辦公室工作總結【熱門】
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如我們來制定一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的辦公室工作總結,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結1
數學與統計學院學生會辦公室是學生會下設的一個有力部門,在學生工作中起到了紐帶作用,即時讓校領導了解我院學生的工作動態,以便能夠在學生工作中起到上傳下達的作用。本學期,我部在學生會的指導安排下,很出色的完成了各項工作。對促使我院各項教學管理工作和學生管理工作的順利開展,我部肩負起了義不容辭的責任。現將我部該學期的工作得失總結如下:
一、在本學期,我部工作成績與表現有以下幾點:
1、我部積極配合其它部門做一些活動,使它部活動能夠順利完成。
2、負責組織、安排學生會的各項會議及會場布置。
3、及時傳達有關事情,使同學們消息暢通,并積極遞送信息報道。
4、每周做好辦公室值班工作,負責值班考勤,協助體育部、生活部作檢查工作。
5、做到每周團學例會的考勤工作,及各部門的每周考核工作的匯總統計。
6、我部成員對工作的態度很積極,及時的能完成工作。
二、本學期,我部在工作中存在的問題:
1、與其它部門開展的工作銜接不到位,沒有做好與它部的溝通。
2、在工作中不能自覺的進行監督,對工作沒有責任心。
3、工作中注重別人面子,不能做到人人同等。
4、對分配的工作,具有依賴性。
回顧本學期的工作,我部工作有得有失。對于工作中的優點,要將繼續保持;對于存在的問題,要及時的改正。希望各位領導、老師和同學們對于我部工作存在的問題能夠及時的指正,我們會很認真的接受和學習指導的'經驗。爭取使我們的工作完成的更出色,讓更多學生能了解數學與統計學院的工作力度和作風,并給予鼓勵和支持。
光陰荏苒,轉眼間一個學期就結束了。梳理本學期辦公室的工作感悟很多,具體總結如下:
一、基本踐行了開學前的工作計劃,認真根據開學前的計劃去執行和落實。認真完成校長和中心校交給的臨時性工作,本學期通過會議和文件完成上傳下達的文件就有20多個。管理辦公耗材這一塊原來在計劃之中,后來實踐下來才覺得不合適,應該由總務后勤去落實管理,對于學校印章管理還是不夠細致,導致讓一部分教職工也養成了懶散的習慣。
二、認真做好各辦公室的協調工作。協助校長做好本學期的師生安全會議責任狀等,做好一學期一次的安全演練工作,認真落實好一學期兩次的家長會工作。
三、認真收集好本學期督導評估方面的資料。本學期結束,撰寫了學校開展的各種活動、會議等信息簡報29期,協助校長做好接待、學校安全等方面的工作。
四、認真做好學校會議安排和記錄,對于學校各項會議活動都如實地將照片等文字印證資料整理好。
在本學期工作中,雖然圓滿地完成了各項工作,同時也取得一些成績。但是學校辦公室的一些工作還存在許多問題,比如辦公室的衛生、辦公室的打印耗材、都沒有讓一些教師養成良好的節約習慣,在打印班級導學案等資料方面沒有雙面打印,要么一些個人所有資料文件都在一個文件名里,打印出來出現不符合的就隨手扔掉,導致資源浪費。還有少數辦公室里的衛生非常糟糕,時不時沒有保持和打掃;少數教師養成了順手牽羊的習慣,拿走別人的東西從來不打招呼等等一些雞毛蒜皮的小事,這些習慣將在今后的工作中要引起足夠重視。
路漫漫而修遠,吾將上下而求索。雖然辦公室遇到的都是看上去不太起眼的小事雜事,忙碌之中我感受到一種充實的快樂,相信今后的辦公室工作會做得更好些。
辦公室工作總結2
轉眼間,11年的工作已接近尾聲,我們的工作步伐已邁向了20xx年。但是,我們的工作還未結束,相反,我們將迎來學生會工作的新高潮。一份耕耘,一分收獲,在辭舊迎新之時我們謹對過去的工作總結如下:
(一)、本學期工作內容:
1、九月份迎新生我們部門主要負責統計個宿舍入住情況,為未分到宿舍的同學安排住宿,統計大一宿舍住宿名單。
2、十月份組織新生體檢,解決新生在體檢中遇到的問題;為運動會開幕式的表演做準備工作。
3、11月份運動會順利開幕,在這期間努力做好好后勤工作,在月底女生部進行了第一步工作,納新。本系女生部今年招五名新干事,在干事的面試以及考核中,本部門慎重篩選,招到有能力,認真肯干的優秀人才,為以后本部門的發展打下了良好的基礎。
(二)、日常管理工作
1、每周做好女生宿舍的衛生和到寢工作的檢查。
2、深入了解女生情況,為學生在學習,生活等方面排憂解難,幫助女生協調好各方面的關系。
(三)、工作中存在的不足
1、由于這屆換屆工作較遲所以我們在對大一新成員的培養發面做了各個方面的努力但是仍然有所欠缺,導致有一部分大一成員工作與思想上存在波動,不是很穩定。
2、部門內部機制仍然不是很完善,在寢室名單、曠寢登記仍然存在一些出入,需要進一步加強本部內部機制的建設。
(四)、工作展望及今后努力的.方向
1、努力提高自身素質與思想覺悟,充分發揮自己在女生部當中的思想教育與工作指導的作用;
2、繼續在各方面加強對大一干事的培養,努力提高大一干事的自身素質,穩定她們的工作情緒,為培養下屆接班人做準備;
3、進一步完善部門內部機制,加強部門內部機制的建設,爭取在本部門的基本工作查寢這一塊做的更好;
4、在工作方面變被動為主動、轉變工作方式,以良好的工作態度、積極的工作熱情來為其他同學服務,積極爭取曠寢人數的減少。
這個學期以來我們女生部的工作開展的雖然存在一些紕漏但總的來說還是不錯的。對于下個學期工作的開展,根據往年的情況在大一干部這一塊思想、情緒的波動可能會更大,這樣我們大二干部的工作特別是部長的工作壓力也會更大,但是我相信只要我們女生部精誠團結,女生部的工作一定會做的更好。
辦公室工作總結3
20xx年的工作即將結束。回顧過去一年的工作,在公司領導和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己,努力按照公司的要求提高業務和工作水平,從而很好地完成自己的工作。工作總結如下:
一.辦公室管理
辦公室行政。管理處有很多任務,招聘、社保管理、資質申報、文件處理、檔案管理、文件審批、會議安排、迎送等。面對大量復雜瑣碎的事務性工作,要強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,統籌處理一切事務,力求全面、準確、適度,避免遺漏和錯誤,基本做到一切。
1.理順關系,辦理公司資質證書。20xx年,公司將有兩項新的資質和兩次年度考試。新增的設計丙級資質和混凝土三級資質工作量大,人力少,需要多方協調和摸索。在公司的支持和財務部的大力配合下,分別于年月日和年月日獲得混凝土外加劑資質;施工三級資質、電力四級資質通過年審。
2.做好公司的文字工作。起草綜合文件,負責辦公室會議紀要,細化會議紀要,落實會議相關決議。認真做好公司相關文件的收發、登記、傳遞、打印和監督工作;公司的所有文件、批準表格和協議應歸檔成冊,資料應歸檔好。在制定各項規章制度的.基礎上,配合領導進一步補充完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司相關會議精神、文件和指示。
3.特別關注公司的福利和企業管理的日常工作。
二、辦公室人員管理
1.實施公司人事勞動管理。辦公室認真組織實施公司的勞動、人事、薪酬管理和員工考勤管理,及時申報月度考勤報表,認真記錄正反激勵,辦理加、轉、減社保等各種手續。根據公司的采購計劃,組織實施公司辦公設施、勞保福利的采購、調配和實物管理。做好公司的通訊費、招待費、水電費、車輛使用費、禮品的登記工作,嚴格按照程序進行審核發放。
2.積極組織招聘面試。今年,公司對人才的需求進一步擴大。為確保相關人員能及時到崗,在接到公司人員需求補充通知后,一直積極開展招聘工作。通過專門招聘、報紙廣告、網絡招聘等渠道,廣泛招聘專業人才,積極組織面試選拔,基本滿足了各崗位人員的需求。員工入職后,辦公室積極協助辦理入職手續,認真進行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環境,進入工作角色。
三,加強自學,提高業務水平,加強自學
因為覺得自己的負擔很重,知識、能力、經驗都離公司的要求很遠。平時注重學習和積累,在工作中向領導和同事學習,業余時間堅持自學。經過不斷的學習和積累,初步獲得了辦公室管理經驗,能夠輕松處理日常工作中的各種問題。經過一年的培訓,我的組織管理能力、綜合分析能力、協調能力和口頭表達能力都有了很大的提高,能夠保證崗位各項工作的正常運轉,以正確的態度對待各項任務,努力提高工作效率和質量。
四.工作中存在的問題
在過去的一年里,我一直能夠以奉獻精神和創造力工作,并取得了一些成績,但
2.本著實事求是的原則,要有上有下,真正做領導的助手。
3.重視部門工作作風建設,加強管理,團結一致,努力工作,形成部門良好的工作氛圍。
4.不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。
5.嚴格執行公司規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,努力取得更大的工作成績。
不及物動詞合理化建議
1.辦公室牽頭組織定期培訓。內容包括:辦公自動化、公司規章制度、企業文化、各部門業務知識。我愿意投入精力整理各種學習資料,負責培訓資料的準備和培訓的演示。
2.合理化建議:試行月定額制。強制每人每月提出3條合理化建議,從大到小,從改進工序到廢品回收,節水節電。對于公司合理采納的提案,將按季度發布公告,實時獎勵。那些沒有達到目標的人將受到懲罰。
辦公室工作總結4
20xx年以來,第七紀工委在縣紀委的正確領導下,較好地完成各項工作,也為今后的紀檢工作打下了良好的基礎。我們紀工委嚴格按照20xx年反腐倡廉工作目標,結合自身實際,圍繞黨風廉政建設、信訪、糾風、優化經濟發展環境和懲防體系建設等工作,認真制定工作意見,強化責任分解,狠抓貫徹落實,為我轄區的經濟發展和社會穩定提供了有力的政治保證。現將今年以來以來的工作匯報如下:
1、加強學習,提高自身素質。
第七紀工委密切與縣紀委辦公室的聯系,認真開展學習月活動,集中和分散相結合,每周五下午為集中學習日,要求每人寫出心得體會,同時進行學習交流,談出自己的感想和體會。平時認真學習各種法律法規,學習《行政處分與紀律處分條例》、《中華人民共和國行政監察法》、《案件審理程序》、《廉政準則》等法律法規。真正的.增長了知識和業務水平。
2、摸清人們思想動態,做好問卷調查。縣紀委辦公室給我們下發了50份問卷調查表,紀工委書記非常重視此項工作,為此組織人員專門辦理,積極與各單位進行聯系,要求一把手親自填,主要領導必須填,如實填寫真實反映問題,為縣紀委領導掌握情況提供了第一手資料。
3、加強信息工作。緊緊環繞上級紀委工作在課題調研上求創新,組織人員深切到各單位,有針對性地開展調查走1
訪活動,為信息上報堆集豐碩的素材。如:關于國土局的“陽光工程”報告;水務局的“觀州湖”項目調研;交通局的道路建設調研等,都得到了領導的好評。今后更要加強同各單位的聯系,暢通紀檢監察工作渠道,為紀檢監察工作鋪平道路。
4、加強電話值班工作。按照“對外樹形象,對內強素質”的指導思惟,遵循“快速、切確、禮貌、好頭不如好尾”的處事準則,切實做好電話值班工作。始終堅持先請示后陳述請示軌制,做到重大事項實時反饋。在處置值班事務時,堅持使用規范用語,并按照分歧的處事對象,因人制宜,妥善處置,做到細心聽、當真記、不誤時、不漏項。
辦公室工作總結5
20xx年,是報社創立的第一年,辦公室緊緊圍繞報社創立初期的中心工作,在報社領導的指導下,牢牢把握服務報社、服務領導、服務員工的宗旨,積極探索工作方法和工作思路,努力發揮職能作用,認真抓好自身建設,較好地完成了各項工作任務。總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、當好參謀助手,開創性地開展工作
1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎的日常工作,也是報社與上級機關、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作,辦公室堅持做到會議有記錄、會后有紀要,文件傳達及時準確,文件內容完整真實,文件格式規范標準,一年來,辦公室累計收發文件170余件,確保了報社各項工作及時、準確地安排部署。
2、檔案工作是報社管理基礎工作的重要組成部分,也是維護報社利益和歷史真實面貌的一項重要工作。為了有效地保護和利用檔案,切實做好文件檔案的存檔和保管工作,辦公室指定專人負責檔案管理,并按照發文單位、文件字號、密級、內容等不同類別分類保管,嚴格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續,堅持做到密級文件不外傳、內部文件不流失。同時,辦公室還加強了合同管理力度,對所有涉外合同協議,進行統一留存和管理。
3、為了做好信息采集和傳遞工作,辦公室堅持做到來電有記錄、來信有登記、來訪有接待,并將信息及時整理上報,確保信息渠道的暢通。特別是對宣傳要求的處理上嚴格按要求執行,保證第一時間到達采編領導手中的同時,在內網做好關鍵詞的提示,為采編工作提供有力服務。
4、為了加強對印鑒的管理,辦公室制訂了《印鑒管理使用規定》,規范了印鑒的管理、使用和審批程序。
5、積極開展法律維權工作,查找涉及侵權稿件80余次,
涉及地區10余省市。鑒于目前網站轉載情況嚴重,辦公室通過電話、發函等形式進行有效溝通,隨意轉載的情況有了一定好轉,同時也與有些網站也達成了初步合作意向,同意開辟青年周末專區,建立合作關系。
6、在報社公司化的進程中,辦公室通過與北青報社、市科協、團市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機構建立良好的.工作關系,報社順利取得了《出版許可證》、《出版物經營許可證》、《營業執照》等相關證照,有力的保證了企業的正常運營。
二、健全管理制度,做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
為了規范報社人事管理工作,辦公室制訂了《報社人事工作手冊》、《報社員工請銷假制度》、《報社試用、實習人員上崗規定》等一系列規章制度,在人員招聘、實習、試用、培訓、聘用等各個環節都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據報社內部崗位設置,編制了崗位職責說明書,力爭盡早實現人事管理職能向人力資源管理職能的轉化。
2、做好采編人員的績效統計工作
在堅持做好績效統計工作的同時,辦公室還計劃采用圖表的方式,內容涵蓋目前每個人日常績效記錄和總編輯獎及提名記錄,以量化記錄為主,輔以文字說明,以更直觀地目視管理每個編采人員的工作績效水平。并以此建立編采人員的績效檔案,以便于報社領導對采編人員業務水平的掌控提供客觀依據,使績效由單純地統計職能逐步轉為統計與管理職能。
3、及時建立員工社會保障
辦公室堅持做到員工信息及時更新,信息內容真實有效。認真摸清員工基本情況,做好存檔及社保關系的準確繳存工作。同時,在第一時間做到離職人員的繳存關系終止及社保關系的轉移工作。目前已完成報社人事檔案關系的建立、員工社保、醫保關系的建立和住房公積金建立,擬訂了正式勞動合同。
4、加強采編人員和發行人員的業務培訓工作
為進一步提高采編人員的知識水平和業務能力,辦公室積極聯系北青報人事處及新聞出版局等有關單位,為報社盡可能多地爭取采編人員崗位資格培訓和發行人員的資格培訓,全年共有5名同志參加了采編培訓,有1名同志參加了發行資格培訓,并取得了合格證書。
三、增強服務意識,做好后勤保障工作
1、工作用餐不再發愁
在大廈物業不能提供工作餐飲服務期間,辦公室積極聯系并解決了員工工作餐的問題,為了使員工滿意,通過比較,選擇了一家品味及品質都比較好的送餐單位,并根據報社工作特點,解決了員工加班用餐問題。為了嚴格控制用餐費用,辦公室堅持做好用餐統計和結算工作,在餐費管理上與財務室建立了監督審核機制。
2、規范報紙收發及郵寄工作
辦公室對報刊收發及郵寄工作進行了嚴格管理,做到報刊擺放、使用有序進行。同時對報社發生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄,月底及時進行費用核算。在快遞資費方面對各部門支出情況進行統計,并適時對庫存報紙進行盤點,根據各項費用支出和報紙領用情況建立統計圖表,直觀備查資料。
3、保證飲水供應
對報社飲用水票進行使用登記,以此預估每月所需飲用水量,對飲用水品牌進行備案,同時,建立與辦公用品相類似的預警機制,確保飲水供應。
4、停車位和用電問題得到解決
為了保障報社出報環節不受影響,辦公室積極與物業協調,由物業提供UBS接入設備,并支付了1萬元的賠償費。同時,經與物業協調,以較低的價格解決了三個地下車位(每車僅收管理費150元)和一個地上免費車位。
5、規范辦公用品購買及領用程序,建立健全相關管理制度
一是通過與各部門的溝通,及時掌握需求,建立辦公用品周期采購計劃;二是采用登記建賬、日銷周調的方法,制訂《辦公設施、設備使用管理規定》,加強辦公用品日常領用管理;三是建立庫存辦公用品預警機制,及時補充進貨,確保各部門所需,提高了工作效率的同時也極大地方便了職工。
6、配備消防設備,強化安全意識
為了確保報社的消防安全工作,辦公室采購了一批消防設備,并配合物業對辦公區域消防設備進行了認真細致的檢查和維護,在重點區域配備了數量充足的消防設備。同時,組織全體職工進行了一次消防安全培訓,講解消防安全常識,強化了報社職工的安全意識。
7、建立小藥箱
為了保證員工工作中的小毛小病得到及時治療,辦公室準備了常用藥品,如:創可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫療用品。
四、抓好文化建設,營造良好工作氛圍
1、辦公室通過舉辦各種豐富多彩的活動,既活躍了職工的業余文化生活,在活動中也提高了報社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項活動,認真做好活動的前期準備工作、做好活動中的聯絡服務工作、做好活動后的收尾總結工作。
2、辦公室還抽調專人配合報社黨團組織活動,據統計,報社現有28歲以下團員青年17人,目前報社已正式組建了團支部。
五、強化自身建設,以迎接更大的挑戰
作為報社的綜合職能部門,辦公室人員編制少,工作繁雜、瑣碎,涉及面廣,很多工作不可預測,因此不斷提高自身素質和處理復雜事件的能力,是對辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅持每天自學,經常召開工作討論會,互相交換心得,分享工作經驗。
總之,在過去的一年里,在報社領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發揮協調與服務職能,更好地開拓創新和持續發展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
辦公室20xx年12月28日
辦公室工作總結6
對于留守學生較多的農村中小學,女生工作是安全中作中的重中之重。因此在女生管理上各方面要落實到位。
針對我校中小學女生的特點,本著實事求是的原則,從女學生的實際出發,對女生進行基本道德、基礎文明的行為教育,進行良好個性心理品質和品德能力的.培養,逐步養成良好的行為和習慣,同時針對心理和生理方面也要加強教育。我校的具體做法是:
1、利用好課外活動時間,將女生集中在一起單獨進行青春期的教育、品德教育;
2、充分利于課余時間和晚自習后的一段時間深入女生寢室,了解女生的生活狀況、思想狀況;
3、每月召開一次女生信息員工作會議,通過各班信息員全面了解女生的日常活動;
4、密切聯系家長,全面掌握女生的在家在校具體表現情況;
5、定期邀請專家或醫院醫生為女生進行青春期教育報告。
6、有針對性的和部分女生交流、開會。
我校在做好女生工作的同時,發揮她們的優點,并以女生帶動男生。具體做法有以下幾個方面:
1、女生天生較男生更為細心,因此我經常樹立女生的典范,作為男生們做事的標準。
2、在各種文娛活動中,女生較男生更為積極,更有優勢。所以每一次活動,我先動員好女生,首先把女生組織好,然后通過她們去調動男生的積極性,從而把活動組織起來。
3、加強女生對男生的促進和監督作用,形成一種男生和女生相互比較的氣氛。
通過這一系列的工作,我校女生工作穩步前進,女生在學校各個活動中表現良好,在今后的工作中我校會繼續探索新方法、新思路,爭取把工作做得更圓滿!
辦公室工作總結7
自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優良傳統,本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則,認真做好自己的職責。做了如下工作:
一、及時上傳群眾意見,下達領導意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等,并認真記錄。
二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定,保證各項工作有序化、制度化。
三、認真做好醫院的接待工作,并按工作程序協調與相關工作部門的工作聯系,并及時向上級領導反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發送各種函件,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發生。
五、認真記錄辦公室日常工作日志。
在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:
1、由于工作的性質,涉及工作多樣復雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
2、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距。
3、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
4、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
1、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。
2、本著實事求是的`原則,做到上情下達、下情上報,好好領導的好助手。
3、不斷改進個人的服務水平,以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位中發揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。
辦公室工作總結8
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。經過一年來的學習、工作,使自我慢慢成長和完善,使自我的行為標準、思想覺悟和工作本事盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行供給著保障和支持。現將一年來的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年xx月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告xx份;整理對外發文xxxx份;整理外部收文xxxx份,認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情景修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20xx年xx月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于20xx年xx月xx日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx年xx月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。于20xx年xx月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
20xx年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;xx月,組織各項目員工開展從細節入手,提高服務質量大討論活動。xx月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于xx月xx日完成公司在《xx物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的主角,20xx年在總經理室xx總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在大項目、小公司的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承把工作當成學習,把學習當成工作的信念,努力在日常工作中不斷學習。經過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;經過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以經過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業發展的'要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表此刻:
1、綜合協調本事方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時研究問題。
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯系,創立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,見賢思齊,見不賢而內自省。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一齊成長!
辦公室工作總結9
本學期,在學院黨總支、分團委的正確領導下,在學院學生和老師的悉心指導和親切關懷下,分團委辦公室圍繞學院本年度學生工作中心和學院分團委工作重點,理清思路積極做好本職工作,著眼全院大局努力發揮各項職能,在部門成員的共同努力下,以及各兄弟部門的積極配合下,辦公室本著實事求是、認真負責的原則較好地完成了各項工作和任務,發揮了組織、協調等作用,現將各項工作情況匯報如下:
一、堅持認真負責,努力做好日常工作
回顧過去的一年,分團委辦公室所取得的成績,可謂是碩果累累。能力誠可貴,熱情價更高,在分團委辦公室中當中,有一種凝聚力,它使我們本著實事求是、認真負責的原則完成各項任務,密切配合領導的安排,加強各部門之間的聯系,提高了工作效率。
作為分團委辦公室的一員,我將會帶領我的部員不斷加強個人修養,努力學習提高自身的工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,刻苦耐勞,的精神,力求把工作做得最好,樹立辦公室的良好形象分團委辦公室作為分團委各部門的中樞部門,切實調節好各部門的關系,使各部門更好的配合,并完成任務。現將分團委辦公室詳細工作情況匯報如下:
1、做好學生社團的資料整理、會議考勤與記錄工作,及時的向團委辦公室進行活動安排的對接工作,并在每周班長、支書例會以及部長會議上做好詳細的會議記錄。
2、協調各部門的工作、處理辦公室和各學生社團的日常事務。
3、協助老師整理學院文件,將殘缺的文件進行補寫,及時處理老師安排的任務,高效地完成各項文稿撰寫任務,起到了辦公室服務學院各項學生工作應有的作用。
4、結合學院分團委的具體工作要求,做好學期末的總結工作,積極配合分配的任務。
5、及時編制完成學院學生、各部長及班團通訊錄,確保學院各項學生工作上的信息通暢,協助老師和常委及時與各班班長、支書聯系,并傳達學院內部通知,以及協助各部門與各級班長、支書聯系。
6、完善日常工作制度。
二、認真努力、不斷前進
“固步自封,夜郎自大”這個成語雖然只有八個字,但其表達的意思卻是深遠的,它要求我們必須具有先進的觀念,要求我們用科學的眼光開待一切,才共青團江西財經大學委員會
能適應未來的發展。因此,我們需要不斷提高自己的水平,從大局出發、從學院利益出發,互相幫助互相扶持,并保持融洽的工作氣氛形成了良好、和諧的工作氣氛。這一年對分團委辦公室是忙碌,也是不斷創新的,這一年我們進行了換屆選舉,各部門部長由不認識到認識,從陌生到熟悉,總而組成了新的團隊,在這個負有責任的新的團隊的合作下,我們有理由相信分團委會做的越來越好,為老師和同學們獻出自己的微薄之力,另外對于辦公室的各項工作要感謝各個部門緊密配合和幫助,是他們在各項工作中積極響應,使他們為分團委的工作提供便利,是他們讓我們的工作做得更好,在此,更要感謝各位老師在工作中對我們的栽培和指點,讓我們在工作中成長,。
三、嚴格要求自己,時刻警惕
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,不斷進步,掌握方法,提高工作效率和工作質量,對于工作,我們要學習的還有很多,要努力的還有很多,但我相信在上級團委的指導下,在學校各級領導的悉心照顧下,在廣大學生干部的共同努力和團結下,我們將會嚴格要求自己,以不求有功、但求無過的信念,來對待每一項工作。
分團委辦公室將以為同學服務為宗旨,堅持正確的工作方針和理論指導,做好每項工作。在對本職工作進行了工作的具體流程和方式,進行了總結和分析,并對其進行了具體討論和優化,為例行工作開始后的順利進行打下了良好基礎。
四、今后努力的方向
我們的付出,只是為了鍛煉自己,為了提高自己。人生就是一個不斷追求、不斷學習的過程,在今后的工作中我們還需要像老師和其他同學虛心學習,要多與大家協調和溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平;對于工作必須要提高工作質量,要具備強烈的事業心和高度的責任感,在每一件事情做完后,要進行思考、總結,尤其是找出工作中的不足,善于進行自我反省;愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,是作為一名學生干部所要具備的,要積極主動的開展工作;要注意培養自己的綜合素質,提高自身的政治素質和業務能力,為工作作出更大的貢獻。對于周圍在不斷地變化的一切,這個變化永不停息,直到我們生命的終點,也許那時正是我們最輝煌的時刻,只想告訴大家:機會是靠自己努力爭取的,生活不是中彩票、憑運氣,它是機遇,讓你去認真選擇做些什么,成為什么樣的人,至少我認為我的選擇就是正確的,所要讓我們攜手一起建設我們的分團委吧,因為我相信:它的明天會更加美好!
五、總結
回顧這個學期的工作,收到超乎預期的'效果,我們固然歡喜,但也有不足,我們尚需改進。分團委辦公室的工作比起以前有了很大的進步,從思想上、從認識上、從理論上都有了明顯的提高,這些進步是學長學姐們對我們的支持和幫助的結果離不開的,從他們身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的學弟學妹們身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我表示衷心的感謝,也真誠的希望在今后的工作中,老師和同學們能對我一如既往的支持和關懷,在不足方面能給予批評和指正,也許我們的肩膀依然稚嫩,各項事宜仍有不夠完善的地方,但我校團總支將始終堅持在校領導和上級團組織的領導下,圍繞共青團工作大局和學校工作重心,努力發揮團總支的指導監督作用和學生會的協調管理作用,調動各年級團員的積極性,在實踐中積累經驗,克服分團委工作中存在的瓶頸,相信在各位老師的支持幫助下,我們團總支的明天會更加美好!
辦公室工作總結10
一、定崗定責,明確工作目標
年初以來辦公室按照公司的要求和工作的需要,進一步建立和完善了辦公室的各項管理制度,建立《機關車輛使用管理辦法》,保證了公司車輛的有效利用;編寫《低值易耗品管理制度》,為資源集約化管理打下基礎;重新對人員進行了分工,詳細制定了人員崗位和分工職責,明確了辦公室在工作中的任務和職責。加強教育,嚴格要求,引導大家把精力用在工作中,放在崗位上。使全體人員繼續發揚優良傳統和作風,集中精力做好本職工作。。
二、搞好內外勤服務,高效辦公
1、規范了文件資料的管理。對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。尤其是今年以來,上級來文、來電、傳真非常多,我們都認真做好記錄,備有電話記錄本,來文登記及處理結果,保證收發文登記準確,傳閱及時,信息反饋迅速。
2、我們對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認真協調,注重效果,狠抓落實。制定例會制度,規范會議流程,出臺具體的實施意見。會議做到了有記錄、有紀要,成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。
3、對于公章的管理,嚴格按照《印章管理制度》執行,做到責任到人,建立內、外部用章臺賬,確保了印章的權威性。對于證照的管理,首先保證公司級證照的時效性,按要求年檢換證;同時建立證照借閱臺賬,并由專人負責。
4、制定并完成年度歸檔工作,提醒到期未歸檔的部室及時歸檔,按時限接收各部門的歸檔文件,配合工程竣工單位的施工資料歸檔。嚴格按照檔案管理的要求,確保了檔案工作的收集和移交的有序進行,為生產建設、領導決策、制定方案、編制計劃等工作提供依據。
5、在車輛調配工作中,嚴格按照車輛使用管理辦法用車。特別是今年機關車輛少,用車部室多,為節能降耗,合理安排出車時間,我們嚴格執行派車制度,做到能合并用車的合并用車,分輕重緩急用車,保證了車輛的合理使用。與此同時對駕駛員進行定期的安全培訓并督促駕駛員及時了解所駕車輛的運行情況,做好車輛的維護和保養,不開帶病車,并留有詳細記錄,確保了安全行車。
6、后勤工作關系到公司和職工的切身利益。我們按照要求做了一些工作,取得了一定的效果。
首先是食堂的管理,落實職責,明確責任。要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴格要求自己,努力提高服務質量,讓職工吃飽吃好。
其次是門衛和衛生工的管理,重新修訂了門衛和衛生工人員考核制度,簽訂了門衛安全責任書,值班人員的責任感明顯增強,做到了來客登記,熱情接待,嚴把廠門安全第一關,辦公區域內的公共衛生一直保持較高水平。
第三,對于公司低值易耗品的管理,由辦公室負責低值易耗品的采購、運輸、入庫、保管、發放、結算、廢舊物品的回收、保管、處置工作。在管理中,嚴格執行審批流程,完善臺賬制度,細化對辦公用品、低值易耗品的管理,有效降低辦公費用。
7、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現公司以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。在信訪接待工作中,對群眾反映的問題及時向領導匯報、請示,并與有關單位、部室調查核實,做好協調和調解工作,使他們有氣而來,滿意而去,較好地維護了公司的聲譽。
8、完成領導交辦的臨時工作。對于上級安排的`臨時任務,能夠積極、按時完成,真正“急領導所急、想領導所想”。 堅持“不讓領導布置的事情在我手里延誤、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全公司的形象在我這里受到影響”的辦事原則,強調事事有回音,件件有落實,快速高效完成任務。
三、存在的問題和不足:
首先,各項管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;其次,與部室、各分公司之間聯系要進一步密切,工作應當更進一步注重成效。
一年來,經過辦公室全體人員的共同努力及各部門的積極配合,很好的完成了各項工作任務。20xx年將是興盛全面起動、大步邁進之年,在明年的工作中,我們將繼續努力提高工作水平,為公司的發展做出貢獻。
辦公室工作總結11
市委辦公室是市委的重要工作機構,處于承上啟下、協調左右、聯系內外的中樞地位,在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用,市委辦公廳年度工作總結。一年來,我們從適應新形勢和新任務的工作要求出發,以“三個服務”(為領導服務、為基層服務、為群眾服務)為宗旨,以“三個滿意”(讓領導滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意)為目標,注重發揮辦公室是領導左右手、參謀部和后勤部的作用,狠抓工作落實和作風轉變,有力的促進了各項工作的開展。
一、抓學習,努力提高自身素質
按照市委“應對入世、素質跟進”學習行動計劃和建設“學習型城市”的總體要求,我們把學習擺在突出位置,本著急用先學實用自學的原則注重突出了五個方面學習:
一是學習政策法規,進一步提高了政策水平,增強了法制觀念;
二是學習市場經濟,提高了為市委當參謀的能力;
三是學習實用科技。突出抓了計算機的操作,在辦公經費緊張的情況下,又新購進微機6臺,基本上保證了每科室一臺;
四是學習公文寫作。從主任到科員每個人都要會寫材料,都要具備文字綜合能力。尤其對市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強學習方面提出了更嚴格的要求。為了盡快提升這方面的能力,我們要求每人半年都要撰寫一篇調研文章,并進行集中點評和互相學習。
圍繞這些學習內容,我們有步驟、有計劃的深入開展調研。去年12月,集中了兩天時間對所有的個人文章和科室文章進行了集中討論和講評。通過學習,達到了互相提高的目的,收到了很好的效果。在學習方法上堅持四個結合,即個人自學與集體學習相結合;走出去學與請進來學相結合;書本上學與實踐中學相結合;按需施教與學歷深造相結合。在學習制度上做到了三個落實。
一是學習計劃落實。全體辦公室人員自上而下,都有個人自學計劃各科室學習計劃和全體學習安排。
二是學習時間落實。每周五下午我們都進行了集中學習。
三是效果落實。采取了“三查一看”積分考核辦法,查學習計劃,查學習筆記、查學習記錄、看學習效果,并把量化積分考核結果當作年終考評的一個重要依據。通過以上措施,辦公室逐步形成了“自我加壓爭著學,組織要求促著學,同志之間牽著學,科室之間比著學,逐月測評逼著學”的良好學習氛圍,為各項工作有效開展提供了“內因”條件。
二、抓管理,嚴格行為規范
為充分發揮市委辦公室牽頭、協調、管理的職能,參與政務、管理事務、搞好服務,我們把深化內部管理,加強辦公室的自身建設放在十分重要的位置,常抓不懈,嚴格規章制度,明確行為規范,著力向管理要質量、要效益、要水平、要形象。
一是狠抓制度建設,重點解決規范化、程序化問題。在認真總結多年來工作經驗基礎上,通過各科室認真討論,主任辦公會認真研究,形成了《**市委辦公室規范化管理工作規則》,對各科室、各個崗位的職責任務、目標要求、工作程序、考核標準、獎懲辦法等都做了明確具體規定,并印發人手一冊,做到了有章可循,便于操作。一切事情按照制度規定辦理,力求規范化,程序化,努力做到職責明確,有條不紊,運轉有序,全面提高辦公室的工作質量和工作效率。
二是完善考核辦法。堅持上班簽到,工作逐日登記,考核同步實施。科員的工作情況由科長認定質次,考核鑒定;科長的工作由副主任或主任認定質次,考核鑒定。科員發生失誤或問題同時追究科長責任,科長發生失誤或問題同時追究分管領導責任。
三是進行集中整頓,重點解決精神狀態問題。針對辦公室工作人員在思想、作風、紀律等方面存在的問題,一年來,我們以整風的精神進行了個整改,進一步明確了辦公室服務宗旨,從衣著、形態、言語、待人、辦事等各個方面進行了改進,改善了工作作風,服務態度,提高了工作效率。
三、抓重點,力求取得突破
辦公室的工作很辛苦,涉及面廣,量大,要取得明顯成效,就必須善于在被動之中爭主動,抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。主要是在五個方面下了功夫:
(一)在提高綜合調研服務上下功夫。一年來,我們緊緊圍繞市委的中心工作,突出加快發展這個主題,深入基層調查研究,盡可能為領導的科學決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起,進行研究、分析、點評、提高,從而全面提高文字的服務質量。一年來,我們共起草領導講話11篇、其中全委會報告5篇,政協會、人代會等各類講話6篇;總結匯報6篇,領導個人材料6篇,下基層調研28次,出刊工作研究5期,寫出調研文章7篇。并有多篇文章被做為經驗交流材料,并在有關報刊上發表。其中,撰寫的《工業拉動,縣域突破,加快富民強市步伐》在全省農民增收工作會議上交流;撰寫的《充分發揮黨委主導作用,全面實施項目拉動,堅持不懈抓好招商引資工作》分別在省項目工作會上和全省農村工作會和農村工作會上交流。另外,我們還參與了全市農村稅費改革的有關工作,起草各類講話、匯報、文件等20余篇。
(二)在提高信息服務上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務服務這個根本,在求真、求實、求準、求深上下功夫,廣泛搜集全市上下、省內外、國內外信息,努力提高信息作用,從而使信息數量明顯增大,采用率明顯提高,覆蓋面明顯擴展,年度工作總結《市委辦公廳年度工作總結》。 XX年共出刊《信息快遞》4期,采編信息212條,上報信息73條,其中A市信息采用43條,吉林信息采用10條,上報中辦5條,協助上級完成調研素材6篇,撰寫調研文章10余篇。其中撰寫的《干部帶頭干,做給群眾看》的調研報告,得到了A市市委書記的批示。
(三)在提高督查服務上下功夫。一年來,我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能,緊緊圍繞市委的重大決策,重要工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題,開展督查工作,推動工作落實,發揮了參謀助手作用。XX年我們對十六大期間的穩定工作,鄉鎮特色產業的發展情況,大項目進展情況等幾項重點工作進行了跟蹤督查,下發《督查通報》共五期,同時,迎接上級督查部門檢查4次,較好的發揮了督查的職能作用。去年10月末,我們還參加了A市市黨委辦公系統工作經驗交流會,并做了典型發言。A市市委對**市委的督查工作提出了表揚。
(四)在提高辦文質量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協調能
力的具體標志。我們對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認真協調,注重效果,狠抓落實,努力使領導從文山會海中和應酬中解脫出來,保證了領導同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。XX年全年共處理中央級文件26件,省級文件142件,A市市級文件94件;成功組織召開了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會等各種會議共20余次。對辦公室內部辦的刊物,我們做了統一規范,確定了刊物名稱,保證了辦文質量。在機要和保密工作中,我們從提高電報的傳輸、閱辦質量出發,建立健全了電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領導簽批制度,做到了傳送及時,辦報準確、保密安全,實現了“五無”即無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓。全年共收密碼電報119份,內部傳真電報384份,全部進行了及時辦理,提高了工作質量。
(五)在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務意識和責任意識。工作中,我們樹立了“嚴謹、務實、雷厲風行”的工作作風,對領導交辦的事項迅速落實,不講條件;對日常工作細心辦理,不粗心大意。堅持“不讓領導布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當日事、當日畢”的辦事原則,強調事事有回音,件件有著落,快速高效完成任務。在辦公樓修繕過程中,辦公室工作人員全力以赴,保證了在最短時間內交付使用,對領導的辦公用品,我們積極采購,精心挑選,做到了既美觀又適用。為了保證行車安全,辦公室還組織了駕駛員安全知識培訓。定期對車輛檢修,排查隱患,既保證了領導安全,又保證了辦公效率。我們還設立了市委總值班室,24小時全天值班,及時為領導提供服務。
四、抓培養,促進干部隊伍建設
我們始終把辦公室當作培養優秀干部的搖籃,在保證人員相對穩定的基礎上,積極做好干部選優、培養、輸送工作,加速人員流動,保持整體活力。同時,在政治上關心,在生活上照顧,充分調動干部職工搞好工作的積極性。XX年有2名同志在全市公開選拔后備干部考試中脫穎而出,分別選派到政府辦和鄉鎮掛職鍛煉。對市里派到辦公室掛職鍛煉的5名同志,我們給他們加擔子,交任務,為他們的迅速成長創造了各種有利條件。我們還從培養干部市場經濟素質的角度出發,認真貫徹執行市委輪崗創業的總體安排和部署,充分調動干部的創業積極性,并為他們積極創造條件,鼓勵他們闖市場,同時也在全市起了帶頭作用。辦公室今年共輪崗4人,分別創辦了自己的致富項目,其中辦公室副主任xx在創業中表現非常突出,為全市的輪崗創業起了很好的表率作用。經過一年的共同努力,辦公室的各項工作都取得了一定的成績,并得到了上級有關部門的高度認可,在A市市黨委辦公系統評比中,督查工作、信息工作、保密工作、秘書工作、機要工作,凡參評的科室都被評為先進單位。一年來,工作上雖然取得了一點成績,但與領導要求差距還相當大,存在的主要問題有,
一是文字服務能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性,不能與領導思想接軌;
二是辦事效率不高,缺乏獨立工作和創新工作的能力;
三是工作作風還有待進一步改進。面對新的形勢對市委辦公室工作提出了新的更高的要求,我們一定要認清形勢,突出重點,改進方法,轉變作風,推進辦公室工作高效運轉,全面提高服務質量和工作水平。明年我們重點要“圍繞一個中心,打牢兩個基礎,強化三項工作,狠下四個功夫”。
一、圍繞一個中心:
市委的工作中心,就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作,緊貼市委的工作思路、工作重點和工作部署來開展工作。增強工作的主動性和創造性,大膽開拓,積極研究和探索落實任務的新思路、新途徑和新辦法,做到服務全局,突出重點,找準位置,發揮好應有的作用。
二、打牢兩個基礎:
一是全面加強隊伍建設,為提高辦公室服務水平和工作質量打好基礎。新的形勢發展要求,辦公室干部隊伍在政治素質上必須有較高的理論政策水平、有良好的'政治素質、有高尚的奉獻精神、有很強的自律意識;在業務素質上必須會起草公文、會表達意圖、會協調辦事、會思考問題。辦公室既要出人才,又要出干部。我們要把干部隊伍的培養擺上重要議事日程來抓,制定培養的規劃和目標,采取有力措施,加大培養力度。善于選人用人,堅持用好的作風選人,選作風好的人,嚴把入口關。
二是切實加強制度創新,為辦公室工作優質、高效運轉提供保證。首先,要建立和完善與新形勢發展要求相適應的工作機制,包括用人機制、工作激勵機制等;其次,要強化辦公室內部科室職能,合理確定辦公室內部科室設置、人員配備、力量使用和工作布局,根據階段性的工作安排,加強有效調節,減少工作層次,減化中間環節,確保高效運轉;第三,要建立科學規范的工作運轉程序,切實加強制度建設。要建立一套科學的管理體系和規范的運作機制,保證各項工作最佳運轉。要理順關系,對辦公室各項工作、各科室和各個崗位,都要明確工作任務、工作責任和工作目標,建立明確的責任制,做到既有合理的分工又有相互協作,盡量減少工作交叉和不必要的環節,縮短辦事流程,加快工作節奏,保證辦公室工作整體功能的充分發揮;要規范運作,重點規范工作程序,對辦文、辦會、辦事等各方面都要制定嚴格的操作程序,明確具體的工作標準和工作要求。要結合工作實際,進一步建立健全辦文、辦會、辦事等各項制度和規章,做到處處有章可循,用制度規范各項工作,堅持按制度辦事,按程序辦事,推進辦公室制度化、規范化、程序化水平的全面提高。
三、強化三項工作:
一要強化調研工作。對那些牽動全局、涉及長遠的大事,特別是關系改革和發展的重大問題及情況復雜、矛盾突出的社會熱點難點問題,要想在領導之前,突出服務的超前性、全局性和針對性;對市委重大決策和重大工作部署的落實情況,要跟蹤調查,將問題及時準確地反饋給領導,供領導決策參考,切實把參謀助手的作用發揮在黨委決策的整個過程中。
二要強化督查工作。加強督查工作是確保決策落到實處的重要措施。要高度重視督查工作,重點要對重大決策和重大工作部署的落實情況進行督查,對領導批示和交辦的事項的落實情況進行督查,對社會上反映較多、群眾反映強烈的問題的解決進行督查。要重視督查方式的創新,充分發職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用,形成督查工作的合力。
三要強化對外服務工作。隨著對內對外開放的擴大,對外交往的增多,對外服務工作必須加強。目前,辦公室不少工作人員,在對外交往活動中,對禮儀服務懂的不多,會務工作不細,不規范,有的甚至缺乏必備的知識。要積極改進對外接待服務工作,提高黨委系統接待服務工作水平;要加強機要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作;要進一步加強信訪工作,高度重視群眾來信來訪,注意社會動向,積極、穩妥地處理好社會熱點難點問題;要適應改革開放和現代化建設的需要,積極探索保密工作的新方法,研究新對策,切實做好保密工作;要盡職盡責地做好后勤保障,規范為領導服務的工作,努力為領導提供優質、高效、便捷的工作和生活服務。
四、狠下四個功夫:
一要在圍繞黨委的中心當好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度,緊緊圍繞經濟建設這個中心,圍繞加快發展的主題,把為市委出主意、謀思路作為首要任務,充分發揮好參謀助手作用。積極協助黨委領導在解決社會熱點、難點問題上出主意,緊緊圍繞市委階段性工作重點開展調研,向市委提供高質量的意見和建議。努力使辦公室決策服務參謀“參”在點子上,“謀”在關鍵處。
二要在注重實效,突出重點抓好信息服務和市委決策落實上狠下功夫。辦公室肩負著為市委、為領導提供優質、高效、全面信息的重要任務。著眼于服務大局,積極擴大信息來源。信息工作要突出重點,緊貼市委和領導的工作思路,按照“準、快、精”的要求。從多角度、多層面、全方位提供高質量、高層次、高品位的信息。
三要著眼全局在抓好綜合協調服務上狠下功夫。把綜合協調作為發揮辦公室整體功能的基礎性工作,不斷改進協調方法,加大協調力度。要高度重視加強與各級各部門的聯系溝通,增強工作的主動性,堅決克服形式主義、官僚主義和個人主義。要充分尊重部門,尊重同志,正確處理好上下左右的關系,爭取各方面的理解和支持,充分調動各方面的積極性,為改革開放和經濟社會發展提供優質高效的服務。
四要在提高公文質量和辦文質量上狠下功夫。要大力弘揚馬克思主義的文風,大力提倡寫短文、講短話。加強對文秘人員的培訓,努力提高公文質量和辦文質量,提高規范化的公文制作水平和辦文水平。
辦公室工作總結12
期末將至,學校各院社團工作已接近尾聲,繁忙一個學期的社團工作在學校團委老師的有效指導下,以及學校社聯的成員的共同努力下,本學年的各項工作總算劃下了一個圓滿的句號。我校社聯緊密圍繞校團委的整體規劃和工作重點,穩步推進社聯、社團工作的有序開展,大膽推進體制改革工作進程,完善社團管理模式,為引導各學院社團開展健康向上的校園文化活動,豐富學生業余生活,做出了積極貢獻。
為改變社團工作以往的不良現象,社聯成員在每周例會時不斷總結經驗、突破工作難點,使我校社團工作取得新的進展,現將社聯本學年工作匯報如下:
一、完成新學期社團聯合會納新活動。
社團聯合會本著能者上任,弱者淘汰,決不徇私的原則,于10月10日圓滿的'完成了社團聯合會納新工作。為社團聯合會注入了新鮮的血液。
二、積極參加校團委組織的活動
社聯積極主動參與了校團委組織的十大歌手、百事新星、12·9長跑運動等活動,并在其中吸取了很多寶貴經驗,為以后社聯開展社團活動提供了堅實的實踐基礎。
三、廣泛聯系社團,召開各院社團負責人會議
本學期召開了多次社團負責人會議。其中,在10月份的會議上,圍繞校團委的中心工作,對社聯的工作計劃和工作思路進行了傳達,
討論和部署了本學期的社聯和社團的工作,并將歷史遺留的社團檔案不全問題進行解決,各學院社團負責人按要求補交所缺的文件;在11月份工作會議上,總結了兩個月以來的工作情況,提出接下來開展的工作,并全力支持社團活動,對社團的各種活動申請進行認真審核并在活動開展過程中給予必要的支持和幫助,使社團活動開展得多姿多彩:例如藝體學院的社團匯報演出、師范學院鑫宇勤工助學社團的匯報演出、人文學院的書法社團講座等一系列文藝類的活動,極大地提高了學生們的文學素養,豐富了學生們的業余生活;在12月份階段工作會議上,總結了半個學期的社聯工作以及工作中出現的問題,并著手布置對新成立的社團進行審查工作:在12月初,對人文學院的朗韻詩朗誦社團和跆拳道社團進行籌備社團審查,取得了良好的收益,新社團的成立填補整個社聯在這兩個領域的空白,為學生提供了更多的社團選擇。
四、適應工作要求,積極進行社聯管理機制改革
社團聯合會工作總結適應社聯工作開展的迫切要求,12月份進行了社聯內部有關章程改革的討論會,并快速健全了一套行之有效的社聯管理機制,規范了社聯的資料和檔案管理,以及活動審批的具體程序和各種所需表格,使社聯的各種工作有章可循。
五、總結工作中的不足
1、由于多種原因,各院社團與其他院校社團活動交流較少,不能達到互相學習的效果。
2由于本學期其他活動較多和天氣原因,沒能為五大學院社團提
供一個展示自己的舞臺。
3、在提交活動申請書面報告和活動總結表時有拖拉的壞習慣以及社團活動開展不積極等不良現象,這些均納入在社團考核之中。
本學期的社聯工作大體如上,我們相信,在校團委老師的不斷支持和指導下,在新的一年社聯成員的共同探索與努力下,我們學校的社團文化一定會越來越豐富多彩的。
辦公室工作總結13
20xx年,在公司的領導下,辦公室全體工作人員團結一致,密切配合,相互協作,圍繞公司工作的大局開展工作,較好的履行了職責,完成了各項工作任務。
一、行政、后勤管理工作
(一)認真做好各類文件、信函、報告、請示、合同、紀要傳真等的收發、登記、分類、分送、督辦工作以及文件資料的整理、存檔工作。全年共收發處理各類綜合文件報告份,整理、歸檔各類文件、材料份;按照公司領導公文管理工作要制度化、規范化的要求。在堅持現有文印管理制度、流程的基礎上加以改進,使公文的收、發、送、閱、審、存、借按程序管理,確保了公文質量以及公文傳送的及時性、執行的有效性、使用的安全性。
檔案管理工作堅持了對檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用堅持審批管理,并堅持了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
(二)按照公司領導安排,參與起草了經理分工及各部門工作職責,參與制定了工資改革方案;按照領導要求起草了講話、發言、信函、文件等;完成了第四屆房地產誠信企業評選材料的整理、編寫和上報;
(三)起草了辦公室工作人員崗位職責及任職條件,食堂員工崗位職責、車輛管理制度,從而使辦公室職責范圍內的工作人員進一步明確了各自的工作職責,為實現“用制度管人、按制度辦事”及相關工作人員的業績評價打下了基礎,提供了參照依據。
(四)認真做好辦公設備、辦公用品耗材、禮品等的采購工作。除較好的完成了計劃內采購任務外,對計劃外采購、特殊情況下的臨時采購能按領導要求按時、保質保量的完成,滿足了辦公、接待和業務活動需要。對常用辦公用品、設備、耗材和其他物品,經常了解市場變化,掌握市場動態和價格變動,堅持采購前詢價、貨比三家的原則,保證了采購質量,有效控制了采購成本。
(五)加強電腦、打字、復印機,傳真機等設備和網絡管理,努力搞好服務。注意做好公司計算機辦公系統和硬件系統的調試、運行維護、系統監控,及時采取措施解決出現的問題,保證了網絡安全、穩定運行,按照董事長的要求,為視屏會議進行了必要的設備和技術準備;基本做到了公司機關發生故障的設備及時報修排除,各部門提出維修要求的,隨叫隨到,保證了辦公設備運行正常,滿足了日常和生產經營活動需要。
(六)按照公司領導的要求,在公司各部門的支持配合下較好的組織完成了蘭洽會、日本積水住宅等領導指定的接待任務;參與了新項目的調研、策劃、咨詢服務、論證相關工作跟進等工作;較好地完成了公司銷售系統管理、維護銷售統計、審核及報表制作;開展了公司信息化辦公系統管理軟件開發的準備工作、
(七)車輛管理工作初步走上正軌。制定了《車輛管理制度》對公司車輛的調度使用、維修保養、行車安全、車輛保管、違章處理、駕駛員行為規范以及考核等方面做了比較詳盡具體的規定;建立了車輛檔案,對所有車輛的購進時間、行駛里程、使用年限、保養維修等情況做了詳細了解,基本做到了心中有數;在車輛維修保養方面,在堅持事先報告、審核,嚴格審批制度的前提下按期維保,保證了車況良好,運行基本正常;克服人員不穩定、限行等不利因素影響,基本保證了公司接待、經營、辦公用車需要;在用車和駕駛員管理方面,堅持按制度辦事,對行車記錄、車輛狀況進行抽查和定期檢查,并將檢查結果作為駕駛員績效考核的依據;對發生的事故和出現的違紀違規問題不護短、不放過,按章及時處理,增強了駕駛員、管理人員的責任意識,提高了自覺遵守制度法規的自覺性;全年沒有發生重大交通安全事故。
(八)較好的完成了董事長和公司領導安排的對外聯絡、內部銜接、日常來訪接待,電話、傳真的接、轉、記錄、處理等日常事務性工作,緊急任務和臨時性工作。對辦公室、公共辦公責任區域的衛生堅持日清理、清掃,保持整潔干凈。
二、法律事務
共承接參與辦理結轉和新開司法訴訟案件10余件,截止目前,已結案4件,發回重審2件,一審審結(已判決)2件,二審已開庭未判決的1件,尚未開庭的1件,歷史遺留的重審案件1件,已經終審判決,正在執行的1件。作為公司的委托代理人,除參與證據收集、整理、案情分析、情況報告、訴訟、撤訴、調解、庭外和解、執行判決全過程外,還負責與辦案事務所律師的溝通與協調,隨時了解掌握案件進展變化情況;學習相關法律法規和案例分析、進行法律咨詢,及時向公司領導匯報并提出意見和建議。在上述過程中始終全力維護公司利益,盡最大努力爭取最好的結果。如在處理祁連山執行案的過程中,堅決貫徹領導意圖,在認真分析幾種可能的結果,反復權衡利弊的基礎上與對方據理力爭,最終達成和解,為公司挽回了部分損失。
參與配合協助人力資源部、行銷策劃部、物業公司辦理相關法律咨詢、合同條規審核、勞動仲裁、侵權賠償、合同爭議等事項,提出處理上述問題的意見和建議;接待要求解決了歷史遺留問題,提供辦理房產證所需資料的來訪人員20余人次,對他們做耐心的解釋,并盡可能提供必要的幫助。
三、在公司領導的直接領導和指導下,在其他相關部門的支持配合下,完成了大廈商場的原合同終止、撤場;招租商戶接待、接洽,談判招標、評標、合同簽訂;租賃物業移交對接以及合同履行中遇到問題的協調處理;參與了潤園商場招商洽談、合同起草,根據市場調研分析和投入情況,對租金、裝修、物業管理等主要條款內容提出了建議,供領導決策時參考;參與了部分潤園商鋪、大廈六層銷售的銜接洽談工作;完成了會所美發室合作續約談判。
回顧辦公室20xx年的工作,有以下幾個特點:
通過辦公室職責范、辦公室人員崗位職責的.制定一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。
基于這種認識,我們在以后的工作中堅持做到了四個增強:
一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一,增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對全鄉發展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,盡力協助領導不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為。最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。
三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。
四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門工作同時協助做好其他交辦的工作。
辦公室工作總結14
20xx年是我市行使相對集中行政處罰權工作的第一年。辦公室在局黨組和局領導的正確領導下,圍繞“打基礎,強素質,出成效”的指導思想,不斷摸索,努力提高。經過一年的努力實踐,人員的整體素質有了較大的提高,辦公室的各項職能工作得以較好的開展。
全年主要工作和任務情況
一年來,辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面:
一、自身建設情況。
今年來,按照上級關于加強機關建設的指示要求,以提高全科人員整體素質為突破口,加強自身建設,主要抓了四個方面的工作:
一是抓思想政治建設,始終保持昂揚的精神狀態。針對辦公室人員成份新,素質參差不齊,而工作任務連續集中、壓力較大的情況,我們堅持每周一次的科務例會,通過以會帶訓,對相關法律法規、規章制度和基礎知識進行系統學習,并積極參加市組織的各類業務培訓,如檔案管理、計算機網絡操作、佛山市撰寫地方志、會計培訓等,從而提高辦公室人員的自身素質和業務水平,全科同志自覺講政治、顧大局、守規矩。始終保持了思想穩定、心齊風氣、團結協作的良好局面,節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,有的帶病堅持工作,表現出了很強的敬業精神。
二是抓法規制度建設,進一步正規工作秩序。辦公室組合以后,對人員工作進行了細致的分工,進一步完善了工作制度,明確了工作職責,工作中講程序、講規矩,按照誰主管、誰負主要責任,誰承辦、誰牽頭的原則,把責任落實到具體人、具體事,減少了錯、忘、漏。
三是抓業務素質建設,努力提高工作質量。針對辦公室工作面廣、任務重、材料多的特點,注意在工作實踐中大力培養全科人員“嚴、細、快、準、實”的工作作風,要求科里每個同志“辦事情做到滴水不漏,寫材料寫到山窮水盡”。采取集中學習、專題研討、以老帶新、實踐鍛煉、體會交流等形式,加強業務訓練。在全科叫響了“多干工作多長才干”口號。大的材料堅持集體研究、人人參與、集體改稿,提高大家領會局黨組和局領導意圖和承文辦事的能力。
四是抓作風紀律建設,樹立機關干部的良好形象。主要分為兩個階段來實施,第一階段:上半年,主要以完成局大的任務為牽引,抓工作質量、抓辦事程序、抓工作效率,減少差錯、堵塞漏洞,確保局黨組、領導意圖在機關、基層得以貫徹落實。并針對競爭上崗后及新公務員招錄到崗到位后,人員有“車到碼頭船到岸” 的放松思想,狠抓了作風紀律建設。第二階段:下半年,重點抓成效,上層次,促進科室人員整體素質提高。在局領導的批評指導和提醒下,通過努力學習,不斷的改進,克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進入慢等種種問題,基本杜絕了大的差錯,大家嚴格遵守部隊各項規定,自律意識大為增強,各項工作有了明顯的推進。
二、履行職責情況。
一年來,辦公室根據自身職能主要從六個方面加強人員履行職責工作的建設。一是明確職責,完善規章制度。由于辦公室人員來自不同崗位和部門,大部分同志沒有接觸過機關尤其辦公室工作,對辦公室工作不甚了解,工作時出現了思路不明確,職責不清楚等問題。為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合我們的工作實際,從抓基礎入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執法工作規則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動化系統管理規定》、《執法局文件閱辦制度》等20余份針對性強、易操作、行之有效的規章制度,并且及時予以下發和抓好落實,逐步形成了較為完善的機關工作制度保障體系。二是筑牢根基,提高人員整體素質。在這個方面辦公室主要抓住了三個重點開展工作:
一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室8個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發揮個人和整體作用,成為辦公室工作開局來的首要任務,我們牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協調意識。促進了團結,形成了合力,戰斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到全局工作的質量。文稿質量要符合本市、本部門的實際,同時要能夠在把握大局,突出重點。因此我們在空余時間組織學習《城市管理》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向局領導請教,摸清領導意圖、思路。在局領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。全年上報、下發正式文件130多份,起草大的匯報材料10多份。
三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。
存在的主要問題和薄弱環節
回顧一年的工作,我們的.主要體會是多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在干中學、學中干,不斷在實踐中增長知識才干。但是,在看到成績的同時,還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,個體的能力素質不夠高,材料質量上不去;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是自身學習抓得不緊。尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
四是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”。
下一步工作打算
發揚優點改進不足,辦公室將繼續發揚以人為本的精神,拓寬思路,求真務實、全力做好本職工作,下一步打算從以下五個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據局黨組明年的工作要求,對工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果。加強科室與科室之間、機關其他部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是搞好調查研究。發揚求真務實的工作作風,深入搞好調查研究,了解掌握第一手資料。利用各項工作時機,有計劃地安排科室人員到基層學習,加強對基層工作的熟悉,努力實現工作上的創新。
三是培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。嚴格管理教育抓養成,強化自律意識,努力實現自我意識的分化,樹立機關干部的良好形象。充分利用“八小時以外”時間,以時間保質量,以質量求效益,高標準地完成各項任務。
四是提高能力素質。加大人員培養力度,制定學習計劃,組織學習交流。定期組織材料評比、集體改稿,搞好經驗交流,實行重點突破,促進全科業務能力水平的提高。強化自我加壓、自我提高、自我成才意識,多壓擔子,多交任務,力爭出成果、出精品、出人才。
五是發揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解,充分領會領導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實,確保領導、機關意圖在全局得到貫徹執行。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
辦公室工作總結15
來雙基工作已經27天了,感謝董事長給我的工作機會,感謝各級領導的關心支持,同時也感謝雙基員工的積極配合。27天的時間雖然是短暫的,但見證了我在雙基的成長,也堅定了我的選擇。27天讓我收獲了很多,清晰了方向也認識到了不足,現將我這些天的工作總結如下,望各級領導引教。
回顧在雙基的工作和生活,我感受到的不僅有充實,還有無限的激情和力量。上班第一天則有幸參加了雙基召開的第一次員工動員大會,董事長樸實的致辭、員工軍事化管理下的秩序讓我深刻地體會到了企業的感召力和凝聚力,企業精神和文化理念也在我心中慢慢地扎根生芽,霎時間便長成一棵繁茂、挺拔的大樹。我的腦海便萌生了這樣的念頭:我要在雙基長成這樣的一棵大樹,用行動去實現自我,用奉獻去創造價值。
一、工作范疇
負責總經辦的工作,其管理重點有文秘檔案及公章,人力資源,食堂,招待所,宣傳職教,小車司機,以及會議安排、迎來送往等一些臨時性的接待工作。
二、工作思路
目前我公司正處在一個關鍵的轉折時期,馬上面臨投產運營,也是一個飛速發展的大好時期,同樣也存在好多問題。就公司整體情況來看,各項準備工作還沒有到位;人員素質和技術水平也勉強跟上;管理體系、各項制度尚不健全。從生產經營到行政后勤都需要大家上下一心,鼓足干勁,再接再厲,為企業的快速發展推波助瀾。每個部門都有他嚴峻的使命和義不容辭的責任,大家都應建立創優爭先的集體目標,加強本部門的團隊建設與管理,使員工具有較強的凝聚力和榮譽感;要本著嚴格要求、勤指導的方針,以樹立模范,培養標兵,幫助員工成長為目的,加強本部門員工的教育和培養。在此,我給總經辦提出更高的要求:不但要正確領悟上級領導的旨意,準確及時地上傳下達,深入貫徹各項方針政策的落實和各項規章制度的執行,還要時刻保持清醒的頭腦,凡事以大局為重,為生產經營做好服務保障工作。
三、主要工作和進程
i、行政管理工作
1、參與了公司管理體系的建設工作,參閱學習了其他企業的先進管理模式。在本部門制定了相應的一部分管理程序,并繼續改進和完善。先后組織召開本部門會議不下三次,記錄并發放會議學習內容,基本上滿足了對各塊的管理需求,使管理工作有章可循,具體工作者有“法”可依,為將來公司實現現代化規范管理奠定了良好的基礎;
2、檔案管理工作實現了規范化,建立了公司專業檔案室,實行專人管理,對公司的檔案要求在交接過程中就進行分級、分類、編號登記的管理;針對歸檔、保管、調閱、借用、復印等實行嚴格的審批管理,加強檔案管理的保密性,并要求建立電子文檔,規劃今后的電子管理平臺,提高檔案管理的安全系數和檔案使用的便利度。
3、公章、合同章的規范化管理,完善了使用登記措施,確定了雙基合同的統一格式,在此基礎上也在研究公司整體文件的格式要求,力求文字性資料管理規范化。
4、在不斷完善現有的管理制度基礎上,逐步起草各項管理辦法,公司規章制度,報總裁批閱執行。
ii、人力資源管理工作
1、嚴格了考勤制度,規范了員工的請假手續,實行打卡和查崗并用的考勤管理模式,規范了上班及就餐時間,把握了記工的'準確性,有效地提高了工作效率;
2、完善了人事檔案管理工作,要求完善老員工檔案信息,健全新員工個人資料,從而健全了人事資料,規范了人事檔案管理流程;
3、確定并監督實施了《人力資源管理細則》,規范了招聘、錄用、轉正、離職等工作流程,明確了人才的選聘與方向;
4、正在指導核算全員的月薪,督促執行員工的轉正、定級及工資調整。根據公司目前現狀和前景,參考以往工資表,加快制定公司工資長遠規劃和年度計劃,核算、控制工資總額;
5、充分認識到定崗、定編的重要性,及時向上級反饋信息,合理調整人員,并組織修改、編寫崗位說明書,且監督實施;
6、正在對公司人力資源使用狀況進行調查、統計、分析,并逐步對員工抽查考核,實行人品優先,根據能力定崗,科學用人,建立健全提拔、招錄、引進機制,適時預測公司人才需求,以便今后建立人才儲備庫;
7、了解剖析人力資源管理的模塊,根據公司實際情況制定管理規劃;
8、在對人力工作的管理當中,經常接待員工訪問事宜,其中處理群干糾紛3次,對員工進行工作指導、分析解除誤會、安撫員工情緒5人次,接受、反思員工批評并拿出整改意見1次。等等這些工作讓我領悟到深入員工的重要性,堅持員工的事無小事原則,發現問題及時主動解決,找出管理缺陷并改正,建立員工說話的平臺,把與員工的溝通工作抓到位、落到實。
iii、信息管理工作
1、辦理了移動大客戶集團網,按需安裝辦公電話,方便了內部聯系,一定程度上完善了公司通訊信息的建設;
2、加強了網站的管理工作,對網站內容進行了審查,應董事長要求,規定上傳、更新網頁必須由辦公室審批的制度,負責網站宣傳的把關工作,目前正在搜集網站內容、照片信息,計劃讓這個宣傳窗口起到實質性的作用;
3、及時統計、安裝了辦公電腦、打印機等辦公用具,對需要外聯的部門提供網絡便利,加強了我們的對外聯系與信息傳輸,并在研究建立局域網聯系平臺,以便更快更好地學習交流,提高工作效率。
iv、企業文化宣傳和職教
1、企業的文化建設剛嶄露頭角,曾組織工會在廠舉行了卡拉OK比賽,發現了一批文藝愛好者,為公司今后文工團的成立提供主干力量;
2、配合綜務辦組織員工軍事化訓練,把軍事化管理融入到日常的作息就餐,改善了員工的精神面貌,提高了員工的整體素質;
3、制作公司彩鈴,嚴格把關,宣傳企業文化;
4、聯系市報組建了企業的宣傳版塊,將外單位對雙基的感謝信首次投稿宣傳,并計劃每月刊稿,以各種形式提高企業知名度,塑造企業形象;
5、根據需要,組織聯系員工技能培訓與證件的辦理工作,讓員工持證上崗;
6、提倡分層培訓、有針對性的培訓方針,完成搜集了員工基礎培訓的部分素材,計劃聯系專業人士對中層以上干部進行培訓指導。制定培訓方案,將職工培訓的長遠規劃納入工作日程。
v、后勤管理工作
1、車輛管理規范化,嚴格執行派車單審批制度,對車輛管理進行把控,使車輛有效使用,有力地控制了費用;對司機進行教育,使其具備職業操守;
2、對辦公用品的使用進行監督,要求在領用時合理控制量,必要采取以舊換新的措施,計劃建立辦公用品臺賬,更科學地規范管理,既保證工作,又避免浪費;
3、對生活科進行5S管理模式的培訓,制定衛生管理標準;以身作則,將董事長辦公室衛生進行示范,提出要求,對文員、保潔的衛生工作進行監督、檢查、指導,嚴格把控管轄區的環境衛生和餐飲衛生;
4、對所轄區域進行觀察,科學采購必須品,對不完美的地方進行糾正,對損壞的物品或設備設施進行維修,確保各項工作順利開展。
vi、其他
辦公室事務性工作比較多,就公司目前情況來看是董事長直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四方的樞紐;是推動各
項工作目標走向前進的關鍵。面對繁雜瑣碎的工作,雖做不到要求的八面玲瓏,但要強化工作意識、注意加快工作節奏、冷靜地處理各項事務,不斷跟進,要求自己保持良好心態,提高效率但不可急于求成。目前正在策劃或跟蹤的工作還有:企業的LOGO設計,研究設計企業標識、產品商標等,征集創作靈感,推進企業CIS戰略規劃的實施;職業健康衛生三同時的評審,拿出三種以上解決方案,簡化程序,制定時間進度,最大力度地降低成本,節約資金;工裝工牌的設計與制定,使我們的企業管理更規范,從而提高整體形象;管理體系的跟蹤與完善;點火儀式的策劃籌備,總之,前期工作要考慮全面,統籌大局,力求圓滿。
四、存在不足
1、管理制度欠缺完善,有些說出的規定沒有形成制度,欠缺跟蹤驗證、欠缺考核;
2、有些工作不夠細致,部門協調有不到位的地方;
3、對企業的全面深入了解還有一些不足;
4、個人業務水平及綜合素質有待進一步提升。
五、工作的展望
1、公正嚴明,遵守公司的各項規章制度,維護公司利益;實事求是,做到上情下達,下情上報,用心做好本職工作,努力為公司創造更高的價值,取得更大的成績;
2、樹立全局目標,加強管理,團結一致,勤勞共勉,不斷加大對其他部門的支持力度,提高服務水平;
3、積極參與公司重大事項的商討與決策,指導和處理本部門的工作,逐步實現預定發展目標;
4、加強學習,拓寬知識面,提高業務能力,力求周全,準確、適度處理問題,避免疏漏,提高工作效率;
5、留心行業發展動態,了解公司的當前情況,為企業的長遠發展建言獻策;
6、全面把握各部工作,建立健全考核機制;
7、培養現代化企業管理理念,推進信息化建設過程,大力發展企業文化;
8、充分發揮企業現有職能,完善企業各部功能,使管理現代化、科學化、人性化。
以上是我工作以來的個人總結,認識比較膚淺、工作確實存在很多不到位的地方。任何時候我所管轄部門出現問題都是我的失職,我深刻認識到自己的責任也明確自己的任務,我會在今后的工作中虛心學習,不斷改進完善。雖然建廠的艱辛未能與大家一同分擔,但未來的風雨誓必與雙基共同面對。我相信我們都會在這里實現自己的價值,并且回報企業。
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