班組建設工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，我想我們需要寫一份總結了吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家收集的班組建設工作總結，歡迎大家分享。
班組建設工作總結1
班組是企業的細胞，是企業的基礎單位，企業的各項運營生產工作最終都要經過班組去落實，班組管理水平高低、班組人員素質如何，直接影響著服務質量。“團結+創新”是服務檢查班的班組宣言。20xx年我們全面加強了班組建設工作，具體開展如下：
一、建立班組例會制度
經過例會的形式討論班組工作計劃并制定實施方案和步驟。經過例會確定工作重點和及時總結工作，使班組不斷提高。
二、規范班組記錄，加強基礎管理
我們對班組記錄進行了規范，確定了周例會日志、明訪溝通日志、班組培訓記錄、安全管理臺帳、營業廳檔案資料記錄、營業廳各類檢測臺帳等，對各部分的'記錄資料都提出了規范和標準，要求有專人負責記錄整理。
三、建立班組學習培訓制度
建立了“周一學習制”，確定每周一為學習日，組織針對性的業務學習、服務案例講解、新增服務規范學習，并對工作中遇到的各種問題進行剖析，在集思廣益中找到解決的辦法。
四、建立人人參與的考評機制
將班組建設工作分解、落實到班組的每個成員身上，實行職責考核制，使班組建設事事有人管、人人有事做，調動職工參與的積極性，提高班組建設的水平。
五、建立班組個人檔案
班組內經過考核的形式，考察記錄班組成員的業務情景、文化水平、工作數量、工作質量和先進事跡、突出貢獻，為平優和選拔骨干創造條件。
六、注重創新文化在班組的落地生根
鼓勵大家在實際工作中不斷創新思路，利用團體的力量進行難題攻關。目前主要攻關項目包括：“提高營業廳排隊等候達標率”qc項目、徐州分公司20xx年qc成果引進、“營業廳效率服務標準化”服務示范項目。
七、突出“家文化”建設
為了把班組建成“第二家園”，營造家的溫馨，讓大家工作生活在班組有家的感覺，上半年全班共同參與重新布置了辦公室，使班組充滿生機活力，徹底改變死氣沉沉的局面，激發了班組成員蓬勃向上的熱情。
我們將總結班組建設的成績與不足，對搞好班組建設的途徑與方法進行積極的探討和思考，把我們班組打造成為“一流”班組，使企業的基礎得到鞏固和提高，最終實現企業的健康、快速、有序、長足的發展。
班組建設工作總結2
為全面貫徹公司的發展部署，進一步統一思想、明確目標、創新機制，建立科學合理、貼合實際、層層落實的戰略導向，在上級部門的指導和幫忙下，公司緊緊圍繞方針目標的要求，扎實開展班組建設活動，認真抓好各項基礎管理，使班組建設工作逐步構成了標準化、規范化模式，為公司全面完成全年既定的各項工作任務奠定了堅實基礎。下頭將公司20xx年度班組建設工作總結如下：
一、班組建設基礎性管理工作
公司自今年年初開始開展班組建設工作，由公司班組負責部室生產部下發班組活動記錄本及學習資料，督促各班組積極開展各項活動，為公司整體水平的提高和基礎管理工作的有序運行供給支持和保障。隨著公司的發展，公司逐漸建立健全了相關規章制度和操作規程，為規范做好公司基礎管理工作和員工的操作行為打下堅實基礎，從而使廣大員工做到有法可依、有章可循，各項基礎管理工作運行有效。
隨著公司基礎管理工作的有序發展，一線員工在現場推行列隊上下崗制度，全體人員著裝整齊統一，大大提高了操作員工的外在形象，規范的上下崗制度，不僅僅提升了企業形象，也讓操作員工在思想觀念上提高了認識，時時刻刻銘記自我是團結上進的'團體中不可或缺的組成部分，激發了全體員工的職責感和全心全意做好各項工作的決心和信心。在工作中員工們相互團結，做到分責不分工，工作不分你我他，工作中體現了相互幫忙，相互關心，同時為進一步做好班組設管理工作，公司各部室及班組每月不定期組織員工進行業務、及安全學習教育，逐步提升了各崗位員工的綜合素質。
二、加強培訓教育，提高員工隊伍綜合素質
公司積極打造學習型班組，組織員工開展班前培訓，根據現場生產實際需求對生產設備的正確操作方法、投入使用前的新工藝新設備、易出現事故的重點環節、如何正確有效保護人身安全及以往操作經驗等進行滾動培訓。截至此刻公司共進行培訓75項、319次，經過培訓和學習到達了不斷提高現場作業人員操作水平的目的。此外公司要求各部室及基層員工認真穿戴工作服和勞保防護用品，經過學習逐步規范了員工的工作行為、并提升了員工的綜合素質。在公司領導的指導下，各班組也加大員工培訓教育力度，組織一線員工開展豐富多彩的學習活動，利用工余時間，由各班組組織廣大員工積極借閱圖書，開展讀書活動；同時采用影象設備，組織員工觀看安全教育片、利用交接班班前班后會、業務學習日等，邀請設備專工給一線員工講解設備知識及原理，并指導員工在實際工作中加以應用。
三、落實現場安全，提升崗位技能，確保生產運行穩定
安全管理工作是開展班組建設的重要組成資料。在公司安全處統一領導及各班組認真落實情景下，“抓好現場安全管理、提升人員崗位技能”成為了開展班組建設的重點資料。
公司各班組根據作業的特殊要求認真制定了安全生產職責制，職責落實到人，使大家的主人翁意識和工作積極性得到較大提高。與此同時，公司在班組中積極開展員工查找隱患和員工隱患報告制度，進一步提高員工安全意識，使安全工作實行民主監督和民主管理，到達全員參與，提高員工參與管理的本事，從查找自我身邊的隱患做起，自20xx年1月份起至今共收集員工隱患報告100余份，被采納合理化提議80余項，有效地避免了現場各類隱患事故的發生確保了現場安全生產，同時也進一步體現了公司員工高超的技術技能和較強的綜合素質。
四、加強溝通交流，建立和諧穩定氛圍
公司經過積極開展形勢任務教育，宣傳公司的思想及措施安排，使廣大員工能夠正確對待企業面臨的困難，同時也調動了廣大員工樹立職責意識、危機意識及應對困難迎接挑戰的信心和決心。在困難面前，全體員工不松懈、不氣餒，在公司的積極鼓勵和指導下，每名員工都信心十足，情緒穩定，保質保量的做好手中的每一份工作，從而保障了公司安全生產形勢和員工隊伍狀況的和諧穩定。
公司管理人員深入現場與一線員工交流溝通，以及聽取各班組對安全教育、檢查、特種作業人員管理等先進的管理經驗的介紹，使公司管理人員對一線員工增進了了解，同時使管理人員對一線生產的業務知識有了較詳細的了解，為公司今后工作的開展奠定了良好的基礎。
五、開展創新、技改技革活動，增加效益
公司組織各部室、班組積極開展創新及技改技革活動，為公司創造了利益，充分發揮了公司員工的聰明才智。
公司還定期組織員工座談會，及時收集廣大員工思想動態，真正打通員工思想溝通渠道，及時為員工們辦實事、解決實際問題，從而確保廣大員工思想、隊伍和諧穩定。
公司在貫徹落實“實現年度生產目標”措施下，積極應對企業應對的困難，創新思路，實行精細化管理，狠抓管理創新與技術革新，并組織各班組積極開展“控成本、增效益”活動。廣泛在員工中發動宣傳，樹立節能降耗的節儉意識，加強了生產中各環節的管控力度，構成了“人人控成本，人人增效益”的良好局面。
總之，班組是企業的細胞，是企業的基礎單位，企業的各項生產工作最終都要經過班組去落實，各項任務都要依靠班組去完成，班組是企業各項工作的落腳點。所以全面加強班組建設，實現班組管理的科學化、制度化、規范化，是提高生產管理水平，實現運營管理現代化的一項重要工作，促進企業發展壯大的一個有力保證。
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