汽修廠促銷(xiāo)活動(dòng)方案
為確保事情或工作順利開(kāi)展，常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編精心整理的汽修廠促銷(xiāo)活動(dòng)方案，歡迎閱讀與收藏。
汽修廠促銷(xiāo)活動(dòng)方案1
第一，避免洗車(chē)質(zhì)量同質(zhì)化。如果是免費(fèi)洗車(chē)，那就一定不能讓你的洗車(chē)質(zhì)量、價(jià)格、工藝，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有區(qū)別。否則，除了免費(fèi)之外，還能給車(chē)主留下什么呢？當(dāng)你開(kāi)始收費(fèi)以后，別人自然就不來(lái)了！
第二，避免出現(xiàn)“物超所值”的洗車(chē)。既然大家都愿意在開(kāi)業(yè)的時(shí)候動(dòng)洗車(chē)的主意，那咱們就說(shuō)洗車(chē)。有的店認(rèn)為，我在免費(fèi)洗車(chē)之后，開(kāi)始辦卡。別人100元10次，我100元12次，還送一次打蠟。但是，這樣的促銷(xiāo)無(wú)異于飲鴆止渴。因?yàn)椋@樣吸引來(lái)的顧客，都是“淘便宜”的低端消費(fèi)群體。而汽車(chē)美容，恰恰又是一個(gè)“嫌貧愛(ài)富”的行業(yè)。這么一來(lái)，促銷(xiāo)幫我們帶來(lái)了無(wú)效顧客，即使有有效顧客也被淹沒(méi)其中！一般來(lái)說(shuō)，我們的資源是有限的，每天洗車(chē)的數(shù)量也是有上限的。如果不能得有有效控制，而被低端顧客充斥，那美容項(xiàng)目自然不好做，營(yíng)業(yè)額做不上去，利潤(rùn)也低。
第三，避免沒(méi)有終點(diǎn)的全場(chǎng)8折。在沒(méi)有終點(diǎn)的全場(chǎng)促銷(xiāo)下，車(chē)主無(wú)法因?yàn)槿狈χR(shí)無(wú)從選擇，咱們因?yàn)榫Σ粔颍瑹o(wú)法顧及到所有車(chē)主的需求。另外，汽車(chē)用品因?yàn)閮r(jià)格透明度低，全場(chǎng)折扣并沒(méi)有什么太大的意義，最后就成了為了促銷(xiāo)而促銷(xiāo)！
以下，我提我的個(gè)人觀點(diǎn)，其實(shí)以前也說(shuō)過(guò)，老生重談！
第一，百戰(zhàn)百勝的送蠟政策。其實(shí)就是把蠟送給車(chē)主，并寄存在店里，靠收取手工費(fèi)的方法把顧客鎖定在店里。記得我有個(gè)客戶，和我聊起這個(gè)政策。他說(shuō)第一我是為了多賣(mài)蠟，所以讓他送。當(dāng)時(shí)我告訴他，這個(gè)我承認(rèn)。之后，他又說(shuō)蠟的成本太高，靠送蠟吸引車(chē)主得不嘗失！這里我就來(lái)算算這個(gè)賬。我們都是靠洗車(chē)來(lái)吸引顧客的，用洗車(chē)卡來(lái)鎖定客戶群體。而洗車(chē)的成本有多高呢？我們來(lái)看一下，先不算房租，算人工的.話，
一般手工洗車(chē)（/輛）：2個(gè)人20分鐘，也就是40分鐘的工時(shí)，收費(fèi)15元。
一般打蠟手工（/輛）：1個(gè)人30分鐘，也就是30分鐘的工時(shí)，收費(fèi)20元，除去蠟的成本2元（低端蠟30元一盒，可以打15次），實(shí)際收費(fèi)18元。
通過(guò)這個(gè)比較，我們知道洗車(chē)是40分鐘掙15元，合計(jì)每分鐘3毛7分5；打蠟是30分鐘18元，合計(jì)每分鐘6毛。但從效益上來(lái)說(shuō)，打蠟就比洗車(chē)合算。另外，就是打蠟的車(chē)肯定比僅洗車(chē)漂亮，這樣的車(chē)更容易吸引其他顧客！這才是真正的汽車(chē)“美容”店。
讓車(chē)主算出打蠟更實(shí)惠，比讓他們算出來(lái)洗車(chē)更實(shí)惠，絕對(duì)是兩個(gè)概念。前者，你是一個(gè)美容店，后者你是一個(gè)澡堂子！執(zhí)行起來(lái)也比較方便，以前要發(fā)的宣傳資料，在資料里加一句話，“凡來(lái)店消費(fèi)任意金額，均可憑此單領(lǐng)取**牌車(chē)蠟一盒，詳情請(qǐng)到店咨詢”。堅(jiān)持3個(gè)月，必然有門(mén)庭若市的打蠟氛圍！
第二，保持門(mén)口每天5臺(tái)打蠟車(chē)。蠟不是送出去就完事了，還需要有一個(gè)檔案，記錄有領(lǐng)蠟的車(chē)主！以后每次來(lái)，需要有人提醒其需要打蠟了，有贈(zèng)蠟在店里寄存著。因?yàn)椋瑢?shí)踐證明，很多車(chē)主領(lǐng)了蠟是會(huì)忘記的。畢竟不在自己手上，忘掉也是自然，但是店里不提醒，送的蠟就沒(méi)有意義了！
總體說(shuō)來(lái)，汽車(chē)美容店如何開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)，最終要看的是留下了多少有效顧客。我們用的方法，是通過(guò)贈(zèng)送蠟，僅收手工費(fèi)的方法，讓車(chē)主不僅知道“有個(gè)店開(kāi)業(yè)了”，更知道“而且還不錯(cuò)”！這樣一來(lái)，留下來(lái)的是打蠟的車(chē)主。咱們開(kāi)店的人都知道，一個(gè)在店里打蠟的車(chē)主，遠(yuǎn)比一個(gè)僅洗車(chē)的車(chē)主對(duì)你的忠實(shí)度高。這個(gè)時(shí)候，你向車(chē)主推銷(xiāo)任何產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目，成功率將會(huì)大大高于免費(fèi)洗車(chē)為你掙來(lái)的低端會(huì)員！
汽修廠促銷(xiāo)活動(dòng)方案2
首先，是特色的產(chǎn)品：
產(chǎn)品不要求品牌多好，價(jià)格多貴，但一定要有特色，就是整合出來(lái)的項(xiàng)目，服務(wù)的項(xiàng)目要有特色，要有獨(dú)特性，不雷同于大多數(shù)的店。其實(shí)對(duì)于汽車(chē)美容產(chǎn)品，產(chǎn)品的銷(xiāo)售主要是服務(wù)的銷(xiāo)售，請(qǐng)記住你永遠(yuǎn)都是在賣(mài)服務(wù)，其實(shí)就是項(xiàng)目。
所以，你的產(chǎn)品要能組合出非常有特色的項(xiàng)目，區(qū)別于別人，效果要好，堅(jiān)持作出自已的特色，不同比更好要強(qiáng)，所以先從產(chǎn)品這級(jí)別就把特色區(qū)分開(kāi)。
二是專業(yè)美容間的策劃及布置：
這是一個(gè)銷(xiāo)售環(huán)境的問(wèn)題，是汽車(chē)美容店就要有符合汽車(chē)美容特性的環(huán)境，你的美容間的專業(yè)程度、布置，廣告的策劃，都在昭示著你的店是否專業(yè)，包括休息區(qū)、精品區(qū)的布置、策劃，都是專業(yè)的體現(xiàn)。那什么是專業(yè)呢，我認(rèn)為：
優(yōu)秀產(chǎn)品+專業(yè)施工環(huán)境+專業(yè)工具+科學(xué)流程+熟練技師+完美效果=專業(yè)這樣你才能給客戶最后的滿意，那么在這節(jié)，施工間的布置，如氣，水、燈光、地面、形象墻、精品展柜、各種施工工具都要顯得專業(yè)。如，為了看清車(chē)門(mén)側(cè)面的漆面狀況，可以在施工間的左右安置側(cè)壁燈，就是在美容間左和右離地面60-70cm高的地方，安裝燈光，正好可以照射到漆面，這樣整車(chē)的側(cè)面死角也都能看清楚。如：
在頂部安裝桶燈，可以把整個(gè)車(chē)上看得非常清楚;氣、水可以直接在頂部走管線器，不要在地面造成任何影響;地面要有明確定位用的停車(chē)位指示符;門(mén)頭要可以清晰鮮明的展示出施工間的作用;等等，這樣的很多設(shè)置，都會(huì)使你的店面布置看起來(lái)專業(yè)得多，專業(yè)才是客戶對(duì)你信任的源泉。
三是美容店特色管理：
管理一直是美容店的巨大問(wèn)題，特色化的管理能使你的店內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。
這中間最難管理是洗車(chē)工美容工，所以如何管理及留住洗車(chē)工，包括銷(xiāo)售人員的穩(wěn)定性，都顯得極其重要，我建議是通過(guò)編組、內(nèi)部考核、培養(yǎng)、提撥的原則進(jìn)行管理，可以讓洗車(chē)工晉升為美容工，可以給洗車(chē)工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，不要讓他一味洗車(chē)，提出明確的晉升空間，讓美容工編組后認(rèn)可洗車(chē)，在洗車(chē)忙的時(shí)候，美容工也要參與。提供銷(xiāo)售人員的成熟激勵(lì)措施，讓他們銷(xiāo)售的多，提成也越高，并且要和美容工結(jié)合起來(lái)，利用統(tǒng)一推廣法，讓技術(shù)和銷(xiāo)售都參于進(jìn)來(lái)。
四是特色展示系統(tǒng)：
就是美容店產(chǎn)品的擺放，包括項(xiàng)目的展示、服務(wù)的展示都要有特色，要鮮活，把無(wú)形的東西展示的有形，把自已的服務(wù)展示的非常出色，不一定只是商品，要更多的展示項(xiàng)目和服務(wù)，下邊建議幾種：
專業(yè)產(chǎn)品陳列-整齊，有條理、分類清晰
與眾不同的鍍膜效果展示-鏡面演示蓋
特色內(nèi)飾清洗項(xiàng)目展示
項(xiàng)目墻展示
鍍膜的花園地-黑板報(bào)
鍍膜的陳列地-鍍膜墻展示
現(xiàn)場(chǎng)施工展示-招聚人氣，展現(xiàn)實(shí)力
這每一種展示方法都有詳細(xì)的設(shè)置及制作方法，但總目的只有一個(gè)，就是產(chǎn)品未銷(xiāo)售，服務(wù)展示先行，把你的.軟性的東西展示到位，作到真正的鮮活終端。五是要有特色銷(xiāo)售系統(tǒng)：銷(xiāo)售其實(shí)也是一個(gè)系統(tǒng)，要細(xì)致統(tǒng)籌的，因?yàn)槊廊莸甑匿N(xiāo)售關(guān)乎整個(gè)店的贏收，
“執(zhí)行人人都是流動(dòng)的美容顧問(wèn)”這樣的銷(xiāo)售理念，是把店里所有人，包括洗車(chē)、銷(xiāo)售、售后等都看作是美容顧問(wèn)，隨時(shí)為車(chē)主解決實(shí)際的車(chē)上的問(wèn)題，通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-放大問(wèn)題-解決問(wèn)題，提供證據(jù)等一連串的技巧，讓車(chē)主認(rèn)可你的項(xiàng)目，認(rèn)可你的服務(wù)，把自已當(dāng)成一個(gè)服務(wù)員，為客戶解決所有問(wèn)題的美容顧問(wèn)，給客戶營(yíng)造一個(gè)有什么問(wèn)題來(lái)這里都可以解決的印像，認(rèn)為你們這里的服務(wù)就是美容服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。這樣的話，你們就成了領(lǐng)導(dǎo)美容店
服務(wù)的排頭兵。然后給到美容顧問(wèn)必要的回報(bào)，讓他們更有信心的為客戶服務(wù)。
六是要有特色促銷(xiāo)活動(dòng)策劃：
這是美容店必不可少的，每個(gè)月或每個(gè)季度都要有促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃，這是保持店面活力常新的一種方式，讓客戶認(rèn)為你這里是不錯(cuò)的，很熱鬧，每個(gè)月都有新鮮的活動(dòng)出來(lái)，我們常作的活動(dòng)是：
鍍膜體驗(yàn)月活動(dòng)
特色內(nèi)飾清潔月
來(lái)一輛舊車(chē)，還您一輛新車(chē)活動(dòng)!
感恩回饋月活動(dòng)
每個(gè)活動(dòng)都要精心策劃，選好主題，一般要和幾個(gè)因素有關(guān)：
店開(kāi)業(yè)的時(shí)間長(zhǎng)短，處于的不同階段(試業(yè)期，發(fā)展期、穩(wěn)定期);
傳統(tǒng)的節(jié)日(端午節(jié));
盛行的賽事、慶典(世界杯)，結(jié)合這些因素，設(shè)置出非常合理和科學(xué)的促銷(xiāo)活動(dòng)，是推動(dòng)生意，提高形象的良好方式。
七是特色的美容卡策劃：
美容項(xiàng)目能否作的好，另一個(gè)重要參數(shù)就是美容卡的策劃。美容卡、會(huì)員卡的制訂成為了一個(gè)店美容項(xiàng)目的重要組成部分。配置合理、設(shè)置得當(dāng)?shù)拿廊菘ǹ梢源蠓嵘N(xiāo)售量，可以積累到眾多的優(yōu)質(zhì)客戶。而設(shè)置不得當(dāng)?shù)拿廊菘ǎ还鈺?huì)賣(mài)的不好，還會(huì)影響美容美容項(xiàng)目的實(shí)施。因?yàn)樽ゲ坏娇蛻簦瑳](méi)有辦法讓客戶鎖定到店里，美容量一定作不上去，設(shè)置科
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