當前位置：聚優網>實用文>調查報告>護膚品市場調查報告

護膚品市場調查報告

時間：2024-07-23 06:47:35 調查報告我要投稿

相關推薦

護膚品市場調查報告

　　在人們素養不斷提高的今天，報告使用的次數愈發增長，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的護膚品市場調查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

護膚品市場調查報告

護膚品市場調查報告1

　　在化妝品行業，消費者性別不同，年齡不同，購買的特點也大為不同。例如不同年齡的女性對護膚品的選擇就有明顯差異，就我國而言，歐珀萊、可伶可俐、碧柔深受年輕女性的青睞;中年女性則認為大寶是適合自己的潔膚護膚品牌，選擇玫琳凱和雅芳的比例也高于青年女性。再者，收入多少、學歷高低也直接影響著購買者的購買特點。

　　1.地理變數

　　按地理變數細分市場就是把市場分為不同的地理區域，如國家、地區、省市、東部、西部、南方、北方、城市、農村、山區、平原、高原、湖區、沙漠等。以地理變數作為市場細分的依據，是因為地理因素影響消費者的需求和反應。各地區由于自然氣候、交通通訊條件、傳統文化、經濟發展水平等因素的影響，便形成了不同的消費習慣和偏好，具有不同的需求特點。由于我們中國的沿海城市發展比內陸城市發展快，素質比西部高，消費層次不同，所以在沿海城市化妝品比在內陸市場比較好。

　　2.人口變數

　　在中國，東西部人口分布不均，中國東南部面積占全國總面積的43%，而人口數量占總人數的94%以上，所以化妝品在東部市場好。

　　3.心理變數

　　在市場營銷活動中，常常出現這種情況，即在人口因素相同的消費者中間，對同一商品的愛好和態度截然不同，這主要是由于心理因素的影響。市場細分的心理因素十分復雜而廣泛，涉及消費者一系列的'心理活動和心理特征。主要包括消費者的個性、生活方式、社會階層、動機、價值取向、對商品或服務的感受或偏愛、對商品價格反應的靈敏程度以及對企業促銷活動的反應等。下面我們就其中的部分因素加以說明。

　　化妝品行業在我國國民經濟中是發展最快的行業之一.它經歷了從無到有,從小到

　　大的巨大變化.1987 年的產值僅 18 億元,生產企業只有 100 家左右,發展到 20xx 年, 全行業的銷售收入已經達 138 億元,擁有 3000 多家生產企業.從 1987 年到 20xx 年, 化妝品行業產值的年均增長率達到 18%左右.

　　國際化妝品市場,盡管在過去的幾年里,全球許多國家與地區出現了經濟衰退,但全球化妝品的銷售情況基本保持穩定的增長態勢.據《國際市場追蹤》(MTI)的權威統計報告, 國際化妝品市場近年來的增長速度達到 20%左右, 而另一家全球市場調查公 Euromonitor 的調查資料顯示,亞太地區化妝品市場增長較快,并預測今后亞太地區還會有較高的發展趨勢

　　1. 品牌競爭狀況

　　目前我國化妝品市場上,國際化妝品企業的品牌有:

　　歐萊雅集團:"巴黎歐萊雅,美寶蓮,卡尼爾,蘭蔻,碧歐泉,赫蓮娜,薇姿,理膚泉,歐萊雅

　　專業美發,卡詩"等.

　　寶潔公司:"玉蘭油,SK-Ⅱ,飄柔,海飛絲,潘婷,沙宣,潤妍,伊卡露"等.

　　聯合利華:"夏士蓮,力士,旁氏"等.

　　法國 LVMH 集團:"迪奧,CD,紀梵希"等

　　法國產香水:"愛琪美,蓮娜麗姿,歐洲之萃,香奈爾"等

　　巴黎貝麗絲香水有限公司:"貝麗絲"

　　意大利的"范思哲"

　　絲寶公司的:"麗花絲寶,舒蕾,潔婷,美濤,柏蘭,風影"等.

　　資生堂的"歐珀萊,資生堂".

　　雅芳化妝品公司:"雅芳".

　　深圳靳羽西化妝品有限公司的"羽西,阿迪達斯".

　　安利公司:"雅姿"

　　鄭明明化妝有限公司的"鄭明明".

　　自然美(NB)集團的"自然美".

　　香港麗絲達:"小護士".

　　中國本土化妝品企業的品牌有:

　　上海家化:"六神,清妃,美加凈,佰草集,COCOOL,高夫,夢巴黎".

　　北京三露廠:"大寶".

　　奧尼化妝品有限公司:"奧尼,西亞斯,百年潤發".

　　珠海姍拉娜化妝品公司:"姍拉娜品牌,喜膚品牌".

　　四川可采實業有限公司:"可采眼貼膜"

　　廣東雅倩化妝品有限公司"雅倩,清逸,佳雪,玉麗"等.

　　由此可見,目前我國本土化妝品行業的品牌和國際大公司品牌的產品比較,在數量和質量方面,都還處于弱勢.根據中華全國商業信息中心 20xx 年和 20xx 上半年發布的市場銷售統計結果,我國彩妝第一品牌是:美寶蓮,其次是鄭明明,寶璐絲,歐珀萊, 羽西,歐萊雅,露華濃,姬芮(Za)等;護膚第一品牌是歐珀萊,其次是鄭明明,玉蘭油,羽西,自然美,歐萊雅,SK-Ⅱ,資生堂等;發用品第一品牌是飄柔,其次是伊卡露,潘婷,海飛絲,沙宣,舒雷等;香水類的第一品牌是:CD,其次是紀梵希,貝麗絲,清妃等.

護膚品市場調查報告2

　　一．調查概況

　　1、調查背景：

　　近年來，隨著人民生活水平的不斷提高，人們越來越注重身體健康和生活質量。在完全解決溫飽問題的情況下，人們會更多的選擇對自己的包裝與保養！所以護膚品的出現是必然的，雅芳作為知名品牌，雖然得到廣大消費者的認可，但為了進一步擴大市場占有率，并為其以后的營銷發展計劃提供科學根據，所以我們小組進行一次區域性市場營銷調查，地點選址在馬壩。

　　2、調查內容：

　　消費者方面：消費者類型、消費者購買意愿及原因、影響消費者購買的原因、對雅芳護膚品的使用情況

　　產品方面：品牌檔次、功能要求、質量標準、產品購買渠道、消費者所接受的價格水平、對護膚品了解的信息來源

　　3、調查目的：

　　全面了解馬壩居民對護膚品的認知及消費情況。分析馬壩居民學購買護膚品的影響因素和主要渠道,為此后馬壩雅芳專賣店的發展提供參考。培養我們查閱資料、調查采訪、信息處理及相關統計軟件的使用能力。

　　二、問卷調查情況

　　我們組成一個6人調查小組，實施本次調查，設計的城鎮居民對護膚品消費情況調查問卷（見附錄）包括購買價位、購買護膚品的種類、如何獲取產品信息、購買的品牌、是否注重售后服務、個人收入情況等信息。在馬壩鎮我們采用簡單隨機抽樣的方法抽取100個樣本單位。通過訪談獲取100份調查問卷，經過審核整理，確認收回100份，有效問卷90份，從抽中的樣本看，接受調查的是女性最多，占總數80%,，男性占20%，這是我們所預料的事，因為使用護膚品是女性占絕大部分。所以樣本還是具有參考價值。

　　三、調查數據的統計和分析

　　1、消費的人群的年齡結構

　　根據統計結果顯示，年齡在20-25歲的女性消費者對護膚品的需求比較大，35歲以上的消費者則相對很少。考慮到城鎮人口分布的問題，收入的水平，消費的偏好等因素的影響，才導致有這么大的消費差異，下面是各年齡階段的女性消費者對護膚品需求所占的比例：

　　2、選購護膚品考慮的因素

　　消費者選購護膚品時會考慮因數很多，例如：價格、外觀包裝、產品功效……由圖我們可以看出，他們更多注重的是產品的功效，隨著人民生活水平的提高，人民對護膚品的價格不太敏感，在追求美的同時更多注重是功效，例如，關注對皮膚的保濕、美白、縮小毛孔等效果。

　　3、獲取護膚品信息的來源

　　從調查數據顯示，超過半數消費者獲取產品信息都來源于朋友的介紹，其次就是電視的廣告，所以讓產品樹立良好的口碑是很重要，他們之所以相信朋友介紹，是因為有有質量保證，由人親身嘗試過，這更有說服力。還有不要忽視媒體的力量，傳播信息廣泛，具有時效性。

　　4、購買哪種品牌護膚品

　　很多消費者都會受品牌信息的影響，目前國外許多知名品牌沖擊我們國家的市場，如歐萊雅，玫林凱，資生堂…….但是國內的產品也不甘示弱，小護士，玉蘭油等等，在我過護膚品市場也占有重要地位。從圖中我們可以看出，雅芳作為知名品牌，在這次調查中也是深受消費者歡迎，占我們總數20%,，說明雅芳知曉程度高，具有潛在的消費市場。

　　5、購買護膚品的價位

　　給產品定個合適的價格是一件不容易的事，既要考慮消費者的接受程度，又要考慮利潤。根據我們調查結果顯示，價格在50-100元之間的護膚品最受消費者歡迎，占總體43%，其次，價位在100-200元之間，占總體29%。

　　6、目前護膚品市場存在的問題

　　調查結果顯示：消費者認為虛假廣告，假冒的護膚品是市場上存在的最為嚴重的問題。由于社會法制的不完善，打擊制假、售假的力度不夠，從而使不法份子鉆了法律的漏洞，仿造偽劣產品，損害消費者利益。

　　四、調查結果的分析

　　1、影響消費者購買護膚品的不合理因素

　　第一，大多數消費者都是從媒體廣告，朋友介紹獲取護膚品信息，如果某一品牌宣傳力度好，他們就會爭相購買，但是沒有考慮適不適合他們膚質，這就形成一種從眾心里，花了錢卻買來不適合自己的護膚品。

　　第二，目前市場上存在大部分假冒偽劣的護膚品，一旦消費者購買了這種商品，不單是金錢上損失，還有對自己皮膚造成傷害，很多商家都擔心自己研發出的產品遭到不法份子仿造，這樣是自己企業形象受損。

　　第三，一些商家為了牟取暴利，將一些劣質的護膚品混合一些好的護膚品一起出售，這給消費者造成極大傷害。其次，商家將產品價格定位過高，沒有根據產品本身價值定價，還有售后服務很差等等

　　2、不合理因素的'成因分析

　　當前很多消費者出現無計劃消費、消費結構不合理、攀比、從眾消費等問題，這與社會大環境的負面影響有關，也與自身消費觀念有關。

　　第一：由于有些消費者過于追求美，對消費沒有正確的認識，被一些虛假化妝品廣告所迷惑，從而購買了自己不必要的產品，

　　第二：我國有關商品產權方面的法律還不夠完善，導致假冒產品層出不窮，這就會使消費者對某些品牌護膚品形成心里陰影，使企業誠信度下降。消費者本身認知能力不夠強，

　　五、結論與建議

　　1、引導企業家制訂出正確的經營戰略，生產出能夠迎合消費者所需的護膚品。企業家生產出商品最終還是面向消費者，所以產品必須令消費者滿意，這就要從消費者身上下手，了解消費者購買特點，產品可接受的價位，產品的售后服務，產品的包裝、功效……最終生產出適合大眾化的產品。 2、拓寬護膚品的銷售渠道，將產品快速占領市場。

　　在我們這次調查中，自己購買護膚品的有97%，只有少數的3%是接受別人的贈送或是別人幫忙買的，而消費者主要是從什么地方購買的呢，46%從超市買的，43%的人選擇護膚品專賣店，10%的人選擇護膚品專柜，剩下的1%的人選擇美容院取得，除了以上銷售方式之外，網上銷售也是一種不錯的方式，而且方便快捷。賣家要在互聯網上建立良好的信用度，產品貨真價實，服務態度好，買家自然就多了。

　　3.擴大男性護膚品市場，

　　因為男性護膚品市場尚未出現“旺銷態勢”，但其市場前景及潛力已經引起了國際大公司和大型護膚品生產企業的注意和重視，有利于男性購買產品是市場環境及配套服務正在改善，更多適合中國男性的護膚品新品種逐步開始上市。

護膚品市場調查報告3

　　護膚品是我們生活中的必需品，其市場需求量是非常的大，特別是學生這一消費群體，伴隨著這么大的需求量，市場上的護膚品也是層出不窮，消費者對各品牌的護膚品也是看法不一，針對這一現象，我們認為舉辦一次護膚品展銷會不僅可以增強廣大學生對于護膚品的認識同時也可以提高大家的鑒別力，又考慮到這次展銷會是首屆，能否達到最佳效果？怎樣才能滿足學生及商家的需求？針對這些問題我們做了相關的調查。

　　一、調查目的

　　隨著時代的發展，生活水平得到提高，對護膚品的需求量也隨之增大，此次調查主要目的在于了解市場信息，分析關于舉辦首次展銷會的可行性(請關注，掌握廣大學生的消費心理和其對護膚品的需求層次，以及什么品牌的護膚品更受歡迎等信息進行調查，為展會的成功舉辦做準備。

　　二、調查對象及方法

　　調查對象：中州大學經濟貿易學院10會展策劃與管理班資料收集方法：問卷調查

　　三、調查結果

　　參看附錄1

　　五、調查結果總結

　　此次調查問卷的發放群體主要是10會展策劃與管理班的全體同

　　學，通過此次調查可以發現，在護膚品市場中女性市場的需求量約是男性市場的二倍；通過對大學生每月消費的'調查和消費習慣可以分析出，在大學生群體中不適合高價位的產品，因此在展會中應盡量展出一些中低端品牌產品，對參展的護膚品商家來說，應該注重其口碑和質量，因為大部分學生在購買護膚品的時候更習慣于通過朋友介紹；同學們也比較愿意嘗試一些新產品，商家可以在展會中推出自己的新產品，既滿足消費者的需求也可以實現其經濟效益；要注重參展護膚品的價格和質量。

　　對展會的主辦方來說，通過調查問卷可以為展會的成功舉辦做好準備，可以在展會前期做好大量的宣傳工作；對展會中的相關活動進行精心策劃，如t臺秀，精品贈送，關于護膚品的專題講座等；調查問卷反映出像歐萊雅，相宜本草，曼秀雷敦，丹姿，自然堂等這些品牌比較受大家喜歡，可以在招展時注重對這些品牌的聯系。

　　調查涉及對護膚品市場環境的分析，消費群體的調查，在專業老師的指導下，班級所有成員的共同努力，此次護膚品展銷會一定可以成功舉辦。

　　附錄1

　　中州大學護膚品展銷會調查問卷

　　親愛的朋友：

　　您好！中州大學10級會展策劃與管理專業將于20xx年11月18日—20日在中州大學校廣場舉辦一場護膚品展銷會。為了使展會能成功舉辦，我們特進行此次問卷調查，非常感謝您的支持與配合！

　　1．您的性別是？

　　a．女69.6%b．男30.4%

　　2．您的職業是？

　　a．學生100%b．教師c．其它

　　3．您每月收入大概多少？（若職業非學生，請填寫）a．20xx元以下b．20xx—4000元

　　c．4000—6000元d．6000元以上

　　4．您每月的生活費用大概是多少？（若職業是學生，請填寫）a．500元以下28.3%b．500—800元63.0%

　　c．800—1200元8.7%d．1200元以上

　　5．您平均每隔多久購買一次護膚品？

　　a．一個月4.3%b．兩個月28.3%c．三個月23.9% d．四到六個月30.4%e．六個月以上13.1% 6．您每次購買護膚品的費用是？

　　a．50元以下39.1%b．50元—100元45.7%c．100元—150元13% d．150元—200元2.2%e．200元—300元f．300元以上7．您主要通過哪些渠道了解護膚品的相關信息？（可多選）a．電視網絡19.1%b．報紙雜志10.6%

　　c．朋友推薦31.9%d．營業人員介紹28.7%e．其它9.6% 8．您會通過哪些途徑購買護膚品？（可多選）

　　a．百貨商場14.9%b．超市27.3%c．護膚品商店32.2%d．網上4.1% e．品牌專賣店11.6%f．展銷會6.6%g.．地攤2.5%h．其它0.8% 9．您是否愿意嘗試新的護膚品

　　a．愿意50% b．不愿意4.3% c．有可能45.7% 10．您參加過護膚品展銷會么？

　　a．是17.4%b．否82.6%

　　11．如果在中州大學校廣場舉辦護膚品展銷會，您會參加么？

　　a．會74%b．不會6.5%c．看情況19.5%

　　12．如果在學校舉辦的護膚品展銷會上有您感興趣的產品，您會考慮購買么？

　　a．會58.7%b．不會8.7%c．看情況32.6%

　　13．如果在中州大學舉辦護膚品展銷會，您希望看到哪些亮點？

　　a．現場促銷19%b．免費體驗22.4%c．t臺走秀11.2% d．贊助商贈品派送25%e．護膚專題講座22.4%

　　f．其他_______________

　　14．如果在中州大學舉辦護膚品展銷會，您希望____________品牌參展。歐萊雅相宜本草曼秀雷敦丹姿自然堂

　　15．請您對中州大學舉辦護膚品展銷會提出您的寶貴期望與建議。

　　展品貨真價實

　　價格優惠

　　品牌多樣化

　　亮點突出

　　展會現場服務好

護膚品市場調查報告4

　　一、前言

　　由于人口眾多，經濟增長迅速，居民自我意識表達需求不斷上升，中國已經成為全球未來增長潛力于規模最大的化妝品市場，20xx年躍居世界四大化妝品生產和銷售國之一。統計數據表明，我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長，最高年份達到41%，近幾年需求持續增長，沒有發生實質性改變，預計，中國的化妝品市場仍將保持年均13%增長率。中國化妝品市場的發展還有很大的空間。

　　從產品需求結構來看，中國廣袤的地理區域和多層次的人口構成使得國內外高、中、低不同檔次的產品的需求均表現旺盛，其中中檔產品表現出較佳的市場前景。同時，化妝品的消費群體地區分化較為明顯：名牌和高檔產品未大城市的主流，服務于白領階層或部分高收入的消費者：中低檔產品行銷中小城市或收入偏低階層，大部分為農村消費者接受，量大面廣。

　　從消費心理開看，面對多樣化的化妝品，中國的消費者漸漸理性，監測數據顯示：65%顧客是通過自己詳細了解來接受新產品，27%是通過朋友介紹，28%的通過廣告產生購買動機。從中可以看出，現在的顧客越來越相信自己，買化妝品帶來的心理感覺已經大于化妝品本身，消費者越來越變為精神上的享受。

　　二、市場調研目的

　　為了更好的了解消費者對化妝品的需求程度，和了解化妝品市場的前景如何，

　　三、市場調研內容概述：

　　1、調查對象：在校大學生，上班族，超市消費者，主要以女性消費者為主要調查對象，被調查者年齡18~35歲之間。

　　2、調查地點：校內，大型超市門口

　　3、調查時間：

　　4、調查成員：

　　本次調查共收回有效問卷60份，以下是調查分析：

　　1）化妝習慣分析：

　　大多數大學生只是偶爾使用化妝品，上班族幾乎每天都使用。大多數被調查者化妝花費的時間一般在15~30分鐘之內。

　　2）購買注重因素分析：

　　對于女性在購買化妝品時關注的主要因素，關注度在前五的依次為使用效果、品牌知名度、適中的價格、產品品質及產品口碑。而很少有受訪者提到廣告代言人、售后、包裝、購買環境等方面的因素。對于收入進行消費細分后我們發現，各層對于化妝品購買決定因素的認同度較高，只有月收入在3000元以上的女性組對于價格的關注率略少，而相對更為注重產品的品質。

　　而在年齡組中我們發現，30歲以下的兩組對于使用效果有著更多的關注，而隨著年齡的增長，對于產品品質的要求也日漸突出。

　　3）購買方式分析：

　　大部分女性會選擇大型商場化妝品專柜和化妝品專賣店來購買化妝品，而還有一部分消費者會通過網絡的方式購買，而小商品批發市場很難贏得女性消費者的信任。對于化妝品這類特

　　殊的商品，每位女士都會以絕對認真的態度，尋求最為可靠的產品來源，而大型的店面和專柜，無疑是贏得她們信任的不二選擇。

　　4）購買化妝品的類型：

　　如下圖所示：

　　大部分女性日常非常注重美白保濕這方面的保養；而日常護理和祛斑祛痘占的比例則相對較小；專業修復的比例最小。大多數人表示，專業修復需要投入較多的精力，所以日常這方面做的會相對少些。而在購買的化妝品類型中，如下圖所示：對于日常的美白保濕，被訪者在購買相關化妝品方面也相對集中，不難看出女性朋友的護膚意識的提高和對護膚的重視。

　　5）購買選擇分析：

　　如下圖所示：

　　在進一步調查我們發現：對于國內品牌，國外品牌，消費者的認可度。雖然消費者在選擇化妝品品牌時，歐美、日韓地區占據的比例相對較大，但與國產品牌所占的比例還是差距不大的。歐美品牌以其高端優質的品牌形象在幾乎所有品類上都贏得了不錯的購買率。中國女性消費者中存在一部分注重品質的消費者，盡管歐美化妝品的`價格昂貴，但仍然無礙她們對于高端品質的熱情。但在實際購買中，仍有相當比例的消費者選擇購買國產化妝品。這與國產化妝品的價格低廉，且可以信賴，品質好，功能好，耐久耐用性好都由關系。

　　四、總結和建議

　　1 國產化妝品的品牌形象是，價格比較低，但缺少獨創性，技術含量偏低，隨人使用方便，但包裝、外觀設計較差。但是仍然可以看到國人對于國產化妝品的信心，認為國產化化妝品可以信賴，品質好，功能好，耐久耐用性好，但也存在著安全性的隱患。總體來看，國產化妝品的品牌形象較差，除了價格低廉，使用較為方便，很少能夠有其他方面的競爭力。國產化妝品廠商應該努力進行科研創新，多推出更多更好更高品質的化妝品，努力提高自身的競爭力。

　　2 老齡化的問題是不可避免的，因此許多化妝品企業也把未來的目標鎖定于老年消費者。同年輕人不同的是，她們對色彩的要求不會太高，但對粉底、遮瑕膏一類的產品卻相當關注。那種高質量的，能較好改善膚色的化妝品備受老年人喜愛。除老年人外，現在的白領女性頻繁出差，常年的奔波使化妝成為一件困難的事。而那種小巧、便攜式的化妝品則成為她們的首選。如乳狀眼影、Ｔ區控油筆、防水保濕口紅等。

　　3 當前形勢下，我國日化結構將從基本消費向個性化消費轉變，這對于設計出個性化的產品來說是一個際遇，溫和滋養再加上個性化設計以及宣傳，這對于贏得市場份額能起到輔助性作用。化妝品既是一個產品也是一種文化。

護膚品市場調查報告5

　　一、摘要

　　大學生化妝品市場調查報告

　　繼電腦、MP3、手機等IT通信產品等消費熱后，化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。隨著大學生群體人數的持續增加，消費能力的不斷增強，“面子”問題越來越受到大學生們的重視。然而，化妝品的品牌、種類、價格等也在不斷地發展，不斷地更新。為了詳細了解齊大大學生化妝品市場狀況，我們小組通過查找二手資料、問卷調查等方法，來掌握學生的化妝品需求，以便提供給商家有利的市場信息，準確的營銷策略。

　　二、數據分析

　　（2）大學生在購買化妝品用途存在差異

　　大學生對美與健康的觀念正在加強，其中有60.18%的消費者選擇保濕，32.74%的消費者選擇美白，27.43%的消費者選擇祛斑祛痘，12.39%選擇其他，而選擇去皺的只有4.42%。同時，男女生側重點有所不同，男生除注重保濕外，還注重美白，而女生則注重的是祛斑祛痘。而且，目前市場上的化妝品的功效也漸漸不能完全滿足大學生需求。所以，化妝品市場還需企業不斷使之更新，提供更加有好的功效化妝品給大學生使用。

　　（3）大學生購買化妝品時考慮因素存在差異

　　大學生比較喜歡在超市或化妝品市場購買化妝品，而在選購化妝品是主要考慮的因素是：質量、價格、功效等方面。對于時尚因素則是大學生最不看中的。男女生對化妝品考慮因素大體上相同。所以，該項可以指導企業對于化妝品發展的側重點。

　　（4）大學生購買化妝品的渠道有所不同

　　大部分學生購買化妝品時會選在超市，像一些最近幾年剛剛形成的銷售渠道（網購）還未被大學生接受。原因可能在于：一、沒有具體的實物感觸；二、對于網上購物消費者對于信譽問題還持有懷疑態度。而大學生對于品牌專柜的選擇要高于化妝品市場。

　　（5）大學生在化妝品促銷中最喜歡的方式

　　經濟危機庫存貨擠壓嚴重的'今天，各個商家為減少庫存紛紛進行各種形式的促銷手段，各種節日都成為了促銷的契機，花樣繁多：一、現場打折；二、送實物禮品；三、現金返還；四、貴賓卡等。而從上述分析得出：選擇現場打折學生要高于其他四種方式，而貴賓卡、現金返還、送實物禮品基本相差無幾，同時，有5人選擇其他方式。

　　（6）大學生對新上市的化妝品的態度

　　大部分學生對新上市的化妝品持觀望態度，有1/3的學生不太注意新上市的產品。分不同年級來說：大二、大三對于新廠品持觀望的態度比率比起大一、大四較高；大一、大四努力嘗試的態度要高于大二、大三。所以，廠家對新廠品進行銷售時，要多加注意大一、大四這個群體。

護膚品市場調查報告6

　　一、前言：

　　隨著社會經濟的不斷進步和物質生活的極大豐富，人們生活水平要求不斷提高，注重外表形象也成為我們日常生活的話題。特別在皮膚保養化妝方面，當今護膚品消費市場關注程度不斷深入。大學生正處于皮膚保養得最好時期，所受教育的經歷和所處的特殊的校園環境使得他們對于自己的形象等方面都有不同的要求，而且我們的年齡對護膚品的要求也不同，我們需求的都是偏向于比較適合年輕人的消費品種，與已經在社會工作的人有著一定的需求差別。所以大學生成為社會上一個比較特殊的消費群體，同時，這個群體比較特殊，他們是一個活躍的群體，隨著時代發展，他們的消費需求也會有變化。因此我們要隨著時代發展，來迎合他們的消費需求，只有這樣，我們才能謀求最大的利益。希望通過這次的市場調研方案可以幫助我們更好的在實體店的.生意，二、調研目的：

　　1、了解高校大學生對護膚品方面的購買動機、過程和事實；

　　2、基本界定大學生的潛在消費者，以及他們的基本情況；

　　3、了解目標消費學生的媒體接觸情況及習慣；

　　4、了解護膚品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果；

　　5、分析大學生使用護膚品的銷售良機與潛在性；

　　6、護膚品市場開拓的分析；

　　7、競爭護膚品市場消費占有情況及基本營銷策略；

　　8、通過市場調查可以為我們的實體店經營做好準備。

　　三、調研方法及對象：

　　20xx年10月10日—— 20xx年10月22日

　　火炬職業技術學院、電子科技大學、中山大學、中山職業技術大學具備市場調研基本素質和經驗的學生

　　中山各大高校學生