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銀行柜員演講稿

時間：2024-03-28 16:26:48 發言稿我要投稿

銀行柜員競聘演講稿推薦度：
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銀行柜員演講稿

　　演講稿要求內容充實，條理清楚，重點突出。在發展不斷提速的社會中，我們都可能會用到演講稿，還是對演講稿一籌莫展嗎？下面是小編收集整理的銀行柜員演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銀行柜員演講稿

銀行柜員演講稿1

尊敬的領導，同事們：

　　大家晚上好。

　　我很榮幸站在這里，就今天“感受欽州精神，見證欽州速度，品味欽州品質”主題學習活動，談一下自己的感想。

　　今天，我們參觀學習了欽州港區仙島公園，保稅港區，國投欽州電廠，領會了“不等不靠，艱苦奮斗，自力更生，實干第一，求真務實”的欽州精神，見證了“吹沙填海，破海疊起，無中生有，從零開始”的欽州速度，品味到了“創新，敬業，忠誠，和諧”的欽州品質。

　　其中，給我印象最深刻的是參觀國投欽州電廠的車間展示大廳。進入車間，電廠同志要求我們都要佩戴好安全帽，穿過車間，走上樓道，到處可見醒目標語，諸如“入海前先探風，上崗前苦練功”，“爭分奪秒，創造奇跡”，這些標語相當給力，相當鼓舞人心。來到展示大廳，寬敞明亮，各種工具擺放井井有條，各處設備都有責任人，甚至連一個小開關都有負責人的名字，最給力的是每一條鑰匙都有標簽，都排放的整整齊齊，蔚為壯觀。這些就是國投欽州電廠軍事化管理的見證，因此，電廠的管理成本,管理風險降低了，員工的收入，工作積極性提高了，個人發展通道順暢了，工作內容，狀態好多了，他們的業余生活也豐富多彩了。

　　由此，我在思考，作為中國銀行一線柜員，通過今天的參觀學習，怎樣才能把工作辦的更好，讓我們的客戶更加滿意，為網點創造更多效益呢？答案是：發揚務實，創新，敬業的精神，苦練基本功，多，快，好的辦好業務，積極挖掘中高層客戶，推介給理財經理，響應網點服務轉型的號召，落實網點主任分配的任務，緊密團結在以佟行長為導的分行領導班子周圍，做好每一項工作。

　　欽州這座擁有地緣及港口優勢的新興港口工業城市，被確定為中國與東盟博覽會的“魅力之城”，欽州港經濟開發區已晉升為國家級經濟開發區，欽州保稅港區已成為中國—東盟自由貿易區和泛北部灣區域經濟合作的一個重要平臺

　　好風頻借力，隨著欽州港經濟的興起，保稅港區經濟體系的.健全，國投欽州電廠等一批極具優勢和潛力的大型企業的發展，中行將發揮銀企一體化的協同協作效應，打開全球金融服務優勢，明確發展目標，展望美好前景，再造一個“欽州中行”，中行人正豪情滿懷，向著未來，邁出更加堅定的步伐，中行欽州分行將從此拉開新的篇章。

　　風生水起北部灣，中國銀行正揚帆。我相信，中行欽州分行這顆屹立在北部灣的金融明珠將更加璀璨輝煌。

銀行柜員演講稿2

　　時間飛逝，轉眼我進入xx農商行已經是第三個年頭。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx農商行的情形油然在目。我在一線柜面工作，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不同的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為一名合格的前臺柜員。在xx農商行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

　　一、勤學苦練愛崗敬業

　　進入xx農商行伊始，我被安排在綜合柜員崗位。常常聽別人說:“綜合柜員是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸。當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自己的不規范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對xx農商行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。為了盡快適應工作崗位的要求，只有不斷的學習工作，功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

　　我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。xx農商行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和xx被偷了，要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機，按照客戶提供的xxxxxx號碼進行查詢，查出他的卡號，協助客戶通過我們xx客服電話進行口掛，避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx農商行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”,用好“十字用語”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練，現在已經熟練掌握了相關業務以及規章xx度，逐漸成長為一名業務熟手，這時我漸漸明白綜合柜員是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

　　隨著業務的發展,業務量的不斷增大,業務筆數節節攀升,為了工作加班加點我積極的參與，每當節日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰；自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業務增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務。將儲蓄工作做細、做好、做精。

　　二、相互鞭策共同進步

　　銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。xx農商行也在不斷開發新的業務,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習，利用業余時間報考會計本科為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。

　　三、業務全面積極進取

　　在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的.規章制度和法律、法規，努力提高著自己的業務理論水平。

　　在保證日常業務順利進行的同時，我們起早貪黑，將整個身心都投入到了工作中，加班加點，無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。

　　今年因為工作的需要,我被安排到樂興分理處會計崗,開始在新的工作環境下的新的挑戰。以前的工作經驗讓我對新的挑戰從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規程。在較短的時間里，順利完成了角色轉換。

　　在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業務都逐筆進行登記，分析其發生頻率和真實性，按規定上報人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風險。經過幾個月的學習，我更加體會到銀行是一個高風險的行業,會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。

　　進入xx農商行這三年來，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在xx農商行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本，創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同xx農商行共同成長，去創造一個更加美好的明天。

銀行柜員演講稿3

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　你們好！我競聘的崗位是銀行柜員主管。我叫xx，競聘的崗位是新區信用社綜合柜員。我自07年初考取信用社以來，先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實習和工作過，現在是安西信用社的綜合柜員。我有責任心、上進心，對工作熱情高，學習鉆研精神強，相信自己能勝任這個職位。我之所以競聘新區信用社綜合柜員，是因為我在嘉定等多個單位工作過，積累了一定的經驗，也有相對豐富的儲源，站到這個競聘的舞臺上，有一種成功的期待，但更多的是感到一份責任。下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹：

　　第一、具備較高的政治素質。我認真執行黨和國家的各項金融方針政策和上級行規章制度，堅持原則，秉公辦事，實事求是，客觀公正，不循私情，廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業、誠實做事。

　　第二、具備較高的業務素質。無論是在業務學習中，還是在業務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領導學習，向專家們學習，向同志們學習，向實踐學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，無愧于領導和同志們的理解和信任。

　　第三、有較強的事業心和責任感。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。有吃苦耐勞的精神和開拓創新的意識，具有較強的心理素質和分析解決復雜問題的能力，能夠適應千頭萬緒、繁雜細小的一線工作。

　　第四、有維護領導形象和同事關系的經驗和能力。在領導面前，我凡事多請示、多匯報、多交心通氣，團結協作，認真履行崗位職責。在同事面前，凡事多交流，增進友誼，搞好團結，因此在單位我群眾基礎較好，能夠較好地完成各項工作任務。

　　所以，無論是在思想上、學習上、工作上、管理上、職業道德修養上、從業觀念上、法律法規意識上，還是在政治素質和業務素質及精神狀態上都較適合從事競聘職務要求。

　　如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責任。

　　第一，立足本職崗位，努力提素強質。一方面加強政治理論知識的學習，不斷進步自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和業務技能的學習和更新，在工作實踐中辯證的看待自己的優點和短處、揚長避短，團結協作，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。

　　第二、提升服務層次，豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次，要豐富服務內涵。對客戶我將用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心。把顧客看作是自己的`親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。

　　三、樹立品牌服務，努力開拓進取。我將以樹立“爭一流經營，創精品銀行”的理念，貫穿以實際行動，以高昂的熱情，忘我的精神投身實踐中去，開拓創新、努力進取，忘我工作，開創銀行工作的新局面。

　　競聘、競崗是當今聘用、錄用適用人才服務事業的良好方法，也是鼓勵、激發人才熱情，激勵人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競聘，首先要感謝社領導給我一個鍛煉機會，無論成功與否，我都將更加努力工作。

銀行柜員演講稿4

　　當離開***，第一次邁入蕪雜紛繁的社會。**銀行，我便與你結緣。在這里，英明果敢的領導班子、團結拼搏的員工隊伍、求實創新的發展戰略、客戶第一的服務理念、整潔明亮的辦公環境、積極向上的企業文化、無時無刻不感染、激勵著我。在這里，澆灌夏的繁榮、收獲秋的果實、分享冬的喜悅。在這里，我們緊緊抓住手中的機遇，打造出驕人的業績，面對激烈的競爭、嚴峻的挑戰知難而上、愈戰愈勇。在這里，我學到了業務知識、掌握了操作技能，經歷了成長的煩惱、懂得了收獲的快樂，看到了拼搏向上的力量、感受了團結互助的溫暖。

　　**行帶給了我與眾不同的人生，經歷了不同的工作崗位，對工作的感悟也就更加深厚。也許生活的意義，不僅僅是為了生存，而是將個人的生活賦予意義，將自己的生命賦予光彩。半年前，我的職業生涯面臨著新的選擇,新的崗位，新的環境，一切對我來說都是陌生的，同時又是充滿挑戰的。在我努力學習、不斷提升自我的同時，也深深體會到了工作的壓力和艱辛，但是身邊領導、同事和朋友的鼓勵和幫助,讓我變得更加堅強,讓我明白，這種工作閱歷帶給我的人生財富是無法用金錢來衡量的。坦然的接受工作帶給我的一切，除了益處和快樂，還有艱辛和忍耐--這就是工作的意義...**行帶給了我耕耘的艱辛和收獲的喜悅，使我的人生更加豐富多彩，使我在生活的歷練中變得更加成熟和睿智。面對收獲，面對成功，我感受到了自身價值的實現;面對困難，面對壓抑和不愉快……

　　不求最大，但求最好。努力為**、為**、為**不斷創造更大的價值是我們**始終不渝的追求。我們將以更加飽滿的精神狀態，“內強管理，外塑形象”，積極推行國際化、現代化、***型銀行的經營戰略，構建***經營模式，努力實現從**發展向**的轉變，從主要依靠**與**增長并重轉，從相對粗放的'經營管理向規范的集約化經營管理轉變，堅持高質量發展，打造精品**銀行。以誠信立行、以信譽為重、以品質取勝，用心服務。我們將繼續完善以**為中心的市場化經營模式，完善客戶服務體系，進一步推進**的市場戰略，科技興行戰略，提高產品和服務的科技含量，改進服務手段，優化服務結構，改善服務環境，提高服務質量，努力提高**銀行的服務競爭能力。堅持“以人為本”，建設“人本化銀行”。我們將堅持把“以人為本”作為核心的企業價值觀，積極推動“人本化銀行”建設，努力通過企業文化建設凝聚企業精神支柱，塑造企業良好形象，訓練員工職業道德，培育造就優秀人才。對內創造以人為中心的企業管理模式，提倡為了人，關心人，理解人，重視人，依靠人，尊重人，培養人的人本文化;對外從服務人的個性化入手開拓市場，服務市場，創新市場;深化人人為我、我為人人的傳統理念，升華員工的思想境界;在拓展業務中，倡導以市場為導向，以**為中心，努力為**提供一流產品和服務。進一步發揮全體**的積極性，不斷完善各項**管理制度，努力創造全體員工共同參與日常經營管理的環境，為員工的職業發展創造條件，讓每一名員工在華夏銀行事業發展的大舞臺上充分施展才干，展現自我價值，與**銀行共同成長。

　　斗轉星移，**的發展的接力棒交在了我們**的手中。**作為***，沒有理由不擔任起這個重任，想想你的家庭，同樣我們應該像熱愛家庭一樣熱愛自己的事業，那是我們的選擇，與我們相伴的事業。

　　相信在未來的日子里，**銀行將繼續攜手*強強聯合，為***銀行健康、持續發展作出不懈的努力!

銀行柜員演講稿5

　　XX年，我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來xx支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

　　在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名xx員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示xx系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

　　是的，在xx員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示xx形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到xx人的真誠，感受到在xx辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習；二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，

　　沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

　　在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

　　完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

　　青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的`追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻！

　　今天，我們正把如火的青春獻給平凡的xx崗位，中國xx銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創xx銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

銀行柜員演講稿6

各位領導、各位評委：

　　大家好！

　　今天我競聘的職位是銀行柜員。

　　決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次競聘演講，一方面是我對銀行柜員這份工作的熱愛和執著；另一方面，通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會和大家交流思想，同時，接受領導和評委對我的挑選，發現自己的不足，得到更大的進步。

　　下面，請允許我介紹一下自己的經歷。近兩年的銀行柜員工作中，讓我深深地體會到了作為一名銀行柜員應該具有的素質和能力銀行柜員競聘演講稿。本人性格內向外向成正比，有較強的溝通能力。愛崗敬業，誠實穩重，熟練各種業務的辦理，堅持禮貌微笑服務讓每一位接受服務的客戶都能開心而來，滿意而歸。

　　接下來，請允許我闡述一下如果我競聘成功后的工作思路。

　　一，做好與企業之間的聯系，召開銀企座談會向客戶介紹我行的`業務品種、新的結算方式，加強與客戶的溝通，獲取各種結算需求信息，更好地為客戶解決結算上的難題。

　　二，團結協作、增加團隊凝聚力，在自我增值的同時，強化自身的業務能力水平，勇于擔起業務骨干的擔子，發揮協作精神，增強團隊凝聚力，以良好的精神面貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。

　　古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球撬起”，這是對生活的自信；而我現在要說：“給我一個機會，我會干出我的風采！”，這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求。

　　這次競聘無論結果怎樣我都以平常心對待，我也會繼續把全部智慧和精力奉獻給我所熱愛的事業，謝謝大家。

銀行柜員演講稿7

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

　　大家好，我是xx銀行的銀行對公柜員XXX。今天很榮幸可以作為先進典型在這里淺談在優質服務方面的感想。我想借此機會，向在工作中指導和支持我的領導們和同事們表示最真摯的感謝！

　　作為一名銀行對公柜員，能夠給銀行業務帶來增長才是王道。而其中如何讓客戶選擇我們、信賴我們，主要還是需要通過我們的服務。所以，我一直在仔細揣摩該如何做好柜臺服務，從不斷的學習中，我尋找到了一條適合自己的道路，這也讓我的服務不斷提升、業務得到不斷發展，各項指標在團隊中的排名都名列前茅。

　　第一，提升自己的綜合素質。做行家、說行話、樹形象。這一點其實并不難，靠的就是平常一點一滴的積累與學習，拓寬自己的知識面。在客戶想要了解相關信息的時候，我們在用專業回答解答時，更要用能夠讓客戶理解的言語去表達，想要做到這一點就需要我們對銀行的金融業務有非常深刻的掌握以及對專業知識的理解。但是如何讓客戶能夠更容易理解接受，開始的時候我也不是很懂，于是我看了很多關于可以提高人際交流的書，也向很多前輩交流討教。和客戶的言談間如果能夠樹立良好的個人形象，也會大大增加客戶辦理業務的幾率，在接待客戶的時候要大方禮儀。太過熱情會讓人覺得很難適應，過于冷淡會有敷衍之嫌，如何調和我也是花了非常多的時間才了解到。

　　第二，以真心換真心。對待客戶要真誠，最忌諱的就是敷衍。相信大家對這段時間網上的一位柜員由于對客戶態度敷衍、不屑而讓客戶從銀行轉走了幾個億這件事情應該都有所耳聞吧。而像這種以貌取人的現象在各個服務行業都屢見不鮮，但這種情況是我們行業的大忌。我時刻牢記以真心換真心這一條。注重每一個細節。這些客戶很多都會因為我服務好，而主動聯系他們的朋友將業務介紹給我。這就是一種連帶關系。

　　第三，廣撒漁網便撈魚。客戶就好比是海里的魚，我們只有廣撒漁網，總能夠撈到魚。我主要負責的是對公司的開銷戶，最近這三個月，我輪崗對公現金存取。因此我每天都可以接觸到很多的客戶。在與這些客戶交流之際，快速捕捉到客戶的需求，不放過任何一個客戶咨詢的機會。并不是每一次機會都有結果，開始的拒絕也會讓我有挫敗感。但是一個好的銀行柜員就是越挫越勇的。無論是電話咨詢還是柜臺咨詢，我都會留下聯系方式，大部分客戶最后都可以辦理一些業務。一些沒有成功的客戶我也加了微信。有時候在吃飯、準備睡覺的時候，也會收到一些信息，都要及時回復，因為我知道很有可能我會因為一條信息沒有及時回復而喪失一個客戶。在朋友聚會上，偶爾也會厚臉皮向他們介紹我們銀行的業務，他們在辦理私人存款的時候也大多會找我。而不管最后是否成功辦理業務，逢年過節我都會給他們發一些問候短信，在他們的生活中留下印象，其實剛開始的時候我不是特別好意思，但是后來證明我的做法是對的.，在之后他們想要辦理銀行業務時可以優先想到我。

　　第四，提供超值服務。好的服務是拓展業務的真諦。所謂的超值服務就是服務范圍的延伸，為客戶提供更優質的服務。比如說隨著結算手段的不斷更新換代，有些客戶并不熟悉這些流程，碰到這樣的情況時，我會主動為他們提供幫助，仔細講解、不厭其煩。在溝通的過程中，我也會借此辦理業務的機會，了解公司情況。在這個過程中，不能顯得太過于刻意，也不能急著就讓客戶開戶存款，這會讓客戶產生抵觸心理，我也是花了很長的時間揣摩。想要更精準的把握客戶的需求，在之后的營銷中打下基礎是我用很多的失敗和經驗打造的。也正是由于我能夠提供超優質的服務，這也讓很多客戶對我非常信任，因此我也贏得了很多轉介紹的機會。這一點和第二點所說的以真心換真心也是一體的。

　　我始終相信勤奮的工作開始換來豐厚的回報，事實證明我這樣做是正確的。這一次被選為先進代表是我意料之外的事情，但這絕對不是我終點，而是我新的起點，在今后的工作中我會更出色得完成我的工作！最后再次感謝各位的聆聽！

銀行柜員演講稿8

親愛的領導人和法官們：

　　你好。我的名字是xx。我今年xx歲。我有學士學位。我在xx—xx大學畢業，同年參加了xx—xx的工作。我在xx年通過了x的競爭性招聘考試，并被調到業務部做綜合出納。由于工作出色，xx—x和xx—x連續兩年被授予“xx”和“xx”榮譽稱號。

　　首先，我要感謝所有領導對我的信任，感謝他們給我機會競爭會計主管的職位。我參加了比賽，因為我有以下四個優勢：

　　首先，他們有扎實的理論知識。自從參加工作以來，我一直堅持在學習中工作，在工作中學習，立足于自己的職責，努力學習，不斷充實自己，完善自己，提高自己，大大提高了我的理論水平。加入協會后，協會在幾次理論考試中取得了優異的成績。平時，業務上從來沒有任何差錯，領導交辦的所有任務都能順利完成。

　　二是工作能力強。我在日常工作中腳踏實地，勤奮誠實，贏得了客戶的一致好評。經過多年的學習和領導培訓，我的組織協調能力、分析判斷能力、應急處理能力和社會溝通能力都有了很大提高。調到銷售部后，他加強了對更全面會計業務的學習，掌握了日常經營中的各種會計業務，得到了領導和同事的肯定。

　　第三，他們有強烈的企業意識、企業意識和主人翁意識。在我的'會計崗位上，我深深地感覺到會計在合肥分公司的發展中起著重要的作用，我也深深地意識到我有很大的責任。我一直堅信要做好工作，這也讓我更加熱愛會計，有強烈的主人翁意識，認真工作，一絲不茍地做好每一項工作。

　　第四，我年輕，精力充沛，熱情洋溢，精力充沛，非常有耐心。會計工作既瑣碎又繁重。我的年齡優勢和耐心為我提供了保護。我接受能力強，對新業務敏感，能夠創造性地開展工作，迅速進入角色，并有信心、決心和能力成功完成上級領導分配的各項任務。競爭不是針對官員的。但是為了充分發揮自己的水平，體現自己的能力，在更高的舞臺上實現自己的價值觀。如果比賽成功，我的工作理念是：堅決服從上級領導的安排，積極配合分管工作的主席，以完善規章制度為基礎，以改進管理為手段，以提高工作質量和經濟效益為目標，做好助手，做好員工，務實開展工作。

　　首先，根據業務發展的需要，不斷充實自己，提高自己。首先，在理論方面，要加強金融專業理論知識的學習，進一步提高理論水平。其次，制定學習計劃，有針對性地學習必要的管理知識，更深入地掌握各種規章制度、操作規程和業務知識，理論聯系實際，充分運用學到的知識開展工作，不斷提高業務素質和能力。第二，加強內部控制和管理，完善崗位責任制，使各項制度適應業務運作。嚴格按照協會的部署安排，正確管理思路，完善內部控制制度，確保規范安全運行，加強對營業網點系統實施情況、重要憑證管理和使用情況、柜員卡交接和使用情況、各類登記簿的規范登記情況的檢查，促進內部控制管理質量的不斷提高。第三，做好員工業務學習，組織業務技能培訓，提高全體員工素質。業務的不斷發展需要員工素質的不斷提高。督促員工學習會計合規閱讀器和上級下發的文件，并抓緊時間進行業務技能培訓。讓員工從商業理論和商業技能兩方面提高，從而提高整個團隊的專業素質。第四，加強標準化服務教育，全面提升員工提供優質服務的理念。從增強員工的主人翁意識入手，讓他們知道自己的發展與銀行密切相關。在銀行業競爭激烈的今天，優質服務對銀行的發展起著非常積極和決定性的作用。讓他們知道，他們需要客戶從高質量的服務中受益，企業從高質量的服務中受益，努力打造高質量的服務網點，并利用高質量的服務促進新的利益增長點。

　　如果這次比賽不成功，我就不會有負面情緒。我只會把它視為開闊視野和思考的機會。我也因此得到了改善。我會加倍努力工作，學會完善自己。尊敬的領導和法官，作為一名大學生工作者，根據我目前的理論知識、業務表現和工作能力，我已經完全符合擔任會計主管的必要條件。我希望我能成功，讓我實現我的美好愿望：在更高的舞臺上更充分地為銀行貢獻自己的力量！

銀行柜員演講稿9

尊敬的各位領導、各位同事:

　　大家早上好!

　　我是。今天，我的題目是《立足崗位，我與企業共成長》。祁連巍峨，守護著大漠蒼涼;泉水不息，滋養了綠洲生靈。絲路駝鈴，譜寫了悠久歷史;飛天故里，傳揚著酒泉美名。建行酒泉支行就扎根在這片熱土，不懈追求，不斷成長。 “一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群

　　眾中去。”這是我黨的群眾路線，它告訴我們，人民、植根人民、服務人民，是我們黨永遠立于不敗之地的根本。而“一切為了員工、發展依靠員工、成果惠及員工”是一個企業發展永不停歇、永不止步的根本動力。

　　一切為了員工，就是把絕大多數員工的最根本利益放在首位，切實的做到為員工謀福利求發展，這是企業在制定和實施發展方針政策的出發點和落腳點;發展依靠員工，就是團結和凝聚所有員工的力量，讓員工對企業有更強的歸屬感，積極參與和推進企業建設，將企業做大做強;成果惠及員工，不僅讓員工得到了實惠和尊重，更得到了理解和公平，而且讓員工有更堅定的責任感和使命感，企業從而具有和諧發展的凝聚力。

　　長久以來，建行的企業精神鼓舞著我們，建行的企業文化滋養著我們。在建行酒泉支行有這樣一個領導班子，他們勤奮嚴謹、求真務實，他們始終堅持以人為本，以“奉獻社會，造福員工”為宗旨，始終不遺余力地推進分行的`建設，他們以身作則、躬身垂范，為每一位員工樹立了榜樣。建行酒泉支行給我們每一位員工提供了廣闊的發展空間，為我們的工作、生活創造了良好的條件，在一直踐行著“一切為了員工、發展依靠員工、成果惠及員工”的思想。做為員工，我們沒有理由不為不為之傾心竭力，貢獻出我們的智慧和力量!

　　作為一名在前臺工作的員工，我深知服務就是一切，我也深知只有用心才能做好服務工作。營業前臺是建行服務的窗口，而我們將最直接的展示建行的形象。在工作中，我們嚴格要求自己，要做到時時敬業、處處真誠、事事嚴謹。在服務過程中堅持使用十字文明用語，實行微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心展示“以客戶為中心”的理念。“用心服務，用愛經營”，正是這種情感使我們的精神凝為一體，使我們的思想境界不斷升華;督促我們積極進取，不斷開拓。

　　今天付出的努力只是起點而不是終點，今天獲得的成就是出發而不是到達。在今后工作中我和我的同事們將以更加務實的態度，更加自律的行為，更加創新的思想，更加優質的服務，為建行酒泉分行的明天譜更加輝煌的篇章。

　　“青年如初春，如朝日，如百卉之萌芽，如利刃之新發”。從古至今，無數的墨客騷人都不惜篇幅的歌頌著青春的靚麗與風采。青春象征著希望，青春承載著夢想，正當最好年齡的我們應當以怎樣的一種情懷致敬我們的青春，以怎樣的一種路徑來找尋人生的意義？

銀行柜員演講稿10

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　不知不覺間，我來到這里已經近兩年了，在這段時間里，與各位同事從基礎做起，一起學習，一起工作，一起進步，建立了良好的合作關系，為此，我感到很榮幸。而現在我又站在這里，和大家共同競爭，心里難免有些緊張，有些矛盾，但是，人生就是充滿了競爭，所以我還是堅決的站在這里進行競選，對自己負責，讓自己獲得發展。我今天競聘的職務是銀行精品網點柜員。

　　站在這里競選，面對著這么多的同事以及老前輩，我知道自己還存在著某些方面的不足，但是，我認為這并不是問題，因為我還會繼續學習下去，繼續豐富自己的業務知識。在此，我簡單闡述一下自己的競聘優勢：

　　一、有較強的學習能力，短短的時間內，我就熟悉了工作的流程以及各種業務的辦理，并且不斷的向前輩們學習業務知識，豐富了自己的專業水平。

　　二、我的性格內外兼并，誠實穩重。既可以用友好的態度對待客戶，微笑示人，同時又可以很嚴謹的對待工作，求真務實。

　　三、有很好的合作精神，在與同事們互相競爭的同時，還可以與他們共同合作，共同進步，為企業不斷的創造業績。

　　或許這些并不是很大的優勢，但我相信這僅僅只是現在。如果這次我被應聘成功，我會嚴格要求自己做到以下幾點：

　　一、凡事要以規則制度為前提，做好本分工作，減少或者是避免失誤，遵守銀行的'規章制度。

　　二、不斷的豐富自己的業務技能，進一步在實踐中以更加認真的態度學習和掌握過硬的業務操作。

　　三、端正自己的態度，以熱情的服務面對每一位客戶，接受客戶提出的每一個要求，嚴格要求自己。

　　總之，我會本著認真負責的態度，面對客戶，面對工作，面對自己。我希望各位領導可以給我這樣的一個機會，讓我可以有更好的發展。當然，如果沒有競選成功，我也不會有任何怨言，我會一貫的用以往熱忱的態度，在自己的崗位上繼續學習，繼續豐富自己。

銀行柜員演講稿11

尊敬的各位領導、評委：

　　大家好！我叫xx，來自&&，&&年畢業于&&大學，我的專業是&&，碩士研究生學歷。畢業后在&&銀行&&分行&&支行擔任客戶經理。我手中有很多客戶資源，工作業績非常突出。我有豐富的`銀行產品營銷、客戶管理、信貸管理、風險管理經驗；精通銀行信貸管理、風險控制、銀行會計等相關業務，具有很強的業務拓展能力。我今天應聘&&銀行&&分行的&&_職位，相信我的加盟，&&銀行在&&的業務將發展得更好！謝謝大家！

銀行柜員演講稿12

尊敬的各位領導、各位同事們：

　　大家好！

　　我叫xxx，今天，我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗，奏響青春樂章”。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發向上：“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代，而作為現代金融企業的一支重要生力軍，建設銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經濟全球化和金融國際化的新形勢，總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。這恰恰為我們青年員工在建行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇，給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中，如何在這個舞臺上唱好戲，續寫人生的新篇章，如何實現人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標，如何實現個人價值與建行價值最大化的有機統一，給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗，我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己，才能提高自己、發展自己。

　　這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境，需要有不斷進取、勇于競爭的干勁，需要有與時俱進、直面困難和挑戰的勇氣。有人說，19世紀是英國人的世紀，20世紀是美國人的世紀，而21世紀，就是我們中國人的世紀，“遠去足音凝重，再創輝煌更愛崗敬業奉獻青春心！”中國建設銀行經過近年來一系列的改革，也邁出了向國際標準的現代商業銀行靠近的步伐。但我們不要忘記，我們建行仍有許許多多地方有待完善和發展，要想國家富強，建行事業興旺，就必須繼續努力；而希望，就寄予在我們這一代年青人的.身上。

　　我想作為一名建行的青年只有對事業孜孜不倦地追求，對工作全身愛崗敬業獻青春的投入，才能適應改革，推動改革。首先要做到熱愛崗位，珍愛自己的事業，珍惜自己的工作；其次要樹立堅定的信心，具有面對任何困難和挑戰的勇氣，把握自己的人生方向，找準自己的人生坐標；最后是要有實力，通過不斷的學愛崗敬業和實踐，提高自身的素質，掌握有用的本領，才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力，把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上，積極愛崗敬業演講稿身于建設銀行改革與發展的大潮中去，大膽開拓，勇于創新，讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發揮和教師愛崗敬業華！

銀行柜員演講稿13

尊敬的各位領導：

　　你們好！我叫xx，競聘的崗位是新區信用社綜合柜員。

　　我自*年初考取信用社以來，先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實習和工作過，現在是安西信用社的綜合柜員。

　　我之所以競聘新區信用社綜合柜員，是因為我在嘉定等多個單位工作過，積累了一定的經驗，也有相對豐富的儲源；我有責任心、上進心，對工作熱情高，學習鉆研精神強，相信自己能勝任這個職位。

　　銀行的競爭主要是服務的競爭，信用社的發展與我們的服務水平緊密相連，所以我除了不斷把業務知識學寬、學精之外，還將著力于提高自身的服務水平，做到業務素質與服務水平齊頭并進。在工作中，我虛心向有經驗的領導和同事學習，勤奮實踐不斷掌握各項業務知識，不斷增長服務技能，提高工作能力。時代的發展瞬息萬變，各種科學知識日新月異，金融服務不只局限于我社現今的業務，我在熟知本社工作之余，將不懈的努力學習獵取各種金融和相關的'法律知識，個人簡歷以便適應我社的業務發展需要。

　　xx月，小額支付系統跨行通存通兌業務開通了，使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務水平，為客戶提供更為優質和更具特色的服務顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手：

　　首先，在日常服務中，做到服務規范化、快捷化，提高服務效率；做到微笑服務，熱情耐心，同時不忘提示風險；做到為客戶排憂解難，提供個性化服務，適時適情給予建議，為客戶謀取獲利最大化，為我社爭取更多客戶，實現互惠雙贏。

　　其次，在業務宣傳上，作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳，在宣傳中注意針對性，例如我社特色服務“百福卡”，可以突出宣傳卡的“惠農”、“三免”（免收工本費、免收年費、免收各項業務手續費）特點，吸引農民工等客戶利用“百福卡”辦理各項業務，增加卡的發行量及卡存款余額。除此之外，還要突出宣傳“卡”的應用和安全知識，使之達到應有功能，服務客戶。

　　第三，柜臺之外、工作之余，加強與客戶的聯系溝通，挖掘潛在客戶，努力做好吸存工作。

　　總之，我將本著“勤奮、嚴謹、忠誠、開拓”八字精神，認真學習，積極進取，勇于創新，不斷提高自身的業務素質，完善服務質量，為我社發展貢獻力量。

銀行柜員演講稿14

　　各位領導，各位評委，各位同行：

　　大家好！我叫，是支行的一名柜員。很高興和大家一起分享“遵章守紀、愛崗敬業、無私奉獻、案件防范、優質文明服務”的主題演講。

　　近年來，我支行在市行黨委的正確領導下，堅持貫徹執行“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”的經營理念，“細節決定成敗，合規創造價值，責任成就事業”的管理理念，“客戶至上，始終如一”的服務理念，“違規就是風險，安全就是效益”的風險理念，“德才兼備，以德為本，尚賢用能，績效為先”的人才理念，取得了可喜的成績。

　　一個個輝煌業績的背后是每一位員工默默辛勤勞動的結果。在我們支行也有這樣的一大批默默無聞地奮斗在自己崗位上的優秀員工。

　　，我們支行的一名客戶經理，他高高的個子，清秀的面容上透著誠懇。自年進行以來，他刻苦鉆研金融業務知識，成為支行行在個人金融業務理財方面的專業人才。

　　的基本功扎實，在為客戶服務過程中，總結摸索出了“聽、說、讀、記、看、跑、思”7項技能，在實際工作中頗有實效。聽就是善于傾聽，了解客戶需求，以便因人理財。說就是善于通過語言加強與客戶的溝通，引導客戶了解金融產品，接受金融產品。讀就是每天堅持讀《銀行報》等專業刊物，及時掌握信息，適應工作需要。記就是為每一個服務客戶都建立一套詳細的.客戶檔案記錄，作為維護客戶關系的重要手段。看就是通過細心的觀察，揣摩客戶的心理，盡可能多地了解客戶的情況。跑就是主動走出三尺柜臺，走進客戶，了解市場行情，加強營銷針對性。思就是對每一次營銷，都分析成敗原因，積累工作經驗。

　　“以我真誠待客之心贏得客戶忠誠建行之心”，是這樣說的，更是這樣做的。張女士是他服務的一名VIP客戶，初次接觸是張女士前來詢問基金產品。當時很熱情地接待了她，并幫她作了一些投資偏好分析：張女士和丈夫都已退休在家，承受風險能力很低，有兩個兒子，一個在讀大學，另一個在外地工作，尚未成家，因此不適宜長期投資。盡管當時正在熱銷一種股票型基金，也有代銷任務，但他并沒有向客戶推薦這一產品，而是建議張女士購買一部分債券型基金，存一部分教育儲蓄，再作一些養老規劃。客戶很滿意，第二天又帶來了20萬元請他理財。今年，張女士又將10多萬元悉數轉到了我行，并對他她說：“小伙子，我就喜歡你，把錢存在你這兒，我一百個放心!”

　　經服務的客戶對他都贊賞有加，他們不僅折服于精湛的業務水平，更被他的職業素質所打動。去年，在初到支行營業部個人客戶經理崗位時，發現兩筆3萬元的定活兩便存款已存放3年卻一直未支取，本著為儲戶利益考慮，他幾番周折才聯系到了這位趙姓客戶。當這位客戶獲知信息時，簡直不敢相信，原來他以前做過一項工程，當時手頭的現金流量比較大，對這6萬元存款是否取出他也曾心存疑惑，可是搬家兩次，存單也遺失了，于是他就以為已支取了這筆錢。他掏出1000元酬謝金硬要塞給，卻被婉言謝絕了，他說：“維護客戶的利益是我們神圣的職責，更是我應該做的!”

　　工作起來總是任勞任怨，經常加班到晚上十點多。在20xx年的春季運動會上的接力跑上，他不慎摔倒，胳膊被摔成重傷。他在家休息了不到兩天，就放不下他的工作了。他拖著貼著石膏的手，用一個胳膊堅持上班。我們看見他奮發向上的身影，都是熱淚盈眶的。他連續兩年被評為優秀員工，并且每個季度的業務量在我們支行都名列前茅。

　　他就是這樣，在實踐中大膽探索，不斷實現自我超越，以敢于吃苦、勤于學習，加強品德修養，強固創業之本，讓熱誠在事業中閃光，讓人生的價值在事業中實現。

　　常說：把榮譽看淡一點，把自己看小一點，把眼光放遠一點。他就是憑著對事業的摯愛，在平凡的崗位上一步一個腳印地拼搏著，面對成績和榮譽，始終沒有滿足，用他自己的話說“成績和榮譽只能代表過去，未來任重道遠”。

　　作為一名柜員，作為身邊的同事，在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務是立行之本，創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，和大家一起讓熱誠在支行閃光。

　　我的演講完畢。謝謝大家！

銀行柜員演講稿15

親愛的領導人和法官們：

　　大家好！我今天競爭的職位是銀行出納員。

　　在競爭這個職位之前，我也仔細考慮和衡量過。雖然我猶豫了，但我最終還是選擇了勇敢的競爭。我參加這次比賽演講的原因，一方面是我對銀行出納員工作的熱愛和堅持；另一方面，通過這次演講，我將鍛煉我的能力，展示我的才華，并借此機會與大家交換意見。同時，我將接受領導和法官的選拔，發現自己的不足，取得更大的進步。接下來，請允許我介紹一下我自己的經歷。在過去兩年的銀行出納工作中，我深深體會到銀行出納應該具備的素質和能力。我性格內向外向，有很強的溝通能力。熱愛工作，誠實穩重，善于處理各種業務，堅持禮貌微笑服務，讓每一位接受服務的顧客都能愉快地到來，滿意地返回。

　　我有努力工作而不抱怨的精神。我有腳踏實地的工作作風和一絲不茍的奉獻精神。我努力工作，沒有區別。我以“更真誠”的態度處理每一件事，不敷衍了事。適應性強。沉默是金，忍耐是銀，幫助他人是美德，失去是幸福。在與同事相處的兩年多時間里，我一直寬宏大量，公正正派，體貼，與人友好，與人非常和諧。我被公認為知心姐姐。接下來，如果我在比賽中成功，請允許我詳細闡述我的工作想法。

　　首先，與企業保持良好的聯系，召開銀企座談會，向客戶介紹銀行的業務品種和新的結算方式，加強與客戶的溝通，獲取各種結算需求信息，更好地為客戶解決結算問題。

　　第二，團結合作，增強團隊凝聚力，在給自己增值的同時，增強自身的業務能力水平，勇敢地承擔業務骨干的重任，發揮合作精神，增強團隊凝聚力，以良好的'精神面貌和頑強的拼搏精神面對日益激烈的市場競爭。

　　古希臘哲學家說過：“給我一個支撐點，我就撬起地球”，這是對生活的信心；現在我想說：‘給我一個機會，我會做我優雅的舉止！’這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求。不管這次比賽的結果如何，我都會以平常心對待它。我將繼續把我所有的智慧和精力奉獻給我熱愛的事業。

　　謝謝大家。

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