投訴道歉信(常用2篇)

　　在當今社會生活中，我們常常要運用到道歉信，道歉信都有實事求是，簡明扼要的特點。相信很多朋友都對寫道歉信感到非常苦惱吧，下面是小編為大家收集的投訴道歉信，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

投訴道歉信1

尊敬的各位游客:

　　大家好!自從我社在北方網旅游頻道發布旅游線路以來，受到了廣大游客的關注，在此我們表示深深的感謝!近期我社在網上發布了港澳特價團之后，報名異常火爆，致使7月10日的港澳特價團提前訂滿。由于我們沒有及時更新網上信息，所以還有很多游客在網上報名參加7月10日的港澳特價團，但由于機位已滿，我們只好通知客人推遲出行時間。對于給您帶來的不便我們表示深深的歉意，并希望您能夠給我們提出好的建議，以便我們能夠更好的為大家服務。

　　現在我社港澳團7月16、17日還有部分余位，由于1380元/人港澳特價團已經全部售完，所以現在“港澳中轉雙飛五日”的.價格為1580元/人，網上預訂有優惠。如果您有意向請及時與我們聯系并確認好是否還有機位。

　　對您給予我們的支持和理解，我們再次表示衷心的感謝!!

　　并祝您出游愉快!

　　道歉人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

投訴道歉信2

尊敬的各位游客:

　　您好!原計劃在國慶大假期間(10月5日)來我景區旅游并作為嘉賓為游客助興的中國影帝--XX，因為相關手續未辦理齊全，推遲到來時間，具體時間待定。我景區在此向大家真誠的道歉。

　　XX是我國著名演員、金馬影帝，也是頗受粉絲喜愛的'一位歌手。為了增添節日歡樂，吸引更多人氣，我景區特請XX在10月5日來景區獻歌表演，并簽售景區門票，與游客一起歡度國慶佳節。但近日，景區正式接到通知，由于考慮到國慶大假期間的游客量大，以及交通、安全等多種因素，未獲得相關部門的批準，XX來景區獻唱計劃被推遲，具體到來日期待定。

　　為表達歉意，我景區特別推出了相關優惠活動，即在原定XX獻唱的10月5日這天景區票價全面6折以表我們景區誠意。希望大家理解和包容。祝大家國慶假日快樂!

　　道歉人:xxx

　　xxxx年xx月xx日

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