(優秀)產品調查報告
我們眼下的社會,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上具有一定的竅門。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編幫大家整理的產品調查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
產品調查報告 篇1
效勞是留住顧客的有效手段。有研究說明,獲取一個顧客的本錢是留住一個老顧客本錢的5倍,如果美容院能將其顧客流失率降5%,其利潤就能增加25%-28%,美容院的利潤率主要取決于老顧客的壽命期限。因此,美容院的員工要樹立起正確的效勞精神,不遺余力的為顧客提供溫馨而周到的效勞,使顧客感到高度滿意度,受到尊敬,并且要通過與顧客的雙向溝通建立一種長期的友好關系,留住顧客。
同時,想要提高美容院核心競爭力的重要途徑,也是要從效勞下手,細節更能表達美容院的優勢,留住顧客:
1、美容院員工知識能力與顧客的需求良好配合,不管是美容師還是美容參謀還是清潔工,只有全體員工的充分配合才能創造最開心的效勞環境,環境是員工的第一要素。
2、員工能否勝任工作,每一個崗位的員工都需要清楚的知道自己的工作內容并能夠按時完成。
3、顧客與員工對彼此均有合理的期望,員工不會今天跳槽,明天就試著換一家美容院,顧客也不會指揮美容師像自己的奴隸。
4、顧客需求可被準確的診斷,美容參謀能夠準確的抓住顧客的需求,并建立起顧客信任度,從而相信這是一家正規的美容院。
5、員工相信自己所做的事是最有益顧客的.,而不是認為自己騙了顧客的錢。誠信不僅僅是對顧客的表現,也建立在長期的人品、信譽上,而員工就是老板人格和品格的證人,她們因此判斷選擇自己的“錢途〞。
6、員工與顧客間有效的溝通,要學習有效溝通的技巧,用同理心傾聽顧客的話,從中真正領會顧客的需求。
7、員工與顧客間保持信任與信服,員工對顧客展露的親情和熱情只能讓顧客更加信任,像自己人一樣,這就是敬業。大局部美容院都能夠做到這一點,然而美容院最大的特點就是技術、就是效勞,顧客還需要我們在溝通時表現出專業的一面,這才能讓顧客信服。顧客回因此覺得親切,而不會失去與美容院的距離,反而不好意思、沒法再談價錢。
8、所有效勞人員明了經營及效勞的目標,美容院擁有自己的價值觀和文化準側,并有效的教育了所有的員工。
9、有一個準確而獨特的經營定位,使美容院在競爭中立于不敗之地,所有員工也明了自己的定位,并為之自豪。
11、顧客是上帝不應該放在嘴上,而應該放在心上,真正懂得顧客心理的美容師是實實在在的為顧客著想的,而不是靠打點折扣,施點小恩小惠來滿足顧客的小要求。
產品調查報告 篇2
一. 白云農批市場簡介
1.自1992年立項以來,廣州市白云山農產品綜合批發市場一直本著“永久性、設施全、功能多、標準高”的原則進行硬件設施及規范的管理、周到的服務等軟件建設,1995年開業以來,交易品種由單一的蔬菜擴展到糧油、禽蛋、水果、茶葉、土特產等共約100多個品種,農副產品日成交量由300余噸擴大到900余噸,市場1997年成交額達5.4億元,輻射范圍達廣東、廣西、福建、湖南、湖北、安徽、河南、河北、北京、山東、遼寧、內蒙等多個省、市、自治區,已成為廣州地區穩定的農產品流通渠道,成為廣州市人民生活離不開的菜藍子、米袋子。
二. 調查目的:
1.了解白云農批市場的現狀
2. 了解農產品的產地,價格,及運輸方式
3.分析白云農批市場的`現狀找出存在的問題,并提出建議
二.調查內容
1.了解白云農批市場的現狀,對市場現狀進行實地的考察。
2.對市場的農產品種類進行調查,以及各自的產地。
3.對白云農批市場的農產品進行采樣調查,對其產地,價格,物流運輸等。
三.調查基本狀況
糧食區:糧食市場主要經營南方品種較多,大米主要產地是廣東
較多,當然也有湖北,安徽,東北大米等;面粉主要產地是北方;玉米主要產地是廣東。
大米廣東2.05斤 面粉東北2.50斤 食油類:主要經營各地油料有魯花,金龍魚,吉祥結等,也有一些現榨花生油作坊但是規模不大。
蔬菜區:隨著科學技術的發展,為了滿足人民的消費需要,蔬菜品種也越來越多,價格穩定。蔬菜類是本市場最大的一類。貨源來自省內周邊地區及全國各大蔬菜生產基地。
下表是調查的一部分內容
土特產區:隨著人們消費層次的不斷提高,市場根據需求對各種土特產的供給量也逐年上漲,供選擇種類繁多。
水果:作用增加維生素的攝入,減少脂肪的攝入;清腸通便;美容護膚;養生保健。
物流運輸:
大米糧油類的主要運輸工具為大中型貨車/集裝車,也有部分通過水路運輸,因為這類貨物容易儲存,對運輸交通工具和運輸時限沒有特別要求。
生鮮類產品進行運輸的時候,最好懸著冷藏車或者擁有制冷設備的運輸工具進行運輸,以保證生鮮產品的新鮮程度。而一般的水果的保險手段,還需要通過紙箱和保鮮膜等包裝工具進行包裝,以減少生鮮的損耗程度。
蔬菜瓜果類作物因為容易腐爛變質,不易保存。故需要長途運輸一般選擇鐵路運輸,甚至少部分價值較高的果蔬通過航空運輸。
短途運輸
則采用公路運輸,中途為了保證果蔬新鮮會噴灑冰塊或清水(有些蔬果不適用此方法),有極少一部分采用冷藏車運輸。
存在的問題:一是缺乏全國統一規劃。目前,我國尚無全國性的農產品批發市場發展規劃。整體上看,我國批發市場布局不盡合理,部分地區市場重復建設、惡性競爭嚴重和部分地區網點不足、“有場無市”的現象并存。
二是缺少準入、退出機制。由于缺少農產品批發市場的準入、退出機制,我國農產品批發市場惡性競爭事件頻發,不僅給競爭雙方造成較大的經濟損失,而且對農產品的穩定供應產生不利影響,從市場波及上下游農產品經銷商、消費者、生產者等多環節。同時,也帶來了土地資源的極大浪費,有些房地產開發商以建設市場的名義圈地,經營幾年、甚至根本不經營就轉營其他。
建議:建立完善的制度,出臺相關的法律法規,營造市場的規范性,定期檢查市場衛生情況,如有違反者,罰款,款項用來管理市場的衛生情況,互相監督,舉報者得到相應的回報。
產品調查報告 篇3
問卷分析
在此次調查中,我們發現大部分人并不排斥口香糖,調查中僅有5%的人是不喜歡嚼口香糖。其中,有42%的人是為了清新口氣而嚼口香糖的,也有43%的人將口香糖當零食。大多數人知道口香糖對環境的危害,選擇扔在垃圾桶或用紙包住再扔掉,但仍有10%的人選擇將嚼完的口香糖直接吐在地上。根據我們的調查,嚼口香糖的時間應在15分鐘左右,大多數人還是正常的,建議其他人縮短嚼口香糖的時間健康地享受口香糖。
感謝填寫問卷的人,謝謝!
口香糖的起源:
考古學家曾在德國南部一處新石器時代舊址發現過9團咀嚼過的樺樹脂。到了古希臘時代,有記載人們經常咀嚼一種從針葉樹中提取的“膠粘劑”,古希臘的狄奧斯科里但斯在他的著作中就作過類似口香糖的介紹。據史料記載,公元50年左右,古希臘的婦女喜歡從乳香樹上采集樹膠狀的物質,用以清潔牙齒;據說美洲的瑪雅人喜歡咀嚼從大常青樹汁里提取的樹脂;古印度人則喜歡咀嚼檳榔樹的果實。
1498年,當哥倫布發現美洲新大陸之時,他發現印第安人也有咀嚼樹膠的習慣。1993年,人們在瑞典西部埃洛斯附近發現了一團有史以來最古老的“口香糖”,這塊距今9000年的樹脂含有蜂蜜成分,上面還殘留著原始人的牙印。
1860年,墨西哥的桑塔?阿奈將軍和美國的托馬斯?阿達姆斯等人把樹汁干燥成糖膠,這便是最初的商品化的口香糖。當托馬斯在其中添加甜味料出售時,博得了空前好評,迅速傳遍全美各地。1891年,肥皂商威廉?萊格雷把口香糖作為禮品贈送給顧客時,看到大受孩子們的歡迎,他干脆就改行專門生產口香糖了。第二年,萊格雷和弗里亞等人又在口香糖中添加了薄荷油,奠定了今日口香糖的基礎。
1928年,美國費城的一個名叫沃爾特?戴默的會計發明了泡泡糖。直到1937年,第一批泡泡糖產品才問世。
其中,中國古代也有中國人發明的口香糖——丁香,又名“雞舌香”,它曾為治療口臭立下過汗馬功勞。 口香糖的成分:
口香糖的組成成分中,膠基(膠姆糖基礎劑的簡稱)約占25%,糖和其它部分約占75%。膠基的好壞直接影響口香糖的品質。至于僅占0.5-2.0%的香料部分則和膠基的粘彈性有密切的關系,同樣也影響口香糖的品質。為了豐富口香糖的香味,常規口香糖的生產中加入了最高等級的精制砂糖、葡萄糖、甜菜糖和玉米糖漿等。糖分讓口香糖有了甜味,也使其質感更佳。玉米糖漿不僅甜化了口香糖,還使其持久清新、柔韌有度。甘油、蔬菜油和卵磷脂等作為乳化劑。它們有助于糅合膠基中的各種原料,通過保持合理的濕
度來使得膠基松軟、有彈性。口香糖中的香料質量也是決定口香糖商品的價值的最重要原因之一。在制作板式口香糖時約用1%左右,而在制作泡泡糖時則約用0.6-0.8%。
有利方面:
1、清新口氣:口香糖能生津凝香、怡爽口喉、清新口氣。
2、集中精神:孜孜勞碌的時候。嚼口香糖能幫助我們專心致志于手頭上的工作。許多司機發現。嚼口香糖有助于他們開車時更加聚精會神。
3、 舒緩緊張:早在1939年,科學研究就已經顯示,咀嚼放松了人們的肌肉緊張,使人體感覺更加舒適。口香糖不僅可以幫助舒解壓力,其在幫助人體保持警覺和清醒方面的功用也已經得到了普遍認可。 4、健康零食:作為餐間零食,口香糖總是能夠滿足人們吃零食的欲望,而且所含的熱量低——平均每片(粒)口香糖低于10卡路里。
5、 預防齲齒:餐后如果不是很方便刷牙,咀嚼口香糖能夠幫助中和可能引起齲齒的食物酸性。 6、 活躍思維:英國最近的一份研究成果顯示,嚼口香糖的好習慣有助于增強人的記憶力。其中的秘密在于:咀嚼動作加快了心跳頻率,增加了心臟向腦部供應的氧氣和營養物質,從而促進了人的大腦活動 ,強化思維功能。
7、運動臉部:科學研究同時發現,每天堅持咀嚼口香糖15分鐘左右,能夠幫助促進臉部肌肉運動,改善臉部血液循環,提高皮膚細胞的代謝運動,從而有助于促進臉部的健康和美容。
不利方面:
1、過長時間嚼口香糖,咀嚼肌始終處于緊張狀態,有可能養成夜磨牙的習慣。此外青少年在身體發育期如果嚼口香糖,可能使咬肌過度鍛煉,影響下頜的肌肉和骨骼發育。
2、 口香糖中含石蠟。在生產口香糖時,為了使口香糖變得柔軟,經得起反復咀嚼,必須在口香糖里加石蠟(其他食品中都不允許加石蠟)。石蠟是石油產品,它不是食品,只是為了滿足這個特殊產品的需要才允許加入少量。在反復咀嚼口香糖時,必然會咽下一部分石蠟,這對健康毫無好處。
3、口香糖中加有糖精、色素、香料、抗氧化劑等,在細菌的作用下能形成一種高黏性不溶于水的多糖物質,黏附于牙齒表面,形成牙菌斑,又能發酵產酸,使牙齒表面的礦物質溶解導致齲齒。
4、口香糖還含有增塑劑,有微毒。
5、 吹泡泡的過程中不斷吐舌、伸舌、習慣性用一側牙齒咀嚼,會使面部發育不均,造成下頜畸形。 6、 幼兒吃口香糖易誤吞到食道或支氣管中,會有生命危險。
7、反復咀嚼口香糖,對口腔造成長期刺激,使唾液腺及其他消化腺持續分泌消化液。由于人體的胃腸內并不是一直有食品需要消化的,若空腹時咀嚼,分泌的大量消化液會使胃腸黏膜受損。同時,反復咀嚼會吞下大量空氣,使人感到脹氣。
8、口香糖對環境的危害也很大,主要表現為粘在公共場合口香糖很難徹底清除,除非投入巨大的人力、物力和財力(清除一塊口香糖至少需花費1.1元人民幣)。而且,口香糖在整個自然環境中難以降解。
這其中我們想要解決的是最后一個問題——清除口香糖。在人流集中的重要公共場所,旅游場所和繁華的`商業場所都可以見著大量的口香糖殘渣,它們牢牢地粘在地面上,時間長了會形成點點黑斑,嚴重的影響城市的形象。這一問題已引起世界各國政府的關注。新加坡政府嚴格禁止口香糖的進口和銷售,愛爾蘭政府已宣布要對口香糖征稅以緩解口香糖殘渣的污染,香港食物環境衛生署以每年6300萬元對外承包清除口香糖污跡的工程。我國的有關部門也很重視這一問題,天安門廣場的管理部門經常安排對廣場地面的口香糖污跡進行清除。在香港是用高壓噴射洗潔機清除口香糖污跡。這種方法設備費用高,要用較多的水,清洗時對在周圍活動的行人會造成不便和危險,清除一塊口香糖污跡需用時一分鐘。天安門廣場管理部門是應用專用的溶劑將已變得黑硬的口香糖殘渣軟化后用小鐵鏟和鋼絲刷清除口香糖污跡,清除一塊口香糖污跡約用時一分鐘。據估算用這種方法每清除一塊口香糖污跡的費用約為1元錢,這大大高于每塊口香糖的售價。
總體來說,現在還未有較為經濟、使用的清理技術。
活動感想:
楊涵—我很高興參加這次活動,這次活動的課題讓我了解了口香糖的成分以及它產生的歷史。對此我認為我們應該多多參加實踐活動,可以增長我們的見識,提高自身素質。
何雨思—通過本次調查,我了解了口香糖的成分,并注意到爵口香糖的利與弊。我們應該健康嚼口香糖。我們在此次活動中分工配合,積極參與到社會實踐中去,鍛煉了自己。
蔣小菊—在本次調查中,我們小組經過3天的努力完成該課題。我們小組的每個人都認真的參與這次實踐中。我們小組的集體精神是值得讓我學習的,還讓我學習到了知識。
蹇龍雨—通過本次實踐活動的學習,我知道了口香糖的利與弊。特別是嚼完口香糖以后所扔的膠體回污染到建筑物等,這是我所擔心的,因此我希望各位同學在享受口香糖的同時,也應該注意口香糖的污染,這是我們作為學生也應該做的事情。
焦興韻—我能加入到該實踐小組十分開心,因為在本次活動中我們小組同學十分快樂,以口香糖為課題也讓我了解到了口香糖的知識。
總結:
經過這段時間的研究,我們對口香糖有了全面而深刻的了解。通過問卷調查,我們發現我校同學們總體上還是不錯的,但仍有部分人對口香糖的危害不以為然,依然我行我素,隨地亂扔口香糖。這還是學校,那社會上的情況應該更加糟糕了。通過具體實驗,雖然沒有找到十分有效的方法清除口香糖,但我認為這也能教育大家不要隨地亂扔口香糖,以預防為主。
在此,我們對政府、廠家、消費者的建議如下:
一、政府在環境保護中應起引導者和組織者的作用。一方面對廠家可以制定行業標準,將口香糖的黏性規定在一定范圍內,也可征收消費稅,用于補貼清除口香糖的費用。另一方面,政府對消費者應實行教育為主,經濟處罰為輔的方針,教育要入情入理,處罰要又多又狠。這一方面可以向新加坡等發達國家學習。
二、口香糖生產廠商通過銷售口香糖受益,卻鮮為口香糖污染問題付出代價。廠家應提高技術含量,最好能找到沒有黏性的替代品。但這是需要時間的,所以現階段廠家應在口香糖包裝上明顯地標明口香糖不能食用過多,咀嚼時間不能過長,食用后用紙包好投入垃圾。我們建議廠家將口香糖與丟棄用的紙捆綁出售,方便消費者丟棄。
三、作為我們消費者要提高素質,不能亂扔包括口香糖在內的所有垃圾。這個道理說起來簡單,但執行起來效果卻很不好。關于國民素質是一個很大的課題,這里便不再贅述。
我們的研究到此將告一段落了,希望讀者通過讀我們的研究報告能全面了解口香糖的來源、利弊等知識,能健康、愉快地享受口香糖,不隨地亂扔口香糖為我們的綠色校園,和諧社會的建設添磚加瓦! 最后,我們在此倡議:
健康享受口香糖,文明處理口香糖!
產品調查報告 篇4
(一)化妝品市場零售額增速將保持平穩
首先,根據歷年經驗來看,我國限額以上企業化妝品零售額增速自20xx年以來除20xx年以外始終快于社會消費品零售總額增速,也就是說,在不出現異常因素的情況下,20xx年雖然預計我國消費品市場將略有回落,但化妝品市場不會出現較大波動,仍將保持相對較快的增長速度。
其次,20xx年化妝品市場日益細分化和多樣化的需求對帶動整個化妝品市場增長將起到一定的積極作用。
因此,預計20xx年我國化妝品市場零售額增速將與20xx年基本持平。
(二)國產品牌高端化發展壓力較大
近年來,不少老牌國貨護膚品開始陸續推出一些高端產品,旨在打破傳統低價形象,求得市場發展,但在當下消費已經十分成熟的市場環境下,如果這些品牌失去了最主要的價格優勢,而在市場細分和自身定位方面不能取得相應的質的突破的話,其高價產品就會面臨不被消費者認可和買單的風險,因此將面臨較大的市場壓力。
(三)口服美容產品進一步升溫
從日本、臺灣等市場經驗來看,口服美容產品在化妝品店的陳列占比非常大,銷售比重也很高,我國化妝品市場潛在容量大,再加上近幾年受日本、臺灣等地美容娛樂節目影響很深,隨著各品牌加強對消費者的教育和對市場的宣傳推廣,口服美容產品市場將會在近年迅速培養起來,發展速度和市場份額必將不可小覷。預計20xx年伴隨著各大化妝品集團的發力和產品口碑的普及,口服美容產品消費將會明顯升溫。
(四)面膜行業擁有較大增長潛力
首先,隨著我國女性消費者收入水平的提高和護膚理念的轉變,對面膜的消費觀念迅速轉變,使用面膜的消費頻率快速提高。
其次,相對于其他護膚產品,面膜更多強調美白、補水保濕、祛斑等密集護理功能,環境惡化現象日益突出下,面膜這種具備密集護理作用的產品受到歡迎。
第三,相比較于其他護膚產品,目前面膜市場競爭激烈程度較低,面膜利潤更為可觀,這也對該產品今后幾年快速發展起到一個催化作用。可以預計,未來面膜將逐漸發展成為越來越多人日常護膚中不可缺少的一個環節。
(五)將有更多品牌跨越專業、日化雙線發展
近幾年,日化線與專業線的混搭現象在化妝品行業突出,個別企業開始嘗試腳踏兩線,如通過前店銷售產品、后院提供售后美容服務模式將產品橫跨日化線與專業線,改變了兩線并行不交叉的局面,并逐漸獲得了市場一定認可。
隨著時間的發展,這種同時跨越專業線和日化線的`現象將會得到市場的檢驗,一些有效結合各線優勢的好的模式將被消費者認可得以普及,日化線和專業線的界限將會趨于模糊。
(六)百貨商場增速放緩倒逼化妝品多渠道發展
隨著經營成本不斷上升,行業競爭愈發激烈,以及人們生活方式和消費心理的改變,以百貨商場為代表的傳統大型零售企業由于商業模式自身的局限性,如聯營,收取進場費模式、功能異化放棄對商品所有權,價格定價權、引導消費、創新消費能力弱化等,在這種情況下,近幾年呈現出對經濟低速發展的不適應性,零售額增速明顯放緩,且從西方發達國家的零售業發展經驗來看,百貨業都是經歷一段高速發展的黃金期后,不能滿足市場需求的新變化活力減弱,競爭力下降。
在這種形勢下,以往以百貨商場為主渠道的化妝品企業應該及時轉變思維,多條腿走路,一是注重進駐集吃、穿、玩為一體的現代購物中心,二是在電子商務迅猛發展時代,關注網絡銷售渠道。
產品調查報告 篇5
《鋼鐵俠》里托尼史塔克只需喚一聲“給我一杯咖啡”,智能系統就會自動制作一杯美味的咖啡送到面前,家居生活智能化可不只是用來耍酷的。隨著各項產品和技術的成熟,一鍵控制、遠程控制、人體感應、自動開啟等經常在電影場景在日常生活中已經能夠實現。
日前,搜狐焦點家居發起大調查,征集網友心目中的智能家居,一同探尋智能家居產品的消費新路。此次調查歷時一個月,共收到有效問卷21000余份。受訪者年齡大多集中在18-35歲的互聯網主流人群,其中18-24歲的消費者占17%,26-35歲則占60%。可以看出目前智能家居消費群體正趨于低齡化,年輕人更關注智能家居。
本次問卷涉及:智能家居選擇意向、智能產品使用頻率、智能家居最需要實現的功能、智能家居的消費支出等方面。結果顯示:消費者希望通過智能家居產品提升生活質量,但落實到產品使用上仍屬于初級階段,智能家居產品的使用頻率較低。消費者對遠程遙控的需求最鮮明。
據調查,僅有三分之一的消費者購買過智能家居產品,大部分仍保持觀望。并且在購買過的智能家居產品中,智能家電和智能硬件類產品均占四成,成為銷售主力。智能家居之所以在中國更難推廣,是由于生活習慣的原因,大部分消費者還沒有接觸過智能家居產品。相關數據顯示,目前歐美國家智能家居滲透率超過35%,日韓超過25%,而中國未達5%。
那么市場上已售的智能家居產品是否能滿足消費者對智能生活的需求呢?45.57%的消費者表示能基本滿足,37.13%的消費者表示能很好滿足。一方面產品經理們可以松口氣了,至少在功能的研發上,智能的大方向是對的。但另一方面也不排除,目前產品的智能化還處于初級階段,隨著消費者對“智能”要求的提升,智能產品的功能將往“人性化設計”繼續開發。
在如何控制智能家居產品的選項中,毫無疑問,手機app成為絕對主流。智能手機雖然方便,但是太過依賴也會讓智能控制陷入尷尬的境地。智能手機到底能承載多少個應用呢?萬一智能手機沒電了或者壞了,沒有app,那些智能家居產品還能依舊智能嗎?
智能家居產品智能家居離不開,連接、傳輸和控制。市場內的智能路由器產品也層出不窮,已有29.64%的消費者使用了智能路由器來控制智能家居產品,成為智能家居的控制中心。
智能家居市場的推進要橫跨軟硬件,要有很好的產業鏈整合能力,從上游的零組件,軟件平臺到終端產品,垂直app的開發運營以及銷售分發等,絕不是單靠硬件制造、軟件開發或者營銷操作某一方面的能力就可以實現的。
雖然追求時尚,嘗試新鮮事物也是消費者選購智能家居產品的理由之一,但消費者使用智能產品最大的理由是從解決現實所需出發,希望能切實改善生活質量。畢竟智能產品買回家不能只是當當玩具和擺設。
在智能家居品牌的認知度中,消費者對家電品牌和互聯網公司的認知度普遍高于智能控制類的品牌。與此對應的,在消費者購買的智能產品中,智能家電以44.08%的占比拔得頭籌,而智能路由器、智能硬件等可與之關聯互通的產品緊隨其后,占到41.12%。帶有智能功能的家具產品和成套的智能家居系統產品反倒沒有超過10%。
在智能家居產品的選擇傾向上,接近半數的消費者更傾向于選擇互聯網企業推出的智能產品。其次才是傳統制造商推出的智能產品。互聯網公司擅長大數據分析和云端技術,有完善的線上服務和電商渠道,豐富的內容資源等優勢,易于在線上做出爆品。傳統廠商中的先行者則加速智能化的轉型,尤其是智能家電產品主動積極地參與市場,利用自身巨大的品牌影響力,強勢的渠道資源,以推行自己的標準和平臺,與多方參與者合作的方式,形成以自己為中心的生態。可見在智能家居領域,新老企業互相博弈。
智能產品買回家之后,消費者到底有沒有真正使用呢?調查數據并不樂觀,近三成消費者選擇了偶爾使用,各有22%的消費者選擇了每天一次和每天多次。而每周一次和每周多次均在百分之十幾。雖然智能產品品類豐富,使用頻次各不相同,但是整體來說是頻次不高。
那么在家里,消費者更希望在哪一空間實現智能化呢?數據顯示,客廳以34.6%的高占比遙遙領先,幾乎比占據第二梯隊的廚房與臥室翻了一倍。幾乎有14%的消費者希望能實現全屋智能。從數據中不難發現,客廳和廚房是家庭中家用電器最多的地方,也是消費者在室內活動最頻繁的地方。
對于智能化的全屋升級,消費者也顯示了一貫的理性。49%的人不會盲目升級。可見,離全屋智能,行業還有很長一段路要走。不僅僅是產品線的完整,更重要的是消費者生活習慣的養成。
數據顯示,選擇智能家居產品,消費者最在乎的選項依次是:價格、質量、功能、外觀。其中價格因素占到17.25%。高售價是智能家居產品接受度的一道門檻。對于普通消費者來說,5千——3萬的預算是可以接受的價格。5千之內占27.85%,略高。而5千-1萬和1萬-3萬,相差不大,都在22-23%。可見,智能家居產品要成為大眾消費,首先要實現價格親民。
就現階段而言,遠程控制成為消費者最需要智能家居產品實現的.功能。但我們也不能忽視智能家居產品在自主學習和互聯社區、互聯工廠領域的潛力。nest的出現指明了一個新的方向,智能家居的涵義已經超越“自動化”,體現在家居產品可以通過對置身環境的感知作相應的自控調整,減少人工操作和進行優化決策的過程。未來智能家居產品還會深度融合大數據及人工智能技術,形成萬物互聯的狀態,所有應用場景都可以無縫接合。
在智能產品的使用過程中,消費者最大的顧慮是功能多卻華而不實,占到19.71%,和操作復雜,容易壞,占到16.02%。也從側面反映出目前的智能家居產品不夠”傻瓜化“。因為家居是一個復雜的場景,自動化和遠程操作,甚至只有一定程度的互聯互通并不能解決用戶的真實需求,用戶不會接受功能很多但與實際應用場景格格不入的產品。
在智能家居產品中,智能照明可以說是入門級的產品。不少消費者選購了智能燈泡來代替傳統燈具。因此落到一個非常具體的問題,你家有多少燈/燈泡? 超過75%的消費者家中的燈或燈泡數量在5-30個,30個以上的超過22%。作為智能控制的末端,開發者應在控制數量的上限和連接協議上做好準備,為最終的集成控制打基礎。
根據國脈物聯網技術研究中心推出的《XX-XX中國智能家居產業發展趨勢與投資機會研究報告》預測:XX年我國建筑總面積將達到632.7億平方米,我國XX年智能家居市場規模將達到1240億元。
相信隨著巨頭加速布局,市場參與者的不斷增加,智能家居產品的滲透放量會不斷加速,消費者對智能化的認知也會不斷提高,更愿意接受和使用智能家居產品。
產品調查報告 篇6
一、前言
蜂花簡介:本小組選擇的蜂花是上海華銀日用品有限公司旗下的洗發護發產品商標。以蜂花護發素為代表的蜂花產品是大家公認的老牌國貨,因其實在的.價格、不錯的功效而重新得到青睞,而一種對兒時的懷舊情緒,也讓女孩們通過實體店或登錄蜂花官網等方式將這種“祖母級”國貨護膚品重新搬回家。蜂花牌護發素最近被中國質監總局評定為護發素領域第一個中國名牌產品;蜂花多年來穩固地占有三分之一的全國市場,“蜂花”始終堅持面向大眾消費群體,不在高端產品市場上與國際強手面對面地交鋒。
二、蜂花的STP分析
1. 市場細分
地理細分:蜂花護發素為上海華銀日用品公司旗下的產品,其在上海護發品市場中占有的份額不可小視,這種消費傾向也映射影響到了江浙滬等上海周邊地區;另外,在中國的二、三線城市中,也可看到蜂花護發素的身影,因此,它成為了二、三線城市中相當一部分人群的不二選擇。
人口統計細分:大多數中低階層收入的上海市民以及老上海人都樂忠于使用蜂花護發素,目前蜂花護發素的忠實使用者停留在中老年人群中以及部分中低收入人群。
性別細分:蜂花護發素的使用者大多為女性,因為女性愛美的天性使得她們比較關注對于秀發的護理和養護。
產品調查報告 篇7
全面建設小康社會最艱巨最繁重的任務在于農村,中央提出要更加關注農村、關心農民、支持農業,要把“三農”問題作為全黨工作的重中之重。十七屆三中全會通過了《中共中央關于推進農村改革發展若干重大問題的決定》,加快推進社會主義新農村建設,大力推動城鄉統籌發展,如何提高農民增收,關鍵在于保證農村農產品生產、銷售順利進行。20xx年暑期,四川農業大學農學院“三下鄉”社會實踐雅安市農產品調研服務隊就雅安市農產品情況進行了一個比較全面的調查,團隊一行15人從7月11到7月15日調查了雅安市雨城區、名山縣、蘆山縣、天全縣等地。調查的主要內容包括農村農產品生產投入情況、農業技術利用情況、農產品銷售情況等
調研地概述
雅安市位于川藏、川滇公路交會處,距成都120公里,是四川盆地與青藏高原的結合過渡地帶、現代中心城市與原始自然生態區的結合過渡地帶,面積15314平方千米,人口153萬,設雨城區和蘆山縣、名山縣、天全縣、滎經縣、寶興縣、漢源縣、石棉縣7縣。地形呈北、西、南地勢高,東部地勢較低的地理格局。 雅安屬亞熱帶濕潤季風氣候類型,年均降雨量1800毫米左右。有耕地面積142.5萬余畝,河谷平壩一帶較為集中,水利條件好,可大面積種植水稻。丘陵地帶盛產玉米、土豆、豆類等雜糧,寶興、石棉的雜糧比重較大。
雨城區概況
雨城區位于四川盆地西緣,青衣江中游,處于川藏、川滇西公路交匯處。東西寬34公里,南北長63公里,地勢呈南北長條形,西南高,東北低。氣候溫和。全區氣候類型,除少數高山區外,基本屬于亞熱帶濕潤季風氣候區。20xx年糧食作物播種面積達到11662公頃,全年糧食總產量65804噸;油料產量3422噸;茶葉產量5598噸。
名山縣概況
名山縣位于成都平原西南邊緣。幅員面積614.27平方公里,人口25.85萬,轄9鎮11鄉。東距成都90公里,西臨雅安13公里。屬亞熱帶季風性濕潤氣候區。氣候溫和,雨量豐沛,無霜期長,四季宜耕,植被茂然。年均降雨1500毫米,225個雨日,夜雨占80%。名山制定了保護環境、生態強縣的可持續發展戰略,大力發展退耕還林、生態農業、綠色產業。名山傳統農作物有水稻、小麥、玉米、油菜,盛產茶葉等主要農產品。
蘆山縣概況
蘆山縣位于四川盆地山區西緣,雅安市東北部,屬盆周山區縣。縣境地勢由西北向東南傾斜,幅員面積1364.42平方公里。縣城至雅安市區31公里,至成都市區156公里。20xx年底,全縣轄6個鎮、9個鄉、80個村、586個村民小組。全縣總人口118052人。蘆山屬亞熱帶氣候,四季分明,雨量充沛,氣候宜人,冬無嚴寒,夏無酷暑。
天全縣概況
天全縣位于四川盆地西緣,縣境內地貌呈深中切割,地勢西北高,東南低。中間地帶多為丘陵,河谷兩側有少數小平壩,為縣內的主要農耕區。氣候類型是以亞熱帶季風氣候為基帶的山地氣候。年平均氣溫 15.1℃,降水量由東到西隨高度遞增,年平均降雨量達1660毫米。全縣土地總面積 2394平方公里,其中耕地面積 136922畝(田 57730畝,地79192畝),林地面積143488公頃,水域面積3741公頃,其余為草地、園地、交通用地、礦山及其他用地面積。全縣土壤復雜多樣,自然土壤劃分為水稻土、潮土、紫色土、黃壤、高山寒漠土等10種類型。
農產品調研情況
一、生產投入情況
1、良種投入
種子的優劣直接決定農產品產量的高低。農民朋友在品種的選擇主要是通過種子公司對產品的介紹,大多沒有根據當地土地實際情況選購種子品種,造成農產品產量不高,或者多年使用同一種品種但往往在若干年后其優良性逐漸消失,使得農產品產量難以提高。
2、化肥投入
化肥在農業生產中的地位非常重要,是農產品生產取得高產的保證。從調查的情況看,農民在生產過程中使用的化肥有碳銨、磷肥、尿素、復合肥等。農民在化肥的使用中,化肥使用的種類每畝用量幾乎不變。某些丘陵地區由于土地貧瘠,為了保證產量,投入化肥量自然增多。
3、農藥投入
被調查的人員當中,我們的調查結果表明,現階段農藥的種類特別多,農戶在選擇上也多是根據農作物生長狀況,聽取銷售商的建議購買。在施藥方法上,有32%的農戶用瓶蓋作為施藥量具,66%的農戶采用估計的辦法將農藥直接倒入噴霧器中,只有2%的農戶用量杯準確稱量配藥;在施藥劑量上,有38%的農戶依靠農技人員指導確定施藥劑量,36%的農戶通過看農藥標簽來確定,26%的農戶憑借自己的.用藥經驗確定。
二、農產品銷售情況
1、農產品去向
據調查,小麥水稻等農產品多是自己食用,茶葉食用菌等經濟作物大多出售。
2、產品銷售價格
雅安市各地玉米、小麥、水稻價格基本相同。玉米市場收購價為1.48元/公斤;稻谷最低收購價格為每五十公斤早秈稻七十五元、中晚秈稻七十六元、粳稻七十九元;小麥最低收購價格為白小麥七十五元,而紅小麥、混合麥均為七十元。 茶葉作為雅安市特色經濟作物,收購價為芽頭為25-30元/500克;一芽一葉為8-13元/500克;葉子為2-4.5元/500克
問題和意見
在這次社會實踐調查中,通過觀察、訪問、問卷調查等形式,了解到許多眼下農民朋友所存在又亟待解決的問題。
1、無先進經驗、技術指導生產。對農戶的農業科技知識的培訓對于提高農產品產量和增加農民收入具有非常積極的作用,在調查的172個農戶樣本中,只有九名農業生產大戶參加過不同程度的農業技能培訓。但我們在對巖鎮進行農業新技術培訓時,余鎮長表示,誰能首先掌握一門新技術,并敢于來吃這第一只螃蟹,誰就能獲得最大的利潤。余鎮長還說廣大干部群眾對此次培訓非常滿意,希望我們能夠長期合作,發展當地農業經濟。
2、由于地形原因,部分地區土壤肥力不足,產量低。某些丘陵地區由于土地貧瘠,為了保證產量,投入化肥量自然增多,往往造成土壤板結。國家退耕還林政策,解決了大部分的問題,但這樣農產品生產量減少了。對于部分地區可使用秸稈還田技術,通過秸稈還田達到土壤的保肥增濕效果,另外增種豆科植物、飼料綠肥等養地作物、實施合理輪作、增施有機肥等多種措施,逐步改良土壤結構,提高土壤肥力,創造農業持續發展的良好條件。
3、小農經營,無法實現生產的輕型機械化,收益低。輕型機械化不僅節省勞動力,降低勞動強度和提高勞動生產率,還具有提高作業質量以及節省時間,爭取農時等優點,既有利于高產,更有利于高效。因此,輕型機械化是雅安丘陵地區高效生產的出路。但調查中發現,半機械化農具如人力脫粒機、農副產品加工機具占主要,先進輕型機具極少,許多農機具尚未使用。針對這一情況,調查組認為,應將農藝生產與農機使用相結合,采用大面積耕作方式,加強適合川中丘陵地區的輕型機械的研制工作,同時,加強配套技術研究和服務指導工作。
4、信息不通暢,產品價格變動不清。清楚了解農產品價格走勢,市場保有量等信息可以更好的指導農民的農業生產并取得良好的收益。針對信息不通暢這一問題,可在每一個村設一個信息員,專門從事信息傳播工作。通過互聯網便捷的網絡信息,將農業生產實效的信息及時發送到農民朋友的手機上,農民朋友有任何問題都可以通過短信詢問信息員,當然農業信息員還可以提供農業氣象服務,提醒廣大群眾實時收割、防治病蟲害等。
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20xx年X月XX日
產品調查報告 篇8
為了全面了解我市民辦幼兒園目前的辦園狀況,我們于20xx年組成專題調研組,分別對全市128所成型民辦幼兒園進行了調查研究。調查研究采取聽取介紹、實地察看、查看資料、檢查賬目、個別走訪、問卷調查等方法,重點從依法辦園、辦園條件、園務管理、保教工作等四個方面加以調研,每所幼兒園調研結束時均把有關情況與被調研幼兒園的負責人作了交換,并對其中的19所辦園較差的幼兒園提出了整改意見。
一、主要成績
1、辦園理念不斷更新。農村幼兒園改制后,廣大辦園業主的辦園理念在教育實踐中逐步提升。他們不僅把辦園作為一種家業,更作為一種事業。他們普遍認識到幼兒教育是基礎教育的重要組成部分,因而把全面貫徹幼兒教育方針,全面提高保教質量作為辦園的指導思想,認真貫徹《民辦教育促進法》、《幼兒園管理條件》、《幼兒園工作規程》、《幼兒園教育指導綱要(試行)》,自覺接受當地政府和教育行政部門的統籌規劃和監督管理,接受教育主管部門的教育管理和業務指導。
2、辦園條件不斷改善。改制前我市幼兒園的辦園條件普遍較差,改制后廣大業主積極籌措資金建造園舍,添置教育現代化設施設備、購置大型玩具和圖書資料等,辦園條件得到較快改善。目前各鎮中心幼兒園的教學、生活用房及衛生、安全、消防、供水、排水、供電等設施設備基本配置到位。各幼兒園的廚房設施能嚴格按照市衛生監督所的要求改造、添置。與此同時,不少幼兒園重視了幼兒園環境的凈化、綠化、美化工作,努力使幼兒園的生均占地面積、生均建設面積、生均綠化面積逐步達標,園內環境逐步優化。
3、辦園行為不斷規范。總體上說,廣大辦園業主的法制意識逐步增強。一是依法保障教職工人員工資、社會保險和福利,按政策規定發放教職工的工資。二是制定了一系列規章制度,規范辦園行為。三是按類別、按政策收費,財務、會計制度逐步建立,代辦費和伙食費能按時結清并公示,辦園所需經費和發展資金基本有保證。四是在多數幼兒園實際擬訂了辦園的目標和發展規劃并組織實施。五是加強了幼兒園的'安全管理、建立了安全長效機制,尤其是幼兒接送等制度,基本消除了“幼兒接送車”現象。六是大多數幼兒園能按年齡限班額編班。
4、辦園質量不斷提高。各幼兒園都把提高保教質量放在重要的位置。一是提高保教隊伍的思想素質,主動派送教師和保育員外出學習培訓交流。二是制訂園務、教研、衛生保健與保育、一日活動安排等計劃,并按計劃實施、檢查、總結,保證教學有序進行。三是加強了家園聯系活動,重視幼兒個性發展和良好行為養成教育。四是科學安排一日活動,以游戲為幼兒的基本活動內容,激發興趣,開發智力。五是重視健康教育,建立了幼兒健康檢查制度和健康檔案。
二、主要問題
1、法規意識比較淡薄。一些幼兒園沒有辦園許可證照樣在辦園;有個別幼兒園仍違規使用幼兒接送車;有個別幼兒園違規收費;一些規模小、設施差的村小幼兒園為搶生源惡性、壓價收費競爭、缺乏規范管理;一些幼兒園不按年齡、超規定人數編班,不按編制規定配備保教人員;多數幼兒園沒有為教職工辦理社會養老保險,部分幼兒園教職工缺少健康證件。
2、辦園理念存有偏差。一些法人投資幼兒園的目的就是贏利賺錢,在這樣的辦園理念支配下,幼兒園缺乏先進的辦園宗旨,缺乏明確的辦園目標和發展規劃,缺乏科學的管理措施,由此造成幼兒園改革和發展的速度不快,水平不高,阻礙了幼兒園的健康發展。
3、師資隊伍不夠穩定。農村幼兒園普遍工資低、福利差,導致隊伍不穩定。在市場競爭形勢下,不少幼兒園靠壓縮編制、增加班額、降低工資等方式維持生存,致使一些不合格人員進入幼教隊伍。因此農村幼兒教師學歷低,文化底蘊較薄、專業合格率較差,整體素質明顯下滑。
4、辦園經費不能到位。除匯龍鎮部分幼兒園經費投入較多外,許多幼兒園沒有按照有關規定提取發展基金用于改善辦園條件,不少村幼兒園設備簡陋,有的放在民宅和倉庫中辦園,缺少電教設備和大型玩具,尤其是用于教育研究、師資培訓、教育活動的經費嚴重不足。
5、管理水平參差不齊。目前我市128所成型幼兒園中,主辦者來自方方面面,除一部分畢業幼教專業外,一半以上的幼兒園辦園者沒有受過專業學習培訓,也沒有保教及管理經驗。這些辦園者的管理水平較低,往往違背教育教學規律辦事。
6、幼兒教育“小學化”現象仍然存在。一些幼兒園,尤其是村小幼兒園,為了爭取生源或向家長展示其所謂的教學質量,熱衷于幼兒識字、拼音、寫字、算術教學,這種錯誤做法嚴重違背幼兒教育和幼兒成長的規律,危害了幼兒身心健康發展。
7、布局設置不太合理。部分鄉鎮農村幼兒園規模小,條件差,生源少,布局分散,如有的鄉鎮一個鎮范圍內就有21所幼兒園,大部分村級幼兒園只有四、五十個幼兒,由于規模小,管理措施跟不上,辦園質量差。
三、建議意見
幼兒教育是基礎教育的重要組成部分。發展幼兒教育,對于兒童的后繼學習和終身發展,高質量高水平普及九年義務教育,提高國民整體素質,實現“兩個率先”,具有重要意義。為此,建議如下:
1、規范辦園行為,提高法人素質。要進一步加強對民辦幼兒園的監督與指導,規范辦園行為,對持有辦園許可證但條件較差的幼兒園要限期整改;對尚未辦理辦園許可證的符合辦學條件的要督促其迅速辦理民辦幼兒園辦園許可證;對非法舉辦的幼兒園要堅決取締。要進一步加強幼兒園園長的培訓力度,尤其是要更新法人的辦園理念,使其取得任職資格證書,要進行資格考核制度,對其經營理念、辦園水平進行經常性考核,提高管理水平。
2、穩定教師隊伍,提高教師水平。要依據《教師資格條例》的有關規定,實行幼兒教師資格準入制度和注冊管理制度。民辦幼兒園教師的聘任和錄用盡量在教育部門注冊的合格教師中選拔,逐步辭退不合格人員。要依法保障幼兒教師在進修培訓、評選先進、專業技術、職務評聘、工資、社會保險等方面的合法權益。要切實加強對幼兒教師的培訓,一是經過園本培訓,使全體教師與時俱進,確立正確的教育思想、教育理念,不斷改進教育方法;二是繼續建立持證上崗制度,構筑教師入口關;三是幼兒教師培訓交流,展示才能創造良好的外部環境。同時要鼓勵、甚至強制要求各鎮中心幼兒園和市區幼兒園吸收錄用正規師范畢業的幼兒教師,為幼教隊伍增添新鮮血液。
3、加強園務管理,提高保教質量。要進一步貫徹原國家教委《幼兒園工作規程》和教育部《幼兒園指導綱要(試行)》,重視幼兒園教育和科研工作,加強幼兒園教育教學的常規管理,促進德智體美等全面發展。要建立幼兒園安全長效管理機制,明確職責,落實到位;隨時消除各種事故隱患,防患于未然,加強綜合治理,整治幼兒園周邊環境,要采取多種方式對教師、家長和幼兒進行安全常識教育,切實做好幼兒園安全工作。要尊重兒童的人格尊嚴和基本權利,為兒童提供安全、健康、豐富的生活和活動環境,滿足兒童多方面的要求;尊重兒童身心發展的特點和規律,關注個體差異,使兒童身心健康成長。要加快建立社區和家長參與幼兒園管理和監督機制,建立科學的評價體系;加強幼兒園與家庭、社區的合作,充分利用幼兒園和社區的資源優勢,不斷提高保教質量。
4、增加經費投入,提升辦園條件。要進一步明晰幼兒園資產,依法提取發展基金,要確保每年毛收入總額的20%用于改善辦園條件。要進一步加強園舍硬件建設,尤其是專用活動室的建設。要大力添置教育現代化電教設施、電教玩具、大型玩具、圖書資料、音像資料等硬件設備。要進一步開辟草坪、沙地、小土坡、飼養場、種植園地、嬉水池等活動場地,增加幼兒活動空間。要進一步凈化、綠化、美化園內環境,加強校園文化建設,營造充滿童趣的健康樂園。
5、完善管理體制,強化督查指導。要切實加強對民辦幼兒園的組織領導,完善幼教管理體制,認真履行行政職責。市教育局和教育督導室、各鄉鎮人民政府、聯校要定期對幼兒教育事業發展、經費籌措與投入、幼兒園的保教質量和管理水平、依法辦園等情況進行督查指導,并將檢查結果向社會公示,接受社會和家長的監督,著力提高辦園質量。要合理調整幼兒園布局設置,鼓勵聯合辦園,規模辦園,遏制非法幼兒園和惡性競爭。要積極推進幼兒園的特色教育,引導幼兒園認真開展特色幼兒園的創建活動,走特色發展、內涵發展之路。在教育思想、辦園目標,園務管理,保教質量,師資培訓等方面形成獨樹一幟的辦園特色。要督促民辦幼兒園做好創建升類工作,有計劃地推動省現代化、示范性幼兒園建設,發揮其示范、輻射作用,全力推進幼兒教育協調、健康、持續發展。
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20xx年X月XX日
產品調查報告 篇9
近些年來,我國城市化發展所帶來的家電剛性需求為家電行業企業提供了良好發展機遇。黨的十八屆三中全會強調,改革以增進人民福祉為出發點和落腳點,讓發展成果更多、更公平地惠及全體人民,也為家電市場發展奠定了良好的政策基礎。家電市場的持續健康發展離不開過硬的產品質量和完善的售后服務。為了解廣大消費者對家電產品質量和售后服務情況的意見和需求,促進家電行業企業提高服務消費者的能力和水平,XX年7-8月,中國消費者協會聯合天津、河北、吉林、黑龍江、江蘇、安徽、河南、重慶、甘肅、新疆等10個省級消協組織在31個大中型城市開展了“家電產品質量和售后服務狀況調查”。
本次調查選取18歲至60歲的人群,對于在XX年以內購買了冰箱、洗衣機、空調、電視和熱水器五類家電產品的消費者進行了問卷調查。調查共獲得11,210個有效樣本,其中五類家電產品樣本量分別為冰箱2,376個、洗衣機2,417個、空調1,046個、彩電2,368個、熱水器2,403個。主要調查結果如下:
一、調查總體情況
(一)六成家電使用年限超過兩年
五類家電產品中,超六成的消費者家電使用年限在兩年以上,其中,家電使用年限在2-3年之間的占29.9%,使用年限在3-XX年之間的占36.4%,使用年限在1年以下的有11.2%。
(二)家電產品品牌集中度呈加快態勢
從十省市家電產品的品牌來看,目前,國產品牌占主導
地位。調查顯示,冰箱、洗衣機、空調和熱水器的品牌格局是個別品牌市場規模較大,其他品牌小規模跟隨,海爾占領了冰箱、洗衣機、熱水器大部分市場;而格力、海爾的空調份額較大。從十省市消費者購買家電產品預期來看,近期將會有更多消費者考慮西門子冰箱和洗衣機、格力空調、史密斯熱水器;而電視市場則考慮購買海信、創維、三星、康佳、長虹均較多。
(三)家電產品升級換代預期看好
從家電產品的消費水平來看,中國消費者的消費能力日益提升,雖然目前消費者擁有的五類家電產品價格普遍在1,000-3,000元左右,但計劃購買的家電價格考慮范圍均在3,000元以上,另外購買冰箱和電視價位考慮超過5,000元的比例也比較大。從價格預期來看,家電產品升級換代潛力較大。
(四)家電產品售后服務滿意度低、調查故障率高
從家電產品質量滿意度水平來看,五類家電產品質量滿意率均在六成左右。其中,空調和電視的滿意度略高于其他三個品類。而家電產品售后服務滿意率均在五成左右,五個品類無顯著性差異。從家電產品的調查故障率來看,熱水器和洗衣
機產品較高,均超過兩成,彩電、空調分別是17.4%和17.1%,冰箱相對最低,為15.1%。
(五)家電質量問題投訴多、渠道不暢、處理低效
從家電產品投訴情況來看,調查結果顯示,42.6%的消費者因產品質量問題而投訴,說明質量問題依舊是消費者投訴的主要原因;其次是服務問題,包括商家服務承諾不兌現(占比17.8%),服務質量不好(占比10.4%)。在家電售后服務投訴中,消費者反映“商家投訴渠道不便利”的比例最高,為29.8%;其次反映的是“處理投訴時間長”(占比19.9%)和“投訴被互相推諉”(占比18.3%)。
二、意見和建議
(一)以人為本,綠色環保,不斷進行產品技術創新和
設計改造。隨著中國消費群體發生的巨大變化,家電消費逐步從追求低價轉向追求品質、品牌、售后、體驗等。從本次調查可以看出,消費者越來越青睞于時尚美觀、節能環保、智能互動的中高端產品。這種消費趨勢的轉變給家電廠商提出了更高的要求。企業只有不斷進行相關的技術創新和設計改造,最大限度地為消費者提供使用方便舒適的產品,真正做到技術和人的融洽、和諧,才能繼續贏得市場、贏得消費者。
(二)加強管理,優化服務,大力提升產品質量和服務
水平。從調查的情況看,五類家電產品的調查故障率在15.1%至23.2%之間,反映出家電產品質量問題依然嚴峻。家電廠商應不斷改進產品質量和服務能力,努力提升產品的可靠性和耐用性,降低產品的故障率。于此同時,要強化售后服務管理,暢通投訴渠道,優化服務流程,讓消費者親身感受到從電話接聽、問題處理、到最后解決既方便快捷又規范高效。
(三)加強監督,嚴格執法,努力營造家電市場放心消費環境。提高家電售后服務質量,改善售后服務市場環境,各家電廠商是第一責任人,同時也離不開社會各界的共同努力。希望有關部門盡快制定和出臺更為嚴格的家電售后服務標準,從制度上保障家電售后服務質量;相關業務主管部門和行業協會要加強對修理服務行業的政策引導和行業自律,大幅提升消費者對行業企業的信心;有關執法部門要加強市場監管,嚴厲打擊家電維修服務行業中存在的侵害消費者合法權益行為,努力為消費者營造一個放心的家電消費環境。
(四)按需選購,理性消費,培養良好的消費和使用習慣。隨著家電技術的更新換代以及人民生活水平的提高,消費者的消費能力有了明顯提升,此次調查結果充分體現了這一點。消費者在選購家電時,不要盲目追求高價格、大尺寸、新功能等,應該根據家庭的'實際需要科學理性消費。如選購空調應按照家居面積選擇匹配的空調,過大或過小的匹數都不能達到最佳的使用效果;同樣,選購電視時不能盲目追求屏幕尺寸,要綜合考慮電視擺放的位置、距離、角度及使用者習慣等因素,選擇合適的尺寸、款式。需要提醒消費者的是,作為家電產品,均有使用壽命限制,經歷較長使用年限后,電器產品的安全及性能指標會出現下降的情況,因此要定期進行保養維修直至更換,確保家電使用安全。
(五)定期保養,細選服務,遇到權益受損情況主動維權。提醒消費者要按照家電使用說明定期對家電產品進行專業保養,必要時進行維修。目前,家電售后服務質量參差不齊,消費者的家電產品出現問題需要維修時,不要輕信家電維修服務信息查詢、搜索結果,盡量通過品牌官方網站、官方電話等正規渠道查詢相關服務信息,避免落入“冒牌”、“套牌”服務的陷阱。
遇到合法權益受損情況時,一旦協商解決無望,不要忍氣吞聲,一定要向當地消費者協會或政府有關部門投訴,主動維權自身權益。
三、調查反饋
根據家電產品質量及售后服務狀況調查情況,中消協于11月中旬開始分別向11家家電企業發出約談通知。其中,10家企業委派了質量或客服相關負責同志到中消協詳細了解該企業產品質量和售后服務情況,認真聽取消費者對產品質量和服務的意見和建議。截至發稿之日,僅格力公司仍未派員聽取意見和建議。相關企業負責同志均表示,將正視產品和服務中存在的問題和不足,按照中消協的要求和消費者的意見、建議落實整改,進一步提高產品質量,進一步完善售后服務,為廣大消費者提供更加優質的家電產品和服務。
產品調查報告 篇10
調查目的
為了更好地開發公司的市場,確立產品在本市的市場地位,拓展本品牌的市場發展空間,為更好地滿足消費者的消費需求,計劃對市場進行一次較系統的市場調查。
本次市場調查的目的包括:
1.明確市場的品牌認知與競爭情況;
2.了解和分析各層次消費群體的消費需求和消費行為;
3.掌握銷售終端對各品牌的銷售狀況;
4.了解消費者及各銷售終端對 的認知和建議,以及與其它品牌相比的優缺點;
在我們的生活當中可能你在行走在街上的過程中會有部分企業的員工讓你幫忙進行一份企業調查報告的填寫。一般企業報告當中出現次數較為多的問題包括你是否購買旗下的產品,你對于旗下的產品是否滿意等。但是你對于企業為什么要進行調查的目的是否了解呢?
很多人認為企業之所以進行企業調查報告是為了幫助企業拉攏更多潛在的消費者,因為在進行調查報告的同時你會知道公司旗下的產品,所以不少人為了減少一定的麻煩,所以都不會參加這一類的調查。針對這樣的一種問題,其實你完全沒有必要擔心,因為企業進行調查的目的并不只是單純的宣傳旗下公司的產品。
企業之所以進行企業調查報告是為了能夠進一步了解消費者對于公司旗下目前的產品是否滿意。只有在知道消費者的需求之后企業才能夠生產出更多讓消費者滿意的產品。除此之外,如果企業想要向市場推出一款新的產品,但是卻并不知道產品本身是否有足夠好的銷量的時候很多企業自然也就會向市場做出一定的調查。
正是因為這些原因所以使得企業調查報告出現在人們的生活當中。如果你對于某個企業產品較為滿意的話,那么你可以在參與調查的過程中給予你對產品的肯定。當然,如果你對于企業接下來的產品有所意見的話,也可以直接表達出你的意見。相信因為你的參與,會使得更多企業在今后有更好發展。
市場調查報告的寫作
市場調查報告的基本要素一份市場調查報告一般具備三個要素。
基本情況。即對調查結果的描述與解釋說明,可以用文字、圖表、數字加以說明。對情況的介紹要詳盡而準確,為下一步做分析、下結論提供依據。
分析與結論。對上述情況數據進行科學的`分析,找出原因及各方面因素的影響,透過現象看本質,得出對調查對象的明確結論。
措施與建議。通過對調查資料的分析研究,對市場情況有了明晰的認識。針對市場供求矛盾和調查發現的問題,提出建議和看法,供領導決策參考。相關鏈接市場調查的基本方法有四種,即普查(全面調查),抽樣調查,典型調查及重點調查。
寫作前,要根據確定的調查目的,進行深入細致的市場調查,掌握充分的材料和數據,并運用科學的方法,進行分析研究判斷,為寫作市場調查報告打下良好的基礎。要實事求是,尊重客觀事實。寫作市場調查報告一定要從實際出發,實事求是地反映出市場的真實情況,一是一,二是二,不夸大,不縮小,要用真實、可靠、典型的材料反映市場的本來面貌。要中心突出,條理清楚。運用多種方式進行市場調查,得到的材料往往是大量而龐雜的,要善于根據主旨的需要對材料進行嚴格的鑒別和篩選,給材料歸類,并分清材料的主次輕重,按照一定的條理,將有價值的材料組織到文章中去。
產品調查報告 篇11
(一)調研說明
筆記本電腦的便攜優勢深入人心,近年來筆記本性能的大幅提升的同時,價格也越來越為廣大消費者接受。為了了解廣大消費者對筆記本電腦的不同需求,同時為廠家提供全面翔實的一手數據以便于設計開發出更滿足用戶切身需求的產品,ZDC特別籌劃本次調研。
本次調研主要通過中關村在線顯著位置投放問卷,針對IT網站讀者進行全面的調查,共回收有效樣本量1034個。根據豐富的一手資料,ZDC對筆記本電腦消費者的結構特征、應用現狀、個性需求等進行了全面的分析。
(二)主要結論
1、筆記本電腦消費者結構特征
筆記本電腦消費者男女比例近7:3,男性消費者占69.8%,女性僅占30.2%。
筆記本電腦消費者年齡層主要集中在18-35歲之間,共占87.6%份額,其中18-30歲人群占70.3%。
筆記本電腦的消費層文化層次較高,擁有大專、本科及以上學歷的消費者超過90%。
筆記本電腦消費者以公司普通職員、中層主管及在校學生為主,共占消費者的70.5%。
2、筆記本電腦應用現狀
受調查者中58.5%已經擁有筆記本電腦,其余消費者中78.6%的人預計半年內將購置筆記本電腦。
3、筆記本電腦消費者需求特征及偏好
43.2%的用戶是由于工作需要而購買筆記本電腦的。另外,學習、無線上網和玩游戲也是筆記本電腦的主要用途。
質量、品牌和價格是消費者衡量筆記本電腦的.三大主要因素。近半數消費者認為質量是選購筆記本電腦的第一要素。
在筆記本自身因素方面,消費者對處理器速度、屏幕尺寸及電池續航時間最為看重;內存大小及顯卡性能也在重點考慮之列。
商務辦公本、游戲影音本和輕薄便攜本是筆記本電腦市場的三大主要類型產品,有74.1%的消費者愿意購買此等類型。
81.7%的消費者認為筆記本電腦的價格應在8000元以下,44.5%的消費者認為應在
5000元以下。而僅有不到10%的用戶可以接受萬元以上價格。
4、消費者對筆記本電腦綜合定位
在我國筆記本電腦消費者中,有58.0%的用戶認為買筆記本夠用即可,并不需要一味追求高性能和高配置,同時有66.2%的用戶表示不會因為追求高性能高配置而不考慮價格因素。僅有25.6%的消費者為了筆記本的高性能和高配置愿意不惜血本。
產品調查報告 篇12
背景:
目前在全球經濟整體不景氣的大背景下,中國資產管理行業相關人士,無論是對于管產品還是投資產品的,大多都不滿意最。而且在股票市場熊冠全球的同時,債券基金也出現了首次整體虧損。當然在如此困難局面之下也有一些產品取得了爆發性的增長,比如銀行理財產品、融資性信托產品、保險理財產品等。所以,從今年發行的信貸資產類銀行產品,尤其是下半年的產品來看,其資金的主要用途是用于企業的資金周轉。下半年發行的信貸資產類理財產品中,特別是為企業募集資金的產品,很多都沒有擔保方。再從該類產品募集資金的企業類型來看,主要以電力行業、鋼鐵行業、地產行業居多。這幾個行業在經濟下行周期中受到的沖擊比較大,也充分印證了該類行業資金鏈緊張的情況。
信貸資產類產品的資金一般是企業的'流動資金以及企業資金面全面緊張而向銀行貸款又受到限制,從而只能靠銀行發行產品來募集資金。但是,投資者要知道,有些行業恰恰在如此的市場情況下,風險是最高的,諸如房地產行業,一旦該類行業出現貸款違約或者無擔保方的情況下,所有的風險都會轉移到投資者身上。
理財產品的大致情況:
在中國,理財產品市場主要分為:公募基金市場、債券市場、信托市場、銀行理財市場、保險市場、商劵理財市場等六個。其中貨幣市場中,投資的產品一般為央行票據與企業短期融資券。因為央行票據與企業短期融資券個人無法直接投資,這類人民幣理財產品實際上為客戶提供了分享貨幣市場投資收益的機會而保險理財產品是既具有保險保障功能,又包含金融理財功能的保險產品。目前我國保險市場上主要的保險理財產品包括分紅保險、萬能保險、投資連結保險和變額年金。保險理財產品雖然與傳統保險產品在理財功能上存在差異,但兩者的保險責任形態基本一致,保險理財產品也可開發成兩全保險、終身壽險、年金保險、定期壽險等,各自具有合同中規定的保險利益。
招商銀行的股票走勢
目前在國內資金面緊張,資本市場動蕩的背景下,機構、企業對資金避險與資金收益兼顧的要求更是日益強烈。筆者日前從招商銀行(600036)獲悉,該行“點金公司理財”業務今年迎來大發展,僅上半年公司理財產品銷量達4200億元,逼近去年全年發行水平,單月發行量更是超過一千億創下歷史新高。
招行表示,點金公司理財服務致力于為企業打造全方位的個性化金融服務。今年是“點金公司理財”重要轉型時期,借助招商銀行作為資產管理人的公司理財業務作為基礎,憑借豐富的合作渠道,招行將與中國優秀的信托公司、基金公司、保險公司、創投企業、證券公司一起全面推出圍繞銀證、銀創、銀保、銀基、銀信推介代銷業務全方位為企業客戶打造企業增值財富管理服務。
據介紹,招商銀行點金公司理財為國內諸多知名大型企事業單位、上市公司提供了公司理財服務,今年僅上半年產品發行規模就高達4200億元,逼近去年銷售規模總和,服務客戶數逾14000戶,今年7月單月銷量更是創出歷年新高1090億元。在創造良好銷售業績的同時,也為客戶創造了良好的收益。在點金公司理財發展的5年時間里招商銀行公司理財沒有出現一筆零收益、負收益產品。
運用文案調查法,可得到關于我國保險業總資產的二手資料。
詳細情況如圖:
如圖可知,截至20xx年11月底,保險業總資產合計58462.16億元,保險公司資金運用余額達五萬億,保險公司已成為債券市場第二大投資者和資本市場重要機構投資者,有力支持了我國商業銀行改革、資本市場發展和匯率改革,促進了傳統的以銀行為主導的金融體系向現代的、多層次、多支柱的金融體系轉變。
保險資金投資收益率如圖:
伴隨著險資投資渠道的不斷拓展和險資資產管理監管的不斷完善,保險資金運用收益率在跌宕起伏中逐步收獲成長和穩健。20xx年-20xx年,保險資金投資收益率在20xx年收獲最高值達12.17%,20xx年收獲最低值為2.68%;回顧今年股、債市場走勢,20xx年保險資金投資收益率在3.5%左右。
對于保險中各項保險所占比例如圖:
目前我國國內的保險理財產品包括分紅保險、萬能保險、投資連結保險和變額年金等四種。
分紅保險,是指保險公司在每個會計年度結束后,將其實際經營成果優于定價假設所產生的盈余,按一定比例向保單持有人進行分配的人壽保險產品。分配給保戶的保單盈余稱為保單紅利。
產品調查報告 篇13
一、農產品市場基本情況
20xx年1月,調查組對市民關注的糧油、肉禽、水產品、蔬菜、水果等19小類農產品的價格進行了調查。
從走訪調查結果看,糧、油市場供應寬松,需求一般,大米價格穩定,食用油價格呈現小幅下跌態勢,其中菜油價格環比下降8%。肉、禽、蛋、水產品市場供應充足,豬肉、活雞、雞蛋、河魚零售均價與上月基本持平。蔬菜價格基本保持穩定,調查組所調查11種果蔬品種中5種蔬菜環比出現下降,降幅保持在xx%—20%左右,下降幅度最大的是茄子,較上月價格下降20%;3種蔬菜價格環比出現上漲,其中白菜、白蘿卜上漲5%,大蒜上漲57%;3種水果價格環比出現上漲,其中蘋果漲30%、橘子漲45%、香蕉漲3%。
二、農產品市場價格變化原因
1、糧油市場穩定原因是近期國家發改委發布“保供應、穩物價,必要時投放儲備糧油”的信息,促使糧油加工企業加大出庫力度,市場貨源充足。
2、豬肉價格穩定原因是豬肉市場供應量增加,生豬屠宰量由平時的每天450頭增加到600頭,保證了市場供應充足,保障了豬肉價格的穩定。
3、近期本地天氣情況良好,運輸成本沒有上漲。云南、貴陽、威寧等地運來的反季節蔬菜大量上市,市場供應充足,部分蔬菜價格都有不同程度的降幅;大蒜價格出現大幅度上漲,主要原因是國內、國際需求量普遍增加,國內大蒜種植面積減少,大蒜收購價格提高,使本地市場大蒜價格環比上漲57%。
4、由于本地產的蘋果、橘子都面臨過季,產量下降,滿足不了市場需求。現在市場上銷售的蘋果、橘子基本是靠外運進來,造成本地市場上的水果價格漲幅較大。
三、農產品市場存在的問題
1、農貿市場存在短斤少兩、壟斷經營現象。在對群眾的走訪中了解到,荷城農貿市場的雞、魚經常出現短斤少兩現象,而荷城花園作為城鎮人口比較集中的地方,農貿市場管理辦僅允許一家商戶賣雞,一家商戶賣魚。
2、六盤水市農產品價格由市場供需關系決定,作為“菜籃子”的糧、油、肉、禽等農產品也是由市場自行調節價格,物價部門只進行臨時價格干預。據調查組從各農貿市場管理
辦了解的情況看,康樂菜場賣肉攤位費平均價格為430元/月(其中有30元為管理費),荷城農貿市場賣肉攤位費平均價格為170元/月(其中有20元為管理費),但是荷城農貿市場豬肉均價為11.5元,比攤位費高出一倍的`康樂農貿市場的豬肉均價貴0.5元。同一屠宰場配送的豬肉,到不同的農貿市場零售價就有高有低,增加了老百姓在食品方面的支出。
3、六盤水市沒有上規模的蔬菜生產基地,本地蔬菜供應不穩定,夏季本地蔬菜市場占有率只為50%,冬季本地蔬菜市場占有率僅為30%,而且品種單一,多為白菜、菠菜、蘿卜這類價值不高的產品。絕大部分農產品都是由云南、貴陽等地外運進來,經過多道販賣環節才到老百姓“菜籃子”里,致使六盤水市農貿市場里出售的農產品價格高于周邊地區。
4、六盤水市的農產品流通主要經過農戶—中間代理—產地批發商—銷地批發商—零售商—消費者這一供應鏈進行實體流動,中間環節過多,造成農戶收入低,消費者食品支出高。
5、農貿市場管理制度不健全。六盤水市農貿市場的管理僅僅限于維護市場秩序方面,農貿市場的“臟、亂、差”現狀沒有得到有效治理,蔬菜沒有統一的物流配送,老百姓在農貿市場購買的產品在安全、衛生、價格等方面都缺乏保障。
6、我市沒有搭建農產品價格信息平臺,農產品價格信息不透明,預警和干預機制不夠健全。
四、建議
1、盡快建立生豬活體儲備制度,增強政府宏觀調控能力。豬肉是居民重要的生活必需品之一,也是重要的戰略儲備物資,市場豬肉的供給變化極易導致生活必需品市場的異常波動,六盤水市應盡快落實生豬儲備資金,建立生豬儲備制度。
2、著力發展六盤水市本地蔬菜生產,建立規模蔬菜生產基地,穩定本地蔬菜供應,增加本地蔬菜市場供應量。
3、著力發展農產品物流業,減少農產品流通中間環節,有效解決“三農”問題,平抑物價。
4、針對六盤水市農產品市場“臟、亂、差”現象突出,馬路市場多,很多人口居住密集區域內沒有正規農貿市場的問題。取消馬路市場,合理布局,建立正規農貿市場,加強農產品的檢疫、監測及市場監管,才能保障市民購買的農產品安全、衛生,價格合理。
產品調查報告 篇14
加快發展農產品加工業,是提升農業產業化經營水平,推進現代農業建設、促進農民持續增收的重要途徑。為了全面掌握我市農產品加工業發展的現狀、存在的主要問題,積極探索做大做強農產品加工業的主要措施,為實現“保增長”夯實基礎。近期,結合深入學習實踐科學發展觀活動,我帶領市委農辦、經濟商務局等相關部門的同志深入到部分鎮(辦事處)和農產品加工企業進行了專題調研,通過現場察看,聽取部分鎮(辦事處)負責人、企業老板、市直相關部門領導的意見,引發了一些思考。
一、當陽市農產品加工業發展的現狀
近年來,我市堅持“優先發展工業”的理念,積極應對國際金融危機的嚴重挑戰,圍繞農產品和勞動力資源優勢,利用各項優惠政策,加大招商引資和項目建設力度,大力發展農副產品加工,使農產品加工業呈現出穩步發展的勢頭。截止XX年底,全市各類農產品加工企業達到521家,從業人員7192人,資產總額24.74億元,其中規模以上企業64家,從業人員6413人。XX年實現加工產值35億元,上交稅金5515.9萬元,其中規模以上企業實現加工產值23.4億元,上交稅金3574.6萬元。主要有以下幾個特點:
(一)形成了一批優勢主導產業。經過近年來的調整和發展,全市農產品加工業已基本形成了糧食、油料、蔬菜、食品、水果、木材、飲品、飼料、紡織、白酒等十大類農產品加工行業,其中糧食、油料、紡織、白酒、飲料5個行業發展速度較快。XX年,全市糧食加工企業和個體工商戶達263家,創產值7.49億元,占加工總產值的21.4%。
(二)培育了一批骨干龍頭企業。堅持引進與培育、改造與創新相結合,引進新上或改制發展了“蒙牛乳業”、“亞源乳業”、“新世紀食品”等一批產業關聯度高、競爭能力強、能帶動農民增收的龍頭企業,部分企業在省內外有一定的知名度和市場競爭力。全市共培育省級農業產業化龍頭企業4個,宜昌市級農業產業化龍頭企業25個。
(三)農產品品牌創建初見成效。全市擁有“蒙牛”牛奶和冰淇淋、“鳳凰王”金水柑、“春之源”食用油、“長坂坡”大蒜、“慈化菜”、“仙草”大米、“楚田”大米、“關公坊”系列白酒、“六糧國宴”、“三峽人家”苕酥、“仙人掌”茶等10多個國家、省級名牌產品,品牌所占份額達30%以上。清平豬被納入省級地方標準管理;鳳凰山現代生態農業園區被評為國家級“金水柑標準化生產示范區”;兩河鎮“長坂坡”大蒜種植基地和王店鎮柑桔種植基地被評為省級“標準化生產示范區”。
(四)民間資本投資農產品加工業日趨活躍。隨著市委、市政府出臺關于全民創業的意見,各地各有關部門積極搭建創業平臺,激發了部分有意投資者的熱情,民間資本投資農產品加工業日趨活躍。
(五)農業產業化合作機制不斷完善。產業化的組織方式不斷創新,形成了“龍頭企業+專業合作社+農戶”、“產業協會+龍頭企業+農戶”、“龍頭企業+基地+農戶”等多種發展模式。龍頭企業強化了與基地、農戶的利益聯結,帶動發展了一大批與龍頭企業關聯的板塊基地,使基地真正成為農產品加工企業的原料車間。仙草米業采用“訂單農業”方式,在全市建起28萬畝優質稻基地;天陽食品在王店村建立了5000畝的紅薯基地;新世紀食品公司繼續采取“包種子、包技術、包收購”的方式,通過提高朝蘚薊收購價格來提高農戶的種植積極性,進一步擴大基地面積。
(六)農產品加工企業發展前景看好。去年下半年以來,農產品加工龍頭企業積極應對金融危機,“攀大附強、借船出海”,轉變經營策略,加大資金投入,加快技改步伐,改變傳統的加工方式,采用先進設備和工藝,提升產品加工檔次,農產品加工業發展前景看好。新世紀食品投資1000萬元新上一條生產線,可新增產能3000—5000噸,使公司生產規模達到3萬噸以上,計劃銷售收入達到1.2億以上。翔鶴食品計劃分割肉豬18萬頭,比上年增加4萬頭,2萬頭生豬繁育基地即將投產,計劃在宜昌、當陽建5家專賣店,開發終端市場。金橋油脂投資1.2億元,興建占地200畝、倉儲位達8萬平方米的物流倉儲。關公酒業萬噸原酒生產項目預計8月底建成投產,并開發了“關公典藏”、“關公家宴”、“中國紅”等系列瓶裝酒,計劃實現銷售收入1400萬元。澳利龍飲料和亞源乳業公司與太子奶集團合作,投資1100萬元新上太子奶生產線,年加工能力達到20萬噸;亞源乳業在中部六省訂貨會上簽訂了6000萬元的銷售訂單,是去年的20倍。
二、當前存在的主要問題
(一)企業規模不大,帶動能力不強。雖然我市農產品加工企業發展數量大,規模以上企業逐年有所增加,但總的來看,企業個體規模小,龍頭企業少。全市規模以上農產品加工企業64家,占加工企業總數的12.3%;共培育省級和宜昌市級農業產業化龍頭企業29家,分別占加工企業總數和規模以上企業的5.6%、45.3%,作為龍頭企業所應具備的引導生產的導向功能、加工增值的開發功能、扶持基地的服務功能、聯結農戶的帶動功能均不強。同時,因缺乏先進的發展理念,造成低水平重復建設,產品類同,削弱了全市的整體競爭力,一出現市場不穩定,產品銷路不暢,企業就面臨著停產的危險。XX年,油菜籽收購價格從最初的2.8元/斤下降到1.6元/斤,因市場價格波動較大,造成油料加工企業嚴重虧損,大部分企業停產。
(二)從事農產品粗加工的多,精深加工的少。雖然我市部分農產品加工龍頭企業不斷加大投入力度,加快技改步伐,生產設備和技術水平有所改進,但大多數農產品加工企業的生產設備和技術水平偏低,生產工藝比較落后,生產加工能力與水平整體上還不能得到較快的提高,深層次加工的數量比重小,多層次開發的產品少,產品檔次低,進入中低端市場的較多,不能適應快速發展的消費市場的需求。有的甚至還停步于傳統的手工作坊和簡單的機械生產,勞動生產率低下。
(三)精品名牌少,知名度不高。我市雖然培育了“鳳凰王”金水柑、“春之源”食用油等幾個國家、省級農產品品牌,但因有些地方和企業經營者缺乏商標品牌意識,創牌積極性不高,沒有形成自主特色品牌,產品定位不突出,傳統產品多,特色品牌少,中低檔產品多,名優產品少。
(四)企業與基地的聯系不夠緊密,缺乏穩定性和規范性。發展農產品加工業,就是要讓農民合理分享農產品加工、流通增值中的利潤,幫助和帶動農民增收。我市農產品加工龍頭企業雖然在這方面作了積極的探索,如新世紀食品采取“三包”方式發展朝鮮薊基地、仙草米業和龍之泉采取“訂單農業”方式分別發展優質稻和紅薯基地等,涌現出了許多好的典型,但多數龍頭企業與基地、農戶利益聯結不夠緊密,缺乏穩定合理的有效機制,基地與企業沒有形成穩定的農產品供求關系,多數是農產品合同契約型,服務型、保護型不多,加上雙方義務和權利不明確或無規范措施,單方面違約或毀約現象十分普遍。同時,我市推動土地流轉,發展適度規模經營才剛剛起步,龍頭企業建立的基地比較分散,并且缺乏有效的中介組織連接,導致企業在短時間內收購足量的原料十分困難。
(五)融資渠道較窄,限制了企業規模的擴大。近幾年,我市雖然不斷加大財政扶持力度,通過建立鑫源投資公司、國信投資擔保公司幫助中小企業融資作出了有益的探索,但總的來看,財政對龍頭企業投入和銀信部門對龍頭企業支持非常有限,企業依靠民間融資和自身積累擴大生產較難。中小型企業申請固定資產貸款缺乏有效的抵押物,基本不具備貸款條件,加上貸款手續繁瑣,需要的時間較長,增加了企業的隱形負擔。由于農產品加工企業信貸緊、融資難,缺乏對科技創新、擴大市場和基地建設的投入,企業生產規模難以擴大,企業檔次難以提升,不少企業仍停留在小打小鬧的基礎上。由于資金的缺乏,農產品加工企業季節性大量收購農產品壓力大,大多數企業的實際生產能力遠小于設計生產能力,有的企業甚至處于停產和半停產狀態。
(六)缺乏發展的優秀人才,制約了企業的創新。企業的管理、科研、營銷等各個環節和領域,都需要優秀的人才作保障,而我市部分農產品加工企業是家族式企業,實行的是家族式管理,投資者就是管理者、技術工和銷售員,甚至有的企業就是“一個門市部(一間房),一枚公章,一張營業執照,兩個職員(夫妻)”,管理水平、技術水平、市場營運水平都非常低,大都是營銷策劃靠老方法、尋找市場靠拉關系,制約了企業管理創新、工藝創新、科技創新和營銷手段的創新。普遍存在企業管理者和從業人員素質不高問題。
(七)缺乏良好的發展環境,影響了企業的正常生產經營。近年來,我市通過抓效能建設,規范行政審批,建立市直單位聯系重點企業制度,企業發展的軟環境有所改進。但少數部門仍存在重收費、輕服務的現象,不能擺正整體與局部、條條與塊塊的關系,大局意識淡薄;個別執法部門在執法過程中,不主動站在企業的角度考慮問題,拿著條條框框死搬硬套,執行政策不能變通、靈活處理,致使企業蒙受一些不必要的損失。同時,管理體制亟待理順,農產品加工企業門類很多,涉及多個部門,由于管理體制不順,在農產品加工業標準化體系、檢測體系、食品安全體系、技術推廣體系、質量保證體系以及信息網絡體系的建立有待加強。
三、我市進一步推進農產品加工業發展的思路和措施
我市進一步推進農產品加工業發展的思路是:繼續圍繞“建設百億元農產品加工縣市”的目標,抓住國家擴大內需的政策機遇,依托優勢特色產業和勞動力資源,充分發揮現有加工業優勢,加大扶持力度,實施技術改造,促進企業升級,培育加工龍頭,開展技術創新,提高農產品科技含量,做大、做強、做優農產品加工業,推動農業產業化經營,力爭農產品加工產值每年以20%以上的速度遞增,為實現“保增長,促發展”奠定基礎。主要措施是:
(一)要在思想上高度重視農產品加工業的發展。農產品加工業不單是工業問題,也不僅僅是農業問題,而是涉及農業、工業、流通等領域的大產業。加快發展農產品加工業,不僅能帶動和促進相關產業的發展,而且能顯著提高人民群眾的生活質量,對縣域經濟和社會發展都具有十分重要的作用。特別是對農業來說,加快發展農產品加工業,有利于從根本上解決農產品相對過剩、需求不足這一難題,促進農業結構由適應性調整向戰略性調整轉變;有利于提高農產品檔次和質量,增強競爭力;有利于推進農村工業化、城鎮化進程,推動農民向二、三產業轉移;有利于提高農業技術裝備能力和水平,加快現代農業建設步伐。因此,全市上下必須牢固樹立發展農產品加工業就是發展農業和農村經濟,扶持農產品加工業的發展就是扶持農業增效、農民增收的觀念,把發展農產品加工業作為“產業興市、工業強市”的重要內容,加大扶持力度,確保抓出成效。要切實加強對農產品加工業的宏觀指導,明確領導和組織機構,明確部門職責分工,形成共同促進農產品加工業發展的合力。
(二)要高起點謀劃好農產品加工業發展規劃。堅持以“突出特色、做大做強”為原則,按產業分類明確農產品加工企業的短期、中期發展目標和任務,科學制定我市農產品加工業的發展規劃。準確定位產業導向,整合資源,避免重復建設和惡性競爭。一是農產品加工業的發展要立足于利用好資源優勢。我市糧油、畜牧、林果、蔬菜和水產品等資源豐富,只有充分利用這些資源條件,將農產品優勢轉化為產業優勢,才能真正收到好的成效。二是農產品加工業的發展要適應市場需求。隨著城鄉居民生活水平的提高,人們的膳食結構也在不斷發生變化,為農產品加工業發展提供了廣闊的市場空間。因此,必須立足我市主導產業,大力發展農產品深加工,提高食品工業整體質量和發展水平,為城鄉居民提供數量充足、品種齊全、質量可靠的食品,提高人民生活水平。三是農產品加工業的發展要結合推進工業化和城鎮化。要將農產品加工業作為我市實施“優先發展工業戰略”的重要內容之一,進行合理布局,興建綠色食品加工園區,功能配套,完善設施,既要防止新的雷同,又要避免分散、低效的發展格局。
(三)要進一步培育壯大“領軍型”龍頭企業。加快發展農產品加工業,龍頭企業是關鍵。一是大力招商引進龍頭。充分利用我市農產品資源豐富、交通便利等綜合優勢,把農產品加工項目作為招商引資的主攻方向之一,著力引進一批科技含量高、經營能力強、發展后勁足、稅收貢獻大的強勢企業,實現優勢資源與強勢企業的有效對接。要重點選擇糧油、水果、蔬菜、生豬、家禽、水產品和食用菌等7個方面的產業優勢,逐步完善市、鎮農產品加工項目庫,完備項目前期工作,增強招商項目的針對性和實效性,提高招商引資的成效。力爭在引進培育投資過5億元、銷售收入過10億元的農產品加工項目上取得新的突破。二是扶優壯強培育龍頭。按照“扶大、扶強、扶優”的要求,對骨干農產品加工龍頭企業從政策、資金、技術、管理等方面實行重點扶持,使之上規模、上水平。對龍頭企業新上項目在財政、納稅獎勵、提供用地等方面給予配套支持,精心篩選有優勢、有特色的龍頭企業,爭取進入國家、省專項扶持籠子。大力扶持外向型龍頭企業的發展,鼓勵企業申報自營出口權,努力改善出口企業的通關環境,幫助其解決報關、商檢、退稅、貨運等方面的困難和問題。三是努力激活民資興辦龍頭。瞄準全市35.64億元的居民儲蓄存款余額,認真落實《市委、市政府關于大力發展全民創業的意見》,進一步鼓勵民間投資、鼓勵全民創業,盡快建設全民創業園,打造全民創業平臺。
(四)要切實加強農產品加工企業自身建設。一是要培育和壯大品牌。引導農產品加工企業樹立品牌意識,培育品牌、宣傳品牌、提升品牌、經營品牌、延伸品牌。幫助企業積極主動地與重點院校、科研機構掛鉤,在提高產品品質的同時,進一步加快農產品品牌注冊和名優品牌創建工作。要重視宣傳,舍得投入,積極鼓勵企業借助農博會、展銷會等宣傳平臺,擴大產品宣傳面,提高農產品的品牌知名度。積極開展品牌整合,在全市培育發展幾個生產規模較大、市場占有率較高的產品品牌,鼓勵龍頭企業對這些品牌進行保護和開發,實現品牌開發和產品開發互利雙贏。二是要明確發展方向。要根據國內外食品工業發展和農產品消費結構變化的趨勢,堅持市場導向,把農產品加工業發展同調整區域生產布局、推動農業產業化經營和擴大內需緊密結合起來,統籌規劃,合理布局,整體推進,重點突破。三是要加強科技攻關。注重依靠科技進步與創新,在企業建立強有力的科技研發體系,把高科技與農產品加工工藝、農產品加工裝備緊密結合,致力于多層次、深層次開發生產。同時,加強技術引進、科技攻關、科技創新,提高加工產品的.科技含量,為企業發展提供強有力的科技支撐,從而提高農產品加工業的整體素質。四是要加強農產品質量安全體系建設。建立健全農產品加工業的質量安全監督檢測體系,確保農產品質量和安全。尤其要推行標準化生產,注意從源頭抓起,生產綠色、環保、無污染、安全的農產品。五是要善于搞好企業內部管理。要抓好內部責任制,加強目標管理、質量管理、成本管理和經濟核算。企業要發展深加工,生產終端產品,拉長產業鏈條,提高產品附加值。
(五)要加大對農產品加工龍頭企業的扶持力度。一是給予財稅政策扶持。對全市重點龍頭企業,可在財力和政策允許的權限內給予一定的稅費減免。二是在信貸政策上給予扶持。要認真落實《市政府關于當前金融支持市域經濟發展的意見》,加強銀企合作,適當安排專項資金用于扶持龍頭企業。要建立和使用好農業產業化發展專項資金,多爭取國家政策性投入和金融機構為農產品加工企業提供信貸支持,特別是在技術更新改造、扶持基地建設等方面加大力度,重點解決好優勢農產品加工企業收購原料所需的流動資金。各商業銀行要向農產品加工企業傾斜優惠貸款,積極推廣林權抵押、經紀人聯保、與國信擔保公司合作等多種貸款方式,簡化抵押、擔保手續、降低評估費用、積極擴大授信額度。支持農產品加工企業充分利用民間融資渠道,利用增資擴股、借款等形式籌集發展資金。三是在投資政策上支持龍頭企業。國土、農業、林業、水利、科技開發資金,農業綜合開發等專項資金都要重點向龍頭企業或與龍頭企業相關的支柱產業、農產品基地投放。要通過政府投入加強農業基礎設施建設來降低農業生產者的成本和提高農業經濟效益,從而提高農產品加工企業的競爭力。
(六)要進一步加快農產品配套基地建設步伐。穩定的農產品配套基地是農產品加工業快速發展的前提和保障。必須充分發揮好龍頭企業與農民兩方面的積極性,大力加強配套基地建設,為龍頭企業提供穩定的加工原料。一是大力發展優勢產業板塊。按照“突出特色建基地、圍繞龍頭建基地”的要求,把優勢產業與基地建設結合起來,繼續推進林果、畜牧、蔬菜和水產板塊建設,以滿足龍頭企業的加工需求。二是切實抓好協調和服務。要通過制定切實可行的政策,鼓勵企業、農戶、中介組織等各類市場主體投資基地建設。要加強資金、技術等方面的扶持,抓好產前、產中、產后的系統服務,高標準建設原料生產基地。三是推動土地流轉提高基地集約化程度。當前,分散的土地經營模式不利于基地形成規模,導致原料供應分散,基地化程度低,農產品分散生產與集中加工的矛盾比較突出。因此,在穩定農戶土地承包經營的前提下,按照“依法、自愿、有償”的原則,積極穩妥有序地推進土地使用權的流轉,提高土地規模化、集約化的程度,為龍頭企業的發展建立穩固可靠的配套基地。
(七)要努力提高農民組織化程度。一是完善龍頭企業與農戶間的利益聯結機制。大力發展“訂單農業”,鼓勵龍頭企業在與農戶簽定合同訂單中實行最低保護價,在種子、資金、技術等方面向農戶提供無償或低償等系列化服務,結成更緊密的利益共同體。同時,按照“自愿互利、扶持基地、服務農戶”的原則,龍頭企業可以通過幫助改善生產基地的生產條件、發放預付定金、貼息貸款、生產扶持金,內銷種苗、飼料,提供生產資料、技術服務,包銷產品,部分利潤返還等多種途徑,扶持原料基地和農戶的生產,這樣既可避免農戶生產的劇烈波動,又可有效地防止龍頭企業生產經營的大起大落。二要加快發展農民專業合作經濟組織。要引導龍頭企業與農戶聯合興辦專業合作經濟組織,將分散的農戶聯合起來,成立各種類型的專業合作經濟組織,大力推行“公司+專業合作組織+農戶”經營模式,加強監督管理,使各類中介組織真正成為連接農戶與龍頭企業、農戶與市場的橋梁與紐帶,提高農民的組織化程度。使龍頭企業由面對千家萬戶,變為面對一個或幾個合作經濟組織,降低企業與農戶之間的交易成本。三要探索建立行業協會。積極引導同類加工企業在自愿的基礎上,通過商會、協會等組織建立各種行業協會,實行行業自律,充分發揮其在技術開發、教育培訓、價格協調、市場營銷等方面的功能,切實保障行業內農戶和企業的合法權益。
(八)要營造寬松的農產品加工業發展環境。各級黨委、政府要把農產品加工列入重要的議事日程,主要領導要經常深入農產品加工企業進行調查研究,協調有關職能部門盡力為企業的發展壯大創造良好的軟硬環境,及時幫助企業排憂解難,出謀劃策。以效能建設為抓手,逐步完善“一站式”服務,規范政務服務行為,以優良環境來降低企業的外部隱性運營成本。各有關部門要強化服務職能,齊心協力為農產品加工企業提供優質服務。農業、科技部門要加強與農產品加工企業的協作,承擔起培訓農民、推廣農產品標準化生產等職能,確保農產品綠色、無公害,以提高農產品的市場競爭力。質檢、商檢等職能部門要配備先進的農產品質量、衛生標準檢測設備,為農產品加工企業提供檢測服務,以減輕農產品加工企業不必要的重負,使之輕裝上陣,充分發揮競爭優勢。工商、國土、稅務、交通等部門,要樹立重農、扶農的“農本”思想,幫助解決加工企業在發展過程中遇到的稅收、土地、用電、用水、交通等方面的困難,為農產品加工企業的發展創造良好的外部環境,保證農產品加工工業健康、快速的發展。
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