公司員工工作總結【熱】
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的公司員工工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司員工工作總結1
嶄新的六月要到了,似乎我還停留在五月份的回憶中,又是面臨著新的一個月,五月過得很快,每次到了新的一個月的時候我就對自我的工作充
滿著信心,雖然計劃趕不上變化,盡管自我每次很有信心,在工作中總是會遇到一下出人意料的事情,可是我又覺得很滿足,很有收獲,如果什么事情都在自我的意料之中那反而沒有成就感,幼兒園是一個充滿童真的地方,到處都是天真爛漫的孩子,五月的工作立刻就要結束,于我來說六月是充滿未知的,此刻也該為六月的工作計劃一番:
一、管理方面
幼兒園的管理是很困難的,有了前幾個月的'分析,在六月份中我覺得在這方面還是要加大力度,第一個就是孩子們的上課進取性,總的來說大班跟中班的情景是好的,畢竟經過了那么久的適應,對于上課孩子們還是有必須的進取性,教師的威嚴還是有用的,主要就是小班,管理起來很困難,每一屆的小班都是一個難題,各種困擾我們的問題,幾乎都發生在下班,在六月份的工作中,就是要做好這一塊堅決落實到每一個孩子,讓每一個孩子能夠適應下來,跟每一個孩子的家長要堅持聯系,有什么問題要保證能夠第一時間聯系到家長,這樣對于我們的工作還是有必須的作用的。
培養孩子的自覺性,在這個年紀每個孩子都是自制力不高的,自覺性很重要,這也是一向以來的工作任務之一,每個培養好孩子的自覺性,對于孩子的成長也是至關重要,可是也不容易做到這一點,僅有在慢慢的積累才有效果,再一個就是孩子們的獨立本事,家長也是十分重視這一點,在培養孩子的獨立性這方面要大力的投入進去,要保證每次隔一段時間孩子就會有顯著的變化,這個很重要,保證每個孩子都能夠有變化。
二、安全方面
安全是個前提,孩子們的安全問題是首要,雖然我園沒有什么危險的設
施,可是每個月都要進行一個危險物品的排查,孩子是脆弱的,園內一切有安全的隱患的東西都要及時的排除,按去哪的工作做到絕對的細致,特備是上下學必須落實到每一個學生,在放學的時候確定是家長來接,才放人,堅決不放松警惕,對于每一個孩子都要負責到底,每個月還會開展一個安全知識的活動,讓孩子們了解一些基本的安全常識,做到及時的預防,確定每一個孩子都能聽懂。
六月份的工作依然是任重道遠的,在接下來的工作中,關于我園的一些有待加強的問題,還是要及時的糾正,改善,給孩子一個絕對健康,安全,有保障的環境。
公司員工工作總結2
一、工作思路
1.人性化管理
首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續公司原來的銷售方向及策略,并堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個優良并且輕松的工作環境,堅持創新營銷的理念,做到管理與尊重的統一。
2.打造一支有戰斗力的銷售隊伍
以公司的企業文化作為基礎,加強業務學習和培訓,做好跟蹤服務和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發展(凝聚團隊,形成合力,共同前進)。
3.做好預算及成本管理
預算需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和控制,我會加強公司各部門間的團結和真誠合作;對業務人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業的規章制度和企業理念,讓業務人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓,讓業務人員明白該怎么做,保證業務人員在實際工作中做到有針對性,提高效率,為公司盡可能地節省人力、物力和財力;銷售中加強監督和指導,做到結果管理和過程控制有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業務人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程序有序進行。
4.銷售
銷售即是把企業的產品及服務賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質是靠產品,技術和服務來很好的'滿足客戶的需要從而實現利潤,最終形成品牌和信譽,我會與部門全體職工一起努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。
二、工作計劃
1.盡快進入角色,開展工作;對公司,產品,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。
2.配合負責人初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃并執行。
3.搭建銷售部框架,制定基本制度及流程。
4.做好培訓工作,組織好,協調好,達到理想效果培訓。(這是初期計劃,詳細培訓計劃將根據實際情況適當調整)
a、培訓目標。要讓業務人員了解公司的產品,業績,賣點,基本銷售模式,行業情況,公司的管理制度,怎么開展業務等一些基本知識,組成為一個有戰斗力的團隊B培訓內容。
b、產品(新老產品)原理,功能,性能特點,質量的情況等。(由技術支持負責講解)
c、生產實踐。(由車間負責,我來協調)
d、公司情況,發展遠景,市場情況,業績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由負責人親自講,有鼓動性為佳。)
e、做業務的基本知識和公司規章及要求,財務請款及報銷規定。(我負責,財務協助)
f、新老業務員的交流,實戰模擬。(我負責)
g、培訓考核。(我負責,并向負責人匯報結果)
h、培訓進度:基本按照上面的順序,也可以適當交叉。
i、培訓時間:在一個月內完成。
j、培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在公司內部進行,所以費用會相對較少。
k、做好業務員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干與新老業務員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。
公司員工工作總結3
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有半年多的時間,這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階。
作為公司經營部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發現了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結:
1、工作情況:在經營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。熟悉經營部運作流程,熟悉有關水利水電建筑預算的定額,參與標書的編制。
2、對于工作新的認識:對于預算工作,我覺得態度決定一切,對于工作如果沒有一個好態度,一切也就無從談起,只有以認真的態度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現公司利益的最大化。
3、工作中存在不足:由于自身的局限性,對于有些細節方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累,不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中,我會加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的`工作能力?朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業什么也不懂的我一個這么好的學習平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在17年越走越好。
公司員工工作總結4
轉眼間20xx年已經已經過去半年有余,這半年既緊張又充實。半年以來,在項目、公司領導強有力的領導以及關心支持下,在同事們的幫助下,我個人取得了不小的進步,同時也意識到很多不足,現將上半年工作情況及下半年工作計劃做以下簡述。
一、上半年工作完成情況
20xx上半年主要工作內容為xx尾留追加變更及xx前期變更、開工報告工作。
1.xx項目方面
xx年6月份正式接xx項目工程變更工作以來,由于接手較晚,無交接手續,所以xx年下半進展比較慢。20xx年初回到項目部以后,xx的0#變更及開工報告即將展開,xx后期變更工作必須盡快完成已經迫在眉睫。馬上對xx年上半年的變更處理情況進行細致地梳理,還有哪些變更未上報,已經上報的還有哪些未批復,未批復的在哪個部門,因為什么原因未批復,確定了以上這些便確定了工作重點,有了明確的工作方向后,便是資料的上報及上報審核情況跟蹤,通過半年的努力及項目領導的支持幫助下,截至目前,xx路變更處理已經接近尾聲,總計86份變更已經批復83份,設計變更已經全部批復,A、B類變更除個別因單價存在爭議外,其他已經全部批復。
2.xx項目方面
年初首先進行總體施工計劃及進度計劃報表的編制,在一周內通過駐地辦的審核并報到總監處通過初審。然后進行分部分項工程劃分,各分項工程已經陸續開工,隨即開始做各分項工程開工報告,由于駐地辦監理審核程序復雜且要求嚴格,常常一份報告要修改數次,為保證報告能夠,查閱各種施工技術規范及招標文件,做出合理的施工方案,目前各分項工程開工報告已全部批復,保證了各分項工程的及時開工。
3月份開始進行0#核實工作,業主限定5月初為最后上報期限,時間及其緊迫,由于設計圖紙工程量計算錯誤及遺漏情況極多,且設計方一直未給予答疑,給核實工作帶來極大的困難,為能夠如期完成0#核實工作,與科室同事分量復核,加班2個月,最后終于按期完成上報工作。
現場全面施工以后,各施工段落因設計原因陸續出現設計與實際不符情況,做為變更負責人,積極聯系業主、設計代表、總監處及駐地辦各方共同到現場踏勘,目前已完成現場會簽單11份,相應設計變更建議書也已完成上報工作。
二、思想建設方面
半年來積極閱讀各類黨內報刊雜志,形成理論聯系實際,實事求是的思想路線。并向黨支部提交了入黨申請書,雖然還未加入黨組織,但是在平時的'工作中時刻以黨員的標準嚴格要求自己,按時向黨組織匯報思想情況,爭取早日加入黨組織
三、 20xx下半年工作計劃
xx方面,首先短期內盡快完成xx變更清理工作,然后確定計量紅線并進行結算工作。
xx方面,目前現場已經大面積施工作業,各作業面陸續出現變更情況,在今后的工作中,經常深入到施工現場做調查研究,發現有需要變更的部位及時和駐地辦、總監處,設計代表,業主溝通,合理利用現場條件,提出有利于優化施工條件并有利于提高項目經濟效益的變更方案。同時對已上報的變更文件進行追蹤簽認,盡快完成審核批復,保證變更工程計量工作順利進行。
公司員工工作總結5
今年11月是一個值得紀念的11月。雖然寫這份個人工作總結不僅僅是為了紀念,但卻是我工作這么久最想寫的月度工作總結。我很想記錄這個月的工作,就像記錄我的成長經歷一樣。
首先,質的飛躍取決于量的積累
在之前的日子里,我沒有那么注重量的積累。雖然我當時還在認真做量的積累,但是我真的沒有把量的積累當回事。我一直想追求質量的高度,而忽略了數量的廣度。在這一個月里,我終于體會到了積累量的重要性。本來過去沒意識到量的積累的重要性,但是沒看到這個月質的飛躍所呈現的態度。今年11月份,其實和平常日子比起來并沒有兩個量,但是因為質量的高飛躍,我很興奮,甚至老板也看到了我的興奮。但沒有人知道,我對這種興奮的理解是,質的飛躍取決于量的積累。
第二,數量的積累需要每天更新
除了量的積累,我以為這個月我的工作能看到質的飛躍。也在于我在積累量的過程中,每天一點點更新這個量的質量,每天一點點更新,慢慢變成了質量的變化,在本質上突破了我對量的積累,終于在這個月迎來了質的飛躍。被老板表揚的那一刻,也是我開始肯定自己工作方法的那一刻。以前我一直都是懷疑不確定的,F在我不會允許自己再猶豫了。當我自信地對待我正在做的更新時,我可以看到好的`結果!
三、下月工作安排計劃
由于這個月已經突破了之前的所有工作,我打算在下個月的工作中繼續積累這個工作量,做好這個工作,把質量擴散到日常量,只帶一點點魔鬼般的細節。隨著時間的推移,我會像這個月的大豐收一樣迎接未來的收獲!另一個小計劃是,我想在接下來的幾個月里給其他同事帶來一些幫助。改善公司的人際關系是一個方面,幫助大家做得更好,給公司帶來更直接的利益是更重要的一個方面。既然在公司上班,我們就是同舟共濟的人,給公司帶來利益,就是為自己爭取利益。這些福利可以提高我們的工資,最重要的是,可以讓我們的生活變得更好!
公司員工工作總結6
三個月的實習轉眼就要過去了。于xx年6月25日進入xx國際招標有限公司,在xx貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。
在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。
作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。
到xx貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。
主要從事工作如下:參與技術交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。
參與標書審查的項目:x研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業部ICP發射光譜儀項目標書審查;x檢測公司X熒光光譜儀項目標書審查。
參與標前會的項目:x國際行車集中采購。
參與開評標的項目:x國際行車集中采購;梅山1450扎制油;x運輸公司框架車配套框架;x股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。
在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的.每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅學到了過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xx的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在國際招標網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為xx國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
公司員工工作總結7
身為婦產科護士的我看起來總是那樣的忙碌,實際上我并沒有在平時的工作之中感到多么充實,反倒是對自我因為做事沒有計劃性而忙得焦頭爛
額感到十分沮喪與不滿,因為我感覺按照自我的護理水平不應當總是以忙碌的姿態出此刻各個病房之中,如果我能夠提前做好接下來七月份的工作計劃的話,那么相信我也能像其他護士一般從容地應對任何狀況。
首先我覺得自我應當能夠壓縮自我下班以后的娛樂時間,這樣的話自我就能夠在早睡的基礎上做到每一天都能夠早點到醫院來上班,一來能夠呼吸到醫院早上的新鮮空氣,二來我也能夠有著更多的時間探視一下各個病房,順便我也能夠觀察一下病患的睡眠狀況,這樣的話對我以后的護理工作以及病患的產后恢復有著巨大的幫忙。另外因為我能夠更早一些來到醫院的緣故,所以我覺得這樣做的話也能夠讓自我在正式開始一天的工作之前做好一切準備工作,這樣的話也能夠不慌不忙地處理好任何的事物了,可是這一點都是要建立在自我安排好平時的作息時間的`基礎之上的。
其次我應當在閑暇的時候多在病房巡視一番,并且利用好這個時機和病人們交流談心一番,因為預產期的病人們正是處于心理壓力十分巨大的階段,所以在這個時候我應當要做到體諒病人的心境并為她們分擔一些壓力,并且我覺得自我與病人們是有著共同語言的。實際上我的工作也就在每一天上午以及中午比較忙,這段時間多間病房的病人都需要進行輸液,一般到了午時三四點的時候便會結束病人的輸液,而這段自我比較清閑的時間也能夠有效利用起來。
最終我還應當要做好與病患家屬的溝通工作,因為進入預產期的病患情緒波動比較大,這個時候正是她們需要進行照顧的時候,如果她們的丈夫能夠在每一天工作之余都抽出一部分時間來醫院進行探視的話,那么我覺得這種做法甚至比自我全天候護理的效果都要好得多,可是與家屬進行溝
通可不是一件簡單的事情,最起碼我們的護理工作很難得到家屬的有效諒解,所以我覺得自我應當抽空想辦法提高一下自我的語言表達本事。
實際上最為重要的是 7 月份的天氣是極為炎熱的,所以在這個時間點容不得半點馬虎,不管是產婦的情緒護理還是說在出現分娩的現象,都應當要嚴謹地對待好自我的護理工作,做一個對自身護理工作負職責的護士。
公司員工工作總結8
雖然說此刻才僅僅是六月的中旬而已,可是作為一名酒店的員工應當要將目光放得長遠一些,七月份能夠稱得上是暑假的開端,也所以將會有許多人在這個時間段去旅游,旅游肯定也會帶動我們酒店的一系列業務,作為酒店的員工自然是期望自我酒店能夠發展地越來越好,所以我打算趁著這幾天先制定出七月份的工作計劃。
由于七月份是旅游的旺季之一,再加上酒店的同行競爭比較多,所以我覺得在七月份的時候要將宣傳工作放在重點,能夠在酒店的官網上制定出適合暑假學生的套餐,歡迎哪些旅游的學生來到我們酒店進行居住,另外我也能夠幫忙分發一些酒店的傳單,吸引一些附近的客戶來到酒店進行消費。可是在宣傳方面我也僅僅只能夠做到這個程度而已,畢竟我只是一名普通的酒店員工而已,如果酒店高層能夠有著相應的活動方案的話,我也會按照相應的'程序去實施。我覺得自我也能夠學習一些酒店前臺的工作方式,這樣的話也能夠聯系到更多的客戶,可是在這方面我還是要謹慎一些,確保自身掌握必須的銷售技巧再去實施,避免出現弄巧成拙、引得客戶不快的情景。
畢竟宣傳工作并非是由我專門負責的,所以在下個月我還應當要做好自
我的本分工作才行,也就是說要保證好酒店的衛生狀況,畢竟如果客戶來到酒店以后不能夠得到好的服務的話,那么客戶對酒店的印象肯定也不會好,所以我要保證好自我所負責的區域必須是最為干凈整潔的,酒店房間的每一個死角都要照顧到。如果房間內的一些用具有些損耗要記得及時補充,平時的時候也要檢驗那些設備是否能夠正常使用,如果不行的話就要及時上報給后勤部門。
在下班以后我能夠和同事進行模擬演習,假如對方是客戶的話我應當要怎樣解決對方的問題,這樣才能夠有著比較好的服務。工作之余我也能夠學習一些其他的工作方式來提升自身的服務水平,所以在平時的時候我還能夠經過多看書的方式來提升個人的修養,培養出一個比較好的心理素質,這樣的話就能夠從容地應對一切突發狀況。
最終則是要處理好與同事之間的關系,一個好的服務團隊可比一個人的作用要強很多,可是畢竟距離七月還有著相當長的一段時間,所以我還是要將目前這個工作圓滿完成,不然的話影響到這個月的工作就不好了,所以在平時的工作中我還是要多注意一些。
公司員工工作總結9
一年的時間很快過去了,在一年里,我在xxxxxxxx領導、xxxxxxxx領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我擔任xxxxxxxx,負責xxxxxxxx相關工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:xxxxxxxx
3、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的`努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為xxxxxxxx做出了應有的貢獻。總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xxxxxxxx的發展做出更大更多的貢獻。
公司員工工作總結10
市區鄉鎮營業部自___年成立以來,經過近兩年來的探索和發展,在市公司的正確領導下,和各部門的大力配合下,以“追求客戶滿意服務”為宗旨,秉承移動公司“溝通從心開始”的服務理念,以領先的業務和優質的服務在幫助鄉鎮用戶實現順暢溝通上,通過全員的共同努力取得了一定的成果,回顧20___年的工作情況,總結如下:
一、市場狀況
截止十月份,累計放號張,低端機累計銷售1567臺,辦理的業務量分均800筆/月,市區鄉鎮營業部自辦廳累計凈增用戶四千戶,鄉鎮所屬區域凈增用戶數達三萬戶,每月營收資金從最初的五十萬上升到現在一百萬元,建設村級網點113個。
二、市場營銷方面
農村市場不同與城市市場,在城市市場相對飽和的情況下,如何開拓農村市場?將是我們所面對的難題。鄉鎮營業部首當其沖,除了配合公司開展的營銷活動之外,根據當地情況和地域差異,結合自身的特點開展了一系列富有特色營銷活動,也取得了一定的效果。如在所有鄉鎮開展區域市場營銷的同時,我們針對個別競爭對手市場占有較高的鄉鎮,分別在大龍山營業部和楊橋營業部針對性的開展了競爭對手的反搶活動,效果顯著。其次,根據當地的自身特點,我們在xxx營業部開展了以“龍舟競技迎奧運移動傳情慶端午”為主題的營銷活動。另外,圍繞建設新農村,加快新農村的信息化進程的工作,在今年9月份成功完成“手機村”的建設任務。
一系列的營銷活動,極大提升了移動品牌在鄉鎮的知名度和影響力,地方關系的維護也得到了很好的`發展。通過這些活動的開展不僅拉近了與客戶的距離,加大了信息化產品的推廣力度,同時也鍛煉了鄉鎮營業部自身的能力,在不斷的探索中,充分調動了鄉鎮營業部人員積極性,拓展了市場,增強了鄉鎮營業部的競爭力。
三、在業務服務方面
從一名新員工成長成一名鄉鎮的老員工,這一路走來有太多的不易。盡管和市區的老員工相比我們還存在一定的差距,但通過不斷的學習和業務上的不斷的磨煉,努力的將差距縮小。市區營業部也組織了多次各類業務、服務的培訓,鄉鎮營業部的服務規范水平得到了很大的提高,通過今年的業務技能大賽,提高了鄉鎮營業部的主動學習的積極性。學習的同時加強經驗交流,組織鄉鎮員工到其他營業部進行交流、學習,進行對比。通過交流、學習發現自身的不足,促進業務、服務水平的不斷提高,助于鄉鎮整體水平的提升。
四、存在的不足
首先,在多運營商競爭的環境下,社會渠道將成為多方爭奪的稀缺資源。為實施社會渠道的有效管理。今年3月份,鄉鎮代辦渠道實行屬地化管理。由于第一次接管區域內代辦渠道,對代辦渠道運營管理工作了解不透徹,出現了資金歸集不及時、業務服務支撐不到位、業務服務培訓不落實等問題。
其次,新業務營銷工作推廣力度不夠。雖然農村市場對新業務的需求比起城市,還存在較大差距,但在新業務的營銷中最重要的環節就是推廣,就是吸引用戶的注意,使用戶對新業務有所認知、了解,產生好感,讓用戶樂于接受向他們所提供的一切,從而達到促進有效銷售的目的。
最后,在鄉鎮營業部的發展過程中,取得了一些成績,也同時暴露出一些不足和劣勢。就整體而言,鄉鎮員工的業務知識能力和服務規范水平較市區還有些差距,基礎管理方面略顯薄弱,部分鄉鎮員工的主觀能動性和工作熱情不夠,自我學習的意識不強,在市場開發、隊伍建設、管理工作等方面仍顯不足和欠缺。
鄉鎮營業部在認清形勢的同時自我加壓,加快發展,抓好最后二個月的市場開拓,爭取全面完成全年各項工作任務,同時為來年的工作打下良好的基礎。
五、20___的工作思路與工作設想
。1)繼續在市公司的領導下,團結調動全體員工的積極性,努力完成公司下達的各項指標。
。2)將開發農村市場為重中之重。進一步加強各項業務的發展,開發農村市場是我們堅定的信心,把各鄉鎮營業廳做為農村市場的發展中心,做好全方位服務,順利完成各項任務。既要在把握好現有渠道、市場和客戶的同時,還要充分發揮公司的政策、資源等優勢作用。及時了解競爭對手的信息動態,快速反應,多部連動,要牢牢的把握住農村市場,把主控權掌握在自己手中。
。3)加強營銷能力的培訓和營銷能力的提升,發展鞏固現有市場,提高新業務收入占比。新業務的推廣應抓住以下三點:從用戶的感受出發尋求業務訴求點;通過親身體驗,傳達給用戶使用戶對抽象的新業務產生鮮活感,可以看到且伸手可及;善于借勢加強推廣效果。以點帶面,加大“關系營銷”、“親情營銷”。
。4)加強自辦廳、代辦渠道的管理和村級服務點的服務和延伸工作,以及地方關系的維系工作,加強市場掌控力。搭建企業信息化平臺,爭取在集團業務上有一個縱深的發展和新的突破。分析各村級服點的業務發展,對業務量較小和無業務量的村級服務點予以更換,充分挖掘有能力的村級代辦人員,完善村級渠道的延伸。對于業務量發展較大且愿意轉為專營廳的服務點升格為專營廳,提高忠誠度,以應對即將到來的激烈競爭。加深與地方關系的溝通和交流,與各村委,各鄉鎮農委,鄉政府,養殖協會,當地的龍頭企業的關系進一步鞏固和發展,傾力服務,利用集團V網和村級V網的優勢。也為今后的發展打下良好的基礎。
(5)加強員工培訓,加強服務意識、服務水平、業務能力的培訓和應用,提高管理水平,積極探索求新,進一步提升鄉鎮營業部主任各方面的能力,尤其是綜合素質,工作能力。努力打造一流服務團隊。
隨著電信業“三足鼎立”的形成和3G時代的到來,20___年將是一個不平凡的一年,既充滿機遇也面臨挑戰,市區各鄉鎮營業部正厲兵秣馬,振翮高飛!
公司員工工作總結11
對我而言,這半年工作是難忘、印記最深的半年,公司員工 半年工作總結。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作,F簡要回顧總結如下:
第一:規范公司各項管理制度,統一執行標準,我們不僅要在制度上完善和加控,還加強了對制度執行期間的管理,對執行中出現的問題進行及時發現、及時解決,確保制度執行 的有效性,工作總結《公司員工 半年工作總結》。
第二:控制車輛維修的安全與高效。在開展了5S管理,對維修線路、配件、舉升機、等一系列的維修設備和安全器材進行了維護。并劃分了具體的擺放位置、責任班組或個人。維修過程中強調班組在維修過程中四不落地。使車輛的維修狀況和規范的操作流程得到相應的提高。
第三:提高員工在維修過程中的的服務意識。為了讓班組找到維修過程中與期望值的差距,,通過每周一的班組會議使上周的回訪情況得到良性的閉環。通過這種方法班組在實踐中找到了差距,做工的.認真程度和服務意識都在原來的基礎上得到了提高,員工自身的工作習慣與公司的要求縮小了,在全體的努力下維修滿意度真正得到迅速的提升。
在下半年生產管理方面我一直按照公司的各項規章制度認真執行,高舉公司發展理念的旗幟、堅守公司發展思路、增強服務意識、團結協同各部門努力完成下半年指標,使汽修的各項工作做的更好!
公司員工工作總結12
在我學會將時間當成自己的朋友之后,我意識到自己的工作已經可以做到日日新,每一天都有進步了。當然,在時間走過一段時,還是應該對自己的工作做一下總結,這樣才可以讓這些日日新的改變成為自己成長的印跡。
一、心態更新
在公司待了這么久之后,我的心態已經不再是剛來公司那么的飄忽不定了。那會兒的我時常擔心自己做不好事情怎么辦,現在再看那時候的自己,真覺得挺好笑的,F在的我,更多的是直接去思考怎樣做可以將事情做好,而不是在那里兀自擔憂,F在的我,心態已經被自己磨練的越來越好了,甚至經常會聽到領導和同事提及我時,用上“心態好”來夸贊我。每次聽到這樣的夸贊,我都會在心里肯定自己的改變,這種好心態也不是一蹴而就,而是我一點點積累改變過來的。
二、行動更新
過去我給公司同事留下的印象是做事非常慢。雖然大家都認可我的工作結果,但我的做事速度一直為人所詬病,就連我的家人朋友也時常催促我快一點,不要那么慢吞吞。在公司工作到現在,我已經明顯感覺到自己做事的效率提高了。在工作上不僅能夠高效率的做完事情,在生活中也能夠不再犯拖延癥了。值得表揚的是如今的我已經不再是那個拖泥帶水、猶豫不決的人,絕大多數時候我都可以干脆利落地做出選擇和決定,然后用行動力去改變事情的走向了。
三、性格更新
在我司工作了這么久之后,我的性格,這本是一座難移的山,如今也移動了許多。過去我的`性格用一個“犟”字就可以概括,這使我在工作和生活中走了不少的彎路。來我司工作之后,因為時常要與客戶打交道,而客戶是什么?是上帝。這使得我不再用自己的犟脾氣去行動,凡事退一步,不再去與人計較到底什么是對什么是錯,尤其是面對客戶時,我始終都學習用溫柔的語氣去化解一些本可能會升級的誤會。如今我的性格也改變了許多,不說改變了全部,但至少已經能夠得到客戶以及同事領導的認可了。
四、希望更新
我希望自己在接下來的工作中,性格越來越好,也希望自己在接下來的工作中有一些在內容上的創新,我相信只有發揮了自己的創造力,進行了工作的創新,我的工作能力才能夠越來越好,公司才會因為我的存在而越來越出眾!與公司同進步,創造更加美好的明天。
公司員工工作總結13
自20xx年xx月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx地產集團這個集體已經近一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
1.工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足。
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對xx項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中。
2.熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。并要在高素質的'基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xx萬元,占總銷售套數的xx%,并取得過其中xx個月的月度銷售冠軍。但作為具有xx年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
3.強大的集團企業作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
4.20xx年的銷售工作情況。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。xx月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。xx期的項目全部銷售,給我們xx期增加了很多信心,xx期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近xx個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合xx高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
5.20xx年的挑戰。
在20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合xx的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比xx同檔別墅項目,我們的價格優勢并不明顯。
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢。
第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
公司員工工作總結14
這半年來確實也是做好了很多工作,能夠在這一點上面持續做好是非常好的,我也是希望能夠為公司爭取更多的利益,我是一個對工作比價認真的人,不管是在什么階段,這些都是非常堅定的,我一直都在思考這些,我也是能夠保持一個好的心態,在這樣的一個大環境下面成長自己,對于上半年來的工作也是有非常的細節工作,我認為有些工作經驗是非常寶貴,也是需要好好的發揮,這是對自己工作的一個證明。
我也是希望能夠用這樣的一個方式積累,帶來__這里也讓我感覺自己變化很大,有些細節還是要給自己一個客觀的判斷,有些東西還是需要繼續保持的,在這上半年來的工作當中我也學到了很多,雖然有些事情自己做的還不是很好,我認為我在這方面做的還是有一些差距,半年來始終都沒有意識到這個問題,現在回過頭來想想確實還是有一些需要改正的地方,在工作當中我是比較認真的,對于自己也是非常的有信心,有些事情肯定是需要進一步去調整好自己的`心態,在這方面我也非常在乎自己能不能處理好,我希望能夠用這樣的方式積累知識,半年來也感覺自己成長了很多,在這份工作當中我也是努力的學習了很多知識,我能夠對自己有一個清晰的判斷。
在這半年來的工作當中,其實也是在慢慢的積累,我能夠清楚的感受到這些細節,我認為還是應該要對自己有一個客觀的判斷,有些事情是補能夠忽視的,現在回想起來確實也是需要給自己一個交待,我現在也是能夠清楚的意識到自己的缺點,我雖然是__的一名普通員工,可是我也是感覺自己工作重大,一直都在努力做好本職工作,從來都不會有絲毫的怠慢,半年來拉攏了不少的新客戶,維系過去老客戶的關系,這些都讓我對自己有了一個直觀的了解,我能夠認識到在這方面我應該怎么去做好,我也是能夠意識到這些細節,作為__的一名員工我愿意繼續持續做好,提高自己的工作經驗,對自己各個方面都應該要有一個全面的認識,上半年是非常充實的半年,持續發揮自己的工作能力。
當然這半年工作也是出現了問題,我知道有了問題就一定要糾正,讓自己能夠有一個好的心態,去積累,我對自己也是非常的有信心,我會努力糾正自身的一些不足之處,這些都不是什么大問題,我會繼續努力搞好下半年工作。
公司員工工作總結15
瞬息間,對于我來說不平凡的xx年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。xx年9月,我經過應聘和選拔來到了昆山山水測繪公司,同時很榮幸被分到了其下屬的江蘇省淮安測量分院公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,以往實習中找到自己心儀的工作單位。
加入測繪公司的這四個月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作資料、以及工作程序。第一次參與室外測量工作,我首先要用心去學習,然后務必要熟練運用在工作中的每一個細節里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在那里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結,如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現,和大家一齊服務于公司。
一、xx年總結
(一)工作總結
xxxx年xx月xx日,我跟著老員工學習工程放樣、測量竣工、水準測量。由于該項目相對簡單,我隨李工一齊加入室外工作項目中。截止xx年01月24日,以完成淮安這年度的工作任務。但遺憾的是,我一向沒有自信獨立帶隊外出工作,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
(二)工作中的不足
我在工作中主動性不足,與領導和大家溝通較少,遇事思考不夠全面,不夠細致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作潛力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己就應而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依靠他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、xx年計劃
xx年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,xx年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強職責感,服從領導安排,用心與領導溝通,提高工作效率。
要用心主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作狀況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學習,提高獨立工作潛力。
涉及到工作相關知識的.學習,路漫漫其修遠兮,我將上下而求索。大專五年所理解的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新狀況。我要自己先多了解,做到心中有數,使自己很快能進入工作主角。
(三)勤動手,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名實習生,社會經驗和工作經驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學習潛力強,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是室內繪圖,還是室外工作,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住這次實習機會磨練自己,憑借公司的良好環境提升自己。
(四)勤思考,理論聯系實際。
工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作狀況,要學會做個有心人,透過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,提高履行崗位職責的潛力。
期望和機會是留給能夠應對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執念,大概永久都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎樣看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我務必要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要明白自己將會如何生活!現實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經意間以不容拒絕的姿態滲透進我的生活,一向在昭示著某種務必走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選取了遠方,便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。
展望新年,我已經做好充分的準備。迎接xx年新的挑戰。
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