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市場工作報告

時間：2023-01-03 16:38:29 工作報告我要投稿

餐飲行業市場調研分析工作報告推薦度：
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市場工作報告

　　在人們越來越注重自身素養的今天，報告的使用成為日常生活的常態，報告具有成文事后性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的市場工作報告，希望對大家有所幫助。

市場工作報告

市場工作報告1

　　一、實習的主要內容

　　調查了解廣告行業的運作,獲悉廣告與市場營銷的關系,觀察市場中廣告的特點與弊病。

　　二、實習取得的經驗及收獲

　　美國著名營銷學家科特勒認為，營銷戰略就是企業或其它業務單位意欲在目標市場上用以達成它的各種營銷目標的廣泛的原則。營銷戰略的內容主要由三部分構成，即目標市場戰略、營銷組合戰略、以及營銷費用預算，具體包括10PS，即：市場調研、市場細分、目標市場選擇、市場定位）、產品、產品定價、銷售渠道、促銷、政治權力、公共關系等。

　　其中促銷又包含廣告、營業推廣（銷售促進）、人員推銷等戰術手段。

　　廣告作為營銷戰略的一個重要組成部分，應該怎樣與營銷戰略的各個要素結成一個有機整體，互相配合，互相協調，互相促進，互動發展呢？

　　主要是做好以下兩點：

　　１、廣告應服從企業的整體營銷戰略

　　２、廣告應體現企業的整體營銷戰略

　　第一部分：廣告與營銷戰略之“三綱”——廣告應服從企業的整體營銷戰略

　　（一）有的放矢，事半功倍：廣告以目標市場戰略為綱

　　目標市場戰略是指在企業戰略市場細分的基礎上，選擇一個或少數幾個細分市場為目標市場，集中企業的主要資源，進行專業化生產和銷售，使企業在這些市場上占有較大的份額，形成同類產品所不具備的產品優勢和低成本的競爭優勢。

　　事實上，一個消費者能否成為某產品的消費者，受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。只有正確加以篩選，才能事半功倍，用最小的投入獲取最大的利益。【第一范文網整理該文章，版權歸原作者、原出處所有�！�

　　如果不把消費者加以區分，眉毛胡子一把抓，其結果必然是：什么都想抓，最終什么也抓不到。

　　和目標市場戰略相對應，廣告成功的根本在于有的放矢。廣告必須符合目標市場戰略，廣告的格調、語言、畫面、音樂及營造的氛圍都必須符合目標群體的文化和審美需求以及接受和理解能力，廣告投放的媒體和時間也應該符合目標群體的收視和閱讀習慣。絕不能為了廣告而廣告，閉門造車，孤芳自賞。

　　很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗，但其銷量卻讓人大跌眼鏡。實際上根據腦白金的目標市場戰略，腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動目標市場消費者的廣告，就是好廣告。

　　（二）一氣呵成，渾然一體：廣告以營銷組合戰略為綱

　　營銷組合戰略，不是對營銷的要素進行簡單的組合，而應該是有機地整合傳播。“營銷即是傳播，傳播即是營銷”的觀念已被營銷界廣泛認同。 “整合傳播”是研究如何向別人高效地傳遞信息，從而改變人的認識和行為，最終達成銷售目標的理論。

　　整合傳播重在“整合”，即傳播對象、傳播內容以及傳播手段的選擇和組合。整合傳播，其關鍵在于決定向誰傳播(傳播目標的選擇和組合)，傳播什么(傳播信息的選擇和組合)，以及如何傳播(傳播渠道的選擇和組合)。向誰傳播屬于目標市場戰略的范疇，而傳播什么及如何傳播則是對產品、價格、渠道、促銷、政治權利、公共關系要素的整合。

　　廣告作為整合傳播的一種手段，如何才能最大限度地起到和消費者有效溝通的作用呢？主要是要做到兩點：

　　1、不能互相矛盾。廣告必須與產品策略、價格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承，互相呼應，絕不可“打著領帶穿草鞋”。比如賣三四萬元的經濟型小汽車，就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”，而“奔馳”也絕不會去訴求“實用”。

　　2、不能互相脫節。各種傳播手段在市場運作中應一氣呵成，渾然一體，統一行動，整體表達。要善于打組合拳，善于打立體戰爭。如果各個環節脫節，就會顧此失彼，削弱了廣告的力度，無法達到促進銷售的目的。

　　（三）匹配資源，因勢制宜：廣告以營銷費用為綱

　　企業要在銷煙彌漫的市場競爭中獲勝，必須制定正確的市場營銷戰略，但同時要使企業的資源與市場需求相匹配。巧婦難為無米之炊。企業在制定廣告計劃時，應充分考慮企業的人力、物力、財力資源。如果抱著“人有多大膽，地有多高產”的冒進主義思想，勢必會事與愿違，鑄成大錯。

　　而許多沒有開拓全面市場所需要的經營資源，穩打穩扎，依靠“打殲滅戰”的市場戰略取得了成功。在50年代初，韓國大部分市場被美國和歐洲產品所壟斷。從50年代中期開始，三星、現代、金星、大宇等企業，在歐美產品沒有優勢的區域市場內，以特定的群體為目標，提供特定的產品和服務，運用集中型廣告戰略，通過不懈的努力，逐漸由弱變強，由小變大，在全世界范圍內刮起了“韓風”。

　　第二部分：廣告與營銷戰略之“五�！薄獜V告應體現企業的整體營銷戰略

　　營銷戰略好比是一根紅線，將產品、價格、渠道、促銷、公共關系、政治權利等要素有機地貫穿起來，形成一條光彩奪目的珍珠。

　　廣告作為營銷戰略的一種戰術手段，必須能夠在理念、行為、視覺、個性及持續性等具體層面上體現出營銷戰略。

　　一常：理念層面

　　企業的營銷戰略不能與企業的經營理念相違背。同樣，廣告作為營銷戰略核心理念的一種外在溝通方式，其主題、創意、表現都必須圍繞著這個核心理念。

　　在上海通用汽車開始全國營銷攻勢之時，為體現其“在中國制造世界品質的轎車”的承諾，推出了“當代精神當代車”的核心概念。為在具體層面詮釋這一理念，上海通用汽車以西西弗神話“推球”為題材，制作了極具表現力的電視廣告：蒼茫雄渾的荒原，強悍的男人列成縱隊，正以眾志成城之勢推著一個巨大的金屬球上山，金屬球上鈐鐫刻著別克的標志，這時響起鏗鏘有力的音樂和旁白： “它不只是一部車，這是一種精神！以當代精神造別克，來自上海通用汽車。”

　　這則廣告深化了“當代精神當代車”的理念，傳遞了“世界級品牌，世界級體驗”的價值。

　　二常：行為層面

　　正如一個人的言行體現著其素養一樣，企業在研發、生產、品控、服務等各個環節的一舉一動都反映著企業的內在精神。因此在企業的營銷戰略中，應把這些行為生動有力、有章有序地展示在消費者眼前，使消費者對企業和產品產生信賴感。而廣告是這些行為的重要告知途徑。

　　三常：視覺層面

　　怎樣才能夠很感性地表達出營銷戰略的核心理念？最好的辦法就是在廣告策略中，在視覺上找到一個載體。

　　金正蘋果99年的“蘋果熟了”的廣告戰役給消費者留下了深刻的印象。在DVD之戰中，金正確立了推廣“成熟”概念的營銷戰略。所謂成熟，就是技術的成熟、產品的成熟，服務的成熟。為了傳播這一概念，金正用蘋果作載體，將理性的內容用感性的手段表現出來，很快讓“成熟”的蘋果長滿了大江南北。

　　電視廣告是這樣的：

　　畫面：三個青春少女，手捧金色的蘋果，載歌載舞。

　　歌曲：熟了熟了，蘋果熟了，收獲季節性，你要好好把握；熟了熟了，蘋果熟了，季節到了

　　廣告語：蘋果熟了，金正DVD

　　而其平面廣告則分別以“成熟就是更寬容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”為主題，全方位地詮釋了“全兼容、更清晰、強糾錯”的功能特點。由于金正廣告很好地利用視覺層面的表現，引起了消費者的注意，改變了消費者的態度，使消費者發自內心地接受了產品。

　　四常：個性層面

　　在廣告訴求中，必須使營銷戰略中所追求的差異和個性豐滿詳實起來。

　　2000年奧運會期間，北京晚報牢牢把握“不晚報”的定位，用“晚報，不晚報”的廣告口號宣傳了自己的特色、表達了自己的個性，巧妙塑造了形象。北京晚報奧運系列廣告在“晚報，不晚報！”統一主題下，宣揚了“奪金，不晚報！”、“世界，不晚報！”、“堅持，不晚報！”、“自信，不晚報！”的口號，畫面上的主題詞用“反對晚報！”的標語形式，而圖案則分別是由報紙構成的奧運五環標志、體操吊環、運動鞋。文字與圖片相得益彰，既形象表達了北京晚報及時全面報道奧運賽事的主題，又展示了北京晚報胸懷世界的氣度和志在必得的信念。而茅臺卻拋掉了“國酒”的尊貴神秘個性，宣揚“茅臺酒，健康的酒”。的確是棋走險著，用今天賭明天。

　　五常：持續性層面

　　從營銷管理過程的角度來度，營銷戰略管理可以區分為三個階段，即營銷戰略計劃，營銷戰略執行和營銷戰略控制。廣告的持續性是營銷戰略計劃、執行和控制是否成功的重要標志。

　　腦白金為什么能夠在市場上暢銷數年之久？很重要一個原因是其廣告持續性地執行了其“作為禮品”的營銷戰略。無論是廣告的創意和制作怎么變化，但從沒更換過這個主題。先是訴求“今年送禮送腦白金”，后是變成“還要送腦白金”，現在變成了“更要送腦白金”。

　　廣告推廣是營銷計劃中非常重要的步驟，廣告推廣效果的好壞甚至影響到整個營銷計劃的成功。謊言重復千遍就是真理。廣告亦然。你要真正打動消費者，你就必須堅持用同一個聲音說話。

　　三、存在的不足及建議

　　暑期在廣告公司經歷了一個月的體驗，得到的結論是：廣告人是天下最痛苦的人。

　　Why？因為每天都必須絞盡腦汁想問題，據說，美國廣告人部落所在的紐約麥迪遜大街，就有“胃潰瘍大街”的光榮稱號。而且，還必須承受經常的做無用功。與純粹的藝術創作相比，廣告的`策劃創作必須受到廣告客戶、經費及其他現實情況的多重制約。

　　藝術創作，可以是你個人內心深處的不管他人死活、不管洪水滔天的靈感的迸發。而做廣告時則顯得閉門造車，甚至為之手舞足蹈的東西經常被一陣冷槍射殺。可怕的是：廣告客戶經常告知方案不好，又指不出方向，只一個勁地說：你再去想想吧。我們被迫在茫茫的思維創想的大海狂跑、狂跳，但不知何處是幸福與成功的彼岸。

　　廣告必須能夠推銷商品，寫出文字來之后要被大量地傳播——要是沒有業績的話，又100%要遭人白眼甚至遭人惡性攻擊。

　　廣告的方案：可以是沒有邏輯的，但必須是有經驗的；可以是不藝術的，但必須是有銷售力的；可以是不深刻的，但必須是人們喜聞樂見或易聞易見的；可以是幼稚的、割裂的，但必須是明白的；廣告，必須是有力量的，必須擁有偉大的力量；……

　　做廣告將經歷這樣的四個階段

　　地獄：

　　初入行必有如墜地獄的痛苦——想過很多的廣告創意，寫過許多的策劃方案，自以為它們與眾不同。自認為廣告客戶原有的廣告一塌糊涂，在廣告操作與營銷推廣上不成系統，沒有章法，消費金錢。但就是沒有人為這些創意與建議買單。在這樣一個地獄中，我們可能成為廣告人精，成為小廣告公司的老板。這時候，感覺仍然極其辛苦。按照但丁的說法，就是進入了煉獄。

　　煉獄：

　　在煉獄中，我們可能并沒有能力或懶得去判斷廣告的好壞，我們只希望客戶迅速掏錢給自己采取行動，我們也有足夠的情商和智商做到這一點。有人自詡“巧舌如簧、黑心如狼”倒也有幾分準確性。在煉獄中，我們足智多謀。在煉獄，比在地獄中好受得多。難道說：做出一個被采納的方案，不比做出100個方案但均未被采納的人強上100倍嗎？我們停留在此，客戶大都不想給下一單讓我們再煉。

　　我們在地獄或煉獄中，都會幻想天堂。好在天堂也的確存在。據說，美國的成功廣告人如在天堂，是美國最自命不凡的人種之一，以至羅斯�？偨y都有“不當總統，就當廣告人”的感嘆。

　　我覺得天堂也分為兩個等級。

　　在下層天堂中的廣告人——具有強大的影響力的人，但尚無回天之力。

　　這時候，我們具有強大的想象力與表達能力，又具備豐富的知識和經驗，在廣告界有足夠的資源，具有很強的判斷力，具有很強的溝通技巧和組織能力。這時候，我們能操作品牌，能操作大型廣告運動，能夠做出閃光的、雋永的廣告作品，有成功的業績和作品。

　　在上層天堂的廣告人——梟雄人物，有誰奈我何的資本！

　　這時候，我們可以翻手為云，覆手為雨。這時候，我們具有足夠物質力量與足夠的腦力，且早已擺脫只他人做霓裳的處境。

　　在美國企業界，有83%的一流企業家出身于廣告界，如可口可樂公司的多布斯等幾位總裁，就是從廣告部經理或廣告公司策劃總監搖身一變而來的。這一類企業家就是在上層天堂的廣告人的代表。

　　我想，一般具有哲學的思辯性和邏輯性并且有強大的想象力的朋友，有很高的智商，有了廣告人的經歷，都極的可能成為市場經濟的梟雄人物。

　　話說回來，涅磐的過程本就是不可能一步登天的。無論何種層次的廣告人，也只是一個人而已。我們和銷售人員一樣，工作的目的都是銷售。只是，我們在此行當，我們的思維壓力和思維強度與表達能力、創造能力要更高一籌為妙。

　　我們必須觀察所有的廣告，了解整個市場，了解我們經手的各個行業的各種產品，產生無數的創想。要具有創造親奇特且又能為千萬人接受的表達方式的能力。要面對的是千萬人的心態，要考慮的是千萬人的心態。

　　經歷了這樣一輪之后，我們或許會有平靜機智的心態。相信在廣告的地獄也罷，在廣告的天堂也罷，都可以從從容容。

　　現在再回到我高等院校廣告設計專業在讀的角度上，也許該重新審視自己過去的的得與失，把握現在，創造未來。

市場工作報告2

　　一、調查目的

　　通過對建材市場的調查，了解德陽市旌陽區建材賣點的分布情況，供應狀況及需求狀況等，為編制建筑材料供應計劃，進行材料采購管理，材料儲備管理提供依據，加深對課堂理論知識的理解，提高動手能力，為將來走上工作崗位做準備。

　　二、調查對象和調查單位

　　調查對象：德陽市旌陽區建材市場地板的供應商

　　(四)地理位置已不相適應城市發展要求。市場建成之初，其地理位置尚屬城郊。隨著二環路的建成以及城區的擴展，目前市場已進入市區之中。承載建材商品的重(大)型貨運車輛將不再適宜進出市區內的市場，在市區內設置建材市場，一方面對其自身發展是一個限制，另一方面影響到城區居民的正常生活，影響到城市的品位和檔次。

　　調查單位：隨機訪問的建材市場地板的供應商

　　三、調查項目：

　　地板市場的需求狀況，供應狀況，價格狀況，供應網點分布狀況等

　　四、調查時間：

　　第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最后部分的附件中。

　　五、調查的組織工作：

　　由個人單獨完成，經費擬定為25元，主要包括車費和資料費。本次調查采取隨機抽樣的方法對德陽市旌陽區的建材市場進行簡單的調查，主要通過問卷制定、印刷資料、走訪、填寫問卷等步驟對調查問卷進行整理、分析、匯總來完成本次調查。

　　六、德陽市旌陽區建材供應網點分布狀況:

　　大自然地板，北美楓情地板，久盛地板，安信地板，富源實木地板，揚子地板，菲林格爾地板，國棟地板，萊茵春天地板，貝亞克地板

　　恒大國際裝飾建材城市場調查分析報告(地板)

　　摘要：目前，我國已經是世界上最大的建筑材料生產國和花費國。德陽恒大建材城也通過不斷完善市場管理，強化服務功能，整合廠家資源，加強與社會各界的合作，以先進的經營模式和一流的資源配備，借助德陽現代化商業圈的廣闊空間迅猛發展，它已經成為德陽市最具競爭力和發展潛力的超大型現代化、專業化建材商業中心。

　　恒大建材城內主要銷售的有陶瓷石材、衛浴、地板、板材、木門、櫥柜、燈具、五金、墻紙、油漆涂料、吊頂、扣板等，其中瓷磚和木材為主導。此次調查我選擇地板作為調查對象，在裝飾裝修中地板的運用越來越多，人們對地板的關注度也越來越大，這次我采取問卷調查方式對恒大建材城的地板銷售商家進行調查，通過問卷，我得出了以下幾點結論：

　　1、經營地板的種類

　　料，分析電子五金配件材料行業市場情況，了解電子五金配件材料行業市場的現狀及其發展趨勢，為電子五金配件材料行業投資決策或營銷決策提供客觀

　　現在人們越來越重視健康、環保、低碳和美觀，作為設計師的我們來說為客戶挑選環保建材成為我們的職責之一，在北京工作的這段日子里我調查了材料，家具等近40家家材料商，大大小小的公司在北京這個大市場中魚龍混雜，一線品牌為了鞏固自己的立足點開始把科技融入到材料上，大大提升了菜品的環保性，但成品的價格也隨之增長。一下對幾種建材做一分析。

　　在對恒大建材城里10家店主的問卷中，30%的商家主要經營多層實木復合地板，30%的商家主要經營強化木地板，40%的商家主要經營實木地板。由此可見，經營實木地板的相對多層實木復合地板和強化木地板的商家較多。

　　注重安全保健。隨著生活水平的提高和社會的進步，老年人對健康長壽的渴望比較強烈，喜歡看一些保健、營養、延年益壽方面的報刊，增加健康消費知識。安全衛生是決定老年消費者購買日常消費必需品的主要因素。他們注重商品的保健和營養功能，如食品，特別喜歡購買粗糧、精纖維等保健食品和營養食品。

　　(一)市場發展定位不夠高，不適應當前社會經濟發展的需要。作為中南地區的商貿集散地，玉林有著悠久的商貿歷史和較好的商業發展前景。而建材市場的建立和發展，由于認識上的局限性，其發展戰略定位不是很高。表現在二個方面：一是市場建設檔次不高，大部分建材經銷商雖能夠歸行入市，但是經營方式仍停留在攤位式經營，商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣，目前市場上的商品多銷在本地，及周邊一些縣城，知名度低，輻射范圍不廣，銷售量有限，影響力低下。

　　2、經營地板的品牌

　　大自然地板，北美楓情地板，久盛地板，安信地板，富源實木地板，揚子地板，菲林格爾地板，國棟地板，萊茵春天地板，貝亞克地板，圣象地板等。通過調查發現地板市場的品牌呈多樣化的狀況。其中大自然地板、安信地板、圣象地板等是主要地板經營對象。

　　3、消費者對地板品牌的關注度

　　由于地板品牌呈現出多樣化的狀況，消費者對地板品牌的認識需求程度也存在著差異，很多像圣象地板、大自然地板、大衛地板等通過廣告的方式使得其品牌在消費者心中留下了較為深刻的印象，因而，消費者對這一類品牌的地板的了解程度相對來說較深，消費者對這些品牌的地板的`關注程度相對來說就比較大。相信這就是品牌效應和廣告效應的結果。

　　4、消費者選擇地板最看重的地方

　　通過調查了解到消費者對與地板的質量和口碑最為看重，調查數據顯示80%以上的消費者最看重地板的質量和口碑，另外還有20%的消費者對地板的外觀和價格更加看重。由此可見，地板的銷售應該更加注重地板質量和售后的服務，這樣可以在消費群體中形成良性的循環，同時可以產生一定的廣告效應。

　　5、地板的價位

　　地板的價格由于檔次的高低也存在著較大的差異，經過調查發現，恒大國際裝飾建材城里多家地板銷售商家所銷售的地板價格各不相同，其中，30%左右的地板售價是在200元/平方米，大約40%的地板售價是在200-300元/平方米，20%的地板售價是在300-400元/平方米，而售價在400元/平方米以上的最少，大約僅有10%。

　　6、地板的銷售情況

　　根據調查了解到，各商家的月銷售額存在著較大的差異，部分商家月銷售額不足20000元，一部分商家的月銷售額在20000元到40000元之間，更多的是在40000元以上。從商家的進貨次數來看，每月進貨3-5次的商家占50%，每月進貨3次以下的有5%，進貨次數達到5次以上的有45%，由此可見，個個商家的銷售進貨情況還是存在著較大差異的。

　　7、市場需求情況

　　通過對恒大國際裝飾建材市場各地板銷售商的調查，我了解到目前地板的需求量處于適中的水平，地板整體的銷售量較以前也是相對持平。根據各商家的銷售情況，反映出來的情況，德陽市旌陽區地板的銷售情況起伏不大，總體來說，消費者對地板的需求總量變化不大。

　　8、總述

　　通過此次建材市場地板這鐘材料的調查，我了解到目前德陽市旌陽區的建材需求情況還是比較大的，裝飾建材市場的利潤前景還是可觀的，建材市場的發展還是較為樂觀的。

　　據調查，在大學校園中，月消費相對高的同學的月消費可比月消費相對低的的同學的月消費高出3—5倍，其原因是，家庭收入越高，對學生的經濟供給越多，構成大學生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上�？梢�，大學生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有其一定的必然性，我們也應該在大學生的教育中逐步改善這一問題。

市場工作報告3

　　一、調查方案

　　(一) 調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

　　(二) 調查對象：在校生

　　(三) 調查程序：

　　1. 設計調查問卷，明確調查方向和內容;

　　2. 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

　　3. 根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

　　(1) 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;

　　(2) 根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

　　二、問卷設計

　　大學生手機使用情況調查問卷

　　同學您好：

　　打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.，將您的選項填入括號中。

　　1.您目前擁有手機嗎? ( )

　　消費目的的不同也會影響消費者的購買行為。對于服飾消費者說，自己穿著和送禮是兩個最基本的消費目的。當送禮成為目的時，消費者的選擇標準就很可能集中在價格這一個因素上了。在這種特殊的消費行業中，常規的消費者劃分原則就會完全被顛覆，即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費能力的服飾商品，以求“體面過人”的效果。

　　a.有 b.沒有

　　2.您的手機牌子是什么?

　　a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )

　　線上線下活動結合，多渠道營銷相結合。為了能夠通過論壇的形式發展用戶，除此以外，小米會經常舉辦一些線下的活動，比如“XX小米手機爆米花全國行活動”，就是小米在全國各地舉辦所謂的“米粉同城會”，通過這種線下活動來跟消費者互動，靠活動來吸引人，靠氣氛來留住人”可以說是一個真實的寫照。

　　3.您購買手機的場所是?

　　a.商場 b.專賣店 c.網上訂購 d.其他( )

　　4.您喜歡的手機牌子是什么?

　　a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )

　　5.購買手機，您認為合適的價位是多少?

　　老年人消費品購買場所不集中�，F在城市商場、超市多，但很難找到老年人專門商場。我省絕大多數中、小城市沒有專門的老年人用品商場，甚至有的大型超市也沒有老年人用品專柜，即使有經營，也被商家當作附加品來出售，擺設在市場不起眼的位置，老年消費者要花很大的精力才找得到。

　　a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上

　　6.您購買手機的主要用途是用來什么?

　　a.發短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他

　　7.您購買手機首先考慮的問題是?

　　a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他

　　為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的.好處是顯而易見的：

　　8.若您要更換手機，在經濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：

　　a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機

　　9.您的手機主要用來?

　　a.打電話 b.發信息 c.玩游戲 d.上網

　　10.您現在或曾經使用哪些手機功能?

　　a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影 d.無線上網 e.下載游戲 f.ems

　　11.您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能?

　　a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友

　　12.您覺得手機對你的生活來說：

　　a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要

　　13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?

　　a.希望 b.不希望

　　14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?

　　a.校內維修 b.學生專賣店 c.手機專賣店

　　15.請簡單描述您理想中的手機

　　第二部分數據分析

　　根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

　　(一)根據學生手機市場份額分析

　　根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

　　(二)學生消費群的普遍特點

　　作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

　　1. 學生消費群的普遍特點：

　　1) 沒有經濟收入;

　　2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

　　小米完全拋棄了傳統的手機銷售模式，沒有國包、省包之類的經銷商，也沒有專賣店、形象店，在一些手機大賣場也沒有專柜，更沒有請導購員，小米手機的銷售，主要依靠電子商務網站和運營商，尤其是前者。小米的網站設計的非常簡約，沒有多余的信息，首頁就是產品信息，點擊即可進入購買流程，購買流程也很簡單，簡單注冊即可，完全是一個“成交型”電子商務網站，比一般的淘寶網店要大方、美觀，比一般的企業網站要簡約、高效。在跟運營商合作以前，普通消費者都是通過這個網站來預約、購買甚至是搶購!大大加強了小米手機對顧客的吸引力。

　　4) 學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

　　5) 品牌意識強烈，喜愛名牌產品;

　　在日常的教學中，我們應該大力提倡調查研究與理論教學相結合的科學方法，重視和加強對大學生消費狀況的關注，注重在研究他們的消費心理與行為從中發現問題和解決問題。當然，調查研究是一個艱辛的過程，但是作為教育工作者應該首先培養自己刻苦鉆研的科學精神、實事求是的科學態度、理論聯系實際的科學思維。針對不同問題的學生存在的不同問題，給出不同的解決辦法，有針對性的解決大學生消費觀念存在的偏差問題

　　(三)學生消費者購買手機的準則和特點

　　通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

市場工作報告4

　　在縣委、縣政府的正確領導下，我縣近年來城鎮建設日新月異，特別是具有現代都市氣息的被譽為“陜南第一街”的北城街一期工程建設竣工，使縣城面貌發生了翻天覆地的變化。同時，西大橋連接線的貫通，使北城街成為交通順暢、文明美觀的形象大街。然而，與新北城街及西大橋緊緊相連的技術監督局至西大橋之間的原屬公路路段已成為閑置路段，車輛通行量極小，現實為廣大群眾從事市場交易的場所，該路段因路面破損、排水不暢，故臟、亂、差現象十分嚴重，與北城街以及縣城的整體形象極不協調。為改變這一局面，以完善城市功能，解決xx縣歷年來有街無市的問題，我局根據社會各界的強烈要求，經認真調查研究，廣泛聽取多方意見，充分分析論證，認為：應將此閑置路段規劃建設為“西城綜合市場”�，F就規劃建設“西城綜合市場”的有關情況分析報告如下：

　　一、規劃建設“西城綜合市場”的必要性

　　規劃建設“西城綜合市場”是經濟社會發展的需要。首先，技術監督局至西大橋之間的路段原是316國道經過xx縣城區的一部分，是xx縣城較為繁華的地段，地理位置優越，交通極為便利。20多年來，四面八方的群眾自發地在這里擺攤經營，生意十分紅火，從而形成馬路市場，成為xx、xx、城郊等地蔬菜銷往縣內外的中轉站以及全縣其它農林副產品和外地水果的集散地，大量的占道經營現象曾經嚴重影響了我縣的交通秩序，政府也曾多次組織有關職能部門想方設法進行了管理，但終因多種原因未能解決實質性問題。隨著xx二級公路的通車以及北城街與西大橋連接線的貫通，上述問題自然不復存在，該路段即成為閑置路段，形成了“晴天塵土飛揚、雨天污物遍地”的臟、亂、差的典型，直接影響到上級和外界對xx縣城的第一印象，過往群眾也無不怨聲載道。另外，該路段緊臨北城小區，縣政府、縣工經局、電力局、人行、化工廠等單位家屬樓均在附近，人口居住密度很大，城區中西部的居民大都在此購買蔬菜、糧食等生活消費品，年成交額達1600余萬元。因此，將此路段規劃建設為“西城綜合市場”，一是符合經濟規律和多年來市場交易習慣，可達事半功倍的效果；二是充分利用了城市閑置資產，并可徹底解決這一嚴重影響市容市貌和xx縣改革開放良好形象的“死角”問題；三是順應了社會各界的迫切愿望，可徹底根治新街口、西大橋面上的以街、橋為市占道經營問題，確保新街至和平街以及西大橋的交通暢通。

　　其次，我縣位于陜南秦巴山區，總人口28萬人，面積1347平方公里。近年來，縣委、縣政府全面推進“二三四”經濟發展戰略，奮力實施“六大突破、一大發展”，國民經濟呈現了強勁的發展勢頭。但也存在一些制約因素，如賣糧難、蔬菜產業發展緩慢和今年發生的部分農民種植的大蔥銷售難問題，以及我縣農副產品和蘊藏豐富的傳統經濟林特產品形不成規模或雖有一定規模但因銷路不暢導致效益不高等問題，無不與我縣沒有一處農林副產品綜合購銷批發市場以及信息不靈有關。因此，在縣城這個全縣政治、經濟、文化中心的四通八達的地段，高標準、高質量地建設一處綜合市場顯得尤為重要。市場是引導群眾發展生產的“晴雨表”，是推動產業化發展的“催化劑”。“西城綜合市場”的規劃建設，一是必將成為全縣農副產品、經濟林特土特產品的收購、批發、零售的重要集散地，不僅可以方便群眾生活，而且將極大地推動縣域特色產業的發展；二是必將起到“栽梧招鳳”、“筑巢引鳥”的特殊效應，有利于對外開放、招商引資，對縣域經濟的發展產生深遠的影響。

　　第三，將技術監督局至西大橋之間原公路路段規劃建設“西城綜合市場”，有很廣闊的發展潛力，可將此閑置路段作為“西城綜合市場”一期工程。隨著北城街二期工程的實施，再將祥和酒店至工經局之間閑置路段作為“西城綜合市場”二期工程。該市場建城后，若規范管理，可一年達地級文明市場，三年內達省級文明市場，五年爭創國家級文明市場，其輻射面之廣、規模之大、效益之好都將居陜南縣級商品交易市場之首位，而名符其實的成為“陜南第一市”，為xx縣的城市建設和經濟發展增添又一靚點。

　　第四，xx縣素有歷史悠久、豐富多彩的傳統小吃，在全市、全省乃至全國都小有名氣，但縣城小吃分散，未形成規模，且影響環境衛生，不便于監督管理，既容易發生食物不潔致人中毒而影響xx縣小吃形象的問題，又使大量的稅源“跑、冒、滴、漏”而白白流失�！拔鞒蔷C合市場”建成后，市場內可根據商品種類科學地劃行歸市，分類管理。白天經營農林土特產品等，夜晚經營小吃，使該市場充分發揮“一場兩市”的作用。既最大限度的發揮了市場功能，又挖掘、開發了xx縣小吃資源，展示xx縣的'傳統飲食文化，更好地提升xx縣城市品牌的綜合形象。

　　二、規劃建設“西城綜合市場”的前景和社會經濟效益

　　1、規劃建設“西城綜合市場”，可為國有企業下崗職工再就業和非公有制經濟的發展提供穩定可靠的場所和載體，有利于維護社會穩定。該市場建成后，可解決1000余人下崗職工和城鄉富余人員的勞動就業問題，其中：一期工程可解決600多人，二期工程可解決400多人。

　　2、規劃建設“西城綜合市場”，相當于辦了個大型的無煙工廠，可為財政收入的增加提供穩定可靠的稅源，永遠受益。據測算，該市場建成后，每年可帶動稅款增加100多萬元，其中：一期工程可帶動稅款增加60多萬元，二期工程可帶動稅款增加40多萬元。

　　三、規劃建設“西城綜合市場”的有關問題

　　1、結構與規模：“西城綜合市場”宜建為全鋼、高架、大棚式結構。其中：一期工程市場總占地面積6000平方米，根據需要可隔成若干固定營業用房、水泥售貨臺、鮮活魚池、大肉架等，能容納固定攤位300多個，臨時攤位400多個；二期工程市場總占地面積4500平方米，可容納固定攤位200多個，臨時攤位300多個。

　　2、建設資金來源：按照“人民市場人民建”和“誰投資、誰受益”的原則，借鑒北城街、河堤路建設經驗，多渠道籌集，解決資金問題。

　　3、建設時間與步驟：采用分步實施的辦法，20xx年建設一期工程，并投入使用；待北城街二期工程竣工后，再建設二期工程。

　　4、規劃建設應特別注意解決好的幾個問題：

　　(1)排水問題。

　　(2)供水、供電問題。

　　(3)公廁等配套設施問題

　　綻上所述，我局認為：建設“西城綜合市場”，將全方位樹立xx縣西大門的嶄新形象，是一件功在當代、利在千秋的大好事、大實事，是一項得民心、合民意、促民富的立竿見影的民心工程。建設“西城綜合市場”不僅勢在必行，而且也完全切實可行。我局建議：縣委、縣政府將規劃建設“西城綜合市場”納入重要議事日程，適時組織實施。

市場工作報告5

　　時間如逝，加入xx公司快半個月了，在這段時間里感覺還是比較充實的。雖說我之前曾經做過裝修行業，但是，因為春節放假在家里呆的時間過長，對行業信息掌握不是很充分，來到xx裝飾也是帶著一顆歸零的心態，在這段時間里，確實學到、懂得了很多知識。因此感謝公司各位領導給我這次就業機會，在今后的工作歷程中，進一步提升自己的工作技能，使自己全方位得到一個提升。

　　第一：匯報我這段時間所做的努力。

　　首先，業績方面來說。進入xx裝飾以來，基本上與公司處于一個磨合期，對行業信息也在進行摸索狀態，目前市場部無簽單。在今后的時間里，我注意加強自身工作能力的提高，并注意搜集行業信息，以供公司參考。

　　其次，員工培訓方面。

　　對業務人員的基本培訓達成。在崗培訓有待繼續實施再者，本部門的制度擬定完成，確定并實施。

　　最后，是市場部的日常工作基本上運作起來。但需要進一步提高工作效率。

　　第二：工作中遇到的問題。

　　由于經驗方面的原因，在工作方面出現一些差錯或是不足。主要體現在以下幾方面：

　�。薄⒈静块T的管理控制力度不夠，導致員工工作態度積極性不高。有待加強。

　�。�、工作沒有做到細節，需要以后改進。

　�。�、要以身作則，努力提高自身的知識技能，補足欠缺的方面。比如有關工程工藝知識、材料知識及設計知識等。

　　４、客戶要求看工地，看樣板房的問題有待解決。

　　５、市場的'開發深度和廣度不夠。

　�。�、客戶要求看展廳。

　　第三：請求其它協助的事項。

　�。薄⒃O計部：定期組織有關設計方面的培訓課題。

　　２、工程部：把在建工地詳細地址定及時通告，并說明工程進展情況。可以，通過ＱＱ群共享實現。

　�。�、關于樣板房，需要設計部和工程部共同完成，提供相關信息，便于更好地滿足于客戶的需求。

　�。础⒉牧喜浚号砜傉箯d布置何時完成。

　　最后，感謝領導的器重和信任，在今后的工作中，盡自己所能做好工作。加強管理，努力提高業務水平抓管理，執行規定。

市場工作報告6

　　xx年6月全市創建衛生文明城市工作開展以來，我市場服務中心嚴格按照市委、市政府的決策部署，以創建湖南省衛生城市和文明城市為目標，不斷完善市場衛生基礎設施建設和衛生管理制度，強化市場環境衛生管理，全力以赴開展“兩創”工作。在全體干部職工的共同努力下，中心所轄的藍田市場和三角坪市場的衛生、秩序有了很大改觀，衛生管理工作實現經�；�、制度化、規范化�；仡櫚肽陙淼摹皟蓜摗惫ぷ�，已取得階段性成果，但也存在一些不容忽視的問題，有待在來年的工作中認真加以解決，現總結如下：

　　一、“兩創”工作的主要做法及成效

　　（一）組建專職隊伍，健全管理制度

　　自全市“兩創”工作開展以來，我市場服務中心堅持把創建省級衛生文明城市作為中心的一件頭等大事來抓。一是在第一時間召開專門的領導班子會議和干部職工動員大會，成立了以中心一把手負總責的“兩創”工作領導小組，下設的藍田市場服務所和三角坪市場服務所分別成立了藍田市場創建衛生文明市場領導小組和三角坪市場創建衛生文明市場領導小組。二是研究制訂了切實可行的實施方案和市場衛生管理制度。三是實施周五衛生大掃除制度，全體干部職工參與市場衛生大掃除。四是提高市場衛生保潔員的工資待遇，改變過去由定時保潔變為全日保潔，做到在營業時段內不存留明顯連片垃圾。五是明確規定市場保潔員、管理員必須持證上崗。領導的高度重視和各項制度的相繼出臺，為“兩創”工作提供了堅強的組織保障和人力保障。

　　（二）注重“兩創”宣傳，營造良好氛圍

　　“兩創”工作事關千家萬戶，只有起點，沒有終點，是一項需要長期堅持的工作。為提高經營戶的衛生文明意識，動員他們積極投入到“兩創”工作中來，我市場服務中心開展了形式多樣的宣傳發動工作。一是在醒目位置懸掛“兩創”橫幅、張貼市場衛生文明用語、衛生警示牌，發放宣傳資料，廣泛發動市場經營戶、業主投身“兩創”工作。二是在市場主要通道旁涂刷“嚴禁在消防通道擺攤設點，違者依法處罰”的宣傳標語，提醒攤販不要在消防通道上擺攤經營。三是在城區兩大市場安裝廣播擴音設備，向市場經營戶和消費者傳播“兩創”工作精神和消防安全知識。四是深入宣傳發動，對占道經營、亂擺亂放、亂拉棚布等違規行為發放整改通知，全面規范市場秩序。五是挨家挨戶簽訂《“門前三包”責任狀》，強化他們的衛生主體責任，以最快捷有效的方式爭取經營戶、住戶的理解、支持和配合。六是營造干凈、舒適、衛生的市場經營環境。發揮干部職工的主力軍作用，每周五由中心領導班子成員帶領干部職工對藍田市場、三角坪市場進行垃圾清掃，以實際行動潛移默化地影響市場內每個經營戶和消費者。由于宣傳工作到位，市場的“兩創”工作得到了市場內每個成員的認可、支持和配合，為“兩創”工作的順利推進提供了堅實的群眾基礎。

　�。ㄈ┘哟筚Y金投入，改善經營條件

　　藍田市場和三角坪市場的衛生工作歷來都是城區市容市貌綜合整治工作的重點和難點，三角坪農貿市場尤為突出，雖經多年整治仍然收效甚微。我中心充分利用全市開展“兩創”工作這一契機，克服資金困難，先后籌措資金10多萬元，加大市場基礎設施投入，全力營造規范有序的市場環境。一是針對交通橋下經營場地陰暗、潮濕、衛生環境差和三角坪市場農貿區光線暗、熱量大、空氣不流通的.實際情況，粉刷了自產自銷區的經營場地并劃線編號。增加了照明設施，安裝了電風扇，懸掛了衛生文明標識牌等。二是在兩大市場主要通道處設置環保垃圾桶，并給各個門店攤位發放垃圾簍。三是給兩大市場安裝廣播擴音設備用于宣傳“兩創”工作。四是對上市商品劃行歸市，嚴禁亂擺亂放。五是在三角坪市場入口處設置入口標牌，提升市場形象。這些措施的實施，使市場經營條件得以明顯改善，為創衛工作提供了良好的硬件條件。

　�。ㄋ模⿲嵭卸率杞Y合，確保通道暢通

　　由于市場運作慣例，三角坪市場、藍田市場的消防通道歷來被攤販所占有，嚴重影響了城區的衛生文明形象。為了確保兩大市場消防通道的安全暢通，我市場服務中心不惜一切代價根治這一頑癥。一是全面退還了三角坪市場3條消防通道兩側40多個臨時攤位的租金；二是停止藍田市場西進口水果攤位的發租；三是杜絕市場內經營戶流動經營；四是嚴禁在消防通道兩側門面經營的個體戶超越界線擺放商品；五是努力為自產自銷農民免費提供經營場地，免費提供衛生和水電服務。在此基礎上，我們安排專職人員對消防通道進行全天候監管，發現問題，妥善處理。在秩序管理工作中，我們用工作人員多次挨打受傷和每年減少近20萬元租金收入的代價，換來了市場秩序的不斷好轉。

　　（五）開展集中整治，確保工作效果

　　為配合市委、市政府對三角坪廣場周邊秩序的集中整治行動，7月22日至30日，中心領導班子成員全部上陣，抽調43名干部職工成立3個工作組，分別負責交通橋下自產自銷菜農的接納、3條消防通道的疏通和市場秩序的管理工作。集中整治結束以后，我中心安排20名工作人

　　員專門負責市場秩序和蔬菜自產自銷區域的管理工作，確保經營時間內市場監管全覆蓋，防止市場內門店占道經營、亂搭亂建及攤販和菜農向市場外流動。集中整治后的半年時間里，針對三角坪市場秩序時好時壞的現狀，我們先后組織了6次大規模的市場秩序整治行動，在整治工作中，因遭到少數不法攤販的野蠻對抗，被打傷住院的干部多達6人，其中構成輕傷標準1人，因市場秩序混亂的頑癥長時間得不到徹底根治，我中心領導認真分析原因，拿三角坪市場所級領導班子開刀，先后免除了一名所長和兩名副所長的領導職務，另從中心下派一名副主任兼任三角坪市場服務所所長。通過采取一系列行之有效的工作舉措，三角坪市場的秩序正在朝著好的方向發展。

　�。� 加大考核力度，落實獎罰制度

　　為了保證“兩創”工作經�；�、制度化、規范化，我市場服務中心建立了嚴格的“兩創”工作考評制度、衛生工作責任制度和責任追究制度。

　　1、各市場分別成立衛生檢查小組，并制定了具體、詳細的檢查表格，每周對責任區進行檢查，結果存檔歸案，檢查不合格之處及時公布，及時整改。2、中心組建專門的督查組，每月對各責任區域進行考評，考評結果作為年度考核的依據。3、中心領導和督查組進行不定期抽查，結果在全中心通報。4、實行獎優罰劣。在督查組每月的檢查評比中，凡責任區域達標的，工作人員每人每月享受衛生補貼60元。凡責任區域第一次不達標的取消當月衛生補貼，責任區域第二次不達標的，不享受當月衛生補貼，停薪停崗一個月，責任區域第三次不達標的，做下崗處理，年度個人考核為不合格。每缺席一次周五衛生大掃除，扣除當次衛生補貼，當月累計缺席超過兩次者，按每缺席一次罰款10元的標準予以處罰。首次被通報批評的區域，由領導小組組長與其負責人進行誡勉談話；年內三次被通報批評的，做下崗處理。

　　通過以上的做法，提高了廣大干部職工、市場內相關人員的衛生意識，樹立了良好的衛生環境觀念，較好地改變了藍田市場、三角坪市場的衛生環境、經營秩序和市容市貌，為創建衛生文明市場邁開了成功的第一步。

　　二、當前存在的主要問題

　�。ㄒ唬┦袌鲈O施無法滿足經營需求。三角坪市場負一層的農貿區，四周被門面包圍，加上攤位和行業布局不合理，陰暗潮濕，光線不足和空氣不流通，導致市場內攤位空置嚴重，場外攤擔擁擠的局面。

　�。ǘ┤瞧菏袌鰞鹊慕洜I戶過去養成了流動經營的不良習慣�，F在三角坪市場內的豆腐、肉類、魚類和蔬菜批發戶都有一臺人力三輪車，由于受外界因素的影響，動不動就在消防通道上擺放經營，并且養成了一種不服從管理的惡習。

　�。ㄈ┳援a自銷農民與蔬菜販子爭地盤的矛盾難以消除。市政府將交通橋下的場地劃定為蔬菜自產自銷區后，大量的自產自銷蔬菜進入市場，而原有的蔬菜販子坐占碼頭，擴建地盤，導致自產自銷農民在消防通道擺放經營的現象時有發生。

　�。ㄋ模┦袌鰞热肆髁看螅瑹o車輛停放場地，導致市場秩序混亂加劇。由于藍田市場、三角坪市場均建市已久，在設計時都沒有規劃停車位，而市場內幾乎所有經營戶都自配有交通工具，加上輸送貨物所需的車輛，導致市場內本不夠寬敞的消防通道經常被各類車輛所擠占。

　�。ㄎ澹┥贁倒ぷ魅藛T責任心不強，存在管理缺位的真空時段。農貿市場最顯著的特點是開市早，營業時間到天黑，且流動性大。要想管好市場，需要工作人員付出艱辛努力，并且持之以恒堅守崗位。由于少數干部職工工作作風飄浮，不及時上班或上班隨意離崗的行為，導致市場管理秩序時好時壞。

　　以上五個方面的問題，是影響創建衛生文明市場的關鍵問題，根據半年時間積累的“兩創”工作經驗，我們將認真分析問題存在的原因，采取堅決有效的措施，在來年的工作中認真加以解決。

　　三、xx年“兩創”工作規劃

　�。ㄒ唬﹫猿謽藴剩泻蠈嶋H，科學制訂xx年“兩創”工作方案。

　　xx年市場的“兩創”工作，我中心將堅持標準，切合市場實際，科學規劃、完善并修訂xx年市場“兩創”工作方案。在科學制定方案的基礎上，切實加強對“兩創”工作的領導，把市場“兩創”工作做為中心的一件頭等大事來抓，并務求抓出成效。

　　（二）面對現狀，尋找差距，全面整頓和規范蔬菜市場和經營秩序，盡快扭轉三角坪市場秩序混亂的被動局面。

　　xx年，我們將根據市場實際情況，對照“兩創”工作標準，針對存在的問題，出臺并實施切實可行的工作措施。一是堅決禁止任何攤販流動經營；二是為自產自銷農民提供足夠的經營場地；三是不準任何行業占用消防通道；四是扎實推進市場環境衛生工作，進一步規范市場管理，落實衛生制度，加大清掃力度，全面整頓和規范蔬菜市場和經營秩序，盡快扭轉三角坪市場秩序混亂的被動局面。

　�。ㄈ┘哟笸度耄瑥娀熑�，不惜代價并持之以恒地抓好市場秩序和環境衛生工作。

　　在新的一年里，我們將進一步加大投入，繼續改善市場經營條件，強化干部職工的工作責任，下最大的決心，以頑強的工作毅力抓好市場秩序和環境衛生工作。

　　（四）跟蹤管理，注重實效，努力實現市委政府確定的衛生文明城市創建目標。

　　為扎實有效地推進市場兩創工作，我們將嚴格按照《xx市創建湖南省衛生城市創建單位目標管理考核辦法》確定的考核內容，將各項工作任務層層分解，落實責任，加大考核力度，注重工作實效，努力實現市委政府確定的衛生文明城市創建目標

市場工作報告7

　　20xx年3月，我參加了“教育機構市場部新員工入職培訓”，參加此次培訓的主要是市場團隊新同事，以及實訓中心新入職同事共50位左右。集團公司十分重視本次培訓，董事長、總經理及各部門主管等集團公司管理層也都作為培訓講師，與我們進行了深入交流。

　　培訓第一課，集團公司董事長向我們講解了的企業文化。董事長首先對大家加入大家庭表示了歡迎，并寄予了很大的期望。他相信在“以人為本，以厚為道”的經營哲學下，堅持“原則至上、一切以結果為導向、對事不對人”，堅持客戶需求第一，員工在企業發展的平臺下一定能得到自我成長，最終實現自我價值，獲得企業與個人的共贏！

　　隨后，集團公司副總兼市場總監介紹了公司的發展歷史和發展概況，篳路藍縷，風雨兼程，從最初的8個員工辛辛苦苦跑市場，到現在分工明確的200多名員工和業內良好的口碑和影響力。我們一邊感慨著公司創業時期的艱難，一邊又欣喜于公司現在的蓬勃發展。

　　接下來集團公司常務副總關于的產品研發、集團公司實訓總監和總經理的講解更加堅定了我們對公司的信心，特別是“美麗姐”——時鄭鵑老師關于就業方面的講解，激情、活力、自信滿滿，富有感染力的聲音和活生生的案例剖析，感染了每一位在座的新員工，大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問發言，整個會場中閃耀著思維碰撞的火花，將入職培訓的氛圍推上了一個高潮。

　　培訓第二日關于個人職業規劃、關于執行力和關于招生意義的培訓，讓我們對自己的崗位和工作有了更深刻的認識，對自己的職業發展也有了更大的期待。而吳迪、陳越兩位老師的個人成長經歷的分享，一個幽默風趣，一個嚴謹沉穩。大家在聽完他們的分享之后表達了對他們的羨慕，也確定了自己前進的目標。

　　3月4日在職業學院進行了戶外拓展，讓大家親身感受教育產品之外，通過素質拓展體會到團隊協作的重要性、面對困境時的.心態和細節的重要性等。集團公司專業的拓展團隊劉平平老師、周圣老師、朱志明老師對參訓同事一如既往的嚴格，讓我們真正體會到作為職業人的基本素質和要求，通過參與空中斷橋、信任背摔、空中相依、畢業墻等項目，大家在失敗中不斷調整，最終成功完成了培訓項目，也真正感悟到目標明確，注重細節，因人分工，團隊精神的重要性——這是素質拓展老師一再強調的，也是在此次拓展中大家以親生經歷驗證并且做到的。

　　從講師到學生，從公司到個人，從理論到實踐，以真實打動新員工，以熱情歡迎新員工，以發展吸引新員工。董事長陳相陽關于公司文化講解、集團公司副總兼市場總監李巧靈關于公司發展歷史和概況的介紹、集團公司實訓總監王鵬老師和景寧總經理時鄭鵑老師對于實訓和就業方面的剖析，讓我們這些新入職的員工真真正正的了解和認識了是怎樣的公司、做的是怎樣的事情、作為一個人的驕傲和如何才能成為一個合格的人，的印象也越來越清晰深刻的印入了我們的腦海中。

　　當然，參加此次培訓后，最大的收獲除了真正了解和認識了和人，還有自我的認知和成長方面。無論是錢歡老師的個人職業規劃、盧文娟老師的執行力方面的講解、吳迪老師和陳越老師的個人成長經歷的分享，還是在戶外拓展中親身體驗加老師指導，都讓我們在生活目標、職業目標、甚至是人生目標方面更加清晰明確，在執行力方面更加果斷明智，在團隊精神、勇氣、堅持和細節方面有所增進。同時也體會到了作為一個真正的職業人的認真謹慎、不畏艱難和愈挫愈勇。

　　3天的時間雖短暫，但收獲是滿滿的，感激也是滿滿的，更加滿滿的還有那顆能夠在汲取營養、努力進取的激動澎湃的心。希望我的未來能與的未來同在！

市場工作報告8

　　一、行業整體綜述

　　時值4月，本月飲料市場表現并不熱烈，飲料廠商們正忙著為即將到來的旺季預熱。廠家忙著完善在前期開發出來的新品，為即將到來的旺季做準備，經銷商則忙于市場的前期鋪貨，因此市場的促銷行為相對較少。但是，茶飲料已在本月顯示出高昂地發展勢頭。養生堂為今夏準備的“農夫汽茶”已在熱身，而統一在“茶里王”已逐漸被消費者接受，“雀巢冰爽茶”也開始在全國范圍內推廣，娃哈哈在茶飲料行業的雄心壯志在本月可見一斑。碳酸飲料在本月相對沉寂，果汁飲料則依然強調口味和營養。從各大企業為今夏市場準備的新品來看，功能飲料已并非重點，茶和果汁飲料才是廠商們爭奪的焦點。沉寂了兩年之后，茶飲料有望在這個夏天熱一把，養生堂的首個茶產品“汽茶”，統一的新品“茶里王”以及可口可樂和雀巢聯手推廣的“雀巢冰爽茶”將成為業界關注的焦點。在這些巨頭企業的帶動下，其他中小企業必將跟進，越來越多的茶產品將在市場上出現，而在前兩年紅極一時的功能飲料則可能因為消費的理性化而在今年遭遇滑鐵盧。

　　二、行業焦點事件

　　三、區域市場分析

　　四、龍頭企業動態

　　五、新品動態

　　六、發展趨勢預測

　　1、隨著夏季來臨，加上生產商各種各樣的促銷活動，飲料的銷量定會不斷上升，競爭也將更趨激烈。

　　2、新品飲料將主攻中高端飲品市場，但定價一般在3元左右。

　　3、茶飲料市場潛力巨大，新品將繼續增多。

　　4、各大品牌的涼茶飲料將在未來兩月里決出勝負，出現兩到三個強勢涼茶品牌，并淘汰一些品牌。

　　第四部分：中國飲料行業市場分析月度報告（4月）

　　1、行業整體綜述

　　2、行業焦點事件

　　3、區域市場分析

　　3.1區域熱賣品牌

　　3.2區域市場分析

　　3.3分類市場分析

　　4、龍頭企業動態

　　5、新品動態回顧

　　6、發展趨勢預測

　　1、行業整體綜述

　　時值4月，本月飲料市場表現并不熱烈，飲料廠商們正忙著為即將到來的旺季預熱。廠家忙著完善在前期開發出來的新品，為即將到來的旺季做準備，經銷商則忙于市場的前期鋪貨，因此市場的促銷行為相對較少。但是，茶飲料已在本月顯示出高昂地發展勢頭。養生堂為今夏準備的“農夫汽茶”已在熱身，而統一在“茶里王”已逐漸被消費者接受，“雀巢冰爽茶”也開始在全國范圍內推廣，娃哈哈在茶飲料行業的雄心壯志在本月可見一斑。碳酸飲料在本月相對沉寂，果汁飲料則依然強調口味和營養。從各大企業為今夏市場準備的新品來看，功能飲料已并非重點，茶和果汁飲料才是廠商們爭奪的焦點。沉寂了兩年之后，茶飲料有望在這個夏天熱一把，養生堂的'首個茶產品“汽茶”，統一的新品“茶里王”以及可口可樂和雀巢聯手推廣的“雀巢冰爽茶”將成為業界關注的焦點。在這些巨頭企業的帶動下，其他中小企業必將跟進，越來越多的茶產品將在市場上出現，而在前兩年紅極一時的功能飲料則可能因為消費的理性化而在今年遭遇滑鐵盧。

　　2、行業焦點事件

　　張海4月30日被正式批捕

　　4月30日，是張海被刑事拘留37天的最后一天，在這一天，佛山市檢察院正式批準逮捕張海，并由檢察院偵察監督科的負責人將批準的卷宗送至公安局經濟偵察支隊。張海究竟對健力寶做了些什么，目前仍然是迷霧重重。健力寶之所以成為今天的局面，究竟誰應該負責也還在紛紛擾擾地爭論當中。

　　毫無疑問，張海經手后的健力寶已是元氣大傷，如果拯救這個民族品牌應該是整個行業關注的事情。

　　食品安全法第一稿起草完成

　　《食品安全法》立法工作在本月取得新進展。4月11日，國家食品藥品監督管理局副局長惠魯生者透露，《食品安全法》第一稿起草工作已經完成，其他相關工作正在加緊實施中。從毒白酒到毒奶粉再到蘇丹紅事件，隨著一系列食品安全事件的出現，食品安全問題現已成為舉國關注的焦點。《食品安全法》的立法工作迫在眉睫。

　　乳業巨頭紛紛轉產飲料

　　乳品企業在自身主業發展遭遇瓶頸時，將目光瞄向了廣闊的飲料市場。今年以來的原材料成本上漲使得乳品企業的經營成本不斷增加，利潤不斷降低。雖然乳品企業已經努力從各方面降低經營成本，但開發新的利潤渠道才是企業發展的根本之道。

　　從業界傳來的信息來看，光明、依露等乳品企業都計劃進入飲料市場，飲料市場的競爭程度將會加劇。光明集團果汁事業部相關負責人表示，光明將在

　　4、5月份確實推出低溫果汁產品，該產品將成為光明的推廣重點。而依露的新產品也在計劃中，預計在6月左右上市。而據知情人士透露，該新產品并沒有完全脫離乳品，是一種含乳飲料。

　　3、區域市場分析：

　　3.1區域熱賣品牌情況

　　區域劃分按以下的分法：

　　華北地區市場分析（北京、天津、河北、山西）

　　華中地區市場分析（河南、湖南、湖北）

　　華東地區市場分析（上海、山東、江蘇、浙江、安徽、江西）

　　華南地區市場分析（廣東、福建、海南）

　　西南地區市場分析（四川、廣西、重慶、云南、西藏、貴州）

　　西北地區市場分析（甘肅、陜西、新疆、寧夏、青海、內蒙古）

　　東北地區市場分析（遼寧、黑龍江、吉林）

　　（下表中熱賣品牌的排序原則：對該地一家或幾家大型超市、餐飲、夜場中主要品牌近期銷量上升幅度，廣告終端促銷力度，消費者認可程度進行的綜合評分）

　　華北地區：

　　排序

　　石家莊

　　北京

　　太原

　　可口可樂

　　百事可樂

　　可口可樂

市場工作報告9

　　常務副會長張躍進尊敬的各位領導、朋友們，老鄉們：

　　大家好！

　　今天我們歡聚一堂，在這里舉辦榆林市榆陽區工商聯河南商會三周年慶典大會，意義重大而又深遠。商會成立三年來，在榆林市、榆陽區有關部門的指導下，在各屆同仁的支持關懷下，在副會長以及各位會員的共同努力下，已茁壯成長！

　　現在，我受商會理事會的委托，作三周年工作報告，敬請各位領導指正，全體會員審議！

　　一、壯大會員隊伍，做到持續發展

　　河南商會是2008年11月8日經榆陽區統戰部和區工商聯批準成立，是豫籍工商界人士自愿發起成立的非營利性社會團體。

　　隨著商會知名度的提高，河南商會現有正副會長、秘書長16人執委22人，會員150多家.年齡層次有50后，也有80后，平均年齡33歲。商會按照既定的工作方針，積極開展學習培訓，通過座談會、聯誼會等多種形式，引導民營企業樹立科學發展觀，找準自己在榆林區域經濟發展中的角色定位，明確會員的責任與義務，通過不斷學習提高了會員的素質。

　　二、搭建融資平臺，解決資金難題

　　三年來，通過商會搭建的平臺，會員之間實現了拆借資金累計達2000余萬元，相互幫助次數80余次，促進了一批企業由小變大，由弱變強，解決了實際困難，實現了快速發展。

　　三、各行各業并進，經濟良性發展

　　據不完全統計，榆林河南商會2008—2011年上稅金額達1500余萬元。河南商會容納各個行業的河南企業，在榆林地區呈現出了“三百六十行，行行出狀元”的良好勢頭。機電設備、建材管材、水產副食、文化傳媒、醫療衛生、建筑工程、機械化工等各盡其能、呈現出了良好的發展勢頭。

　　河南商會在緩解社會勞動用工壓力上，商會積極組織會員單位提供就業崗位，向低收入階層、向城市下崗職工、向農轉非人員和農村富余勞動力招工，解決社會用工問題。據不完全統計，全商會150個會員單位共向社會提供就業崗位6000余個，解決就業人員7000余人，從而有效地緩解了政府解決就業難題.

　　四、熱衷公益事業，提高商會形象

　　商會堅持“發展企業，回饋社會”的宗旨，組織會員和會員企業積極參加社會公益活動，為公益事業奉獻了大量愛心。在汶川地震、玉樹地震發生后，河南商會組織會員企業捐款捐物，累計金額達30萬元。同時，會員企業對公益事業也表達了高度的熱情。榆林市桃花食品有限公司自籌資金投資30余萬，修建水泥路面500多米。2009年9月7日，為配合榆林市政府開展雙創工

　　作，達到省級衛生文明城市的標準，商會會員開鎖大王趙文勝同志向榆林市園林局、榆林市環衛所捐錢捐物達五萬余元。2009年11月7日，榆林氣象局發出寒流黃色預警信號，由商會會員企業榆林市都市廣告傳媒公司主辦，在榆林市世紀廣場向榆林市兒童福利院舉辦“關愛孤兒、奉獻愛心”的大型募捐義演活動。此次共募集款項2萬余元，物品價值數萬元，此舉等到了媒體以及社會大眾的廣泛好評。

　　五、開展聯誼活動，擴大影響范圍

　　商會自成立以來，委派代表參加了2009年由河南省政協主辦河南省漯河市承辦的第四屆豫商大會，參加了2010年在河南省開封市承辦的第五屆豫商大會，以及2011年元月，河南電視臺和河南省豫商聯合會主辦的`《咱們豫商有力量》春節聯歡晚會，8月27日-30日在河南省商丘市舉辦的第六屆全球豫商大會。同時，先后參加了政府和各兄弟商會舉辦的各項活動：如：2009和2010由榆林市招商局組織的民商大會；2010、2011中國東西部貿易洽談會，榆陽區工商聯組織的魚河學習研討會，榆林市河北商會的成立大會以及一周年慶典。在這些聯誼活動中，不僅增加了和政府部門以及兄弟商會的感情，同時也為擴大河南商會的影響力奠定了基礎。

　　總之，雖然過去的三年，河南商會取得了驕人的成績，但也有自己的不足。今后我們將進一步完善黨組織建設，培養年輕一代的新黨員；建立企業檔案，動態掌握會員單位情況；帶領會員辦項目、搞

　　實體，盡力實現文化與經濟的雙層互動。引導思路，定期走訪，幫助企業解決實際問題，鼓勵會員單位合法生產，誠信經營，文明經營。

　　榆林市河南商會，為廣大豫商提供了加強聯系、交流感情的平臺。我們將進一步發揮商會的作用，增進團結，加強合作、壯大勢力，樹立形象，為構建和諧社會，為榆林的經濟建設做出應有的貢獻，為不斷開創河南商會工作的新局面而不懈努力！

市場工作報告10

　　為加快郵儲銀行經營業務發展，使郵政銀行業務能夠切入工業園區，促進工業園區建設，取得銀企雙贏，推進xx縣社會經濟發展，根據上級郵儲銀行的工作精神和工作部署，我行近期對工業園區金融市場進行了調研，調研采取實地查看、走訪客戶、交流座談的方式進行。現調研完畢，經梳理歸納，有關調研情況報告如下：

　　一、工業園區基本情況

　　工業園區20xx年經國家發改委和省發改委審核，被首批批準為省級工業園區；經市政府批準，通過環評，成為全市第一家化工園區。園區位于縣城城西，規劃面積8。66平方公里，由馬鞍山項目集聚區和精細化工區兩部分組成，其中馬鞍山項目集聚區規劃面積4。03平方公里，精細化工區規劃面積1。33平方公里，其它為發展備用地。園區重點發展服裝鞋帽、金屬制造、醫藥化工等產業，初步形成了產業集群。工業園區毗鄰梨溫高速公路，距上饒市40公里，離華東鐵路大樞紐——鷹潭市近80公里，到江西省會南昌僅2小時之遙，樂江公路及外環公路從園區穿過，交通十分便利。目前工業園區共有入園企業52家，其中已投產企業29家，開工建設企業8家。今年1—6月份，投產企業實現主營業務收入4。8億元，同比增長30%；完成工業總產值4。8億元，同比增長28%；完成銷售產值4。78億元，同比增長30%；完成稅收1749萬元，同比增長61%；工業園區具有較好的發展前景。

　　二、工業園區金融市場基本情況

　　工業園區金融機構情況（我不知道情況，讓你們自己寫）。截止20xx年x月末，園區企業在全縣銀行各項存款余額xxxx萬元，比年初凈增加xxx萬元，增長xx%；各項貸款余額xxxx萬元，比年初凈增加xxx萬元，增長xx%。

　　三、工業園區金融市場存在的不足問題

　　工業園區企業發展一個最為突出的問題就是“融資難”，主要是工業園區剛起步，各方面建設有待加強，缺乏大型優勢投資項目，達到銀行放貸條件比較難。同時銀企結合不夠緊密，使得“貸款難”問題顯得更加突出，歸納起來有以下四方面問題：

　　一是金融機構對園區企業貸款營銷觀念不強，金融機構體制改革后貸款權限上收，不少以中小企業為放貸對象的基層銀行有責無權，沒有相應的貸款激勵機制，難以調動信貸人員積極性，惜貸現象嚴重。

　　二是企業擔保形式單一，無法滿足企業銀行風險防范要求，多數中小企業缺乏流動性強、變現快的有效資產，符合貸款要求的抵押物相對較少，加之部分中小企業信用意識淡薄，難以找到有實力的擔保企業為其提供擔保，使其難以融資。

　　三是部分企業內部管理不健全，財務經營管理比較混亂，會計報表資料不全，銀行很難了解企業經營的真實狀況，大多數不符合貸款條件。

　　四是銀企對接不夠，由于金融機構沒有建立與企業直接的面對面的信貸營銷機制，使部分優良企業不能得到銀行信貸的及時支持，由此出現了好企業、好項目銀行不一定發現，差企業、差項目，銀行又不能支持現象。

　　四、郵政銀行業務切入工業園區的'幾點建議

　　根據我行對工業園區企業、項目的調查顯示，工業園區重點在建項目x個，總投資xxxx萬元，融資貸款需求xxxx萬元；有xx戶規模以上工業企業需要流動資金、技改擴建項目資金xxxx萬元，融資需求總額xxxx萬元，需要各金融部門予以大力支持，下面就郵政銀行業務如何切入工業園區提出以下幾點建議：

　　1、提升金融服務能力。郵政銀行一是要在工業園區設立二級支行，興建營業辦公樓，擴大營業面積，安裝了atm、設立貴賓室、增加人性化服務設施，充實柜面人員，提高為工業園區金融服務的水平，增強郵政銀行在工業園區的社會影響力，打響郵政銀行的服務品牌。二是要加強對工業園區營銷工作的組織管理，成立園區營銷工作領導小組，負責與縣政府、園區管委會及入園企業的溝通協調，制定營銷策略和措施；組成業務宣傳小組，對入園企業宣傳郵政銀行業務產品；成立信息小組，對入園企業進行調查摸底，全面收集市場、行業、政策信息，全面收集入園企業的生產經營情況和金融產品的需求情況。三是要設計產品營銷運作新模式，客戶經理深入入園企業實地了解情況，采集入園企業財務和非財務信息，動態建立《園區企業信息檔案庫》；通過篩選信貸客戶，明確重點營銷對象；推行首席客戶經理制，對企業進行一對一分類營銷；業務操作實行首問制、限時辦結制及督辦制；加強產品售后跟蹤服務，分層落實客戶維護管理責任。

　　2、加快各類業務發展。一是加快發展公司業務，通過為入園企業開設公司賬戶，確保存款增長；入園企業資金沉淀，對郵政銀行是一筆可觀的資金流，將產生良好的經濟效益。二是加快發展中間業務，通過郵政銀行為入園企業開展代收代付、電話轉賬等業務，增加中間業務收入。三是加快發展信貸業務，放貸款給入園企業，并做到有效回款，增加信貸業務收入。

　　3、加強信用體系建設。要加強金融知識的宣傳普及，打造誠信金融、誠信企業，加大對入園守信企業的信貸傾斜，促進入園企業誠信意識不斷提高。要加大對金融環境治理力度，加大對入園企業欠、賴、逃債行為的打擊力度，防止惡意逃廢銀行債務行為，通過營造良好的金融環境，增加對入園企業的信貸投入。要出臺政策，改善環境，按照支持發展與防范風險相結合、政府支持與市場運作相結合、開展擔保與提高誠信相結合的原則，加快中小企業融資擔保機構的建立，不斷創新擔保方式，切實解決入園企業在融資過程中的擔保難問題。

　　4、建立新型銀企關系。郵政銀行要進一步解放思想，創新貸款方式，加大投入力度，支持工業園區經濟發展。要克服“零風險”的信貸意識，轉變觀念，積極開拓客戶市場，加大對誠信企業、優勢客戶的信貸支持，發揮資金效益，提高銀行自身的投資回報率。郵政銀行要幫助入園企業提高自身素質，使入園企業從產品檔次、開發能力、管理水平等方面入手，提高市場競爭力和抗風險能力，做到規范經營，依法經營，誠信經營，提高企業的資信度，增強郵政銀行對入園企業投放信貸資金的信心。入園企業遇重大經營事項要及時與郵政銀行溝通，反饋信息，定期反映生產經營情況、存在的問題以及企業發展策略等。通過建立新型銀企關系，加強銀企業務合作，促進銀企雙贏。

　　5、轉變金融服務方式。郵政銀行要科學制定內部管理制度，防止無限擴大貸款風險的度，妥善處理發展和風險的關系。要積極向上級郵政銀行爭取，適度下放貸款管理權限，具有一定的經營自主權，以便爭取優質客戶，擴大貸款市場份額。郵政銀行要轉變金融服務方式，從根本上解決懼貸、惜貸行為，改善信貸服務，在風險可控的情況下，縮短貸款鏈條，簡化貸款手續，提高工作效率。

　　6、建立經濟金融信息共享機制。郵政銀行要加強與政府部門的溝通和合作，建立經濟金融發展協調機制，做到政府部門能夠及時向郵政銀行提供經濟信息，包括資金需求信息、生產經營信息和市場信息等；郵政銀行要及時向縣經濟主管部門傳導金融政策、金融產品和金融信息。通過加強銀政合作，建立經濟金融信息共享機制，促進經濟與金融協調發展。

市場工作報告11

　　銷售部不配合的典型行為和場景有哪些?

　　這是首先需要弄清楚的問題，市場經理甲：活動邀約基本都是銷售部來進行的，但到店非常不理想。不搞活動急吼吼的說沒活動沒法邀約客戶，搞了活動又鬧說沒新意也不好邀約�！�1.邀約配合不力】

　　客戶到店多成交高是他們邀約給力銷售部辛苦了，客戶到店少成交不理想是因為市場部活動沒新意不給力�！�2.活動成敗責任歸屬問題】

　　擁有多年的市場部工作現車商通運營總監嚴晨晨補充：市場部的各種日常性工作需要銷售部配合的，往往不上心，覺得不重要�！�3.活動重視度問題】

　　是什么原因導致以上3個問題的?

　　1.部門定位：銷售部是戰場沖殺的部門，市場部是配合與支持性部門，市場部的部門定位就是輔助銷售。所以，弱勢是由定位決定的。

　　2.崗位特征：銷售經理是4S店內2大最有權勢的管理崗位之一，在市場競爭的環境下，練就一身殺伐果斷的性格，權利支撐下往往顯得比較專橫。

　　3.活動質量：活動是否成功取決于活動策劃，活動政策，活動邀約，活動執行，現場洽談各個環節，每一場成功的活動需要每個環節都做好，而活動策劃的掌控權在市場部，這是一個活動好不好的源頭，市場經理如果沒有和銷售經理充分溝通的活動，銷售經理必然沒有信心去執行好。

　　從市場經理的角度來看，一次市場活動讓銷售部配合好，需要做到的事情是什么?

　　1.站在銷售經理的角度上去思考，就是換位思考，我說的是真的換位思考。想一下他的難處，他們關心的點。

　　2.活動策劃的充分溝通。他們現在的關注重點是什么?核心需求是什么?我的這個活動能滿足他們的需求嗎?根據需求制定活動，充分與他溝通，尊重他合理的意見和建議。

　　3.明確提出要求，把需要銷售部配合的點重點列出，對配合執行活動的過程就要參與管控了，不要到最后再來叫說不配合。

　　其實這個角度就是我們互聯網做產品的角度，把他當做用戶，考慮銷售的痛點和需求，基于此設計活動產品。如果能解決痛點，他自然就會配合。我們在此排除4S店的內耗，人際關系，政治等復雜因素，單純從做事的角度考慮，把自己的態度擺正，并且堅持做事的準則，你會發現路會越走越寬，與銷售部的配合會越來越順暢。

　　針對這個點，嚴晨晨講述了他朋友一個真實的故事：『他是11月份進入這家4S店的，之前沒有任何的4S從業經歷，都是在互聯網行業混的，互聯網行業有個特點，人際關系很簡單，很開放，工作很拼命，有問題也是對人不對事。然后他就到了這家4S店任市場經理，剛開始很艱難，別人都不甩他，他就很虛心的很低調的埋頭干活，不懂就問，對銷售經理非常尊重，但是盡量展現自己的獨特想法，用自己的做事方式去做。想到了就推動去做，去驗證;別人對他看不順眼他也不會放在心上，過去就過去了，有什么話也就直說，不藏著掖著。其實他的態度就很簡單，對外所有的表達都是——“我要做事情”，他有種堅韌，把阻礙我做事的因素都軟磨硬泡的排除掉，不管用多長時間用多少精力，時間一長，別人都知道他的性格和想法了，反倒會盡力配合，畢竟都想把事情做好。漸漸他發現，隨著一個個的.活動落地，信任他配合他的人越來越多，從銷售經理到銷售顧問。自己在公司中的位置逐漸建立并穩固了�！弧⒅约旱氖虑椋⒉允刈鍪碌脑瓌t，盡力排除阻礙因素，全力爭取資源支持，換位思考理解并解決對方痛點，爭吵矛盾對事不對人，充分表達并努力推動，立即行動，快速反饋糾錯。

　　市場部是市場活動的發起者和策劃執行者，銷售部也是市場活動的執行者和最終的獲益方，但在活動執行過程中配合得默契互相都滿意的情況不多，反而互相指責和心生芥蒂的情形不少。作為市場經理，該如何去做呢?

　　一般而言，銷售經理不配合的原因有幾個：

　　1.你這個活動之前沒有與我溝通，即便溝通了也不充分

　　2.我對這個活動的效果很懷疑，沒有意義

　　3.我對你這個人有看法

　　那么第一點，我們做活動為什么不和銷售經理充分溝通?阻礙我們的最大障礙是什么?

　　群員一表示：覺得銷售經理是希望做活動的，但對活動的要求跟期望都非常高，他希望你月月有主題，周周有活動，并且每一場活動的自然到場都很多成交很高，但很多銷售經理有個誤區，就是活動對于市場部來說，市場部是包裝跟推廣的作用，市場部是希望制造一個噱頭能讓銷售部來邀約客戶到店。其實說到底還是客戶到店的沖突。

　　群員二則認為：配合不好是互不作為，活動的主題還是銷售顧問邀約客戶來成交，市場活動其實就是心理活動的過程，是市場經理與銷售經理共同調動起銷售顧問邀約心理和勾起客戶的購買心理。

　　群員一補充：市場部希望自己在包裝產品推廣活動，但也希望活動的邀約銷售部能積極的跟進。而不是說只愿意造噱頭。畢竟一個活動從開始到運營，市場部都一直在努力，但到店客戶的邀約至關重要，對一個活動來說起著關鍵作用，這個必須是銷售部來配合完成的。4S店最大的問題就是銷售部的邀約幾乎沒有，每場活動他們都希望只靠自然到店，但我們更希望的是能夠銷售部來邀約前期客戶到店。而且后來我們發現，這其中的利害關系非常大。

　　群員三：把到店寄托在銷售部，等于把活動重要環節交出去了～市場部就沒考慮過自己整合客流到店?銷售部也是，活動很大程度上配合銷售部的集客或促銷，你邀約不到位，倒打一耙，合適嗎?so，定位準確，分工考核，到店量設置權重。(分不同目的和性質)

　　群員一：我們去年做的那場團購，一場活動是108臺車好像�；顒又暗囊粋€星期，請了專業的團購指導，每天銷售顧問都在打電話，每天不一樣的話術，每天不一樣的任務，重復的打，最后效果非常不錯啊，所有的客戶都沒有任何的廣宣途徑到店，都是前期留下線索的客戶。

　　那么問題來了：市場部如何整合客流到店?

　　大多數店肯定有這個問題，就是一個月做2-3次促銷類活動，但是每次優惠基本不變，銷售顧問都覺得對客戶無話可說了，銷售顧問對客戶說有活動，客戶問什么優惠?銷售顧問對客戶說優惠很大您來了就知道啦!客戶來了一次，感覺被騙了。。。因而造成邀約越來越難。

　　這是環境競爭越發激烈下的新常態，車商必須去適應�；顒佑泻芏喾诸悾黉N只是其中一種。

　　1.這種活動功利性很明顯，同質化嚴重，短期效果顯著，但不宜頻繁，容易透支店的信用度，客戶麻木。

　　2.活動的差異化需要重視起來，有沒有做過單純的潛客維系活動?單純把客戶約到店就是讓他們開心，做游戲，贏現金，送禮品，送禮券。你買不買車我問問，不多問，但我不讓你感覺到我很饑渴，很功利。

　　第2種需要老板和高層的格局。你會發現，當他開心了，互動了，參與了，銷售就是順水推舟的事情。

　　群員：做培養，人文關懷，客戶歸屬感。

　　嚴晨晨：極度關注客戶需求及情緒的體驗式銷售，車商通團隊已有研究。體驗式會議營銷新模式，和4S店一起探索出一條不同的成交路徑。這是車商通團隊新項目的核心理念，歡迎有意的4S店和車商聯系洽談。

市場工作報告12

　　一、總體要求

　　以構建和諧社會、打造宜居為目標，以科學發展觀為指導。本著“以人為本、方便群眾、合理布局、便于管理”宗旨，根據我市新一輪商業網點規劃，加大新菜市場建設力度，提升改造已建菜市場，規范菜市場管理水平。

　　二、組織領導

　　成立市菜市場建設改造工作領導小組。領導小組由政府分管市長任組長，為切實加強菜市場建設改造工作的領導。政府辦分管主任、商務局局長任副組長，市商務、發改、住建、國土、財政、審計、監察、城管、公安、工商、質監、國稅、地稅、開發區和各鎮的主要領導為成員。領導小組下設辦公室（以下簡稱“領導小組辦公室”設在市商務局，由商務局局長兼任辦公室主任。各鎮（區）須成立相應的組織領導機構。

　　三、實施方法

　　（一）實施主體

　　各鎮（區）菜市場由各鎮（區）將本單位的建設改造計劃上報至“領導小組辦公室”領導小組辦公室”根據各單位上報的計劃，以市、鎮（區）兩級政府為實施主體。市區建成區內的菜市場由市統籌安排。會同相關部門統籌確定年度建設改造目標和方案。

　　（二）建設原則

　　其建設應當遵循統籌規劃、合理布局、利于交易、方便生活的原則。通過政府引導、社會參與、委托管理等多種形式逐步實現經營管理權與市場產權相分離。菜市場是城鎮公共配套設施建設的'重要組成部分。

　　（三）政策扶持

　　1．新建菜市場補貼標準：各鎮（區）負責轄區內菜市場建設投入所需資金。規定的時限內完成建設任務的經驗收合格后，采取“以獎代補”形式，市給予300元/平方米的補貼。菜市場面積由市商務局、住建局、財政局、審計局、監察局等部門會同所在地相關人員到菜市場現場測定，以實際使用面積為準。市菜市場建設規范出臺前已列入市政府民生工程的菜市場，驗收后酌情補貼，市菜市場建設規范出臺后規劃建設的菜市場，驗收不符合標準不予補貼。

　　2．提升改造菜市場補貼標準：按照菜市場實地測算的面積。菜市場獨立建筑體內的固定店面房面積按100元/平方米補貼。面積測算方式與新建菜市場測算方式相同。提升改造建設標準按照《市菜市場建設規范》執行，驗收方法與新建設菜市場相同，驗收合格后下撥補貼資金。

　　3．補貼資金的下撥方式：補貼資金按照菜市場屬地管理和所在地政府（管委會）負責建設的要求。下撥至有菜市場建設任務（列入計劃）所在地政府（管委會）所在地政府（管委會）按照各自運作方式落實補貼資金。

　　（四）管理方式

　　組織協調負有菜市場監督管理職責的部門加強轄區內菜市場的行政監督管理；組織相關職能部門對菜市場開展綜合考核、評比、獎懲工作。作為新村、小區公建配套新建的菜市場，菜市場建設改造實行屬地管理。菜市場所在地人民政府（管委會）負責菜市場的綜合管理。各鎮（區）應當成立菜市場管理辦公室。建成后交由所在地菜市場管理辦公室管理。

　　（五）日常監管

　　一方面需要各相關部門分工負責、密切配合，菜市場的長效管理。依據各自的職責做好菜市場的行政監督管理工作；另一方面要引入社會力量來參與，發揮行業自律、社會輿論監督的作用。市政府將建立健全菜市場長效管理考核機制，對城區和各鎮（區）菜市場建設和長效管理等情況進行考核，同時對菜市場經營主體落實相應的考核管理機制。具體考核辦法由市商務局牽頭相關職能部門另行制定。

　　四、職責分工

　　負責組織菜市場產權單位實施對轄區內菜市場的建設及內部提升改造；會同有關部門，領導和協調菜市場改造期間的相關工作，化解各類矛盾,各鎮（區）作為民生工程的實施主體。確保菜市場臨時過渡期間平穩有序。有規劃新建項目的單位，按要求組織好新建工作，菜市場建成后，要按菜市場管理規定建立健全長效管理機制。

　　（一）嚴格把關。

　　加強對建設改造項目的監管。施工監理要全過程參與監督，發現問題及時整改，防止出現因質量問題而造成返工的浪費和耗時現象。同時，要做好施工期間的安全管理工作，確保安全無事故。

　　（二）掌握進度。

　　制定出切實可行的具體實施細則。項目施工應安排在市場供應淡季進行。抓緊工程進度，縮短施工周期，供應旺季前完成所有建設改造項目。每月25日前，市菜市場建設改造工作領導小組各成員單位將本單位的工作推進情況以書面形式上報至“領導小組辦公室”領導小組辦公室”于每月底前報市菜市場建設改造工作領導小組

市場工作報告13

　　改革開放以來，市場經濟的滾滾大潮，讓伊川大地發生了巨大變化，農村經濟繁榮活躍，集貿市場紛紛涌現。這些集貿市場對于促進城鄉溝通，活躍農村經濟，增加農民收入，方便農民生活起到了積極作用。但多數鄉村集貿市場存在的占道經營、堵塞交通、環境衛生差、安全隱患大、消費維權難等問題日益凸顯。如何規范治理集貿市場引導其良性發展，成為亟待解決的問題。8月上旬，縣政協部分委員協同縣政府督查室、公安局、交通局、工商局、市場發展中心等單位，對我縣馬路集貿市場情況進行了調研，實地查看了平等、鳴皋、葛寨、白元、水寨、羅村、瑤底等地的集貿市場，并匯同各鄉鎮對我縣馬路集貿市場的現狀及末來發展方向進行了探討�，F將調研情況報告如下。

　　一、集貿市場的現狀、分布

　　目前我縣共有各類集貿市場29個，14個鄉鎮均有分布。存在以下特點：

　　(一)從規模上看，中小型集貿市場占多數

　　各鄉鎮政府所在村集貿市場規模相對較大。如鳴皋鎮鳴皋村、彭婆鎮彭婆村、平等鄉平等村、白沙鎮白沙村、呂店鎮呂店村、江左鎮江左村、半坡鄉半坡村集貿市場等。這些市場依托鄉鎮政治經濟文化中心，依靠區位優勢，商戶多、人氣旺。有的依道路經營，綿延數里、交易量大、比較繁榮。而鄉鎮下屬自然村集貿市場規模較小，僅有零星攤販。

　　(二)從商戶經營上看，流動性大

　　我縣集貿市場除部分沿街門店外，商販大部分沒有固定攤位，臨時搭建，流動性較大。趕完一個集會，全部商品、貨架裝車拉走，有的還去趕其他鄉鎮集會。

　　(三)從經營范圍上看，涉及面較廣

　　我縣較大的集貿市場如鳴皋、彭婆等集貿市場經營范圍較廣，包括蔬菜瓜果、服裝鞋帽、日用百雜、家用電器、糧食、農副產品、牲畜交易，幾乎包括百姓生活衣食住行的方方面面;而一些較小的村辦集貿市場僅有蔬菜、日用百雜。

　　(四)從輻射范圍上看，部分集貿市場在本鄉鎮及周邊鄉鎮、村有較大影響

　　一些集貿市場歷史悠久，影響頗遠。如鳴皋南岳廟廟會，已有數百年的歷史，每年集會日盛況空前，數萬群眾四方匯聚，嵩縣、宜陽等地群眾也參與其中。而小型集市輻射范圍小，人流少，只有一個或幾個村群眾參與。

　　(五)從集會日時間上看，常年性集貿市場少

　　大多集貿市場農歷或逢單、或逢雙隔天集會一次，小型集貿市場每月集會兩三次，廟會多為一年一次。

　　從調查情況看，這些集貿市場以流動商場的形式，服務百姓生活的衣食住行，成為溝通城鄉、搞活經濟、促進流通的重要紐帶。但總體看品位不高。中小型集會市場、馬路市場多，大型交易市場少;綜合性的市場多，批發市場、專業市場少;季節性、趕集性市場多，常年性市場少;普通型、一般性市場多，有特色的市場少。

　　二、存在的問題

　　(一)缺少規劃，無市場用地

　　我縣集貿市場大多是根據群眾傳統習慣依馬路經營，沒有專門市場用地。20xx年小城鎮建設時，各鄉鎮基本上都規劃和建設了集貿市場，但近幾年多數因缺乏管理而其閑置成另作他用。集貿市場，尤其農貿市場是與我國現階段農村經濟發展水平和群眾消費習慣相適應的交易場所，在今后相當長的一段時間內，它仍然是城鄉居民“菜籃子”供應的主要渠道和農產品消費的主要市場。它不僅是保障供給、平抑物價的'民生工程，也是展示政府公共事務管理水平和文明城鎮形象的重要窗口。近年來，越來越多的地方明確了農貿市場“民生性、公益性、社會性”的社會定位。涉及萬千群眾日常生活的集貿市場，理應在城鄉規劃中占有一席之地。但我縣集貿市場的現狀較為尷尬，大多數市場沒有專門市場用地。這些集貿市場，規模稍大一點的，都擁集到馬路上，如鳴皋、平等、城關、彭婆、呂店、江左、鴉嶺、酒后等地;規模小的如呂店袁莊、拉馬店市場窩在溝里。

　　(二)投入不足，缺少資金

　　近年來，我縣基礎設施建設力度不斷加大，人民群眾生產生活條件明顯改善，但集貿市場多年來一直處于自發狀態，缺少資金投入，沒有市場設施。一些商販自帶支架、撐桿，支起賬棚，還有些商販把商品路上一攤,隨意擺攤設點。有少量集貿市場修建有設施，但僅是水泥板搭建的攤位，無排水，無車輛停放點、無公廁，更無消防、安全設施。由于缺少資金投入，使集貿市場建設無法步入良性發展軌道。

　　(三)缺少引導，發展無序

　　由于歷史原因，在改革開放初起，為了搞活城鄉經濟，促進商品流通，方便城鄉居民，政府在建立農村市場的初起，瞄準“大馬路”的交通優勢，建立了各類市場�？h城區在二十年前，都按街道規劃了專業市場：人民大街中段是熟食市場，酒城路人民大街至荊山路段是蔬菜市場，民主南街是服裝、布匹市場……近年來，因創建文明衛生縣城和縣城居民的強烈要求，在政府及相關部門的共同努力下，逐漸實現了還路于民。而鄉鎮集貿市場缺少科學合理的引導，仍然與馬路糾結纏繞，無序發展。

　　(四)責任不明、監管不力

　　各鄉鎮集貿市場除臨街門面房的固定商戶外，大部分流動攤販無證經營，群眾消費權益得不到保證。缺失監管，易造成：1、交易行為無法規范。容易出現坑蒙欺詐、缺斤短兩現象，甚至街頭游醫，混跡市場，難以維護群眾合法權益。2、商品質量無法保證。部分黑心商販經營三無產品，給人民群眾生命財產安全帶來隱患。3、衛生狀況差。飲食攤點露天經營，市場內垃圾、污物隨處丟棄;尤其夏秋季節，蚊蠅亂飛，衛生狀況堪憂。4、堵塞交通。我縣集貿市場，尤其節日期間的市場，占據道路綿延數公里，行人難以通過，更不用說車輛通行。5、安全堪憂。集貿市場無消防、衛生、安全設施，道路難以通行，遇到突發事件，救援工作難度大。這些問題的存在已經制約了城鄉經濟發展，嚴重影響村鎮形象。

　　如今，走入伊川城鄉大地，道路寬暢，綠樹成蔭，高樓林立，車輛川流不息，農業發展，農民富裕，伊川面貌日新月異，城鄉居民攜手并肩，共享改革開放帶來的幸福生活。可是走進伊川的集貿市場，占道經營，露天作業，交通擁堵，垃圾堆積，污水橫流，集貿市場的現狀與經濟社會發展水平極不相稱。隨著經濟的快速發展，農民生活條件不斷改善，消費觀念不斷更新，消費需求和購買水平不斷增長，加之傳統購銷習慣，使集貿市場日趨繁榮。如何引導集貿市場良性發展、健康發展，建立起與社會主義新農村相適應、與城鄉經濟發展水平相適應的現代集貿市場體系;建立起規劃合理、建設規范、管理科學、群眾滿意的集貿市場新形象，值得我們認真研究。

　　三、對我縣馬路集貿市場問題的幾點建議

　　(一)科學規劃集貿市場，堅決取締馬路市場

　　近年來，我縣社會主義新農村建設正全面展開，各鄉鎮可依據新農村建設規劃建設好集貿市場。要引導集貿市場科學、合理發展，服務城鄉居民，必須為他開辟合理的發展空間，規劃集貿市場用地。結合我縣及各鄉鎮實際情況，制訂好城鄉集貿市場近期和中、長期發展規劃，使集貿市場向標準化、規范化、專業化方面發展，為搞活農村經濟，促進商品流通，方便城鄉居民生產生活奠定堅實基礎。要堅決取締馬路市場，還路于民，徹底根除占道經營、店外經營、店外作業現象，讓城鄉道路亮麗通暢。

　　(二)加大政府資金投入和政策支持

　　城鄉集貿市場是農村經濟發展的推動器，對區域經濟，尤其是農村經濟的發展具有重要意義。不僅如此，集貿市場還是經濟文化科技信息的集散地和傳播中轉站，也是黨和政府政策、法規、路線的宣傳陣地，集貿市場的公益性、社會性、民生性日益突顯。建設集貿市場涉及市場規劃、市場用地、建設資金等，投入較大，且經濟回收期較為漫長，社會資金不愿投入，這就需要縣、鄉政府出臺相關扶持政策，投入相應建設資金予以支持。

　　(三)建設新型集貿市場，改造升級現有集貿市場

　　以鄉鎮為單位，利用小城鎮的區域經濟、文化、交通中心地位和人流、商品流、信息流集散地優勢，改造升級現有集貿市場，也可按功能建設新型專業市場。逐步將農村集貿市場建成規劃合理、建設規范、管理科學、市場設施完善的群眾滿意工程，既發揮集貿市場的實用功能，又樹立當代農村發展的新形象。

　　(四)統籌協調，齊抓共管

　　集貿市場管理是個系統工程，涉及城鄉統籌規劃、土地使用、資金投入、創建督查、環境衛生、公共安全等方面，總體看應以鄉鎮政府為主導，結合鄉鎮實際狀況和群眾歷史習慣，因地制宜，統籌協調規劃、工商、土地、創建、環衛、財政、公安、衛生、消防等部門，群策群力，上下聯動、齊抓共管。只有這樣，才能抓出成效，抓出實效，才能逐步建立與我縣經濟、社會、文化發展水平協調一致的新型集貿市場體系，創造出城鄉和諧發展新局面。

市場工作報告14

　　報告名稱：家庭轎車市場研究

　　調查地點：北京、上海、廣州、重慶、天津、武漢

　　調查方法：入戶調查

　　調查時間：20xx年1－4月

　　樣本量：1925被訪者：城市居民

　　調查機構：中國社會調查事務所SSIC

　　報告來源：中國社會調查事務所SSIC

　　報告內容：

　　隨著生活水平的迅速提高，擁有家庭轎車的居民變得越來越多。國家也在積極醞釀新的汽車消費政策，以鼓勵個人購車，特別是鼓勵個人購買輕便、節能的經濟型用車。即將出臺的汽車消費政策主要包括稅費管理、城建協調、信貸政策和鼓勵消費等四方面的內容。為了解百姓對家庭轎車的需求、對國家有關旨在發展汽車工業、鼓勵私人購車措施的看法及轎車進入家庭面臨的主要障礙等問題，中國社會調查事務所SSIC于20xx年1－4月在北京、上海、廣州、重慶、天津、武漢等城市開展了專項調查研究，收集有效樣本1925個。

　　經濟型轎車最扣人心弦

　　近來，國產轎車廠商相繼推出各種促銷方式，以調動廣大消費者的購車熱情。調查顯示，91％的人認為國產轎車降價勢在必行；79％的人認為轎車價格會在近期繼續下降；17％的人表示之所以還沒有下決心買車主要是因為目前國產小轎車價格偏高。調查還顯示，32％的人認為現在購買家庭轎車不合算，在國際市場上汽車的銷售價格要比中國低一半甚至更多，以普通桑塔納為例，在國外市場只能賣9000美元左右，而國內市場的售價卻超過了10萬元人民幣；86％的人認為只有降價才能與國際市場接軌。對家庭轎車銷售價格承受能力的調查表明，人們可承受不同價格的比例分別為：36％在 5萬元以下，41％在5萬至10萬元之間，15％在10萬至15萬元之間，5％在15萬至20萬元之間，能承受20萬元以上者只有3％。因而，價格相對便宜的經濟型轎車將受歡迎。

　　消費者期盼更優惠的政策

　　盼望稅費下調

　　消費者在購車時要承擔增值稅和消費稅，還要承擔諸如購置附加費、驗車費、車輛牌照費等許多價外收費。在一些地方，消費者還要繳納入戶費、城市增容費等。此外，消費者還要承擔車船使用稅、汽油消費稅、車輛管理費、年檢費等一系列稅費。就目前普通百姓的收入水平和消費水平來說，這些費用是較難承受的。調查表明，84％的人認為應盡快取消一些不合理的政策；41％的人認為應制定小排量汽車的稅收優惠政策；52％的人認為應把按年限報廢改為綜合車況報廢；47％的人認為應減少稅費項目，簡化征收手續。

　　期待更好的消費貸款政策

　　汽車消費貸款雖然存在許多優點，如能有效緩解汽車消費者的資金壓力，能轉移經銷商的拖欠款風險，還可減少廠家的資金占用，使廠家把有限的資金用于擴大再生產上。不僅如此，對銀行來說可使資金找到新的投向。然而，自1998年國家推出汽車消費貸款業務以來，并未在國內掀起消費者的購車熱潮。調查表明，83％的人對國家開展汽車消費貸款持歡迎和支持的態度；但實際購車過程中，目前愿意采用貸款方式購車的人所占比例卻只占打算購車的人的9％。56％的人認為首付款金額太高，貸款人支付現金的壓力較大。64％的'人認為目前貸款期限短，每月需償還本息金額太高。22％的人認為銀行利息較高，不如一次付清劃算。27％的人認為貸款購車手續比較繁瑣，辦起來麻煩。37％的人希望國家盡快制定有關抵押登記的實施辦法。16％的人認為貸款買車心里不踏實，生活壓力太大，難以承受；另外7％的人因為能夠拿出足夠的錢，愿意一次付清，覺得省事。在有意貸款買車的消費者中，82％的人月收入在3000元到6000元間。

　　此可見，降低首付款、延長貸款期限、降低貸款利率、簡化手續是刺激汽車消費貸款業務增加的關鍵因素。

　　93％的消費者購車時考慮質量性能

　　調查顯示，調查者中，93％的消費者認為在購車過程中應對汽車的質量性能，特別是安全性加以考慮；91％的消費者很在意汽車的舒適程度壓濾機濾布；90％的消費者把價格作為決策的基礎；87％的消費者認為油耗不可忽視，因為這直接影響著日后的使用費用；64％的消費者將外觀樣式作為體現自己個性的方式；89％的消費者認為購置手續齊全簡便的車具有一定吸引力；另外，品牌知名度、廠商信譽、售后服務、維修便利性等都影響著消費者的購買選擇。消費者中，愿意通過廠家直接購車的人占31％；愿意通過汽車市場購車的人占19％；愿意通過經銷商購車的人占27％；5％的人愿意通過展銷會購車；愿意通過親戚朋友關系購車的人占10％；愿意通過其他途徑購車的人占8％。

　　國產車比進口車更具吸引力

　　在打算購車的消費者中，82％的人愿意購買國產轎車，消費者普遍認為國產車價格低，維修方便，而且國產汽車的質量性能也在不斷提高。 58％的人認為目前國產經濟型轎車的車型品種較為單一。69％的人認為國產汽車的技術水平較為落后。從目前國內汽車企業的動向來看，轎車企業、非轎車定點企業都相繼推出了各自的經濟型轎車，將使經濟型轎車市場的競爭加劇，也促使生產廠家改進技術、改善經營。雖然調查顯示只有8％的人愿意購買進口轎車，濾布但隨著進口關稅的下降和進口數量限制的逐步取消，進口汽車的價格會有不同程度的下降，進口小轎車的數量、品種會逐步增加。

　　廠商的出路：技術及管理創新

　　通過調查可以預計，20xx年后，隨著國產車關稅和非關稅壁壘保護程度的大大降低，進口轎車在價格、質量和服務上將對消費者具有較大的吸引力。因而，國產汽車技術創新和管理革新的成果大小，將決定企業在市場競爭中的地位。在發展過程中，廠家還須注意家庭轎車消費與交通、能源、環保相協調的問題。交通堵塞、停車難是當前大城市的通病，雖然國家一直很重視交通問題，每年都在進行大規模的鋪路架橋、道路改造工程，然而汽車數量龐大、停車泊位少的狀況仍難在短時間內解決，因而發展家庭轎車一定要考慮道路的承受能力。同時，世界范圍性的能源危機和環境危機已經向人類敲響了警鐘，汽車的環保性越來越受到重視。同時，市場上如今出現了液化汽汽車、太陽能汽車、充電汽車等新型“綠色汽車”，擁有一輛環保型家庭汽車必將成為二十一世紀的時尚。這對汽車廠商來說，將意味新的商機。