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惠普電腦過(guò)熱自動(dòng)關(guān)機(jī)
惠普電腦過(guò)熱自動(dòng)關(guān)機(jī)
環(huán)境
HP 筆記本電腦
癥狀
過(guò)熱
自動(dòng)關(guān)機(jī)
Windows XP、Windows 7、Windows 8
冷卻不充分
問(wèn)題/癥狀
風(fēng)扇始終以最高速度運(yùn)行。
出現(xiàn)過(guò)熱和關(guān)機(jī)情況后，無(wú)法啟動(dòng)筆記本電腦。
筆記本電腦異常發(fā)燙。
過(guò)熱會(huì)導(dǎo)致筆記本電腦停止響應(yīng)。
整體性能緩慢。
隨機(jī)藍(lán)屏。
CPU 將降低其時(shí)鐘速度，逃脫熱壓力。 此外，故障安全軟件可能會(huì)引發(fā)突然關(guān)機(jī)，以避免硬件損壞。
如果懷疑過(guò)熱可能會(huì)造成問(wèn)題，則允許筆記本電腦冷卻至室溫。
原因
“風(fēng)扇”不轉(zhuǎn)，從而導(dǎo)致過(guò)熱問(wèn)題。
“風(fēng)扇”發(fā)出噪聲。
第三方硬件和軟件。
無(wú)法更新 BIOS。
故障圖形卡。
故障“風(fēng)扇”/散熱片。
故障系統(tǒng)主板。
散熱片和 CPU 之間的導(dǎo)熱硅脂（又名散熱膏）已退化。
達(dá)到記錄的風(fēng)扇。
鐵格子或排氣口吸入起阻斷作用的灰塵。
CPU 或 GPU 上出現(xiàn)過(guò)多的導(dǎo)熱硅脂將阻止空氣流通。
解決方法
所需信息：
“風(fēng)扇”狀態(tài)?
是否有塑料燒毀？
交流電源適配器器使用哪種電源？ 可能對(duì)于筆記本電腦而言，電力太強(qiáng)大。
筆記本電腦是否連接了任何外接設(shè)備？
使用特定應(yīng)用后，筆記本電腦是否過(guò)熱？
筆記本電腦關(guān)機(jī)后，是否可以重啟或者需要較長(zhǎng)時(shí)間啟動(dòng)，直到散熱？
一般故障排除要求：
1. 更新 BIOS。
2. 在沒(méi)有交流電源適配器的情況下測(cè)試。
3. 在沒(méi)有安裝電池的情況測(cè)試。
4. Test with another AC adapter.
5. 在安全模式下測(cè)試。
6. 在 BIOS 下測(cè)試。
7. 如果可以，觸摸散熱片。
8. 如果可能的話，清潔通風(fēng)口和風(fēng)扇，并確保所有通風(fēng)口都干凈通暢。
9. 關(guān)閉所有不使用的游戲和應(yīng)用。
10. 使用“高負(fù)載 (Heavy Load)”等某款免費(fèi)壓力工具為 CPU 添加壓力。
11. 使用“高負(fù)載 (Heavy Load)”等某款免費(fèi)壓力工具為 CPU 添加壓力。
“高負(fù)載”是一款免費(fèi)的系統(tǒng)壓力工具。 它允許使用所有 CPU、視頻和內(nèi)存資源加壓力于系統(tǒng)。 這樣的工具可以檢查系統(tǒng)在較高壓力下是否穩(wěn)定。
12. 請(qǐng)求“Imagediag”，并將其發(fā)送到惠普技術(shù)專家進(jìn)行分析。
13. 如果可能的話，測(cè)試其它硬盤。
14. Reinstall OS.
15. 檢查是否正常使用散熱膏以及 CPU 和 GPU 的頂部是否正常安裝了散熱片。
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