產品質量承諾書實用15篇

　　在充滿活力，日益開放的今天，需要使用承諾書的事情愈發增多，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。寫起承諾書來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的產品質量承諾書，歡迎閱讀與收藏。

產品質量承諾書1

　　xx—xxx—xxx—xxx—xx公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的產品提供如下質量保證：

　　1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。

　　2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內給您提供相應的xx服務。

　　3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的.xx服務。

　　x超過保修期；x不能提供購買憑證的。

　　x未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞）。

　　x客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的。

　　x使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞。

　　x由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的。

　　x其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

　　4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬于產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。

　　xx—xxx—xxx—x公司

　　垂詢電話：

　　技術支持：

產品質量承諾書2

　　我公司生產的系列電氣設備，產品質量保質期為一年，一年內如產品質量出現問題，本廠負責保修、包換，一年質保期滿后，本廠對易損部件優先、優惠，以成本價供應，并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上，并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失，本公司負責賠償。

　　對于貴公司電氣系統工程，我廠在售后服務方面作如下承諾：

　　一、 我公司對產品質量實行三包，即：包質、包換、保修；

　　二、 合同簽訂后，保證保質、保量，按時交貨；

　　三、 本公司確保所提供的`設備調試達到合同指標，如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格，我廠將及時整改直至合格為止，期間產發生的費用由我廠承擔。

　　四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，并能獨立操作；

　　五、 對于需方的技術咨詢，隨時給予解答；

　　六、 在交付設備時，本廠向需方交付以下資料：發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料；

　　當接到用戶反應質量問題的信函或電話后，保證24小時內作出答復，并于2個工作日內派出服務人員，以最快的速度到達現場，解決問題。

　　我公司生產的系列電氣設備，產品質量保質期為一年，一年內如產品質量出現問題，本廠負責保修、包換，一年質保期滿后，本廠對易損部件優先、優惠，以成本價供應，并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上，并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失，本公司負責賠償。

產品質量承諾書3

尊敬的客戶：

　　你們好

　　為了貫徹實落《中華人民共和國農產品質量安全法》和《湖北省實施<中華人民共和國農產品質量安全法>;辦法》的有關規定，加強行業自律，規范流通領域的農產品經營行為，倡導誠信和公平競爭社會意識，營造放心消費環境，加強行業自律，規范流通領域的農產品經營行為，倡導誠信和公平競爭，營造放心消費環境，本超市鄭重承諾：

　　一、嚴把農產品質量安全關，保證農產品質量安全符合國家標準。對不符合農產品質量安全要求的'產品拒絕購進和銷售，對超市內流通的農產品進行監督抽檢，一經發現不合格農產品，及時向當地農業行政主管部門報告。

　　二、加大農產品質量安全檢測力度，逐步實行市場準入制度，凈化農產品市場流通環境。加大對農產品的監管面積和抽檢頻次，完善檢測記錄檔案;對于自檢結果不確定的農產品，及時送檢;對來自于同一產地的同一農產品抽檢，連續3次都都不合格，禁制其6個月內進入本超市流通銷售。

　　三、完善監管制度，健全進貨檢查驗收制度，貫徹實施農產品索證索票、產品追溯制度。本超市保證農產品進貨渠道正當，各種證、照、票據齊全，并與批發商簽訂購銷合同，確保農產品溯源機制得以順利落實。

　　四、積極配合市政府和農業行政主管部門對本超市的監督檢查工作、對農產品質量安全突發事件的處理，并接受農業部門農產品質量監管工作人員的依法監管。

　　五、加強市場銷售環境建設，注重企業形象、提高社會責任意識、加大對從業人員知識培訓、宣傳教育的力度。

　　六、落實責任制度，提高自身監管效能。因農產品質量問題對社會造成不良后果，本超市依法承擔經濟損失和相應的法律責任。

此致

敬禮

　　承諾人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

產品質量承諾書4

　　1、我公司對出產的LED顯示屏均進行終身維護。

　　2、保證嚴格執行招標項目技術方案中所制定的全部內容及標準，忠實的`執行買賣雙方所簽訂的經濟合同，并承擔合同規定的全部責任義務；

　　3、免費保修期為壹年。在工程驗收合格,經雙方簽字認可后,即進入保修期；

　　4、產品終身維護包括（軟件升級、產品定期巡檢）。

　　5、保修期內，凡屬質量問題或技術故障造成的設備損壞一切責任由我公司承擔。 實行終身優惠有償服務。保修期滿后，每次接到用戶維修通知，根據實際情況僅核收維修最低工本費用，每年到現場巡檢設備及系統至少一次。

　　6、如需到現場解決故障，保障24小時到達現場。

　　7、我公司負責對發生故障的軟件進行重新安裝、重新設置等工作，包括系統運轉時隨時出現的問題解決。

　　8、在該項目的實施階段，為該項目建立現場技術服務人員，保證專人全天候服務。

　　年月日

產品質量承諾書5

尊敬的客戶

　　為保障使用XX公司產品的所有客戶能放心和滿意，并得到良好的服務，本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾：

　　一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業標準。其使用壽命按上述標準要求執行。

　　二、產品銷售前，為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的合理性和經濟性，本公司配備有多名專業的技術咨詢工程師，以專業的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案，確保客戶能獲得最優化的設計方案。

　　三、在客戶確定選配方案后，本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明，有需要時，可親自派技術工程師到廠家現場進行指導安裝。

　　四、在安裝制作使用過程中，若出現產品質量問題時，本公司保證在接到投訴函24小時內給予答復，并保證在48小時內提供解決方案;如需到現場解決，本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現場。

　　五、XX公司的產品采用終身服務制，保證客戶始終能得到XX公司的技術服務和產品維護服務。

　　六、本公司的`產品質保期為壹年。在此期內，產品若出現因制造缺陷原因造成的質量問題，公司將予以保修至能生產合格產品，超出質保期或其它原因造成損壞，本公司將收取合理的產品成本費用后，予以更換新的配件。

　　七、客戶在使用本公司產品的過程中，如有任何疑問，本公司將隨時為其作出回復和提供服務。

　　歡迎各客戶隨時予以監督和指導，不斷提高本公司的服務水平。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

產品質量承諾書6

至xx公司：

　　我司們所提供 的“扇貝的奇跡”貝殼粉產品，已符合國家質檢總局要求，準予在國內銷售。對此承諾，我司愿意支付給溯源 電商（深圳）有限公司產品質量保證金10000（壹萬）元人 民幣，并承擔因產品質量問產生的.責任和善后問題。

承諾企業：

日期：

產品質量承諾書7

尊敬的用戶：

　　感謝您購買我廠生產的打印耗材，您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環境又邁進一步。在此，辦公耗材廠向你承諾以下保證。

　　1、辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓打印耗材質量均為完好，打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果，不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象。

　　2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓。

　　3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系，也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用，因此，使用環保硒鼓與使用原裝一樣，對打印機沒有任何影響，所以不存在損壞打印機這一說法，如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致打印機損壞，本廠照價賠償。

　　4、貴公司打印機只要使用了我廠產品，就能得到我廠專業技術人員的'上門定期保養、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命。

　　5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶使用不當（存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等）保用期自動失效，在經廠證實后，視具體情況收取維修費用。

　　6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質量問題，客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

產品質量承諾書8

公司：

　　我公司鄭重承諾在參與*****公司集中采購產品采購活動過程中，遵守以下條款：：

　　一、我公司提供的產品，符合國家的、或行業的產品質量和技術標準，符合合同約定的產品質量標準，具備產品應當具備的技術使用性能。

　　二、我公司提供的產品，符合國家的、或行業的有關保障人體健康和人身、財產安全的標準。

　　三、我公司提供的產品，如果是限期使用的產品，能夠在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期。

　　四、我公司提供的產品，如果出現質量問題，我公司將在貴公司合同約定要求的`時間內派相關人員進行維修，在國家要求或我公司承諾的時期內免費更換和安裝，出現嚴重質量問題的給予退貨。

　　五、誠實守信，不偽造或者冒用認證標志等質量標志。不摻雜、摻假，不以假充真、以次充好，不以不合格產品冒充合格產品。 如違反上述承諾，我公司同意貴公司采取按照合同約定追究我公司違約責任、拒絕我公司供貨、取消我公司合作資格等措施。因我公司提供的產品質量問題給貴公司或第三方造成任何人身和財產損害的，我公司均將承擔賠償責任。

　　承諾方（公章）：

　　法定或委托代理人：

　　年月日

產品質量承諾書9

　　為了進一步落實食品安全責任，搞好我區菜藍子工程，讓市民吃上安全放心肉，特作如下承諾：

　　1. 嚴格按照《中華人民共和國農產品質

　　量安全法》、《中華人民共和國動物防疫法》、《動物檢疫管理辦法》等法律法規相關規定，按照標準生產，誠實守信，合法經營，確保畜禽產品質量安全。

　　2. 恪守職業道德，堅定杜絕和抵制一切違法、違規和欺詐消費者行為。

　　3. 建立畜禽產品質量安全可追溯體制，不到疫區收購、調進畜禽，拒絕屠宰注水、病害和含瘦肉精等檢測不合格的動物。

　　4.宰前、宰后配合動物衛生監督機構搞好檢疫檢驗。

　　5.嚴格執行無害化處理制度，對病死畜禽、病害肉按照《病死及死因不明動物處置辦法》等相關規定進行無害化處理。

　　6.嚴格信息報送制度，按照有關制度要求，及時報送屠宰、銷售等相關信息。

　　本人將嚴守承諾，若有違犯，將自愿接受區動物衛生監督所及相關部門的依法處理。

　　承 諾 單位（個人）：

　　年月 日

產品質量承諾書10

　　承諾人（單位）：__________

　　為了確保動物及動物產品質量安全,我（單位）作出如下承諾:

　　一、自覺遵守《動物防疫法》、《畜牧法》、《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《農產品質量安全法》等國家及省有關法律法規,做到依法生產、經營和使用。

　　二、完善動物防疫條件，依法取得《動物防疫條件合格證》，從外地調購畜禽嚴格執行調入前備案（跨省調運種畜禽和乳用動物事先審批）、調入后報驗和隔離檢疫制度，絕不從疫病風險地區調購畜禽。

　　三、絕不使用“瘦肉精、蛋白精”等國家違禁添加物及其它禁用的獸藥和飼料產品；嚴格遵守獸藥停藥期規定；絕不銷售沒有檢疫合格證明、含藥殘以及病害的'畜禽及其產品。

　　四、樹立健康養殖理念，認真落實畜禽防檢疫各項措施，建立健全畜禽養殖檔案和防疫檔案，自覺接受有關部門的監督和檢查，發現重大動物疫情及時報告。

　　五、積極參與和協助政府主管部門開展畜產品質量安全整治活動和防控重大動物疫病工作，為共同做好畜產品質量安全工作做出表率。

　　_____縣畜牧獸醫局

　　承諾人：__________(簽名或蓋章)

　　二〇 _____年_____月_____日

產品質量承諾書11

　　一、醫用產品質量標準

　　依照醫療器械生產質量管理規范，其內容如下：

　　第一章總則

　　第一條為保障醫療器械安全、有效，規范醫療器械生產質量管理，根據《醫療器械監督管理條例》（國務院令第650號）、《醫療器械生產監督管理辦法》（國家食品藥品監督管理總局令第7號），制定本規范。

　　第二條醫療器械生產企業（以下簡稱企業）在醫療器械設計開發、生產、銷售和售后服務等過程中應當遵守本規范的要求。

　　第三條企業應當按照本規范的要求，結合產品特點，建立健全與所生產醫療器械相適應的質量管理體系，并保證其有效運行。

　　第四條企業應當將風險管理貫穿于設計開發、生產、銷售和售后服務等全過程，所采取的措施應當與產品存在的風險相適應。

　　第二章機構與人員

　　第五條企業應當建立與醫療器械生產相適應的管理機構，并有組織機構圖，明確各部門的職責和權限，明確質量管理職能。生產管理部門和質量管理部門負責人不得互相兼任。

　　第六條企業負責人是醫療器械產品質量的主要責任人，應當履行以下職責：

　　（一）組織制定企業的質量方針和質量目標；

　　（二）確保質量管理體系有效運行所需的人力資源、基礎設施和工作環境等；

　　（三）組織實施管理評審，定期對質量管理體系運行情況進行評估，并持續改進；

　　（四）按照法律、法規和規章的要求組織生產。

　　第七條企業負責人應當確定一名管理者代表。管理者代表負責建立、實施并保持質量管理體系，報告質量管理體系的運行情況和改進需求，提高員工滿足法規、規章和顧客要求的意識。

　　第八條技術、生產和質量管理部門的負責人應當熟悉醫療器械相關法律法規，具有質量管理的實踐經驗，有能力對生產管理和質量管理中的實際問題作出正確的判斷和處理。

　　第九條企業應當配備與生產產品相適應的專業技術人員、管理人員和操作人員，具有相應的質量檢驗機構或者專職檢驗人員。

　　第十條從事影響產品質量工作的人員，應當經過與其崗位要求相適應的培訓，具有相關理論知識和實際操作技能。

　　第十一條從事影響產品質量工作的人員，企業應當對其健康進行管理，并建立健康檔案。

　　第三章廠房與設施

　　第十二條廠房與設施應當符合生產要求，生產、行政和輔助區的總體布局應當合理，不得互相妨礙。

　　第十三條廠房與設施應當根據所生產產品的特性、工藝流程及相應的潔凈級別要求合理設計、布局和使用。生產環境應當整潔、符合產品質量需要及相關技術標準的要求。產品有特殊要求的，應當確保廠房的外部環境不能對產品質量產生影響，必要時應當進行驗證。

　　第十四條廠房應當確保生產和貯存產品質量以及相關設備性能不會直接或者間接受到影響，廠房應當有適當的照明、溫度、濕度和通風控制條件。

　　第十五條廠房與設施的設計和安裝應當根據產品特性采取必要的措施，有效防止昆蟲或者其他動物進入。對廠房與設施的維護和維修不得影響產品質量。

　　第十六條生產區應當有足夠的空間，并與其產品生產規模、品種相適應。

　　第十七條倉儲區應當能夠滿足原材料、包裝材料、中間品、產品等的貯存條件和要求，按照待驗、合格、不合格、退貨或者召回等情形進行分區存放，便于檢查和監控。

　　第十八條企業應當配備與產品生產規模、品種、檢驗要求相適應的檢驗場所和設施。

　　第四章設備

　　第十九條企業應當配備與所生產產品和規模相匹配的生產設備、工藝裝備等，并確保有效運行。

　　第二十條生產設備的設計、選型、安裝、維修和維護必須符合預定用途，便于操作、清潔和維護。生產設備應當有明顯的狀態標識，防止非預期使用。

　　企業應當建立生產設備使用、清潔、維護和維修的操作規程，并保存相應的操作記錄。

　　第二十一條企業應當配備與產品檢驗要求相適應的檢驗儀器和設備，主要檢驗儀器和設備應當具有明確的操作規程。

　　第二十二條企業應當建立檢驗儀器和設備的使用記錄，記錄內容包括使用、校準、維護和維修等情況。

　　第二十三條企業應當配備適當的計量器具。計量器具的量程和精度應當滿足使用要求，標明其校準有效期，并保存相應記錄。

　　第五章文件管理

　　第二十四條企業應當建立健全質量管理體系文件，包括質量方針和質量目標、質量手冊、程序文件、技術文件和記錄，以及法規要求的其他文件。

　　質量手冊應當對質量管理體系作出規定。

　　程序文件應當根據產品生產和質量管理過程中需要建立的各種工作程序而制定，包含本規范所規定的各項程序。

　　技術文件應當包括產品技術要求及相關標準、生產工藝規程、作業指導書、檢驗和試驗操作規程、安裝和服務操作規程等相關文件。

　　第二十五條企業應當建立文件控制程序，系統地設計、制定、審核、批準和發放質量管理體系文件，至少應當符合以下要求：

　　（一）文件的起草、修訂、審核、批準、替換或者撤銷、復制、保管和銷毀等應當按照控制程序管理，并有相應的文件分發、替換或者撤銷、復制和銷毀記錄；

　　（二）文件更新或者修訂時，應當按規定評審和批準，能夠識別文件的更改和修訂狀態；

　　（三）分發和使用的文件應當為適宜的文本，已撤銷或者作廢的文件應當進行標識，防止誤用。

　　第二十六條企業應當確定作廢的技術文件等必要的質量管理體系文件的保存期限，以滿足產品維修和產品質量責任追溯等需要。

　　第二十七條企業應當建立記錄控制程序，包括記錄的標識、保管、檢索、保存期限和處置要求等，并滿足以下要求：

　　（一）記錄應當保證產品生產、質量控制等活動的可追溯性；

　　（二）記錄應當清晰、完整，易于識別和檢索，防止破損和丟失；

　　（三）記錄不得隨意涂改或者銷毀，更改記錄應當簽注姓名和日期，并使原有信息仍清晰可辨，必要時，應當說明更改的理由；

　　（四）記錄的保存期限應當至少相當于企業所規定的醫療器械的壽命期，但從放行產品的日期起不少于2年，或者符合相關法規要求，并可追溯。

　　第六章設計開發

　　第二十八條企業應當建立設計控制程序并形成文件，對醫療器械的設計和開發過程實施策劃和控制。

　　第二十九條在進行設計和開發策劃時，應當確定設計和開發的階段及對各階段的評審、驗證、確認和設計轉換等活動，應當識別和確定各個部門設計和開發的活動和接口，明確職責和分工。

　　第三十條設計和開發輸入應當包括預期用途規定的功能、性能和安全要求、法規要求、風險管理控制措施和其他要求。對設計和開發輸入應當進行評審并得到批準，保持相關記錄。

　　第三十一條設計和開發輸出應當滿足輸入要求，包括采購、生產和服務所需的相關信息、產品技術要求等。設計和開發輸出應當得到批準，保持相關記錄。

　　第三十二條企業應當在設計和開發過程中開展設計和開發到生產的轉換活動，以使設計和開發的輸出在成為最終產品規范前得以驗證，確保設計和開發輸出適用于生產。

　　第三十三條企業應當在設計和開發的適宜階段安排評審，保持評審結果及任何必要措施的記錄。

　　第三十四條企業應當對設計和開發進行驗證，以確保設計和開發輸出滿足輸入的要求，并保持驗證結果和任何必要措施的記錄。

　　第三十五條企業應當對設計和開發進行確認，以確保產品滿足規定的使用要求或者預期用途的要求，并保持確認結果和任何必要措施的記錄。

　　第三十六條確認可采用臨床評價或者性能評價。進行臨床試驗時應當符合醫療器械臨床試驗法規的要求。

　　第三十七條企業應當對設計和開發的更改進行識別并保持記錄。必要時，應當對設計和開發更改進行評審、驗證和確認，并在實施前得到批準。

　　當選用的材料、零件或者產品功能的改變可能影響到醫療器械產品安全性、有效性時，應當評價因改動可能帶來的風險，必要時采取措施將風險降低到可接受水平，同時應當符合相關法規的要求。

　　第三十八條企業應當在包括設計和開發在內的產品實現全過程中，制定風險管理的要求并形成文件，保持相關記錄。

　　第七章采購

　　第三十九條企業應當建立采購控制程序，確保采購物品符合規定的要求，且不低于法律法規的相關規定和國家強制性標準的相關要求。

　　第四十條企業應當根據采購物品對產品的影響，確定對采購物品實行控制的方式和程度。

　　第四十一條企業應當建立供應商審核制度，并應當對供應商進行審核評價。必要時，應當進行現場審核。

　　第四十二條企業應當與主要原材料供應商簽訂質量協議，明確雙方所承擔的質量責任。

　　第四十三條采購時應當明確采購信息，清晰表述采購要求，包括采購物品類別、驗收準則、規格型號、規程、圖樣等內容。應當建立采購記錄，包括采購合同、原材料清單、供應商資質證明文件、質量標準、檢驗報告及驗收標準等。采購記錄應當滿足可追溯要求。

　　第四十四條企業應當對采購物品進行檢驗或者驗證，確保滿足生產要求。

　　第八章生產管理

　　第四十五條企業應當按照建立的質量管理體系進行生產，以保證產品符合強制性標準和經注冊或者備案的產品技術要求。

　　第四十六條企業應當編制生產工藝規程、作業指導書等，明確關鍵工序和特殊過程。

　　第四十七條在生產過程中需要對原材料、中間品等進行清潔處理的，應當明確清潔方法和要求，并對清潔效果進行驗證。

　　第四十八條企業應當根據生產工藝特點對環境進行監測，并保存記錄。

　　第四十九條企業應當對生產的特殊過程進行確認，并保存記錄，包括確認方案、確認方法、操作人員、結果評價、再確認等內容。

　　生產過程中采用的計算機軟件對產品質量有影響的，應當進行驗證或者確認。

　　第五十條每批（臺）產品均應當有生產記錄，并滿足可追溯的要求。

　　生產記錄包括產品名稱、規格型號、原材料批號、生產批號或者產品編號、生產日期、數量、主要設備、工藝參數、操作人員等內容。

　　第五十一條企業應當建立產品標識控制程序，用適宜的方法對產品進行標識，以便識別，防止混用和錯用。

　　第五十二條企業應當在生產過程中標識產品的檢驗狀態，防止不合格中間產品流向下道工序。

　　第五十三條企業應當建立產品的可追溯性程序，規定產品追溯范圍、程度、標識和必要的記錄。

　　第五十四條產品的說明書、標簽應當符合相關法律法規及標準要求。

　　第五十五條企業應當建立產品防護程序，規定產品及其組成部分的防護要求，包括污染防護、靜電防護、粉塵防護、腐蝕防護、運輸防護等要求。防護應當包括標識、搬運、包裝、貯存和保護等。

　　第九章質量控制

　　第五十六條企業應當建立質量控制程序，規定產品檢驗部門、人員、操作等要求，并規定檢驗儀器和設備的使用、校準等要求，以及產品放行的程序。

　　第五十七條檢驗儀器和設備的管理使用應當符合以下要求：

　　（一）定期對檢驗儀器和設備進行校準或者檢定，并予以標識；

　　（二）規定檢驗儀器和設備在搬運、維護、貯存期間的防護要求，防止檢驗結果失準；

　　（三）發現檢驗儀器和設備不符合要求時，應當對以往檢驗結果進行評價，并保存驗證記錄；

　　（四）對用于檢驗的計算機軟件，應當確認。

　　第五十八條企業應當根據強制性標準以及經注冊或者備案的產品技術要求制定產品的檢驗規程，并出具相應的檢驗報告或者證書。

　　需要常規控制的進貨檢驗、過程檢驗和成品檢驗項目原則上不得進行委托檢驗。對于檢驗條件和設備要求較高，確需委托檢驗的項目，可委托具有資質的機構進行檢驗，以證明產品符合強制性標準和經注冊或者備案的產品技術要求。

　　第五十九條每批（臺）產品均應當有檢驗記錄，并滿足可追溯的要求。檢驗記錄應當包括進貨檢驗、過程檢驗和成品檢驗的檢驗記錄、檢驗報告或者證書等。

　　第六十條企業應當規定產品放行程序、條件和放行批準要求。放行的產品應當附有合格證明。

　　第六十一條企業應當根據產品和工藝特點制定留樣管理規定，按規定進行留樣，并保持留樣觀察記錄。

　　第十章銷售和售后服務

　　第六十二條企業應當建立產品銷售記錄，并滿足可追溯的要求。銷售記錄至少包括醫療器械的名稱、規格、型號、數量；生產批號、有效期、銷售日期、購貨單位名稱、地址、聯系方式等內容。

　　第六十三條直接銷售自產產品或者選擇醫療器械經營企業，應當符合醫療器械相關法規和規范要求。發現醫療器械經營企業存在違法違規經營行為時，應當及時向當地食品藥品監督管理部門報告。

　　第六十四條企業應當具備與所生產產品相適應的售后服務能力，建立健全售后服務制度。應當規定售后服務的.要求并建立售后服務記錄，并滿足可追溯的要求。

　　第六十五條需要由企業安裝的醫療器械，應當確定安裝要求和安裝驗證的接收標準，建立安裝和驗收記錄。

　　由使用單位或者其他企業進行安裝、維修的，應當提供安裝要求、標準和維修零部件、資料、密碼等，并進行指導。

　　第六十六條企業應當建立顧客反饋處理程序，對顧客反饋信息進行跟蹤分析。

　　第十一章不合格品控制

　　第六十七條企業應當建立不合格品控制程序，規定不合格品控制的部門和人員的職責與權限。

　　第六十八條企業應當對不合格品進行標識、記錄、隔離、評審，根據評審結果，對不合格品采取相應的處置措施。

　　第六十九條在產品銷售后發現產品不合格時，企業應當及時采取相應措施，如召回、銷毀等。

　　第七十條不合格品可以返工的，企業應當編制返工控制文件。返工控制文件包括作業指導書、重新檢驗和重新驗證等內容。不能返工的，應當建立相關處置制度。

　　第十二章不良事件監測、分析和改進

　　第七十一條企業應當指定相關部門負責接收、調查、評價和處理顧客投訴，并保持相關記錄。

　　第七十二條企業應當按照有關法規的要求建立醫療器械不良事件監測制度，開展不良事件監測和再評價工作，并保持相關記錄。

　　第七十三條企業應當建立數據分析程序，收集分析與產品質量、不良事件、顧客反饋和質量管理體系運行有關的數據，驗證產品安全性和有效性，并保持相關記錄。

　　第七十四條企業應當建立糾正措施程序，確定產生問題的原因，采取有效措施，防止相關問題再次發生。

　　應當建立預防措施程序，確定潛在問題的原因，采取有效措施，防止問題發生。

　　第七十五條對于存在安全隱患的醫療器械，企業應當按照有關法規要求采取召回等措施，并按規定向有關部門報告。

　　第七十六條企業應當建立產品信息告知程序，及時將產品變動、使用等補充信息通知使用單位、相關企業或者消費者。

　　第七十七條企業應當建立質量管理體系內部審核程序，規定審核的準則、范圍、頻次、參加人員、方法、記錄要求、糾正預防措施有效性的評定等內容，以確保質量管理體系符合本規范的要求。

　　第七十八條企業應當定期開展管理評審，對質量管理體系進行評價和審核，以確保其持續的適宜性、充分性和有效性。

　　第十三章附則

　　第七十九條醫療器械注冊申請人或備案人在進行產品研制時，也應當遵守本規范的相關要求。

　　第八十條國家食品藥品監督管理總局針對不同類別醫療器械生產的特殊要求，制定細化的具體規定。

　　第八十一條企業可根據所生產醫療器械的特點，確定不適用本規范的條款，并說明不適用的合理性。

　　第八十二條本規范下列用語的含義是：

　　驗證：通過提供客觀證據對規定要求已得到滿足的認定。

　　確認：通過提供客觀證據對特定的預期用途或者應用要求已得到滿足的認定。

　　關鍵工序：指對產品質量起決定性作用的工序。

　　特殊過程：指通過檢驗和試驗難以準確評定其質量的過程。

　　第八十三條本規范由國家食品藥品監督管理總局負責解釋。

　　第八十四條本規范自20xx年3月1日起施行。原國家食品藥品監督管理局于20xx年12月16日發布的《醫療器械生產質量管理規范（試行）》（國食藥監械〔20xx〕833號）同時廢止。

　　二、醫用吸塑盒的包裝有何要求

　　1、吸塑盒產品的定位與保護

　　結合產品的特性、結構與重量，在吸塑盒上做避空、緩沖、加強、卡扣等。結合運輸問題考慮疊位設計，不僅有利于減少運輸過程中的損壞，也將大大節省運輸空間。

　　2、原材料的選擇

　　結合不同的器械類別，并且綜合吸塑盒的結構與產品的特性，選擇合適的原材料及原材料厚度。還可延伸至特衛強蓋材的型號選擇以及熱壓機的溫度、壓力、時間控制等。

　　3、吸塑盒與蓋材的熱合封邊及手撕位

　　結合不同的吸塑盒結構，設計不同的封邊結構或尺寸。通常情況下，建議的預留封邊尺寸為8MM1.2MM，法規要求不能低于6MM。可結合產品特性及包裝綜合考慮，使吸塑盒與蓋材達到完整連續剝離的效果。根據每個盒子的結構，制作合適的手撕位，易于無菌剝離與開啟。

　　4、滅菌的適應性與殘留

　　在設計前針對不同的預期滅菌方式考慮風險預防。滅菌過程的選擇包括（但不限于）環氧乙烷（EO）、伽馬輻射（γ）、電子束（e—beam）、蒸汽和低溫氧化滅菌過程。如為了更好的定位產品，采用上下蓋的形式。采用EO滅菌方式，在設計上蓋前就必須考慮EO氣體有效的進入與揮發，為使滅菌劑進入以殺滅微生物，并使滅菌氣體擴散，降低殘留濃度，無菌屏障系統應有透氣件。

　　三、醫用滅菌包裝袋有效期

　　1、未開包的無菌包：5月1日到10月1日，有效期一周。10月1日到次年的5月1日，有效期為2周。

　　2、開包的無菌包有效期：4小時。

　　3、無菌持物鉗的有效期：干式：4小時；濕式：1周。

　　4、啟封后的無菌溶液有效期：24小時

　　5、無菌盤的有效期：4小時。

　　6、環境的溫度、濕度達到WS310.1的規定時，使用紡織品材料包裝的無菌物品有效期宜為14d；未達到環境標準時，有效期宜為7d。

　　7、醫用一次性紙袋包裝的無菌物品，有效期宜為1個月；使用一次性醫用皺紋紙、醫用無紡布包裝的無菌物品，有效期宜為6個月；使用一次性紙塑袋包裝的無菌物品，有效期宜為6個月。硬質容器包裝的無菌物品，有效期宜為6個月。

　　8、啟封的易揮發的醇類產品開瓶后的使用期不超過30天。啟封的不易揮發的產品開瓶后的使用期不超過60天。

　　9、未啟封的過氧化氫消毒液（雙氧水）一般有效期是1—2年。

　　總的來說，無菌包裝的目的是要讓物品在無菌環境下操作，不污染無菌環境，所以對于無菌物品的保存也是有嚴格要求的。

產品質量承諾書12

　　1、保證所供物資的如下資料的真實、準確，包括：產品名稱、型號規格、類別、等級、產品尺寸圖紙、外觀顏色、logo標識、技術要求、數量、交貨日期、包裝標識、運輸方式、到達地點、稅號、賬號及雙方經辦人和電話等。

　　2、產品性能、技術要求、質量標準須符合國家相關規定標準，必須按照采購合同和本企業的企業技術標準，認真組織生產。確保100%保質保量按時供貨，提供產品時需要同時提供產品說明書、合格證、安全檢測證等。

　　3、品質部出貨檢驗員按照協定的標準與檢驗規則，及時認真地對出貨物品進行檢驗，并將檢驗結果及有關情況及時傳送。

　　4、當生產中的主要原材料，關鍵工藝等發生變化時，朗特公司審查進行重新確認，否則對由此引起的損失應予彌補或賠償。

　　5、產品的包裝必須符合產品的質量、技術及運輸的要求。根據產品的性能、特征在每個包裝箱外表標明各種標記，以便對產品進行合理裝卸、開箱。并將承擔由于產品包裝不當而造成的產品損壞、生銹、丟失等損失。

　　6、必須在指定的時間內將全部產品送達指定地點。

　　7、產品運輸途中一切風險責任自行承擔，自愿辦理保險，費用自理。

　　8、對交付的'產品提供質保，質保期內發生損壞，我方須在接到通知后的48小時內先行免費替換。我方同意派技術人員到達工程現場指導安裝。該批次質量故障所進行的售后服務費用全部由我方承擔(含燈具運輸費、安裝費、貴方人員的支出費用)。

產品質量承諾書13

　　首先，感謝閣下選擇本公司產品。我們的.產品在出廠前均經過嚴格的功能測試，確保每一件產品在良好合格的狀態交付給客戶。測試過程嚴格遵循國家標準進行。

　　全部產品免費保修或軟件升級___1__年，即___1__年的質保期/服務期，質保期/服務期內提供上門維修服務；質保期/服務期后，只收取設備或產品成本費。

　　如遇以下任何情況，本公司將不予免費更換及免費維修：由于地震、火災、雷擊等不可抗力因素造成的損壞或故障。

　　深圳市順拓科技有限公司

　　年3月27日

產品質量承諾書14

　　一、遵紀守法，自覺遵守國家法律法規，做到證照齊全，依法經營。

　　二、誠信經營，講道德、守信用、公平競爭，加強行業自律。

　　三、保證質量，堅持“質量第一，信譽至上”的宗旨，保證農藥質量，保證不銷售假冒偽劣農藥;保證不銷售甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷胺等5種高毒農藥和國家禁用的'18種劇(高)毒農藥、殺鼠劑;對種植業限用的19種農藥進行實名制銷售。

　　四、優質服務，健全各項規章制度，完善安全管理機制，加強農藥經營批零業務、鄉鎮農藥經營(便民)店的安全業務指導，做到進出農藥有臺帳，銷售農藥有憑據，安全用藥有資料，為廣大農民群眾提供優質高效的服務。

　　五、服從農業行政機關對農藥市場安全監管，積極協助農業、工商、質檢部門對經營品種的抽樣檢查，自覺接受社會、輿論和廣大農民群眾的監督，積極協助政府、部門救援處置農藥使用中各種突發或意外事故。

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

產品質量承諾書15

　　一、產品質量保證的承諾

　　1、供方保證所供設備是全面按iso9001;20xx標準設計和制造的，其質量管理模式是通過認證和有效的。

　　2、 供方保證對其外購配套部件設備的質量負責，采購中均進行了嚴格的進廠檢驗，并保證提供其產品質量合格保證書。使用說明及檢驗報告等有關資料。

　　3、保證所提供加工工藝完善，檢測手段完備，是用一流的工藝和材料制造而成的，且技術先進，外形美觀，在各方面符合招標文件及技術協議書規定的質量。規格和性能要求，并保證所提供的設備在現場經過正確安裝。正常運轉和保養，在使用壽命期內有滿意和可靠的性能。

　　4、供方保證在交貨前對設備的質量。規格。性能和數量等進行全面的檢驗。

　　5、本公司產品投入運行質保期內免費維修服務，期滿后服務不停止。

　　二、產品售后服務的承諾

　　1、在產品保修期之內，經供需雙方配合，保證提供需方所需的備品備件。

　　2、供方保證按需方的時間要求，選派專業的工程技術人員到設備安裝現場協助巡安裝。調試工作，直到設備正常運行。

　　3、設備正常運行后，供方承諾24個月的質量保證期，(需方使用設備壽命期內的'維護保養)，當需方需要時，保證在接到通知后的二十四至四十八小時內，派專業的維修人員到達現場。但需方按規定的方式。方法正常操作運行時，質量造成的損壞由供方負責免費修理，更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實行有償服務。

　　4、若用戶需要，可為用戶培訓操作。維修，產品檢測維護人員我公司提供免費培訓。

【產品質量承諾書】相關文章：

產品質量承諾書10-12

產品質量承諾書12-24

產品質量承諾書03-28

產品質量的承諾書03-03

產品質量承諾書【推薦】01-23

【推薦】產品質量承諾書01-23

公司產品質量承諾書11-15

企業產品質量承諾書11-20

關于產品質量承諾書11-19

產品質量及售后承諾書11-30