(精華)市場調查報告
隨著人們自身素質提升,越來越多人會去使用報告,其在寫作上有一定的技巧。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編整理的市場調查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場調查報告1
前言:現在我院在校大學生達到了17016名,作為大學生消費市場的一部分,快遞行業得到了進一步的繁榮。因此我們以校園快遞狀況為主題,對我校學生進行了部分的隨機調查。希望通過調查能夠真切的了解校園快遞現狀。
(一) 活動主題
有關校園快遞現狀的調研報告
(二) 調研目的
了解學生的快遞使用現狀,并在了解現狀的基礎上發現總結影響快遞發展的各方面因素、學生消費群體對快遞各方面因素的評價以及快遞公司應該改進的
地方。
(三) 調研方式
局部抽樣調查
(四) 調研時間
20xx年10月12日
隨著網絡購物的愈演愈烈,越來越多的大學生加入網購陣營,迅速激發起高校校園師生對快遞的需求。這也促進了校園快遞的迅速發展,但目前許多高校外圍和內部的快遞企業的運營存在著許多問題,無秩序競爭、低質的快遞服務等問題仍不能讓師生滿意,服務投訴日漸增多,快遞業該如何改進?大學生對于快遞行業的未來有何看法? 根據調研部部門成員對校園周邊的快遞公司進行實際調查,進行情況匯總,校園快遞現狀如下:
據調查得知,現今在學院內有快遞業務的公司分為有固定代理點和無固定代理點兩種模式。
有固定代理點:申通快遞、圓通快遞、中國郵政、韻達 無固定代理點:順豐快遞、匯通快遞、中通快遞
1)代理點所在地 申通快遞公司:后街中段
圓通快遞公司:大校門口 中國郵政、韻達:后街后段
2)代理點單日收發快遞件數(旺季)
申通:單日收到快遞大致150件(只能自己去代理點取,當日不取每天加收一元) 圓通:單日收到快遞大致100件(只能自己去代理點取還需交3元) 韻達:單日收到快遞約500件(免費送到各個園區) 中國郵政:單日收到快遞約10件(免費送到各個園區)
其他快遞:單日共收到快遞大約30-40件,共計單日收到800件。(皆免費送到各個園區)
校園快遞市場特點:
1 )代理點多而雜
針對上述快遞公司代理點的所在地,校園快遞顯現出多而雜的`特點。代理點數量雖多,但由于租金問題,店家往往選擇施工簡易房或與其他商鋪共同租用很小的店面來維持日常的經營。地方狹窄簡陋,師生難以對其產生信賴感;貨物擺放零亂無序,給師生造成以易丟失,安全系數不高的感覺。
2) 不穩定性大
單個代理點由于現有的市場份額有限,所賺取的利潤同樣有限,而在租金和人工費等成本的開支下,凈利潤額就相對不高的情況。在這種大的背景下,各代理點就會出現經常性換址或經常性更換代理人,乃至于更換營業業務的情況。
由圖表反映出來為我們學校師生提供快遞服務的公
司還是很多,這樣多的快遞公司讓我們同學有了更大的選擇空間,也說明了高校的快遞競爭激烈,各個快遞公司都想占有一定的校園市場份額。在此次調查中發現申通、韻達、郵政這幾個快遞公司所占的校園份額較多,原因在于郵政、韻達這兩個在我們學校設立代理點時間較長,有一定的信譽,再加上它們免費將快遞物品送到學校各個園區,這是一個優勢;然而中通、匯通也占有一定份額,是因為它們也將快遞物品送到各園區,然而缺陷在于沒有郵政、韻達在我校師生中影響力大;圓通是因為將同學們的快遞只送到代理點并且還要收取同學們3元的附加費。這一系列的快遞公司都在育才占有自己的校園市場,這樣也給師生選擇快遞業務提供了便利。
市場調查報告2
調查時間:
20xx年12月16日
調查地點:
重慶財經職業學院各個商店
調查對象:
全院學生
調查方法:
抽樣調查
調查人:
覃亮、李慶林、黃英杰、唐成佳、陶靜、陳思穎、楊秀蓮
調查分工:
陶靜負責照相。其他人都進行面
一.調查目的
本次市場調查的目的是為重慶財經職業學院學生關于晚上在校飲食情況問題提供市場分析基本資料,以幫助該校學生調整飲食習慣方面做出正確抉擇。
本次調查的時間我們選的是星期5晚上8.20以后,我們調查小組的人員在8點15全部到位。針對學校的小賣部、水果店、面包店、以及學校的燒烤店進行調查。在調查的進行中,大的問題到是沒有出現,同學們都還是比較配合,然后就是有的同學太過于隨意,以至于勾畫的選項都不是太清楚.然后對于問卷方面有的選項還不是很徹底,有些問題同學都不好回答!調查時間大概在1個小時以內,在寢室也作了了調查。
二.調查問卷分析
本次一下問卷是100份,進行的是抽樣調查,可以顯示出我們學校大多數同學的選擇性,以下是問卷的分析情況。
1.你的性別是?
這個問題得數據顯示是男生52%,女生48%,很明顯的看得出男女同學比例是相當的,不會偏差過大。我們為了不單一化,因為了解到我們學校女生是男生幾倍,為什么保證調查的平衡性,所以我們在男生寢室的調查就多于女生寢室,下面是分析圖。
2.請問你是哪個年級的學生?
我們為什么會設計出這樣的問題呢?主要是因為我們想從不同年級,不同的在校時間,對于加餐的調查。數據顯示出大1為31%,大2為56%,大3為13%。大一才來學校1學期對于加餐可能還不適應,然后大3又要出去實習。所以數據多半是存在大二這個階段的。
3.你平時是否有加餐的習慣?
這個問題是數據是28%有、35%無、37%看情況,很清楚的表明了同學加餐都還是沒有規律的,選擇加餐就看自己是否需要,是出現得那種情況。
4.你是否有把零食代替正餐的習慣?
這個一問題得設計只要看同學們是否有健康的飲食習慣,62%的同學只是偶爾會這樣做,可能出于多種原因也是可以理解的,也反映出我院學生做得比較樂觀。
5.你平時不加餐的原因是什么?
面對這個問題,深入調查到了同學加餐的原因。20%的同學擔心自己發胖所以控制自己加餐,36%的同學表示沒有這個習慣,35%是選擇路程太遠的這一個因素,9%是經濟原因。這個數據顯示面對想要加餐的群體,那么最大的原因是路程太遠,如果這個得到改善,加餐的情況肯定會大幅增加。
6.你選擇什么類的食品加餐?
這個問題很明顯,直接可以看出選擇充饑類的站39%,還是有36%同學會選可口類的,有25%的同學選擇的是營養類。當然加餐地點宿舍是占36%,因為同學們都比較喜歡方便一點。其他題目是比較開放性,我也不做分析了。
三.總結
針對這整個任務,我們小組都還是做出了比較完善的計劃,在每一個步驟都完成的.較好,當然也會又不足的地方,我們小組的成員都比較的賣力。可能對于問卷設計這個方面是我們這組最不好的地方,面對這個調查結果,我們對我們學校同學加餐情況也多少有點了解,既然我們做的是抽樣調查,那么肯定不會是全面性的。看到調查數據顯示,我覺得我們同學應該想一想,到底是什么原因讓自己有這樣的習慣,加餐的主要原因是不是同學晚上都睡得比較晚,然后有的同學買著泡面是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來充饑?這一系列得加餐問題都還是值得同學們好好思考一下,當然我只是說的是少數的同學。
我覺得我們學校的加餐環境得到改變的話,我想同學加餐情況也會得到很到的改觀,然后我也希望我院的同學們能正確飲食,正常飲食,這樣才能讓我們的身體好起來。然后我對我院同學,針對我們調查的結果,給幾點建議:
1.盡量選擇不加餐,因為晚上吃了對睡眠不好。
2.加餐的同時應該主要一下營養,身體是自己的,要合理搭配飲食。
3.晚上不要熬夜,不要吃太多的方便面,吃晚飯盡量吃飽一點。
市場調查報告3
隨著近幾年資本瘋狂涌入,手機市場逐漸成熟。廠商之間的競爭已經白熱化,對于消費者而言,面對這些不同的手機該如何選擇,手機廠商如何做出一款成功的手機?如何在當下競爭激烈的市場中脫穎而出?
本次暑期實踐的第一階段便是為了探究這些問題,在兩天的調查中,團隊來到西華門、小寨等地的大中小手機賣場和各個品牌專賣店,做了大量的調查分析,與多位資深銷售人員進行交流,他們向我們分享了手機銷售的方法和心得以及自己對目前市場的看法。
與此同時,我們在這些地區進行了大量的實地問卷調查,問卷主要收集消費者對手機和手機市場的看法,我們的目的是更好的了解消費者對于手機最直接的需求以及國產機在消費者心目中的地位。問卷調查也以同樣的形式在網上展開。截至目前,共受到六百七十份。
我們從問卷中逐項分析,從受訪者性別來看,男性居多,占到百分之五十九。從年齡分布上來看,三十歲以下的年輕人是本次調查的受訪主體。從受訪人群持有的手機來看,大部分人還是選擇主流品牌。而分析他們選擇該品牌的原因時發現用iphone的主要是因為iphone美觀耐用系統不卡而且品牌高端,用三星的`主要是因為其品牌和性能及外觀,而用國產手機的(例如魅族,小米,中興,華為等)則主要是因為其好看的外觀的和較高的性價比,還有部分消費者非常不喜歡發生“撞機”所以選擇了主打差異化的小眾品牌。
在談及購買手機時的考慮,很多受訪者都說到外觀這一因素,那么外觀究竟有多重要呢?從上表中我們可以看出,外觀占比最高為58.99%,質量為49.44%,操作方便為47.19%。
所以我們可以看到,消費者除了關注手機的外觀,質量和耐用性也是他們考慮的重點。
我們同樣也調查了受訪者對國產手機品牌的熟知度,結果顯示,華為、小米,聯想、oppo、酷派、魅族等品牌的知名度都非常高。事實上,近幾年國產手機無論在品質還是銷量上都突飛猛進,目前國產手機銷量占手機總銷量的百分之七十以上,其中以華為,小米,oppo等品牌為主,但國產手機的價格大都在XX以下,暫時還不具備與蘋果三星等品牌分庭抗禮的實力。
雖然每個季度都有新手機問世,但消費者一般選擇的是一年以上才會去換手機。而如果換手機的話,消費者一般更喜歡選擇蘋果三星或一些性價比高的手機。
我們還對受訪者買手機的渠道進行了調查,結果令人意外,互聯網的時代下,我們認為網購手機的人會更多,但調查結果表明消費者還是更傾向于在專賣店和賣場購機。我們分析這種情況是因為平時在學校接觸到的人群沒有足夠的代表性,誤導我們做出錯誤的判斷,事實上,當下手機消費主要還是在實體店進行。購機時選擇1000-3000價位手機的消費者最多,而選擇5000以上和1000一下的消費者最少,查找資料得知千元以下手機占市場百分之四十的份額,這與我們的調查有很大出入,分析推論,千元機的主要銷售渠道還是在三四線城市。
調查顯示,購買手機時消費者會主要關注手機的拍照效果、音質和待機時間,這與我們平時的感受是相仿的,事實上,這三點也是市場上熱門機型的主打賣點。從調查來看消費者購買手機前大多數會在網絡上了解市場行情,但也有不少消費者會選擇在商場導購的推薦下直接購買手機。
被調查者普遍認為國產手機的優勢在于其價格便宜,但對國產手機的質量,系統設計,外觀等方面并不認同,且認為國產手機的宣傳過于浮夸,違背事實,可見國產手機想要提升品牌認同感,獲得消費者青睞,應該把更多的精力放在品控和研發上。
總體來說,在功能配置相近的前提下,對價格更加敏感的中國消費者傾向于選擇較為便宜的國產機,國產手機的優點是在制造水平逐漸提高的情況下保持較好的性價比。但缺點也很明顯;調查顯示,小米在所有品牌中返修率最高,而排返修率前幾的也都是各大國產品牌。這說明國產手機的品控做得不夠好,還需要廠商在手機質量上多下功夫。創新能力不足是國產手機的另一個問題,擁有海處理器的華為在創新上表現最好,相應地其品牌認同和銷量都處于第一梯隊,而其他技術儲備不足的國產品牌這方面表現則比較差。
市場調查報告4
一、前言:
在以顧客為中心和市場競爭日益激烈的今天,為保證校園超市擁有更多的顧客,就必須十分關注顧客對校園超市的滿意度。通過經常性的市場調研,不斷改善超市經營方式,提高服務質量,以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關系,提高超市的市場競爭力。在安徽那個也競爭中贏得機遇,贏得市場。
二、調查目的:
通過對學校超市滿意度的調查,找出存在的問題,明確競爭對手,提出解決方案,為改善校園超市的經營方式提出意見和建議,提高學生對校園超市的滿意度。
三、調查內容:
此次調查中,我們的調查對象為全體在校生,包括大一、大二、大三學生以及老師們。調查時間為九月一日至九月十日。調查問題中主要是針對學生對校園超市商品的滿意度、服務的滿意度以及對校園超市環境及經營方式的滿意度的調查。由學生作答,傾聽他們發自內心的聲音,以便我們更好的為同學們服務。了解學生對超市的需求程度
了解校園超市的主要競爭對手,并掌握學生購買原因、目的
掌握潛在的目標客戶信息,并記錄他們的詳細信息,包括規模、實力、經營范圍。品種、聯系方式、信譽評價等。
四、調查方法:
1.網上問卷調查法。網上問卷調查法是在網上發布問卷,被調查對象通過網絡填寫問卷,完成調查。根據所采用的技術,網上問卷調查一般有兩種。一種是站點法,即將問卷放在網絡站點上,由訪問者自愿填寫。另一種是用E-mail將問卷發送給,被調查者收到問卷后,填寫問卷,點擊提交,問卷答案則回到指定的郵箱。
2.實地考察法。通過親臨超市,體驗感受學生的熱情以及購買情況。
五、問卷分析:
1.被調查對象的性別及年級分析:
在調查的群體中,長春職業技術學院是一個非常特殊的市場,有特定的消費群體(老師和學生)。目前有在校學生10000人左右,而且隨著學院的壯大,人數也逐年遞增。這是一個不可忽視但又尚未被充分合理開發的消費市場。目前大部分高校后勤自己經營的門店所產生的營業額所占校園消費市場份額的比例非常少,從調查了解我院的情況來看,學院基本是以門店出租、托管、承包等方式給單位或個人經營。經營面積一般都在100-200平米不等,經營的商品類別較少,品種也不是很多,這點可謂是勢單力薄,缺乏競爭力,也遠不能滿足校內消費者的需求。總之容量巨大,潛力無限。
2、消費者分析
(1)消費人群分析(財院師生:3500人左右)
高校學生是一個高消費的群體,有固定的來自家庭的經濟支持,消費習慣易受他人影響。同時購物也是當代高校學生的'一大喜好。
(2)購買力分析(估計人均月生活費600元)
調查發現,在校學生每月的生活費在450元以上的占86%。伙食費、通訊費,形象設計費,交通費,其他固定消費除外,他們在校內小買部、面包店、水果店平均每人每月的消費是65.05元。校內每月擁有227675元的購買力,每學年有1821400元的購買力。由于校內的店面少,市場不夠飽和,所以市場購買力很大。
3、競爭分析
(1)校內――校園生活服務部,面包房,水果店。
目前這三家個體經營戶在學院基本處于壟斷地位,沒有太大的競爭對手。也正是競爭過于平淡才沒能給消費者帶來活躍的消費氛圍。同時由于店面較小,所以經營品種不多,不能滿足學生多樣化的需求。若此時一個較為綜合的超市進入校園,必定能分得一部分市場。這樣也能滿足同學們的一些需求。
(2)校外――兩家餐館,一雜貨店,沒有超市。
經營規模不大,經營場所有限且地理位置較偏僻,價格相對較高,產品類別少,可選擇性較差,缺乏競爭力,所以對學生的消費基本沒有影響。
4、優勢分析
(1)更大范圍的靠近宿舍區和教學區,能給消費者帶來很大的方便。
(2)價格合適,容易受到消費者的青睞。
(3)商品較為綜合,基本能滿足學生的需求。
(4)校內創業,提供實習機會,組建扶貧基金等舉動能獲得學院和學院師生支持。
5、劣勢分析
(1)沒有經營管理經驗,沒有采購經驗,不能有效的控制初期成本,不完全了解學生的消費水平和消費習慣。所以在以后的很長一段時間還需要學院和專業指導老師的支持、幫助。
(2)學院的小賣部,水果店,面包店長期在校經營且經營品種較為專一化,有一定的忠實顧客。所以我們在后續的經營中會有很大的競爭壓力。
六、商品品類規劃
本超市地點在校園內,消費群體以在校學生為主。大學生是一個特殊的消費群體,表現在他們有旺盛的消費需求,他們的年齡相近,需求差異不大,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。針對此類消費群體本超市將規劃設置以下類別的商品。
休閑食品類主要是各類零食
冷藏日配類牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等
生活用品類各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等
學習用具類各種筆、各種書寫用具、計算器、算盤、文件夾等飲料類礦泉水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料等
面點類面包、蛋糕等
水果類蘋果、梨、香蕉、西瓜等水果,及橘子、桃等季節性水果
干果類開心果、瓜子、花生松子、栗子、核桃、棗、葡萄干等
七、采購策略
采用集中采購模式,是指超市設立專門的采購機構和專職采購人員統一負責超市的商品采購工作,如統一規劃同供應商的接洽、議價、商品的導入、商品的淘汰、商品的補貨等。同時每次采購臨時任選一名采購助理,起監督和協助的職能。超市門店只負責商品的陳列以及內部倉庫的管理和銷售工作,對于商品采購,店面工作人員有建議權,可以根據自己的實際情況向總部提出有關采購事宜。
(1)選擇商品;
(2)選擇供應商及讓供應商了解本公司及操作流程;
(3)供應商報價及商品相關證件;
(4)洽談供貨交易條件(合作形式,結算方式);
(5)決定銷售商品進價及促銷事項及入場費等;
(6)報備采購人員審閱(供應商及商品準入);
(7)簽定購貨合同;
(8)建供應商檔案,入電腦存檔備案;
(9)商品信息入電腦部存檔備案;
(10)合同入電腦部存檔備案;
(11)下初次定單;
(12)新品上市須提前10天報備采購部,更改交易條件及價格須在采購部同意一周后執行;
八、價格策略
本超市在為校園師生服務的同時也要最求一定的效益,在運行過程中以平價銷售為主,由于超市的商品可能會受到需求、庫存、季節變差等諸多因素的影響,所以需要偶爾做出一些價格反應。具體將運用到低價、促銷價、季節性變價策略。
1、低價策略:小范圍內的各個超市中商品的價格一般相差不大的原因是大家進貨渠道都差不多,所以價格一致。為了吸引人流量超市要選出一些消費者較為關注,而利潤又底的商品來犧牲一點利潤,從而從其他的商品中獲得更多的利
益。
2、促銷價策略:在一定時期為了擴大消費者的需求,為了增加人流量,為了提高自身形象需要搞一些普通的促銷活動。比如打折價、特價等。
3、季節性變價策略:一些商品可能會因季節或時間的變動導致需求旺盛或需求緊縮,所以要視需求和供給狀況做出一定的價格調整。
九、銷售策略
校園超市的主要銷售渠道為:終端店面銷售、學校單位聯合行銷、開展各種促銷活動三種。
1、終端店面銷售:超市銷售主要采用零售方式。通過學校減少進入壁壘。學生和老師一般較為相信校內的超市,發生問題處理及時,且信譽有保障。
2、學校單位聯合行銷:學院對辦公用品需求較大,學院學生需要的學習用具較大,學院開展活動所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學院師生服務,為了能給他們帶來方便,本超市可與學院合作,為他們帶來方便的同時為他們節約一定的開支。
3、開展各種促銷活動:為了刺激消費者的需求,為了提高超市的效益,超市除了打折、特價以外還需要開展其他的促銷活動。如抽獎、積分、贈送禮品、贊助等。
十、管理制度
1、人事調配制度
(1)店面管理者1人由所有股東或者任命的管理者輪流管理,以不與學習時間相沖突
(2)采購主管1人由股東會任選,每次采購臨時任選一名采購助理,起監督和協助的職能。
(3)收銀員1人選2-4人為儲備收銀員(偏向勤工勤工儉學者)以備不時之需。
(4)營業員3人選3-10人為儲備營業員(偏向勤工勤工儉學者)以備不時之需。
(5)會計1人長期固定員工
(6)出納1人為節約成本在股東內選舉
若需其他工作人員,股東臨時暫任。
估計在職工作人員為8人,基于不與學習時間發生沖突而儲備一定數量工作人員。實行計時工資制,工資按周次發放。
2、店面管理制度
超市的營業時間視市場狀況而定,一般情況為冬季:7:30―21:30,夏季:7:00―22:00
營業前
(1)人員出勤,儀容、儀表;清潔店內衛生;
(2)檢查貨品是否完好,整理貨品、貨架;
(3)備好當日所需各類票據,如小票、發票、收據等;
(4)預備所須零錢,所需金額及面值依據實際情況來定;
(5)了解當天新上產品及其價格;營業中
(6)了解當天商品調價及促銷活動,新品、特賣品及標志的放置;
(7)巡視負責區域內的貨架,了解銷售情況,是否需要緊急補貨;
(8)是否有工作人員聊天或無所事事。賣場中是否有污染品或破損品;
(9)是否進行中途存款;
(10)價格卡與商品陳列是否一致;
(11)交接班人員是否正常運作;
(12)協助顧客做好服務,如回答顧客詢問,接受顧客的建議;
(13)注意賣場內顧客的行為,有禮貌的制止顧客的不良行為;
(14)為顧客做結帳及產品包裝服務;營業后
(15)是否仍有顧客滯留;
(16)賣場射燈、招牌燈等設備是否關閉;
(17)當日營業現金是否全部收好(鎖好);
(18)整理各類票據及當日促銷物品;
(19)填寫交接班記錄;
(20)進行當日盤點,填寫登記銷售日報表;
(21)整理衛生;
(22)(關店)由負責人/店長開晚會,總結當天工作,做好關店安全工作
3、商品管理制度
(1)通過對市場的調查和以前銷售情況的分析,對以后銷售的預測,促銷活動的需求和商品的季節主題制定商品計劃。
(2)根據商品計劃訂購商品,制定定貨單。
(3)對每一個品種作一個庫存商品管理表,解決商品的規格問題。為了防止商品的資金積壓。
(4)制作一個庫存商品資金占有率表。
(5)新到商品陳列前,先要檢查商品是否完好。
4、銷售管理制度
(1)制定銷售計劃及相應的銷售策略
(2)建立銷售組織并對銷售人員進行培訓
(3)制定銷售人員的個人銷售指標,將銷售計劃轉化為銷售業績
(4)對銷售計劃的成效及銷售人員的工作表現進行評估
5、財務管理制度
(1)將湊集的資金統一由財務部管理,財務部負責做賬,將做成的明細帳以及發票(收據)一個月一次上交股東管理層審核。
(2)每次采購部進貨所需經費需在財務部登記申請后,經股東管理層審核方可撥款。進貨剩余費用和進貨發票需及時上報財務部,財務部需做好每筆款子的賬目。
(3)采購員外出辦公車費均可報賬,但每次車費報賬不超過5元,報賬時財務部見車票方可報賬。
(4)廣告宣傳等其他商業費用均由股東管理層商議后交由財務部登記,采購。
(5)所有支出費用需經由管理層決定后,形成文件,蓋章后有效執行。
(6)在銷售過程中如遇到任何一突發狀況,經股東管理層商議,形成文件蓋章后,由財務部啟用后備資金。
(7)每月員工工資結算有財務部經股東管理層審核批準后統一下發。
(8)員工在工作中如有違反制度,由人力資源部出具相應的罰款單子上交股東管理層,經股東管理層審核后,由財務部執行。
十一、店面規劃及設計
1、店面布局
2、店面選址
為滿足學生的需求應盡量選擇人流量大的地段,店面大小最好是在5×20=100m以上,這樣有利于商品的擺放。(目前理想地址是禮堂下面的畫室和餐飲實訓室)
3、店面裝潢設計
店面形象的好壞能影響消費者的購買情緒。同時店內裝潢設計也能給消費者引發暗示,也會影響消費者的消費心理。在設計店面時要體現超市的定位以及發展前景。
4、員工服裝設計
首先在款式、布料、顏色等方面有個基本的概念,再聯系服裝廠家來洽談,或者找專業的服裝經理人來為員工服裝架構。要求他根據超市的服務對象、著裝環境、著裝對象(年齡)等,推薦或設計出適合的職業裝。
(一)先分析問題
(1)優勢(strengths)a由于在此之前沒有創業,對任何店的經
營模式并沒有形成一定的固定格式,所以創新容易。b由于是中規模的超市,靈活度比較大
(2)劣勢(eakness)a沒有一定的經營經驗b投資是有限的c初出茅廬,缺乏經營理念
(3)機會(pportinities)a由于距離較近,可以比那些其他商家更能理解附近居民的消費心理與需求。b對于剛經營的超市,對附近居民的吸引力都比較大。c由于規模中等,變動起來容易。
(4)威脅(hreats)
a在運作初期階段,超市的經營可能會考慮比較缺乏,不全面,不到位,不夠熟悉這些商業活動。
b由于投資有限,很容易被那些原有商家打壓,爭奪市場。
c新的超市,對進貨等各方面會有欠缺。用SWOT分析的一般法外部因素內部因素優勢SSO戰略ST戰略劣勢WWO戰略WT戰略機會O威脅T
①SO戰略
a由于附近沒有其他商家,所以附近居民更愿意到較近超市購物。
b對于附近居民的意見和建議,可以很好的溝通,更好的服務。
②WO戰略
a由于沒有一定的經營理念,所以對任何規則都變化大,對經營這個超市不太有利。
b由于經驗少,可能會造成附近居民的不滿,但要及時發現并改正。
③ST戰略
a由于在賣商品時,在結構上可以隨時的,靈活的調節,規模小,容易經營。
b商品的種類上有些可以借鑒一下附近居民的建議。在整體上可以參照其他商家。
c與附近居民接觸近,可以很快的知道一些信息來調整經營模式。
④WT戰略
a由于客戶關系尚未穩定,容易被其他商家打壓而失去市場,最后倒閉。
b由于缺乏經驗,考慮欠缺,如果不及時發現,改正,會對經營造成一定損失,甚至虧損。
(二)制定方案
在居民區開設超市,主要是針對附近居民的需求的,通過問卷調查了解,一下是對這個超市的商品的規劃,希望可以滿足附近居民們的需要。以上一些是由我們小組通過各種途徑收集到的信息,由于生活水平的提高,人們對各種要求也隨之提高,因此附近居民們對學校內的各種要求也提高了不少。所以我們從多方面來了解附近居民的消費心理和需求。有直接訪問在校附近居民,從超市了解一些情況,觀察法等,來更好的滿足附近居民們的需要,此外,我們會不斷改善,不斷提高,以使能盡量滿足附近居民的需求,同時也能夠使這個超市很好的經營下去。
市場調查報告5
一、市場研究:
目前市面上的沙發主要按照材質分為四種:木、皮、布及其組合。木制沙發直接由各種木材制成,坐墊和靠背上沒有織物裝飾,實用性和環保性都很好,但是原木比較僵硬,舒適度不強,沒有人性化的設計很難滿足現代沙發的舒適度要求;
目前,市場上的高端沙發品牌主要包括全自有家具、皇家家具、香港鮑付得、香港齊樂、宜家家具等。,還有芝華士,主要經營沙發;中檔品牌有吉斯、西盟寶、世紀博森、英諾威神、成都南等。,而低端品牌則是。
一、XX沙發市場概述:
目前XX沙發主要在XX街的銀座之家、福雅之家、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國茂家具、二陰聚珠城銷售。從產品和品牌檔次來看,銀座家居和福雅家居是高端品牌的基地,而東亞商城、清河家具、國茂家具、二陰聚珠則聚集了來自世界各地的中低端沙發品牌。從商業定位來看,每個商城都有自己的差異化定位,知名品牌和高端商品的專賣店都集中在福雅和銀座家具城;中檔和部分專業市場大多集中在東亞家具城;低檔商品批發業務集中在XX和XX家具城,而歐亞走的是專業化辦公家具之路,與同一個業主的`銀座之家互補,攻擊其他家具商場。
市面上的沙發根據材質主要分為皮革、面料及其組合。XX沙發市場的沙發高端品牌主要有:全自有家具、王朝家具、香港鮑付得、香港齊樂、宜家家具、芝華士,主要經營沙發;中檔品牌有吉斯、西盟寶、世紀博森、英諾威神、成都南等。,而低端品牌則從XX等縣聚集一些小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消費者調查:
1、消費者細分特征描述一(低、中、高等級):
a)普通人和普通工薪階層是低水平、低價格的主要消費者。他們的要求是:簡潔實用,具有現代美感;更多功能,以充分利用有限的居住空間;我希望是高檔的設計和款式,但是價格偏低,心理上能感覺到物有所值。這種消費群體還是雜品牌的天下,因為擅長抄襲模仿,不擅長原創和設計研究。因此,他們利用自己的成本優勢吸引了大量的中低層消費者。
b)中高級消費者,包括企事業單位經理、城市“白”白領,骨干,精英。他們事業有成,思維獨立,對個性的追求明顯。更注重家具的性價比、設計風格、材質、品牌定位。這部分廠商眾多,以自己獨創的設計和技術研發,為目標消費者滿足追求不同風格的消費者需求。
c)城市暴發戶或富人的高層群體。這些人生活在消費金字塔的頂端。一般有別墅或者寬敞豪華的房子。對家具的第一要求是品牌要與其社會或貨幣地位相匹配,通常選擇國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特征描述二(辦公室和家庭):
a)辦公沙發的消費群體主要是經濟水平處于中高水平的人群。購買組也位于該組。對于經濟好的,因為公司形象或者個人喜好的需要,看重品牌,所以一般會選擇知名品牌。經濟一般的,選擇中檔品牌,既考慮形象,又省錢。
b)家庭沙發的消費群體范圍比較廣,幾乎涵蓋了所有已經建立或接近建立家庭的消費者。對于個人使用,他們選擇的很仔細,不僅注重品質,還注重與室內風格的搭配。由于經濟條件不同,選擇的品牌檔次也不同。
3、影響消費者購買沙發的主要因素:
采訪了五個人,總結如下:
消費者選擇標準——無污染,無異味,舒適,款式合理,價格實惠
高消耗——主要品牌
中低消費——舒適又便宜
當前沙發品牌——南方、泰新、濟南本地的布藝沙發
覺得比較好的沙發品牌有芝華士,王朝家具,全民所有家具,還有一些香港品牌。
四、沙發產品的未來發展趨勢:
通過采訪和搜索二手資料,有三大趨勢:
a)產品設計開發:力求創新、國際化融合、簡約舒適成為人們在城市無壓力生活的主題;
b)產品用途:盡量方便搬運,減少使用壽命,歡迎越來越多的人來選購彩色、時尚的家具;
c)品牌:隨著產品日益細分,沙發品牌兩極分化。知名品牌更注重品牌的建設和推廣,而一些中檔品牌在競爭中被淘汰,而那些劣質品牌和小品牌仍然利用自己的成本、價格和地理優勢占據中低消費區。
市場調查報告6
一、市場概述
蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部,現轄5縣(市)7區,全市總面積8488平方公里,其中市區面積1650平方公里,古城區14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內河流縱橫,湖泊眾多,京杭運河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接東西,太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
XX年末全市戶籍總人口590.97萬人,地區生產總值2802億元,城鎮 居民人均可支配收入12361元,農民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來,國民經濟加速發展,成為全國經濟發達地區之一。
二、 商家格局
蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心,數百個中外商家毗鄰而設,商品種類豐富,消費層次鮮明。老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節假日高峰時竟達35萬。這里的營業額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統大型百貨商店長期以來在經營家電領域占據統治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的.信譽、優美的環境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當的一些市場份額。
市場調查報告7
一、個人分析:通過兩年的專業理論學習和實踐培訓擁有了一定的會計技術知識、會計行為能力并在具備會計基本素質的基礎上還具備以技術應用能力為主的會計綜合職業能力。經過個人不斷的努力學習部分會計專業學生取得了會計從業資格及會計助理的資格。現在具有一定的綜合職業素質;包括四個方面:一是對財務或數字有興趣潛能,職業判斷能力強;二是具有主動性;三是具有良好的溝通能力;四是適應性強能適不同地域的工作。學生除了擁有專業知識之外,還要有對會計行業的興趣,溝通能力、協作能力較好以及優秀的個人品格。很多學生應該會首先選擇規模大、效益佳、待遇好、人際關系和諧的企業作為自己服務的對象,如果某項不能滿足則退而求其次。剛工作期間福利待遇可以相對于低一些,看重晉升機會以及精神
獎勵。工作不只是一個謀生手段,也是人生經歷的重要組成部分,它更能體現社會對個人的人生評價和人格肯定。任何人從事任何一項職業,都會期望一種職業成就感。
部分畢業生擁有一個創業夢想,但由于實踐機會少、動手能力差、創新能力弱、資金缺乏,對社會缺乏了解,企業管理經驗、市場意識、市場的銷售渠道和營銷經驗不足,缺乏社會關系,對創業中可能出現的困難缺乏應有準備,心理承受能力差,因此,心中支持創業,而沒有真正打算創業。
二、就業地、就業崗位分析:通過對我院11屆、12屆部分會計專業畢業生的就業情況抽樣調查及對和我院有合作的部分企業走訪調查,
可以得出現在企業招聘會計專業的人普遍存在三個共性:一是工資偏低,二是大多需要工作經驗年限,三是有一定的發展前途。并且企業在招聘時有些還有性別、年齡及學歷等限制,對于找一份企業滿足且自己滿意的工作實在不易,但對于學生個人而言長沙等地相對較近且工作機會多工作環境較適合個人、有一定的人脈關系,發展優勢較其他城市好。
三、為順利就業,建議畢業生大三期間需要做的事項:
1、要有積極主動的心態。我們知道,在這個供大于求的時期,我們每個人都面臨著激烈的競爭。如果需要在這殘酷的競爭中脫穎而出,那么就必須未雨綢繆,贏得主動權。一是要在大學期間練就較強的本領和能力,這是先決條件。這包括學識和做人。任何一個單位和個人都不希望自己的員工一無所知,如果在大學沒有收獲任何成績的話這將會是一件相當痛苦的事,工作將會為你的碌碌無為而買單。這也是為什么很多用人單位需要錄用有工作經歷的人。二是要在找工作時主動出擊,做到早準備。
2、要善于抓住每一次機會。機會永遠垂青于那些有準備的人,同樣還需要善于把握。一是要主動爭,二是不要輕言放棄取。
3、在加強知識儲備的同時,要學會個人禮儀素質的培養。在現在的社會一個不懂基本禮貌的人根本無法立足。對于一個剛畢業的大學生來說,用人單位更是如此,一個穩重大方,談吐儒雅的人,個性鮮明,而懂得團隊意識的'人才才是一個單位真正需要的。
4、做好就業心態。要有一定的知識儲備和修養。
5、做一份好的個人簡歷。一份不在于長而在于精的簡歷
6 、提高專業水平,主動的學習與招聘單位工作性質相關的技能。
7、 加強自身思想政治理論的學習,提高自身修養,增加內涵。
8、認真了解就業單位的要求,工作的性質和特點。
9、有目的性的給適合自己的職業排序,減少盲目性。
10、找一個實習單位實習。
市場調查報告8
一、調查目的
當今礦泉水是一個大眾消費品,有市場潛力大,競爭者眾多等特點。面對中國礦泉水行業趨于飽和的行業狀態,恒大冰泉為了開拓新市場,挖掘飲用天然礦泉水這一市場,使本企業在這一新的細分市場中搶占先機,博取消費者好感,抽樣調查針對在校大學生進行一次系統的調查研究。
二、調查對象及內容
① 調查時間:
② 調查工作時間:
③ 調查地點:成都理工大學
④ 調查對象:學生
⑤ 教育程度:大學
⑥ 調查范圍:成都理工大學在校學生(年齡19~25歲間)專業不限。
本次調查主要內容有:消費者通過何種方式去了解產品;消費者在購買產品時最注重的是哪方面;消費者了解恒大冰泉的渠道;我們需要在什么方面搞宣傳、促銷;并消費者對恒大冰泉有哪些建議可以占領開發新的市場。
三、調查方法
針對在校大學生的特征、習慣和市場上常用的調查方式,本小組選擇市場調查問卷這種簡潔易懂的方式,對在校大學生進行調查研究,并上網查閱資料。本小組成員在成都理工大學內進行問卷調查,并走訪了本院校的.超市、院校附近的零售店進行詢問調查,了解情況。調查從問卷的設計、調查到后期數據處理及技術分析報告都由我們第三小組完成。問卷調查日期為20xx年11月中的5個工作日,共14個問題,其中13條選擇題,1條問答題。整體上,調查對象的性別、年齡及其喜歡消費礦泉水,是否對恒大冰泉有一定的了解和是通過什么樣的渠道了解恒大冰泉礦泉水,男女生之間對礦泉水的消費差別不大,所以我們選擇男女各半來調查。由于受條件及時間限制,我們只選取一部分學生有針對的進行了調查。為保證調查結果的真實性和可靠性,最大限度減少人為因素造成的誤差,調查問卷回收后,我們抽取了一定比例的問卷進行檢驗調查結果,并將不合格的問卷全部廢除。
四、調查數據分析與判斷
中國礦泉水行業結構變化:
80年代-90年代初—→自來水(白開水)
90年代初期到今—→瓶裝水
市場調查報告9
第一部分:調查簡介說明
一、調查目的
本調查項目目的在于了解本區各年齡階層的消費習慣和消費觀念,以及對該企業存在的經營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
二、調查內容
消費者需求調查,消費者性別、年齡、職業、收入、消費結構情況調查,消費者購買心理調查,購買動機調查,購買模式調查,購買行為調查,購買習慣,購買原因,影響消費者購買決策的因素調查,消費者需求變化的趨勢調查,消費者滿意度調查等。從商品(質量、安全性、種類的多樣性及全面性、定價、優惠等)、超市形象(超市規模、知名度、信譽等)、超市位置(交通便利程度、接送路線設置滿意度等)、超市環境(貨架陳列、布局、商品分類人性化陳列、音樂、光線、潔凈度、購物輔助配套等)、服務(服務人員著裝整潔性、服務態度、售后服務的完善性、投訴抱怨的處理等)等來了解消費者對超市的滿意度。
第二部分超市市場營銷環境調查報告
一、調查結果分析
本次調研總共對64個人進行了調查訪問,男性為56。3%,女性為43。7%,而其中年齡18~25的占據85。9%,學生占據絕大多數,為71。9%,因此,超市的主要顧客,和潛在顧客為該超市附近的在校學生。學生收入來源主要是父母給付,因此收入水平不高,而且調查人群每月到超市次數有限。
從經營者角度看,他們無疑應該了解消費者的消費特點,對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者,在經營策略和企業管理上應該有所變化。與女性消費者相比,男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不愿“斤斤計較”,購買商品也只是詢問大概情況,對某些細節不予追究,也不喜歡花較多的時間去比較、挑選,即使買到稍有毛病的商品,只要無關大局,也不去計較。在許多情況下,購買動機的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,動機的主動性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質量、價格當成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
二、消費者購物行為情況
一)影響消費者的購買因素
在本次超市的調研中,其中選擇該超市的29。7%為路過該超市,29。7為離家近,14。1%為離單位近,10。9%為附近沒有其他超市,15。6%的則是喜歡這家超市。由此可見,人人樂超市的顧客中,穩定顧客較多,約占70%,但超市的穩定顧客,即喜歡該超市的只占15。6%。在選擇影響顧客購物的因素里,在眾多的因素中,地理位置占67。1%,價格占50。7%,而環境衛生占41。1%。說明當消費者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和價格因素,交通方便,價格優惠是消費者所希望的。其次超級市場的環境衛生也是影響消費者對起選擇的'重要因素。而在我們的對象當中,45。2%認為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置,而認為商品價格低和超市環境好的就各占27。7%。例如相對與調查的對象而言,交通十分方便(附近有學校2間,老師宿舍,住宅小區,),價格和環境衛生并不是影響調查對象選擇超市的最主要因素。
二)消費者購買物品
在來超市的顧客中,有59。4%的要購買食品,37。5%的要購買水果蔬菜,21。9%的購買米面糧油,買日常用品的有64。1%,其他的占16。1%。
三)購物狀況環境評價
1)顧客購物評價
對于這家超市的總體印象,有17。2%顧客認為很好,42。2%的認為還好,39。1%的認為好,不好的占1。6%。
而對于超市商品價格,25%的顧客認為價格偏高,37。5%的認為可以接受,35。95%的認為比較合理,非常便宜的占1。6%。
(2)購物環境
對于環境方面,有41。1%的人認為環境衛生很好、很干凈;有52。1%的人沒有留意。表明在環境衛生方面做得不錯。同時,對于商場內播放的音樂,有56。4%的人認為應該播放一些悠揚動聽的音樂,讓他們更舒暢地購物;而有的人則認為播放產品相關信息和促銷信息則會比較好。
有72。6%的對象希望定期地得到的無償的商品的特價信息,這在一定程度上反映實惠依然是消費者最為關注的。很多被調查者認為的特價商品較少,且很大部分只是給予會員,而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什么明顯優勢。
在來購物的消費者中,有9。4%的消費者認為品種非常齊全,有32。8%的顧客認為品種較多,54。7%
的認為基本滿足需要,有3。1%的顧客認為品種較少。而消費者感覺超市購物方便程度,有53。1%的認為很容易找到所需商品,不太容易找到商品的占34。4%,很難找到商品的有12。5%。
來超市選購商品的顧客中,對商品各個方面的關注程度,有75%的關注商品價格,有37。5%關注質量,有32。8%的關注促銷,品牌和包裝各占18。8%、14。1%。各種商品促銷活動,有56。3的消費者希望是特價促銷,有18。8的希望是買一送一,抽獎的占14。1,捆綁銷售和返購物券的各有6。3%、4。7%。
另外,消費者遇到質量問題較少,只有5。4%,但對于那些遭遇問題的消費者,有86。4%的消費者普遍希望能夠賠償損失,并對其道歉。超市的購物接送車,有68%希望擴大行車路線,增加班車。
市場調查報告10
第一部分、調查方案設計
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1.設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2.進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們
填寫調查表;
3.根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查..,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎?
a.有
b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞
b.摩托羅拉
c.三星
d.索尼愛立信
e.cect
f.夏新
g.其他
3.您購買手機的場所是? ?
a.商場
b.專賣店
c.網上訂購
d.其他
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞
b.摩托羅拉
c.三星
d.其他
5.購買手機, ,您認為合適的價位是多少? ?
a.50—1000元
b.100—1500元
c.150—X XX元
d.XX元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么? ?
a.發短信
b.打電話
c.打游戲
d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是? ?
a.外形
b.功能
c.價格
d.品牌
e.其他
8.若您要更換手機,在經濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機
b.拍照手機
c.音樂手機
d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話
b.發信息
c.玩游戲
d.上網
10.您現在或曾經使用哪些手機功能?
a.文字短信
b.彩信
c.手機攝影
d.無線上網
e.下載游戲
f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能?
a.文字短信
b.彩信
c.彩鈴
d.手機廣播信息
e.手機攝影
f.手機報紙
g.手機小說
h.手機電影、電視
i.游戲
j.gprs
k.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說:
a.很重要
b.比較重要
c.一般
d.比較不重要
e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望
b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?
a.校內維修
b.學生專賣店
c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
第二部分、數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36% 、摩托羅拉18% 、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1.學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
學生購買手機的特點主要有:
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結合點。
2、由于方便而購買手機
根據調查顯示,大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生購買手機行為的產生具有直接的推動作用。另外,還
有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的.使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點,這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機,品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機,那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子,而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。這種手機的'消費心理實際上不僅僅只存在于學生手機市場中,在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。
4、大學生購買手機的主要目的;
學生買手機一般是為了交流、溝通,用途多為發短信和聯系親朋好友及方便學習、求職。手機短信非常熱火,似乎有戰勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機短信的偉大貢獻者,學生生活單調和無聊,發發短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學之間、親朋好友之間的聯系現在也主要依靠手機短信,畢竟寫信太麻煩了,發郵件沒電腦還得跑到網吧上網,打電話又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。同時方便找工作是大學生擁有手機的另一個重要用途
5、大學生希望手機提供的利益: :
學生的天職就是學習,所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調查中,有72%的同學在“希望產品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能,例如電子詞典、學習計算器等”,這些可以為學生學習提供方便,也是學生所希望的物有所值。
(三)大學生對手機的品牌和功能的要求;
6、學生對手機品牌的選擇;
根據調查75%的學生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒有經濟能力去買,但只要他們走上社會,具有了經濟能力,他們就會去買自己喜歡的品牌手機,這對于諾基亞手機是一次好的機會,但同時也有挑戰。
7、大學生心中的理想手機;
我理想的手機是質量效果,都要好,能上網聊天
我理想的手機理想中的手機,除了具備電話短信等應有的基本通訊功能外,應逐步發展為現代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現是質量效果,都要好,能上網聊天
這些都是根據調查得到的大學生心中理想的手機,這就是手機市場對于大學生的市場需求有了一定的發展方向
第三部分、手機市場分析
隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場的品牌格局發展至今已經有了極大的變化
一、近年來中國手機市場情況
近年來中國手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初,由于當時摩托羅拉占據市場主導,也基本上成為專業通訊技術的代名詞,此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言,在短時間內迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時間內超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機亞型。如諾基亞5110,在當時就以高檔的手機產品,中檔的手機價格,創造了一個手機神話,
二、手機未來發展方向
未來社會,在手機消費市場,兩類基于智能手機的應用將獲得發展,一方面是基于定位服務的應用,另一方面是隨著3網絡的不斷部署,包括hsdp網絡的推出,流媒體的應用會越來越多,像電視方面的應用。另外,一些垂直行業應用也將會獲得較大發展,比如金融服務、醫療保健以及物流行業,它們都希望通過這種應用來提高生產率、提高客服水平,從而最終增加企業的收入。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺,因此,對于未來手機媒體的發展方向的認識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸,
而是各種傳統媒體形態在無線網絡環境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來,必須順應媒介融合、產業融合趨勢,在體制、觀念、業務模式等方面做出全面變革。
第四部分、總結
作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場,國產品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下,無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生手機族,已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍,手機的廠家制造者應該注重這點,根據學生對手機的要求,進行有目的有方向的推出,力求更大的打開這一消費市場。
市場調查報告11
在過去的幾個世紀里,這家旅館一直在以不可估量的速度發展。
隨著客人的日益復雜和更富想象力的設計的出現,出現了許多適合未來不斷發展和變化的特殊類型的酒店。與此同時,隨著世界經濟的發展和人們生活質量的不斷提高,新型酒店正在世界各地涌現。
從以旅游、娛樂、休閑為主的假日酒店,到以商務、辦公為主的商務酒店,再到功能更為具體的會議酒店,由于市場定位不同,周邊環境不同,業主投資意向不同,每家酒店都有自己的專業設計。不同類型的酒店會有不同的設計風格。比如度假酒店的整體風格是輕松、跳躍、美觀、休閑,而商務酒店的功能性是第一位的,風格一定要簡潔、明亮、醒目。
酒店內部流線和內部交通組織
流線和交通組織是公共建筑設計的命脈,在酒店設計中尤為突出。乘客、非住宅客戶、員工和貨運是酒店四條截然不同的流線。在流線布局上,不僅要使交通順暢、便捷、有效,還要明確區分和有機結合四條不同的流線,從而在各個區域建立明確的相互關系。
1.流線形
流線形態決定了酒店組合的方式。設計中主要考慮的是客房住宿客戶和非住宿客戶在高峰使用期間對住宿服務設施、娛樂休閑設施等公共設施的使用要求。流線的形式和長度通常由三個方面決定:
(1)為了絕大多數乘客的健康和安全,有必要提出一定的強制性標準,如安全疏散、樓層負荷、通風和舒適度要求等。
(2)根據高峰時段的荷載進行設計,同時考慮高峰時段的錯位。
(3)可為設計設定合理的高峰延誤和等待時間。
鑒于酒店在綜合樓中的功能,在設計流線形態時必須考慮酒店在綜合樓中的位置,與綜合樓其他功能區的連接關系,以及抵離交通方式。
2.酒店內部關系設計
酒店的各項使用功能必須明確其規模和位置,并有機地結合成一個整體。各部分之間的關系可以用流程圖或分析圖來表示。在圖表中,功能和設施應按使用順序排列。在圖表中,層與層之間以及層內各部分之間的流線按活動順序進行分析和總結。
3.走道和樓梯
人行道和樓梯是交通組織的基本要素。各層之間用走道連接,可以使各層清晰,減少相互干擾。同時,走道對于有效的房間管理、清潔服務和維護也非常重要。所有交通走道還必須滿足安全疏散和安全控制的要求。
(3)酒店各功能單元的設計
1.入口和大堂
(1)主入口
主要人群及其周邊區域的外觀應體現酒店的整體設計風格。入口處的標志應該清晰。從入口和入口兩側可以看到室內景色。同時,入口應考慮無障礙設計。通常主入口至少要有5。5m的寬度,這樣在一輛車停下來的時候,其他車輛還是可以通過的。對于大量使用會議室和多功能廳的用戶,應該有獨立的入口和直接進入大廳的通道。沿街設置的餐廳、售貨亭、大眾酒吧、咖啡廳、蛋糕店、啤酒屋等應有獨立的入口,還應有通向大堂隱蔽場所的綜合通道。
(2)大堂
大堂是客人進入酒店后體驗的第一條路,通向酒店的全部或大部分公共設施和客房。各種流程、集散區、緩沖區、休息區,大堂的每張桌子和服務臺都要定位準確。前臺的接待、咨詢和結算服務應明確定位。大型城市酒店需要吸引公眾興趣,營造獨特奢華的氛圍,往往會刻意擴大酒店大堂的空間。在這種情況下,餐廳、休息室、咖啡館、售貨亭、蛋糕店、商業中心以及通向商店、地鐵和車站以外的商業區的出口通常設置在大堂。如果大堂在一樓,也可以沿街開設店面出租或自營,以建立酒店一樓周邊商業環境的匹配和形象一致性。
2.客房
客房是酒店的主要業務內容。客房是酒店利潤的重要“來源”,因為它們的運營成本低,回報豐厚。因此,它也應該成為酒店設計中最具挑戰性的環節之一。房間通常分為單人房、標準間、套房和豪華套房。設計時尚應考慮自然房間的靈活使用,以便根據實際使用情況方便地調整不同客房的比例。
●客房門和客房走廊:客房入口門五星級酒店客房門下方應有自動擋風玻璃和隱門閉門器。客房入口處的小過道寬度至少為900mm,一般在1050 mm左右,五星級酒店的小過道最大寬度可達1200mm,但不宜過寬。要保證客人不能直接看到小走廊里的床。另外,如果開間寬度不大,小走廊會影響衛生間空間。
●工作空間:客人對房間內的`工作空間要求很高,不僅需要足夠寬的臺面和通訊傳輸設備,還需要各種必要且預留的電源插座和數據插座。以及充足的光線或照明,以及可以存放文件和整理文具的家具抽屜。
●娛樂休閑區、游客區:以往商務標準客房設計中的游客功能逐漸弱化。從住客的角度,他希望客房私密,完全隨意。設計中可以增加閱讀、欣賞音樂等多種功能,改變了人們只能在房間里躺在床上看電視的單一局面。
●睡眠區:這是整個客房最大的功能區。床頭柜和床頭柜成為設計的核心問題。為了讓客人在進入客房后的短時間內感覺良好甚至驚喜,需要將設計重點放在面向入口方向的“第一視點”位置。對于標準客房,這個位置大概是在床屏和床頭區。
●衛生間:衛生間空間獨立,風、水、電系統復雜。設備多,面積小。要遵循人機工程學原理,處處人性化設計。在這方面,干濕區和廁所區分開是國際趨勢,避免了功能重疊和相互干擾。
1.盆區:臺面和化妝鏡是衛生間設計的重點。要注意盆上方的石英燈照明和鏡子兩側或一側的壁燈照明,兩者都最好。
2.衛生間面積:首先要求通風,采光好。經常被忽略的一個問題是電話和衛生紙架的位置,經常安裝在衛生間的后墻上,不方便使用。此外,煙灰缸和小書架的設計也會體現出酒店的體貼。
3.洗浴區:是否保留浴缸往往成為主人的“雞肋”問題。大多數客人不愿意使用浴缸,浴缸本身也帶來了負荷增加、投資增加、洗澡時間延長等諸多不利因素。除非酒店層和客房層需要浴缸,否則可以換成精致的淋浴房,節省空間,減少投資。
以上對商務酒店的門廳和客房進行了分析總結,其中有很多個人觀點,不全面。對于酒店的其他功能部分,如會議、宴會、餐飲、娛樂等,每個部分都可以開發為一個話題,比較復雜。需要進一步的研究、學習和探討,這里沒有辦法細說。
酒店是城市新技術的載體,是城市文明的窗口,是城市的呼吸器官。酒店設計這個課題空間廣闊,我的參與只是表面的,是我進一步學習、研究、總結的動力。
市場調查報告12
一、背景:
水宜生水杯是一款功能水杯,其定位于高端市場,消費訴求點是能帶來健康,目前的三個主要細分市場為中老年人、職場女性、領導老板人群,這三個細分市場都是立足于水宜生功能水杯的實際功效,沒有賦予它情感概念,我們在原有細分市場的基礎上針對學生群體延伸了一個新的細分市場四,在第四個細分市場下(如圖1--1)將水杯的實用功能和情感功能結合起來,開發了新產品——水宜
二、概要:
本次市場調研主要是想了解第四個細分市場的年輕情侶對新產品水宜生情侶健
康水杯的接受程度,將調查目標群體對新產品能“給人帶來身體健康”和“表達愛的情意”兩個概念的接受程度,并收集與新產品的價格、渠道等相關信息。
三、調研內容:
1)目標群體的人文特征;2)市場容量;
3)目標群體對水宜生健康情侶水杯“實用功能”和“情感功能”兩個概念的接
受程度;
4)目標群體的購買意向和購買行為;5)目標群體對渠道的偏好;
6)目標群體對新產品定價的接受程度;
四、調研目的:
通過市場調研來了解新產品——水宜生情侶水杯是否能夠廣泛地被目標群體所
接受,能否占據足夠的市場份額,是否能有效投放市場促進水宜生品牌知名度的提升,是否能讓公司盈利。從而幫助決策者決策是否開發并銷售該款新產品。
五、研究范圍和對象:
總體:全國18~25歲的青年情侶樣本:華中農業大學學生
六、研究方法:
以自填式問卷調查為主,采取分層抽樣的調研技術,分發樣本100份,其中低、中、高年級各分發35份、35份、30份。
七、資料的分析:
采用sp數據統計分析軟件對問卷數據進行錄入、分析從而得出結論。
八、研究進度和經費預算:
研究進度:
5月7號:討論調研目的內容,并制作好問卷。 5月8號:分工分發問卷。
5月9號到12號:數據的.錄入、分析和統計。 5月12號到14號:分工撰寫調研報告。
經費預算:
共印發120份問卷,12元
九、調研局限:
1)水宜生情侶水杯200~300的定價是根據水宜生整體高檔定價戰略和制造
成本確定的,而華農的學生支付能力不強,可能代表不了整個目標群體對該定價的接受程度;
2)目標群體是青年群體,而我們只在一個高校的學生中進行了調查,抽樣
不夠全面;
3)只采用問卷調查方式,對消費者深層次的欲望和需求難以挖掘。
市場調查報告13
一、目前輪胎的現狀
隨著全球工業進程的加快,對輪胎的需求越來越大。中國輪胎工業發展到了高速發展時期,去年輪胎產量達到2.2億條。其中出口占了較大的比重,輪胎出口量超過9000萬條。出口輪胎貨值以每年30%以上的速度遞增,僅20xx年出口就超過了5億美元。國內對輪胎的需求也是一樣,隨著近幾年大批新車在使用兩三年后步入輪胎的替換期,中國的輪胎產量可能達到更大的增長。相比全球十大輪胎公司在中國的迅速發展,中國本土的輪胎公司也毫不示弱,在中國輪胎的市場上,全鋼輪胎依舊由國產品牌占據主導地位,尤其是在近兩年,中國本土輪胎企業的出口得到了迅猛的發展。
我省的輪胎產業相當發達。據不完全統計生產各種輪胎的企業有30-40家,作為機動車輛輪胎需要強制性認證(3C認證)的廠家有20家左右,包括轎車輪胎、載重車輪胎、摩托車輪胎等生產廠家。還有十幾家生產力車胎和自行車胎、劃板車胎、玩具輪胎等工業和民用輪胎的企業。
我省生產輪胎的企業水平比較好的有中策橡膠有限公司,是國內橡膠輪胎有影響的企業,產品質量和產量名列前茅。在全球輪胎75強中排名第18位,20xx年公司再次進入中國企業500強行列(位列454位)國內輪胎企業排名前10中的第二位,其中的產品曾獲得國優,商標為中國馳名商標,朝陽品牌是國家名牌產品。20xx年完成銷售收入75.8億元。實現利稅總額5.4億元。20xx年,公司產值將達到100億元生產規模。
二、我國輪胎行業發展的勢態和國外輪胎的差距
1、我國輪胎總產量中出口占的很大一部分。預計今年汽車輪胎產量將超過2.2億條,輪胎出口量將超過9000萬條。我國的輪胎生產發展受到國際輪胎行業的影響很大,必須重視國際先進國家橡膠行業的動態。
20xx年度全球輪胎75強中中國大陸的企業有18家,與去年15家的相比有所增加。在這18家企業中,絕大部分廠商銷售額的增長率都在20%以上。這除了國內市場不斷擴大的原因外,輪胎出口的顯著增長也是一項不可忽視的原因。
根據中國橡膠協會統計出來的數據顯示去年我國共出口輪胎6875萬條,同比增長50.6%,其中10大國內知名品牌及合資企業生產的產品占出口總額的71.6%。中國橡膠工業協會會長鞠洪振認為,名牌企業經濟效益要明顯好于一般輪胎生產企業。其中國內的10大知名品牌輪胎企業創利稅29.2億元,而外資企業創利稅17.7億元,兩者創造的利稅總額占全行業的67.5%
2、美聯邦安全機構日前表示,20xx年,輪胎將達到更嚴格的標準,包括更強的高速行駛、耐久力和低壓等測試。
新的標準是自1967年以來首次修訂。自從20xx年凡士通輪胎事件后,美國國會就要求美國國家高速公路安全局出臺新的輪胎標準。美國國家高速公路安全局發言人表示:“毫無疑問,新標準將提高輪胎的安全性。”
據悉,輪胎廠商將從20xx年6月開始執行新標準。屆時,輪胎廠商將花一筆費用改進其現有輪胎以滿足新標準。美國國家高速公路安全局估計,屆時有大約11%的輪胎要作改進以適應新要求,廠商的費用估計要達到3000萬美元。不過,新標準實施后,每年至少可以減少4起死亡和102起受傷事故。新的標準內容:第一次要求輕卡包括皮卡、SUV和M?PV與乘用轎車一樣采用相同標準;新的低充氣標準要保證輪胎在20磅每平方英寸的充氣狀態下高速行駛90分鐘而不出問題;輪胎每次必須在87、93和99英里每小時的速度下分別測試30分鐘,而目前的測試速度則為75、80和85英里每小時,測試后,輪胎沒有明顯的胎面剝離和傷痕;為了測試耐久性,輪胎必須以75英里每小時的速度在85%的負載下行駛4小時,以90%的負載行駛6小時,以100%的負載行駛24小時。
美國將從20xx年6月1日起實施新的輪胎測試標準FMVSS139。屆時,達不到新測試標準的輪胎將不能進入美國市場;已經進入美國市場的輪胎如果在抽檢中不合格,將面臨召回要求。這預示著中國出口美國市場的輪胎將面臨新的準入門檻。
據了解,美國是中國輪胎最大的出口市場。20xx年,中國對美國出口輪胎以38%的速度增長,汽車輪胎出口量達2288.5萬條,占出口輪胎總量的33%。其中,機動小客車輪胎出口美國1162.9萬條,占出口美國輪胎總量的51%。因此,新的測試標準雖然在美國實施,但對中國輪胎影響將很大。出口已經成為拉動中國輪胎工業增長的重要因素,能否通過美國新的FMVSS139測試標準,將直接影響中國輪胎工業發展和出口前景。
該標準適用于所有額定總質量低于或等于4.5噸的車輛輪胎(摩托車和低速車輛除外)。其最大特點是安全參數比現行的FMVSS1109標準更加嚴格。如將對輪胎在低氣壓狀態下進行高速試驗,試驗速度由每小時121千米、129千米、137千米增加到140千米、150千米、160千米;耐久性試驗里程達到4080千米,增加了1.5倍;同時還包括輪胎脫圈、老化、透氣性及道路危險性試驗等。根據美國市場輪胎使用現狀及性能表現,預計屆時將有約11%的輪胎不能通過新標準。其中,約有2%-3%的輪胎不能滿足新的高速試驗,2%-3.5%的.輪胎不能滿足新的耐久性試驗,6%以下的輪胎不能滿足新的壓力試驗。
據業內專家介紹,新的測試標準將對中國出口美國的乘用胎、部分輕卡胎影響較大,尤其在高速性能要求方面對出口斜交胎影響更大。中國出口美國的輪胎一方面要滿足新標準中的高速、耐久性等要求,另一方面更要增加輪胎質量的穩定、均一性,否則,新標準將使中國輪胎面臨被要求召回的可能。
面對國際市場規則的新變化,中國橡膠工業協會會長鞠洪振提醒中國輪胎企業,美國即將實施的新標準及輪胎召回制度,不會對中國輪胎網開一面,必須在思想上和行動上給予足夠重視。
據了解,在普利司通/費爾斯通輪胎召回事件的背景下,美國國會于20xx年11月1日頒布了TREAD法(運輸業召回改進、責任追究和文件記錄法規)。根據TREAD法,美國聯邦公路交通安全管理局于20xx年6月23日公布了FMVSS139新的輪胎測試標準。屆時,中國輪胎要進入美國,首先必須自己先按FMVSS139標準檢測合格,然后做出檢測報告提供給美國有關機構,在美國相關機構檢測合格后,才有資格進入美國市場;進入美國市場的輪胎,如果在美國相關部門的抽檢中不合格,則將在5個工作日內上報美國政府有關部門,決定是否召回。據估計,對輪胎制造商而言,每個輪胎模型的測試費用將高達76.4美元。
按照這樣的勢態,國內的輪胎標準和檢驗機構任務是比較重的,不僅要跟上國外的標準要求,而且要符合標準的的檢驗方法和檢驗設備,輪胎的質量管理機構對輪胎的監控任務也比較重。
3、高端市場被國外輪胎企業掌控。目前市場上經營的品牌大都是認知度比較高的國際品牌。如法國的米其林,美國的固特異的普利司通,韓國的錦湖和韓泰在市場上的銷量也不錯,其它品牌如佳通、橫濱的銷量也要好于國內的一些品牌。半鋼輪胎市場的份額幾乎全被國外知名品牌占據。
根據20xx年全球輪胎75強排行榜的資料顯示,去年全球輪胎銷售收入達到920億美元,銷售超過10億美元的企業有12家,這12家企業的總銷售收入占全球輪胎銷售總收入的近81%,而這12家企業或合資或并購,紛紛打入中國的市場。
中國橡膠工業協會的瓊偉華對記者表示,國外品牌的輪胎在中國市場上占據著很大份額,除了價格和技術上的因素,很大一部分是由于大量合資汽車公司涌入中國,與之相對應配套的輪胎廠也就自然而然的進入中國。而在中國占據絕大份額的重卡市場上,大部分使用的還是國產輪胎。
根據一份對汽車輪胎品牌的認知度的調查報告中顯示,國外知名品牌的輪胎的使用率在80%以上,而使用國產品牌的使用率僅占8.5%,米其林、普利司通、固特異這三個品牌在中國的使用率就占據了60%的份額。
4、跨國巨頭擴張提速。早在19xx年,米其林就來到中國。1995年,米其林在沈陽建立了中國首家合資廠,米其林控股85%,到現在為止,米其林沈陽輪胎的總投資額為1.5億美元;20xx年4月,米其林集團投資2億美元與上海輪胎橡膠股份有限公司建立上海米其林回力輪胎股份有限公司,米其林控股70%。緊接著,米其林在北京成立了中國銷售公司,并在南方設廠……今年上半年,米其林集團在華凈收入同比增長5.5%,達到3.859億歐元。
普利司通也不差。目前,普利司通在中國擁有三個輪胎廠。普利司通(沈陽)輪胎有限公司于xxx年開業,每日生產載重子午線輪胎3000條,銷售額可達25億元。20xx年普利司通(天津)有限公司開業,每日可生產乘用車用子午線輪胎1.4萬條。普利司通(無錫)輪胎有限公司已于20xx年9月開業,計劃日產能達到8000條乘用車用子午線輪胎。除此之外,普利司通還與廣東大亞灣經濟技術開發區簽訂了小汽車輪胎項目合作協議,總投資1.4億美元。普利司通中國總代表小田切宏通曾表示,普利司通到20xx年將搶占中國20%的輪胎市場。
1994年9月,美國固特異輪胎與橡膠公司捷足先登,率先來華投資建廠,創建了大連固特異輪胎有限公司?目前年產量已達190萬條。目前固特異美國總部已決定將再投資1.2億美元將大連工廠的產能擴大到年產530萬條,此目標預計在20xx年第一季度實現。搶占中國市場比較早還有韓國的韓泰和錦湖,這兩家公司在中國已經取得了不錯的占有率;美國庫珀輪胎橡膠公司計劃5年內年在華銷售收入突破10億美元,最終占有中國輪胎市場15%至17%的份額;而xxx的東洋輪胎公司、xxx輪胎公司的橫濱橡膠公司等也都紛紛搶灘中國市場。
世界排名分列四到五位的德國大陸公司和意大利的倍耐力公司也于20xx年春和今年10月分別與青島雙星輪胎有限公司、風神輪胎公司達成合作意向。至此,全球10大輪胎廠商全部入駐中國,未來的輪胎市場競爭也會更加激烈。
5、目前國內汽車銷量迅猛增加,隨著近幾年大批新車在使用兩三年后步入輪胎的替換期,中國的輪胎產業可能能達到更高的增長。
三、本公司開拓輪胎檢測業務設想
1、根據以上調查研究,今后輪胎生產發展空間十分寬廣,隨之輪胎的檢測任務也十分寬廣,尤其是占國產輪胎產量很大比重的出口輪胎,對輪胎的質量要求較高,檢測任務會很大。歐美國家尤其是美國最近對輪胎質量安全通用性能要求大大提高,要實施新的輪胎檢測標準。我國目前的輪胎質量水平比較低,斜交輪胎還是占很大的比例,提高輪胎質量是當前重要的任務,載重汽車,摩托車、轎車輪胎是強制性認證產品,檢測量會很大,民用汽車逐年大幅提高,輪胎使用包括舊胎的更換,也將大幅增加,檢測任務也會大大增加。
2、對籌建輪胎檢測中心設想。
現有的省輪胎檢測中心設在杭州中策橡膠有限公司內,輪胎檢測中心沒有獨立法人資格,且該公司的檢驗、研發任務較重,對外沒有精力開展檢測業務,目前檢測中心也沒有申請獨立法人資格的打算。
國內對外開展輪胎的檢測中心不多,僅只有北京、廣州、青島廣州等少量幾個檢測中心。而檢測任務量大且檢驗要求提高。
省內除汽車輪胎、摩托車輪胎外、還有許多如電動車、自行車、力車胎、滑板車胎、工具車胎、玩具車胎等也要檢測,目前省內對外開展檢測的機構還不多,且不能保證及時檢測。
輪胎的檢測項目比較多。常規出廠檢驗及質量強制性認證(3C)檢測的項目有輪胎強度、耐久性試驗、高速性能試驗,輪胎脫圈阻力試驗(無內胎)。這幾臺試驗機約需要180萬人民幣,如果是進口試驗機則還要翻幾倍。如果再配置輪胎均衡性試驗機、輪胎緩沖試驗機、輪胎動性能試驗機、激光無損探測儀、牽引試驗設備、輪胎變形及應力應變測試設備、簾線疲勞試驗機、綜合加工性能試驗機、抗濕滑性能試驗機以及化學物理設備估計需要上千萬元。杭州中策橡膠有限公司是國內有實力的輪胎生產廠家,試驗設備齊全。如果能和中策橡膠檢測中心聯合,能提高資源的利用率,建議和杭州中策橡膠有限公司高層商談,如何共同建立檢測中心。
市場調查報告14
目前全鎮已有3000多家牛仔服裝及相關配套企業,80000多名從業人員,1000多個已注冊的牛仔服裝品牌。產品遠銷中國香港,俄羅斯,美國,歐盟等幾十個國家和地區。新塘鎮榮膺為"中國牛仔服裝名鎮"。xx牛仔城是以牛仔服裝,紡織品類貿易為主,集交易中心,信息中心,物流中心,設計中心,創新科技中心為一體的大型商貿城。新塘國際牛仔城占地面積50萬平方米,設有商鋪位3000多個。它是中國目前規模最大,檔次最高,品種最齊全的牛仔服裝,紡織品商貿城。新城國際牛仔城商場是經營牛仔服裝,紡織品類的理想大型商場。商場兩座占地面積10000平方米,首層,二層鋪位共800多個,第三層為商務辦公中心,第四層為鋪位租戶倉庫。商場內通道寬敞,備有中央空調,自動扶梯,貨運電梯,電話通信及完善的消防系統。商場附近設有大型停車場和發往各地的大型貨運場,為客戶提供良好的經商環境。
新塘國際牛仔服裝城商場的優勢:
1.市場專業。全國最大的牛仔服裝專業批發市場
2.政策支持。增城政府重點扶持
3.價格便宜。廠家直銷
4.規劃合理。市場環境優美,集生產,貿易,科研,居住,旅游為一體。
5.規模宏大。營業面積50萬平方米,商鋪3000多個。
新塘國際牛仔服裝城商場的劣勢:
1。交通地理較偏。地處增城新塘鎮
2。經營時間較晚,知名度不高。市場XX年開始興建,XX年8月開業。廣告傳播力度不夠致使市場知名度不高。
增城新塘板塊:以新塘國際牛仔服裝紡織城為重點
新塘國際牛仔服裝城商場目前仍不旺的原因:
1.項目倉促開業。新塘國際牛仔服裝城商場XX年興建,由于XX年要舉辦牛仔服裝節,政府強制所有增城服裝企業進駐商場,此時,服裝城尚未裝修完畢,在進行服裝展覽時只是用一些簡易的木板分開鋪面,影響了服裝城的形象。展覽一結束,服裝城強制所有經營戶搬離服裝城,進行了兩個月的裝修,至此,政府不再強制服裝企業搬進服裝城,導致了服裝城入戶率不高。
2.廣告力度不夠,知名度不高。新塘國際牛仔服裝城商場只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺做了少量的廣告,而且時間在晚上十點鐘,這樣的時間導致了傳播效果更差,因而,整個服裝城廣告傳播效果差,沒有起到應有的效果。
3.經營方式特殊。新塘國際牛仔服裝城商場主要是看樣定單,服裝城業主的服裝產品主要是用來展示給客戶看的,每套服裝只有一件,沒有現貨供應,客戶只需選中自己需要的版式,然后下單給經營戶。經營戶在服裝企業生產后再通過汽車托運和火車托運給客戶,因而,在商城內很少看見打貨理貨的熱鬧場景。
4.虎門服裝批發市場板塊
虎門鎮雄踞珠江東岸,毗鄰廣州,深圳,香港,珠海和澳門,南臨伶仃洋,面積170平方公里,常住人口11.5萬,外來人口約50多萬。虎門擁有上規模的服裝企業1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠100多家。全鎮年產服裝逾億件/套,年銷售額逾100億元。虎門不僅是堅實的生產基地,而且是龐大的服裝市場。有著名聞遐邇的富民商業大廈,龍泉商業廣場,黃河時裝城等17個現代化時裝商場,8,500多家商鋪,形成了一個方圓一平方公里的時裝城。虎門不僅成了全國最活躍的服裝批銷中心,而且成為出口東南亞,歐美,西亞各地的重要基地,被中國紡織工業協會,中國服裝協會授予"中國女裝名鎮"稱號。虎門服裝市場名牌薈萃,精品如云。迄今為止已成功舉辦過八屆中國(虎門)國際服裝交易會和四屆"虎門杯"國際青年設計(女裝)大賽,成為服裝界聞名遐邇的矚目盛事。
(一)富民服裝批發市場
市場概況:富民服裝批發市場是由專注于批發市場開發與管理的虎門富民服務公司投資興建,在投資富民服裝批發市場之后,陸續開發了富民童裝城,富民農副產品批發市場,富民鞋業市場,富民布料批發市場,富民第二市場,富民夜市,富民皮料皮具批發市場,富民進出口公司和富民時裝網,富民服務公司擬投資建一座占地3000畝的富民物流中心,其中包括首期占地500畝投資20億元的富民商貿城,使富民成為華南地區擁有傳統與現代物流相結合的商業航母。
富民服裝批發市場的優勢:
1.地理位置優越,交通便利;
2.經營品種齊全;
3.有著豐富的市場資源。服裝城所在地處在全國聞名的服裝生產基地——虎門鎮。在虎門擁有上規模的服裝企業1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠100多家,全鎮年產服裝逾億件/套,年銷售額逾100億元。這些都為服裝市場的經營提供了貨源;
4.有效的經營管理;
5.濃厚的商業氛圍。市場周邊是虎門鎮重要商業繁華區,商業氛圍及其濃厚;
6.客流量大。每天的人流量達到十萬人次以上;
7.實現了品牌經營。在富民服裝批發市場的市場基礎上,已經形成了富民童裝城,富民農副產品批發市場,富民鞋業市場,富民布料批發市場,富民第二市場,富民夜市,富民皮料皮具批發市場等專業批發市場;
8.廣告宣傳手段多樣。富民服裝批發市場廣告宣傳有網絡廣告,電視廣告,廣播廣告,戶外廣告,內部刊物,dm等,富民還建立了自己的專門服裝網,不僅宣傳企業形象,還發布服裝市場信息和各種跟服裝有關的市場知識,管理技巧等;
9.經營時間早,管理經驗豐富。
富民服裝批發市場的劣勢:
1.周邊服裝批發市場正在瓜分經營份額;
2.租金偏高。比黃河時裝城的租金明顯偏高。
(二)黃河時裝城
市場概況:黃河時裝城位于服裝名城--虎門。坐落于太平繁華商業中心,南貫通虎門大道,西臨銀龍路及虎門廣場。黃河時裝城是黃河集團公司屬下開發的`,集時裝批發,超市百貨,商貿,證券,娛樂,餐飲,休閑度假于一體的綜合性商貿中心。
一至四樓為大型時裝批發中心,擁有1400多間鋪位。黃河時裝城是由56層黃河中心大廈,兩幢28層商住兩用公寓和9層面積達11。8萬多平方米的大型商城所組成,其建筑氣勢宏偉,裝修典雅,布局實用,設備功能齊全,是一個現代化的智能物業群。廣場及地下停車場可同時停泊800多輛汽車。根據大型服裝批發市場的需求,時裝城內建立了一套完善的服務機制;如電子信息平臺,商務中心,銀行服務,服裝設計中心,時裝展示中心及導購,禮儀等配套服務。能夠為進駐黃河時裝城的業主和顧客,提供一個安全,舒適的購物環境。四樓香港時裝城又稱為(城中城),其經營的品牌源如:香港,臺灣,日本,韓國,意大利,東南亞,及西歐國家等和地區,憑借世紀"南來風"盡展典雅浪漫,精雕細琢,別具一格的名家風范。
黃河時裝城集傳統服裝批發商場經營管理之精華,注入現代企業管理的精髓,獨創了適應現代市場經濟發展和虎門本土文化經濟的經營管理模式。公司秉著:營造大市場,搞好大流通,推動大生產,帶動大繁榮的經營理念;榮辱與共。經營目標:創建全國性至大服裝批發貿易中心,成為"南派時裝"的代名詞;在變化中搶占先機,在競爭中創造優勢。
黃河時裝城的優勢:
1.地理位置優越。市場坐落于太平繁華商業中心,南貫通虎門大道,西臨銀龍路及虎門廣場;
2.交通便利。商場南臨太平中巴站,虎門貨物托運總站。,擬在商場東北側建中巴站,在廣州,深圳等火車站,機場設立黃河商業城辦事處,運送顧客及貨物。
3.起點高,規劃合理。市場一至三樓是時裝商場,四樓是香港時裝城,六樓是中國虎門國際服裝交易會主會場,七樓是南方證券,黃河集團,黃河時裝城辦公室,八樓是高級時裝寫字樓,大型時裝表演中心;
4.市場定位準確。黃河時裝城集時裝批發,超市百貨,商貿,證券,娛樂,餐飲,休閑度假于一體的綜合性商貿中心;
5.經營富有特色。每年都在時裝城舉辦虎門國際服裝節,在四樓設有香港時裝城,這是所有廣東省各批發市場最具特色的服裝市場類型;
6.大型停車場。在時裝城地下有大型停車場,能夠滿足客戶車輛停靠需要,并能解決大型服裝節停車需要;
7.人流量大。由于時裝城大廳前有通往全省各地的客運站,客運站能夠帶來巨大的人流;
8.攤位面積大。在時裝城內攤位面積從8—30平方米都有,但主要是18—30平方米的為主,明顯要比其它市場攤位面積大;
市場調查報告15
社會的高速發展為人們帶來了優厚的薪酬,同時也讓人們生存在巨大的壓力當中。空氣的污染,快速的生活節奏,升遷的“動力”,讓生活在大都市的人們常常感到喘不過氣來,漸漸成為生活的奴役。而深圳作為一個經濟特區,生活在這個大都市的人們更是飽受壓力的困擾,因此選擇一種健康的生活方式就是必不可少的緩解方式。旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味,在辛苦工作了一段時間后,攜手親人,愛人共渡美好時光,是一件非常愜意的事。旅游可以讓你身心釋懷,陶冶心靈。
1、旅游市場的特征
中國出境旅游是一個增長很快的市場,也是一個不夠成熟的市場。在過去5年中,中國出境人數的年平均增長率是22.7%。2014年中國的出境人數為4095萬人次,與2014年同期增長18%。高速增長的中國經濟是中國出境旅游快速發展的強大助推器。中國已經成為亞洲第一大客源輸出國,中國出境旅游的發展正在改變亞太和世界旅游的格局。未來幾年中國的出境人數還會持續高速增長,出境旅游市場將以12.4%的年同比增長領跑整個亞太市場。
1.1、旅游動機激烈,各年齡層分布較均學生群體,作為年輕人,追求新鮮,追求刺激,探索精神強,不甘于墨守成規,易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。青年人在激烈的競爭壓力下,多數愿意出外旅行放松心情,娛樂身心。中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的假期,分享家人團聚,共同出游的快樂。
1.2、旅游出行方式選擇短線旅游的市民們多選擇自駕游,但更多的游客選擇跟隨旅行社出游,這樣省錢、省事、省心。自駕游在資金上略顯浪費,在出游方式上有其不安全性,路上行車和景區停車安全都存在不少的問題。另外,廣大游客也認為自駕游、自助游浪費資金、浪費人力,路上開車極易疲勞,到景區后無法盡興游玩,安全上無法保障。有少數年輕人喜歡冒險、刺激、挑戰自我、挑戰極限,因此徒步、探險就成了他們的最愛。
1.3、家庭收入越高,隨團旅游經歷的人所占比例趨勢越大在家庭月收入低于1000元時,52%左右的人沒有選擇隨團旅游,而在家庭月收入達到3000元以上時,則超過70%的人會參加隨團出游。看來,盡管對旅行社而言,價格的可調節余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
1.4、出境旅游者基本情況與2014年比較變化不大,仍然是中青年人數占到一半以上,大學學歷以上占到大多數,在企業中工作的人所占比例較大,多為三口之家。2014年出境旅游者的家庭月收入比2014年有所升高。
2、旅游市場存在的問題
2.1景區太過擁擠,人頭攢動據調查顯示,33.3%的群眾表示景區太過擁擠是引起他們旅游期間不快的重要原因。小長假是旅游高峰期,游客人群過于集中,在外經常造成交通道路堵塞。而景點的服務人員又未限制游客的數量,景區內人員過多,游客有時寸步難行,可能還會出現一些意外事故,如爭搶或踩踏。多數市民對景區的安全問題很是擔憂。
2.2景區的環境遭破壞個別商販利用景區內的動植物制作成商品出售,或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區內的環境,破壞了景區整體環境的美觀,影響游客的旅游心情。調查顯示,16%的人群最不能容忍的就是環境被破壞。
2.3游客被強迫購物旅游市場中的購物服務方面存在眾多問題,引起了多數游客的強烈不滿。存在的問題主要包括:
(1)購物點過多,時間過長。基本上每天都安排購物,有些還美其名曰“參觀學習,增長知識”。同時,與游覽景點相比,在購物點花的時間太長。有時一些重要景點的游覽時間僅為二、三十分鐘,而大多數購物點花的時間則在一、兩個小時以上。
(2)購物點“單門獨戶”,無法“貨比三家”。所安排的購物點一般為單門獨戶、旁邊并無其它商店供選擇或比較,游客無法“貨比三家”,購物容易存在盲目性。
(3)商品價格偏高。旅行社或導游安排的購物點出售的商品,價格普遍偏高,有些甚至高出數倍。
(4)個別購物點限制游客人身自由。在“新馬泰游”線路中,旅行社安排游客在馬來西亞的一家珠寶中心購物,該中心里面人頭攢動,空氣混濁,但游客若想出去并不容易,因為都被鎖在里面,須由中心的人員打開門鎖才可出去,這種做法明顯限制了游客的人身自由。
10.4%的被調查者,非常反感旅游時餐飲、門票價格突然上漲。游客們認為每年黃金周的漲價都是“想漲就漲”,漲得不明不白不清不楚,自始至終都是景區景點在自說自話,未曾想過給出點安慰性的理由,絲毫消費者當外人。大有趁機“撈一把”的嫌疑。
3、旅游市場的旅游策略目前,很多旅行社缺乏明確的企業標志,口號和文化。難以對客戶形成深刻的印象,不容易擁有客戶黏性。
3.1鮮明的標志確立一個能夠吸引游客的標志,形象鮮明,對顧客形成深刻的印象。這樣會對客戶有一個潛在的影響,使他們日后在選擇旅行社產品及旅游中介的時候會首先想到本旅行社;另外通過一切渠道獲取政府機關以及企事業單位的商務會議信息;此外要充分利用自身資源,提供周到而豐富的系列服務。
旅行社在組織旅游的過程中,要把旅行地的優勢是什么分析清楚,以及周邊景物都有什么標注清楚,以便旅行者更好的安排好自身時間,由此旅行社的服務滿意度也會提高,會提高老客戶的比率。在旅行者中,顯然跟團旅游是一個很大的群體,所以在這方面的服務及花銷應當增加,為旅行者提供更好的服務,包括旅行中的酒店費用合理,旅游景點多樣性;此外,還可以舉行旅行優惠活動以吸引更多的旅行者。
3.2高效的反饋信息旅行社在提供各種產品及旅游地地點外,主動與游客聯系,主動向他們提供最新的價格及線路的變化,還要經常對游客進行回訪,哪里滿意、哪里需要改進,以便及時的得到客戶的反饋,改進旅行社的服務。
3.3針對各個的`人群的不同需求,推出專項旅游產品
推出多種有特色的旅游產品,滿足旅游者的需要,這是從根本上有效地開發旅游市場的途徑。基于游客心理和生理的特點,以下旅游產品值得關注:
3.3.1探險旅游年輕人追求個性化,喜愛標新立異,且好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動。
3.3.2生態旅游新時代的人民群眾環保意識很強,許多中小學校、居民社區還多次組織環保活動。針對人們崇尚自然、保護環境的心態,設計生態旅游產品,一定會得到廣大群眾的青睞。近年我國城市近郊農村經濟發展很快,生活水平提高。城里人審美觀念也開始改變,從繁華、熱鬧、現代快節奏到自然、恬靜、樸實。鄉村空氣清新宜人,田園風光迷人,鄉情淳厚感人已使城里人改變過去下鄉受罪的偏見。條件較好、環境優美的鄉村發展鄉村風情游,市場看好。保健是當今社會的另一時尚,這是人民生活水平提高所產生的必然現象。隨著我國xx的開展,健身運動會倍受青睞。建設和開放公共體育設施,加強指導和培訓是應時之舉,同時也會為周末休閑增添好的場所。節假日還是重要的調節身心、消除疲勞、恢復體力的時間,可相應開辦森林療養、沙泥療養、日光浴等項目。
祖國的河山,處處閃耀著革命的光芒,印記著紅色的史跡。“讀萬卷書,行萬里路。”特別是學習活的知識,學習做人的好方法。游客在觀光賞景的同時,還可以了解革命歷史,增長革命斗爭知識,學習革命斗爭精神,培育新的時代精神。
4、競爭者市場市場競爭愈演愈烈是深圳出境旅游市場的顯著特點。競爭的加劇將使得出境旅游很快步入“微利時代”。從長遠看,市場主體的增加對整個行業的發展是利大于弊,但是從近期看,競爭者數量的增加必然導致競爭強度的加大,因此很多旅行社采取了價格競爭手段。這一現象在低端的出境旅游市場上表現尤其明顯,如港澳游和東南亞產品,因為這些產品的市場進入門檻較低。
此外,由于常規線路對游客的吸引力逐漸減小,越來越多的旅行社開始重視特色旅游產品的開發。歐洲游市場已經從嘗鮮式的旅游方式向一兩個國家的深度旅游方向發展。旅行社對不同興趣、不同消費檔次的客戶進行有針對性的細化分類,真正實現對歐洲國家歷史及風情的精細品味和體驗。
大量的研究結果也表明,對服務產品而言,除消費者親身經歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創造良好的旅游經歷。如果具有無限資源,旅游地也應該象工業生產部門一樣在質量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足。
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