質量保證承諾書[精品13篇]
在現實社會中,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的質量保證承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質量保證承諾書 篇1
昆明市建設工程定額站:
如我單位能中標,我單位做出以下承諾:
第一、配合昆明市建設行政主管部門實施相關管理措施
中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與昆明市建設行政主管部門積極配合,其主要措施:
。1)選擇優秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
。2)項目工程部將負責向昆明市建設行政主管部門報送總體工期網絡計劃,并積極協助昆明市建設行政主管部門確定各專業分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合昆明市建設行政主管部門合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
。3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理審核后報昆明市建設行政主管部門進行最后定板。
(4)每周召開工程例會,由監理主持,昆明市建設行政主管部門及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、昆明市建設行政主管部門之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
。5)召開工程例會時項目負責人將向昆明市建設行政主管部門提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便昆明市建設行政主管部門隨時查閱。
。7)充分重視昆明市建設行政主管部門的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄昆明市建設行政主管部門的指示,并予以貫徹。
第二、質量、安全及售后服務方面:
自覺接受使用昆明市建設行政主管部門、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
。1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。
。3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的.質量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。
。6)依法履行建筑工程質量保修義務。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。
(9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。 專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
。10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。 將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
(11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。
(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
。13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。
。14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。
。15)工程設備一年內如出現質量問題,本公司將免費進行維修和更換;
。16)工程運行十年內,如設備出現故障,在接到用戶電話后24小時內趕到現場進行維修處理;
。17)對本工程的穩定運行進行終身跟蹤服務。
承諾人:
XXXXXXXXXX
xxx年月 21 2 日
質量保證承諾書 篇2
我們作為有責任的投標商,在此對所提供的設備質量承諾如下:
1、設計、生產制造過程中嚴格執行有關設計、制造標準及技術規范,嚴格按GB/T19001-20xx-ISO9001:20xxC程序文件動作。
2、所有零部件經三檢后方可組裝。
3、設備組裝后經檢驗后方可出廠,并附帶產品合格證。
4、所有外購件均選用經質量認定的優質產品。
5、滿足技術規范書提出的各項性能技術指標及技術要求。
6、保證設備運行穩定、可靠,達到設備出力。
7、嚴把質量關,為用戶提供優質產品。
秦皇島泰能機械設備有限公司
篇三:質量保證承諾書
質量保證承諾書
——“一切為了用戶,一切源于創新!”
1、我公司銷售的.產品,質保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起),在質保期內屬制造質量問題,我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產品嚴格按照國內相關標準設計、制造、驗收,客戶可根據GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監督。
3、我公司保證按合同和技術協議配套供貨,保證按期、按質、按量交貨,并提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。
4、我公司銷售的產品在全過程嚴格按ISO9001質量保證體系控制,實行可追溯控制。產品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓,達到標準規定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力,保證按時、按質、按量供貨。根據工程進度要求,公司將派專業技術服務工程師到現場指導安裝、調試,直到設備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關標準規定的要求組織生產,確保閥門材質、配套、工藝、技術正確,性能可靠。加工制造和檢驗過程中,做好原始記錄,確保產品質量處于受控狀態;嚴格把產品出廠質量檢驗關,合格產品由專檢人員簽發產品合格證,做到不合格產品絕不出廠;積極配合項目監理駐廠監造,嚴格按照技術協議和國家相關標準監造,由監理工程師簽署監造意見,驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發隊伍,可根據用戶技術要求另行設計、制造,保證提供的產品能滿足現場工況需要,更好地服務項目工程。
8、我公司產品在使用過程中出現任何問題,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內作出答復。需售后服務工程師到現場修復的,保證省內24小時、省外48小時內售后服務工程師抵達現場處理問題,直到設備正常運行。
售后服務熱線: 長沙售后服務熱線:
質量保證承諾書 篇3
為規范道路旅客運輸經營活動,維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全,保護旅客的合法權益,我公司向道路運輸管理機構慎重承諾:
一、遵守《安全生產法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規的相關規定。
二、遵守安全法的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產職責制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,堅持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業資格證、且三年內無重大以上交通職責事故記錄),身體健康,勝任工作。
三、遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
1、保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營,不掛靠經營。
2、客運班線在經營過程中,公司承擔一切經營風險,遇到經營困難、糾紛等問題,由公司自行解決,并妥善安置車輛及從業人員。如需主管部門協調解決的.應逐級反映,保證不出現擅自停運、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩定的事件。
3、保證按照規定的經營期限經營,經營期屆滿,主動退出客運市場。
4、保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證,轉讓或變相轉讓客運經營權。
5、保證嚴格按照運管機構核定的經營線路運行,為社會供給連續服務,不擅自暫停、終止經營。
6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效,按時交納國家稅費,并為旅客投保承運人職責險。
7、保證在辦理相關業務和申報過程中,提交的材料真實、有效。
四、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實守信,公平競爭,優質服務。
1、保證車輛不超速、不超駕,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、保證車輛統一標識,車容車貌整潔,并在規定位置噴涂企業名稱和投訴電話。
3、保證司乘人員在工作時著裝整潔,佩證上崗,禮貌禮貌,服務熱情,規范作業,理解監督。
4、保證車輛清潔、衛生、不在車內播放暴力、色情等不健康的影像節目。
5、保證不強迫旅客乘車,不甩客、倒客敲詐旅客,不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價,正班正點,安全行駛。
6、切實維護乘客合法權利,保障乘客安全,努力做到讓乘客滿意。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從人民政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。
我公司經營的所有道路客運班線經營車輛,包括本次申報的客運車輛,在此慎重承諾。
如違反以上承諾,自愿按規定理解管理部門處罰。
質量保證承諾書 篇4
我鄭重承諾認真執行以下規定:
1、嚴格遵守公司的各項質量規章制度,嚴格按照崗位作業指導書和流程操作;
2、不斷提高量、檢具使用技能,能夠正確、熟練使用相關工量器具和檢測儀器;
3、認真學習、熟練掌握相關檢驗作業指導書和標準要求,不斷提高檢驗技能,提高檢測數據準確率;
4、嚴格落實檢驗、把關和匯報職能,我檢驗我簽字,我簽字我負責,我負責我承擔相應責任;
5、實施檢驗前,必須明確技術文件要求,存在疑義時立即查實;
6、實施檢驗時,專檢檢驗員對操作工自檢真實性負責;
7、開具的《不合格品處理單》數據真實,判斷準確,處理措施得當。并按處理最終跟蹤驗證、落實和記錄處理結果;
8、按規定核驗零部件編號,完善標識管理,歸集和建立質量檔案;
9、對上道工序質量進行把關,對職責范圍內的錯漏檢負責,對下道工序負責,質量問題不得到處理不放過,保證轉出產品全部受控;
10、對于弄虛作假、謊報瞞報質量問題的第一次考核500元,第二次下崗,第三次開除(年度內有效);
11、對于月度內出現重復錯誤的`,質量控制點必檢項錯漏檢的檢驗員,第一次考核500元,第二次下崗,第三次開除(月度內有效);
12、對于重復發生的及典型的錯漏檢,檢驗員承擔20%的質量損失賠償。
承 諾 人:XX
承諾時間:XXXX-XX-XX
質量保證承諾書 篇5
為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達到工程的建設目的,滿足建設單位要求,我公司就工程質量保修向建設單位做如下送重承諾:
一、 保修期內的服務項目
1.1保修服務范圍
1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。
2)對于工程承包范圍內的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質量保修期限的問題,我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞,與業主協商后確定修復辦法,并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限
根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定,確定工程質量保修期限,并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。
1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統,給排水管道,設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
二、工程保修及服務承諾
1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。
2)嚴格貫徹公司的`質量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內工程回訪不少于兩次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
A、在保修期內,成品一旦出現問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后2天內進入處理,并針對現場破壞程,制定相關處理方案,得到業主同意后,對工程進行維護修復工作。
B、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養,同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
C、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內到
場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。
三、工程保修原則
1在保修期間,我方將依據工程合同,本著“對用戶服務,向業主負責,讓用戶滿意”的認真態度,以有效的制度及措施作保證,以優質迅速的維修服務維護用戶利益。
2在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
四、工程保修回訪計劃
1交工后三個月即進行工程回訪,一年內再不定期回訪一次,滿一年再進行一次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
2回訪期間對存在的任何質量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的原則,及時對工程存在質量問題進行整改,直至業主滿意。
3落實保修期內和售后服務措施:每3個月進行質量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業主滿意。客戶的滿意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質量保修階段,我單位將始終如一的為業主服務。
質量保證承諾書 篇6
致:
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的`服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:我公司針對項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。
24小時服務電話:xxx
售后服務監督電話:xxxx
承諾人:xxx(加蓋公章)
日期:20xx年xx月xx日
質量保證承諾書 篇7
產品質量承諾
致:XXXXXX
我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行,嚴格按照廠家提供質保期進行質保。
對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。 在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的`所有經濟損失;產品過質量保證期以后,產品出現故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。
嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;
對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。
技術支持熱線:
技術支持與咨詢 服務監督電話:
特此承諾!
投標單位名稱:
投標單位授權代表姓名:
日 期:
質量保證承諾書 篇8
首先可以肯定的告訴你質量保證書和產品合格證書是不一樣的。我是做銷售的,一般產品合格證書,這是說明本產品具有安全生產資質,且代表本產品合格的證明。而,質量保證書則是表示代表廠家方面給出的質量合格證明,且屆時,產品出現了質量問題,就可以直接拿質量保證書來做證明廠家的'違規的憑證,并且要承擔責任。而,產品合格證一般都是電腦同一打印。質量保證書大多都是手填,而且,廠家方面也有做相應記錄。所以,兩個證是不一樣的。
竣工資料里不一定都包括使用說明書,使用說明書另外獨立給也是應該可以的。但是,竣工資料里主要更多的是安裝細節,合理、安全、設計、設計變更、施工、監理......同時,里面也要有參與人的簽字或者是單位的蓋章認證才行,當然也包括相關技術資料。這文件很重要,到時,審計部算錢都靠這個了。當然,萬一出了事故,這個也是極為重要的證明了。所以,一般竣工資料都有三至四份,重要部門都有做留底。
由于,我只是做業務的,所說的也只從業務員的角度出發回答,僅供參考。
要詳細的肯定的回答,這還是要律師來做。
質量保證承諾書 篇9
我公司對廣大客戶承諾“用戶至上、保證質量、信守承諾”為原則,現對產品質量保證及售前售后服務如下:
一、本公司維修檢測的滅火器經嚴格檢驗后出售(廠),產品質量達到國際先進水平,并符合國家標準規范,如因制造原因發生質量問題,給客戶造成的.經濟損失,由本公司承擔全部責任。
二、本公司有專業維修技術隊伍,速度快質量好、保證質量價格實惠,具有競爭力,送貨上門,若達不到要求,延誤交貨期限,按國際慣例處罰。
三、保證技術服務好,應用戶的要求或合同規定,免費培訓技術人員、免費指導安裝、調試。接到用戶反映問題的通知,及時到現場處理,直到問題解決,方可撤離。根據產品說明負責質保,質保期內免費更換。
四、因用戶使用不當造成產品損壞時,收取產品成本費及人工費。并提供產品的終身服務。
五、消防產品在運輸過程中,造成損壞,由本公司負責。保證消防驗收合格。
六、貴公司所購產品必須嚴格按照產品說明書安裝、使用,由于不正確安裝,使用造成的破損及質量問題由貴公司負責。
質量保證承諾書 篇10
為全面加強加油站汽柴油油品質量管理,切實保護消費者合法權益,規范私營加油站的經營行為,確保廣大人民群眾的消費安全,根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求,現向社會公開承諾如下:
1、本單位(個人)保證所銷售的成品油進貨渠道合法,成品油質量達標。
2、本單位(個人)認真落實進貨查驗成品油檢驗報告書,對售出成品油的質量承擔第一責任。
3、本單位(個人)拒絕銷售不符合國家標準的成品油和假冒偽劣成品油。
4、本單位(個人)拒絕銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的成品油,絕不以不合格冒充合格成品油銷售。
5、本單位(個人)保證所銷售的.成品油價格合理,不欺騙消費者。
6、本單位(個人)保證主動向消費者提供銷貨憑證,認真對待消費者投訴,依法履行職責。
7、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
8、本單位(個人)自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監督。
9、本單位(個人)自覺接受廣大消費者的監督。
承諾單位(字號名稱):
負責人:
年 月 日
質量保證承諾書 篇11
尊敬的各位xx:
你們好!
我醫療設備有限公司一經中標,對所投標產品做如下承諾。
一、售后服務方案
1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。
2、多方承諾在合同設備的質量保證期內,由本地售后服務機構(醫療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后,1小時內予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后,1小時內沒有響應或在規定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續進行維修或提供技術服務,由此產生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿后,我方保證繼續為貴方提供合同設備的維修服務,貴方應按我方提供的優惠價格向我方支付相關費用,我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
二、質保承諾
1、我方保證貨物是原廠生產的.全新的、未使用過的產品,并完全符合投標文件中的各項要求,產品質量、規格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。
產品質量保證期限為2年
2、發現我方產品出現質量問題,我方將在1小時內給予答復。
3、我方中標后,保證在10個工作日內到貨。
投標人名稱:醫療設備有限公司
投標人授權代表簽字蓋章:
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
質量保證承諾書 篇12
致公交集團有限公司:
1、我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:
、倨呷諆让赓M退貨。
②八至十五日免費換貨。
3、在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的`責任和義務。
5、保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;
6、用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7、我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
質量保證承諾書 篇13
針對有限公司本次經銷商管理系統項目,股份有限公司履行質量保證及售后服務義務,并為此做出如下承諾:
1、我方承諾,本次項目將嚴格按招標人的要求,保證進度,保證質量交付項目。同時承諾本項目順利實施后系統版權歸屬三一重機有限公司所有。
2、我方承諾,根據招標人要求,免費派員在項目試運行期間進行現場指導,并對招標人相關人員在招標人現場免費進行培訓,上述培訓應持續至招標人相關人員完全掌握所需的使用技術為止。
3、我方承諾,自招標項目通過最終驗收之日起,對招標項目實行不少于個月的免費維護服務、技術支持以及相關人員培訓,同時提供長期的免費軟件版本升級、技術咨詢。定期派駐專業工程師走訪招標人。
4、我方承諾,免費保修服務期滿后,對招標項目實行終身技術服務,并如實向招標人提供投標人對其他同類客戶的收費標準和有關本行業的收費標準。
5、我方保證其對招標項目系統軟件包及擴展內容具有完全符合本合同規定要求的`許可使用權。保證招標人對招標項目享有終生的使用權,并不會因使用招標項目而出現任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究,也不會受到來自第三方提出的異議。我方向招標人出具其具有知識產權的證明,以此作為保證證明,但該證明不能免除我方的有關保證責任。
6、投標書中的偏離說明未注明偏離招標文件質量和售后服務的,表明我方完全響應—招標文件的要求。
7、除非另外達成協議并生效,則本質量保證及售后服務承諾將作為雙方簽訂合同中質量保證及售后服務內容的依據。我方同意,嚴格遵守本質量保證及售后服務的各項承諾,并始終將對我方具有約束力,一旦我方違反將構成對招標人的違約。
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