【精】質量保證承諾書
隨著社會不斷地進步,承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。還是對承諾書一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的質量保證承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質量保證承諾書1
致:XXXXX
由我方為“XXXXXX樓”項目銷售安裝的室內門,已于20xx年12月初全部達標,并交付使用。按照相關規定,室內門的'質保期為一年,在此質保期范圍內,各種門的售后維修事宜,由我方與XXXX直接簽置相關售后文件合同,與土建承建單位陜西建工第XXX建設集團有限公司“XXX綜合病房樓項目部”及陜西XX建筑工程有限責任公司“XXX醫院康復中心及公租房項目部無任何關系。
特此承諾!
甲方:XXX
乙方:XXXXX
簽章:
簽章:
日期:XX年X月X日
日期:XX年X月X日
質量保證承諾書2
質量、計量異議處理程序
(1)、客戶提出的質量異議,以書面形式為準。傳真或來人送到相關科室(內容包括產生異議的爐號、規格、鋼種、數量、使用情況和質保書等)。有關科室審核、查清發貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質保書后,由負責人簽字證明是否確屬我公司產品,并填寫“產品質量(計量)異議原始反饋表”交與優鋼科。
(2)、優鋼科將受理的產品質量異議情況登記備案,傳遞到生產單位及有關部門,并及時協調度督辦產品質量異議。
(3)、優鋼科協調有關部門人員到客戶單位進行調查、處理。確認產品實物、了解用戶材料的使用方法,加工工藝及相關缺陷情況、實物檢驗、分析質量問題產生原因、確定賠償金額、雙方認可,簽訂“產品質量異議協議書”。
(4)、重大質量異議及時向有關領導匯報,及時和鋼廠商討解決處理。
(5)、計量異議處理
對用戶提出的.計量異議,我公司將發貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚,并及時核查發貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因,公司負責協調處理。
(6)、處理方案落實
處理方案確定后,優鋼科按要求填寫(產品質量異議處理結果通知單),反饋給財務部及有關部門。有關部門按(產品質量異議處理結果通知單)的意見進行落實,包括辦理財務結算、實物退換、補材等。公司領導監督處理方案的執行,直至問題解決。
售后服務
服務承諾
(1)、為用戶服務做到熱情、周到。在辦理業務中,不怠慢用戶。
(2)、實行365天服務制,節假日與平時一樣,照常辦理業務、裝車發貨。
(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業務中遇到困難,須外部解決的主動協調;須內部解決的,及時解決,不推諉扯皮。
(4)、本著“公平、公正、及時”的原則,與有關部門做好協調工作,及時處理各類異議。
xxx
日期
質量保證承諾書3
產品質量關系人民群眾切身利益,關系企業的生存和發展,關系國家形象。企業作為產品質量的第一責任人,在維護產品質量安全,倡導行業自律上責無旁貸。企業在承諾書中承諾的主要內容有:
一、對生產產品的質量安全負責,如有違反,愿意承擔質量安全的第一責任,并接受有關處理。
二、遵守國家的`有關法律法規,接受社會、政府的監督,切實履行產品質量責任和義務,嚴格自律。
三、建立健全從產品設計、原料進廠、生產加工、出廠銷售到售后服務的全過程質量管理體系,并貫徹執行。
四、執行現行有效的產品標準,杜絕一切在生產、加工、銷售、儲運和使用等各環節中片面追求利潤、忽視產品質量安全的行為。
五、不生產銷售假冒偽劣產品,不摻雜摻假、以假充真、以次充好,不偽造產品標識,誠信經營。
在專項整治工作中,監督處認真研討強化企業自律、建立長效監管機制的方式方法。通過簽訂承諾書的倡議,要求企業要面向社會落實質量安全責任,主動向社會公開質量承諾,切實履行企業作為產品質量第一責任人的法律義務。要建立從產品設計、原料進廠、生產加工、出廠銷售到售后服務的全過程控制體系,堅決杜絕不合格原料進廠、不合格產品出廠。
質量保證承諾書4
___________分公司:
我公司對貴公司購買我公司的產品質量作如下承諾:
一、我公司承諾所供給產品均貼合行業規范或企業標準及貴公司技術規范。
二、我公司承諾所供給產品在加工時使用性能穩定、可靠性好的設備及材料,承諾在產品生產過程中每道工藝流程均按照ISO9000系列、泰爾認證或貼合國家相關規定的認證管理體系要求的工藝生產。如貴公司需派人參與所供產品的。生產、測試監管,我方免費供給一切必須之協助。
三、我公司承諾所供給產品與所規定的型號、規格和數量完全相符且保證為全新、完整、未使用的'產品。
四、我公司承諾所供給產品均貼合國家及行業檢測標準,并供給所銷產品每個批次的檢驗報告書,所供產品整件包裝應具有合格證。
五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所供給產品進行到貨及試用期內質量檢測,如檢測不合格,承諾按照貴公司的要求理解處罰,具體如下:
1、對于一級集采產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續處罰。
2、對于所采購產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,一年之內不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。
六、到貨驗收合格后,我公司承諾建立完善,詳細的客戶資料,定時回訪,跟蹤產品質量。
特此承諾!
承諾人:___________
___________年___________月___________日
質量保證承諾書5
1、質量保證體系
1.1從工程工藝控制質量 開工前認真審核生產工藝,編制生產組織設計,經總工程師審批后,嚴格按生產工藝組織設計施工。
1.2從工程材料上保證質量
保證材料按質、按量供應,是提高質量的前提,供應管理部門,對采購的原材料、半成品,或成品建立進場前檢查、驗收送檢制度,杜絕不合格的原材料進入現場,
1.3規范質量管理體系
(1)在經理部和總工領導下,由專職工程師組成質檢科,負責質量管理工作。
(2)各生產班組設專職質檢員。
(3)質檢科每三日組織一次檢查,并由總工程師分析。
(4)班組堅持“三檢制”,自檢合格、專職質檢員驗收、由質檢工程師請總工程師驗收鑒認。
(5)實行技術革新交底制、生產前須進行技術交流。
(6)實行全面質量風險抵押制,獎金工資與產品質量技術。
(7)車間主任全過程監視生產現場,只要有生產現場,就有車間主任。
(8)實行掛牌上崗制,便于上崗檢查與指示。
(9)關鍵生產質量進行控,經總工同意后,質量領導小組
批準。
1.4正確處理進度盧與質量關系,沒有質量就沒有進度,嚴格按標準規范和設計要求組織指導工作,絕不能因搶生產量而忽視質量。
1.5我公司鄭重承諾質量達到合格,如出現質量不合格愿承擔投標總價1%的經濟處罰。
2保修承諾
2.1產品出廠前及時匯總各方面的`實驗、質檢資料,進行分析研究,對各項工序的質量情況作到中心有底,對可能出現的質量隱患作好隨時處理的準備。
2.2缺陷責任期內定期對已完工程進行檢查,對影響質量的外部因素及時排除,對已出現的缺陷及時修復。
2.3及時做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產生的原因,提出修復方案,供用戶審批。
2.4維護與修復方案必須經過用戶同意后才能施工。
2.5我公司鄭重承諾在質保期內如出現質量,我公司接到通知一周內無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經濟處罰。
1.產品出廠前及時匯總各方面的實驗、質檢資料,進行分析研究,對各項工序的質量情況作到中心有底,對可能出現的質量隱患作好隨時處理的準備。
2.缺陷責任期內定期對已完工程進行檢查,對影響質量的外
部因素及時排除,對已出現的缺陷及時修復。
3.及時做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產生的原因,提出修復方案,供用戶審批。
4.維護與修復方案必須經過用戶同意后才能施工。
5.我公司鄭重承諾在質保期內如出現質量,我公司接到通知一周內無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經濟處罰。
石嘴山市豐本(集團)發展有限公司
20xx年12月19日
質量保證承諾書6
xxxxxxx有限公司對制造的產品實行質量承諾,對質量保證期內的產品質量負責。現就所承攬的所有鐵塔工程所需鐵塔質量作以下承諾:
1. 我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標文件、技術規范、國家標準的規定,全部使用全新的合格品。
2. 我公司保證采用先進的工藝和設備制造鐵塔,所有鐵塔構件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質量、桿段撓度及鍍鋅質量等全部技術指標符合規范要求,保證安裝順利。
3. 我公司對特殊過程、關鍵工序(焊接、防腐)采取有效的控制措施,保證其內在質量穩定,使其具備完美的質量特征。本公司采用先進的質量檢測設備和嚴格的檢驗方法,對產品的.各項質量指標進行監控。其中焊縫100%超聲波探傷。
4. 我公司產品質量的保證期為十二個月。
5. 在質保期內,由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障,我公司在接到貴方的書面通知后,1小時內給予答復,2天內免費負責修理或更換有缺陷的塔材,以達到技術條件規定的要求。
6. 我公司保證提供的產品是全新的。
單位名稱:xxxxx有限公司
日期:20xx-02-03
質量保證承諾書7
致公交集團有限公司:
1、我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:
①七日內免費退貨。
②八至十五日免費換貨。
3、在產品的質量保證期內,我方對產品的'質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
5、保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;
6、用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7、我公司負責向用戶提xx品相關的技術支持哦技術支持。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
質量保證承諾書8
根據機械工業部、國家技術監督局機械處(1995)276號《關于加強機械工業企業質量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產品的`質量,確保用戶電氣工程按期投產可靠運行,切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程中發現質量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。
4、對出廠產品實行質量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產品實行終身保修服務。
質量保證承諾書9
服務宗旨:“服務無小事”是本公司的服務宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案,并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業化的貼心服務,讓用戶“買得放心,用得舒心”。
為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標項目承諾:
1、 質量保證:所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下,在其正常使用壽命期內,性能符合標書規定。
2、 提供必要的技術培訓,讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。 設備維修與更換:質保期內系統設備發生非人為故障,我司免費更換、維修;提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統設備硬件損壞,如需更換只收取成本費用;所有設備的備品件終身維護,只收取適當材料費用。
3、 售后服務熱線響應:提供7×24小時的技術支持服務,半小時內做出實質性反應,2小時到達現場與客戶溝通、了解,并及時對故障設備進行維修。
4、 由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備,而此類品牌設備如故障,均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格,市面并無報價,所以未提供配件供應價格清單。
發票和保修卡要求獲得以下服務:
(1) 如果商品在出售之日起7日內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。
(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。
(3)如果在商品三包期內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性“三包服務”細則:按照《三包規定》,符合三包規定的期限內消費者可能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的.維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規格的商品。
5、 設立公司投標項目專人專線服務,提供VIP級服務。
A 服務專員 侯云貴
B 服務專線電話:XXXXX
手機: XXXXXXXXXX
C 投訴電話:XXXXXXXXXXXX(總經理)
6、 當公司的應用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供相應的升級服務。當系統的硬件設備有更新換代時,我公司將及時通知用戶,提供新的產品信息和解決方案。
質量保證承諾書10
尊敬的xxx:
XXXX自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的'檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度,質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
承諾人:xxx
日期:xxx
質量保證承諾書11
為了推動公司質量振興年,實現工程質量零缺陷的目標,鋼筋工人的施工技術水平必須達到設計要求和國家標準。同時,作為所屬的勞務公司,有權利和義務保證工程質量。因此,制定以下條款,以確保鋼鐵工人在工程施工中嚴格遵守。
1、鋼筋加工必須使用檢驗合格的鋼筋。使用未經檢驗的,每使用一種規格罰款500元,下面的材料打折。
2、剪力墻、框架柱和梁板鋼筋在綁扎前,必須按設計要求的間距畫線,不按此要求,剪力墻和框架柱每處罰款200元,梁每處罰款100元,板每處罰款300元。
3、板筋的布置宜從靠近梁邊50mm開始布置,梁的箍筋宜從靠近支撐邊50mm開始布置,柱箍筋和剪力墻的水平筋宜從梁面50mm開始布置。凡不符合要求者,罰款200元(按點累計計算)。
4、主次梁交接處主梁上的箍筋應按設計要求綁扎。主次梁交接處主梁無箍筋,罰款200元(按點數累計計算)。
5、主次梁位置關系誤差在500元罰款并返工重做(按點累計計算)。
6、鋼筋綁扎其規格不符合設計要求,罰款500元并返工重做(按點累計計算)。
7、鋼筋綁扎搭接長度超過規范要求50 mm的`,罰款100元;200元以上100毫米以下罰款;超過200毫米的,罰款500元(按點累計計算)。
8、梁鋼筋與柱鋼筋縱向受力綁扎應飽滿,不得跳綁,誰跳綁,每根梁或柱罰款200元(按點累計計算)。
9、雙層雙向鋼筋網或負筋未被箍筋有效分隔,每板罰款500元(按點累計計算)。
10、梁、柱核心區箍筋未設置或設置不足的,處以500元罰款;不裝訂的罰款200元(按點累計計算)。
11、剪力墻和框架柱主筋位移10~20 mm罰款200元,超過20 mm罰款500元并采取技術措施處理,其處理費用(累計按點計算)。
12、鋼筋的錨固長度應符合設計和規范要求。當無法直接錨固時,應采用彎曲錨固或機械錨固。如果還是直接掛靠,罰款500元(按點累計計算)。
13、鋼筋間距、鋼筋保護層厚度應符合設計要求,如在物理檢測中有不合格點,罰款1000元(按點累計計算)。后處理費用由勞務承擔。
單位蓋章:________________
單位承諾人:________________
日期:________________
質量保證承諾書12
為確保 項目施工質量,本次項目施工負責人: , 鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄,記錄工程的各部分施工是由那個人或那幾個人負責施工,一旦該部分出現施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有聯帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對各種材料、以及構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度,加強對職工的'教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。
7、 依法履行建筑工程質量保修義務。
日期 年月 日
附件:
為確保 項目施工安全,本次項目施工負責人: , 鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的安全承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。
3、設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
4、焊接作業人員、安裝拆卸工、用電作業人員、砌筑作業人員、登高作業人員等特種作業人員,按照國家有關規定經過專門的安全作業培訓,并取得特種作業操作資格證書后,上崗作業。
5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案,對于危險性較大的分部分項工程,按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證,符合要求后組織實施。
6、 建設工程施工前,負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細說明,并由雙方簽字確認。
7、在施工現場用電要有專業電工負責,使用的各種氣體要嚴格按照國家規定執行。
8、將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
9、對因工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構筑物和地下管線等,采取專項防護措施。
10、作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
11、采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。
12、為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。
年 月 日
質量保證承諾書13
xx有限責任公司以“追求完美,循序漸進”為宗旨,以“質量第一,用戶第一,服務第一”為質量目標。因此,公司向用戶做出承諾:
一、我公司新產品嚴格按照國際質量體系標準生產,工廠合格率達到100%,產品已使用30多年。
二我公司的所有客戶都有權要求獲得產品的相關信息,公司保證客觀、公正地介紹該產品的'生產技術和生產工藝。
三、我們公司的所有用戶將在我們公司指導安裝。如果需要技術指導,我公司將在24小時內提供服務,最遲不超過36小時。
四、如果我公司用戶在安裝過程中發現產品有質量問題,我公司將在48小時內免費更換。
五、凡用戶訂購,公司保證及時交貨并指導安裝,如遇特殊情況,公司將通知用戶。經通知違約的,支付總額的2%作為違約金。
(以上承諾由我公司嚴格履行。如果用戶對該產品的管道不滿意,可以向我們公司投訴。投訴電話:xx)
xx有限公司
日期:20xx年xx月xx日
質量保證承諾書14
一、 質量保證的組織措施
1、公司組織質量管理部等職能部門組成有效的質量監督檢查機制,審核工程實施過程。
2、明確項目部成員的職責和權限,保證各行其職、各負其責,項目經理部質量體系要素職責分配表見下圖
二、質量保證管理措施
根據公司質量體系要求,質量管理按以下步驟進行:
1. 資料管理
1) 為保證所有與質量有關的文件和資料能被有效地控制,本項目實施過程中需要的文件和資料,采取按職能分工負責管理。
2) 項目完工后,項目經理部按公司和地方檔案管理要求和有關規定,將工程管理、工程竣工文件和資料整理并分別移交給公司、業主和地方檔案部門。
2、材料控制
1) 項目經理部在工程項目開工前,根據合同文件、施工圖紙、任務分工,制訂材料和半成品需用計劃,其內容為:產品名稱、型號、規格、數量、產品標準、供貨時間、驗證方式等。
2) 項目經理部材料員采購對工程產品質量產生重大影響的材料、半成品時,首先應對合格分供方進行評定,評定合格的分供方應經項目經理審核批準。
3) 材料員根據已審核批準的材料采購計劃與合格分供方簽訂《工礦產品供銷合同》。采購合同必須包含如下主要內容:
4) 分供方資質或生產許可證,聯系方式;
5) 驗證方法,標識和運送方式;
6) 不合格或爭議的解決方式方法;
7) 如需要時業主的驗證方式和條件保證;
8) 供貨時間和持續供應能力;
9) 項目經理部定期檢查分供方履行合同的能力,如發現供貨信譽下降和供貨產品質量降低,應中止與該分供方合同,取消合格分供方資格,并重新按程序要求選擇合格分供方。
3、產品標識和可追溯性
1) 本項目用的主要材料、半成品,凡容易混淆的均應進行標識,并保持標識的完整和唯一性。
2) 本項目需要標識的:
3) 原材料:土工布等。
4) 凡是設計文件、施工驗收規范、質量檢驗評定標準中涉及到的主要材料、半成品,均應具有可追溯性。產品的質保書、合格證、復檢單、施工記錄、質量評定記錄應保持記錄一致性。
4、施工過程控制
1) 本項目應采用的技術標準、規范:本工程各部位施工應遵循現行國家有關
規范、規程,如《混凝土結構工程施工及驗收規范》和浙江省有關海塘建設的技術規定等進行施工及驗收。
2) 施工過程
a) 根據工程承包合同的工期要求進行施工進度設計,并按要求,編制季、月進度計劃,并報監理工程師、業主和公司施工技術部。
b) 進度計劃的編制應根據各項資源的供需情況,力求安排得科學合理。 c) 對進度計劃中關鍵線路上難度較大的節點,項目經理應預先組織工程技術、質量安全、材料采購人員進行分析研究,采取有效措施,以確保節點的實現。
d) 每月底根據施工實際進度對計劃進行調整,并報監理工程師、業主和公司施工技術部。
e) 技術負責人組織施工技術人員進行圖紙自審并參加業主召集的圖紙會審,并將圖紙自審的問題提交設計答復。
f) 技術員對進場的作業人員進行技術交底、專業技術培訓,質量安全員分別進行工程質量和文明安全措施交底、素質教育,有要求的.特殊作業人員必須持證上崗。
g) 質量員對進場的材料、半成品按有關標準進行檢驗,確保質量合格。 h) 施工員對進場的施工機具設備進行進場驗證,確保性能滿足施工要求。技術員對計量器具的有效性進行控制。
i) 項目經理、技術負責人負責對監理、業主、監督站和公司相關部室提出的問題及時整改,如果是書面通知應有整改情況反饋。
3) 工序交接控制
a) 工序由質量員組織交換,并執行自檢、互檢、專檢質量檢查制。
b) 合同約定的有關地方行政管理部門規定的工序交接需監理、質監站、業主到場驗證的,在專檢合格后按規定時間提前約請到場。
c) 隱蔽工程必須在專檢合格后,按規定需經監理、質監站、業主、設計檢查合格,并簽字后方可進行隱蔽工程施工。
d) 不同施工單位專業間工程交換,應由監理、業主檢查合格后方可辦理交接手續。
4) 關鍵工序
a) 關鍵工序施工前,技術員必須對作業班組人員進行技術交底,并采用清楚實用方式,如操作規程、工法、裝飾樣板間,特定的操作要求等,作為操作人員的技藝評定準則。
b) 關鍵工序所使用的材料、半成品、施工機械,必須經質量員、施工員經審定驗證合格。(轉 載 于:wWw.cssYQ.COm 書 業 網:質量保證措施承諾書)
c) 關鍵工序施工過程中施工員、技術員、質量員到場監控,關鍵工序施工完成后,質量員應按規定的要求進行工序檢驗、評定。不能滿足規定要求的,應分析原因,采取糾正措施。
5) 特殊工序
特殊工序開工前應遂項確定其施工條件,由技術負責人組織施工技術、質量、安全等專職人員進行以下內容的監控檢查:
a) 人員資格審查,驗查崗位證書;
b) 審核機具進場驗證記錄和保養記錄;
c) 主要材料和半成品的材質證明、復檢證明、合格證的審查,并審查其是否具有可追溯性;
d) 檢查經審批的施工作業設計和交底記錄;
e) 安全操作規程和措施;
f) 必要的技藝評定準則(規范、工法、制度);
g) 對作業設計規定的活動,其檢查、執行、驗證人員的責任落實;
h) 特殊工序施工過程中,施工技術人員按照作業設計規定要求,進行連續監控,對過程參數做好記錄,質量員予以驗證。
在特殊工序施工中,若工藝參數發生異常波動,應按作業設計中制訂的緊急措施進行糾正,若仍不能糾正,則應停止施工,采取保護措施,找出原因后才能繼續施工。繼續施工時,如果因施工中斷不能保證工程質量,必須返工重新施工。
特殊工序施工完畢后,施工技術人員仍然要繼續監控產品特性和過程參數的變化。
5、材料的檢驗和試驗
1)成立工地試驗室,原材料、半成品檢驗和試驗
a) 凡本項目采用的原材料均必須有質量保證書,并按照國家和行業標準要求進行復檢。
2) 過程檢驗和試驗
a) 凡工序過程試驗項目土工布并報送監理工程師認可。
b) 工序檢驗(包括隱蔽工程),各工序進行完后,應認真開發自檢活動,做好自檢記錄,施工技術人員組織分項、分部工程質量檢驗評定,專職質量進行核定,并報送監理工程師認可。
3) 最終檢驗
質量保證承諾書15
首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
xx公司對產品質量的承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優質產品,以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
2、在原材料采購,產品生產制造過程等各個環節嚴格按iso9質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量。
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序1%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所提供給客戶的'產品是完全優質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
xxxxx有限公司
XX年7月6日
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