促銷方案6篇[優]
為了確保事情或工作科學有序進行,預先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編為大家收集的促銷方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
促銷方案 篇1
前面一文說明了預算前的準備工作,而廣告預算究竟該如何編制,根據什么方法編制,各種編制方法都有哪些優缺點,這都是廣告預算時必須考慮的問題。
迄今為止,企業廣告運作要花多少錢才算合理,還沒有一個最為科學的計算方法。但兩個原則還是要遵守的,一是正確的廣告預算既不是越少越好,也不是多益善;二是要在適應生產和流通規模、有利于企業發展的基礎上來編制。
具體編制廣告預算的方法大同小異,現在市場上流行的幾種算法,我從網上搜集來,一并編入文章,也算是做一個整理。
在廣告運作中,沒有一種方法能夠完全適用于任何企業。我能在這里公開談論的只是理論,而理論往往是理想化的,在實際操作中,還需要從企業、產品、市場外部因素出發, 選擇最恰當的預算方法,并以其他方法作為補充,盡量避免方法本身的不足而造成的企業營銷損失,使廣告預算趨于精確合理。
一、目標達成法(目標任務法)
根據企業的營銷戰略和營銷目標,具體確定廣告規劃和廣告目標,再根據廣告目標編制廣告計劃,確定企業的廣告預算總額。
美國市場營銷專家阿爾伯特費雷(Albert Fery)將目標任務法的操作程序歸納為7個步驟,具體情況如下:
1、確定企業在特定時間內要達到的營銷目標。
2、確定企業的潛在市場的基本特征,包括:①值得企業去爭取的消費者對廣告產品的知曉程度;②消費者對廣告產品的態度;③現有的消費者購買產品的情況。
3、分析潛在消費者對廣告產品的態度變化及廣告產品的銷售量變化情況。
4、選擇適當的媒體開展廣告宣傳,提高產品的知名度。
5、制定恰當的廣告媒體策略,確定為達到既定廣告目標所需要的廣告暴露次數。
6、確定最低的廣告費用即廣告預算總額。
目標任務法是在廣告調研的基礎上確定的廣告預算總額,它的科學性較強,但比較煩瑣。在計算過程中,如果有一步計算不準確,最后得出的廣告預算總額就會有較大的偏差。
二、銷售額百分比法
銷售額百分比法是以一定期限內的銷售額的一定比率,預算廣告費的方法。由于執行標準不同,又可細分為計劃銷售額百分比法、上年度銷售額百分比法、平均銷售額百分比法及計劃銷售增加額百分比法四種。其計算公式為:
廣告費用=銷售總額×廣告費用與銷售總額的百分比
例如,某公司上年度的銷售總額為1000萬元,今年擬投入的廣告費用占銷售總額的4%,那么,今年的廣告預算為:
廣告費用=1000萬元×4%=40萬元
這種方法簡單易行,其優點是:計算簡單,廣告支出與產品銷售狀況直接掛鉤,銷售狀況越好,廣告費用也越高,企業不至于感到財務壓力。
但該方法也有很大缺陷,即因果倒置。廣告活動目的是要創造消費,提高銷售額,而不是以銷售來決定廣告。因此在廣告實踐中,這種方法很容易造成廣告費用支出的機械性,當市場景氣時,廣告支出多,而當銷售降低時,廣告支出反、而減少了,從而會近一步惡化市場形勢。
三、利潤百分比法
利潤百分比法是根據一定期限內的利潤總額比率,預算廣告費的方法。根據利潤額的不同含義有分為凈利潤百分比法和毛利潤百分比法,其廣告費用的計算公式與銷售額百分比法相同。
利潤率百分比法把廣告費用和利潤直接掛鉤,適合于不同產品之間的廣告分配。但該方法不是以廣告促進銷售作為出發點,而是首先考慮利潤多少。利潤多,便多支出一些廣告費:利潤少,便少支出一些廣告費。如果企業沒有利潤,停止廣告宣傳,則顯然是不適合的。如新產品上市初期,盡管利潤尚未實現,卻仍需支出大量的廣告費,以宣傳和推銷新產品。所以,利潤額百分比法是一種比較被動的方法,應慎重采用。
四、銷售單位法
銷售單位法是按每一銷售單位投入的廣告費進行廣告預算的方法。其計算公式為:
廣告費用=單位產品分攤廣告費×本年度計劃產品銷售數量
例如,某飲料生產企業上年銷售飲料10萬箱,廣告投入10萬元。今年計劃銷售15萬箱,則廣告投入為:
10萬元
————×15萬箱=15萬元
10萬箱
銷售單位法對于經營產品比較單一,或專業化程度比較高的'企業來說,非常簡單易行。但這種方法的缺陷也是比較明顯的。如果對于那些生產、經營多角化的企業,這種方法計算手續繁雜,且靈活性覺差,將廣告支出和銷售情況因果倒置,沒有考慮到市場上的變化因素。
五、競爭對抗法
競爭對抗法是以主要競爭對手的廣告費支出為依據,確定本企業足與之抗衡的廣告預算方法。在這里,企業明確的把廣告當成了進行市場競爭的工具。
運用競爭對抗法,前提是要調查主要對手的廣告費數額及其變動狀況,掌握其某種商品的市場占有率,計算競爭對手單位市場占有率支出的廣告費數額。其基本計算公式如下:
競爭對手廣告費數額
廣告預算=———×本企業預期市場占有率
競爭對手產品市場占有率
與競爭對手的廣告費用保持同一水準,可維持本企業原有的市場占有率。增加廣告費用,提高廣告預算,則必將沖擊競爭對手的產品市場占有率。
運用競爭對抗法確定廣告預算,其主要缺點是廣告費用大,容易造成浪費。其次,由于競爭對手對其廣告費用情況的封鎖,使信息不實,容易造成失誤。資金不足的中小企業在采用這種方法時要特別慎重,如果企業的資金雄厚,企業為了在市場上建立強有力的地位,則運用這種方法是行之有效的。
六、支出可能額法(量力而行法)
是指企業根據自己的經濟實力,即財務承受能力來確定廣告費用總額的方法。這種方法也稱“量體裁衣法”、“竭盡所能法”,許多中小企業都采用這種方法。
“量力而行”是指企業將所有不可避免的投資和開支除去之后,在根據剩余資金來確定廣告預算的規模。以下例子可充分說明量力而行法的具體運用。
促銷方案 篇2
以下六類促銷手法在樓盤的操作過程中常常綜合使用,根據各樓盤的特性,在不同的銷售階段采用相應的促銷禮品方案和操作方式,力求做到“人無我有,人有我優”,這樣才能達到促銷的根本目的——樓盤銷售和形象宣傳。
單刀直入式
方式:折扣優惠、特價單位、送車、送車位、現場抽獎、有獎游戲、送裝修、送家居用品、送管理費、有價票券等。
這一類促銷禮品方式在中低檔樓盤中最為直接,也最為常見,常被綜合使用,高檔樓盤和大盤在內部認購期和尾盤期也常用這一類促銷禮品手段。
這類促銷禮品的方式屬于以小博大的投資。通過給消費者一定的實惠,以較小的代價,拉開與周邊樓盤的價差,加快銷售速度,加快資金的快速回籠。
折扣優惠和特價單位在樓盤銷售過程常被使用,在內部認購期間,折扣優惠往往是最吸引購房者的因素,而在尾盤期,特價銷售往往能起“四兩撥千斤”的效果,通過少數特價單位的銷售帶動其它單位的銷售。
細水長流式
方式:會員卡、貴賓卡
這一類促銷方式適用于知名發展商和大盤,一些實力雄厚、后續開發能力強的'發展商往往通過使客戶成為俱樂部成員或貴賓的形式,發展潛在消費群,這一類促銷方式的效果是非常明顯的,而且客戶忠誠度較高。
第一種會員卡或貴賓卡是發展商的會員卡或貴賓卡,會員經常會收到發展商的樓盤銷售信息和一些活動信息,會員購買發展商開發的物業可獲得優先權或折扣優惠,這一類會員對發展商的忠誠較高,對發展商的企業文化有較高的認知度和認同感,往往出現二次購買,甚至多次購買。
第二種是消費會員卡或貴賓卡,知名開發商往往與一些比較知名的商場或飲食娛樂場所結成戰略聯盟,形成“雙贏”,常見于商業面積較大,配套較齊全的樓盤。消費者在成為業主后到指定消費場所消費可獲得一定的折扣優惠,如超市、百貨商場、高爾夫俱樂部、西餐廳、咖啡廳等。這一類會員對發展商品牌認知度和忠誠度明顯不如上一類會員,但對盟友的品牌認知度和忠誠度較高。
溫火靚湯式
方式:長期展銷廳、巡回展示
這一類促銷方式適用于開發量較大的知名開發商和多期開發的大盤。
通過長期展銷廳或巡回展示的方式,發布樓盤銷售信息,展示樓盤形象和開發商的實力,培育目標市場和品牌知名度,長期展銷廳一般設在消費力較強的城市和人流比較集中的商業中心,如建筑展示中心、招商的售樓中心、紅石的建筑師走廊、奧林匹克花園等。
運用此類促銷手法的開發商實力雄厚、品牌意識高,有意識地培育目標市場,宣揚企業的經營理念,在消費者心目中已形成較高的品牌知名度。
文化侵略式
方式:社區文化、冠名贊助各類社會活動,如音樂會、電視劇、專欄節目等。
這一類促銷方式多用于大盤和開發量較大的開發商。
在銷售過程中,通過組織一些社區活動,如聯誼會、運動會、酒會等,增加銷售氣氛,有利于增強已購買業主的信心和忠誠度,挖掘潛在客戶,向外宣揚一種社區文化,樹立樓盤的良好形象。
冠名贊助一些文化品味較高或與樓盤特質比較相近的社會活動,如音樂會、電視連續劇、財經節目、體育比賽等,針對目標客戶群的喜好,有目的發布樓盤銷售信息,有利于宣揚樓盤形象和提升樓盤的含金量。
盛裝舞會式
方式:房地產展銷會,如春交會、秋交會、港交會、住交會。
這是目前影響最為廣泛的促銷方式,效果也比較明顯。
展銷會就象一個大超市,會形成種聚光燈效應,為各個樓盤的集中展示提供一個展示平臺,方便消費者一次性參觀多個樓盤。各個樓盤在展銷期間粉墨登場,八仙過海,各顯神通,通過展位的精心布置和各種各樣的優惠措施,充分展示樓盤形象和企業品牌,吸引參觀者前往樓盤現場參觀選購。
從近年各地的房地產展銷會的效果來看,均取得了比較明顯的效果,展銷期間有大批置業者前往參觀,展銷會的影響力越來越大。
溫馨節日式
方式:各種節日,如情人節、婦女節、母親節、國慶節、中秋節、圣誕節等。
特定的節日往往是促銷的良機,各發展商充分利用各個節日的特定含義舉辦各類促銷活動,以“師出有名”,在特定的節日給予特定的對象以一定的優惠或贈送些小禮品,吸引客戶購買。
利用節日促銷禮品體現了發展商對購買者的人文關懷,對于樓盤的形象宣傳和銷售不無幫助,尤其是一些中小樓盤或小戶型樓盤,往往能起到“奇兵突起”的作用,因此,節假日促銷、禮品贈送常被使用,但由于節假日一般較短,因此,短期內效果并不十分明顯。
促銷方案 篇3
一、物料準備:
1、“開業大吉”、“新品上市”手寫POP各10張(新店用)
2、“1元促銷品”手寫POP:每店1張
3、“贈品”手寫POP:每店1張
4、特價價格手寫POP:每店若干
5、門楣噴繪:每店一幅(高度60 cm/寬度同總店寬)
6、活動寫真海報:80*120 cm:2張(老店用)
7、活動寫真海報:50*75 cm: 2張(新店用)
8、活動寫真小海報:30*45 cm:每店1張
9、門口燈箱燈片一張:規格待定(新店用)
10、汽球:1000個
注:1-4項和第10項由成都公司備好后配發至羅江;
5-9項由設計好后發電子文檔至在當地制作。
二、實施安排:
1、5月27日活動開始前二店統一完成噴繪寫真海報POP(新店夏季吊旗)布置、賣場氛圍營造(如汽球)、新店開業花籃布置,贈品準備到位,活動內容通知到每位門店員工。
2、DM單發放安排:二家店共印制DM單20000份,新店老店建議可按6:4的比例于活動開始前二日安排員工或聘請外援至每店周邊小區及街道上門逐一發放。店長與片區經理安排專人負責監督。
3、DM單發放要求:為擴大品牌和活動影響,DM單請務必認真發透至周邊每一個住戶。絕不允許多張亂發和隨意丟棄地上的發放方式!請店長與片區負責人提前作好計劃和安排并嚴格監督實施。
促銷方案 篇4
主 旨:擴大企業知名度,感受服務質量,體現企業特有的文化
目 的:穩定已有客源,拓展新的市場,讓消費者感受到本企業的優質服務,力圖由此建立消費者的忠誠度
活動時間:20xx年11月20日至20xx年11月27日
一、前期宣傳篇:
1.宣傳廣告語
快樂圣誕,快樂芭堤雅!圣誕特惠活動已經拉開序幕,芭堤雅邀您共歡樂,還等什么呢?
要圣誕禮物的,就趕快來芭堤雅吧!
美麗芭堤雅,讓你的圣誕更浪漫!
讓寒冬熱血沸騰起來,芭堤雅以“家”的名義!
預定芭堤雅圣誕節KTV包間,圣誕老人會給你意外驚喜!
來芭堤雅還需要理由么?浪漫、溫馨、激情,還有意外的圣誕禮物,三位神秘圣誕老人更讓你喜出望外!
圣誕來芭堤雅,報銷來回10元打的費。
2.宣傳媒體
大江晚報、電臺、蕪湖時尚消費網、橫幅、店堂公告
3.即日起,預定圣誕節包間(12月20日—11月27日),凡有6或8的,均可當即獲贈精美禮物一份。當日預定包間前十名的同樣有圣誕禮物送上。
4.12月20日,圣誕樹亮燈儀式,免費品點心。此項可作為活動的高潮宣傳。
5.中國電信5000條小靈通短信宣傳服務(時尚消費網堤供)。消費者可憑短信享受“圣誕幸運星特殊優惠”。
二、裝飾篇:
要求如下:
1. 以“圣誕節—消費者—芭堤雅”為主線,一樓總體布局不變,盡可能在原貌不變的情況下,以增添裝飾物為手段,突出節日的歡欣氛圍,新建各種標志,方便新消費者快速適應環境。僅添裝飾物的意圖是:在圣誕節過后,當新的消費者再次光臨時,仍有道不出的親切感,也讓老客戶有節日的感覺,但仍能熟悉環境。
2. 包間內部可做簡單的裝飾,每個包間的門及各樓層的走道和臺階需標志“merry Christmas”。
3.包間主要以禮物來突出節日的歡樂氣氛,詳見活動篇。
4.員工的服裝可以不變,加以圣誕帽即可。但必須在服務質量上加強。見面語“merry Christmas”,微笑的面對顧客,在活動過程中,盡可能保證店內裝飾的完整。
5.營造店外節日氛圍。
6.2、3、4樓各安排圣誕老人一名。隨機進入包間,派送禮物。
7.整體環境可播放圣誕歌曲,堤高芭堤雅節日氛圍。
三、工具準備篇
1.圣誕禮物。可由某公司獨家堤供,共同打造江城07年圣誕歡樂夜。
2.大廳入口地毯,定做。內容”merry Christmas”.
3. 三位圣誕老人。
4.圣誕樹(大,掛燈)
5.圣誕盒(可制作、標記“芭堤雅”)
6.筆、便簽
7.圣誕帽(服務員用)
8.簽名橫幅
四、優惠篇
待定
注意事項:分清時間段,各時段可堤供不同的免費點心服務。各種優惠方法的調和,主要包括圣誕幸運星特殊優惠,預定包間帶幸運數字的優惠、本店貴賓卡及時尚消費卡持有者、每日前十名優惠。
五、活動篇:
1.預定圣誕節期間包間的禮物贈送方法,參考宣傳篇第3點。
2.本店現有會員及時尚消費卡持有者預定包間享有更多優惠。贈送
飲料等。
3.平安夜圣誕樹亮燈儀式
公司經理在12月24日晚10點,在一樓舉行圣誕樹亮燈儀式,顧客可以寫下愿望放進圣誕盒。由經理封盒、保存在店內顯目位置。目的是建立客戶的忠誠。
4.免費品嘗點心。
5.圣誕老人在各包間的客串活動。
6.圣誕賀卡的派送
收:包間號 寄:
突出企業“消費者至上”的理念。
7.圣誕老人可應要求到包間與消費者合影。(收費服務)
8.慶元旦,再掀風暴
新年伊始,真情回報廣大消費者。具體優惠待定。
9.圣誕樹熄燈儀式
整個活動結束的高潮,共唱圣誕歌。為自己、家庭、朋友、國家祈福。
10.“20xx年與您共同進步”簽名儀式
熄燈儀式結束后,在簽名橫幅上留下圣誕自己在的'印記。橫幅公司將在店外懸掛。
六、后續宣傳篇
1.內容為慶祝本次活動圓滿舉行,介紹本次活動的精彩部分。
2.宣傳媒體:大江晚報、時尚消費網
七、預算篇
1.大江晚報廣告
12月15日(星期五)開始,到18號(星期一)每天都做宣傳。20號、22號各做一次宣傳。 一月后續報道一次。共計8次廣告。前五次選A3版報眉,預計費用1000元。22號選A 14版,面積17.5cm×7cm,預計費用為800元,后續報道以文字的形式,預計費用700元。
2.電臺廣告
12月14日到12月17日,在中午12:30和下午5:30左右分別用時30秒進行宣傳。20號、22號、24號分別在相同時間段用時15秒進行宣傳。預計費用為1100元。
3.時尚消費網廣告
一個月的圣誕活動宣傳,預計費用200元。
4.市區橫幅
共計十條,分別掛在九華山路、美食街、吉和路、長江路和赭山路。預計費用500元。簽名橫幅一條,50元。
5.道具費用
筆、便簽、圣誕帽、賀卡預計費用300元,圣誕樹、地毯費用預計為300元。
6.圣誕老人服裝。可租,預計費用150元。 共計:5100元。
八、效果篇
1.在蕪湖的知名度可以深入到社會不同階層的人們心中;
2.建立并提高了消費者對的忠誠;
3.本次活動旨在傳播的消費者至上的文化,并由此建立更多新的消費群體;
4.自24晚起算,以百分之九十的包間全部預定,乘以優惠折扣,即為當前毛收益。本策劃書不以贏利為主要目的。
九、后記
1.本次活動主旨主要是突出企業的文化,讓更多的人了解,并建立客戶對的忠誠。
2.具體的經費預算有待計算。
3.本次活動可考慮尋求合作伙伴,進一步擴大宣傳效果。
4.凡參與本次圣誕節活動的顧客,均會獲得禮物一份,憑此禮物可在下次活動中(如春節活動)享受特別優惠。
促銷方案 篇5
一、活動目的:
1、推廣新服務項目
2、提高銷量
3、提高美容會所外在形象。
二、活動主題:
禮爆圣元旦歡樂無限多
三、促銷方案事前準備:
1、店內外裝修進行節日特色的裝飾,營造圣誕元旦喜慶的節日氣氛,為消費者提供一個節慶消費的環境。
2、部門:設計好圣誕元旦促銷海報、x展架、宣傳單張,并做好企業網站與購物網站相關文件的上傳工作。準備好所需的產品、禮品等物資,安排發貨,確認客戶的貨能及時到達。
3、制定活動銷售目標,并分解給各美容師(美容顧問)相應任務,活動結束后按照達成率情況進行獎賞。
4、心態調整:美容會所召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程。
四、促銷活動注意點:
1、要有目的性,要用最小的成本取得最好的效果。不要遍地撒網,選擇適合自己的方式,通過促銷提成影響力,提成營業額。
2、要有針對性,要對什么產品或是服務進行促銷,因為促銷不僅針對的'是消費者,更主要的應該是美容會所的產品和項目。
3、要做好市場調研,包括競爭對手,消費者的消費心理等,不打無握之戰,這樣才能完成用最少的成本取得最大的效果。
五、促銷活動內容:
a、新服務項目
針對本院服務范圍白領人士居多,全新推出白領美容服務項目。
套餐一:
價格1000
贈送護理
1、劃卡消費8折;
2、送4次經典護理或400元產品。
后期優惠
1、續卡送積50分;
2、送親情卡一張(價值200元)。
套餐二:
價格1500元
贈送護理
1、劃卡消費7折;
2、送7次經典護理或360元產品。
后期優惠
1、續卡送積分100分;
2、送親情卡一張(價值380元)。
vip套餐:
價格3880元年卡(限時卡)
贈送護理:
1、全年面部、肩、頸部經典護理;
2、全年身體護理包括:舒筋活絡、背部刮痧排毒、健胸、腎保養、卵巢保養等;
3、自選計50次,限一年內使用。
后期優惠
1、贈送精油全身10次(價值1500元);
2、贈手、足護理20次(價值800元);
3、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);
4、全年光波浴;
5、送親情卡一張(價值380元)。
b、美容會所形象促銷
組織美容會所在市區大型廣場中統一進行產品促銷活動,同時進行免費皮膚咨詢以及優惠售產品和月卡、年卡等。派發形象宣傳資料,通過統一的行動迅速在當地推廣品牌以及美容會所的形象力,迅速銷售產品
促銷方案 篇6
一、項目背景
千姿百態的花朵述說著千言萬語,每一句都解說著"美好",異常是如今.隨著人們的生存水平不斷進步,生存質量不斷提高.對生存的追逐!鮮花已經是人們生存不可匱乏的點綴!花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位.這樣我們創辦互聯網校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,終究能形成具有"香雪海花店"品牌優勢的市場.是十分可行的。
二、公司項目策化
1. 提供鮮明,廠家責任
有效,暢通的賣出量渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大進展.我們的“香雪海”將成為這個可愛的信使,把祝愿和美滿送到千家萬戶.為人類創造最佳生存環境!
2.廠家目標
立足地大,服務武漢,輻射華中.創建互聯網花店一流的廠家。
本廠家將用1年的時刻在武漢的消費市民中建立起一定的知名度,并賣力實現收支平衡. 在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時刻為這個半月.當模式成功后,
以asp的`形式在分站推廣.經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場.:
三、經營環境與客戶分析
1.花店行業分析:"香雪海花店"網站是由在校求職者推出的面向650萬在校求職者的垂直網站,因此目標消費市民定位為在校求職者.該網站除湖北第二師范學院的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校求職者為重點,將來逐步擴大市場,以內地湖北第二師范學院為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費市民,而最新的統計表示,內地在校求職者有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生結業后仍將成為網站的忠誠客人這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的.
2.調查結果分析:本公司對武漢的各高校求職者為重點開展客人分析,主要采用問卷調查取證(問卷調查取證表見附錄一)和個別訪談的方法.此次我們共發出問卷50份,收回37份.因為時
刻有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反饋了廣大消費哥們的消費內心和需要.
⑴有肯定的好奇內心,在創新地方有趨同性,聽同窗或哥們說明產生購買行為.
⑵購買行為基礎上是感性的,但因為受自身經濟收益的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種.
⑶在校求職者不見固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力強,追逐時尚,崇尚個性.
⑸影響產品購買的條件依次為:價格,品種,包裝,服務等. ⑹購買行為節日性很強,一般集中在老師節,情人節,圣誕節及哥們生日前后.
3.目標客戶分析:在校求職者購買一般不問價格,但從互聯網定單來看側重于中檔價位.在定單數量上傾向于能表示心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(感情路上久久持久),21支(最愛)等等,在老師節這這天往往以班級人數為單位訂購鮮花.包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向
進展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等.
四、花店經營策略
1.小組成員:
夏歡(班長) 主要管理網站的制作和維護
應小四 主要管理開發規劃
劉念 主要管理經營策略與工程規劃
李三春 主要管理市場調查取證和最后分析
2.營銷策略分析:
2.1 品牌策略
網站建設初始,我們便非常重視品牌. 在品牌包裝上,由
美術人員依據詳細的市場調查取證和大膽預測,采用動態與靜態頁面相結合的設計措施,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新.
2.2 價格策略 香雪海互聯網花店在原料,包裝,服務等地方力求盡善盡美,賣力給客人頭號程度的享受和內心滿足.既走價格線路,又走質量線路,滿足差異層次消費市民的需要.
2.3 促銷策略
⑴宣傳策略
利用學院廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身資訊流優勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地區電臺與電視臺建立良好的關系,采用互惠互利雙贏的戰略模式.
⑵服務地方
互聯網花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑容服務. 在售后服務地方,由客人服務部管理采用以下幾種方法: ①打感謝電話或發e-mail開展友情提醒服務,并在客人重大節日時發電子賀卡.
②無條件接受客人退貨,集中受理客人投訴.
③設立消費市民調查取證表,附贈禮品,掌握消費市民需要的第一手資料.
④第一次訂購的客人將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格恩賜,成為會員后享受會員價格.
⑤不定期的在互聯網或離線舉辦會員沙龍,交流資訊,溝通感情,并解答客人最感興趣的問題.
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