汽車促銷活動方案(優選)

　　為了確保工作或事情有序地進行，常常需要提前制定一份優秀的方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的汽車促銷活動方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

汽車促銷活動方案1

　　一、活動目的：開展活動的目的是處理庫存產品？是提高銷售？還是宣傳推廣？只有明確了明的，才能使活動有的放矢。

　　二、活動對象：活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體？活動控制在范圍多大內？哪些人是促銷的主要目標？哪些人是促銷的次要目標？這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

　　三、活動主題：主要是為促銷？宣傳？還是答謝顧客？

　　四、活動方式：這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮：確定人群和確定刺激程度。

　　五、活動時間和地點：促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍，選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓顧客有空閑參與，在地點上也要讓顧客方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要，持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買，很多應獲得的利益不能實現；持續時間過長，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價。

　　六、廣告配合方式：一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創意及表現手法？選擇什么樣的媒介炒作？這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。

　　七、前期準備：前期準備分三塊，人員安排，物質準備，試驗方案。

　　八、中期操作：中期操作主要是活動紀律和現場控制。紀律是戰斗力的保證，是方案得到完美執行的先決條件，在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。

　　九、后期延續：后期延續主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續宣傳？腦白金在這方面是高手，即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。

　　十、費用預算：沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的`“陽光行動B計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預算，直到活動開展后，才發現這個計劃企業根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動，僅靠一個好的點子是不夠的。

　　十一、意外防范：每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、顧客的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物、力、財力方面的準備。

　　十二、效果預估：預測這次活動會達到什么樣的效果，以利于活動結束后與實際情況進行比較，從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。

　　以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架，在實際操作中，應大膽想象，小心求證，進行分析比較和優化組合，以實現最佳效益。有了一份有說服力和操作性強的的活動方案，才能讓企業支持你的方案，也才能確保方案得到完美的執行，使促銷活動起到四兩撥千金的效果。

汽車促銷活動方案2

　　一、活動概述：

　　長治大昌豐田 4S 店是一家經營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務的品牌 4S 店，為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持，借此一周年店慶之機會，特舉辦這次真情回饋活動。

　　二、活動時間地點：

　　地點：長治大昌豐田

　　4S 店慶典活動時間：晚會：20xx 月 x 日 晚上 18：00---21：00

　　優惠活動時間：20xx年 x 月 x日-x 月 x 日

　　三、活動主題：

　　豐田品質 感謝長治 感恩周年---聯袂演繹感恩月，用真誠、用質量、用優惠，回報社會和車友。風雨兼程 喜迎奧運風雨兼程 一路同行

　　四、活動目的：

　　(1)提高豐田系列車型的品牌影響力，行業知名度和認知度，宣傳汽車文化，提升企業形象，鞏固消費者對品牌的忠誠度。提高 4S 店知名度和美譽度;

　　(2)促進產品銷售;

　　五、活動說明：

　　目前首先要解決的問題是：提高大昌豐田的知名度，解決客流量的問題，而客流量和銷售量是成正比的，所以此次活動偏重于拓展客戶關系，為以后的銷售做準備。活動主要分為四個階段：人員邀請期：根據人員需求：如媒體、豐田區域經理等相關人士， 目標消費群：根據以前來店看車的用戶資料群。 根據長治公關協會群，也屬于潛在消費群媒體造勢期：利用上黨晚報、電視臺等相關媒體進一步宣傳活動執行期：聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期：進一步整理客戶資料、回訪。(活動 3 天后)

　　六、活動對象：

　　老用戶、潛在用戶、政界領導

　　七、活動內容：

　　1、所有車型：現場購所有車型享受以下政策非常感恩，延長質保期至 年或 公里;現場抽取大昌豐田非常感恩，精彩生活，繽紛大禮(價值 200000) ;

　　2、新老好友齊驚喜：活動期間大昌豐田新老客戶介紹新客戶購車，可獲贈價值 1000 元精品;

　　3、現場訂車用戶：送 VIP 金卡會員/ (可選擇附件里的任何一款)

　　4、現場大獎：(見附件禮品)

　　八、前期準備：

　　(1)物料準備：1、拱門、橫幅、鮮花花藍、升空熱氣球、禮花、 、霓虹燈、背景板(以豐田的企業 LOGO作為舞臺背板，直接展現的企業實力及企業文化)紅地毯、燒烤、啤酒、10 層高蛋糕塔、音響設備、禮品、資料包的整理 條幅2) 簽到臺A. 2 張(嘉賓簽到臺和領導、媒體簽到臺)B. 主要物品：覆紅色絨布桌子 2 張，椅子 4 把，簽到本 2 冊、名片盒 2 個C. 人員：每張簽到臺 2 人，共 4 人(職責：分別負責嘉賓和媒體的接待簽到、分發獎票)3)鮮花花藍一邊 8 個，共 16 個。4)禮儀小姐(2-4 人)5)展示試駕車 5 臺和車模 2 名：2、多功能廳：1)主席臺：大型背景板(1 個) ：尺寸，材質，內容設計橫幅(懸于正門，內容A. 小型演講臺(1 個，位于主席臺上中間，放置立式麥克風，裝飾鮮花)B. 投影設備：(一套，播放 宣傳片)，投影機自備2)重要嘉賓區(正對主席臺的第一排)3)媒體記者區(正對主席臺第二排)4)邀請與會用戶席5)會場兩側A. 易拉寶或 X 展架每側各 2 個B. 攝像機

　　(2)現場布置：A. 舞臺搭建(以黑或銀色的材料作為主色調)B. 氛圍配合布置：外面門口：拱門(上面做字體：大昌豐田 4S 店周年慶典)大廳門口： ， 花環或氣球搭建弓形入口 并在上邊安裝霓虹燈字體 。 (大昌豐田 4S 店周年慶典)門口通道：鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球：配條幅C. 舞臺設計以深色的地毯作為鋪設，烘托特殊氣氛。D. 背板以豐田的企業 LOGO 作為舞臺背板，直接展現的企業實力及企業文化。E. 簽到臺裝飾簽到臺側面及臺面，臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄，簽到簿用于核對來賓到場情況。F. 佳賓通道設立晚會佳賓通道，佳賓通道：由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。G. 桌椅擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。H. 餐飲：燒烤、啤酒I. 主持人 為了充分調動每一位來賓的情緒，達到輕松、活躍、緊湊的氛圍。J. 攝像現場進行活動的攝像，記錄整個活動的精彩部分，將錄像資料留作以后的原始資料，以備在電視或影視廣告中采用。

　　(3)活動現場氛圍營造：A. 音樂第一篇章：創新飛躍以后重激昂的的音樂作為襯樂，(例如：NUMB)寓意大昌豐田 4S 店輝煌的征程和不斷創新的企業宗旨。第二篇章：科技靈感音樂以輕快柔和的`輕音樂為主，使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業信條與服務理念。第三篇章：激情感動背景音樂以動感歡快的音樂為主，營造會場熱烈歡快的節日氣氛。使每一位現場嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。B. 10 層高蛋糕塔專門定制 10 層高蛋糕塔，活動第三篇章感動高潮氛圍時，現場推出蛋糕塔，邀請領導進行切蛋糕儀式，來賓共同舉杯慶賀大昌豐田 4S 店周年慶典。

　　(4)邀請人員：豐田山西區區域經理豐田 4S 店總經理媒體領導媒體記者長治公關協會成員(后面附資料)預計人數：150200 人

　　(5)人員安排：

　　九、活動執行安排：

　　活動預熱期(慶典前 15 天) 擬訂邀請嘉賓并發出邀請函和電話約定，邀請其參與慶典活動，同時對活動所有物料進行制作和確定，為活動的圓滿成功做下充分的鋪墊。活動執行期(慶典前 5 天) 活動執行期間，將所有物料及環節設定確認并執行，加強活動執行的把控性，這個期間并進行媒體及其他方式的宣傳造勢，活動高潮期(慶典當天) ， 在活動執行期間上演傳播誠信企業形象語言的相關節目 建立與誠信客戶的直觀傾情聯系。活動結束后由相關媒體對本次活動進行專題報道。

　　十、廣告配合方式：前期媒體宣傳：

　　十一、費用預算：廣告宣傳：現場布置：禮品：餐飲：晚會：

　　十二、效果評估： 短時間內擴大本次活動的影響，從而提高品牌知名度和經銷商的影響力。 收集潛在用戶的資料，建立潛在客戶數據庫。

汽車促銷活動方案3

　　一、活動背景

　　為了更好地利用春節這一傳統節日，開展假日營銷，規劃以“豪禮迎新年，春節購車七天樂”為主題的暖場活動。該活動在4s店進行，目的是在春節期間將新老客戶吸引到4s店，提升4s店集客量，促進年節期間的成交。

　　二、活動目的

　　通過本次活動，以4s店為依托，為品牌聚集人氣，提升品牌形象、擴大知名度,促成客戶成交，增加銷售量，拉動銷售，增加客流，降低庫存，通過活動拉近消費者買車的距離，提高4s店的品牌形象。

　　三、活動主題：

　　豪禮迎蛇年春節購車七天樂。

　　活動時間：20xx年2月1日---2月23日。

　　活動地點：4S店展廳。

　　活動對象：已購車老客戶、有購車意向的潛在客戶。

　　四、活動考核

　　1、活動期間每個銷售顧問任務5臺車，約客數20批，未完成訂單或約客目標80%的.扣200元/人。

　　2、達標獎：活動期間銷售量達到5臺車的銷售顧問獎勵600元。

　　3、活動期間銷售量達到7臺車的銷售顧問獎勵900元。

　　4、活動期間銷售量達到10臺車的銷售顧問獎勵1600元。

汽車促銷活動方案4

　　一、活動目的：

　　開展活動的目的是處理庫存產品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的，才能使活動有的放矢。

　　二、活動對象：

　　活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

　　三、活動主題：

　　主要是為促銷?宣傳?還是答謝消費者?

　　四、活動方式：

　　這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮：確定人群和確定刺激程度。

　　五、活動時間和地點：

　　促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍，選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要，持續多長時間效果會也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買，很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價。

　　六、廣告配合方式：

　　一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創意及表現手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。

　　七、前期準備：

　　前期準備分三塊，人員安排，物質準備，試驗方案。

　　八、中期操作：

　　中期操作主要是活動紀律和現場控制。紀律是戰斗力的保證，是方案得到完美執行的先決條件，在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。

　　九、后期延續：

　　后期延續主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續宣傳。

　　1、降價這是最常用也最管用的.手段。

　　無論貨車還是轎車，降價無疑是汽車促銷的最主要方法。目前中國汽車市場消費主體發生了很大變化，轎車需求增長的主要動力來自于私人購車。與公款購車對價格不敏感相反，私人購車的特點是對價格反應敏銳。最近來自新華網的調查顯示，66%的被調查者認為價格是現在影響其購買汽車的最主要因素，并且有47%的被調查者表示，只要汽車生產廠家降價，就會馬上形成一個購買高潮。

　　至于降價方式，汽車的價格在廠家的催動下，在促銷期間不斷向消費者讓利。汽車市場的競爭廠家大都在諱言降價二字，于是就釆用折扣、回扣的方式。“你購車、我加油”活動是汽貿和廠家經常用到的促銷方式，凡購車客戶都將贈送價值xxx元的大禮包。開展“買汽車、游千山”現場抽獎大型促銷活動。凡購買新車的用戶，均有機會獲得千山免費游。

　　折扣和回扣是在促銷期間的一種變相的降價，雖然這種一路下滑的價格走勢誰都心知肚明，但如何策動這個過程，如何讓消費者順心順氣地接受，各商家還是下了一定的功夫。折扣和回扣就可以達到這個目的，在短期內能夠促進銷售量的提高和滿足消費者的心理需要。

　　2、各種表演活動

　　在適當的時間，適當的地點，進行表演宣傳，結合其他促銷活動，也是促銷活動能否成功的關鍵。

汽車促銷活動方案5

　　一、活動目的

　　1）xx“以客戶為中心，以服務為先導”的經營理念。利用本次的營銷活動最大限度的吸引目標客戶，使得xx的良好形象成功根植于社會公眾心目中，并用實際行動架起了一座座心靈相通的橋梁。

　　2）事實上，活動營銷最主要的作用不僅在于促銷，而是成為“公司對外宣傳的一個新窗口”，通過這個窗口，車型宣傳得到了有力推廣，品牌宣傳得到進一步延伸。

　　3）搞活動并不可能在銷售上立竿見影，明智的目標定位應該是讓參與了活動的這些人，“有朝一日想要買車時，第一個想到的就會是我們。”

　　4）目前，同一價位車型在性能、配置等方面非常接近，單純從性能等各項指標來比較同一價位車型孰優孰劣，難度較大。因此要在銷售上占據優勢，除了汽車品牌的知名度、美譽度外，江淮提供的服務和汽車文化認同度也成了消費者重點考察的指標。

　　二、活動對象

　　xx市的中高收入階層且富有愛心的人群

　　三、活動主題

　　感恩社會，真情回饋

　　四、活動時間

　　20xx年7月1號——20xx年9月1號

　　五、活動地點

　　xx市的各個xx汽車直營店

　　六、促銷方式

　　廣告、電視臺、報紙、雜志、公關和營業推廣以及相應高人員促銷等

　　七、促銷的工作核心

　　溝通信息

　　八、執行程序

　　九、產品簡介

　　一直以來，xx旗下的高素質車模隊伍都在業內享有聲譽.高素質車模，高品質汽車，人車相互輝映，在這一過程中xx的產品特點和品牌文化展現得淋漓盡致，由此也看出xx對品牌建設的理解達到了新的高度。

　　十、場地布置和現場

　　（1）場地布置活動出現意外倒塌、損壞等情況

　　解決方法：首先對布置方案進行周密的'推敲，充分考慮現場環境的客觀因素，制定合理安全的布置方案，并制定后備方案。嚴格督促施工安裝人員按照方案及施工規程工作，強調細節處理，對存在隱患的環節做到萬無一失。安裝完畢后，把好質量關，做好活動的驗收工作，并定人定時進行檢修。

　　（2）場地布置過程中，由于天氣原因造成施工中斷，從而拖延施工進度的情況

　　解決方法：讓當地全友與氣象預報部門保持密切聯系，了解在施工期間的天氣狀況，提前做好防范措施和轉移工作。

　　（3）現場執行過程中出現溝通不暢，造成工作混亂的情況

　　解決方法：建立完善科學的對講系統，統一劃分與配置對講頻道，要求執行人員熟悉溝通協調的流程，不得越級越部門進行溝通。同時成立現場臨時協調部門，專門進行突法緊急事件的溝通與協調工作。

　　（4）現場執行過程中，出現時間把控漏洞，造成現場冷場或活動在規定時間內無法結束等情況

　　解決方法：制定周密的活動流程，推敲每個活動細節，強調執行人員嚴格按照流程工作，強調執行人員的時間觀念。并多次進行活動活動預演，找出問題，及時解決問題。準備備用方案，以應對可能出現的冷場、拖場的情況。

　　（5）現場執行過程中，出現工作混亂，部分活動無人執行等情況

　　解決方法：活動執行前進行合理分工，按區域按活動進行明確的工作劃分，保證每個環節都有專人負責。

　　2、預備機動人員，隨時彌補臨時出現空缺的執行崗位、媒體統籌

　　（1）突發事件發生后，與媒體的接觸

　　解決方法：明確新聞發言人，積極面對媒體，及時向媒體通報調查情況與后續處理情況，與媒體保持聯系，用后續處理方式去彌補先前的負面影響。

　　（2）出現負面報道的情況

　　解決方法：制定統一新聞稿，與媒體進行充分溝通，并及時與媒體上級主管部門進行協調。

　　3.演藝活動

　　（1）在演藝活動中，出現演員遲到、誤場、缺場等情況。解決方法：強調演員的紀律意識，避免溝通失誤。準備預備演員和節目。

　　（2）在表演過程中，演員造成表演失誤等現象。解決方法：要求演員認真對待節目排練，多次進行預演。幫助演員建立良好的心理素質，隨時關注演員的身體狀況。

　　（3）在演藝活動中，出現配套設備無法工作等情況。

　　解決方法：正確地安裝和使用配套設備，定人定時檢查配套設備的啟動系統。由工作態度細心負責的人員來操作設備，預備易損部件和更換工具，隨時更換失效部件。

　　4.現場音響調節對音響設備的調試工作必須全面認真，保證在各個位置都不會發生嘯叫情況。

　　十一、活動撤場細則

　　1、撤場工作從活動結束開始，到總結工作完畢

　　2、活動負責人布置撤場任務

　　3、活動負責人指揮整個撤除工作的有序進行

　　4、負責組執行人員撤除電腦設備

　　5、物料籌備組拆除、回收活動裝飾物料、入庫

　　6、客服組對活動涉及資料進行備份和記錄

　　7、客服組協調保潔結束進行打掃工作

　　十二、預期效果

　　通過此次五一黃金周促銷活動，公司維護與xx客戶的關系，增加其品牌忠誠度與知名度；

　　擴大對xx區域市場的影響力，提升產品銷量。

汽車促銷活動方案6

　　活動主題：龍年買車，尊享保險服務一條龍

　　活動地點：公司各網點

　　活動時間：20xx年x至x月份

　　活動對象：凡活動期間在我公司各網點購車并在我公司購買保險的客戶

　　活動內容：

　　1. 凡購買榮光、之光、新之光系列車型（除特價車外）的客戶，贈200元交強險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈空氣濾清器抵用券一張，可在在我公司維修保養時使用；購商業險，低于4000元，送駕駛員意外險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈雨刮片一對抵用券一張，可在在我公司維修保養時使用；購商業險，高于4000元，玻璃單獨破碎險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈清洗節氣門五折消費卡一張，可在在我公司維修保養時使用。

　　2. 凡購買宏光商務車（除特價車外）的客戶，在我公司購買保險的`客戶，購交強險費用全免；購商業險，低于4000元，送駕駛員意外險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈雨刮片一對抵用券一張，可在在我公司維修保養時使用；購商業險，高于4000元，玻璃單獨破碎險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈清洗節氣門五折消費卡一張，可在在我公司維修保養時使用。

汽車促銷活動方案7

　　一、 前言

　　斯柯達(Skoda)作為一個擁有百年歷史的汽車品牌,于20xx年成功登陸中國市場,并于20xx年走近了廣州消費者.廣州斯柯達汽車4S店的成立,標志著又一國際化品牌進入廣州汽車消費市場,必將引領廣州汽車銷售行業進入新的格局.

　　以睿智、魅力、奉獻為品牌文化的斯柯達，秉承了傳統歐洲汽車高貴、典雅、安全、耐用、精良以及良好的操控性等特點，并在設計中融入了步入未來、完美細節、系統創新等獨特的設計理念。可謂傳統與現代的完美結合，也正是這些理念，使斯柯達這一百年品牌在新世紀煥發了新的光彩。

　　二、活動主題

　　感悟恒久魅力 品味百年經典

　　三、活動目的

　　1、慶祝廣州斯柯達汽車4S店開業。

　　2、推廣品牌知名度。

　　3、突出品牌賣點，清晰市場定位。

　　四、前期宣傳：

　　由于斯柯達自身優勢明顯，產品性能和質量毋庸質疑，市場渠道和售后服務也相當完備，不足之處在于品牌知名度低，在目前尚無市場占有率的情況下，品牌推廣將是斯柯達品牌汽車銷售的關鍵。

　　因此，本次廣州斯柯達汽車4S店開業的重點，重點在品牌宣傳和推廣。

　　所以，我們會在慶典開始前半個月或一個月開始廣告宣傳，在電視媒體，報刊雜志上，網絡，報紙，娛樂節目上進行活動宣傳，以期待調動大眾關注力，為開業慶典活動造勢，以贏得更多關注度和影響力，擴大知名度。也期待在活動當天有更大影響力和轟動性。 為擴大活動影響力，可提前一月，通過網絡海選的形式征集作品，對優秀作品或演員給予評獎。

　　我們把重點放在了活動當天的策劃活動上和策劃流程上，前期的廣告宣傳在這里就不做重點介紹了。

　　五、廣州斯柯達汽車4S店開業店堂慶典

　　活動主題一：

　　“感悟恒久魅力 品味百年經典“廣州斯柯達汽車4S店開業慶典

　　活動目的一：

　　1. 體現企業的風范與實力。

　　2. 昭示企業的成功開業，一個嶄新的生命投入激烈的市場大潮。

　　3. 擴大企業知名度和品牌知名度。

　　4. 給本企業員工樹立自信，堅定信心。 邀請人員：

　　1. 斯柯達公司、廣州市政府、外汽集團、廣州4S店等各級領導

　　2. 汽車、文化界專業人士

　　3. 新聞媒體

　　4. 同行業汽車經銷商

　　5. 客戶代表，特殊人物或社會公眾代表知名人士等 活動時間：X時間

　　活動地點：廣州斯柯達汽車4S店

　　工作安排：

　　成立專門的籌備小組組織機構，實行組長負責制責任分工到人，主要負責現場的應變與活動控制與前期的籌備工作，也可實行倒計時工作制。

　　(一)前期準備階段:(提前20天完成)

　　1、制定詳細活動方案，并上報上級各部門審核，修改。

　　2、確定廣告公司，就相關承辦內容簽定承辦合同。

　　3、召開一到兩期籌委會，就細節問題進一步商定。

　　4、按照項目實施方案的要求廣告宣傳工作開始運作,第一批媒體廣告開始投放。

　　(二)制作、實施階段工作安排：(提前完成)

　　1、發送請柬邀請各界人士參與本次開業慶典。請柬提前半月天發放。重要來賓請柬發放后，組織者當天應電話致意。慶典前兩三天再電話聯系。

　　2、各種活動用品(印刷品,禮品等)完成制作，由專人負責保管。

　　3、完成活動所需物品的`前期制作工作。

　　(三)現場布置階段工作安排：(活動開始前一天完成)

　　1、提前兩天，承辦單位開始現場的布置工作，完成所有條幅、彩旗、燈桿旗的安裝工作。

　　2、現場的布置工作：

　　提前一天，完成主席臺的搭建及背景板安裝。 完成主會場簽到處,指示牌,嘉賓座椅。

　　音響的擺設布置，對于曲目嚴格審查，使其符合整體烘托要求。對于設備嚴格把關，調試工作做細做好。

　　邀請樂隊，表演隊準備。

　　可以張燈結彩，懸掛彩燈，彩帶，張貼一些宣傳標語，并且張掛標明慶典具體內容的大型橫幅。

　　完成充氣拱門,高空氣球的布置工作。完成花籃,花牌,禮賓花的制作，完成花籃,花牌,盆花的布置。完成小氣球的充氣工作。

　　環境美化，在著力烘托出熱烈、隆重、喜慶氣氛的同時突出舉辦單位特色。 (四)活動實施階段工作安排：(當天早晨完成)

　　1、當天上午6：00，所有公司內部人員及工作人員到達現場，作最后檢查。 2、上午7：00，所有安保人員到位。

　　3、上午8：00禮儀小姐、車模、演職人員到場準備完畢。 (五)、活動開始：

　　1.上午8：30主持人、記者到場。主持人宣布儀式開。請來賓就座，出席者安靜，介紹佳賓。

　　軍樂隊、舞龍舞獅開始表演，禮儀小姐全部就位。 2. 8:45 車模就位。

　　3. 9:00 來賓到場,隨意參觀。 樂隊、禮儀小姐迎賓，并協助佩帶胸花，引導等工作。 激情小提琴開始演奏。

　　4. 9:18 邀請市領導講話。

　　5. 9:25 斯柯達公司領導講話。其內容是，對來賓表示感謝，介紹此次慶典的緣由，等等。其重點應是報捷以及慶典的可“慶”之處。

　　6. 9:30 廣州斯柯達汽車4S店領導講話。大體上講，出席此次的上級主要領導、協作單位及邀請的重要人物，均應有代表講話或致賀辭。

　　7. 9:40 由領導和嘉賓一同為新車揭幕,鼓樂齊鳴,燃放禮炮,放飛氣球,舞龍舞獅表演。

　　8. 9:45 由廣州斯柯達汽車4S店領導引領嘉賓參觀并介紹4S店。

　　9. 10:00 由廣州斯柯達汽車4S店領導宣布“重走百年路”斯柯達全城巡游活動車隊出發。 進入下一活動流程“重走百年路”斯柯達全城巡游活動

　　注：因未實地考查調研現場，故詳細現場場景布置及后勤保障工作細則省略。

　　六.“重走百年路”斯柯達全城巡游活動 活動目的二：

　　1、 以車隊巡游的形式，形成強大的視覺沖擊力，以達到擴大品牌知名度的目的。

　　2、 重溫江南名城——廣州的百年老路，歐洲經典品牌與廣州本地特色相結合，達到更深入人心的宣傳效果。

　　3、 慶祝廣州斯柯達4S店開業，并以車隊巡游的形式達到廣而告之的效果。

　　巡游路線：

　　繞廣州繁華地帶，老城區范圍行駛一圈，到市中心南大街步行街，具體路線略。 ① 在巡游起點，車對集中，拉起橫幅，合影留念。

　　② 在終點站，所有車輛到位后，部分用作試乘試駕車輛，部分作為展示。

　　注意事項：

　　1. 領頭車手要具備比較強的領航能力和豐富的領航經驗。

　　2. 如有交警開道更為理想。

　　3. 所有車輛均粘貼斯柯達標志LOGO和本次活動主題。

　　4. 如有需要，可每輛車隨行車模一名，在兩到三次的停靠區域作新車展示。

　　全程巡游時間約為2小時，中午12點左右到南大街中心廣場，所有車輛按指定區域停放，由此進入下一個活動流程：“布拉格之春”廣場活動 七.“布拉格之春”廣場活動 活動地點：某街中心廣場

　　活動時間：下午場：14：00——16：00 晚間場：18：00——20：00

　　活動目的三：

　　1、

　　在廣州市中心絕對人氣聚集地——某街中心廣場進行操作廣場活動，以期達到最大的宣傳效果。

　　2、

　　在某街中心廣場營造出歐洲古典廣場的文化氛圍，以文化為賣點，突出斯柯達品牌古典、內斂、富于深厚文化底蘊的獨特氣質，從而突出產品定位。

　　3、

　　以試乘試駕等一系列現場活動，讓跟多的人感受和體會斯柯達新產品明銳車型。

　　(一).“布拉格之春”文化之旅

　　當百年經典Skoda承載著巨羽飛箭進入中國,帶來的不僅僅是尊貴、安全、充滿人性關懷的現代交通工具，更帶來了充滿歐洲古典氣息與現代文明完美結合的藝術享受，她是一件藝術品，我們要用畫匠的畫筆描繪出每個人心中的 Skoda，用幽雅的舞步演繹我們心中那美麗而不朽的“布拉格之春”。

　　1、這是本次廣場活動的重點內容，突出展示的是歐洲式的文化藝術，從而引導消費者開始注重斯柯達品牌強烈的文化內涵。

　　2、文化之旅主要藝術形式：油畫、舞蹈、聲樂、器樂。

　　3、主要表現形式：油畫為現場作畫，以車為主題，廣場為背景，并展開豐富的想象力，完成以人車和諧為主題的油畫作品。舞蹈、聲樂、器樂作為文藝演出的主要內容，屏棄一貫以來商業路演低俗化的模式，以高雅的藝術表現形式，給人以尊貴、典雅、神秘、充滿藝術性的感受。

　　(二).百年經典回顧展。

　　現場設置品牌歷史回顧專區，以圖文的形式對品牌成長里程進行詳細介紹。

　　(三).車友互動，試乘試駕 此項活動主要包括兩個方面：

　　1. 車友現場體驗活動。例如，征集身高超過190、體重超過100公斤者現場試乘，感受超大空間。現場征集10名以上平均身高175，體重70公斤者，進入車內，感受超大容量。

　　2. 活動現場設置試乘試駕報名專區，在南大街步行街外圍設置試乘試駕專區，現場報名者

　　由工作人員引領，參與試乘試駕活動。

　　(四).像帶走你的新娘一樣帶走斯柯達。

　　在活動現場征集一對尚未結婚的青年男女參與活動，現場模擬結婚儀式，并現場抽取兌獎卡片，中獎者可以以N萬元，駕駛斯柯達明銳離開現場，奔向幸福生活。本項活動突出體現男人的成熟、穩重、責任和家庭觀，與斯柯達明銳的氣質和精神不謀而合。

　　本次現場活動的主要內容，處處體現斯柯達品牌的特性和優點，能有效傳播品牌知名度。并結合當今最流行最有效的知識營銷的方式，將斯柯達汽車的種種特性根植于消費者心中，當消費者將斯柯達作為汽車消費的一種標準時，必將獲得最為成功的銷售結果。

　　5.設有頂棚和燈光的露天舞臺。 舞臺兩側放置兩輛展示車輛，配車模。

　　整個廣場不同角度安排10名油畫作者，現場作畫。 油畫作者周圍放置一定數量廣場鴿。

　　安排專門的“百年經典回顧”展區，以圖文的形式，介紹斯柯達品牌百年歷程。如有影象資料，可在廣場大屏幕播放。

　　6.現場設置試乘試駕報名專區。在南大街步行街外圍設置試乘試駕專區，現場報名者可由工作人員引領，參與試乘試駕。

　　注：籌備工作基本與廣州斯柯達汽車4S店開業店堂慶典同步進行，此處省略。

　　節目單：

　　1.開場歌舞 女聲組合〈布拉格廣場〉

　　2.主持人活動介紹 3.激情小提琴

　　4.男女美聲之后，穿插4S店的介紹。

　　5.車友互動 6.女聲組合

　　7.拉丁舞(成人、少兒)

　　8.象帶走你的新娘一樣帶走斯柯達 9.激情小提琴

　　10.現代魔術或雜技

　　11.男女美聲

　　12.拉丁舞(成人、少兒)之后，穿插品牌的百年經典介紹。 13.車友互動

　　14.模特展示現場油畫作品

　　15.最后，汽車的試銷活動，活動結束

　　全程時間大約2小時30分鐘，如時間太長可刪減部分節目。

　　個人建議：為形成強烈的視覺沖擊和中西方文化的強烈碰撞，車模可化傳統京劇妝。 八、經費預算：

　　1.邀請領導，重要人物，社會名流，及主持人，禮儀小姐，車模，油畫人員等人，和公司內部員工的配合調解，需要一定的經費 xxxx元。

　　2.店堂慶典策劃活動現場的經費xxxx元。

　　3.全程巡游活動的經費xxxx元。

　　4.布拉格之春的活動經費，場地及演出費用xxxxx元。 5.活動策劃組點子經費及其他xxxxx元。

汽車促銷活動方案8

　　期間不但是車好賣，汽車用品也不為之過。為了更好的在期間讓答謝銷廣大客戶，桓澤汽車用品讓利進行中，我們公司特地拿出福克斯網格柵這一產品配合期間促銷方案：提高銷售更好的業績，

　　福克斯中網格柵上300，福克斯中網下400促銷凡訂購福克斯中網不含稅700買5送1，含稅價800買5送1.節我司放假5天趕快訂購。

　　1、新車上市

　　很多廠商，都會在節期間推出自己的新品車型，以此來擴大產品線，提高爭競力度。舉辦此列促銷活動，需要前奏的大力宣傳，不然，難以讓人們對新品產生信任感。另外，在價格上要有一定的優惠。

　　新車上市的促銷活動存在的弊端：價格上沒有一個對比，大多數人認為新車上市未必是最優惠的，更優惠的應該在后面。

　　2、降價促銷

　　由于同質化競爭的'嚴峻性，"降"字就成了促銷的主打招式。降價促銷是促銷活動中最常見的一種活動方案。活動期間，根據不同的車型，在原來價格的基礎上讓利千元，最高優惠到萬元。

　　降價促銷有個前提：忌在前加價售車，趁機在再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數顧客眼中是不夠真誠的表現。

　　3、購車送大禮包

　　為了吸引消費者的選購，買車送禮也是經銷商常用的方式。可以送的禮包包括：加油卡，車貼膜、送車損險、商業第三者險、盜搶險、車上人員責任險、不計免賠險。

　　這是車商使用最多的一種方式，即向購車客戶贈送價值一定金額的禮品，最近送GPS的也逐漸多了起來。如果車商打出的中有"超值大禮包"這樣的字眼，那么基本上就屬于此類了。當然，還有4S店是送股票的。

　　4、重獎老客戶

　　朋友、同事推薦，這是影響多數消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中，這叫口碑效應。于是車商就在這方面動起了腦筋，比如一汽豐田經銷商就曾推出過此類活動：老客戶凡是成功介紹新客戶買車的，就能獲得數千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好，不心動才怪呢。

　　5、包牌銷售

　　包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發放"88"號牌時，天津一汽經銷商打出了包牌銷售的促銷手段，由于車牌號是"88"打頭的，這批車輛很受歡迎，經銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。

　　6、無息按揭購車

　　購車人支付50%的車款后，余款需在兩年內還清。一輛20萬左右的汽車，以無息按揭的方式購買的話，至少可以省下1萬元利息。

　　節日促銷活動方案的中心點必須是"實在給到顧客優惠"，這也是促銷的前提。通過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關人士，汽車促銷活動越來越豐富，范圍也越來越廣，逐漸形成一種群體活動，此外，針對的優惠活動，還可以開展了秋季免費檢測活動，包括21項檢測內容。汽車促銷活動，不僅是起到宣傳的作用，更是為下半年的業務助力，鼓舞士氣。

　　提前預祝廣大客戶節快樂!銷售業績再創新高！

汽車促銷活動方案9

　　家電本身就不是沖動性購買產品，而是理性購買的耐用品，必須充分研究目標消費群的特征，如收入狀況、消費心理等內容，促銷活動的內容要讓消費者感覺到是合情合理的，容易接受的，而且會引起心理共鳴等，不能過俗過濫，讓人反感，要做到求新，求實。如櫻花油煙機的“油網永久免費送到家”促銷活動。

　　因時制宜。即從市場的發展情況下出發。處于不同的市場階段，促銷活動的內容明顯不同。如在導入期側重于產品推廣，在成長期形象推廣則特別重要；根據競爭對手的市場表現和自身的市場定位，如市場挑戰者還是市場追隨者等而采取不同的促銷主題。如被稱為“價格屠夫”的格蘭仕通過低價促銷來壓制競爭對手。

　　節日特色。從節日本身的特點出發。不同的節日具有不同的消費特征，同時也需要不同的促銷主題和形式，如315側重于服務與質量的促銷，51期間結婚的比較多，可對產品的婚慶消費的.策劃，元旦與春節則是禮品促銷策劃的契機。

　　量體裁衣。即從產品特色和銷售的需要出發。如買一送一活動、特價活動及抽獎游戲及一些服務方面的活動等。

　　WHO：誰來進行促銷？

　　火車的運行離不了多個輪子的運轉，作為龐大系統工程的節日促銷同樣也需要來自各方面的參與和支持，只有充分調動各方面的積極因素，節日促銷才能得到有效的開展。

　　腦手并用效率高。即市場部與銷售部的配合。市場部是營銷的“腦”，沒有市場部進行深入的市場調研和分析，很難形成富有實效的活動方案；銷售部是“手”，有了較好的方案，而沒有執行到位，同樣還發揮不了更好的促銷效果。“三分策劃，七分執行”，“腦”“手”緊密協作，節日促銷才會更有實際意義。強龍與地頭蛇的共贏。即廠商的協作。廠家在統一部署節日促銷活動時，還要充分考慮各分銷網絡的問題。一方面因為有很多促銷活動需要各分銷商的大力配合才能完成，同時各分銷商在相應的區域市場有更有利的促銷資源。一些大型的促銷活動由廠家直接操作，有些促銷活動則可以交由代理商靈活操作，廠家只用提供方案指導、促銷用品等。“強龍難斗地頭蛇”，如果強龍和地頭蛇聯合起來，肯定會事半功倍。

　　士氣高則戰必勝。還有就是一線銷售人員的動員。柜臺促銷員是執行節日促銷活動的最終環節，一方面要調動促銷員的積極性，還要把詳細的活動內容講解給促銷員，只有這樣，促銷員才能以更高的熱情開展促銷活動和推銷產品，才能把促銷員活動準確無誤地執行到位。平時我碰到過多次這樣的事情，產品促銷廣告打出來，柜臺促銷員還蒙在鼓里，顧客問起來一問三不在，這樣的促銷肯定是打水漂。

　　HOW：如何進行促銷？

　　在節日促銷活動各項準備工作到位之后，該研究如何將促銷信息發布出去，如何吸引更多的消費者關注和參與促銷活動。單一的手段效果往往是不明顯的，需要圍繞這些目標策劃立體的活動推廣戰術。

　　強力轟炸的高空戰。要根據費用預算情況，適量的策劃和發布媒體促銷廣告，從而使促銷信息有更廣的受眾范圍。媒體要選擇目標消費群經常接觸的，從而減少資源浪費，如廚衛類小家電產品，消費群多集中在城鎮，宜選擇報紙或有線電臺。報紙廣告力求軟文與硬廣告相結合，這樣傳播效果會更佳。

　　見縫插針的游戲戰。如印制宣傳單頁或海報，在一些居民點或商場門口發放或張貼；贊助商家的DM傳單，利用商場的活動來加強品牌的傳播效果；或者到在的社區進行上門咨詢活動或服務活動；在一些人流量較大的公共場所進行節前促銷宣傳等。

　　細耕細作的陣地戰。在終端進行主題布展與生動化陳列。圍繞促銷活動主題，根據一些終端的條件在其門口、商場內、展區內等進行裝飾和美化，通過POP、海報、宣傳頁、條幅、樣機演示等內容，全面展示產品促銷活動，塑造良好的節日氣氛，還可以通過各種促銷資源實現終端促銷攔截，使節日促銷信息傳播到位。聲勢浩大的強攻戰。主要指在大賣場門口或大型公共場所進行的抽獎活動、新聞發布活動及文娛演出活動。如果說前面的促銷準備是刮風、打雷和閃電，那這些場戰役就是風雷閃電給人以懸念和震撼之后的傾盆大雨。通過這些大型現場活動，使節日促銷活動引向高峰。

汽車促銷活動方案10

　　一、活動背景

　　寶馬汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度，經多年以來銷售量得到大幅度的增長，已是有口皆碑；同時在適當時機帶給更高品質服務滿足消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場帶給最好的、最有影響力的服務，成了寶馬汽車的理想與抱負。寶馬汽車借助公益活動走進社區、廣場，與目標客戶群零距離的接觸與互動，將受到各界的關注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進一步得到消費者的肯定，最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。

　　二、活動目的

　　1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合，滿足消費者的心理需求。

　　2、借夏日人們向往的簡單心理，推出個性、時尚、簡單、公益的活動形式，讓消費者體驗夏日的簡單情緒。

　　3、透過品牌與公益結合，提高媒體炒作，促進銷售力。

　　4、透過系列活動拉近消費者與寶馬的距離，提高公司的品牌形象。

　　三、活動重點

　　1、針對客戶：追求時尚、尊貴的消費需求，體驗生活真諦，突出個性品位。

　　2、針對媒介：透過公益性活動將吸引眾多媒體關注，成為他們宣傳的焦點，促進消費者的購買行為，創造品牌氛圍和產品價值。

　　3、針對企業：了解消費心理，樹立信心，力創佳績，提升品牌形象。

　　4、針對行業：不可低估，拭目以待，認清品牌定位和產品的功能價值。

　　四、效果評估

　　1、在這一系列的活動過后，將會給寶馬汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認識和印象！

　　2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點．對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用！

　　五、活動時間及地點安排（待定）

　　六、活動資料

　　1、“關愛兒童成就未來”，由寶馬汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動，吸引了社區眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長的幫忙下，繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車――“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

　　2、“品位生活共鑒非凡”

　　“寶馬品質生活尊貴夜”，與業主們一齊共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒，拉丁表演，各類展品融合在一齊，帶來了一個完美的盛會。分享非凡時刻，傳遞品質生活，與廣大業主一齊共同分享寶馬品質生活帶來成功與喜悅。

　　3、“試乘試駕實現夢想”――寶馬完美駕乘分享活動，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶在體驗車輛性能的同時，加入更多的簡單元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗，更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的`樂趣。

　　4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片，受到社區各業主的喜好及歡迎，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺，雖然沒有電影院的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一齊觀看的樂趣。

　　5、汽車安全公益講座

　　主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人理解和理解的真實案例傳遞給業主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個應對面的接觸機會，把安全汽車生活的理念帶給業主，就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時，更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲，直觀現場演示，把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。

　　6、汽車日常保養講座

　　7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動

　　8、現場征集意見和推薦

　　9、汽車模特、美女表演

　　10、汽車音響、汽車改裝（酷車）展示

　　活動中，眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著寶馬的尊貴性，帶給更多客戶尊貴的享受。

　　七、現場服務

　　服務一：當天到展臺前登記的業主，每人獎勵500元代金券，購車時可抵現金使用。

　　服務二：當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。

　　八、整合資源

　　將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源，進行大型的聯展活動，把不同行業的資源充分利用起來，到達多贏的局面。

　　九、聯合營銷

　　同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。

汽車促銷活動方案11

　　一、活動目的：

　　1、以“國慶節”為契機，通過策劃一系列活動，進一步宣傳企業的整體形象，提高企業的知名度和美譽度;

　　2、通過國慶長假，最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大專賣店的銷售業績;

　　3、累積客戶信息資源，為日后組建“別克車友會”或“別克自駕游”等項目做好鋪墊;

　　二、活動主題：

　　主標題：破除舊思想，建立新概念

　　二級標題：新中國靠革命創造，新概念由別克演繹，讓二手車市場也來一場革命吧! 三級標題：舉國歡慶革命成果，新中國63周年，蘭州別克4S店派送八重禮

　　三、活動時間：

　　20xx年9月30日——20xx年10月9日

　　四、促銷活動內容的設計：

　　1、一重禮：進店免費禮

　　無需消費，進店就有禮。活動期間內所有顧客憑單頁進店登記后均可免費領取精美禮品一份。促銷說明：活動期間禮品發放數量限前30名進店的消費者(預計10天300個)。

　　2、二重禮：國慶特價禮

　　驚爆價，推出特價車，不參與其他禮品及服務活動，每天限購3輛。本數量僅供參考，商家可以根據自身情況自行申請。

　　3、三重禮：購車豪華禮(特價車除外)

　　根據不同價位段的車型設立不同的禮品贈送，售價越高利潤相對越大。針對購買高端車型的客戶，在保證利潤的范圍內，送豪華大禮包。大禮包可由商家自己購買汽車精品、油卡、現金券等自由組合成多個不同大禮包。

　　4、四重禮：國慶紅包禮(工時費現金券)

　　凡是在活動期間的每天上午10點和下午16點準時派發國慶紅包禮，紅包派發方式從面額800元發至100元的售后服務工時費現金券，先到先得。

　　5、五重禮：國慶現金禮(特價車除外)

　　活動期間凡購買正價車型的消費者憑購車發票或收據即可參加抓現金一次。抓現金單據當日有效，對已抓現金客戶的單據由抓獎負責人注明“已抓獎，此單作廢”字樣。

　　備注說明：

　　建議此活動公司在平常買賣車時也可采用。一、現金付出不多，二、易樹立口碑。

　　6、六重禮：以舊換新千元“豪”禮(特價車除外)

　　所有的客戶，在活動期間享受以舊換新的優惠：凡以舊換新，可減免手續、上牌費、保險費等，在利潤范圍內，也可為其贈送一些精美小禮品。

　　備注：消費者提供的舊車來源為正規渠道，否則不享受以舊換新優惠活動

　　7、七重禮：抽獎驚喜禮

　　為慶祝建國62周年之際，公司申請舉辦“別克國慶汽車場地駕駛比賽”活動。同時也為回饋廣大消費者對蘭州別克4S店的厚愛和支持，特地在國慶62周年之際舉行此次大型購車抽獎活動。

　　⑴、活動期間凡購車的消費者均可參加一次抽獎活動;

　　⑵、抽獎細則：

　　將編號1至6的兵乓球放在不透明的箱子里，抽完一個編號以后，再將此編號的球放入箱子里再抽，抽滿6個為一組，即一次抽獎完成;每人只限抽一次;顧客抽獎時不得觀看箱內，否則無效，不予兌換;

　　⑶、本次抽獎活動建議共設置6個等級的獎勵，具體設置按實際情況而定，建議多用本公司的工時現金券或汽車精品現金券等。

　　8、八重禮：陽光服務禮(售后優惠服務工時費現金券)

　　凡是別克4S店的客戶，在“國慶節”促銷活動期間都可以來專賣店免費享受清洗、打蠟等維修保養服務。并可以收到價值50元的別克售后維修服務現金券。

　　建議商戶也可以根據需要做其他的服務項目。如凡在活動期間購車的消費者，可免費換一次機油格、風格、空調格、汽油格等，終身免換手剎線等在行駛過程中不易損壞的零部件的服務活動，積聚人氣和樹立形象。

　　五、具體前期宣傳方案：

　　1、發放宣傳單張可從活動前6天至7天發放一直延續到活動結束。先確定發放人員，對其進行必要的培訓，使其能夠正確理解活動的各項事宜。其中包括時間、地點、主題、優惠活動、有關促銷禮品如何發放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣，信息傳達要精準有效。有條件的可進入小區、社區、大型停車場等進行發放宣傳。

　　2、海報：在活動前7至8天，在人流量比較大的商場、廣場、街道、社區、大型停車場旁邊粘貼海報。海報內容包括時間、地點以及能夠吸引消費者前往的促銷禮品和活動內容。

　　3、網絡媒體的滾動字幕廣告或圖片廣告，在活動前6至7天開始宣傳至活動結束。這個宣傳方式具有臨時性和集中性，應在深圳主流汽車網站做流動字幕或圖片廣告(不建議制作視頻廣告，因成本過高，不適應于此類短期促銷活動)，以保證最廣泛的傳達信息。

　　4、報紙、雜志軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應提前7天左右開始宣傳，同時需要很強的連續性，至少在一周內隔天發布三-四次。從這個側面也能很好的傳遞信息，也有很高的可信度，深受部分消費者信賴。

　　5、活動期間，建議在展廳前的停車場組織“別克國慶汽車場地駕駛比賽”以及文藝演出活動，以吸引人氣。也可以由員工自行組織演出。

　　7、短信宣傳：通過移動公司，以短信為平臺，宣傳活動;為車主發送國慶相關活動信息，活動期間免工時費給車主保養愛車，同時挖掘潛在的消費者。

　　8、結合實際情況，也可以采取其他行之有效的方法來進行宣傳。比如在活動期間可以播放露天電影，車隊游街宣傳，只要可以烘托十一喜慶的氣氛和達到廣而告之的`目的均可。

　　六、終端布置建議：

　　1、拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統方式以及帶有革命色彩的海報宣傳畫等都可以采用。要求切合主題，氣勢一定要大，譬如多個拱門，一字排開等，才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢，堆頭要大，給人感覺禮品很多，很值錢等。

　　(1)周邊街區：鄰近街和市區主干道布標宣傳。吊旗、條幅等設計制作以革命和國慶節為主題，烘托喜慶的節日氣氛。

　　(2)店外：大門口上方懸掛大紅燈籠。設計制作革命和國慶節的主題櫥窗廣告，增加節日的喜慶氣氛;

　　(3)門外陳列標示企業LOGO的刀旗，門外設置大型拱門，店前設立大型主題展版一塊，發布活動主題或張貼海報，門口用氣球及花束裝飾。

　　(4)精心展廳環境，活動期間人流量比較大，應當針對此次活動做出相應調整，整潔、寬敞為宜。尤其柜臺必須醒目、干凈，布置大方、得體。

　　(5)店內：

　　門口設立明顯標示別克LOGO的接待處，條件允許的話可以設立迎賓和導購小姐。 設立導示系統，設立明顯標示企業LOGO的指示牌。

　　十一期間人員流動量大，店內相關區域應設立休息處，配備專門服務人員并進行禮品和宣傳品的發放。店內相關位置設立業務宣傳臺，擺設相關禮品、宣傳品展示品，并提供咨詢服務。

　　2、具體細節

　　(1)禮品發放處布置處放好打印好的表格和筆，登記購買顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯系電話(領取禮物后邀請顧客填寫)，利于回訪和累積客戶資源，有助于日后組建“別克車友會”及“別克自駕游”等活動。

　　(2)蘭州別克4S店的宣傳資料、此次活動內容的單頁等相關資料要準備充分。

　　(3)工作人員要求統一著裝，避免較大人流時找不見自己的人，造成不便。

　　(4)店內建議配備音箱設施，但聲音不宜過大，以免產生噪音。

　　七、宣傳費用預算

　　1、廣告費用：20xx 元。

　　2、條幅的設計制作費用：500 元。

　　3、吊旗和海報印刷費用：700 元。

　　4、促銷傳單印刷費用：400 元。

　　5、促銷禮品費用：20xx 元。

　　6、舞臺租賃和搭建費用：800 元。

　　7、報紙宣傳費用：800 元。

　　8、別克售后維修服務工時費現金券和汽車精品現金券的制作費用：4000 元。

　　9、購物抓現金： 20xx 元。

　　10、其他應急費用： 500 元。

　　11、總計：11900 元

　　八、安全控制

　　促銷活動，安全是第一位的，一定要注意消費者和店面的安全。有一些活動容易引發消費者之間的爭執，如送紅包時，有人很早就來排隊，但是有的人來的晚卻要插隊，這種情況事前要有所安排，要有人維持秩序，保證活動井然有序進行。

　　公司根據市場情況和自身能力選擇適合自己的促銷活動。促銷活動要想產生效果，關鍵是要抓住顧客的心，抓住顧客的需求變化，哪怕是最樸實無華的促銷活動形式，只要活動的實質內容能夠貼近顧客的心，就能夠打動顧客、吸引顧客。

　　九、活動評估

　　前車之鑒，后車之師。活動結束時應對此次活動進行清算和評估，對銷量、盈利、費用等各相關事宜進行整理。并總結此次活動的效果、宣傳是否到位、禮品發放是否有吸引力、導購員、銷售員在活動中是否能很好的完成任務、活動是否有效額吸引人流、價格方面是否存在優勢、那些活動更吸引消費者眼球等各個方面進行總結，為下次做大型促銷活動積累經驗。從中找出不足和在實施過程中出現的問題。

　　十、備注：

　　甘肅賽亞汽車銷售服務有限公司

　　經營：別克(進口),通用別克

　　地址：蘭州市七里河區濱河西路186號

　　電話：13919036606

汽車促銷活動方案12

　　一、前言

　　隨著人們生活水平以及汽車性能的不斷提高，人們對汽車的消費和需求也越來越旺盛，世界及國內汽車行業也保持龐大的市場需求和生產規模。近年來，中國汽車市場發展迅猛，以接近40％的速度增長。巨大的市場容量和可觀的經濟效益，引起各汽車廠家(包括世界各著名汽車廠家的在華企業)紛紛加大投資，汽車市場烽煙四起，汽車銷售策略和模式新招頻出，競爭已是空前的激烈。特別是在金融危機后的20xx年，受國際金融危機沖擊，國內轎車市場自去年下半年明顯下滑。別克凱越將面臨更大的挑戰。為了企業的生存，凱越汽車必須改變銷售策略，出奇制勝，來吸引消費者的眼球。雖然受金融危機沖擊較大，但是據中國汽車工業協會發布的最新統計，20xx年中國汽車的銷售總量雖沒較大增長，但也不會下滑，所以今年是值得期待的一年。所以我們就針對別克凱越汽車制訂了此促銷方案。

　　二、市場狀況分析

　　(一)目前市場狀況

　　20xx年6月5日，為促進節能汽車和新能源汽車的產業發展，財政部、國家稅務總局、工信部三部委聯合下發通告，公布了第二批節約能源、使用新能源車輛減免車船稅的車型目錄，此方案的出臺對現在的中國汽車市場格局產生如下的影響：品牌關注格局：品牌格局變動大，多家品牌排名發生變化；大眾品牌優勢明顯，雪佛蘭和豐田進前三。產品關注格局：上海大眾占據汽車廠商關注榜榜首，上海通用雪佛蘭位居第二；福克斯成為最受市場關注的車型；緊湊型車的關注比例近三成，達29.1%；高價位產品關注比例上升。車型特征分析：三廂車成最受消費者關注的車體結構；進口汽車關注比例持續升高；1.1-1.6排量汽車的市場關注份額有所下降；自動變速汽車關注比例升高，達37.4%。

　　(二)競爭分析

　　隨著市場的不斷變化，消費者需求的多元化改變，別克凱越汽車在品牌知名度方面主要的'競爭者為大眾汽車，雪佛蘭和豐田等，在產品關注格局方面上海大眾憑借著旗下朗逸、polo和途觀等車系在市場上的熱銷，以5.8%的關注比例一舉奪得廠商榜的冠軍，競爭市場還是很激烈的。

　　(三)消費者分析

　　目前消費者主要關注低排量，節能環保，性價比比較高的車子，在車型方面，消費者關注比例最高的車型依然是緊湊型車，suv的市場關注度也在持續上漲，消費者在選擇產品的時候品牌知名度高的車子，依然很受消費者的青睞。

　　(四)產品分析

　　自20xx年上市以來，別克凱越在中級車市場一直名列前茅，目前別克凱越汽車主要是緊湊型汽車有：凱越20xx款1.6lx-mt，凱越20xx款1.6lx-at，凱越20xx款1.6le-mt，凱越20xx款1.6le-at，下面是別克凱越汽車的產品swot分析：

　　(五)產品定位分析

　　從近幾年別克在中國投放新產品的布局中不難看出，別克品牌推出了新君威，新君越，英朗，并也已經正式推出凱越的全新換代產品。新一代別克凱越國產入市后直接進入高端緊湊型產品的行列，新一代凱越問世后亦將直接挑戰大眾速騰，明銳等德系車產品的地位，這個市場競爭的加劇已經無法避免。針對凱越在用戶群上的地位，新一代凱越問世后完全脫離現款產品中庸的本色，隨之替代的將會是一個更為激進年輕的外形和內飾，以及更為豐富的動力配備，所以新車對于用戶的傾向性亦將更加年輕化，符合現代年輕小資城市用車的需求。

　　(六)定價策略分析

　　根據我們的市場調查，我們有如下的定價策略：?滿意定價法同時兼顧廠商，中間商及消費者利益，使各方面滿意?跟隨定價法在同類車中，價格低于寶來和配置更好的威馳，并沒有定高價?剛性定價法降價不僅損害了顧客的利益，而且還損害了廠商自身的利益，所以凱越將會采用提高性能或者實行優惠的政策來變相降價?尾數定價法別克凱越采取以數字8為結尾，很符合中國人的習慣，這與大多數轎車生產廠商的定價方法是相同的。

　　三、銷售目標

　　擴大產品的知名度，讓更多潛在顧客變為現實顧客實現本季度銷售額翻一番實現汽車售后滿意度90%。

　　四、促銷策略

　　(一)促銷目標

　　產品知名度提升90%產品銷售額翻一番通過促銷活動來實現提高別克凱越與其他車子的競爭力。

　　(二)促銷策略

　　1.電視廣告

　　①.可以贊助蘇州地方新聞的播出，投放黃金時段的廣告

　　②.在蘇州社會經濟頻道投放專業廣告

　　2.網絡廣告

　　①.在專業的汽車網站上投放旗幟促銷廣告，比如買汽車贈送車險等

　　②.進行關于別克凱越汽車有獎問答，對于回答完全正確的客戶進行重獎，比如現在拿著手機二維碼去店里現金提車當場優惠10%—15%等，對于回答不甚正確的參與者，拿現金去提車當場優惠5%---10%等等。

　　③.建立凱越汽車的官方網站要讓其具有吸引力并在四大搜索引擎上進行投放，提高市場知名度

　　④.在名城蘇州上面投放專業廣告：”自從有了你生活變得如此美麗，為凱越汽車歡呼喝彩”，并設置超級鏈接至凱越汽車的官方網站上面

　　3.雜志廣告

　　①.和專業的汽車雜志進行合作，在上面投入封面廣告以及扉頁廣告等等

　　②.和高級商業雜志合作，因為上面都是高級商務人士才會訂閱的雜志，進行廣告投放。

　　4.媒體策略

　　我們可以和眾多的媒體公司進行合作，管理好媒體為我所用，和他們保持良好的合作關系以及私人關系用于進一步的合作以及后期可能出些的危機管理5.公關策略

　　①.實行每買一部凱越車拿出銷售額的百分之一捐贈到西部貧困地區

　　②.實行每買一部車凱越車以顧客的名義捐贈50元到希望工程

　　③.邀請專業車模進行現場展示

　　五、具體活動安排

汽車促銷活動方案13

　　一、活動背景

　　作為中國銷量第一微型車生產商，*******股份有限公司目前年生產能力達18萬輛。正在擴大中*******預計到xx年年生產能力達到336,000輛。

　　公司生產產品包括商務用車、微型廂式客車、微型雙排貨車、微型單排貨車四大系列共210個品種車型。xx年12月，上汽通用五菱開始生產雪佛蘭spark微型轎車，這也是首次在國內生產雪佛蘭品牌轎車。

　　上汽通用五菱共有400家經銷店和400家售后服務網點密集分布在全國29個省市自治區。xx年上汽通用五菱共銷售180,188輛汽車，比去年增長了22.8％。通過上汽通用五菱汽車股份有限公司在國內知名度和美譽度，多年來汽車銷售量大幅度增長，在目標市場是有口皆碑。今以獨特新款在適當時機滿足消費者需求，讓懂得生活人能更好體驗生活，為市場提供最好，提供最優惠，成了上汽通用五菱汽車股份有限公司理想與抱負。做微車，需要口碑。湖州菱通汽車有限公司抓住契機，在元旦期間，在湖州三縣兩區進行進一步宣傳。

　　二、活動目

　　■鑒于微車市場與目標消費者追求口碑好，強動力，售后服務好特性，滿足消費者心理需求。

　　■借人們向往輕松時尚心理，推出個性、時尚、絢麗新款雪佛蘭spark，讓消費者體驗工作之余輕松心情。

　　■借助五菱小旋風“能拉能載”概念操作，借勢推出新產品——單雙排“小旋風”車，進一步提高產品非常空間概念。

　　■通過活動拉近消費者與車距離，提高湖州菱通汽車有限公司品牌形象。

　　三、活動重點

　　■針對客戶：追求輕松、時尚、品位消費需求，體驗生活真諦，突出個性品位。(雪佛藍spark)，追求高效益，強動力，低風險消費需求。(五菱微車)

　　■針對公司：了解消費者心理，看清市場需求，樹立信心，力創佳績，提升品牌形象。

　　■針對行業：不可低估其他品牌競爭，認清品牌定位和產品功能價值，不能落后。

　　四、活動方案

　　■活動方案：通過在湖州各個地區舉行小型車展，吸引目標客戶，促進購買行為，提升品牌形象。

　　■活動內容：營造一個輕松活動氛圍，給人一種輕松購車，自由購車之感，與同行業產生差異化。

　　具體操作：

　　1、 湖州市區：宣傳單先行

　　方案1、①在湖州菱通汽車有限公司(陵陽路1198號)門口擺上大型拱門(可以話大型氣球)，②彩旗③標語提示，活動優惠提示。

　　方案2、湖州前村，原因：由于湖州東邊土地征用，屬于新農村，農民手里有征用款，而且買車跑運輸或者載客是不錯維持生計方法。

　　2、 長興地區：宣傳單先行

　　開往夾埔方向，三峽移民區。原因：三峽移民區消費者沒有生活保證，工作也沒有，沒有經濟來源，買車跑運輸或者載客是一種方法，另外國家有優惠政策3年(省一些手續費用)。

　　3、 安吉地區：宣傳單先行

　　在縣城廣場，縣政府門口，人口流動密度高地區搞車展，拱門，橫幅。ps：例如孝豐，杭垓等邊遠山區，搞鄉鎮宣傳，宣傳單先行。因為路途較遠，可以事先電話聯系。

汽車促銷活動方案14

　　一、活動背景：

　　1、九月底十月初汽車用品銷售已經進入黃金銷售時段。隨著國慶的到來，到4S店進行維修保養及車輛檢查的客戶日益增多，新車市場也迎來了銷售旺季。

　　2、假日消費在中國已深入人心，消費者往往認為在大型節假日購車將享受到更多平時沒有的優惠，決定了很多客戶將購車計劃放在節假日里。

　　3、國慶黃金周，大部分地區都有媒體組織的各種類型的室內室外車展。通過9月份車展，各經銷商均已收集到大量的意向客戶，急需組織大型店頭活動進行集體消化。

　　4、金九銀十！9、10月份是全國車市旺季，持幣觀望客戶將在9、10月份進行集中釋放。

　　二、活動目的：

　　1、本次活動目標集客量：XXX組。目標訂單量：XXX臺。

　　2、以“國慶節”為契機，通過策劃一系列活動，適時推出優惠活動，迎合消費者假日消費的心理期許，達到一個愿打一個愿挨的效果，同時還可以進一步宣傳4S店整體形象，提高店鋪知名度和美譽度。

　　3、通過國慶長假，最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大4S店的'銷售業績。

　　4、9月份遺留下來的意向客戶，加上9月末車展上收集到的大量意向客戶，通過本次店頭活動進行集體消化，提升10月份整體銷量。

　　5、累積客戶信息資源，為日后組建“一汽-大眾XX車友會”或“一汽-大眾自駕游”等項目做好鋪墊。

　　三、活動主題：

　　“七日國慶十禮相迎“

　　四、活動策略：

　　1、思路主線：促銷信息發布→活動促銷訂車→吸引集客→店鋪購車→形成口碑傳播→輻射周邊人群購買1、訂車促銷政策9月21日——30日預熱期內訂車的用戶，可參加10月1日—10月3日店鋪抽獎。

　　2、現場好禮針對國慶節試駕及購車的顧客好禮相送，參加現場游戲活動還有驚喜禮品，以最直觀的禮品吸引客戶落地成交。

　　3、貼心的活動服務迎合客戶的求便心理，活動現場免費提供零食、冷飲。

　　五、活動內容：

　　(一)活動時間、地點：

　　20xx年10月1日—7日，XXXXXXXXXXXX

　　(二)活動形式：

　　訂車促銷+店內活動

　　(三)參與對象：

　　1、XXX一汽-大眾4S店

　　2、XXX一汽-大眾4S店微博、微信收聽用戶

　　3、XXX一汽-大眾4S店合作廣播收聽用戶

　　4、XXX一汽-大眾4S店合作報紙閱讀用戶

　　5、街頭、戶外散客

　　6、相關網絡門戶瀏覽用戶

　　六、宣傳策劃：

　　宣傳預熱：9月21日——30日

　　(一)廣告宣傳

　　1、廣播：

　　XXX一汽-大眾4S店合作電臺適時發布廣告信息。

　　2、報紙：

　　XXX一汽-大眾4S店合作報紙媒體專版宣傳廣告。并在報紙中夾放禮品券或抽獎券的方式來組織觀眾。

　　3、戶外：

　　海報張貼;街頭直投;公交電視、出租車LED、燈箱、廣場電視等戶外媒體按預算適量投放。

　　4、網絡：

　　XXX一汽-大眾4S店合作網絡媒體的首頁和娛樂專欄進行宣傳，可設置文字鏈、旗幟、按鈕等方式。

　　(二)店鋪宣傳

　　1、無線媒介：

　　XXX一汽-大眾4S店微博、經銷商微信公眾平臺。

　　2、其他宣傳媒介：

　　電話邀請、短信邀請、QQ群及時宣傳、論壇廣播等。

　　(三)客戶招募：

　　1、電話邀請2、促銷廣告信息發布3、短信邀請4、抽獎券發放5、微信、微博互動吸引6、街頭邀請

　　七、活動策劃

　　（一）進店1——見面禮無需消費，進店就有禮。活動期間內所有顧客憑宣傳單進店登記姓名聯系方式和是否愿意購車的問答卷后均可免費領取精美禮品一份。活動期間禮品發放數量限每天的前30名進店的消費者(商家可以根據自身情況制訂)。

　　（二）進店2——幸運禮持抽獎券及現場抽取的幸運客戶，可參加現場抽獎活動。精美禮品、購車款，100%中獎，幸運抽取。

　　（三）進店3——國慶禮凡是在活動期間的每天上午10點和下午16點準時派發國慶紅包禮，紅包派發方式從面額600元發至100元的售后服務工時費現金券，先到先得。

　　（四）試駕——紀念禮進店試駕的客戶可領取試駕紀念禮品一份。

　　（五）促銷1——特價禮驚爆價，推出特價車，不參與其他禮品及服務活動，每天限購3輛。（本數量僅供參考，商家可以根據自身情況自行申請）（六）促銷2——訂車禮9月21日——30日預熱期內訂車的用戶，可參加10月1日—10月3日店鋪訂車抽獎。精美禮品、購車款、油卡、現金券等，幸運抽取。

　　（七）促銷2——購車禮(特價車除外)根據不同價位段的車型設立不同的禮品贈送，售價越高利潤相對越大。針對購買高端車型的客戶，在保證利潤的范圍內，送豪華大禮包。大禮包可由商家自己購買汽車精品、油卡、現金券等自由組合成多個不同大禮包。

　　（八）促銷3——現金禮(特價車除外)活動期間凡購買正價車型的消費者憑購車發票或收據即可參加抓現金一次。抓現金單據當日有效，對已抓現金客戶的單據由抓獎負責人注明“已抓獎，此單作廢”字樣。

　　（九）促銷4——歡樂禮拼圖游戲游戲規則：活動現場進行限時拼圖（中國地圖）大賽。

　　獎勵規則：規定時間完成者，贈送一份小禮物。

　　（十）維護——服務禮(售后優惠、服務工時費現金券)凡是XX4S店的客戶，在“國慶節”促銷活動期間都可以來專賣店免費享受清洗、打蠟等維修保養服務。并可以收到價值50元的建達成售后維修服務現金券。

汽車促銷活動方案15

　　一、目的

　　滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日，提升xx汽車美譽度。

　　二、活動內容

　　（一）重點用戶的排查及處理：

　　1、定義

　　1）用戶的背景特殊性（電臺、報社、記者等）。

　　2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺、報社等）。

　　3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

　　4）重大責任事件（如火災、事故等），但遲遲未完全處理完畢。

　　5）服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。

　　6）保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的；

　　7）三包期內非正常損壞的同一故障，在二個月內更換過二次以上的。

　　8）用戶將車放置服務站內拒絕維修的。

　　2 、范圍

　　所有xx汽車用戶（包括美鹿、杰士達用戶）。

　　3、級別分類

　　1）aaa級用戶（已聯系媒體或消協等部門，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過5天；

　　2）aa級用戶（到經銷服務商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景），定為協商處理，處理周期不得超過3天；

　　3）a級用戶（提出無理要求，可能造成投訴升級），定為協商、穩定和安撫，處理周期不得超過2天；

　　4、排查

　　由各大區銷售服務經理負責自管轄區的服務網點，跟進并收集網點填報的《xx汽車重點用戶排查表》（表附后），銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后，報大區經理和協理，同時于2月25日前統報一次，25日之后出現的重點用戶另行當日申報，以e-mail方式申報。

　　本通知將納入服務站日常考核頂，如逾期不報的`，公司將根據考核結果給予處罰。

　　三、售后服務活動的實施

　　1、必須督促服務商根據xx汽車“3.15”服務活動進行仔細作業，（具體操作按照服務活動通知執行），達到以下目的：

　　1）作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。

　　2）提前發現重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

　　3）篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。

　　4）為服務商增加客戶保有量，防止用戶流失。

　　四、配件組織工作

　　1、備查各服務網點的備件庫存量，督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準備，確保各服務網點配件合理、齊備、充足。

　　2、3月5日至3月25日之間，對于重點用戶的缺件調用，可直接從配件中轉庫調出，大區協理或大區經理簽字后，向配件中轉庫辦理代借手續。如配件中轉庫無此配件，立即聯系當地經銷商拆商品車修復處理，或致電公司后，航空發運。

　　3、服務網點的擔保發貨：

　　1）1萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發運。

　　2）2萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。

　　3）2萬元以上的配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字后報統籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。

　　3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。

　　五、經銷、服務網點應對方案

　　設立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：

　　1、實行24小時熱線服務制度。

　　2、確保一次性故障解決率，注重服務態度。

　　3、實行“3.15”現場活動監督、參與及派人蹲點。

　　4、協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。

　　5、建立重點用戶臺帳，并建立危機預警機制。

　　6、對重點用戶的挖掘和排查。

　　7、建立市場用戶回訪機制，并對重點用戶進行不定期電話回訪，必要時進行上門走訪，個別用戶實行24小時監控。

　　8、保證配件的供應，保證優質的維修保養工作。

　　9、按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。

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