(薦)市場調查報告15篇
在生活中,報告與我們愈發關系密切,報告成為了一種新興產業。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編整理的市場調查報告,希望對大家有所幫助。
市場調查報告1
公司簡介
寶潔公司(Procter & Gamble),簡稱P&G,是一家美國消費日用品生產商,也是目前全球最大的日用品公司之一。總部位于美國俄亥俄州辛辛那堤,全球員工近110,000人,在全球80多個國家設有工廠及分公司,所經營的300多個品牌的產品暢銷160多個國家和地區,其中包括洗發、護發、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產品、婦女衛生用品、醫藥、食品、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品。在中國,寶潔的飄柔、海飛絲、潘婷、舒膚佳、玉蘭油、護舒寶、碧浪、汰漬和佳潔士等已經成為家喻戶曉的品牌。 公司名稱 寶潔公司 公司性質 股份制 外文名稱 總部地點 成立時間 經營范圍 Procter & Gamble 簡公司口號 稱P&G 美國俄亥俄州辛辛那提 年營業額 1837年 員工數 寶潔公司,優質出品 約83,503.00百萬美元 110,000人 雷福禮 美容美發、居家護理家董事長 庭健康用品
經營理念 1,注重人才
寶潔歷來重視招聘優秀人才。我每年從各類優秀大學招聘具有強烈進取心、創造性,具備領導才能、出色分析能力,良好語言交流能力,并具有優秀合作精神的畢業生。寶潔同樣重視員工的發展和培訓。
2,消費者至上
寶潔公司成功歷史的關鍵在于對消費者的深入了解以及不間斷地開發具有突破性技術的新產品滿足消費者的需求。
3,不斷創新
寶潔首先是一家研究與開發公司。正如寶潔公司董事長白波先生所說:“研究與開發是公司業務的生命線”。 4,建立與發展伙伴關系
尋找機會建立合作伙伴關系,以把雙方的優勢相結合,更好的發展。
5,熱心公益活動
管理現狀
1.針對業內競爭對手經營優勢,重點維護老品牌,采取差別競爭。 (1)其整頓時期停止新品牌的開發,重點維護老品牌。
(2)提高服務水平,增加產品屬性。類如改變玉蘭油包裝,做大佳潔士美白貼并加上一層額外的塑料層,針對消費者研發柑橘口味和肉松口味的牙膏。
2.針對潛在市場競爭者采取擴大經濟規模,提高產品差異度,強化創新等手段。 3.分析消費者需求,按需設計、創新、定價、定位。
4.采取密集型發展戰略和前向一體化發展戰略,積極進行市場滲透、市場開發、產品開發和密切與產品銷售商的聯系,促進其不斷的發展創新。類如提出“聯合發展”和“360度創新。”與沃爾瑪共享銷售數據及市場計劃等。
5.人力資源管理方面,任人唯賢,增強企業活力,提高員工積極性。類如越級提拔亨勒塔出任北美幼兒護膚品的負責人。
分銷渠道結構圖
主要營銷手段
一、標準化與差異化策略的有機結合
首先,寶潔公司為了掌握中國市場的第一手資料,組織了兩批市場調研隊伍,一批采用“洋辦法”,即西方公司拿手的市場預測、定量研究、定性分析、座談會、研討會以及商店調查等方式,另一批則采用人盯人的“土辦法”,即派出非專業調研人員深入大江南北、窮鄉僻壤,不僅系統研究中國百姓的衣、食、住、
行,而且詳細觀察他們如何梳妝、清掃、換尿布、刷牙。在大量市場調研的基礎上,寶潔公司一方面把它的品牌換上十足中國化的名稱如玉蘭油、飄柔、海飛絲、潘婷、舒膚佳、碧浪、汰漬等,另一方面針對中國民眾熱愛大自然,崇尚中草藥療效的普遍心理,在許多產品中加入了天然藥用植物成分。例如中草藥配方生產的`佳潔士牙膏,等等。
二、具有中國特色的促銷手段
寶潔公司的中國特色也體現在產品的促銷方式上,例如,積極參與中國衛
生部推動的“全國牙病防治新長征活動”,沿著當年中國工農紅軍的長征路線,在廣大的“老、少、邊、窮”地區開展口腔衛生宣傳,并贈送大量牙科醫療器械和口腔保護用品。由于中國電視的普及率已經很高,寶潔公司的電視廣告在其促銷組合中占有重要地位,不過電視廣告中的主人公已由西方國家標準化的“洋才子佳人”換上了中國民眾喜聞樂見的華人影星和球星,盡管電視廣告表現手法五花八門,但末尾總有一句以深沉男低音念出的“P& G”,把標準化和差異化廣告策略天衣無縫地結合起來。
三、無縫分銷策略
寶潔公司在中國運用無縫分銷策略,具有以下幾個特點:第一,寶潔公司
根據中國市場的特殊分銷結構,從規模、客戶分布、資金實力、銷售額、儲運能力、市場信譽等方面精心挑選中間商、批發及零售商,并培養他們成為寶潔公司穩定的長期團隊式合作伙伴。值得強調的是,寶潔公司在挑選合作伙伴時,更注意彼此之間的差異性和互補性,以便發揮各自優勢,進行合理的互補性分工,從而大大提高分銷渠道的整體效益。第二,寶潔公司在確定中間商、批發及零售商之后,實施營銷整合計劃IBS(Integrated Business System),協助中間商、批發及零售商進行寶潔式的組織與運作方式改造,并在此基礎上進行互補式的分工。從寶潔公司在中國進行的無縫分銷策略實踐來看,由寶潔公司主導的業務是:促銷戰略設計、促銷政策制定、庫存管理計劃;而由中間商、批發及零售商主導的業務是:倉儲、運輸、商業信用(指中間商對下一級批發及零售商提供的信用)、促銷政策的具體實施等等。寶潔公司中國總部為此專門成立了一個包括營銷、財務、技術、人事、法律等部門人員組成的IBS小組,對重要渠道的成員提供整合計劃的咨詢和指導,并注意各渠道成員利益的合理分配,以利益杠桿作為維系無縫渠道成員的強大粘合劑。
十一期間的營銷活動
1.護發系列:凡購滿100元的,贈送一瓶(300ml)潘婷潤發乳;
2. 護膚系列:玉蘭油7.5折、SK-II買滿300元送一支睫毛膏;
3. 潔牙系列:凡購買其口腔護理產品滿59元,送兩只佳潔士牙刷;
4. 其他系列產品暫無促銷活動,祝廣大消費者國慶快樂!
市場調查報告2
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1、學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
產品市場調查報告范文(二)
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的.消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經有相當大的消費市場。
市場調查報告3
一、調研方案
(一)調研目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調研對象:在校生
(三)調研程序:
1、設計調研問卷,明確調研方向和內容;
2、進行網絡聊天調研。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調研表;
3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的`均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調研問卷
三、數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1、學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
3)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
4)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調研大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調研中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
市場調查報告4
全球領先的消費者購置和使用洞察市場研究機構kantar worldpanel嬰兒樣組對于27個重點城市和省會城市1中0—3歲嬰兒家庭樣本的最新監測數據說明,盡管中國整體快速消費品市場增速明顯下滑,但母嬰市場仍然保持現對較高的增長率,20xx年1—5月嬰兒品類2銷售總金額增長11%。隨著中國城鎮出生人口的持續上升,市場的日益高端化,正經歷著快速成長和變革的中國嬰兒用品市場,將迎來下一個黃金十年。
1、下一個5年,城鎮新出生人口數量將上升——這預示著未來嬰兒品類的巨大開展潛力
上世紀80年代至90年代為中國出生人口頂峰,這個時期出生的80后已步入結婚生育的人生階段,再加上國家現行生育政策的變化——允許獨生子女生育第二胎。在這兩個因素共同作用之下,中國的人口出生率在接下來的5年將會有所上升,到20xx年,全國出生總人口有望到達1820萬。kantar worldpanel監測的嬰兒用品市場在20xx年銷售總金額為307億元,在中國城鎮化和城鎮新生人口增加的推動下,20xx年0—3歲的嬰兒家庭預計會增加至612萬,整體嬰兒用品市場的銷售規模將擴大至463億元,相比20xx年將有50%的增長。
2、嬰兒用品競爭日益劇烈,主要品牌的市場地位有所削弱
國內外母嬰廠商已注意到中國市場非凡的成長潛力,紛紛進入,希望在這個巨大的市場中分一杯羹。kantar worldpanel嬰兒樣組的數據顯示,隨著市場競爭的加劇和新品牌的參加,嬰兒用品中主要品牌的市場份額總和在今年1—5月較去年同期相比有明顯的下降。以母嬰用品中最大的嬰兒奶粉市場為例,前五大品牌所占的市場份額由去年的65%降至60%,而嬰兒尿片市場的前四大品牌所占市場份額從88%下降至83%。眾多中小品牌的參加給消費者帶來更多項選擇擇的同時,也意味著在傳統銷售終端的競爭變得更加劇烈。領導品牌必須通過不斷的廣告投資和crm工程建立來穩固消費者對于品牌的偏好。
3、高忠誠度市場,產品繼續高端化
嬰兒產品根本上屬于高忠誠度的品類,消費者對于品牌的忠誠度遠遠高于一般的快速消費品品類。由于中國新出生人口大多都是獨生子女,父母對孩子的重視程度極高。加之近年來母嬰市場負面新聞不斷,消費者對產品平安有較高的顧慮,“越貴質量越好〞的心態驅使父母們為孩子購置高端的產品。因此帶動了中國嬰兒產品市場高端化的趨勢,以及高端產品近年來令人矚目的增長。kantar worldpanel嬰兒樣組的監測還顯示,高端的尿片產品在20xx年1—5月銷售金額同比去年增長46%;而嬰幼兒奶粉市場中,雖然高端奶粉滲透率增長已經放緩,但是消費者對高端奶粉仍然趨之假設鶩,高端奶粉產品在今年1—5月
的銷售額同比增長25%。同時,一個有趣的市場現象是,無論高端奶粉還是高端尿片,在中低收入家庭中滲透率增長在過去一年要快于高收入家庭,在省會級城市的滲透率增速也超過了重點城市(北京、上海、廣州、成都),這說明高端的嬰兒產品正在逐步滲入到各類家庭和城市級別中去,這對于生產商和零售商來說都意味著巨大的產品升級的商機。
4、電商成長迅速,上升為第三大渠道,而傳統通路的開展那么相形見絀
在互聯網時代成長的80后家長,在育兒知識獲取和嬰兒產品購置上也逐漸依賴于網絡。kantar worldpanel嬰兒樣組對于27個城市的監測數據顯示,在整個嬰兒用品市場中電子商務渠道開展迅速,現已僅次于母嬰店和大賣場,成為消費者購置嬰兒產品的第三大渠道。例如,嬰兒尿片的網購占有率從去年1—5月的18.7%上升至今年1—5月的25.7%。嬰兒奶粉的網購金額占比也由13.1%上升至20.3%。通過網購,消費者可以享受到實惠的價格與便捷的運送,使得多包裝的購置成為主流。
kantar worldpanel嬰兒樣組數據顯示,在重點及省會城市中整體母嬰用品網購滲透率在今年1—5月中已經高達36.2%,而整體非食品快消品類的網購滲透率卻只有16.3%。其中網購滲透率增長較快的是以北京、上海為代表的北部與東部地區:滲透率分別到達了49.8%和42.1%。這意味著如果廠商要接觸到更多的消費者,就必須加強自己品牌在電子商務渠道的推廣。通過和不同電商平臺的合作,企業能讓自己的產品獲得更加廣泛的.成長時機。
電子商務和海外購置的迅猛成長,使傳統的銷售通路相形見絀。今年1—5月,母嬰用品在現代通路〔超市、大賣場〕的滲透率都呈現了下跌的趨勢。消費者在這些傳統渠道的單次購置量遠小于電商渠道,嘗試性和臨時需求性的購置情況比擬多,并且產品促銷力度也不及網購渠道。隨著國內物流體系的不斷完善,我們可以預見在下線城市中,網購會繼續保持迅速的開展。
5、線下渠道開展機遇– 提供專業性的育嬰咨詢和產品建議
線下的購物渠道是否已經沒有開展的機遇?kantar worldpanel的分析顯示,雖然母嬰專賣店的份額在電子商務崛起的同時有明顯的下降,但其仍然是消費者購置嬰兒用品最重要的通路。但目前母嬰專賣店中除“樂友〞以外,仍缺乏具有規模優勢的全國連鎖集團,區域性較強。在積極開拓電子商務的同時,母嬰專賣店必須為消費者提供更全方位一站式專業效勞以及便捷舒適的購物享受,同時通過一些專有的品牌穩固消費者的忠誠度。
借鑒臺灣地區嬰兒奶粉現在的銷售渠道情況,專業藥房在嬰兒奶粉銷售金額占比中已經高于50%。因為在藥房中,專業的醫師和銷售人員可以提供相關的建議,為消費者提供更好的購物體驗和專業的知識,而這正是網購渠道現在所欠缺的地方。中國大陸目前的父母大多數是第一次為人父母,這些年輕的父母都比擬缺乏相應的育嬰知識,所以說,能為消費者提供專業母嬰咨詢的藥房,在新的國家政策的鼓勵和扶持下,在將來五年具有一定的開展潛力。
市場調查報告5
調研地點:寧波天一廣場
調研對象:太平鳥女裝
價格定位:襯衫類¥300~¥400之間,t恤類¥200~¥300之間
品牌介紹:太平鳥集團在世紀交替之際提出了爭創中國第一時尚品牌的口號,它是作為中國大陸地區的頂尖時尚品牌之一,其始終保持與東京時尚同步,首創性的引入更具人性化,更加適合亞洲人體型的版型設計及面料。消費群體年齡定位在25—45歲的年齡定位并沒有嚴格的界限,它只是對你提出了一點點要求:思想成熟但身體充滿活力,生活安逸卻不失個性。同時男裝展現給你的是一種生活方式或者社圈結構的縮影,其鮮明的特色及無微不至的系列品種定會讓您留連忘返。
我們去做了市場調研,我們悄悄潛入太平鳥女裝裝專賣店,我們偷偷拍下一些太平鳥女裝的細節,發現女裝不是輪廓的改變,是一些內部的細節變化,女裝在意的事細節的設計,要巧妙,要實用。
個人覺得女性的衣著和精神面貌是民族精神、社會文明的重要表現。我國的女性衣著和發達國家相比還相去甚遠,女性消費者的衣著需求尚未成熟。這是由于文化背景的差異造成的。目前國際通用的女裝標準衣著來源于西歐,我國的女裝也以西式服裝為主導。但我國女性消費者對于歐洲衣著禮儀既不了解,也不可能全盤接受。在全球化背景下,對我國女性進行衣著指導,普及女裝流行時尚,從而提升女性衣著品味和文明,十分必要。劉曉剛認為,只有女性服裝消費市場的成熟,才能促成女裝行業的成熟。
而且我國的女裝品牌中“跟風”情況非常嚴重,即跟著國外女裝品牌進行抄襲設計,而缺乏自身對本土文化的判斷,對國內流行的研究。明知道國際流行并不意味著國內也流行,但不少企業對自主研發產品既沒有信心和把握,也沒有充足的資源投入,從而造成了國內女裝品牌自主研發能力低下、產品同質化的嚴重現象。目前多數女裝品牌產品往往不具備自身特色,而主要靠廣告戰、價格戰贏得市場份額。因此,女裝行業自主研發能力提升,已是迫在眉睫的重要任務。
從以前女裝的色彩是單純的灰白黑,發展到如今的多彩化,女裝的色調以及款式也慢慢新穎起來,從以前的單一直筒款式到現在的緊身,逐漸中性化,時尚化,這一次本人也將往緊身時尚化來設計我的作品規劃,這是為女模來設計的一套衣服,畢竟近年來中國的女模發
展也相當的迅速,而模特的收入也大大增加,她們有消費能力來消費高級時裝,對時尚的要求指數也大大增加。、
近日在網上調查關于我國女裝市場的調查結果:女裝行業在我國的服裝產業中占據著舉足輕重的地位。改革開放30年來,我國已擁有諸如江南布衣,浪漫一生,等家喻戶曉的國內自主女裝品牌,中小型女裝品牌不計其數,并已形成了以福建、江浙等地為主的國內女裝產業集群。雖然我國女裝企業產能達到世界第一,但品牌競爭力仍處弱勢,國產女裝品牌跟著國外品牌抄襲設計現象嚴重,女裝設計師人才匱乏,缺少自身對本土文化的判斷和對國內流行的研究。部分原因在于,我國女性消費者的衣著需求尚未成熟,女性的衣著品味和文明亟指導和提升。
作為第十屆寧波國際服裝節重要活動之一,首屆寧波女裝品牌優勢評選活動今天上午已經產生13個入圍品牌,“太平鳥”、“德瑪納”、“33layer”、“仙甸”、“喜麗美獅”、“旦可韻”等品牌榜上有名。
近十年來,“寧波男裝”品牌名聞遐邇,可女裝品牌卻鮮為人知。博洋集團旗下的“德瑪納”、“33layer”;羅蒙集團旗下的“喜麗美獅”;杉杉集團旗下的“法涵詩”、“莎喜”、“菲爾”、“大公雞”等女裝品牌,很少有人知曉它們“出身名門”。“大企業、小品牌”是寧波服裝業對女裝品牌的典型寫照。
“寧波女裝多數走的是時尚、高檔、精品路線。”市服裝協會副秘書長張曉峰稱。設在南苑飯店內的時裝專賣店,一套套“33layer”品牌的女裝,面料全部進口,為手工縫制。價格從1.2萬元至1.8萬元不等。不熟悉內幕的顧客,還以為是“泊來”的巴黎時裝,其實全出于本市段塘博洋集團四樓車間內的裁剪師之手。
據張曉峰介紹,舉辦首屆寧波女裝品牌優勢評選活動,作為亮相本地女裝品牌的大平臺,借此豎起“寧波女裝”大旗,讓男裝與女裝“兩條腿并行走路”。這次由服裝節組委會主辦,寧波晚報、寧波電視臺等媒體協辦的評選活動,免費報名不僅使參賽品牌無需承擔風險,而且給所有女裝品牌一個公平競爭的機會,具體獎項設置為“產品設計大獎”、“品牌風格大獎”、“公眾傳播大獎”、“市場營銷大獎”、“形象展示大獎”和“商業價值大獎”等。
“以往,我市女裝品牌在強勢的男裝品牌面前,確實是‘小巫見大巫’,對自創女裝品
牌的信心不足,全社會關注也遠遠不夠。但女裝產業相比男裝產業,款式翻新快,投資門檻相對低些,‘船小易掉頭’,能形成更快速的市場反應機制。”對于發展寧波女裝產業,寧波仙甸服飾總經理支洪峰信心十足。
隨著氣溫降低,人們早晚已感覺到了入冬的涼意。各大商場里,新款秋裝擺了出來。今年秋裝的款式和風格有不小的變化。
花卉服裝引領田園風
今夏,印花、繡花的服裝很流行,新款秋裝沿襲了夏裝風格,還變化了印花的顏色和方式。在貴和購物中心,“圣三利”推出一套以復古紫色為主的花色西裝套裙,底色是紫色,上面布滿紫色、紅色和黑色花形,呈印染效果。在文化西路某女裝品牌專賣店里,幾款花色的襯衣引人注意,白色襯衣上的肩膀位置處,印滿寶藍色和黃色大花,休閑時尚。
復古中性服裝今秋流行
荷葉邊西裝、蕾絲褶皺襯衣、立領短外套??在濟南的各大商場里,大量歐式復古風格的秋裝出現在貨架上。
復古風格是突出歐洲宮廷的華貴和優雅,這類秋裝多使用天鵝絨、平絨和真絲鍛等亮度高的面料。
干練、帥氣的中性服裝也是今秋流行的新款。在銀座購物廣場服裝區,“g20xx”的新款冬裝多數是黑色、灰色和金色的西裝。
根據身材特點選秋裝
今年冬裝的款式、顏色多樣,很多女性想選擇緊跟時尚的秋裝,但又難以判定是否適合自己。色彩顧問王真說,今年的流行色是金色、復古紫和復古灰等。
復古款式的秋裝多數顏色較深、花色渾厚,適合膚色較白的人穿。另外,歐式復古服裝上又較多褶皺和花邊,適合身材嬌小的女性。身材高大的女性可以選擇袖口、領口有小花邊的服裝,不要穿褶皺堆積在肩部和腹部的衣服。
服裝品牌的創新首先要從民族文化著手,因為品牌的背后是文化。中國服裝品牌與世界品牌的差距主要在于文化內涵,國際知名服裝品牌無一不是將本國文化融入時尚服飾產品中,具有深厚的文化內涵和鮮明的民族特色。任何一個國家都具有并堅持自己獨特的工業文明,這對其設計,文化,創意等產業形成獨特的風格具有深刻的影響。以本土的文化作為品牌發展的基石,以形成自己獨特的品牌文化。太平鳥誕生在中國紅幫發源地寧波,這在一定意義上賦予了太平鳥品牌深刻的文化內涵,并在此基礎上將其不斷豐富,同時融入現代時尚元素,不斷創造流行,引導時尚,使太平鳥具有強大的品牌生命力和可持續發展的源動力。
太平鳥除了注重文化方面的創新以外,更注重產品設計,售后服務以及營銷方面的創新。從產品設計來看,太平鳥遵從a食物保鮮原則。對于設計創新的理解,太平鳥領軍人物有著自己獨到的見解:消費者對服裝樣式的需求正如對食品的需求一樣,首先追求的核心是新鮮。因此,太平鳥在服裝設計上一貫堅持在第一時間把最新,最時尚,最能體現當下消費者需求的高品質產品傳遞到其手中。這已成為太平鳥的創新設計理念。太平鳥的目標是通過產品創新和市場營銷創新,向消費者傳遞一種太平鳥特有的生活。
太平鳥更具個性,更具時尚的'商務休閑男裝靠攏的理念,與一些大企業的休閑服飾品牌相比,更多地擁有強大的制造,工藝優勢及更好的品牌內涵。演繹一個剛剛創業的25歲青年一直到事業有成的45歲成功女士的穿衣故事,必須抓住設計,品質,時尚,藝術這四條主線,為這一年齡段女士打造不同場合都能夠提升個人形象的太平鳥精品服飾,是太平鳥的品牌定位。而與傳統的服飾打牌企業比,太平鳥又注入了更多的商務休閑時尚色彩及更多的國際化品牌元素。太平鳥也擁有男裝,從洛茲到法雷德到保羅哈博,企業已形成了從單一品種到多品種經營,從單品牌到多品牌發展的格局。主導品牌太平鳥服飾,也從原來單一襯衫走上了西服、夾克、服飾系列化經營的軌道,多品牌經營系統已基本形成。雅戈爾力求的目標是精細,糅合時尚與經典,傾心打造東方男士的西服品牌。雅戈爾西服,積淀20年的智慧,形成獨特的輕、薄、軟、松、挺得風格,贏得消費者的青睞。雅戈爾獨家開發的清涼西服和免燙西服以傳統工藝和現代技術的完美結合,打造男性永恒魅力的典范。雅戈爾職業裝從尚簡單時尚主義的設計風格,秉承國際流行元素,既強調上班服的莊重與內繭,又不失日常裝扮的時尚品味。雅戈爾男人的衣柜,襯衫優雅飄逸,西服莊重沉穩,休閑服營造的就是那份閑庭信步。雅戈爾西服色彩都很沉穩,具有嚴謹的紳士風度,具有商務氣息的藏青色調已成為過去式,成熟的深灰藍取而代之,淺灰色,淺藍色都是經典色。純黑色的西裝加上安
條紋,格子,也會看起來年輕不少。在襯衫上下的功夫也不少,淺淺的橘黃色,淺淺的綠色,乃至粉紅色,或者是灰黑色等暗色系的襯衫,都是時尚變身戲法的秘籍。
調研總結:許多寧波的大企業都一直固守在自己傳統的西服襯衫市場,而由于寧波在男裝業的優勢和地位,女裝也在逐步的發展。一些新企業也在圍繞著這些傳統的市場,結果造成了寧波服裝業出現行業結構性單邊倒的態勢,從而導致寧波服裝缺乏多樣性和個性化,與人們追求服裝時尚化個性化的需求格格不入。敢于涉足你胳膊服裝業發展的新產業領域,追求自生個性化時尚化發展,使公司能夠在短時間內有所發展,創新的錯位經營才能在競爭激烈的寧波贏得了相對寬松的市場環境。
調研建議:服裝品牌之間競爭的激烈時有目共睹的,而差異性較小的女裝品牌之間的競爭更是白熱化,產品形象包裝店鋪促銷活動品牌提升廣告燈方方面面都可能成為競爭的手段或者被淘汰的原因,任何一點都不容忽視。品牌與多品牌結合國內市場與國際市場結合找我經營與合作經營結合傳統產業與科技產業結合產業經營與資本經營結合時品牌升級的精髓。
經過這次調研以及網上資料的搜索,對女裝設計這個行業有了大大的認識,對未來的女裝企業也有了大大的信心,為了能提高女裝企業的設計水平,我們大家都要好好努力,為中國的女裝市場做一份力!我會好好學習,畢竟在我國對女裝方面要求的人才還是極其缺乏的,所以我會力求做到最好!
08服設(3+2)1班
組長:潘美儀
組員:黃程程,莫丹麗,雷素云,陳娟,蔣丹瓊,費秋萍,姜瑤瑤
市場調查報告6
一、調查說明
通過調查,了解該地區自然環境及xxx經濟進展狀況、商業競爭對手狀況、以及居民消費水平及需求狀況,為正確決定商場的市場定位、經營方針供應依據。重點觀看和典型考察相結合的方法,主要有以下內容:
①在商場內部品牌類型、價格進行考察;
②對商業競爭對手進行考察;對距商場1千米以內競爭對手和3千米以內大中型商場進行考察;
③對消費群體,經濟進展現狀、潛力及對當地居民生活的影響;④通過購買方式對商場導購人員進行觀看考核。
二、商場營銷環境狀況
包括商場區位狀況、人員狀況、商場通道狀況、商場環境、以及整體規劃進展都有所了解;
①就商場區位而言,目前存在許多缺陷與與空缺,部分品牌陳設不當,整體時尚感較差;
②商場導購人員品牌年齡段安排問題,整體缺乏自律性(玩弄手機等),接待客戶語言表達與規范問題,收銀員缺崗,導購、保潔人員形象、精神面貌差;
③通道、電梯指示牌欠缺;商場背景音樂宜多放樂曲少放歌曲,多放有朝氣有活力的,少放俗歌悲腔。
三、消費者狀況
(一)消費者基本狀況
依據觀看,商場消費群體女性居多,女性為60%,男性人口占總體的40%;年齡構成中年齡以21~35歲者最多,占總體人數的60%;35~50歲者占20%,51~60歲者占10%,60歲以上者占5%;20歲以下者占5%。年齡結構分布偏向于中青年。
(二)消費者購買力
①依據解消費人群購買力,部分消費者心理仍是求實、求廉,而另一部分消費者則是求新、求美、求榮;所以消費者的購買力度60%取決于導購人員的營銷技巧;
②有一半以上的消費者購物時注重商店環境和文化氛圍,并且廣告效應對市場以及消費者影響甚重,應加大廣告力度與多樣化。
四、競爭對手狀況
通過對當地另外兩個商場進行實地考察,發覺存在問題及自己不足之處具體有以下幾方面:(一)KL(開來)商場在購物環境、經營規模、經營內容等方面都將比現有商場有較大優勢;
①商場衛生環境較好;
②商場人員精神面貌佳,導購較多,語言表達力量較強;
③品牌多樣化,檔次定位中高端,消費人群在20~60歲之間;
(二)DD(東大)商場在地理位置、經營范圍、營業時間方面占有優勢;
①經營時間長,導購較多,語言表達力量較豐富,成交率高;
②品牌定位中高端,消費人群在35~60歲之間。
五、經營有利條件
當地人口眾多,居民受訓練程度較高,有著非常浩大的市場需求。盡管居民購買力因行業本身不景氣而受到一些抑制,本地區目前正處于進展上升階段,因地理因素四周已形成固定的商業規模,隨著改革的深化,企業效益將會提高,員工收入也會隨之增加,如經營有方,將吸引當地相當比例的購買力。
六、對商場的幾點建議
1、在服務宗旨上,考慮當地的實際狀況,需多樣化,更多的吸引外籍人員及高薪收入階層的.消費者;
2、在經營方針上個人認為整體員工素養才是企業的根本之道,讓員工主動主動地去學習認識企業文化,第一點我們應當考慮的是員工的“動力”,什么樣的”動力”能推動員工前進的步伐?-效益-歸屬感-機遇,這幾點綜合起來就形成了目前企業的”動力”,考慮員工心態同樣必需建立在員工的利益基礎上,用利益來換取一個主動主動的心態,心態有了,我們還應當考慮到xxx環境的影響,跳槽也是對企業的一種損害,為此企業要建立良好的歸屬感,這是穩定員工的最佳方式.通過以上幾點為讓企業與員工共同達到雙贏;
3、在商場的設施及購物環境上,加大衛生管理制度,增設電梯及方向指示牌;
4、在服務質量和品種上,服務質量包括商品質量、服務看法、售后服務等方面的容;當務之急是加強對導購員的培訓,提高各項素養,以取得消費者的信任,增加成交率,提高效益;
5、采納多樣式的廣告方式加強廣告宣揚。
七、制度完善與落實跟蹤
1、設立行政管理制度
①、新入職員工發放員工手冊,對企業文化進行了解;
②、規范日常事務與審批流程管理方法;
③、匯編行政各項管理制度發放到人。
2、建立會議制度,管理人員實施日報制度,具體事項制定時間節點量化,責任到人實施跟蹤。
市場調查報告7
12月4日—6日,針對xx區市區以及周邊多個鄉鎮進行了抽樣問卷,重點針對周邊商業環境、品牌影響力、購買力狀況、消費需求、消費心理等問題進行了調查研究,以此對金伯利xx店生存環境及下一步發展戰略提供數據支持。根據被調查者的回答情況,在實際調查過程中,對第二部分第6題、第7題做了簡單的調整;由于被調查者對客戶滿意度的回答情況不太理想,取消了對于第三部分客戶滿意度的調查內容。
本次問卷調查共發放問卷248份,收回問卷248份;其中有效問卷247份,作廢1份。在進行數據處理的過程中,嚴格按照被調查者的意愿進行統計,對部分有誤差的數據進行擬合,得出結論如下。
1、調查區域
本次調查共對xx區7個區域的9個不同地點進行了抽樣調查,詳見表一。目標選擇主要面向xx區周圍、并且該區域曾有人在金伯利xx店消費的紀錄。原計劃還需要對其他部分鄉鎮進行抽樣調查,由于時間、天氣以及地點選擇等方面的原因無法成行,因此只能基于以上的調查數據進行統計分析。
2、性別結構
本次調查收到有效問卷中,包含男性53人,占21%;女性194人,占79%。詳見表二。由于選購珠寶首飾及佩戴的人群以女性居多,故本次調查放大了女性的樣本含量。
3、年齡結構
本次調查收到有效問卷中,包含30歲以下97份,占39%;31—45歲117份,占48%;46歲以上33份,占13%。詳見表三。根據購買珠寶的人群分析,消費主要人群為45歲以下,故本次調查主體為45歲以下人群。
4、年收入水平結構
本次調查收到有效問卷中,年收入水平5萬以下共122人,占49%;年收入水平5萬—10萬之間共94人,占38%;年收入水平10萬以上共31人,占13%。詳見表四。由于本次調查在周二至周四進行,并且基本采用戶外調查的方式進行,故在調查結果中,高收入群體所占比重較小,中低收入群體所占比重較大。
5、購物地點分析
根據調查問卷,本次針對xx區人群消費習慣及人流走向進行簡單調查,在被調查的人群中,近55%的人會習慣去黃金廣場購物,此數據各分類人群基本相當。在其余45%的人中,有近28%的人選擇其他購物方式,一般為選擇超市、家附近和市區三種不同的方式。由此可以得出,xx區的消費無疑以黃金廣場為中心。具體數據詳見下表:
6、交通工具分析
根據調查問卷,通過對被調查者的交通工具習慣進行分析,可以清楚地看到,男性消費者自駕車和乘坐的士的比例達到52%,遠超過總體比例的38%,此數據體現男性消費者追求快捷、高效的消費心理。
同時,31—45歲女性自駕車和乘坐的士的比例達到39。56%,超過女性群體的33。68%,此數據體現31—45歲女性事業順利、家庭走上正軌,追求時尚和潮流,是女性群體中消費能力比較強的一類。
7、首飾材質分析
根據調查問卷,對消費者喜歡的首飾材質進行分析,喜歡黃鉑金的人群占總數的70%強,其中男性群體喜歡黃鉑金的比例達到82。69%,切實發映了改變消費者的`思維習慣是一個比較難的過程;整體來看喜歡鉑金的人群超過黃金,發映出人們追求更高價值、更稀有物品的想法。
從調查可以看出,31—45歲女性喜歡鉆石的比例只有14。29%,低于群體平均水平;而針對30以下女性的數據統計顯示,在74名女性中的17人最喜歡鉆石,比例近23%。由此可以看出,一方面鉆石進入中國時間尚短,但年輕女性對于鉆石的熱愛已經初見端倪;另一方面對于31—45歲的女性群體來說,由于以前習慣佩戴黃鉑金首飾的習慣難以迅速改變,適應平淡生活后對熱烈的愛情已經有不同的感想。同時由于此次調查的主要面對城鎮居民,其對鉆石較為高昂的價格難以承受。
8、首飾類型分析
根據調查問卷的數據統計結果,整體的人群對于戒指、手鏈還是吊墜更為喜歡未顯示出較大的差別,選擇此三項首飾的將近90%,因此可以得出戒指、手鏈(含手鐲)和吊墜(含項鏈)仍然是人們裝飾的首選首飾。
從男性群體的情況來看,選擇戒指的比例達到45。28%,其對戒指的情有獨鐘可見一斑。同時針對男性的消費心理進行分析,對于成熟、穩重以及有消費心理的中高端男士而言,氣質、內斂、細節是他們的重要選擇。無論是他們的衣著、裝飾以及舉止無不體現紳士的風度,既能展示自身的氣質和高貴又不張揚,使非同類人士無法明顯區分。鉆石本身光芒四射,高貴之氣外露而張揚,并不符合男士的普遍消費心理。因此男士對于首飾的愛好以及普遍的消費情況,同時男士愛好黃鉑金的比例達到82。69%,因此此項選擇可以認為男士喜歡女士佩戴的首飾類型。
從31—45歲的女性的消費習慣來看,對傳統的戒指、吊墜的愛好都低于平均比例(特別是對于戒指的愛好),對于手鏈和耳釘的愛好都明顯高出平均比例。從以上的數據我們可以認為對于31—45歲最具消費能力的女性群體而言,戒指、吊墜都早已購買佩戴,尤其是戒指一般佩戴結婚戒指居多,選擇的余地不大,故其追求新奇的心理促使其更多關注手鏈和耳釘這些在細節上更能體現個人特點的首飾。
市場調查報告8
一、行業分析
1,雞精行業背景情況
根據調查:在發達國家例如歐美地區雞精與味精的使用比例為90:10,中國香港地區的比例大約是85:15,即使是在人口不超過6000萬的非洲國家納米比亞地區,其雞精的銷量為8000噸。雞精行業在中國風行還是最近幾年的事情,它的誕生伴隨著消費者生活水平的提高,健康飲食習慣的形成。
“民以食為先,食以味為王”,消費者在追求的吃飽、吃好的同時要求菜肴更有鮮味、更有營養、更加健康。隨著粵廚、粵菜在神州大地的流行,雞精逐步成為一個巨大的產業發展起來。在眾多的調味品中,消費者選擇了雞精,是因為雞精有以下特性:原料上來說他是雞肉與雞蛋復合產生,既有雞的鮮味又有雞的香味;其化學成分上將是核甘酸與谷氨酸鈉復合,鮮度相乘,實現增鮮調味二合一;鮮度與味精相比是味精的1.5-2倍,是營養成分更高的健康食品,這些優點使得雞精取代味精只是時間上的問題。根據上海太太樂提供的數據,雞精在上海、沿海地區超市雞精與味精的銷量對比顯示,其銷量已經與味精不相上下。
雞精行業在短短的幾年時間里,便涌現了一大批優秀的企業。在這些企業中,企業的年平均增長率大部分都超過了50%。根據中國調味網的資料顯示:XX年雞精行業銷量的排名如下:
2,在區域市場上,太太樂憑借雞精市場的第一品牌,迅速占據了華東、華北、東北、西北的市場并具有主導地位;在華中地區則是百家爭鳴,有太太樂,百佳味、王牌、南家春等;在西南市場有是豪吉占有主導地位,其他品牌有金宮、太太樂、百信、頂益等;華南由家樂唱主角。
二、區域市場分析
1,針對西部地區的重點市場四川進行市場調查:
在川內市場雞精的品牌有二百家以上,而本地市場多以作坊模式的居多。真正形成品牌、并且有一定占有率的不過十家左右,主要品牌及占有率、品牌知名度情況如下表所示:
2,渠道建設:目前川內市場豪吉、金宮(百信、、的市場銷售網絡相對完善。尤其是豪吉,建立起了相對扁平的通路終端,以酒店供應和家庭消費兩條渠道為主要渠道,致力于渠道扁平化建設。在各大商場超市、大小干雜店、農貿市場產品的出樣率良好,市場價格穩定。其分銷深度已經滲透到周邊二、三級市場,渠道的寬度與深度都已經健全。
3,江蘇以及華東其他地區,雞精正在成為日益重要的調味品,主要原因來自于太太樂的市場引導。太太樂在渠道建設方面的模式和豪吉雞精大體相似。但是,在渠道的深度和市場占有率方面,太太樂已經在缺乏競爭的市場建立了強大的品牌忠誠。
三、消費者分析
隨著生活水平的提高,消費者在吃好的基礎上開始追求菜肴的更加鮮美,更富有營養。雞精以其增鮮,增香不串味,迅速贏得消費者的喜愛。在經濟發達的沿海城市,使用雞精的消費者越來越多。
探究城市里的雞精能夠迅速普及有一個重要的原因,發現與餐飲行業的推廣有密切的關系。我們曾經與成都市某餐飲企業的經理訪談過:“餐飲行業能夠生存發展,全靠用味道把客人留住,味道好,一傳十,十傳百,不用打廣告,企業的美名也能遠播四方客。這幾年,消費者是越來越挑剔了,不僅要求吃好,而且要色、鮮、味具全,剛開始我們怕雞精會串味,事實證明我們的擔心是多余的,現在我們大廚里的每一道菜都離不開雞精了,而我們的生意也越來越好。”在餐飲業的帶動下,雞精迅速普及。這位廚師的說法很有說服力,也充分證明了雞精在市場教育、消費者引導方面,餐飲行業的推廣成為重要的基地。
與此同時,由于消費者長期使用味精調味,再加上第二代味精也具有99%的增鮮功能,仍然有很多的消費者習慣用味精。尤其在比較落后的地方,還不知道雞精是什么的消費者比比皆是。 看來雞精完全取代味精還有一定的時間,需要消費者對雞精的了解,需要更多的雞精企業參與到市場終端的競爭中去,因此雞精企業任重道遠。
為了了解消費者購買雞精的原因,我們在成都市對好又多進行了一次調查。
從調查中可以發現雞精能在眾多調味品中異軍突起,與其保鮮,增鮮,具有雞香味等特點是分不開的。
雞精企業如果根據當地市場環境,作好充分雞精的宣傳,就能引導消費者消費習慣,多用雞精,少用味精。
四、競爭對手分析
雖然雞精行業從整體上講,還處于一種市場的導入階段。然而雞精企業的發展很迅猛。縱觀全國市場,根據市場占有率來看,分別是太太樂、豪吉、家樂位于前三位。太太樂以“鮮”的有一套,讓十三億人都嘗到鮮的味道,紅遍華東、華北、東北、西北,將中國市場的半壁江山具為己有。在西南市場,豪吉以第一個雞精品牌,綠色天然雄霸西南市場,而家樂則將華南市場收入囊中。其余品牌則是在各自的企業周邊建設渠道,圖謀發展。值得注意的是咖啡大王雀巢通過資本運營,巧妙的收購了中國雞精的'兩大巨頭太太樂和豪吉,從而輕松占據中國雞精市場80%的分額。一東一西,遙相輝映,想獨霸中國雞精市場之心顯露無遺。這一方面展現了品牌知名度+渠道+資本的強強聯合的優勢,使得國內雞精行業的競爭直接演化為巨人與小矮人之間沒有懸念的對抗;從另一方面來看,我們發現中國雞精生產企業無論規模,還是品牌,還是銷售模式,都面臨著深刻的危機。
五、優勢劣勢與威脅機會分析
a:雞精行業作為第三代調味品,具有味精所無法比擬的優勢:
1,從雞精行業的外部宏觀環境來看,雞精協會的成立,雞精成分檢測標準的辦法的制定,有利于指導和規范目前散亂的市場。為雞精行業的發展創造一個良好的外部環境。
2,從雞精的原料上來講,雞精由雞肉和雞蛋復合而成,將雞的香味與雞的鮮味合二為一,相比味精更鮮、更有營養,更受消費者喜歡。
3,從雞精的化學成分上講,它是核苷酸與谷氨酸鈉復合而成,具有耐高溫、不串味、吃了不口干的特性。這是其他調味品無法相比的。
4,雞精企業從一開始就將雞精定位成綠色食品,健康無污染的戰略,有利于雞精在消費者心目中樹立健康食品形象。
b:同時,雞精企業也有它自身的一些劣勢:
1,消費者的消費習慣的改變是一個長期的過程,目前在市場上保鮮性的味精銷量走勢強勁。而在經濟欠發達地區甚至還有不知道什么是雞精的消費者比比皆是,因此雞精企業還要受到味精的威脅。
2,由于一些雞精企業的急功近利心態,導致雞精的宣傳與消費者接受的信息不對稱,使許多消費者認為雞精具有毒副作用,而放棄使用雞精的念頭。
3,由于雞精行業作為一個新興的領域,行業標準、成分指標等檢測辦法還在指定之中,所以目前在市面上許多小品牌在質量方面令人憂慮,市場比較混亂,競爭沒有秩序。
c:作為雞精企業將受到以下威脅:
1,雞精行業雖然才短短幾年,但由于雀巢和太太樂、豪吉的結合,使得雞精企業之間的競爭迅速從戰國時代演化走到強秦一同江湖的局面,當先進的技術,強勢的品牌,完善的渠道、雄厚的資本結合在一起時,對雞精領域的任何一個企業來說都是一種威脅。
2,行業領域里的假冒偽劣產品是成熟雞精品牌面臨的一大課題。
3,雞精行業管理標準正在制定之中,成分含量,質量檢測標準等游戲規則的制定,直接關系企業的生死存亡。
d:我們的機會:
1,雞精行業作為一個新興的產業,從整體而言,它所處于的階段仍然是導入期。一個人口不超過6000萬的非洲國家納米比亞地區,其雞精的銷量都是8000噸,而中國去年的總銷量才僅僅達到2萬噸,其比例為3億:4萬噸;類比中國市場應有17萬噸。如此廣闊的市場容量,對于雞精企業來說機會是客觀存在的。
2,從雞精的渠道來看,大品牌如太太樂他的渠道與成熟的家電企業的鄉村之路來講,都是非常短的,其通路的末梢仍然停留在中心城市,二級城市。
3,從雞精的利潤角度來講,相對于家電行業,雞精行業的利潤還是很高的,對后進入市場者發展空間大。
4,從品牌戰略來看,雞精行業里崛起的品牌僅僅有兩三個,所以品牌是雞精行業決勝的關鍵。
結論:縱觀目前的國內雞精行業,作為第三代調味品,以其獨特的優勢,迅速占領了消費者的胃口。讓十三億中國人嘗到鮮味,是太太樂,還是豪吉,還是……游戲才剛剛開始,機會與威脅同在,一切皆有可能!
市場調查報告9
一、調研背景介紹
隨著飲料市場的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚。當瓶裝飲料不再是學生們課后唯一的選擇,當奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當代大學生樂活主義的生活方式時,奶茶市場潛力無限,于是奶茶店也逐漸在大學周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學校園附近。而由此引發的市場競爭也是越來越激烈。眾所周知,奶茶成本低廉,但是喜歡奶茶的大學生卻還那么多,那么到底奶茶店以何種元素能最大化的吸引學生眼球?日趨紅海的奶茶市場又是否能迎來新的一片藍海?新的奶茶市場龍頭企業又會花落誰家?
為此,本調研小組展開了此次關于大學生奶茶市場的調研計劃,同時以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析。
以下是避風塘-皇家奶茶店的有關情況簡介:
皇家奶茶店隸屬于避風塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經營連鎖機構,至力于打造全新的飲品形態,將傳統奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。
二、調查人員:xx
三、調查對象:xx
四、調查時間:
20xx年11月15日——20xx年11月24日
五、調查目的:
對校內及周邊奶茶店的市場現狀和投資可行性進行調查分析,為奶茶店投資和更好發展做好導向工作。
六、調查方式:問卷式、訪談法、資料法、觀察法等。
附件一:eba創意管理大賽問卷調查表
附件二:訪談內容
七、調查內容:
1、奶茶店銷售現狀調查
2、奶茶店銷售環境調查
3、消費者對奶茶或奶茶店的相關看法調查
4、奶茶店投資分析調查
八、實施過程及各成員分工
(組長)孫xx:策劃活動進程及活動任務分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數據資料匯總分析,制作成型調查報告。
(組員)張xx:搜集調查問卷和調查報告的格式及內容方面的有關資料,并結合實際情況引入格式。
劉xx:主要負責宣傳方面的內容,如門面、宣傳方式等方面的調查。并調查各項物品的市場價格,統計分析銷售收入問題。
李xx:負責調查問卷填報和統計的實施及對店主進行訪談,并對奶茶店的相關情況進行調查。
李xx:對奶茶店物品準備及投資情況做了相關統計,通過觀察法對其銷售現狀調查。
九、調查結果與分析
(一)銷售現狀
1、經營模式:即產即銷型。
優點:保證產品質量,博得顧客好感與放心,減少浪費。
缺點:效率低。
2、銷售方面的分析:
優點:
(1)該奶茶店是避風塘連鎖機構,屬知名品牌,具有較強的品牌效應。
(2)該店為顧客發放積分卡,無論大杯小杯,每集夠10杯可免費獲贈一杯相同規格的奶茶,吸引消費者。
(3)店老板雇傭在校學生做鐘點工,為學生提供實踐機會,提高學生的實踐能力,間接拉動產品銷售。
不足:
(1)產品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒有鮮明亮點吸引消費者,勝過其他店鋪。
(2)價格方面:與其他奶茶店的價格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)
(3)宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,,但是鮮有人買,而且很多消費者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走近消費。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優惠方式。
(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費,一份的量微不足道,但是大量的浪費,著實會造成資金的流失。
(二)銷售環境
1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西側角落,有很多的人不會注意到該處店鋪,為自己的經營銷售帶來不便。但是在供電供水方面還算沒有困難。
2、店面實用面積:大約4平方米,與其他一些店鋪相比展露出明顯的不足。經營店鋪較小導致顧客不能坐下歇息,無法坐下品嘗產品,最終不能很好的品嘗該產品,只是匆匆喝掉作罷,為自己以后的銷售堵上了后路。
3、競爭者分析:在美食街和學校周圍有很多類似奶茶店,與其他店鋪相比,該店沒有特別突出的地方,而且門面面積和銷售品種單一,導致更沒有太大的競爭力,因此,如我們所見,該店銷售狀況明顯不如別家。
4、宣傳方面:該店鋪門面較小,宣傳牌示也是很小,不能引起消費者的注意,著實是一個缺點。在我國傳統節日或西方節日時沒有做出相關的宣傳(如:在情人節來到時,懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來增加自己的銷量。裝修不夠精美,讓人沒有想回頭的感覺。
5、店內情況分析:店內衛生狀況一般,很多原料擺放雜亂;制作奶茶時,工作人員一般是背對消費者在后面制作,制作過程不公開,并且自己店面在此時也很容易被盜;店內的蓮子粥容器太大,為本來就不大的店面又增加了些許壓力;店員著裝不統一,不能體現品牌特色。
(三)調查問卷(見附件)結果及分析
1、對于飲品價格的接受程度
1-2元
2-3元
3-5元
5元以上
男生
12
70
27
9
女生
4
42
13
3
關于消費者對于奶茶店飲品價格的接受程度,調查顯示,無論個人生活費的高低,總體有61.5%的人能夠接受每份2-3元的價位,這也是現在山科周圍奶茶店飲品的普遍價格,而在3-5元這一相對較高的價位區間,女生的接受比例為21%較高于男生的19.1%,可見在對于較高價位飲品的支付意向上面女生會比男生積極,而在對于5元以上價位的飲品則都只有不到1成的人愿意購買,由此可見,在奶茶店飲品營銷宣傳方面價格戰絕不是商家的首選,消費者對于價格并不敏感,只是維持在一般水平。
2、消費者最在意奶茶店各要素分析
價格便宜
服務周到
品種多
口味好
位置方便
店鋪環境好
38
52
111
76
51
在消費者最在意奶茶店那一要素方面,調查顯示飲品口味好品種多得到了35.2%的支持率,其次是位置較近則有24.1%的支持率,接著是服務周到16.5%、店鋪環境好16.2%以及價格便宜12.1%,通過數據我們不難發現,消費者購買奶茶首先注重的是飲品的口味及種類,同時地理位置也是影響消費者進行購買的因素,這也體現出一個成功的奶茶店既要有優越的地理位置保障客流量,也要有良好的商品品質從而吸引顧客,使其下次再來購買,形成穩定的客戶基礎。另一方面,良好的服務以及店鋪環境是消費者產生持續消費并形成品牌忠誠的有利條件。同時,我們也發現,價格始終不會是一個飲品消費者首先要考慮的因素,也不是決定性因素。
3、每周喝奶茶的頻率分析
根據調查結果顯示,基本很少喝的占6.67%,1-2杯的占53.33%,3-4杯的占30%,5-6杯的占6.67%,7次以上的占3.33%。雖然有很大一部分同學很少喝奶茶,而忠實于喝奶茶的同學也不是很多,但是過半數的同學都有每周喝一定量奶茶的習慣而且不同的季節奶茶的消費需求也會有所不同。以上數據說明奶茶還是比較受大學生的喜愛的,奶茶是有很大市場的。
4、受歡迎的消費者逐漸由可口的碳酸飲料轉向對人們身體有益、美味的奶茶的同時,奶茶的口味也成了人們特別關注的一個方面。從上圖可得,大多數人還是喜歡奶茶的香濃口味,喜歡品味奶茶帶給人的那種暖暖舒服的感覺。喜歡淡雅口味和原味的人數相當,其他口味的相對較少。從以上數據說明,奶茶店應該主打香濃口味奶茶,符合大眾的要求才是盈利的最根本的措施。
5、喜歡喝奶茶放些什么
以上數據說明喜歡珍珠的學生是最多的,但其他的配料也很受學生的歡迎,也有不少同學喜歡紅豆,可以說是平分秋色,尤其是椰果。這表明奶茶店應該盡量豐富奶茶配料的種類,給廣大學生更多的選擇,以便適應不同學生的需求,不過,珍珠和椰果仍是奶茶配料的主力軍。
6、喜歡的奶茶店的風格
根據調查結果顯示,大多數同學喜歡休閑風格的奶茶店,對優雅,低調風格的奶茶店也很喜歡,相對的,高調風格的奶茶店卻不是很受同學們的喜歡,而且從同學們喜歡的那幾家奶茶店的風格來看,休閑,低調,優雅是主流風格,所以,奶茶店在店面的設計和裝修要注意風格的選擇,不需要設計得很高調,對休閑,低調,優雅風格的奶茶店,同學們會覺得更舒服。
(四)投資方面的調查和分析
1、奶茶店投資成本
一般來說,一個小型奶茶店投資成本包括以下:
冰箱1000元左右,榨汁機120元左右,封口機300元左右,飲水機150元左右,長短桶各一個大致100元左右。
制奶茶原料批發市場通常都能拿到,奶精(與牛奶、奶粉比較之下,奶精更合算)300元左右一件,果粉10多元一袋,椰果10多元一瓶,黑珍珠4元一袋,白糖250左右50公斤。
其次,營業執照50元左右,衛生許可證、個人健康證40元左右,稅務注銷證等。
此外就是加盟費了。珍珠奶茶店通常以加盟連鎖方式經營,而加盟費通常在2萬左右。另外需要的是一年或半年的房租費用、水電費用。
上述總計下來,一個奶茶店投資就總計需要3-5萬元左右,相對還是較低的。一杯奶茶的原料成本是三到四毛錢,帶上房租、水電、人工,一杯奶茶成本是一塊錢左右。當然如果已有珍珠奶茶制作的經驗,通常只需要簡單設備的投資與房租便足夠了,成本還可大幅降低。
2、店面的選擇
選址
奶茶店店面的選擇可以說是創業成功的關鍵,擁有好的店面可說是已經成功了一半。店面選擇關系到奶茶店投資規模、店面檔次、產品定位、裝修方案、人員配備、開業宣傳方案及發展空間。
奶茶店消費者主要以年輕人為主,而年輕人里以不懂得錢來之不易的學生的消費最沒有理性。因此學校集中地區或路口是飲品店的首選之地。當然單做學生的生意最難受的就是放假,于是很多人選擇商業街。商業街一般人流量大,銷售量不愁,主要是考慮成本因素。高昂的店面租金使得需要的.經營能力及資金實力要更強,投入也更大。而皇家奶茶選在了山科大的美食街開店還是比較明智的,盡管位置有點偏,但生意還算是不錯的。
裝修
1.裝修只要裝修得符合消費者心理就好,也不一定要耗費很多,可以設計成可愛風格,最近很流行墻體彩繪,可以在墻壁上繪畫卡通圖案,非常符合女孩子的口味。也可以多一些毛絨玩具來裝飾。
2.顏色的搭配可以是粉白或者藍白為主。一定要突出清新的感覺。
3.墻上可以留出讓大家留言的地方,現在還是蠻流行的。怕把墻壁弄臟的話,可以用隨意貼.
3、產品方面
對于奶茶店來說,制作原料就象“萬事俱備,只欠東風”里的東風。沒有合適或合理的原料,奶茶店根本無法滿足消費者需求,從而難以維系經營。原料的改變意味著整個奶茶店風格與口味的改變,因此,在開店初期應充分考慮,慎重選擇。對于調味,經營者也應加強實踐學習,力求形成自己獨特的口味風格,以吸引消費者,建立口碑,得以長期經營。
技術方面,許多原料批發廠商聲稱其擁有全套的調味技術。事實上,他們的技術一般只適用自己的原料。這樣便會產生依賴性,實際便產生經營風險,一旦出現問題,供貨商停止供應原料,即經營難以為繼。還有便是加盟商的技術,一般較為保密,很多加盟者開店一年半載也不知道奶茶的真正配法。這樣經營一定是有風險的,因此在建設初期開始即應充分重視技術問題。盡量掌握加盟商配制奶茶技術,開店過程中也應注意自我摸索,盡早形成自己的配制技術和獨特的口味風格,更好的適應消費者的需求。
十、總結及建議
1.奶茶還是比較受大學生的喜愛的,奶茶是有很大市場的。
2.同學們購買奶茶會受到身邊人行為的影響,本來也許沒有購買的欲望,但因為朋友購買了奶茶,所以產生了新的購買欲望。
3.學生在購買奶茶時多在乎的都是奶茶的味道,奶茶店在售賣奶茶時,應更注重奶茶口味的調配和新口味的研發。同時可以加強奶茶的外包裝的美感度和進行一些奶茶的促銷折扣活動。
4.同學們購買奶茶是大多數品種口味,所以奶茶店在售賣奶茶時只要合理制定奶茶的價格,在品種口味上做好,銷量定能提高。
5.奶茶店應該盡量豐富奶茶配料的種類,給廣大學生更多的選擇,以便適應不同學生的需求,不過,珍珠和椰果仍是奶茶配料的主力軍。
6.奶茶店的服務態度一定要好
7.營造的氣氛和情調也是吸引大家的重要因素
8.大多數同學喜歡休閑風格的奶茶店
市場調查報告10
一、企業基本情況
1.企業概況:(主要包括企業名稱、法人代表、企業性質(國有、集體、股份、私營等)、法定地址、注冊資金總額、股份的主要構成、生產經營范圍、成立時間、職工人數等)
2.經營情況:(企業規模、主營項目、年產值、在同行業中的地位和發展前景等)
3.行業情況:(行業成本結構、行業的經濟周期性、行業贏利性、國家政策等)
4.管理情況:(營業執照、企業代碼證、稅務登記證等有關證件的合法有效性;企業內部各車間、部門之間的運作是否通暢;管理人員、員工對企業領導的評價,對企業發展計劃的了解程度;安保、環保、員工保險工作是否正常等)
5.員工信息反饋:(企業經營歷史;企業是否正常運轉;年產值/月產值;工資發放及時性;管理人員素質等)
二、企業借款原因:
企業申請貸款的原因、用途、用款計劃的合理性,市場前景如何?預計效益如何?自有資金多少?尚缺資金多少?多長時能收回成本?什么時間能還清貸款等。
三、企業還款能力
1.生意模式(上下游客戶分析,應收款和應付款明細)
2.企業的財務分析(包括總資產、總負債、損益)
3.還貸來源及還款時間分析
四、借款擔保方式
屬于抵押擔保的貸款,寫清抵押物的名稱、所在具體地點、權屬情況、租賃情況、數量和質量狀況、評估價值、價值是否穩定、變現能力等 ;屬于保證擔保方式的.貸款,寫清保證擔保人基本情況(同借款人基本情況)、資產負債狀況,分析評估擔保資格、保證人的代償能力、擔保人的資金來源等
五、企業側面調查
企業經營歷史;企業口碑;管理者信譽;企業和管理人員有無隱瞞負債情況;企業和其他金融機構有無債務糾紛
六、調查結論
調查人要在進行貸款綜合效益分析基礎上,總體評價企業的“現金流量、財務、償還、管理狀況”,結合借款用途、還款來源和計劃、借款項目的自籌資金到位情況明確以下事項:
1、貸與不貸;
2、貸款方式;
3、貸款金額;
4、貸款期限;
5、貸款利率;
6、還款方式等
市場調查報告11
一:調查目的
通過建材市場調查,了解曲靖市南閩建材市場的分布狀況、供應狀況、和需求狀況,為編制建筑材料供應計劃、進行材料管理、材料儲備管理提供依據,加深對課堂理論知識的理解,培養動手能力,為將來走上工作崗位奠定基礎。
二:調查對象
曲靖市南閩建材市場。
三:調查項目
所有建筑所用的材料。
四:調查方式
走訪調查
五:調查時間
20xx年06月21日—20xx年06月23日
調查心得:
通過這次調查,使我對曲靖市南閩建材市場有了初步的了解,同時也對這個行業有了一定的了解,而且把在課堂上所學的理論知識運用到實踐當中,從而起到鞏固的作用,我相信經過這次調查,將會給我以后的工作帶來相當大的幫助,也會給我以后參加這樣的調查活動積累經驗。在調查的過程中我們遇到了很多書本上沒有的實際問題,比如如何與人交流,如何得到盡可能真實的回答,調查對象的選擇等等。更重要的就是團隊的`配合,工作的安排以及隊員間的協作。因為市場調查不是單靠一個人就可以完成的,其工作量還是比較大的,涉及的也比較廣。在收集完第一手資料后我們就開始進行篩選整理的工作,我們發現問卷中有些地方還是存在前后回答不合邏輯的現象。這一階段是比較枯燥的,而接下來的分析更是費了我們很大的腦筋,分析的角度不同得到的結論也會不同,我們運用老師教我們的方法把能分析的數據都盡量進行了分析,選取與課題貼切的整理匯總形成了最終的調查報告,當然其中還有很多不完善的地方還有待老師指導和改正。
市場調查報告12
調查地點:北京市
調查方法:電話訪問
調查時間:2月底
被訪者:18-60歲之間的城市居民
樣本量:201
調查機構:北京科思瑞智市場調查公司
報告來源:北京科思瑞智市場調查公司
旅游市場社會實踐調查報告內容:
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味,旅游市場社會實踐調查報告。但隨著旅游逐步深入生活,關于旅游的投訴也常見于報端。據最近的一次調查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
該項調查由北京科思瑞智市場調查公司于xx年2月底在北京實施,調查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。
隨團旅游:不滿意
旅游服務一直以紛爭不斷而出名,從調查顯示的結果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務一般,調查報告《旅游市場社會實踐調查報告》。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中,游客與旅行社的.接觸更多的在出游前期的報名環節。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿。
科思瑞智的研究人員認為,旅游作為一個服務行業,消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對于旅行社來說,其所提供的服務并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結構發生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發現,他們所面臨的問題很簡單,就是服務質量的競爭。
費用和信譽:參團出游的主要障礙
受訪者中,有7成的人沒有隨團出游過。其中,近一半的人是由于“沒有時間”,而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時,90%左右的人沒有隨團旅游的經歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出游的經歷。看來,盡管對旅行社而言,價格的可調節余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。或許在達到規模效益情況下,價格還可以適當調整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
假期放飛,出游最宜
調查顯示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示愿意在學生的寒暑假出游,兩成的受訪者會利用單位休假出游,依然希望在春節、五一、十一等節假日出游的受訪者不到15%。
市場調查報告13
1.調查目的
本次關于保險的調查,主要目的是去了解目前社會上影響人們購買保險的因素主要有哪些,另外,保險公司可以采取哪些措施來擴大產品的銷售和影響。
2.調查對象
當今社會上的保險消費者。
3.調查方式
本次調查所采取的方式以訪談法為主,資料法為輔,將訪談結果以及查閱到的資料相結合,得到本次調查結果。
4.調查時間
20xx年11月5日——20xx年11月13日
5.調查內容
主要通過查閱資料,了解了下當今社會上各類保險的發展,并通過訪談,調查了人們對待保險的態度,調查了影響人們購買保險產品的因素,還調查了,就作為消費者而言,保險公司應如何來擴大保險產品的銷售和影響。
6.調查結果
當今社會上保險的發展現狀:改革開放30年以來,中國保險業務快速增長,服務領域不斷拓寬,市場體系日益完善,法律法規逐步健全,監管水平不斷提高,風險得到有效防范,整體實力明顯增強,在促進改革、保障經濟、穩定社會、造福人民等方面發揮了積極作用。
目前社會上影響人們購買保險的因素:
(1) 自然災害頻發,損失大。
(2) 這會上存在的不安全因素很多,常常會在不同的方面嚴重影響到人們的生命財產安全。
(3) 各類疾病疫病的發生。
(4) 現在人口老齡化加重,人們想要更好的保障自己的生活。
(5) 人們的生活水平提高,投資觀念發生了很大的變化,消費結構發生了變化。
(6) 目前社會上保險種類多,人們可以有更多的選擇來保障自身利益。
(7) 另外,影響人們購買保險的消極因素也有。現在,一些保險公司在外
名聲不好,在被保險人出事后,極力推卸自己的責任,出現了很多保險公司與被保險人之間的矛盾。
另外,現在購買保險有很多好處,除了可以保障人們的人身財產安全之外,還是一種儲蓄工具和投資工具,有時也會成為應急準備金,而且還會提高企業或者個人的信用。
對于保險公司如何來擴大產品的銷售和影響,現在保險市場的競爭異常激烈,產品同質化高,各家保險公司為了擴大銷售量都絞盡腦汁,想出各種高招,比如買保險送加油卡,送禮品等,這種促銷方式很容易被復制,最終造成惡性競爭,而保單持有人并沒有從中得到實質性的好處。如果能在保險產品中植入一些增值服務,投保人會因此獲得更好的保險服務,得到更多的`利益,這個保險產品也會因此在市場上更具有競爭力。另外,保險公司應該在平時的保險案件中,樹立好公司的形象,不能留給消費者不良的信譽影響,還要做好公司的售后服務,使消費者盡量減少后顧之憂。保險公司只有真正做到很好的保障被保險人的權益,才能獲得良好的信譽,在同行業中成為佼佼者,從而得到更多的客戶來源,擴大公司保險的銷售和影響。
7.調查體會
對于本次的調查結果,可以看出,現今社會,保險業的發展,具有很好的社會背景,以及良好的政策背景,保險業的發展前景相當廣闊。另外,保險是一種互惠互利的商業形式,人們可以通過購買保險來保障自己的一些利益,或者減少損失,甚至去獲得投資收益。但是在這個保險業發達,各種保險業務充斥的社會,在選擇購買保險的種類,保險公司,并且決定購買保險時,一定要對保險合同盡量多地去了解,盡可能的避免在將來與保險公司發生財務糾紛。而且,面對眾多的影響人們購買保險的因素,要做到充分考慮。另外,保險人和被保險人,都應該去遵守最大誠信原則,保障雙方的權益。對于保險公司,在競爭如此激烈的行業,如果想要擴大自己的業務,得到更好的發展,一定要注意自己的影響,有了良好的社會聲譽,才會有良好的效益。
市場調查報告14
一、調查目的
本次關于保險的調查,主要目的是去了解目前社會上影響人們購買保險的因素主要有哪些,另外,保險公司可以采取哪些措施來擴大產品的銷售和影響。
二、調查對象
當今社會上的保險消費者。
三、調查方式
本次調查所采取的方式以訪談法為主,資料法為輔,將訪談結果以及查閱到的資料相結合,得到本次調查結果。
四、調查時間
20xx年11月5日——20xx年11月13日
五、調查內容
主要通過查閱資料,了解了下當今社會上各類保險的發展,并通過訪談,調查了人們對待保險的態度,調查了影響人們購買保險產品的因素,還調查了,就作為消費者而言,保險公司應如何來擴大保險產品的銷售和影響。
六、調查結果
當今社會上保險的發展現狀:改革開放30年以來,中國保險業務快速增長,服務領域不斷拓寬,市場體系日益完善,法律法規逐步健全,監管水平不斷提高,風險得到有效防范,整體實力明顯增強,在促進改革、保障經濟、穩定社會、造福人民等方面發揮了積極作用。
目前社會上影響人們購買保險的因素:
(1) 自然災害頻發,損失大。
(2) 這會上存在的不安全因素很多,常常會在不同的方面嚴重影響到人們的生命財產安全。
(3) 各類疾病疫病的發生。
(4) 現在人口老齡化加重,人們想要更好的保障自己的生活。
(5) 人們的生活水平提高,投資觀念發生了很大的變化,消費結構發生了變化。
(6) 目前社會上保險種類多,人們可以有更多的選擇來保障自身利益。
(7) 另外,影響人們購買保險的消極因素也有。現在,一些保險公司在外
名聲不好,在被保險人出事后,極力推卸自己的責任,出現了很多保險公司與被保險人之間的矛盾。
另外,現在購買保險有很多好處,除了可以保障人們的人身財產安全之外,還是一種儲蓄工具和投資工具,有時也會成為應急準備金,而且還會提高企業或者個人的信用。
對于保險公司如何來擴大產品的銷售和影響,現在保險市場的競爭異常激烈,產品同質化高,各家保險公司為了擴大銷售量都絞盡腦汁,想出各種高招,比如買保險送加油卡,送禮品等,這種促銷方式很容易被復制,最終造成惡性競爭,而保單持有人并沒有從中得到實質性的好處。如果能在保險產品中植入一些增值服務,投保人會因此獲得更好的保險服務,得到更多的利益,這個保險產品也會因此在市場上更具有競爭力。另外,保險公司應該在平時的保險案件中,樹立好公司的形象,不能留給消費者不良的信譽影響,還要做好公司的售后服務,使消費者盡量減少后顧之憂。保險公司只有真正做到很好的保障被保險人的權益,才能獲得良好的信譽,在同行業中成為佼佼者,從而得到更多的`客戶xxxxxxxx,擴大公司保險的銷售和影響。
七、調查體會
對于本次的調查結果,可以看出,現今社會,保險業的發展,具有很好的社會背景,以及良好的政策背景,保險業的發展前景相當廣闊。另外,保險是一種互惠互利的商業形式,人們可以通過購買保險來保障自己的一些利益,或者減少損失,甚至去獲得投資收益。但是在這個保險業發達,各種保險業務充斥的社會,在選擇購買保險的種類,保險公司,并且決定購買保險時,一定要對保險合同盡量多地去了解,盡可能的避免在將來與保險公司發生財務糾紛。而且,面對眾多的影響人們購買保險的因素,要做到充分考慮。另外,保險人和被保險人,都應該去遵守最大誠信原則,保障雙方的權益。對于保險公司,在競爭如此激烈的行業,如果想要擴大自己的業務,得到更好的發展,一定要注意自己的影響,有了良好的社會聲譽,才會有良好的效益。
市場調查報告15
一、指導思想
以科學發展觀和構建社會主義和諧社會的總體要求為指導,牢固樹立和實踐科學監管理念,創新監管模式,探索監管機制,努力提高藥品經營企業管理水平和監管能力,確保公眾用藥安全有效。
二、工作目標
通過加強對認證合格的藥品經營企業實行動態、持續、追蹤監管,提高企業法律意識、質量意識和自律意識,促進企業嚴格按照GSP要求經營,淘汰不符合GSP要求的藥品經營企業,進一步規范和凈化我市藥品流通市場秩序。
三、檢查對象
按照《藥品經營質量管理規范認證管理辦法》、《安徽省藥品經營許可證管理辦法實施細則》的規定及效能建設明確的目標任務,對全市已取得《藥品經營質量管理規范認證證書》的藥品經營企業進行全面的跟蹤檢查。
四、檢查形式及標準
監督檢查包括GSP跟蹤檢查、專項檢查、日常檢查三種形式。監督檢查按省局制定《藥品批發企業GSP認證檢查項目》、《藥品零售連鎖企業GSP認證檢查項目》和《藥品零售企業GSP認證檢查項目》執行,重點檢查帶xx項。
五、檢查方法
從今年起GSP跟蹤檢查全部實行飛行檢查,按照認證現場檢查方法和程序進行,采取事先不告知,突擊檢查的方式進行。檢查實行組長負責制。
六、檢查內容
按照《藥品經營質量管理規范》的規定,重點檢查藥品購進渠道、藥品質量以及人員、倉庫、票據管理等環節,以貫徹實施新頒布的《藥品流通監督管理辦法》(局令第26號)為契機,嚴肅查處掛靠、過票、出租、出借柜臺以及從非法渠道購貨、藥學技術人員“掛名”等違法違規行為;未經許可擅自變更經營場所、倉庫地址和擴大經營范圍等許可事項的企業;有群眾舉報和不良行為記錄的企業;參與虛假藥品廣告宣傳的企業等;檢查的重點品種是:廣告藥品,血液制品,生物制品,中藥飲片,以及首營品種,退貨、換貨品種,臨床促銷品種等。
七、檢查報告的處理
1、對企業實施監督檢查,檢查組必須在檢查報告中如實反映現場檢查情況,客觀描述存在的`缺陷,填好相應的表格文件。各縣局對企業GSP跟蹤檢查不要求在檢查報告中寫出是否通過現場檢查的結論。
2、檢查組在現場檢查完成后,要向被檢查企業反饋發現的缺陷項目和問題,企業負責人應在檢查報告上簽字,檢查報告完成后,各縣局應于每月10日前將上一個月的檢查情況報送2份給市局,由市局統一匯總上報省局備案。
3、在監督檢查中發現藥品經營企業有嚴重違反或屢次違反GSP規定的,由縣局按照法律規定進行行政處罰,同時將違規企業列入不誠信企業“黑名單”,將檢查情況向當地政府通報。
4、對監督檢查中發現的缺陷項目和問題,企業應在規定的期限內整改,并提交書面整改報告。藥品批發企業和零售連鎖企業在GSP跟蹤檢查結束后30天內整改,并將整改報告交市局;藥品零售企業在GSP跟蹤檢查結束15天內整改,并將整改報告交縣局,對問題較多的藥店縣局要進行跟蹤復查。
八、工作要求
1、加強組織領導,建立監督檢查工作機制
加強監督檢查工作的組織領導,是完成監督檢查工作的重要保證。各縣局要按照省、市局統一部署和要求,結合本轄區監管實際,研究制訂出切實可行的年度藥品經營企業日常檢查和藥品零售企業GSP跟蹤檢查方案和計劃,并于每年2月報市局。全市監督檢查工作一般從每年3月1日開始,11月底前完成,各縣局要統籌安排,明確重點,講究方法,注重效果,要加強本轄區監督檢查工作的組織領導,以確保年度監督檢查工作順利完成。
2、嚴肅工作紀律,保證監督檢查質量。
市局對監督檢查中的職權、方法、對象、程序和標準都作了進一步明確,各縣在具體工作中應認真執行和準確把握。今年監督檢查任務繁重,也是全市實施藥品經營企業信用分類監管關鍵的一年。為保證監督檢查質量,市局將加大督查力度,尤其是要加強對群眾投訴、舉報等方面的核查力度。如發現監管人員在監督檢查中不嚴格執行標準、走過場、未按規定履行GSP跟蹤檢查職責,按有關法律法規進行責任追究。
【市場調查報告】相關文章:
市場的調查報告04-09
市場調查報告08-30
市場調查報告09-08
市場材料調查報告09-18
市場消費調查報告07-01
市場調查報告(精選)07-16
市場調查報告【精選】07-12
【精選】市場調查報告07-12
(精選)市場調查報告07-13
手機市場的調查報告04-17