產品售后服務承諾書范文
在快速變化和不斷變革的新時代,在很多情況下我們需要用到承諾書,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。來參考自己需要的承諾書吧!以下是小編收集整理的產品售后服務承諾書范文,歡迎閱讀與收藏。
產品售后服務承諾書范文1
為保障食品質量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴格遵守國家等相關法律法規。
二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件,具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規范,對生產關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產品質量符合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用非食用性原輔材料加工產品,不濫用食品添加劑。
四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛生要求,保持清潔,對產品無污染。
五、保證產品標識標注符合國家有關規定,不冒用qs標志(僅指國家規定的實行生產許可證制度的'工業產品),不標注虛假生產日期。
六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的責任。
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20xx年xx月xx日
產品售后服務承諾書范文2
尊敬的客戶:
非常感謝您選用我公司"軍星"牌產品,我公司產品嚴格依照國家備案的產品標準生產制造。本著"誠實守信、合作共贏"的經營理念,我們將為您提供最優質快捷的售后服務,為此我們鄭重承諾:
1、在正確安裝和正常規范使用情況下,我公司產品使用壽命為50年,按國家相關規定產品保修2年。
2、如果您在安裝、使用過程中遇到技術問題,請隨時咨詢當地經銷商或撥打我公司售后服務電話:800-8181666,我們將為您提供完善的'技術支持。
3、我公司委托當地經銷商負責所屬區域售后服務,如您對我公司產品質量有異議,請聯系當地經銷商或撥打我公司售后服務電話:800-8181666,我們保證在接到異議后24小時內作出處理意見。若需現場處理的,保證及時派出專業技術服務人員現場處理。
4、對因產品設計、制造原因造成的產品質量缺陷,我公司將免費為您更換同類產品,由此產生的費用由我公司承擔。
5、下列情況依據國家相關規定不在保修賠償范圍:
(1)人為損壞;
(2)不規范安裝施工或不正當使用造成的損壞;
(3)和其它品牌產品混用;
(4)因不可抗力因素造成的損壞;
(5)其它非產品自身質量原因造成的損害。
6、產品質量的界定依照國家相關法律規定執行。
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