審計工作逐步走向程序化、正規化,監督服務職能得到了進一步的加強。

  二、過程管控,內部審計監督服務工作取得了初步的成效。

  結合公司的生產和經營管理情況,今年以來,在董事會的正確指導下,審計部結合各子公司的具體情況,有重點、分階段地開展了日常監審和專項審計,審計工作基本上得到了受審單位的配合與支持主要審計事項基本按計劃完成,全年共完成審計事項146項。其中,對各子公司進行半年度審計1項,共查問題213個;半年度后續審計1項,重點對半年度審計發現進行了整改情況復查,各子公司加權平均匯總落實率為81%,整改情況較好;后續整改跟進1項,重點對未整改落實情況進行了跟蹤,除6個問題因特殊情況未完成外,其余問題均已整改完畢;進行采購審計85項,工程項目審計57項。所有審計事項均及時出具了審閱意見(或審計報告),充分發揮了內部審計的監督、服務職能。

  1、工程項目審計。

  根據《內部審計實務指南》及《集團基建審計制度》,審計部分別對XX項工程項目進行了審計。審計人員從項目審批程序、造價控制、合同管理等方面入手,對上報的項目內容、工程量計算是否準確重點進行了審查和抽查;必要時,審計人員與相關工程管理單位一道對現場進行調研,盡量以最佳性價比提出審計意見。從本年度的工程審計情況來看,我公司目前普遍存在的問題是:工程管理制度不太健全、子公司上報的文件資料自控性不強或內容不完善,很難滿足全面審計的要求;大部分申報項目難于進行現場審計、現場管控全靠現場各級人員自律進行;加之目前審計部無工程造價專業人員,審計部很難獲取各子公司當地定額基價,同時隱蔽工程的實際情況也無法進行核實,給審計工作帶來了一定的難度。

  2、采購審計。

  按照集團公司的制度要求,單位價值xx元以上的物資采購前須申報審計部審計。各單位(部門)基本上能夠按照制度的要求進行申報,審計部按照《內部審計實務指南》及《XX集團采購審計制度》的要求,嚴格執行詢、比價制度,大部分單位(部門)基本能夠按照采購審批程序進行,對未按照程序進行的單位,審計部客觀地提出審計意見。為確保審計意見的客觀、公正、準確,審計人員視采購情況的不同,分別采取網上查詢、市場調查、參考各子公司同類物資價格等方法,共對xx項日常采購進行了事前審計,采購審計工作亦得到了各采購單位的支持與配合。

  審計部根據各子公司上報的'歷史采購價格,綜合市場調研情況,完善物資價格信息庫,進一步加強采購管控的基礎工作。

  3、年度審計。

  為檢查和驗證各子公司在財務內控、基建工程、采購物流、制度執行、資產盤點等方面的執行情況,在董事會安排下,審計部從各子公司(部門)抽調人員組成審計工作組、制定了審計方案并經批準后,于20xx年xx月xx日至xx月xx日,對集團xx進行了xx審計。審計工作組共發現X個問題,分別提出審計建議并發送至責任單位,責任單位均進行了自糾自查并書面回復。此次審計,對規范各子公司經營管理、提升集團管理水平起到了一定的促進作用。

  4、年度后續審計。

  在接到各責任單位對半年度審計建議的自查自糾情況表后,經董事會批準,審計部成立后續審計工作組于xx月xx日至xx月xx日對xx公司分別進行了XX審計。審計前期,審計部結合上半年度的審計情況和各單位的自查自糾情況,制定了有針對性的后續審計方案,對關聯事項進行了細化和完善,并幫助有關單位進行整改。通過檢查驗證,五個子公司共有XX項需要整改,實際整改xx項,加權平均落實率為xx%。各子公司實際整改情況與后續審計工作開始前提交的自查自糾完成情況雖有一定差距,但各子公司在后續整改過程中,能逐步認識到整改的必要性,并按照特定目標相互協調地發揮作用。

  5、后續審計跟蹤。

  xx月xx日至xx月xx日,后續審計工作組對后續審計中五個子公司未整改的事項進行了逐項落實,除xx公司實施了現場審計外,其余子公司均為非現場審計,本次落實整改率為xx%;至本期止,整個半年度審計匯總加權平均落實率為xx%。因特殊情況而未落實的事項,各子公司均對未落實的原因進行了情況說明,審計部將繼續跟蹤。

  從半年度審計、后續審計、后續審計跟蹤的審計過程來看,各子公司已開始漸漸適應了集團審計,從對審計工作的不認同到認同、不理解到理解,集團審計部的管控職能已逐步得到體現。

  6、日常監控。

  車輛費用監控:xx月份開始,審計部依據《車輛費用監控審計辦法》要求對各子公司提供的《車輛費用統計表》、《百公里油耗統計表》進行分析工作,現該工作由于所獲取的相關分析資料較有限,雖然只是停留在較淺層次的分析上,但各子公司已漸漸重視車輛費用管理工作。

部門年度總結7

  20xx年可以說是不平凡的一年,這一年中我們取得了成績但是也碰到了困難,先將20xx年的工作總結如下:

  一、杭州市場部經營情況

  20xx年初至今,在公司效益經營方針指導下,我部根據片區網點實際經營情況,對片區虧損網點進行調整,撤場等大力度處理,已經裁撤了八家網點,在撤場同時,又有效開發了五家網點。新開網點遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利。現杭州市場實際經營網點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現在的月產出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的`實際經營效益也在逐步改善和提高。

  二、杭州市場部管理現狀

  片區管理分工明確,各片區業務能針對片區經營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執行到位,業務開展有分工,有協作。我本人除了加強網絡管理,把工作重點放在信息收集和新網點開發上。

  三、大區后勤管理情況

  1、倉庫

  經過一段時間的消化和調整,大區倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩定所形成的庫存。在公司協調下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區內部嘉興。湖州共同努力下,已經消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。

  2、品牌梳理

  經過調整和消化,開始逐漸形成適合本區域銷售的品牌架構

  3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。

  四、存在問題及分析

  1、大客戶大包袱,20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今,平均投入產出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經營的大包袱。

  原因有以下幾個方面:a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷的單品不能持續有效跟進d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統每年下半年都是傳統旺季c促銷活動跟進。

  2、其它幾個虧損小網點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。

  3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。

  4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業務人員重視不夠c季節性產品要貨不合理d質量不穩定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發放和管理,季節性產品的備貨,即期品管理和處理,產品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據,而不是每人按自己想法管理。

  5、市場競爭現狀,由于杭州日化終端供應商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現付和全部現付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網點。

  五、下一步工作開展

  1、繼續堅持效益經營方針,貫穿在市場經營開發管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等

  2、對品牌梳理調整和消化爭取20xx年12份以前完成,經常下倉庫了解督促檢查

  3、虧損網點爭取在20xx2月份以前調整完畢

  4、即期品處理,按發現一個處理一個,不使問題停留和積壓,嚴格控制季節性單品要貨數量

  5、堅持持續有效地開發,保證不斷地提升。

  6、對公司新開渠道養天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻

部門年度總結8

  光陰荏苒,第一學期要結束了。這個學期以來,在學生會主席團的帶領和各位學長學姐的指導下,我成長為機電工程學院學生會宣傳部的一員,對此我十分感謝主席團和各位學哥學姐的指導和幫忙。在實際的工作中我也不無時無刻體驗到學生會這個大家庭濃濃的溫馨,暖暖的關愛。在學哥學姐的帶領下,對學生會以及學生會宣傳部有了深刻認識,在宣傳部工作的一個學期中,我學會了怎樣合理安排工作和學習的關聯,怎樣陌生同學交流,怎樣于學生會的學哥學姐交流,學會了合作意識。

  在學習上,繁重的部門工作將正常的學習生活得打亂,一開始便不適應這種突然而來的壓力,原本寬松的時刻變得不夠用起來,不得已開始改變我的生活節奏,加快自己的腳步,把工作的時刻從我的生活中間擠出來,經過一學期的調整磨合,此刻的我已經完全將我的.生活打理的井井有條,學習生活工作三不誤,生活變得充實,有好處。經過了這一次的改變,我能感覺自己的適應潛質變得很強,出色的適應潛質能夠讓我應對各種今后的生活壓力,在社會的生存潛質更強。在與同學的關聯上,我認識了很多參與學生會以前沒機會遇到的同學,開始的我于陌生人交談總感覺沒話題,說不上話,因此很少有人和我主動交流。在本學期的學生會納新開始時,我鼓起勇氣做了這個決定,這個讓我受益匪淺的決定。我有幸參與到了學生會這個大家庭,并且在宣傳部工作。從這開始,我便能夠接觸更多的人,我開始觀察他們言語,克服自己心理上的恐懼,一次一次嘗試,到此刻我能夠從容的應對任何人。在部門每部的工作中,我也深深的體會到合作的重要性。我們宣傳部是一個團體,而我們作為團體的一份子,就應把團結合作放在頭一位,宣傳部的工作是繁重,的瑣碎的,不定的,而我們部人少,因此每一項上級交給的任務都是對我們的一次考驗,我們成員之間

  應部分你我的用心工作,把自己的時刻最大化的用于工作中,如果我們的成員都能做到,我們的宣傳部將會更加完美,而我們的宣傳部也會得到更多同學的認可。在宣傳部的一個學期以來,我不光學習到了很多的知識技能,而且也發現了自己在各個方面的不足。發現不足,彌補不足,這就是進步,在以后的工作中我還要繼續發奮,認真完成工作的同時,吸取別人成功的經驗,完善自我。在這一學期的時刻里,我們每個人都收獲到了很多東西,取得著各自的進步。每個人的付出與收獲,換來了我們學院學生工作的新發展。我們很幸運在宣傳部的位子上為社團的各項工作的建設出一份力。能夠這么說,這一學期是累的一學期,忙的一學期,快樂的一學期,收獲的一學期,難忘的一學期。

部門年度總結9

  本學年以來,管院計科系團總支學生會本著服務師生的原則,不斷加強自身建設,團結和帶領我系學生在學習和實踐中成長、成才,充分發揮了基層學生會組織的橋梁紐帶作用,在日常的管理工作以及服務師生方面均取得了一定成績。辦公室作為學生會的秘書部門負責學生會的日常管理和各項工作的監督考核,每位成員都同心同德,齊心協力積極做好本職工作。現將本年度辦公室工作出如下總結:

  一、日常管理

  1、完善檔案及信息的管理工作:

  (1)認真做好各種會議記錄并進行整理和歸檔。

  (2)管理好我系博客,及時更新內容創新形式。

  (3)負責各個活動材料的收集和歸檔,為以后學生會工作提供了可借鑒的依據。

  2、學生會內部考核與獎懲工作:

  (1)辦公室制定了學生會各項工作制度和自查制度,認真做好每一次簽到和值班記錄考核,思想匯報專題定期對自查表和各項考勤情況進行匯總并及時將相關信息反饋給指導老師和各學生會成員。

  (2)依據學生會工作制度,對全體學生會成員和各部門的工作情況進行規范化和制度化的整理與考核,協調和監督各部門履行職責。

  3、通訊工作:

  (1)負責信息的上傳下達,盡職盡責地將學生會內部各種通知傳達到每個部門,保證信息通暢。

  (2)負責組織和協調各個動的參與者,及時傳達活動相關信息,保證活動的正常進行。

  4、文字處理上保質保量的完成了各項文字撰寫工作,具體如下:

  (1)書寫和打印各種活動通知單、晚點名材料、活動總結等,匯總活動報名表,制作活動評分表等。

  (2)負責收集和整理學生會各成員和各部門工作總結,并完成學生會學期末和年度工作總結。

  5、其他工作

  (1)聽取老師和各學生會成員的意見和建議,上情下傳、下情上達,進一步完善學生會內部工作制度。

  (2)安排辦公室值班并做好值班考核。

  (3)內部溝通上針對干事性格特點分配本部門工作,每周召開部門會議,及時總結本部門上周工作經驗教訓和安排下周工作內容,既增強了工作能力又促進了彼此的了解。

  二、有待改進的不足之處:

  (1)后期學生會成員工作積極性不足,辦公室負責監督考核但未能拿出切實可行的`解決方案。

  (2)收集同學們的意見和建議,并進行調查研究的工作完成的不夠到位。

  總之,辦公室作為學生會上傳下達的樞紐部門一定在做好本部門工作的同時全力配合主席團和其他部門的工作,相信今后大家眾志成城精誠團結學生會的明天一定會更美好。

  管院計科系學生會辦公室

  x年5月31日

  附:干事評價

  李貞:第一學期主要負責值班記錄,第二學期負責簽到工作,原則性強,認真負責,看問題有一定的前瞻性和整體性,有自己的想法和見解,能夠總攬大局,可以獨立承擔某項工作,

  偶爾做事不夠靈活但不影響大局。

  黃桂云:第一學期主要負責自查表收集匯總,第二學期值班記錄工作,待人禮貌親和力強,具有務實精神,積極主動,細致耐心,能夠保質保量的完成工作任務,平時認真觀察并總結經驗和教訓,性格稍內向但不影響基本的溝通交流。

  秦久云:第一學期主要負責簽到,第二學期自查表收集匯總和博客管理工作,活潑開朗,群眾基礎良好,熟悉和掌握word、excel的應用,對交代的工作基本可以細致耐心的完成,有時偶爾犯小迷糊但基本不影響工作進度。

部門年度總結10

  機 械 工 程 學 院

  團總支學生分會

  生

  活

  部

  部門建設 生活部

  20xx-4-15

  在前一段工作中,機械工程學院團總支學生分會生活部始終以一種朝氣蓬勃的姿態去面對每一件事情,我們也有過挫折,但我們也堅強的走過來了,我們有過歡喜,但我們并不以此為傲,我們將再接再厲,堅持以“公平、公正、公開”為原則,成員以“以身作則,認真負責”為前提,以“為校園清潔服務”為宗旨,協助老師開展好管理校園衛生的工作,為校園清潔作出了貢獻。

  本學期后期,根據我們學院的狀況,我們生活部將繼續以加強衛生管理為主,為部門定下嚴格的管理制度,且從個人做起,不斷要求成員以身作則,從身邊小事做起,為同學們樹立榜樣。

  本學期,生活部部門建設如下;

  一、 部門各個成員基本情況;

  二、 部門介紹;

  三、 制度及檢查評分要求;

  四、 前期各項工作及活動的總結;

  五、 后期工作的安排及開展計劃;

  六、 小結。

  一、 部門各個成員基本情況:

  1、 部長:趙亞斌,機械工程學院11級材料成型及控制工程一班,電話:15333839212

  2、 副部長:王光輝,機械工程學院11級交通運輸一班,

  電話:13373931562

  3、 委員:王豪,機械工程學院12級機械制造及其自動化九班,電話:15237770804

  4、 委員:賈玉坤,機械工程學院12級機電一體化一班,電話:13782498204

  5、 委員:劉記輝,機械工程學院12級機械制造及其自動化十三班,電話:15333861231

  6、 委員:劉玄,機械工程學院12級機械制造及其自動化五班,電話:15903996095

  二、 部門介紹

  生活部是學生會的重要部分之一,為學院各項工作順利展開提供了強大的后方支持。是和廣大同學貼近最密切的一個部門,它的工作來源于生活,在師生之間架起了橋梁,成為師生間溝通交流最好的紐帶,是廣大同學可以信賴和依靠學生組織,每一位生活部成員本著“積極主動,認真負責,服務同學”的工作態度,力爭為同學們營造一個良好,舒適的生活學習環境,提高同學們的生活學習質量。:

  生活部協助學院創造良好的生活環境,切實做到自我服務,自我管理,自我教育,自我完善,全心全意為同學們服務。全力配合學校的工作以使全院的健康文明更上一個臺階。

  生活部的宗旨是:全心全意為同學服務,想同學之所想,急同學之所急,力爭為機械工程學院學子塑造一個更加美好而舒適的學習和生活的環境

  三、 制度及檢查評分要求:

  1、部門制度:

  “無規矩,不成方圓”。生活部有著一套嚴明的部門管理制度,用以規范生活部成員的日常行為: (1)、嚴格遵守學院紀律以及班規。

  (2)、工作細心認真,以飽滿的熱情和最良好的精神狀態投身到工作中去。

  (3)、每一次開例會時,無正當理由不得無故缺席,并且要提前到場。

  (4)、竭力協助各部門的工作,培養團結合作的精神。積極配合各班生活委里觀察同學們的生活狀況,如存有問題及時反饋,并加以修改。

  (5)、組織開展促進良好生活環境的各種活動和義務勞動。 (6)、為人做事態度要誠懇,擺正自己的位置。身為學生干部,我們要貫穿“作為學生干部得到的是一份責任,而不是一份榮譽”的思想。

  (7)、積極參加學院活動,班集體活動,以提高自身的全面素質,做一名合格并且優秀的學生干部。

  (8)、合理安排好工作和學習時間,認真學習科學文化知識,積極上進。

  2、檢查評分要求 教室衛生細則

  (一)、 教室前面、側面墻壁一律不許貼掛任何非班級文化建設物品。

  (二)、 講臺桌面、講臺桌內物品擺放整齊有序。

  (三)、 每天值日做到"六凈二齊"。

  六凈:地面凈、黑板凈、門窗凈、桌面凈、水盆凈、紙簍凈;

  二齊:桌椅碼放整齊、物品擺放整齊。

  并天花板及墻角沒有蛛絲;墻壁要保持潔白,不隨便涂寫。

  (四)、 課桌內保持整潔,不堆放廢紙雜物。

  (五)、 每天下午放學后做值日。

  (六)、 教室衛生責任人為衛生委員。

  (七)、每天安排部門成員檢查一次教室衛生,并不定時抽查,每周進行評比。

  。

  環境衛生管理細則

  (一)、公共場地按班級劃分,分片包干打掃。

  (二)、堅持做好每天一小掃,每周一中掃,每月一大掃,見臟隨地掃,節日突擊掃。

  (三)、各班必須保持環境清潔,每天上午第一節課前由部門成員負責檢查,并及時匯報結果。

  (四)、把“清潔衛生好”列入對班級的量化管理,并列為評選先進班級及三好生的條件之一。

  四、 前期各項工作及活動的總結 五:后期工作的安排及開展計劃

  在本學期前一段工作中,機械工程學院團總支學生分會生活部始終以一種朝氣蓬勃的姿態去面對每一件事情,我們也有過挫折,但我們也堅強的`走過來了,我們有過歡喜,但我們并不以此為傲,我們將再接再厲,堅持以“公平、公正、公開”為原則,成員以“以身作則,認真負責”為前提,以“為校園清潔服務”為宗旨,協助老師開展好管理校園衛生的工作,為校園清潔作出了貢獻。

  本學期后半段的工作,根據我們學院的狀況,我們生活部將繼續以加強衛生管理為主,為部門定下嚴格的管理制度,且從個人做起,不斷要求成員以身作則,從身邊小事做起,為同學們樹立榜樣。。

  1、由于我校學生對衛生工作不重視,沒有很強的環保意識。校園內亂扔垃圾的的現象屢見不鮮,我部門將加大衛生宣傳力度,從思想上提升學生素質,我部門各個成員將定期的寫總結報告,為改善校園衛生工作出謀劃策。

  2、繼續完善并落實生活部各項制度

  為使生活部具有強大的凝聚力和戰斗力,確保各項工作正常運行,我們在總結本學期前半段工作經驗的基礎上,將進一步完善和健全生活部的各項工作制度和運行機制,特別是衛生檢查評比管理制度,繼續努力加強內部建設。在前一段的工作過程中,已經顯露出有些制度存在不適應和待加強落實的地方,因此我們將努力健全自身,讓工作更有成效。

  3、在以后的工作中,我們將繼續加強與其他各部門的聯系,經常與各部門部長及成員進行溝通,加強與他們的合作,努力協調各項工作,加強學生會各部門的團結凝聚力。

  5、 開展一系列調研工作,加強學生會與同學的聯系

  為廣泛聽取同學們對生活部的意見,我們會及時了解同學們所需,集思廣益,加強生活部與同學的聯系,我們將有組織、有計劃地開展一系列調研工作。我們將制定詳細的調研工作計劃,注重于調研的實效性、廣泛性和深刻性,盡量調動整個系部的力量,聆聽多方面的聲音。真正意思上使生活部與廣大學生走到一起去。

  6、加強與校學生會生活部的聯系,配合學校完成各種常規衛生檢查,并及時反饋情況。

  六、小結

  以上為生活部部門建設,在以后的工作中,生活部將繼續協助學院創造良好的生活環境,切實做到自我服務,自我管理,自我教育,自我完善,全心全意為同學們服務。全力配合學校的工作以使全院的健康文明更上一個臺階。

  機械工程學院團總支學生分會

生活部

  20xx-4-15

部門年度總結11

  時光飛逝,彈指之間,已經過去,新的一年已經來到。過去的一年里,在領導和同事們的關心和指導下,通過自身的努力,在工作上取得了一些進步,但也存在許多不足。回顧過去,現將度工作總結如下:

  上半年,我的工作主要以制作為主,通過之前的經驗積累和不斷成熟的技術,網頁制作的技術有了很大的提升,再加之對網頁制作的濃厚興趣,除了平常大量的工作以外,我還充分利用空余時間繼續頁制作專業知識以補充專業上的不足。同時也大量涉獵了與美工相關的專業知識,并且與我們的團隊齊心協力,在這樣一個不斷學習和努力的環境下,我們制作出的得到了廣大客戶的好評。在建設方面我總結了下有以下兩個要點:

  1、制作之前必須要充分與客戶溝通好,了解客戶的需求以滿足客戶的需要。

  2、服務到位,只有快速的響應和完善的服務,才能保證工作的順利進行。

  下半年,由于部門的調整和變動,我的工作性質也發生了質的變化,從美工變成ICT項目跟班人,從軟件應用變成硬件、系統維護人員。初期,我的工作主要是負責昌黎論壇的制作和日常維護管理,雖然該項工作沒用得到領導的重視,但我還是努力的完成并且將論壇發展壯大成了本地最大的一個論壇,遺憾的是不到半年由于信息安全,省公司要求關閉。緊接著,我參與了“翼機通”項目的跟班,在接觸該項目的過程中,發現與自己之前的美工專業真是風牛馬不相及,非常不適應,相當于所有工作要重新開始。于是我參與了一些ICT產品應用的培訓和學習,平時閱讀該項目的相關資料,慢慢開始熟悉該產品,后來經過與同事的繼續學習,已經初步了解該項目并進行簡單的操作。

  與此同時,我還有一個似重似輕的工作,就是維護公司的電腦。半年下來,工作從原來單純的美工設計變成一個雜亂而又不是自己特長的工作。所以一直以來,新的工作都很難得到質的進步,我希望未來的工作不要太雜。

  在過去的一年里,盡管有些工作有一定的`進步,但也存在不足,比如創造性的思路還不是很多,下半年的有些工作做的還不夠完善,有待于在今后的工作中加以改進。最后,我大致規劃了一下自己未來的工作,在新的一年里,首先盡量過渡轉型,適應部門工作的調整,繼續學習并熟悉ICT相關項目產品的應用,努力改正過去一年中的不足,努力使自己的工作效率和能力進入一個新的水平。

部門年度總結12

  同事們,20xx年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對于我們德祥房地產又即將翻開新的一頁,續寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰,新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:

  第一、物業管理方面物業管理工作好就比產品的售后服務,直接關系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發展,故打造品牌物業將成為物業公司20xx年度的工作重點。去年物業公司存在幾個比較重要的問題:

  (一)是人員流動性過高,專業人才招聘困難。

  去年全年共計離職員工人數將近120人,相當于一整個物業公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現:一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業務流程等不能有效的延續,讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優秀的物管人才,保證物業公司良性發展。

  (二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

  由于保安人員不多,人員流動性大,專業素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修

  管理和出入控制等方面,各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統,做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區安全無問題。

  (三)是內部管理和工作流程須進一步完善和規范。

  目前,物業公司在港聯顧問公司的指導下,內部管理和相關業務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現。因此,物業公司應從 “服務就是讓客戶滿意”,“業主至上,服務第一”等服務理念出發,強調對客戶工作的重要性,加強內部管理,進一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。

  (四)是創收能力進一步提高。去年物業雖然現在推出了一些個性化服務項目,但現僅限于內部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優勢,會所的功能也沒有充分的發揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現有的有利資源提高創收能力。

  第二、公司內部管理方面

  (一)是進一步完善公司規章制度,細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度,逐步與規范的管理體制接軌,進一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協作,規范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。

  (二)是加強團隊建設,努力提高員工素質。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的'企業團隊,為公司的發展提供優秀的人才資源保證。

  第三、工程管理方面

  強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監理人員的積極性,充分發揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。

  同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年里再創新的成績,為公司的發展壯大做出更大的貢獻。

部門年度總結13

  尊敬的各位同仁,大家下午好。借此時機,我向在各自崗位上默默付出的兄弟姐妹們,表示衷心的感謝。

  20xx年是公司成立的一年,在網絡崗位上也忙碌了一年;忙忙碌碌一年下來,對自己的網絡方面的知識的擴充及新的網絡應用等方面還是沒有去更好的了解,這不僅僅是因為工作忙,也是自己沒有花經歷花時間去學習新的知識;因此在20xx年公司新廠房的弱電建立中,將好好利用這次時機,把自己的知識好好擴充,使新辦公場所新的網絡氣氛,給大家提供一個良好的辦公網絡環境。

  1、 oa軟件前期選型;

  a、主要分別尋找了金和軟件、通達軟件、用友致遠、泛微軟件、金碟oa等5家公司;

  b、在5家公司中主要金和軟件、用友致遠、泛微軟件接觸,并請他們提供測試軟件給我們進展軟件的測試、了解;

  c、在測試過程中主要對軟件的界面、流程的靈活度、可支持的功能等進展測試;

  d、在測試后對泛微軟件的性能有一個比較高的評價。

  2、郵件效勞器的更換(將由域名的郵件效勞器更換為);

  a、在263、163、35互聯等幾家供應商尋找適宜的供應商;

  b、在供應商平臺上進展郵件域名指向及穩定性的測試;

  c、制定郵件系統切換方案,并根據方案在1個月內進展切換完成;

  d、新的'域名表達了新公司成立;

  e、公司提出需要有自己的語音臺,即語音需要為

  f、根據要求我們與電信租用了30b+d的語音光纖;

  g、出于節約本錢考慮,我們直接在集團的程控上做轉換;

  3、公司成立

  4、新廠房弱電工程建立;

  a、在郵件效勞器轉換中,在確定需求后,1周內就簽定協議,并制定轉換方案在1個月內就全部轉換成功,并無重大異常;

  b、 oa系統的前期選型中,在原本工作量就比較飽和的情況下,還堅持多找幾家公司進展比照、測試,并最終提出采用我們現在所使用的泛微協同商務系統;自身己缺乏及后期改善:

  1、公司主叫號碼更換中,未能引起足夠的風險意思,在切換過程中使公司內部短暫無法使用半個多小時;改善:對各類工程,無論大小,都必須有足夠的危機意識,并根據可能出現的風險,需要書面提出,并做好預防措施。

  2、專業知識還不夠全面,在處理日常工作的事務中的網絡及電腦硬件問題中,反映出來的是知識不夠全面,還無法全部高效地去分析問題,解決問題,比方:三層交換機的使用及設置等問題等;改善:在公司的弱電工程中,就有該許多弱電知識可以了解,學習(比方網絡三層交換機的使用及配置等等)

  3、公司的計算機類固定資產不明晰;改善:制定網絡固定資產管理流程(能對公司內的it固定資產的購置,運行情況,存放位置,報廢等有一個很明晰的檔案);

  4、機房效勞器擺放零亂,需要結合7s標準化管理;改善:新機房的建立使設備室與主機房分開;后續的機房需要有相關的機房制度保證機房的7s能做到位;

  明年規劃:

  1.制定網絡固定資產管理流程(能對公司內的it固定資產的購置,運行情況,存放位置,報廢等有一個很明晰的檔案);2.在網絡環境上,嚴格執行一機一號制度,非授權的的設備在網絡行為上不被允許接入到公司網絡;

  3. /監控/播送/門禁/考勤系統開展及完成4.硬件防火墻建立與網絡平安的實施及開展5.綜合布線與機房建立的實施及開展

  在20xx年的工作中,還是經常處于救火的狀態,這不僅僅是因為相關的人手不夠,更主要是對整個公司的網絡資源沒有充分,規劃;因此在新廠房的建立中,已經與公司同事及外部專業的網絡工程師進展討論,以便在新廠房網絡建立中有比較大的改善。我們技術部目前在公司的主要職責就是為各個部門提供技術上的支持,像現在的goa系統、國外銷售網站、游戲麥網站、各收貨商網站等等都是我們的職能范圍。20xx年上半年技術部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉貨軟件等一系列自動化軟件的開發工作以及一些管理系統的維護工作上,借助這些軟件,公司的營運及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。我們現在還存在以下幾個需要解決的問題:

  第一點:部門人力配置缺乏,分工無法細化。一些崗位有經歷的技術人員難招聘,是導致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區為縣級市,導致很多大城市有經歷的技術人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫助,挖掘身邊的適宜資源。

  第二點:部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候,主動性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對于這點,接下來我們會借助績效考核等管理工具,讓那些能夠為公司創造價值,付諸自身努力的同事,無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點,就是溝通和合作也是創造效率必不可少的條件。

  第三點:一些工程型系統開發的延期,暴露出了我們缺乏工程管理方面的經歷。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作,還需要制定并逐步完善一些相關的開發標準。現在我們已經使用了redmine對分配的任務進展跟進,不過還是無法滿足我們實際的一些需求,這一塊還需要作進一步的完善。

  把以上提到的幾點改善了,相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。

  我們深刻理解技術部門對于公司開展的意義及公司對技術團隊的期待和要求!所以,團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻,要充分發揮出我們團隊的戰斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點可以肯定,“世間自有公正,付出總有回報”,只要我們付出努力,無論是在個人職業素質,物質報酬,或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發的crm系統,工作室管理軟件,游戲帳號管理系統,還有goa1.0和其他一系列的維護工作,以及接下來要做的游戲麥網站的改版,我們都有信心做的更好。我深信,只要我們能夠齊心協力,就可以發揮出超強的團隊戰斗力,就能夠跨越前進道路上的任何障礙。謝謝大家!

部門年度總結14

  我們的客服不僅要講究努力,更要講究方法,因為相輔相成,缺一不可。只有一起努力,才能有更好的工作。這是為了我們自己更好的努力。畢竟我們在工作中會遇到很多意想不到的客戶,這些客戶會浪費我們大部分時間。所以需要多打電話,多聯系客戶,多給機會,這樣才能掌握更多的知識和技能,有更多的可能性。

  我們不需要滿足客戶,我們需要聯系客戶,解決客戶問題,找到需要的客戶,在茫茫人海中找到我們需要的客戶。這是四個非常復雜的過程。這是一項繁忙的工作,必須每天完成。堅持做,堅定的完成,每天都做。但是,要一如既往地尊重客戶,保護客戶,照顧客戶的感受。畢竟客戶是不能輕易流失的。如果因為我們做得不好而失去客戶,就會產生連鎖反應,結果會很糟糕,影響很大。畢竟每個人都有自己的圈子。一點點的傳播會影響公司的聲譽,給我們的工作帶來更大的.壓力。

  為了給公司做好銷售和售后,大家負責有心工作。為了更好地完成任務,避免因忙碌而出錯,避免相互影響,每個人都要為自己的工作努力,打電話,聯系客戶,尋求客戶的需求。我們會把這些信息反饋給公司領導,幫助他們了解更多,避免工作中出現問題,因為他們不知道如何做好工作。

  在我們部門,每個人都會尊重同事,與同事產生共鳴。一個人解決不了的問題,就會得到交換和解決。在工作有限的情況下,會把部門成員訓練得更有能力,多學點就能做好。同事們,我們客服部門,會把一些優秀的溝通和反思記錄下來作為演講,讓大家廣泛學習。同事也獎勵大家開發新的演講,更多的演講機會會讓我們有更好的機會完成工作。有了基礎,才有機會完成工作任務,到位服務客戶,讓客戶成為我們的忠實粉絲,成為我們的關鍵客戶。我從來沒有貶低過自己的工作,因為我知道一件事,那就是我要對自己的工作認真負責,也要做到準確細致,避免他們之間因為工作中的問題而產生沖突。客戶是重點關懷對象,我們將為客戶提供良好的服務,為公司贏得合作。

部門年度總結15

  轉眼間,就到了大一的第一個學期末了,回想起一年前的現在,我還正在備戰高考呢,想起高中時對大學的憧憬、追求。光陰如飛箭一般,就好像剛剛離開高中。而現在,大學的第一學期也就將要結束了,而我,似乎也有了點大學的頭緒了。

  秋高氣爽的九月,我滿懷希望的步入xx的門檻,曾有理想有目標的我也決定在這里展現我的才華,努力學習好,工作好,生活好。

  到校之后,我積極參加XX部門的面試,而最后,有幸加入#部門#這個溫馨的大家庭—— 那時,我只是一個剛剛步入大學校園的小朋友,什么都不懂,可經過將近一個學期在#部門#的工作生活,驗證了曾經老師跟我們所說的那樣:“大學生活是豐富多彩的,你們要努力!” 沒錯,大學生活是如此的豐富如此的多彩,生活讓我充滿了樂趣,我也覺得很充實。當然,這就離不開我們的#部門#了。

  在#部門#這個大家庭里,我很快樂。在這里,我認識了更多的朋友,學到了更多在平時學習和生活中學不到的東西。同時在這里又充實了我的大學生活。

  那時,由于剛剛走上這樣的工作崗位,工作經驗的缺乏,我深知自己存在這樣那樣的缺點和不足,我并沒有完全適應自己的工作,影響了活動具體開展。我和各位同事之間缺乏交流和溝通合作,銜接還不到位,致使我們的一些活動中,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續性,似乎每次活動我們的宣傳并不是很到位,活動的準備似乎也不是很充分。每次要開展活動時還是缺乏一定的主動性和積極性,多是在被動中開展本部門工作。在進行過程中還是會出現一些混亂和不足。而現在我認真總結了這些不足,這些都是我需要注意到的經驗教訓,這學期我也做了相應改進,為成功舉行各項活動活動做好了準備和鋪墊。 像我們的#活動名稱#活動等,活動前我們也進行了交流和溝通合作,銜接工作比較到位,工作性質得到改善,但也還缺乏整體性和連續性,出現突發情況還無法及時解決,這方面還有待加強。這也恰恰說明了我們的活動組織準備似乎也不是很充分。

  當然,我們的工作似乎很繁瑣,但我們也可以看到,我們的各位干事,#部門#的各個部門,我們所體現出來的團結合作是值得肯定的。如在我們的賽前準備,我們互相協助,做好會場的布置,各部門各干事不僅是做好了自己內部的工作,還有的就是互幫。雖然在本學期我也并沒有做到什么很出色的工作,只是,我的.主動性和積極性比之前更高了。但即使是很瑣碎的事情我也沒有逃避,有時候它就是要搬搬座椅,這其中就有許多許多的樂趣。每次工作,我們都比較勤奮,又負責,能按時完成。這是我們肯干,肯付出才做出今天這樣的成果!至少,我們與上學期相比——我們更進步了!加油!!!

  今天,我們畢竟走了過來了,我們要繼續發揚我們做得好的地方,要反省要改進我們做的不足的地方,吸取經驗,爭取在以后的工作中揚長避短,積累經驗。從實際出發,積極、努力做好每次的工作,力爭在教訓中走向成熟。

  不管以后我走的是什么路,在以后的工作實踐中,希望部長及各位干事要不斷的努力和探索,在工作中更要創新,因為只有在創新中才能穩步前進,逐步完善自我。我也堅信,以后在每次的活動中如果都能以積極的心態主動的工作,認真務實,我想,我們的部門將是一個更重要的部門,更具凝聚力和戰斗力。我們的#部門#也將表現得更出色,譜寫出更加壯麗的篇章。

  前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。只要努力,只要灑下了辛勤的汗水,一定會嘗到收獲的碩果!!!

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