服務承諾書范文(15篇)
在學習、工作生活中,很多地方都會使用到承諾書,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,以下是小編為大家整理的服務承諾書范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務承諾書范文1
我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不記報酬,幫助他人,服務社會。踐行志愿精神,傳播先進文化,為建設團結互助、平等友愛、共同前進的美好和諧社會貢獻力量。
志愿者是崇高而光榮的,在志愿服務活動中,我承諾:
1、認真履行志愿服務承諾;
2、我自愿加入宏遠籃球俱樂部志愿服務隊,為俱樂部的各項活動提供服務及參與相關活動;
3、我同意在志愿服務過程當中遵守國家的各項法律法規及宏遠俱樂部的各項規章制度;
4、我愿意在宏遠俱樂部所要求的服務時間以及所提供的服務崗位上,為服務對象進行安全、規范、有序的志愿服務;
5、我同意在志愿服務過程當中能夠確保自身安全,對自己的行為負責;
6、我將妥善保管廣東省宏遠俱樂部所提供的可利用資源,并且拒絕向受服務者收取報酬;
7、我同意服務期內所拍的.照片、錄象及相關資料可以在相關的報道中使用;
8、絕對不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國家法律、社會公德,損害志愿者形象的活動;
9、我愿意根據安排進行志愿服務,并于20xx年11月7日開始服務,為期一年,按規定準時參加,確保無故缺席率為零;
服務承諾書范文2
為了讓居住在本社區的老干部能夠享受到社區的“親情服務”能夠參加社區的各種宣傳、教育、娛樂、健身等文體活動使其充分發揮余熱積極參與社區建設達到身心健康、生活無憂、安享晚年的目的特向居住在本社區的`老干部承諾做到如下方面
一、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹立“親情服務”理念真心實意為老干部解憂努力把黨和政府對老干部的關懷傳遞到每一位老干部心坎上。
二、依托社區資源以社區服務中心為載體將為老干部服務的項目全部納入社區為民服務范圍建立一套完整的為老干部服務制度構建一個全面的為老干部服務網絡讓老干部對社區的服務放心生活得開心、順心、舒心。
三、將社區內老干部進行分類統計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據實際情況分類型、分層次提供優質服務真正做到全方位服務不留一絲空白。
四、堅持重大節日定期走訪慰問與平時經常性走訪相結合的原則做到隨時掌握情況及時提供必要的“親情服務”。
五、經常組織老干部開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動豐富老干部的晚年生活。
六、及時將黨和政府關于老干部工作的方針政策傳達到社區老干部中去。
七、老干部需要社區做到的其他相關事務。
服務承諾書范文3
本公司所提供的全套設備均選用正規供貨渠道,均有廠方提供售后服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售后服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門服務(必要時可加急響應)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損外):
(一)按廠家保修條例免費提供保修期內的上門檢修服務;
(二)免費為保修期內出故障的設備提供備機;(三)免費提供售前、售后技術咨詢和使用人員培訓;(四)免費送貨;
(五)免費提供定期跟蹤維護;
詳細服務內容如下:
一、整機保修、主件保修、耗材及易損件保修:
按國家“三包服務政策”和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修,詳情見產品保修卡。
二、運輸方式
在產品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯系,確認送貨時間與要求;
其次,在規定的時間內,我公司將提供交通工具并派遣專業工程師將產品送到使用單位;
第三、對所提供的產品,保證均有原廠外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;第四、貨到用戶單位確認型號及數量與合同上無誤差后再進行安裝調試;
第五、產品外包裝及所有產品附加物歸用戶單位所有,自行處理;
第六、產品送達用戶單位在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損,由我公司負責。
三、安裝、調試服務
我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時間、地點內委派技術人員進行安裝。并對在安裝過程中可能出現的疑問耐心的與用戶交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。在安裝后機器能正常的運行起來,我公司技術人員將對機器進行性能優化和穩定性方面的調試以確定機器的質量是否能達到用戶的要求和需要。在調試時我公司技術人員必須耐心的向用戶解釋和指導,確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩定運行的基本調試。
四、整機免費換貨期限
本次投標產品的生產廠家將按國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中的內容和范圍,向用戶單位提供“三包”服務,細則如下:
1、七日內免費退貨
即自產品之日(以正式購機發票日期為準,以下稱“購機日”)起7日內(含),如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障,可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨,我公司將按照購買價格(以正式購貨發票價格為準,下同)一次性退清貨款。
2、八至十五日免費換貨或修理
即自購機日起第8日至第15日內(含),如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障,可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換,我公司將免費更換同型號同規格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換
即自購機日起一年內(含),如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的',可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換,憑生產廠家指定的認證維修機構提供的修理記錄,生產廠家認證的服務機構將免費為用戶更換同型號同規格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
五、質保期內產品故障服務響應時限1)。24小時服務熱線:
此次投標產品,除廠家提供的服務熱線和萬維網上技術服務網站以外,我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話。號碼:95105985,還可以直接拔打業務經理的手機,節假日不休息。
2)30分鐘電話響應:
在撥打故障報修電話后,我公司工程師將在30分鐘內與使用者電話聯系,了解故障現象,確定維修事宜,提出解決方案。如是軟件故障,通過電話將問題解決,如果經分析后發現是硬件問題,與使用者約定時間,在規定的時間內派工程師上門維修。
3)7天*24小時工作制
我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節假日照常。
技術咨詢服務時間為正常營業時間:每周一至周日,8:00-----18:00。
六、上門服務時間
在接到用戶單位報修要求后,我公司技術服務部工程師將在30分鐘內與使用者取得聯系,確定故障現象于上門服務時間段派遣工程師上門。技術服務部的上門服務時間:每周一至周日,8:00-----18:00,節假日照常。
七、故障修復時限
如我公司提供的產品在保修期內出現故障,對于非設備性故障或一般性故障,我公司保證1小時內派專業人員到達現場,及時予以解決。對于設備性故障,一方面在系統設計時,我們盡量避免單點故障,另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫,保證故障在24小時內排除,如不能排除,為了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用,直到該設備修好為止。一般性故障24小時內修復。
八、其他
詳細產品保修期限及細則以生產廠家提供的保修卡為依據。
(投標人簽章)
服務承諾書范文4
縣審計局:
本單位按照《中華人民共和國審計法》第三十一條、第三十二條、第三十三條和《中華人民共和國審計法實施條例》第二十八條規定,以及《中華人民共和國會計法》第三條、第三十五條等規定,愿與你局配合,按照要求提供與審計事項有關的財政財務收支、會計資料、其他相關資料和情況。
本單位無帳外帳和帳外資產;無“重大關聯交易”事項和“未決訴訟”、“抵押借款或為其他單位借款提供擔保”等或有事項(或有事項:指過去曾經發生過的事項,可能在未來導致單位發生損失或收益的'不確定狀況)。或以上資料已全部提供,確信不存在遺漏。
本單位對所提供資料和情況的真實性和完整性負責,并愿意承擔違背承諾引起的一切法律責任。
法定代表人:xx
財務負責人:xx
(單位蓋章)
xx年xx月xx日
服務承諾書范文5
為確保XXXX工程施工質量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄,將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙與施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件與圖紙有差錯的,及時提出意見與建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準與合同約定,對建筑材料、構配件、設備與商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查與記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。并送具有相應資質等級的`質量檢測單位進行質量檢測。
7、培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業。
8、依法履行建筑工程質量保修義務。
施工單位:XXXXXXXXX
服務承諾書范文6
致:____________
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;
2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現場響應:
6。1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;
6。2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;
6。3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
6。4對于涉及安全的'質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:______公司
授權代表:____________
日期:20___年___月___日
服務承諾書范文7
為了切實搞好城市供水保障和服務工作,接受社會監督,提高服務水平,保證向用戶提供優良的服務以適XX市的經濟發展和人民生活用水的需要,市自來水總公司特作如下服務承諾。
一、服務內容
1、業務接待; 6、管道維修;
2、勘察設計; 7、計劃停水;
3、安裝施工; 8、計劃用水
4、供水壓力; 9、水表拆換;
5、供水水質; 10、查表收費。
二、服務標準、程序和時限
1、用戶申請安裝自來水、接待人員應掛牌服務,熱情待客文明禮貌。對符合給水規定、各種手續齊全的用戶申請,應立即登記后在2個工作日內轉交勘察,設計部門審核。
2、勘察、設計部門接到用戶申請登記表及有關手續后,根據申請給水管道工程項目大小(一戶一表改造工程除外),在國家規定的設計工日定額時限內完成勘察和工程設計。
3、接到完整的申請安裝、設計資料及手續后(一戶一表改造工程除外),在國家規定的施工工日定額時限內完成工程施工。要做到文明施工、保證施工質量,施工完畢應做到料凈、場地清。若不具備施工條件的,應在3個工作日內向用戶說明。
4、保證安全不間斷地供水,供水管網壓力(≥0。14mpa)合格率達到97%以上。
5、供水水質檢測按國家規定的標準規范采水化驗。管網水質綜合合格率達98。8%以上。若發現管網水質問題,要在24小時內采樣化驗,3個工作日內向用戶答復。
6、維護和管理好供水管道和設施。發現或接到報漏,搶修人員應在1小時內趕到現場。具備條件的,小修不超過24小時,大修應連續搶修。維修及時率達98%以上。
7、計劃停水24小時內通知,大面積停水應通過電臺、電視臺或報社告知用戶。
8、按政府有關規定,規范地向用戶下達用水定額指標。用戶反映的供水指標等問題,應在3個工作日內給予答復。
9、用戶反映的故障表,在檢查確認后7日內予以拆換。如需更改表位,在交齊工料費且已辦妥有關手續后7日內予以更換。
10、嚴格按照政府有關規定和標準向用戶收取各項費用。抄表到位率應達到99%以上,抄表準確率應達到97%以上,杜絕無故估抄現象。
三、投訴與監察
本公司的上述承諾會得到有效的監督,如果您對我司的某些工作不滿意,可先到本公司下列責任部門進行投訴。
1、關于管道維修、計劃停水、水表拆換的問題,可向我司客戶服務熱線投訴。
地址:
投訴電話:(24小時值班)
2、關于業務接待、勘察設計、查表收費、安裝施工、供水水質、計劃用水、供水壓力的問題,可向總公司客戶服務科投訴。
地址:東街104號
投訴電話、傳真:
以上投訴會在3個工作日內得到答復,8個工作日內處理完畢。若沒有及時答復,每拖延1日,扣罰責任人10元人民幣作為對投訴者的補償;若遇到特殊情況無法在承諾時間內處理完畢,我們將向您作出解釋。
您的投訴若在有關責任部門未得到滿意答復,可繼續向總公司社會服務承諾督導辦公室投訴。
地址:東街104號
投訴電話:
四、違諾責任
本公司員工在服務中給您造成不便或麻煩,將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失,由我司負責賠償,具體事宜將依據法律或有關規定實施。
一、實行警務公開、公開警民聯系制度,向社會公開民警姓名照片,警號,聯系電話,使群眾有事能及時找到民警,投訴電話。
二、實行二十四小時值班制度,及時接受群眾報警求助,切實履行“四有四必”服務。
三、戶籍窗口公開辦事內容,程序,制度,實行二十四小時辦理戶口,居民身份證及其它證件制度。
四、民警實行“首接責任制”使用文明用語,禮貌待人。
五、嚴厲打擊和防范各種違法犯罪活動,堅持犯罪團伙必打,邪惡勢力必除,黃賭毒娼必處的原則,凈化社會環境。
六、積極參與治理經濟環境工作,從重從快打擊干擾和破壞經濟建設的種種違法犯罪活動,努力為經濟發展營造良好的社會治安環境。
七、深化戶籍制度改革,凡在集鎮地區有合法因定住所,穩定生活來源的`,可為本人及直系親屬申請辦理常住戶口遷入手續,凡在鎮內投資興辦實體,符合條件的,可在當地辦理常住戶口登記手續。
八、堅持嚴格、公正、文明執法,堅決查處,,亂罰款,亂收費,亂攤派,和吃、拿、卡、要等違法違紀行為。
1、堅持理想,實現德育滲透。
堅持共產主義的理想信念,貫徹黨的教育方針,并將共產主義的理想信念滲透到對學生的基礎教育和素質教育中,培育共產主義事業的接班人。
2、加強學習,提高實踐能力。
樹立終身學習的理念,做一個學習型的教師和黨員,提高將理論轉化為實踐的能力,在教育教學中發揮中堅骨干作用。
3、增強黨性,塑造榜樣形象。
牢記黨員身份,模范遵守廉潔從教規定,言傳身教,為人師表。做師德修養的模范,做群眾的榜樣和朋友,做學生的榜樣和朋友,樹立為教育教學服務的意識。
4、熱愛學生,培養優秀人才。
熱愛學生,大力培養學生良好的思想素質和職業道德,提高學生就業創業能力,奠定學生終身發展的基礎。
5、努力工作,構建和諧校園。
身體力行地維護學校的團結統一,做學校與員工,領導與群眾的連心橋,努力構建和諧校園。
6、不計名利,發揚奉獻精神。
在有限的條件下,以無限的熱情投入學校工作。發揚艱苦奮斗的精神,愛崗敬業,保證教育教學質量,多作奉獻不計較名利得失。
服務承諾書范文8
xxx駕駛培訓學校全體教練員,現在擔任學員的教練,為了能使自己做好各項工作,提高自己的業務水平,以本人的意愿向社會作出以下承諾:
一、遵紀守法,樹立良好的'教練形象。
二、在帶教中做到禮貌待人,耐心細致,文明帶教。
三、不接受賞的請吃、禮品、禮金、更不向賞索取錢物。
四、在培訓期間確保學員訓練時間。
五、本人處處做到,言傳身教。
六、若有違反上述承諾的,歡迎舉報。對舉報的事情,做到件件有著落,事事有落實。對亂收費或收受學員禮品、禮金、小費的,一經查實,退一獎一,并對本人作出相應處理。
以上承諾是我的要求,歡迎學校領導及學員、教練等對我的監督,為了能使自己的水平有一個飛躍的進步,請給我提出更高的要求。
此致
承諾人 :xxxxx駕駛培訓學校全體教練員
承諾日:
年月日
服務承諾書范文9
為切實強化服務意識,規范機關行為,提高工作效率,優化發展環境,縣供銷社向社會各界承諾:
一、堅持依法辦社。嚴格依照國家有關法規履行供銷社行業管理和社有資產出資人代表職能,為基層單位提供優質服務,促進供銷合作事業健康發展。
二、實行陽光政務,接受社會監督。
三、執行效能問責制,改進工作作風。嚴格執行領導干部問責制、限時辦結制和服務承諾制,杜絕辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍塞責等問題,堅決執行縣委、縣政府的決定,確保政令暢通,杜絕“中梗阻”現象的'發生。
四、優質高效服務,提升行政效能。對服務對象熱情、耐心、細致、周到服務,用堅持為“三農”服務的辦社宗旨。圍繞縣委、政府的中心工作,指導、協調、服務、監督社屬企業做好為“三農”服務工作,積極組織優質農資商品做好儲備和供應,確保不誤農時,為農民提供便利、周到的服務。
五、實施“新網工程”,積極參與社會主義新農村建設,配合做好新農村建設和城鄉清潔工程和可利用廢品回收工作。大力推進五大流通網絡體系建設,加強農村專業合作經濟組織建設,促進農村經濟協調發展。
六、加強煙花爆竹等政策性商品經營管理,規范好市場經營秩序。
七、優質服務,提高效率。對來縣供銷社辦事人員做到熱情接待,文明用語,耐心解答,熱情辦理。對所屬企業上報的各種請示,在五個工作日內答復審批。
八、嚴格遵守工作紀律。上班時間不脫崗、不串崗、不推諉、不扯皮。
九、保障措施。我社將按照上述承諾事項,健全機關內部管理機制,嚴格執行限時辦結制、首問首辦責任制、責任追究制,對不作為和亂作為的按照有關規定嚴厲問責。
縣供銷社設立投訴電話,以保障服務承諾落到實處。
20xx年xx月xx日
服務承諾書范文10
為了認真貫徹落實國家郵政局《關于做好快遞業務旺季服務保障工作的意見》(國郵發〔20xx〕30號)文件精神,確保旺季期間全市寄遞渠道安全暢通,依據《中華人民共和國郵政法》、《郵政行業安全監督管理辦法》等法律法規,結合我市郵政行業實際,組織我市各企業簽訂本承諾書:
一、簽約企業要認真
組織學習《郵政法》、《郵政行業安全監督管理辦法》和國家郵政局、省郵政管理局制定的有關做好快遞業務旺季服務安全保障工作的規章制度,充分認清快遞服務是關系到億萬人民群眾切身利益,是關系到社會和諧與民生的大問題。各企業要用《郵政法》和相關規章制度統一思想,規范服務行為,確保快遞旺季期間的服務質量和寄遞安全。
二、加強組織領導。簽約企業成立“快遞旺季服務安全保障工作領導小組”,主要負責人負總責,主管運營、網絡、服務質量、信息等業務部門負責人為成員。明確分工,落實責任,任務到人,各負其責。
三、簽約企業要根據自身的實際情況,預測和把握業務流量信息,在加強預測分析基礎上,認真制訂快遞旺季人力、設備、運輸、收派、加班薪資等具體措施,確保各個網
點公司(收派點)特別是分撥中心的快件不積壓、延誤,確保服務質量不降低,為廣大人民群眾提供迅速、準確、安全、方便的良好服務。
四、簽約企業要制定預備金制度,以足夠資金支撐快遞業務旺季服務工作,用于生產旺季招聘員工,應急運輸車輛,加班薪酬等,確保旺季生產正常運行。
五、依法建立服務網點停業、歇業情況報告制度。簽約企業確保全程全網的安全與通暢,凡全國網絡不歇業的省內各企業網點一律不得停止營業和投遞,若服務網點、處理中心和網絡,由于突發特殊原因需要停業或歇業的,要及時向德州市郵政管理局報告,經批準同意之后方可停業或歇業,但事先必須妥善銜接和處理好快件,除不可抗拒的原因外,不以任何理由積壓和延誤快件。
六、確保信息暢通。在快遞服務旺季期間,簽約企業要建立24小時值班制度。落實工作內容、值班人員、聯系方式,注意全網的'信息收集、監測和分析,一旦發現問題,要按規定向德州市郵政管理局報告,及時溝通協調解決。
七、建立應急管理機制。簽約企業遵照郵政業應急預案管理規定,建立快遞業務旺季期間突發事件應急響應機制。一旦發生突發性的緊急事件,及時啟動應急響應機制,采取有效措施,控制事態的發展,并及時向德州市郵政管理局及有關部門如實報告。
八、高度重視安全工作。簽約企業嚴格落實國家郵政局、國家公安部、國家安全部各項安全管理規定,嚴格執行收寄驗視制度,加強車輛安全管理,快件處理場地安排人員值班守衛,做好防火、防盜等工作,切實保障寄遞安全。認真做好對疑難問題和安全隱患問題的排查疏導工作,對出現不穩定苗頭,要采取果斷措施給予解決。若企業不能及時解決的安全問題,要立即與市郵政監管、交通運輸、公安機關、國家安全機關等有關部門聯系解決,集中力量做好應對工作。
九、維護全網統一性,樹立全程全網意識。全市快遞行業企業要結合自身實際情況,保證本企業網絡運行暢通無阻。
十、本承諾書一式兩份,雙方各持一份,簽約企業蓋章后方可生效。
十一、簽約企業若違反以上承諾書,德州市郵政管理局將依據有關法律法規,對企業及有關負責人給予嚴肅處理。
簽約公司(蓋章) 德州市郵政管理局(蓋章) 企業負責人(或代理人)簽字: 主要負責人簽字: 年 月 日 年 月 日
服務承諾書范文11
崗位名稱:環境衛生監督崗
承諾事項及目標
1、協助做好對本社區環境衛生情況進行督查管(黨員個人承諾書)理工作,督促社區容貌的.改變社區黨員服務的承諾書承諾書。
2、以身作則,自己帶頭搞好生活、生產環境衛生,在居民中宣傳防病、治病意識,協助開展群眾性環境衛生活動和評比
采取措施:
1、組建以黨員為主的志愿者隊伍,開展公共文明志愿行動,清理地面垃圾、亂貼亂畫、亂堆亂放等。
2、加強對報欄、座椅、健身器材、垃圾桶、等公用設施的維護、整修,倡導居民自覺愛護社區公共設施,建設美麗家園。
服務承諾書范文12
為了提高貨物運輸服務質量,確保駕駛員及財產的安全,特做如下承諾:
一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(JT/T325——20xx)規定的要求,車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員業務知識、技能和職業道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的.從業資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營,統一管理,統一調度,統一結算,不掛靠經營,不承包經營。
五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓貨運經營權。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車身外側噴涂經營者名稱和投訴電話。
2、保持車輛清潔和車內空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節目。
3、實行服務承諾,提高服務品位。
七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機進行安全培訓和教育,定期對車輛進行檢測和維護,發車前對車輛進行安全例檢,保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛,超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。
八、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現停駛、罷*、聚眾鬧事等影響社會穩定的事件。
九、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通、旅游主管部門和運管機構的管理,按時繳納規費。
如違反以上內容及有關規定,自愿按規定接受處罰。
服務承諾書范文13
一、設計師主導制 設計師制定設計方案,并在方案的進程中起主導作用。
二、設計師對客戶負責 設計師制定的設計方案必須結合客戶意見,根據客戶所需進行個性化設計服務,最后達到客戶滿意。
三、嚴格的流程工作 根據工程流程(詳見工程流程單),每一個流程開始需要設計師向客戶詳細講解工程及設計說明,客戶需認同簽字后方可開工。每一流程的結束,設計師需要對工程工藝及裝飾效果進行嚴格把關,需客戶簽字認同方可結束。
四、設計師的全程陪同服務 從設計——選材——工藝施工——選購家具、家電——全部家具飾品擺放到位——對接咨詢,整個裝修過程中,設計師始終陪伴您左右,無論您有什么要求或疑問,設計師都會一一解答。在整個過程中,我們堅持透明機制,例如選材,您可以對比價格,選擇最佳方案,最后敲定。但設計師會給您做技術上的指導,讓您深入的了解材料的特性、功能。您也可以把選購環節交給我們,這樣可以節約您的珍貴時間,我們對材料的質量及價格有充分的質量保證和平價保證。
五、絕無雷同的'創意空間設計這是我們對每位客戶的承諾。創意是n空間設計的靈魂,我們為您裝飾的不僅僅是一個有實用功能的居住空間,她更是能夠讓您心情愉悅的精神空間,每一個設計我們都會充分的考慮:實用、文化、娛樂、休閑四大元素。您的家庭構成是我們創作的主題。您的家庭構成+實用+休閑、娛樂、文化、休閑=您的個性創意空間。
六、個性家居定制服務 您的居室中所有的家居飾品都是專門為您量身定制,根據您的使用標準以及您的人體工程學原理來專門設計定制,這是家裝的最高標準,也是追求高品質生活的您專享的服務水準。
七、新家維護及保養服務我們的施工雖然結束,但服務依然會繼續,首先在您入住之時,您會收到一份我們為您精心制作的新家維護與保養光盤。另外我們保證2年的免費維修和終身維護服務,當我們完成愉快的合作,我們將會是永遠的朋友。
服務承諾書范文14
一、打圍作業。建筑工地必須打圍作業,圍墻(欄)堅固美觀,清潔無積塵,臨主街高度2.5米以上,其余不得低于1.8米。
二、道路硬化。出入口道路必須硬化50米以上,工地內施工道路必須硬化。
三、封閉施工。“正負零”以上必須進行封閉施工且圍網牢固美觀。
四、沖洗。必須建沉砂池和沖洗池,配置沖洗、降塵設施,確保排水、排污順暢,并且有專人值守操作。
五、覆蓋運輸。出入建筑施工現場的車輛必須保持車容整潔,貨廂封閉覆蓋,絕不拋灑滴漏,帶泥上路。
六、材料堆碼。建筑工地現場材料堆碼有序,易產生揚塵的`建筑材料必須全覆蓋,功能分區科學明確,確保環境清潔衛生。
七、使用商混。必須使用商品混凝土,禁止工地自行攪拌。自建臨時攪拌站必須辦理相關手續。
八、降塵作業。土石方開挖和拆遷工程必須噴灑作業,建筑棄土傾倒在指定地點。
九、五牌一圖。五牌一圖必須上墻,圍墻噴繪清潔、美觀無破損;規范懸掛3幅以上關于文明施工、揚塵治理、安全等方面的標語。
十、綠化。較長時間不施工的工地,有裸露的土地,必須臨時綠化或全覆蓋。
以上十條,我項目建設單位、施工單位鄭重承諾,一定貫徹落實。如有違反,或未做到、做好,自愿接受縣城鄉規劃建設執法局依據《城鄉規劃法》、《省城鄉環境綜合治理條例》、《縣揚塵治理辦法》等法律法規的相關規定進行處罰,并追究相關直接責任人的責任。
服務承諾書范文15
致:華西希望集團·廣元市家園置業有限責任公司為保證工程在施工完成后達到招標單位對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達到工程的建設目的,滿足招標單位要求,我公司就工程質量保修向招標單位做如下送重承諾:
1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的.,按供應商實際承諾執行;
2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨; 4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現場響應:
1、我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到進行處理,確保產品正常工作;
2、若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;
3、發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到第一時間到達事故現場;
4、對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:成都炳豐裝飾工程有限公司
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