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qq郵箱怎么收不到郵件
我們在使用電腦的時候，有時候可能會收不到郵件。那么qq郵箱怎么收不到郵件呢？下面就讓小編來告訴大家吧，歡迎閱讀。
qq郵箱怎么收不到郵件1
1、首先登錄qq郵箱。
2、看看垃圾箱里面有沒有右鍵，如果沒有的話，就看下一步。
3、打開“設置”——點擊“反垃圾”——“黑名單設置”，若發現黑名單中加入了正常的郵箱地址，從黑名單中刪除就可以收到對方的來信。
4、如果還不行，需要查看郵件頁面，右側的我的`信息——自助查詢。
5、打開自助查詢后，點擊收信查詢，在這里我們可以看到最近30天所有的信息，有正常郵件也有垃圾郵件，還有被隱藏的郵件。
6、如果你應當正常接收的郵件，被列為垃圾或隱藏郵件還有被系統攔截的郵件，可以把它添加到白名單，你就可以正常收到這種郵件了。
qq郵箱怎么收不到郵件2
如果您沒有收到郵件，請檢查電子郵箱是否有問題�？梢圆捎靡韵路椒y試：
首先給自己發一封郵件，如果發信正常并且能夠收到郵件，說明一切正常，沒有問題；
檢查收信規則的過濾設置。在郵箱頁面右上角點擊“設置”，打開設置頁面，點擊“收信規則”，檢查過濾規則的條件是否設置不當，如選擇滿足條件的郵件執行“直接刪除”或“轉發后刪除”操作；
檢查反垃圾設置。在郵箱頁面右上角打開“設置”，打開設置頁面，點擊“反垃圾”，接著點擊“設置黑名單”，若 發現黑名單中誤加入了正常的郵箱地址，從黑名單中刪除以后就可以收到對方的來信了；
檢查垃圾郵件箱是否有對方郵件，如果有，則說明被反垃圾系統誤判，可選中該郵件，然后點擊“這不是垃圾郵件”，發件人就會被加入白名單，以保證以后都能收到他的郵件；
將對方的`郵件地址加入白名單，設置方法是：點擊“設置”標簽，然后點擊“反垃圾”標題，在“反垃圾”內容頁面中點擊“設置白名單”。在“郵件地址設置” 頁面左邊的編輯框中輸入要加入白名單的郵箱地址，點擊“添加到白名單”按鈕，該地址顯示在列表框中，設置成功；
如果以上測試都正常，則可能由線路、郵件服務器故障等原因造成郵件并沒有發送到QQ郵箱的服務器， 可以和發件人聯系一下，看看對方是否有收到退信信息，可以根據退信信息判斷問題所在，或者與客服中心聯系。
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