一封公開道歉信

　　在學習、工作生活中，道歉信對我們的作用越來越大，道歉信是當無法答應對方的所請所托或因個人失誤引起對方不快時，表示陪禮道歉的一種信函。那么問題來了，到底應如何寫一份恰當的道歉信呢？以下是小編為大家收集的一封公開道歉信，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一封公開道歉信1

尊敬的顧客：

　　您好，我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購買我公司的產品！并對您遇到的問題致以最誠摯的歉意！

　　關于您提到的.我公司的客服人員的服務態度粗魯一事請您放心，我們公司的服務都帶有電話錄音，所以請您告知員工編號或打進的時間，方便我們查證。一經查實我們將進行嚴肅處理，并在三個工作日內給您答復！

　　關于山核桃產地不是臨安這個問題，我公司在此向您保證：本公司的山核桃全部產于臨安，并有相關的文件證書，可以向您提供復印件！如果您還是堅持自己的意見，那么請您將山核桃寄回我們公司，待公司查收后會在三個工作日內將貨款退還給您！

　　以上給您帶來的不便請您諒解，我們公司真誠期待您的下次光臨！

　　道歉人：xx

　　20xx年xx月xx日

一封公開道歉信2

尊敬的單位領導：

　　在此我就自己當時一時沖動的行為向您提出辭職，讓您傷心痛苦，讓您倍感苦惱。為此，我決心向您遞交這份道歉信，懇求您能夠原諒我的沖動與不成熟。

　　總而言之，我這次沖動提出辭職的行為充分暴露出自己的'任性、不成熟、不理智的錯誤特點。我沒有一份踏實、穩妥的工作心態，對于工作上出現的一些問題與壓力，不能夠很好地面對，以至于產生了煩躁情緒。正所謂“沖動就是魔鬼”，沖動是愚蠢的，是非常要不得的。

　　現在，我已經深深地知道錯了。為此，我向領導保證：從今往后，我一定要認真做好本職工作，努力為單位貢獻力量，為單位創收發展而努力。

道歉人：xx

　　20xx年xx月xx日

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