精選工程質量承諾書范文匯編七篇
現如今,很多地方都會使用到承諾書,承諾書具有完全自愿的特點。那么問題來了,到底應如何寫一份恰當的承諾書呢?以下是小編精心整理的工程質量承諾書7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工程質量承諾書 篇1
對建設單位鄭重承諾,為確保工程的施工質量,將依據施工合同對本次施工范圍內的工程質量承擔全部責任。承諾如下:
1、建立以總工程師為首的相關技術質量管理人員參與的項目技術質量管理體系。明確各自的責任和工作內容,確保技術質量工作扎實有效的真正落到實處。在尊守法律。法規和相關規定的基礎上全面做好質量工作。
2、建立質量責任制,對該工程的施工質量負責。要求項目負責人、技術人員、質量管理人員認真熟習圖紙并編制出科學的`、切實可行的施工方案指導施工。做好施工現場記錄,將責任劃分到人,對各分部分項工程負責。若發生質量問題,項目負責人承擔連帶責任并按我公司相關制度處罰。
3、堅決按照工程設計圖紙、施工技術標準和規范組織施工。決不擅自修改工程設計,決不偷工減料,嚴格按圖施工。在施工過程中若發現設計文件和圖紙有差錯的,向建設單位和監理單位及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準及合同約定,對所有進場的建筑材料、構配件、設備和商品混凝土等進行檢試驗。未經檢試驗或檢試驗不合格的決不使用,若做不到甘愿受罰。
5、建立健全施工質量的檢驗制度(自檢),嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣,并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、培訓制度,加強對職工技術質量的教育培訓,未經教育培訓或者考核不合格的人員不允許上崗作業。
8、加強對分包單位施工質量的管理,堅持總包管分包。分包對總包負則的原則。分包單位質量管理工作必須納入總包質量管理體糸中,并對其實施管理職能。若分包單位發生質量問題總包單位負總責,并承擔相應的連帶責任。
9、依法履行建筑工程質量保修義務(質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程質量做出的鄭重承諾,若工程驗收時我方達不到承諾的優良標準,我方愿接受工程造價的%作為懲罰。若發生嚴重質量問題及造成重大社會影響的,甘愿接受法律法規的處罰,并無條件自動撤出施工現場。
承諾單位(公章):_______________
日期:_____年_____月_____日
工程質量承諾書 篇2
為減少工程對道路交通安全和管理的影響,確保道路施工順利進行和該區域內的交通安全、有序、暢通,根據《中華人民共和國道路交通安全法》及其《XX區道路交通安全條例》等有關法律法規的規定,我單位承諾做到:
一、認真做好施工現場安全防護工作。在道路工程施工開挖前,負責落實施工區域外圍維護(使用藍色彩鋼板實行全封閉施工),保證道路的整潔,并做好沿路各單位及居民的宣傳、解釋工作。在道路施工期間,嚴格按照《中華人民共和國道路交通安全法》、《XX區道路交通安全條例》和《gb5768—1999》等法律、法規、標準進行施工作業。
二、認真做好施工現場及周邊區域道路的交通安全管理工作。積極協助并按照公安機關交通管理部門的要求,組織工作人員,落實工程施工區域內的道路交通組織管理和交通疏導措施,確保道路施工工程順利進行和道路交通安全。
四、在工程施工期間,如有道路交通管理設施因工程施工而損壞,我方承諾照價賠償給交警部門(或原樣恢復)。
五、加強施工車輛安全管理,保證不使用無牌無證車輛、報廢車和拼(改)裝車、農用車輛,進入高速公路施工作業,所有車輛按規定辦理通行證件,教育和監督施工車輛駕駛員自覺遵守交通安全法律法規,做到不闖禁區、不超速超載、不違禁鳴笛、不強超強會、不疲勞駕駛、不占道停車、逆向行駛、
六、積極配合公安機關交通管理部門開展交通安全監督,服從轄區交通民警的指揮和管理,主動協助交通民警做好交通疏導、車輛分流工作,確保安全、文明施工,最大程度地減少道路施工對車輛通行和交通安全的`影響。
七、施工作業完畢后迅速清除道路上的障礙物,消除安全隱患,經道路主管部門和公安機關交通管理部門的驗收合格,符合通行要求后,方可恢復通行。
八、違反上述承諾,影響道路交通秩序和安全的,我方將自覺接受公安交通管理部門的處罰和處理,因此造成道路交通安全事故的,依法承擔賠償責任。
承諾單位:
承諾人員:
承諾時間:
年 月 日:
工程質量承諾書 篇3
一、服務
1)保修項目內容及范圍
本公司承擔此工程施工范圍內的本公司所承擔的所有項目。
2)保修期限
質量保修期從工程竣工驗收合格之日算起。
質量保修期為:設備及系統驗收合格后24個月。
3)保修責任
1. 按法律、法規或國家關于工程質量保修的有關規定,對交付建設單位使用的工程在保修期內承擔完全質量保修責任。并在工程竣工前,與建設單位簽訂《工程質量保修書》。
2. 在保修期內出現的任何質量問題,我公司無償維修達到合格。并在接到建設單位維修通知后2小時內到場維修。如發生須緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后即到達事故現場搶修。
3. 在保修期內,提供使系統保持良好運作狀態的一切維修工作,每季度委派勝任及受過專業訓練的技工,在正常工作時間內按要求檢查系統運行情況,并提供系統運行情況報告。
4. 在保修期過后,我們仍一如既往,不管是工程質量問題,還是使用不當造成的各種問題,我方仍將隨叫隨到,提供必要的服務,讓用戶放心。
4)保修及回訪制度的實施
保修及回訪是質量保證的重要組成部分。通過回訪保修為建設單位、用戶提供優質服務,既是一種責任承諾,也是職業道德的升華,更是業務技術提高的`有效途徑和宣傳與建立公司形象,贏得更為廣泛的市場的重要工作。
1. 推行《工程質量回訪》制度
2. 在工程竣工交付使用時,向建設單位遞交《建設工程質量保修書》。
3. 按不同階段執行回訪保修:
在施工收尾階段,及時處理掃尾工程完善事宜,現場留有配套保修隊隨叫隨到及時服務。
一個月內,我公司將留下一部分施工人員對我公司負責施工的工程項目進行維護,并根據建設單位提出的保修問題進行處理。
工程投入使用后,由正常服務隊通過定期回訪及熱線聯絡達到有效服務。
4. 對所承建工程在保修期內主動定期上門回訪,遇特殊情況時必須到建設單位單位回訪,以便及時溝通情況,提供優質服務。
5. 接到建設單位質量投訴或保修通知后,根據用戶投訴情況,進行質量分析,并保證2小時內及時到達現場。
6. 對建設單位提出的質量問題,保證維修到底,不留任何尾巴。
二、承諾
1)質量承諾
我方將嚴格按ISO9001質量認證體系的管理要求,從組織結構、質量人員組成、管理程序與方法等方面來保障本工程質量,并承諾在施工過程中出現質量問題,承擔由此給貴公司帶來的損失。
2)工期承諾
我公司具有國際先進的機械化機電工程施工裝備,并有大量工藝操作熟練的技術工人,因此可以保證按業主要求的工期完成地埋管工程施工任務,本工程工期計劃為:40日歷天
我公司承諾根據主體工程總承包單位的施工總進度計劃安排,隨時調整自己的施工進度,以確保工程按時竣工。
3)安全、文明施工承諾
我公司承諾確保施工安全,不出現任何人員及質量事故。
4)配合承諾
1. 在施工中將主動與業主及總包方聯系、溝通、協調,服從業主關于工程的總體安排,全力為其它專業提供便利條件,并保護好各專業成品,
2. 全面接受貴公司及監理單位的監督與管理。
3. 在工程建設過程中若出現由我公司原因而造成的任何糾紛與交涉以及由此帶來的損失,均由我公司自行解決,與貴公司、總包方無關。
4. 若我公司有幸施工貴工程項目,我公司保證完全自行施工,不轉包其它施工方。
5. 我公司保證在簽約后,聽從業主的通知并在接到通知后24小時內進場。
6. 工程進展過程中,公司市場部將與項目管理部、公司設計院保持緊密聯系,共同促進本工程的順利進行,充分領會并解決貴公司、總包、監理、設計院意圖和問題,盡全力把本工程完成好。
5)售后服務承諾
1.保修期內每季度進行一次例行檢查保養,詢問系統運行情況,解答用戶提問。
2.在質量保證期內,我公司無償承擔故障維修,更換零配件的義務,確系質量原因無法正常工作時,我公司無償更換全新合格產品。
3.質量保證期后,我公司對所提供的設備及系統定期進行檢查和保養,并負責終身維護。
4.按照公司ISO9001質量體系的要求,每個供暖期及制冷期內分兩次對客戶進行質量回訪,并填寫工程質量回訪單。
工程質量承諾書 篇4
若______________單位(承接方簡稱乙方)在“xx夢樂城天津泰達購物中心精裝修工程合同”項目中,有幸中標,在該項目實施過程中,本篇文章來自資料管理下載。乙方除響應競爭性談判招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程質量做如下承諾:
1、乙方所提供材料全部系真品,嚴格按照合同約定的品牌型號,如發現假材料,我公司愿承擔由于假材料帶來的十倍損失;
2、乙方承諾整體工程質量甲方將按照精裝修驗收標準進行驗收;
3、乙方所用材料全部系環保材料,如甲方在環境檢測中發現本公司所用材料環保不達標,愿承擔國家規定的全部責任并接受業主提出的任何處罰。
4、本項目合同中所有工程系由乙方完成,如業主發現轉包、分包,乙方愿承擔合同預算30%的賠償金并接受終止合同的處罰。
5、在此工程施工中,一定精心組織、精心策劃,編制合理的施工組織設計,確保工期目標的實現。
6、在此項工程施工中,同甲方密切合作,嚴把質量關,決不偷工減料,以一流的施工,創一流的質量。
7、調動乙方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現,確保工程目標的實現。
8、工程竣工后,乙方將負責兩年的工程質量無償保修(詳見保修合同),以優質的.服務,實現我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質量承諾,若在施工過程中我方達不到建設單位的要求及我方承諾標準,本篇文章來自資料管理下載。在施工中出現質量問題與我方有直接責任時,我方愿接受工程總造價的5% 的處罰。嚴重時,甘愿受法律法規處罰,并自動撤出現場。
20xx年x月x日
工程質量承諾書 篇5
我公司在雙陽經濟開發區修建的生產基地,因開發區現配套設施未完善,三供工程未配套;熱計量表及各種計量配套工程,待開發區配套工程開展時,統一按各部門要求,一并安裝齊全。
建設單位:吉林省福鑫門窗有限公司
施工單位:長春市華恒建筑工程有限公司
監理單位:吉林省利達工程項目管理有限公司
XXX年4月23日
工程質量承諾書 篇6
弱電工程質量承諾書寫什么內容?弱電工程質量承諾書是為了更好的保護對方的投資效益,公司結合弱電工程服務經驗對對方做出的承諾。
對于每位客戶,我們都要詳細了解和分析客戶的不同需要和環境,為他們提供最完善的技術方案和優良的售后服務。我們非常重視客戶系統的有效運行,在為客戶提供解決方案的同時,進行詳盡的技術支持與售后服務方面的考慮,以保護客戶在軟件和硬件方面的投資。
在工程竣工后,為了更好的保護貴方的投資效益,我公司結合多年弱電工程服務經驗對貴方做出以下幾點承諾。
售后服務階段劃分xx保質期內的售后服務:根據合同規定的保質期內的售后服務階段。
保質期外的售后服務:保質期外的售后服務階段。該階段包括兩種情況:客戶和我公司重新簽訂售后服務合同和保質期外無服務合同簽訂兩種情況。
保修期間售后服務承諾:我們承諾對該工程弱電部分所涉及的我方采購的設備和材料提供為期一年的免費保修服務。
1)本次公共弱電部分所有我方提供設備均由我們公司和設備生產廠家協同提供備件現場保修服務。我們公司和設備廠家負責對提供的設備進行維修來確保系統的穩定運行。視其具體損壞配件,作即時處理措施,而用戶不需要付任何費用。(附注:無約定的`外圍設備、消耗品不列入保用范圍);
2)保修期內,所有的設備保修服務方式均由我公司承擔一年全免費設備上門保修服務:凡本公司承接的所有弱電工程(包括主設備及其預先確認保修的外圍設備以及線路工程)的用戶,可享有一年的全免費上門服務。即工程驗收日或開始投入使用時起一年內如設備發生任何非人為及自然災害的損壞故障,本公司將以最快速度派員上門(市內2小時,省內16小時,省外24小時;緊急情況2小時),中間產生的一切費用由我公司承擔。項目驗收后,前三個月每月至少安排一次例行上門維護,以后則第季度上門一次例行維護;(其中包括線路的日常檢測,主設備的整機除塵,其它設備的清潔保養)。
3)我公司將提供專區專人售后服務。
4)終身免費保養服務:一年保修期滿后,設備享有終身免費保養服務。用戶不需付檢測費、維修費。把設備送至本公司技術維修部即可免費維修。只有在需要換零配件時才收回零配件成本,否則不需付任何費用。而有需要公司派員上門解決的,可按每次收取若干上門費用,實行有償上門服務。
5)我公司所提供的產品,均由中國人民保險公司質量承保;
售后服務承諾具體內容如下:
A、技術支持承諾
我公司將向客戶提供免費技術支持,其內容包括:電話支持、現場維護、備件更換、系統故障報告和預防、對客戶的定期巡檢等。
1)7*24小時提供電話支持;第一時間電話響應;在節假日、休息日或下班期間,用戶可通過手機或電話與技術支持人員取得聯系,我們保證用戶的問題在任何時間都能得到及時的響應。當本系統的設備發生故障時,雙方技術人員首先電話聯絡或通過遠程登錄用戶網絡,使我方技術人員能夠了解故障現象和可能引發故障的原因,使小故障得以快速排除;對通過電話不能排除的故障,我們將及時派遣熟練工程師,攜帶所需的部件到到現場進行故障診斷,即時更換出現故障的設備,將系統故障時間降至最低。
2)現場服務:本工程特別委派一名參與本工程的工程師在保修期進行駐地售后服務。一方面及時解決現場出現的故障,同時根據客戶的維護需求向公司和廠家尋求更多的服務來完成維護工作。
3)實行備件先行服務方式:當設備出現故障時我公司將2小時內趕到現場并將備件替換上以保證系統的正常運行。我們將保證項目中我方所提供設備有充足的備件供應。以方便用戶快速地更換零部件。一旦設備發生故障,我們將及時從庫中為用戶提供備件(可能是同型號產品或同等功能產品或性能更優越的產品),以替換損壞的設備,維持用戶系統的正常運行。在設備保修期間,我公司將積極響應客戶提出的硬件維修要求,并盡快使客戶系統恢復正常。
4)在維護的過程中對已經維護的設備和系統進行統計,來確定設備的使用情況和及時發現設備可能存在的隱患來預防設備出現的故障。同時也做好設備的備件。
5)為了使客戶的系統狀態達到最佳并及時發現潛在的故障隱患,防患于未然,減少設備發生故障的概率,保證系統的穩定運行。承諾以每3個月作為一個時間段,對我們為用戶安裝的系統進行例行技術檢查一次。檢查后向用戶提交系統現狀評價及整改建議、新的設備與操作系統清單。
巡檢服務的具體內容:
1.預先提供檢查內容,得到用戶確認后進行服務;
2.收集上一系統運行周期的運行參數信息;
3.指導用戶進行系統優化的實施;
4.針對出現的故障或優化中的問題與用戶的技術小組進行討論;
5.提交巡檢報告;
6.確定下階段的主要工作內容和目標。
B、客戶培訓、技術支持
凡我司客戶,免費提供專人培訓,率先實行先培訓后購設備的優惠措施,給用戶提供一個良好的售前服務。項目結束后,我公司會提供詳細的與項目有關的客戶培訓工作,使客戶掌握使用系統和進行系統維護的知識和經驗,具備正確使用、維護系統的能力。在日常的工作中客戶可隨時與我方溝通要求我方提供客戶培訓服務。在系統的使用中,我公司會提供全方位的技術支持工作,客戶不能解決或不清楚的地方可隨時向我方工作人員聯系,獲得幫助。客戶在使用過程中遇有任何疑難問題,可隨時來電咨詢或我司技術員上門服務。
C、系統故障報告和系統故障預防措施
我們的工程師要對系統中發生的故障及處理方法給出技術支持與售后服務總結報告和技術分析報告,以利于用戶分析系統運行狀態,總結問題產生的原因及預防方法。此外,我們還將同各個軟硬件廠商進行協作,將各廠商新近發現的重要問題與缺陷(Bugs)及時通知用戶,使用戶防患于未然。
D、服務監督管理機制
我公司對所提供的技術支持與售后服務,執行嚴格的監督管理機制,如果客戶對我公司的技術服務人員存在不滿意或不按合同服務標準提供相應服務的情況,可以直接反饋到公司總部。此時,總部將另行安排更高級技術服務人員,直至公司負責領導,親赴現場,以圓滿解決問題。
20xx年x月x日
工程質量承諾書 篇7
本公司對貴單位建設的 外墻真石漆工程作出如下承諾:
1、 保質期承諾:
本公司提供高品質產品和高標準施工及服務,能確保本工程真石漆的質、色保持期達 年以上。施工工期在貴方規定合理天數內完成(除人類不可抗拒天氣因素外),配合土建一起完成工作量。質量確保優良,爭創“ ”。
2、 質量保障:
l 原材料控制
所有原材料都按分供方實行定點供應,每批進廠原材料都嚴格檢驗。
l 生產控制
采用真石漆專用生產設備嚴格控制生產工藝進行批量生產,并保證產品質量及時供貨。
l 色差控制
因真石漆采用天然砂進行配色,為確保每批次間盡量少的色差,本公司采用國內最大容量的真石漆專用生產設備,每次可生產5—6噸,以確保每個立面的顏色一致性。
l 質量保證
本公司生產的`外墻真石漆出現產品質量問題時,經雙方共同協商確認,(必要時可參考留存封樣,共同確定委托第三方法定認證機構進行確認后)由本公司負責承擔用戶的經濟損失(產品合格證及出廠檢驗報告隨供料提供)。
3、 施工質量保證
l 按《中華人民共和國裝飾工程驗收規范》及其它有關國家標準實行全面質量監控。
l 嚴格工序質量把關,掌握底漆、真石漆、面漆噴涂時間間隔,干燥程度及單位面積的噴涂量,嚴格按外墻真石漆的耗漆量噴涂,可從此工段結束時的面積大小,用漆量多少來推算進行監控。
l 噴涂質量要求,同一涂層色調一致,不得漏涂、透底、厚薄色澤均勻,不得沾污,接縫處不應出現明顯噴涂接痕,紋理真實、套色噴涂分布均勻。
l 施工過程中,密切與業主及施工隊伍加強聯系,派技術人員進行施工隊監督及輔導,及時反饋各方面施工要求及信息,確保施工保質按期地完成。
l 甲方和監理公司須派專人,不定期,不定地點對下面的施工隊進行過程監控。
l 嚴密組織,規范管理,確保涂裝工程達到優良工程要求。
4、 工程維保承諾
由于本公司產品固有的特性,在涂料成膜后具有很強的適應力,一般情況下不易出現問題,但用戶在使用過程中,人為及自然災害會給涂膜帶來一定的破壞。在這種情況下,本公司一年內平均每二個月派員上門免費檢查一次,以后每隔半年派人員上門免費檢查一次,一年內公司負責免費保修,以確保本公司產品在用戶心中完美的形象。
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