人力資源個人工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編精心整理的人力資源個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人力資源個人工作總結1
xx年,我部緊密圍繞公司中心任務,認真落實部門工作職責和目標,團結拼搏、求真務實、開拓創新,較好地完成了年度各項工作任務。主要體會:
一、領導重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提。
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務性、服務性的工作,工作當中必然會出現新情況、新問題。公司領導特別是分管領導非常重視,經常對我部工作及時給予指導,各部門和職工對我部工作的'理解及支持,使我們工作得以順利開展。年內,重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,組織公司系統"弘揚中華民族傳統美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業務知識等方面的培訓;組織召開職代會,積極推進司務公開,加強企業文化宣傳和建設,努力為職工辦實事。
二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵。
年初,部門領導就根據年度工作目標,逐項分解工作任務,層層落實到每個工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導,及時發現存在問題,并采取有效措施予以解決。
三、團結協作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。
針對我部人員少,任務多而重的實際,我們加強本部全體職工的責任心和全局感,在部內提倡合作精神,全體職工團結協作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質量和效率大大提高。
四、提高綜合素質是做好各項工作的基礎。
要全面履行職責,完成各項工作任務,就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業務知識學習,不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領導敢于給年輕人壓重擔,并加以言傳身教,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
人力資源個人工作總結2
今年,我們人力資源部在黨委和三方管理領導小組的正確領導下,根據公司的方針政策和年初制定的工作計劃,緊緊圍繞公司穩定和發展這個主題開展工作,一年來我們主要做好了以下幾個方面的工作:
一、建章健制:
年初,根據董事長的指示,我們完成了各部門、車間的《管理制度》的整理;完成了《部門、車間職能》、《個人職責》的整理;起草了《副總經理及相關領導的責任書》和《公司員工獎勵條例》。以上制度的建立和實施為加強管理,理順職責,嚴肅紀律起到了積極的作用。
二、文明創建:
今年,我們根據公司計劃制定了《創文明企業規劃》并實施,在整個工作中制定和完善各項制度16個,簽訂文明行為承諾書485份,組織員工觀看相關內容光碟201人次,出宣傳欄3期,宣傳標語6幅,永久性標語1幅,10月份還組織評選文明員工活動并組織文明員工外出參觀旅游。在今年文明創建工作檢查中,得到了市文明辦、國資委等有關領導的高度評價。
三、宣傳和穩定工作:
1、年初,下發通知組織各部門、車間認真學習和討論董事長在XX年工作會議上的重要講話;
2、維護企業和員工利益,在三方管理領導小組的正確領導下,積極配合公司領導做好公司穩定工作,配合黨委和紀委查處個別領導貪污犯罪行為。
四、工資和人員管理:
1、一月份,我們會同生產部、財務部對車間的定員、定額重新核算,制定了符合目前生產規模新的結算單價。經過一年來的實踐,新的單價定額合理、實用,公司的人力資源成本得到了合理地控制。
2、根據公司效益在今年6月份對全體員工給予了工資升級。
3、根據公司實際情況,清退了未經辦理招聘手續的市場部臨時人員。
4、按照市政府文件精神對軍退人員進行清查和落實,通過多方打聽找尋,將兩名安置到我公司多年但未上崗的軍退人員通知到崗上班。
五、考勤管理:
建立了考勤管理和實行了全勤獎制度,對全體管理人員和計時人員實行考勤刷卡。一年來,員工執行勞動紀律情況良好,遲到早退和溜崗現象明顯減少。
六、培訓管理:
制訂了培訓計劃,建立了三級培訓體系,實施了培訓管理員和培訓師制度。從今年起,每個各部門、車間將聘用一名兼職培訓管理員負責本部門、車間的培訓管理事務。同時,我們擬聘請公司相關人員和具有豐富工作和理論知識的員工擔任培訓師負責公司培訓教學任務,今年培訓任務在各部門的大力支持下,共培訓11次達433人次,園滿完成了預定的培訓計劃。
七、報表管理:
完成了市統計局的《衡陽市勞動報酬統計表》市社保局《XX年工資報表》以及市人事局的《專業技術人員統計表》、組織部的《黨員統計表》等。同時,送報了養老金、醫保金、住房公積金的`基數。
八、三金管理:
按時繳納三金,歷年來由于管理混亂,三金管理帳目不清,我們會同財務部門對20xx年以來個人所欠的三金進行了清理。為避免上述情況再次發生,我們制定了三金征繳方案,從今年四月份起進行了實施。
回顧一年來的工作,我們認為在XX年的工作中還存在著一些不足,有待于在XX年年的工作中去完善和改進。如人員考核工作由于今年特殊原因一直沒有實施;文明創建工作在相當部分員工中還沒有形成一種自覺行為;培訓工作在某些方面還停留在應付GMP檢查,管理知識和員工觀念以及企業文化等方面的培訓內容涉及較少等。
20xx年我們將重點做好以下幾個方面的工作:
一、建章健制方面:
根據目前具體情況建立和繼續完善人力資源管理的各項制度,如員工各類請假的審批及請假期間工資發放以及員工考核制度等。
二、文明創建方面:
繼續做好文明創建工作,通過進一步的宣傳和教育,讓全體員工積極投身公司文明創建中去,力爭XX年年達到衡陽市三星級文明單位。
三、工資和人員管理:
(1)做好春節后的工資調整準備工作和全年工資管理,做好工資總量控制和平衡。
(2)建立員工異動考核制度,實行培訓和考核上崗,保證異動和上崗質量。
四、培訓工作:
(1)制訂好年度培訓計劃。
(2)實行學習積分制度,對全年培訓達不到規定的積分,將影響個人晉級和評先。
五、三金管理方面:
按照社保、醫保、工傷保險和住房公積金管理中心的要求做好各類基數的調整,準備好失業保險的進入和協調工作。
六、做好日常工作和領導臨時交辦的工作,做好月報、季報、年報。
人力資源個人工作總結3
本人自20xx年8月1號來到公司,接手人力資源部人事經理工作以來,扛著“改變”的大旗,一路披荊斬棘,背負重托,背負員工眾望和忍受誤解,一路高調走完20xx,這里面有我與老板對峙的慷慨,也有傾聽員工哭泣的身影。對上強勢,對下安撫,是我到公司的工作風格。雖有小小成績,但依然有很多不足,需要我不斷的努力,一步一個腳印走下去,才能使企業長久發展。承蒙公司厚愛,在人力資源經理的職務上做了三個月后,臨時受命職業資格部工作,提拔為公司副總經理。通關人力資源和職業資格兩個部門。下面我闡述一下半年來所做的工作。分兩部分,一是人力資源工作,二是職業資格部工作。
在來公司之前就已經了解癥結所在,與領導溝通討論后,在得到公司的充分信任和支持下,特制定了“改變”的計劃。本著以人為本,著眼未來的宗旨,在人力資源工作方面以六大模塊為著眼點,充分發揮企業文化的做用,優化組織結構、明確崗位職責、加大培訓管理、改變績效考核方式、設計薪酬結構、建立管理制度、確立企業文化,不僅僅注重管理結果,還注重流程管理。逐步改善,穩定人員情緒,以尊重每一位員工的原則為工作標準,建立家一樣的團隊氛圍。具體的工作情況如下:
1人力資源規劃
1)現狀和原因分析
公司的人力規劃一直是閑置。在初到公司之后,緊急制定明確組織結構,調整人員崗位,并制定崗位職責。在工作中發現,人員冗余且流動率較高,但工作一直是混亂狀態。造成的此結果的原因有三。
首先、是人員離職率高造成工作銜接不順暢,造成很多工作停滯或者沒有人管。
其次、造成離職的原因大部分是因為部門主管缺失,人員結構扁平化,再加上公司要求比較高,但人員水平只是專員層次,并在工作中沒有人去引導和傳授,人員情緒得不到發泄,造成工作氛圍壓抑,
再次,公司沒有中流砥柱,部門疏于管理,即使厚厚的一本制度,但并不是本部門或者沒有統一培訓,標準不統一,流程不規范,制度不完善,繁雜的制度阻礙了新人的學習,制度培訓流于形式。每個人都保持著原來的工作風格,造成公司散亂。
2)改進措施
編制了組織結構圖,把部門和崗位明確。并按照員工的表現和性格,調整崗位。勸退不適合的人員,解決工作中的因情緒引起的問題。積極的與上級溝通,并和基層員工建立信任。營造祥和放松的工作環境,改變人們對公司的固有見解,冰凍三尺非一日之寒,雖然說起來輕松,但做起來非常吃力。初來公司,要想得到大家得到大家的信任,非常不容易。好在公司人員心底比較純良,在大力注入新鮮血液之后,制定規范的制度和福利制度后,并以身作則在公司制造家一樣溫暖的氛圍,人員離職情況稍有緩和。
2招聘工作
1)現狀和原因分析
初來公司時人員離職率較高,面試頻次較多,但入職率并不高。觀察發現是因為面試環節復雜,一個專員要經過三次面試,導致人力浪費。8月份人力資源部公三人,其中人事專員1人,主管1人,經理1人,對于擁有三十多人的教育行業,人事部門人員過剩。
2)改進措施
A、針對現狀,果斷減少面試環節,并修改公司招聘簡章,深入一線,改變在招聘環節的話術,抽查人力部門工作,加大對人事專員的培訓并給于充分的肯定,增加人事專員的自信心,人員招聘明顯得到改善。
B、增加招聘渠道,與以前合作的院校聯系,增加實習生實習崗位,加大人員的補充。
3培訓工作
1)培訓工作的現狀和造成原因
A、培訓工作一直僅限于新員工入職培訓,并在培訓過程中缺少互動和部門參與。人員入職流域形式,培訓效果并沒有很好地發揮作用。制度培訓僅僅是表面的制度,很多內容沒有真正的用到工作中,福利也沒有落到實處,績效考勤只是表面形式,沒有把公私分清楚,人事還走人情分。且人員工作并不專業,拿到其他公司的制度套用,與本公司工作不符。
B、缺少員工入職后的崗位與技能培訓,在工作中遇到問題沒有總結和改進,部 門主管的缺失,造成工作只能總經理一人兼任,部門人員眾多,事情繁雜,造成總經理沉于瑣事,與員工的`直接接觸,導致總經理真正的工作閑置,甚至被情緒控制。循環往復,從而缺失了基本的培訓工作。
2)改進措施
A、編寫正規的培訓課程表,邀請部門人員參與培訓工作。尤其是力邀總經理參與公司企業文化的培訓,增加員工歸屬感。在破冰環節了解員工的愛好和個人興趣,給與充分的總重和關注,宣傳公司的用人政策和尊重每個人的企業文化。新員工看到希望并得到足夠的重視。、
B、利用公司得天獨厚的資源優勢,邀請有管理經驗的老師為公司診脈。在兩方對壘的情況下,利用第三方說話,就是“外來的和尚會念經”,往往效果會比預想的還要理想。鑒于以往與李曉林老師合作后,培訓效果明顯,故背著負擔被誤解的風險,力薦公司邀請李老師來司做培訓工作。因在于其接觸過程中,發現李老師看問題一針見血,見解獨特,解決問題方式簡單但卻有效果,且與員工互動比較靈活,也是我們員工尤其是主管需要學習的方式。
C、經過逐步的改善,現階段新員工入職培訓率達到100%,具體情況如下:
根據上表情況總結,公司應加大在崗培訓次數,投放足夠的資金和師資支持員工做自我提升和管理技能與技術的提升培訓。
4績效管理
1)績效管理工作的現狀和原因分析
A、原來公司的績效考核僅僅是照搬其他公司考核方式,考核的重點沒有按照公司實際情況對部門和崗位分類,一律采取工作態度和過程為重點考核目標,但尤其是業務部門完全沒有以工作結果為重點的績效考核。利用關鍵指標考核方式,但指標數卻多達十幾個,造成考核重心分散,造成人員考核結果不理想,總分在30-40分徘徊。
B、考核過程復雜,專員崗位需要部門主管、總經理考核。在評分過程中,客觀依據較少,隔著管理人員評價下屬,必然造成考核結果偏失。
C、考核制度缺失,且因為崗位職責不清晰,部門間扯皮現象嚴重。造成很多工作沒有具體實施的負責人,造成工作沒有落實,延誤或者沒有做,追究不到負責人。考核的結果便沒有實際意義。
2)改進措施
A、邀請各部門人員參與編制崗位職責。并與公司的組織結構和要求的崗位職責相互調整,尤其要求部門間的交織工作分工明確,利用star原則,根據崗位職責提煉關鍵考核點,制定考核庫,并要求各部門主管根據本月目標和任務提煉考核關鍵指標,以引導員工朝著公司的目標共同前進。
B、改變現有考核評分制度。按照原來的分值要求是100分滿分,在績效管理,員工做到滿分一般是非常突出的員工,但實際中,大部分員工是80分即為優秀。績效管理也需要員工看到希望,而且績效也是激勵員工的一種形式,所以采取比例打分形式,即以實際得分/實得績效=80分績效工資,計算員工的實際績效工資。這樣,員工干得好得的績效工資便高于當時的工資,干的不好,那便低于績效工資。真正起到績效的激勵作用。新舊考核表對比,以業務部門考核為例
C、實行績效面談工作。在公司的績效考核過程中發現,績效面談是一個被遺忘的重大事件。在我的工作中,一項重點工作就是面談,績效面談正好是一個與員工談話的切入點。針對其工作,了解其工作重點,按照yes、but原則談話,幫助其改進工作,教授其工作方法,尤其是在工作中的處理方式,讓出初入職場的員工了解學習怎樣更好的充分利用外部條件,解決自己的問題。
※ 現在很多主管甚至是領導并沒有進行過績效面談,但這項工作卻是公司團隊工作的重點。
5薪資管理
1)薪資管理現狀和原因分析
A、薪資管理有制度,其中薪資結構比較單一。全勤獎勵沒有起到作用,績效考核沒有重點,業務考核工資較低且主管與員工之間薪資差距較小,主管的工資和員工工資1.5-2倍的差距,必然造成管理上的基本薪資保障,加班工資沒有基本的明確計算標準,請假手續沒有明確流程和記錄。制定新的考勤表如下:
考勤表
請假表
B、制度制定和執行過程中出現了漏洞。人力部門沒有根據實際情況彌補漏洞,改進制度。尤其重點是改變了原來的員工第一個月的工資發放方式。公司原來第一個月只給員工發放基本工資與提成工資,其他績效、全勤、崗位補貼全都按照80%發放。這樣無形中造成員工第一個月工資極其少,無形中造成了離職。
2)改進措施
A、完善薪資制度,增加考勤請假制度、績效制度細節,并根據部門改變薪資結構,增加寬帶設計,為引進人才時提供同崗多酬方案,同時增加在現有員工不同崗位能力不同薪金也可以調整。有原來的一人一崗一薪設計成一崗多薪,根據能力調整薪資。并建立以績效考核為依據的年終獎金制度。
新工資結構和寬帶設計
舊工資結構
沒有寬帶設計
B、改變薪資計算形式,按照新員工也有考核的方式。全部按照薪資的80%發放工資。制定新員工的考核方式。
C、按照部門改變薪資結構,業務和隔周雙休的部門按照加班工資的形式,鼓勵員工周末上班的自覺意識,以工作結果為目標導向,增強工作彈性。周末雙休的后勤部門,按照全勤獎勵每天出勤。增加業務部門的考核基數,以業務量為考核重點,根據每個人的崗位職責,以數據為考核依據,為增強員工的誠信服務意識,增加以“不能欺騙客戶”為否決指標,減少銷售初期帶來的風險。
6員工關系
1)員工關系現狀和原因分析
A、公司的員工關系是我改變的第一件事情,也是重點開端。主要表現在,公司員工之間關系比較淡漠,員工和領導之間關系對立。有事情,沒有人主動出來幫助解決,大部分人在推諉。究其原因,發現在初期的管理中出現了問題。當員工面臨了問題,主管或者更高級的領導者,沒有及時指正或者提供幫助,只是在后期出現了問題,直接的指責,造成公司沒有樹立后盾榜樣,造成玉石就躲的原則。多做多錯,不做沒錯的錯誤管理方式,致使員工退縮不前。
B、公司業務關系不僅僅有本公司員工的保險,也包括外部員工的保險。在提交的過程中,稍有疏忽,便會造成大麻煩。其中有兩次因人員的溝通造成了款項和未提交成功造成失誤。因沒有過程管理的控制,人員只負責自己部分的工作。但造成了結果失誤,這個只能公司承擔后果。
2)改進措施
A、建立福利制度。加大團隊建設經費,撥出團建經費加大部門內部建設,緩和主管與員工的關系。每周提供兩次水果時間并招商引進食堂餐廳,公司補貼午餐補助,為員工的身體保駕護航。完善各種假期和國家法律掛鉤,尤其突出年假制度。出臺政策鼓勵員工旅游放松。增加沒有員工生日會和各種節假日小禮品,加班員工提供晚餐等措施,讓員工切實體會到公司在真正的想著大家。
B、建立規范的管理制度,包括按照部門的組織結構、崗位職責、薪資結構、績效考核、提成制度、部門工作內容、工作流程、部門獎懲制度的方式規范所有部門的管理。和各種人員管理和晉升的制度,以及公司的獎制度等等。制度尤其是銷售部門的制度,是工作重點。有的主管可能沒有寫過制度,但我們可以按照制度模板,編寫相關的對自己部門有幫助的制度。對于管理會起到積極的作用。
C、引進釘釘管理,充分利用外部資源。尤其是釘釘打卡范圍的設定,免去了員工遲到1、2分鐘的尷尬。小小的細節,方便了員工溫暖了人心。
D、公司建立目標規劃,包括業務管理規劃和人員的職業規劃。目標是讓公司有自己的方向,員工有發展的空間。讓員工和公司一起發展,朝著共同的目標奮斗。這個目標是公司制定長中短的規劃,部門和員工分解制度,逐步從面分解到線再到點的方式。沒有做過的人會感覺沒有頭緒,但做規劃的過程,卻恰恰給與了領導者思考的時間。理順一年的工作思路,在梳理過程中提升自己。希望大家重視這難得的機會。
努力方向:
1、公司的人力資源工作還有很多未盡人意。在組織結構上要徹底按照設計實 施,各部門有負責人,減少扁平化管理,現階段人力、職業資格、財務(1 人請假)、心理、行政、彩涂、恒卓均有主管,考務缺少主管。
2、公司不僅僅開源,也要減少冗余人員節流。按照財務2人、心理4人、職業資格3人、恒卓3人、考務2人、網絡2人(1人生育請假)人力1人、行政2人、彩涂3人的模式做減員增效工作。
3、繼續建立完善公司的各項制度,尤其是培訓、考核、晉升、獎金、彩涂、恒卓、心理、考務、行政部門的管理制度。
4、繼續完善培訓工作,充分利用心理咨詢部門優勢,不僅為讓員工提升自我的素質和能力,而且也能讓我們的員工在我們公司能賺5000元,到其他公司讓你 工資翻一倍。
5、增強員工的服務意識和自我管理意識,加速股權設計,讓人人以公司為家,為自己工作為主要工作職責為己任。
6、解放總經理,讓其抽出時間尋找商機,做方向性的指導工作。爭取各部門的工作在釘釘上遠程解決,既可以減少紙張浪費,又可以增加工作效率。充分利用網絡辦公機制
人力資源個人工作總結4
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是人事部重要工作內容之一。一年來,人事部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使人事部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常人事業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;人事部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
人事部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是人事部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變人事部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動人事部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變人事部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
人事部人員要具備很強的工作能力和保持人事部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研人事部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的`難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,人事部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于人事部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
人力資源個人工作總結5
20xx年xx月xx日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、期間主要學習
1、積極學習公司規章制度,企業文化,企業架構,以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關工作打下基礎。
2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的.工作也比較瑣碎,現將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網招的技巧。
2、員工關系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經理辦公室人員xx的辭退工作,以及新員工xxx、xx勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領導就說14年想要開展培訓工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業文化,這對自己來說是個不小的挑戰,有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
四、總結
由于自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉正,爭取為公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。
人力資源個人工作總結6
自20xx年3月進入公司以來,先后在總辦、人力資源部工作,現從事人事調動、檔案管理、醫療保險、失業保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。我的工作繁瑣,需要聯系和溝通的環節較多,從日常的聯系和溝通,到工作內容的確定,從知識和政策的準備,到員工的宣傳解釋,我都傾心傾力,不計較個人得失,反復測算數據,精心準備方案,積極溝通,努力尋求支持。時刻牢記為人民服務的`宗旨,以共產黨員的標準嚴格要求自己。把領導交辦的各項工作力求完整,現將20xx年工作的情況匯報如下:
一、注重學習,內強素質
古語云:“是非明于學習”。為適應好新環境、新工作,應對好新挑戰、新要求,我十分重視學習,并通過學習不斷提高自身素質,提高為人民服務的本領。一是學習政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立場。理論是指導我們前進的指揮棒。二是學習政策、法律、法規,提高自己的決策、管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
二、端正心態,外樹形象
我始終安心工作,靜心思考,細心調研,平常心對待,樹立了良好黨員形象。一是安心基層工作。面對陌生的環境,深感壓力,但組織的期望、領摘要重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。二是靜心思考。在工作中,我能夠保持思考的心態,對于任何事情,特別是工作的事情,不只憑一股熱情干工作,總經過“三思而行”,對于工作經驗及時總結,對于缺點及時改正。三是保持平常心。就是在工作中,始終以一顆“平常心”來融入到團隊中,投入到工作中,與領導、同事們的關系融洽,得到領導和同事的肯定。從領導交辦的專項任務到收拾辦公室等細小的工作,我都熱情去完成,從不厚此薄彼,從“不以善小而不為”。經常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重實干輕享受、重奉獻輕索取”,始終保持端正的心態。
三、恪盡職守,任勞任怨
在各項工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,服從領導分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。
1、完成半年績效考核任務35臺。
2、每月底及時與五個工作站聯系,匯總并上報各工作站及本部考勤記錄。向財務提供可靠的工資依據。
3、20xx年為29名新進職工辦理了醫療保險的登記錄入,并制本制卡。
4、20xx年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。
5、將20xx年養老保險的數據進行了整核工作,并及時上報社保機構,并審核通過。
6、20xx年為4名職工進行了生育保險申報工作。
7、逐月足繳、實繳20xx年各項保險費。
8、嚴格按照地稅務局《社會保險繳費審核規定》,每月制作并審報社會保險繳費申報表,做到了申報與繳費帳目一致。
9、辦理人事調動:調入6人/次;調出24人/次;內部調動19人/次;合計49人/次。從未出現過任何差錯,保障了工作的正常運轉。
四、工作中存在的問題
我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,未能把工作做深做細,缺乏“認真”二字,還存在人員不熟悉,業務不熟練。雖是遺留問題,但接手以后未能及時發現,是我工作當中的嚴重失誤。請領導批評指正。
今后在工作當中,無論做什么工作,我一定將“認真”二字牢記心中,把工作做深、做細、做扎實。努力完成領導交辦的各項工作任務。讓領導放心。
人力資源個人工作總結7
本人20xx年分配到xxx有限公司人力資源部工作,從事養老、失業、醫療保險統計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。現將本人自參加工作以來所從事的專業技術工作總結
一、養老、失業、醫療保險統計管理
本人主要是從事養老、失業、醫療保險統計管理工作。正實公司員工養老保險進入行業統籌階段,剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領導的指導下,我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作,填寫核算《河北正實城建開發有限公司職工養老保險繳費基數過錄表》,做好各類養老保險數據統計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識,將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式,使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數核算的準確性也得到了提高,受到單位領導和職工一致好評。
在完成公司職工養老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業、醫療保險統計數據的統計過程中,我準確理解各類統計指標的解釋內容,保證各種保險統計報表基礎原始數據正確,對上述保險統計報表體系中,指標欄目涉及內容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容,按統計報表的'填報要求,使發生數據變化的邏輯關系正確,對表中指標數據發生重大變化的,及時調整并作變更說明,及時統計匯總。
在實際工作中,這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業務經辦人員,要時常進行細致的業務工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業務工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數據,同時,必要的企業保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數都確定的情況下,各項指標之間的對應關系都是十分明確的。通過對統計報表各項指標數據的綜合分析,我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統計信息資料,填報及時可靠,數據準確無誤,多次受到有關業務部門的高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發有限公司作為一家改制后的民營企業,其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。我從05年到正實公司至今,公司實行的崗位結構工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統計審核工作,保證各項原始數據準確無誤,并根據上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業務部門。包括每月向市公共事業局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作,幾年來,由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關業務檢查、審核中受到上級業務部門的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自05年參加工作以來,作為一名人力資源部的業務經辦人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗,有較為熟悉過硬的專業技術能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業技能,為企業的生存、改革與發展作出自己應有的貢獻。
人力資源個人工作總結8
辭舊歲,迎新春,過去的xx年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著。
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。
2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
二、招聘
因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營業員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。
xx年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職3xxxx,離職1xxxx(均包括商戶營業員),共有1xxxx商戶要求代聘營業員,其中已落實的有xxxx,其余為商戶要求太高,不到合適的`人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。
2)根據公司4月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
人力資源個人工作總結9
我自從事人力資源相關工作以來,工作態度端正,愛崗敬業,踏實肯干,在短時間內能迅速適應人力資源管理工作,并取得了一定成績。特別是在本部門出現了骨干人員調離等人手短缺的情況下,本人兢兢業業,任勞任怨,一方面能主動鉆研業務知識,自覺提高業務技能;另一方面能認真履行崗位職責,在積極做好本職工作的同時,全面承擔人事管理相關工作,業務水平提高很快,比較圓滿地完成了當年的任務。
㈠薪酬管理。
每年年初,本人都要根據集團公司下達的工資總額對員工的年薪和工資總額進行總體規劃和預算。根據公司的實際情況,完成了各類工資外支出(福利費、勞保費、教育費等)的使用計劃和預算編制,按計劃發放和統計,各項費用全年可控。另外,本人還完成了退休人員發放的各項統籌外費用、節日補貼等工作。
二、本人能及時做好薪酬結算臺賬的管理工作,做好薪酬總額的核對工作;建立薪酬收支臺賬,分門別類做好統計,隨時為決策提供依據。另外,還建立了職工個人薪酬明細賬,確保職工發工資中的每一分錢都有賬可查,如遇有職工需要,可隨時提供查詢。
三是本人能按時完成職工工資統計月報、季報、國資委系統監管企業職綜合計劃的編制、上報等各類報表的.報送工作。在工作過程中,本人能做到及時總結,循序漸進,工作效率有明顯的提高。
㈡人事管理。
我嚴格執行公司各項規章制度,恪盡職守,較好地完成了公司員工招聘、錄用、調動、離職、退休等手續的辦理和管理,員工人事檔案的管理,人力資源管理信息的收集,人事統計報表的編制等工作。這一過程使人力資源管理理論和業務水平得到了進一步的提升。
人力資源個人工作總結10
回顧20xx年,人力資源部在公司領導的關心指導下,在各部門和服務中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務,但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20xx上半年度工作的成績與不足進行認真總結,為更好地開展20xx下半年度工作奠定基礎。以下是我的工作總結:
一、員工配置
目前設置職能部門X個和X個服務中心,人員配置按照定編規定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。
現有員工XX人,其中各項管理人員XX人(其中高層領導X人,中層人員X人,基層管理人員X人),操作層人員XX人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有XX人,注冊物業管理師X人,中級以上職稱X人。
二、員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的.招聘渠道。X月X日花費XXX元開通新鄉人才網會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業類公司實際,通過長垣在線免費發布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業類崗位;參加現場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘XX名員工(其中管理人員X人,操作層人員XX人)。
2、日常管理
(1)規范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序,及時辦理相關手續。目前相關日常人事手續基本能按規定有序進行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補充,基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態信息管理和查詢。
(3)按照保密、規范化原則,20xx年6月份在原有基礎上,完善了薪資發放流程。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領取工資。截止20xx年X月,累計支付員工薪資XXX元,其中本部職能部門XXX元,XX服務中心XXX元,XX服務中心XXX元。
(4)制訂下發《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據可依,更加規范。
(5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。
三、存在的不足及改進措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質有待提高,這方面以后重點要把好招聘關,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現階段公司員工進得來,留不住局面,20xx年各類離職人數XX人(管理人員XX人,操作層人員XX人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
(五)人力資源專業知識、物業行業專業知識缺乏,需要加強學習,結合行業實際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創新。
人力資源個人工作總結11
一、個人工作情況:
一年內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:
1、統計分析崗位需求。了解公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統計。
2、搜尋并聯系緊需人才。每天查看人才網、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯系。
3、協助辦理員工登記、入職手續。
4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。
5、準確無誤的完成了公司上市審計工作的資料準備,準確無誤的完成了公司準入資料的準備。
6、今年招聘錄用199人、儲備各類人員248人、淘汰207人、離職78人。
7、組織協助參加了中秋晚會,園區聯誼晚會
隨著對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會等等,但是對于我來說,目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發現,今天看似有挑戰性的工作也不過如此。
二、個人經驗總結:
1、對個人來講應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的.機會,扎扎實實做好每份工作。
2、做好長期人員儲備工作。便于及時用工時的人員招聘。
3、做好新進人員培訓工作是有效杜絕安全事故的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個人不足之處:
1、處事態度和方法的不成熟,有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結經驗,不斷的學習提高,我相信一定能建立良好的自信心。
3、表達溝通能力需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。
四、個人明年計劃:
隨著新廠區的完工投入生產,20xx年人力資源中心的責任將更加沉重,人力資源中心一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
1、提高自己的職業素質、做事以合法、合理為原則,以公司利益為出發點。
2、企業文化的傳播者,使自己的專業水平提升更高水平,提高溝通、協調能力。
3、加強戰略分析能力,因為平時大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務性工作上,沒有時間去考慮更多戰略層面的問題,缺乏系統的思維。
4、保持永遠戰戰兢兢,永遠如履薄冰的心態,這樣才不會落后。
5、制度執行方面堅持原則,同時能主動完成份內份外的工作,承擔責任。
6、永持三顆心:一是顆公心。必須保持一種公正、公平的心態,放棄小我,保全企業;二是一顆愛心。對每個問題的特點、背景、心態,以幫助員工解決問題的態度去解決問題,才可能獲得更圓滿的結果;三是用心。作為一個行政部門,做事較其它部門瑣碎煩雜,保持用心,往往更容易專注而釋然。
7、為企業創造利潤,為企業降低人工成本,講求時效。
五、對公司的建議:
1、制定提案改善制度,調動各層員工的工作積極性、創造性以節約資本、改善公司產品。
2、合理使用“建議信箱”,鼓勵員工積極提出建議。
3、加強企業文化的宣傳力度,讓企業文化深入到每一位員工的思維中,思維決定行為,行為養成習慣。
4、重視在職教育培訓,一個好的在職培訓系統會使每一位員工提高工作的激情,提高員工的忠誠度。
5、績效考核正確使用,不能使之成為形式。
6、明確激勵制度,如做完本職工作以后對其做其它的工作應鼓勵,這樣有利于提高工作效率。
7、崗位職責明確,讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責。
8、定期組織一些活動(出游、晚會、聚餐),這樣可以增加員工之間的交流,使整個團隊保持和諧。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
人力資源中心:XXX
20xx.12.30
人力資源個人工作總結12
(1)獲取
根據企業目標確定的所需員工條件,通過規劃、招聘、考試、測評、選拔、獲取企業所需人員。
獲取職能包括工作分析、人力資源規劃、招聘、選拔與使用等活動。
a.工作分析:是人力資源管理的基礎性工作。在這個過程中,要對每一職務的任務、職責、環境及任職資格作出描述,編寫出崗位說明書。
b.人力資源規劃:是將企業對人員數量和質量的需求與人力資源的有效供給相協調。需求源于組織工作的現狀與對未來的預測,供給則涉及內部與外部的有效人力資源。
c.招聘與挑選:應根據對應聘人員的吸引程度選擇最合適的招聘方式,如利用報紙廣告、網上招聘、職業介紹所等。挑選有多種方法,如利用求職申請表、面試、測試和評價中心等。
d.使用:經過上崗培訓,給合格的人安排工作。
(2)整合
通過企業文化、信息溝通、人際關系和諧、矛盾沖突的化解等有效整合,使企業內部的個體、群眾的目標、行為、態度趨向企業的要求和理念,使之形成高度的合作與協調,發揮集體優勢,提高企業的生產力和效益。
(3)保持
通過薪酬、考核,晉升等一系列管理活動,保持員工的積極性、主動性、創造性,維護勞動者的合法權益,保證員工在工作場所的安全、健康、舒適的工作環境,以增進員工滿意感,使之安心滿意的工作。
保持職能包括兩個方面的活動:一是保持員工的工作積極性,如公平的'報酬、有效的溝通與參與、融洽的勞資關系等;二是保持健康安全的工作環境。
a.報酬:制定公平合理的工資制度。
b.溝通與參與:公平對待員工,疏系,溝通感情,參與管理等。
c.勞資關系:處理勞資關系方面的糾紛和事務,促進勞資關系的改善。
(4)評價
對員工工作成果、勞動態度、技能水平以及其他方面作出全面考核、鑒定和評價,為作出相應的獎懲、升降、去留等決策提供依據。
評價職能包括工作評價、績效考核、滿意度調查等。其中績效考核是核心,它是獎懲、晉升等人力資源管理及其決策的依據。
(5)發展
通過員工培訓、工作豐富化、職業生涯規劃與開發,促進員工知識、技巧和其他方面素質提高,使其勞動能力得到增強和發揮,限度地實現其個人價值和對企業的貢獻率,達到員工個人和企業共同發展的目的。
a.員工培訓:根據個人、工作、企業的需要制定培訓計劃,選擇培訓的方式和方法,對培訓效果進行評估。
b.職業發展管理:幫助員工制定個人發展計劃,使個人的發展與企業的發展相協調,滿足個人成長的需要。
人力資源個人工作總結13
人力資源部部門工作教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務性、服務性的工作,工作當中必然會出現新情況、新問題。公司教育大會,組織公司系統"弘揚中華民族傳統美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業務知識等方面的培訓;組織召開職代會,積極推進司務公開,加強企業文化宣傳和建設,努力為職工辦實事。
一、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵。
年初,部門領導就根據年度工作目標,逐項分解工作任務,層層落實到每個工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導,及時發現存在問題,并采取有效措施予以解決。
二、團結協作、認真負責是各項工作取得較好成績的.保證。
針對我部人員少,任務多而重的實際,我們加強本部全體職工的責任心和全局感,在部內提倡合作精神,全體職工團結協作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質量和效率大大提高。
三、提高綜合素質是做好各項工作的基矗
要全面履行職責,完成各項工作任務,就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業務知識學習,不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領導敢于給年輕人壓重擔,并加以言傳身教,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
人力資源個人工作總結14
20xx年上半年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
一、人力資源基本情況
截至20xx年12月31日南粵物流員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。
二、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況
(一)通驛分兩類進行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;
2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
三、積極推進人力資源管理制度建設
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
四、為適應公司戰略和員工個人發展需要,各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,
第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;
第二階段:業余自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:xx質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的'理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。
一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班;
另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業務學習:組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習,積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
五、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業績,激發員工潛能和工作熱情
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創優的局面。
六、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創新
根據集團總體信息化建設部署,為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(南粵物流)資料的錄入工作,該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。
人力資源個人工作總結15
人力資源部在做好基礎性工作的同時,積極探索人員開發與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,經過進一步的研究和學習,對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。 對xx年人力資源部的工作做如下總結:
一、 人力資源基本情況
1. 北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12 人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2. 在職職工學歷情況:研究生以上2人,本科9人,專科19人。
3. 本年度企業為符合退休條件的職工辦理手續9人次。
4. 本年度去世退休職工1名。人力資源個人工作總結范本
二、 做好人力資源管理的'基礎和日常工作
1. 按規定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2. 為公司新調入及招聘的員工辦理勞動用工手續,對于離職調出的職工及時辦理相關手續。
3. 完成核定20xx年職工繳費工資基數的工作,按規定核算職工xx全年收入,合法繳納社會保險。20xx年度企業支付的職工社會保險部分費用達92萬。
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