有關產品承諾書匯編九篇
在社會發展不斷提速的今天,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。寫起承諾書來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的產品承諾書9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
產品承諾書 篇1
企業產品質量承諾書
根據《中華人民共和國商檢法》及其《實施條例》,安徽出入境檢驗檢疫局負責轄區內進出口商品的檢驗、鑒定、認證、監督、管理工作。為促進安徽外向型經濟的發展,促進進出口工作又好又快開展,使安徽出入境檢驗檢疫局更加順利的開展工作,企業做出以下承諾:
一、嚴格遵守國家有關產品質量和出入境檢驗檢疫法律法規,認真履行《中華人民共和國進出境動植物檢疫法》的義務,誠實守信,合法經營,執行產品檢驗檢疫規定,自覺接受檢驗檢疫部門的監督檢查。
二、強化源頭管理,建立健全全過程質量監控和可追溯體系,保證進出口產品安全性和可靠性。
三、全面實施“公司+基地+標準化”生產管理模式,保證企業質量安全管理體系的有效運行,保證進口產品符合進出口國(地區)的有關標準或合同要求,建立健全預警通報、質量追溯、應急處理、責任追究、產品召回等制度,不斷提高處理突發事件的能力。 四、承諾公司進口產品所的原材料、材料等符合我國法律、法規及技術標準規范強制性要求。建立原材料進廠檢驗驗收制度,審驗供貨商的經營資格,建立供貨商臺帳和評價記錄。
五、對我企業生產的進口產品質量負總責,保證依照相關法律、行政法規要求從事生產。強化質量意識,建立健全企業質量自檢自控體系,確保本企業進口產品不出現質量安全等問題。 六、嚴把原材料質量關。原材料均向已備案的供貨商采購。采購的每批原材料,提供合格檢測報告,合格的方允許使用。更換原材料等高風險原料供貨商時,及時向檢驗檢疫機構申請備案。有新產品出口或產品結構改變、及其供應商發生變更、關鍵工序和設備改變時,及時向檢驗檢疫機構報告。
七、嚴格按照國家規定的有關要求以及進出口國(或地區)的要求建立質量管理體系,保證產品質量安全控制體系有效運行。加強產品質量安全的過程監控和出廠檢驗,每年定期將產品報送有資質實驗室進行安全衛生項目檢測。
八、做好進口產品生產加工質量管理,增強企業是產品質量第一責任人的意識,保證進口報檢貨物與生產實際相符,保證經廠檢符合輸入國要求的合格產品
報檢進口,一旦出現質量問題保證及時報告檢驗檢疫機構,積極配合檢驗檢疫機構排查隱患,盡快消除不良影響,確保不發生重大質量事故。
九、對本企業生產的進口產品存在質量安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,將及時向社會公布有關信息,并停止相關產品進口,主動退回產品并向檢驗檢疫機構報告。
十、定期主動向檢驗檢疫部門報告質量管理和產品質量安全情況、執行相關法律法規情況。自覺接受檢驗檢疫機構的監督管理,及時報告生產經營過程中發現的質量安全問題、存在風險隱患、質量安全問題處理情況,自覺召回不合格產品。 十一、依法生產,守法經營,對我司進口的產品質量安全負責。保證進口產品為本公司生產的產品,產品的品名、品牌、數重量、生產批次、產地和進口國(地區)等信息與向檢驗檢疫機構申報的一致,實際出口的產品與檢驗檢疫機構實施檢驗檢疫的'一致,做到專廠專號專用。
十二、遵紀守法,建立質量誠信體系,為客戶提供安全、放心的產品和服務,踐行企業責任,誠信至上,落實質量主體責任,把質量安全責任落實到進口的每一個環節和每一名員工。
十三、強化質量管理,提升質量水平;自覺接受監督,全面履行社會責任。 十四、發現生產能力、質控體系不能確保生產合格產品或企業處于整改期間,立即暫停報檢進口。
十五、我司生產進口的產品一旦被安徽檢驗檢疫局或出口國(或地區)發現安全項目不合格等安全質量問題,我司愿意按照我國《進出口商品檢驗法》及其實施和檢驗檢疫有關規定,接受檢驗檢疫機構的處理。
十六、本企業若違反上述承諾,造成嚴重質量安全事故的,愿接受檢驗檢疫部門的處罰,并承擔相應的法律責任。
法定代表人(簽字):
企 業(蓋章):
年 月 日
產品承諾書 篇2
尊敬的客戶:
平湖市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾:
1、 產品質量三包,配套的外購原材料為優質產品,以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。
2、 我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-XX標準設計和生產。
3、 在原材料采購、產品生產制造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量。
4、 所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%,成品 抽查合格率99%。
5、 所有產品質保期為12個月。質保期內如果發現質量問題,如屬于我方的'責任,我方負責免費更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供:技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優質合格的產 品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權歸平湖市天利電子廠所有!
平湖市天利電子廠
XX-xx-xx
產品承諾書 篇3
山西億通電子有限公司是專業開發、制造LED顯示產品的綜合性高科技企業,產品囊括了LED顯示屏整個系列的產品。產品的生產嚴格按照《LED顯示屏通用規范》(電子工業部97年9月3日發布,編號:SJ/T11141-1997)的要求進行。顯示系統集國內外各種成熟技術之長,配以美國(CREE)著名廠家可靠的發光器件,在線路板制作及器件焊接等方面確保顯示屏的精良品質。LED專用測試機、分光機等一系列進口生產加工設備,產品制造執行嚴格的工藝標準,出廠前均經過精心篩選及老化。
為保證顯示屏質量和整屏底色及發光的均勻性,發光二極管采用同期生產的同批號產品,這樣可以保證其發光亮度一致。其用于顯示的材料為美國產品,其中晶片由美國生產。保證了精良品質。IC芯片全部采用摩托羅拉、日立、飛利浦等世界著名廠家產的正品集成電路。性能可靠,抗干擾性強。
開關電源采用市場通過ISO9001質量認證的工業電源。對電網電壓波動有較強的抗干擾性,并具有過流過壓保護功能。對保護屏體器件,延長使用壽命,起決定性作用。非一般拆機、民用電源可比。
合同簽訂后,成立由項目經理直接領導的質量安全小組,設專職質量員,負責對該項目實施全過程的質量管理工作。
在該項目實施過程中,對參加項目的每一位成員,明確設計施工每一個階段的具體質量要求,及關鍵技術問題,把好組織上和技術上的`接口關,質量第一的原則貫徹始終。在該項目的實施過程中嚴格執行;
我公司采用的是目前國內先進的生產技術、工藝。原材料的采購嚴格采用質量信得過的知名企業的產品;原材料過貨后,按程序做好復驗工作,對復驗不合格的原材料不得進入生產車間。
關鍵原材料采用優質件。產品質量的先決條件是原器件的質量,沒有優質的原材料,采用任何設備和工藝制作不出先進的高品質的產品。對于本項目所用的關鍵原材料我們全部采用優質件。
對機加工和技術人員要求:嚴格按照圖紙生產、加工,嚴格控制加工誤差。 在該項目實施過程中,由質量檢驗組進行嚴格的質量檢驗和控制,下一個生產工序對上一個生產工序進行質量驗收,驗收不合格的不可轉入下一個生產工序;
電子顯示屏在進入該項目實施工地前,在生產車間連續老化三天三夜,確保產品質量。
對電子顯示屏要求:屏面無閃爍、無瞎點;電路無虛焊、無漏焊;產品無故障、無差錯。
質量控制措施:實際上整個系統的品質是一個綜合過程,是由工程中的每個環節逐步保證的。我們的主要措施包括:
采用優良的設計方案嚴格的人員培訓上崗制度
關鍵材料與元件全部采用進口,按質量要求嚴格控制采購質量
生產過程嚴格按工藝流程管理
按質量要求嚴格控制產品安裝調試過程
在系統運行的初始磨合期內,為業主提供軟件磨合期服務
提供分階段的內容完整的使用培訓服務
質量是企業的生命,是全體工作人員的共同目標。嚴格質量管理,使生產規范化、程序化、科學化,是我們不懈的追求,也是提高職工素質、提高管理水平的重要手段。我們愿意在該項目的整個實施過程中接受所有公眾的監督,以幫助我們逐步改進和完善
企業體制、打造更優良的精品。
(1)售后服務計劃
用戶技術人員經培訓后,能夠排除一般故障;用戶不能排除的故障可及時以電話、傳真等形式通知我公司,獲取技術支持,我公司將全天候(24小時)優質的提供技術咨詢服務。其服務內容如下:
對產品每年定期上門檢查、維護;
對用戶技術人員免費進行技術培訓;
免費提供顯示屏相關技術資料(顯示屏操作手冊、軟件使用手冊等);
免費升級最新的控制軟件版本。
(2)服務承諾
我公司對出產的LED顯示屏均進行終身維護。
保證嚴格執行招標項目技術方案中所制定的全部內容及標準,忠實的執行買賣雙方所簽訂的經濟合同,并承擔合同規定的全部責任義務;
免費保修期為壹年。在工程驗收合格,經雙方簽字認可后,即進入保修期;
產品終身維護包括(軟件升級、產品定期巡檢)。
保修期內,凡屬質量問題或技術故障造成的設備損壞一切責任由我公司承擔。 實行終身優惠XX服務。保修期滿后,每次接到用戶維修通知,根據實際情況僅核收維修最低工本費用,每年到現場巡檢設備及系統至少一次。
如需到現場解決故障,保障24小時到達現場。
我公司負責對發生故障的軟件進行重新安裝、重新設置等工作,包括系統運轉時隨時出現的問題解決。
在該項目的實施階段,為該項目建立現場技術服務人員,保證專人全天候服務。
承諾人:XXX
20xx年XX月XX日
產品承諾書 篇4
1、用戶在選型階段,我公司愿為用戶提供各種技術咨詢,當好參謀,并提供有關技術資料,如產品樣本、產品說明書、產品結構圖、附件設計圖等。必要時可參與設計特殊要求的產品,計算用戶特殊要求的技術參數。
2、用戶在選型階段,我公司歡迎用戶到**熱力裝備制造公司進行現場考察。我公司將提供一切方便,并提供各種資料。
3、合同簽定后,我公司歡迎用戶派人到我公司實行監造。我公司對用戶派駐人員積極配合,并提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關產品制造質量的意見,我公司將給予重視和改進。
4、對于用戶來電、來函及來人詢價訪問,我公司將熱情接待,及時給予答復。對于我公司暫時不能生產的產品,也要向用戶說明原因并提供信息,介紹到其它單位。
5、重要工程所訂的產品,我公司在出廠檢驗前,通知用戶派人參加共同檢驗,我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的便利。
6、產品在發貨前,我公司負責為用戶聯系運輸車輛,免費裝車,還將通知用戶及時接貨,并向用戶提供產品質量證明及貨物發運單。
7、產品在發運到用戶時,如果由于運輸原因,致使產品損壞,我公司將派人協助用戶與承運人交涉索賠,協商解決辦法,并積極派人修理,達到用戶滿意。
8、產品在發運時,如果發現有漏供、錯供或少供等數量上的問題,我公司在接到通知后,立即派人到現場進行服務和處理。
9、在用戶使用過程中,如果發現由于我公司方面的責任引起的產品質量問題,我公司在接到通知后,保證在24小時內作出答復;對需要派人處理的,保證立即派人到現場,免費排除故障,使設備在最短時間內重新投入運行;不需要到現場服務的,一定當好參謀,為用戶提供最佳處理方案。
10、我公司派人到用戶現場服務的.,應與用戶電話商定到達日期,假如由于某種客觀原因,不能如期到達,必須事前通知用戶,并說明原因或采取相應措施,保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。
11、假如經過雙方確認,確系我公司制造上的原因造成產品質量問題,而不能繼續使用時,我公司負責“三包”,即保修、包換、包退。
12、如果在質量上發生分歧或難以確定,須經權威機構檢驗,而檢驗結果認定不合格時,我公司將承擔由此而發生的一切直接損失和費用,包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。
13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內進行安裝、調試,我公司除完成應承擔的服務外還對用戶方操作人員進行現場培訓,使其達到獨立操作能力,并跟隨設備運行48小時。
14、如果用戶自行安裝,可派人給予技術指導,提供安裝說明書及有關資料,也可免費為用戶培訓安裝工人,直到能夠獨立操作。
15、產品的質量保證期為安裝調試結束后一年,但在三年內發生的各種質量問題,如果確系制造原因,我公司將實行“三包”。
16、用戶購買和使用我公司產品時如對設備價格、使用性能、售后服務等不滿意均可在購買后的一段時間內退貨。周一至周五退貨,我公司可退清全部貨款。不是因產品原因的退貨,我公司也可酌情協商,達到用戶滿意。
產品承諾書 篇5
承蒙您惠購本公司電腦,在此謹致謝意!
為了讓您更好的使用本公司電腦,本公司通過此三包服務保證書向您做出下述維修服務承諾,并按照該承諾的要求向您提供維修服務,該承諾僅適用于本公司出貨時的標準配置產品(詳見本公司出具的商品銷售單)。
一、 維修服務的標準和范圍:
1、 維修服務的標準:按機子出貨時商品銷售單,將機子的硬件和軟件恢復到出廠狀態時,機子能夠正常啟動。注:請用戶自行配備重要數據,我公司只負責將數據的硬件載體恢復至出貨狀態(指硬件的標準電氣性能,以及軟件的出貨標配),我公司不負責數據的恢復,不承擔數據不能恢復造成的`損失。
2、 免費維修服務范圍:從用戶購機之日起三年內,當遇到故障時,您將得到1年的硬件上門維護服務、一年的軟件上門維護服務、兩年的軟件送修服務。(一年免費上門服務期滿后,如需續約此服務請與我公司面談)
二、 以下情況不在免費保修之列,我公司可酌情收取50-200的維修服務費(材料費另計):
1、 超過保修期的機器,故障部件;
2、 用戶未按產品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產故故障或損壞;
3、 因自然災害等不可抗拒因素(如地震、火災、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機器故障或損壞;
4、 非我公司人員,進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;
5、 用戶使用了非標準或非法版權的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞;
6、 商品銷售單上的產品型號與實物不相符合的;
7、 因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害。
三、 軟件維護:
1、 當您遇到隨機軟件、預裝軟件的性能故障時,請您于我公司聯系,您可以獲得我們提供的電話咨詢服務。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障,我公司將提供一年的免費上門維護服務;
2、 要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟件時,必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時,維修人員有權拒絕安裝;
四、 在三包期內,本三包服務保證書條款如有低于《國家三國規定》標準或與《國家三包規定》條款相抵觸的,按《國家三包規定》標準執行。
五、 本保證書條款為極限科技電腦經營服務中心的基本服務及服務標準,由我公司負責解釋。
銷售單位:xxxx電腦經營服務中心
用戶簽字:
日期: 年 月 日
(公章有效)
產品承諾書 篇6
1、保證按農產品質量安全法的要求,規范生產行為,保證在種植過程中開展質量安全檢查工作,嚴格質量安全管理制度,符合質量要求的產品才予出售,確保不合格的產品不流入市場。
2、嚴格執行農業投入品的使用規定,不超劑量使用投入品,堅決不適用國家明令禁止的農藥和有毒有害物質。
3、建立完整的農產品生產和銷售記錄,按要求健全和保存好種植生產檔案。
4、依法接受農產品質量監管人員的監督管理,接受農產品質量安全監管機構所做的決定。
5、自覺接受上級部門農產品質量安全例行抽檢,積極配合抽樣工作,提供樣品來源等準確信息,認真履行相關法定職責。
6、因生產過程中出現的.質量問題而對社會造成不良后果的,依法承擔經濟和法律責任。
7、嚴格按照國家食安委等九部委《關于嚴厲打擊食品非法添加行為,嚴格規范食品添加劑生產經營使用的公告》的規定進行生產。
8、本單位法定代表人或負責人為農產品質量安全第一責任人。
20xx年x月x日
產品承諾書 篇7
本公司秉持以“優質的產品,合理的價格,周到的服務”的原則和宗旨,向用戶莊嚴承諾:
一、本公司保證出廠的產品嚴格按國家有關標準執行,不合格的`產品決不出廠。
二、本公司產品質量保證期為一年。保修期內,用戶對產品質量有異議的,本公司在24小時之內作出處理意見,并負責缺陷產品免費召回、更換或按訂貨價退款;保修期外,用戶對產品質量有異議的,本公司在48小時之內作出處理意見,并負責缺陷產品有償更換。
三、本公司產品質量由中國人民財產保險公司承保。
產品承諾書 篇8
為貫徹落實《中華人民共和國農產品質量安全法》等法律法規,切實加強對農產品生產過程的監管,保障人民群眾農產品的消費安全。特簽訂農產品質量安全承諾書:
一、遵守《農產品質量安全法》等相關法律法規,自覺加強培訓和學習。
二、嚴格執行農業投入品的使用規定,嚴格執行農業投入品使用安全間隔期的規定。 建立完整檔案,且按要求保存二年以上,禁止偽造農產品生產記錄。
三、制定生產技術規程、生產管理制度、生產記錄制度、農業投入品使用制度、農產品質量自檢制度、農產品采收制度等,并嚴格執行。
四、保證按無公害農產品、綠色(有機)食品生產技術標準、技術規范進行生產;按照《農產品包裝和標識管理辦法》規定對產品進行包裝、標識。
五、保證出售前開展質量安全檢測工作,符合質量要求的'產品準予出售,確保不合格農產品不流入市場;對不合格的農產品實行召回或者銷毀制度。
六、積極主動配合和支持監管部門依法監管;
七、因產品質量問題對社會造成的不良后果,依法承擔經濟和法律責任。
承諾單位:
日期:
產品承諾書 篇9
根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消防法》的精神,為了提高建筑工程及消防設備配套產品的質量,確保用戶合法權益,切實履行“質量第一,共創和諧,優質服務,顧客終生滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的'消防產品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3、對用戶在安裝、使用過程中發現質量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。
4、對出廠產品實行質量“三包”,既一年內包修、半年內包換、三個月內包退(不合格產品按批次全部召回)。“三包”期外的產品實行終身保修服務。
我公司已于年月日通過方式將下列產品發出,請查驗。
產品名稱
型號規格
數量
批次
以上批次產品經公司質檢部門出廠檢驗均符合交易合同中約定的質量標準要求,即。
本公司承諾在年月日提交質保單或者公司質檢機構的檢測報告。
XXXXXXXX有限公司(公章)
20xx年11月14日
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