職員工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們要做好歸納,寫好總結。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的職員工作總結,歡迎大家分享。
職員工作總結1
尊敬的公司領導:
您好!不知不覺間20xx年已經成為過去式,我來到公司也有一段時間了,現在我對上一年度的工作做一下總結。
20xx年5月,我有幸來到了公司—青島天安重交瀝青有限公司,進入了公司的生產第一線儲運隊。由于之前沒有石油化工類行業的從業經驗,我抓住公司提供的去油港公司實習的寶貴機會,努力學習,掌握了不少化工知識,提高了自身的業務水平,為以后的工作打下了良好的基礎。實習期結束后,在隊長的指導、班長的帶領下,我和其他同事們一邊學習工藝流程,一邊熟悉罐區設備,輪流進行巡檢作業,加深了對公司工藝流程和油品性質的熟悉程度。
20xx年9月初,公司正式投產進油,儲運隊開始實行倒班制度,進行安全生產。在進油過程中,我進一步了解了工藝流程,對各個油罐的`閥門也更加熟悉。隨著公司的生產需要,不久,公司又開始了裝車出油作業。我被分到了裝車組2號平臺,由于是第一次進行裝車作業,我虛心向上個班同事請教,較快的掌握了工作要領,與司機及時溝通,確保了安全生產。未在我所工作崗位出現跑油、冒油生產事故。隨后一段時間,由于生產需要,我又調到燃油泵房工作。我抓住這難得的學習機會,認真細致地學習每臺泵的特點、結構和功能,學習泵房蒸汽伴熱的流程,并且和裝車臺的同事緊密配合,較為圓滿的完成了裝車計劃,并得到了公司領導的肯定和贊許。
當然,我在工作中也有很多不足之處。例如對工藝流程的掌握還沒到爐火純青的地步,對泵房的各臺泵的功能還只是停留在表面認識上,尤其是那幾臺大功率的裝船、裝火車泵。這些都是我今后工作的努力方向,我也有信心掌握這些知識,請領導看我今后的工作表現吧!
職員工作總結2
時間過得真快呀!不知不覺零九年又在嚴寒的冬季要和我們離別了,回顧一年來的艱辛、繁忙,真是讓人流念來回、悲喜交加。下面我就從以下幾方面將一年來個人工作總結報告匯報以下:
一、思想方面
虔誠于黨的教育事業,進步本身的素質和教學本領,積極參加園內展開的各項大小活動,堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。
二、安全方面
做好安全工作計劃,加強有關業務學習,進步自己崗位的安全意識和應對能力。加強自我安全工作的監視與檢查,及時掌控安全工作態勢,發現不安全隱患,防患于未然。當班時間,做到教師身不離孩子,一切從保護幼兒生命的高度動身,確保孩子在園期間能夠安全、健康的成長。
三、教學方面
根據每周教研組制定的主題課程,提早認真的備好課,做好教學工作計劃,制作好課堂上需要的各種玩教具,課堂活動努力到靜與動的結合,充分調動孩子的積極性,吸引孩子的留意力,使孩子全身心的投進到學習活動中,讓孩子們在輕松,愉快的氛圍中獲得各種知識。本期我園在數學課上增加對幼兒手指速算教學,我重點培養幼兒這方面的愛好,現在已初見成效。
四、工作方面
堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤奮懇。努力做好班上的交接工作;家長、家訪、工作;衛生工作;保教工作等。在本學年的年齡兩學期中,我所在的班級,配班老師都存在同時請長假的現象,特別是春季學期六一行將來臨之前,班上的兩位老師一個請晚婚假,一個請病假,孩子們的`六一節目也沒有著落,當時我也身患重病,還是天天堅持上班、配班,自己給孩子們編排節目。只有益用晚上的時間往看病、輸液。由于病情沒有及時的得到治療、病痛期間沒有休息好,致使身體產生多種并發癥,固然暑假期間外出檢查看過,可是一直服藥到現在都還沒有康復,由于身體不好,秋季學期我向領導要求在班上弄保育工作,但是沒過幾個周,班上的兩個老師又相繼的請長假了,我拖著病痛的身體又把班上的重任挑了起來。
五、學習方面
工作之余,我還不斷的加強個人文化知識的學習、努力接受各種新的教育理念、經常關注幼教動態、不斷進步自己的教育教學水平和寫作水平,將自己教學進程中的點點滴滴認真記錄,寫成文章,發表在幼教網站上,與廣大從事幼教工作的同仁一起分享、一起探討,共同進步。
總之,今年的工作固然有些艱辛、繁忙,但是通過我與配班老師們的共同努力,我們班幼兒在各方面都獲得了不同的進步,班級各方面的工作也獲得很多可喜的成績,但是,我班幼兒由于老師換得太勤、太多,班上的常規有些稍差,以后還要加強幼兒常規方面的培養。在今后的工作中,我將用新的思惟理念、新的工作方法來教育幼兒,爭取讓他們在各方面都有新的進步,為明年升進小學打好堅實的基礎。
職員工作總結3
本學期,我組積極響應學校號招,以課程改革的要求組織進行課堂教學活動,努力將“教師的教”為主轉化為“學生主動的學”為主,優化課堂教學方式,提高課堂教學質量。另外,在所承接的校本課程方面,我組教師精心準備,細心指志,激發了學生學習的熱情,也培養了學生的興趣。現將這一學期以來的工作情況總結如下。
一、嚴格落實教學常規,提高教學效率。全組教師按照學校的要求,結合自己所授學科的特點,做到重點落實備課常規和課堂教學常規,提高備課和上課質量。同時,我組老師也注意教學常規管理中的各個細節,并且盡量落實細節,培養學生養成良好規范的學習習慣,以期最終達到提高教學效率的目的。
二、加強集體備課與作業管理。三個學科都做到基本統一進度、統一考試等。尤其是學生輔導的進度、內容、時間、備課人都是有計劃、有落實的,充分發揮集體智慧,提高集體備課的質量。加強全組教師在完成學校的量化標準的前提下,盡量控制作業量、規范作業批改,做到有發必收、有收必改、有錯必糾。
三、充分利用教研組平臺,提高組內老師專業素養。
1、組織全組老師,積極參加縣教育局和教導處組織的各項教科研活動,認真學習。通過學習,明確當前的教學改革方向,轉變教育觀念,深入分析學生的相異構想,提高物理組教師的'學科專業素養。
一學期來,我組全體成員積極參加上級教育管理部門組織的各項教育教學活動,從中學習到當前教學研究的方向和教學形式與手段的更新;也得到了縣、區級的教研員和同行的指導,及時對教學中的不足之處進行糾正和調整。
2、開展組內研討,教研活動周,為相互學習經驗和交流思想提供平臺。
本學期中,我組在11月份舉辦了理化生教研組活動周,組織全組教師及其他幾位老師在組內開展“提高實驗教學效果”的研討,各位成員撰寫了關于提高實驗教學效果的論文,并由李躍琴老師上了一節示范課,參與老師對示范課進行了評價。通過這樣的活動,使老師們可以學習到組內其他成員的特長,了解彼此的技能和理想理論,達到了增進團隊意識和情感的目的。
總之,過去的一學期,即有成績,也有不足。而這些不足之處,希望能在下學期中得到彌補。
職員工作總結4
經過這三個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我三月來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度
適應辦公室工作特點辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習
注重自身素質修養和提高領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文員寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人
努力做好日常工作,熱心為職工游客服務為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己
時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的'事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,三個月內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的三個月里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
職員工作總結5
今天我們又迎來了嶄新的一周。本周從總體上來說,同學們表現良好、秩序井然,下面我把本周情況總結如下:
一、主要工作:
1、重點加強對學生課間打鬧、購買零食、衛生等方面的情況整頓。
2、大隊委著重抓學生紅領巾佩戴情況的、早晨購買零食和亂丟垃圾的工作。
二、取得成績及不足之處:
1、學生出勤。絕大部分同學都能遵守學校規定的作息時間按時到校,但仍有部分同學不按時到校上課,或者提前來到學校門口聚集逗留。針對此情況特提出如下要求:少先隊巡查小隊在值周教師的帶領下認真做好巡查,發現有同學在校門外逗留或是購買零食的,要做好記錄,并且督促趕快進教室,巡查小隊不僅巡查校門外,還要巡查班級早讀情況。
2、清潔衛生。總體來說各班清潔衛生的打掃都比較好,現在很多班級都養成了良好的衛生習慣,但遺憾的是如:
(1)部分班級的清潔用具沒有按規定擺放整齊,更重要的是有部分同學還沒有養成良好的衛生習慣,早上和下午學校門口有很多學生扔下的垃圾,就連教學樓樓梯上也經常發現有同學亂扔的垃圾的情況;
(2)有些衛生死角的衛生打掃還不夠徹底,花池打掃不徹底,還有紙屑、煙頭等等。
要求:各班要加強學生衛生習慣的養成教育,做到不亂扔亂吐,不亂涂亂畫,衣帽整潔,勤洗澡、勤剪指甲,不留長發。教室及清潔區的打掃要徹底,不留死角死面,并且要保持干凈整潔,要讓每一位同學都有“我是學校衛生環境的主人”的意識,只要看到有垃圾能主動彎腰把垃圾撿起來,看到有同學亂扔亂吐、亂涂亂畫的現象能及時的制止。
3、大課間。因上周天氣原因所以大課間的開展只有周四,但是通過平時觀察我校大課間活動質量下滑,主要體現在進出場不整齊,舞蹈動作不規范動作不統一,有些班級有同學在里面打鬧等,希望班主任引起重視,加強教育,并參與指導。少先隊干部要加強檢查的力度。
4、中午用餐情況。中午用餐下樓時,老師有點擔憂:有些學生下樓時候,有推搡的現象,有的速度很快,有的不靠右行,影響秩序,有危險的`隱患,也有亂倒的現象,請同學們樓梯口最多兩人同行,不要擁擠。與前面的同學保持距離,以免飯菜倒在其他同學身上。請同學做事多設身處地地為他人想想,也請老師們做好陪餐工作。
5、課間及營養午餐后的紀律情況。一直以來課間安全及營養午餐后的活動安全我們學校是非常重視的,但是我們的教育確收不到好的效果。具體表現在:課間及營養午餐后在樓梯間、走廊、教室、操場及學校的每一個角落都看到同學追逐打鬧,高聲喧嘩。甚至有同學趴在欄桿上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危險的游戲等等。
5.紅領巾佩戴情況。通過少先隊巡查有很多同學沒有佩戴紅領巾,我們少先隊巡查小隊有記錄的,在這里我就不一一的念出來,希望每位同學每天都要佩戴紅領巾,如果再讓少先隊巡查小隊巡查到你沒有佩戴紅領巾,我們就要將你的情況通報到全校,要把你請到主席臺來亮亮相的。
二、幾個建議:
1、早上晨讀打起精神,讓瑯瑯書聲在校園里回蕩。
2、請各班同學都按時站隊放學,注意交通安全,不在路上逗留,按時回家。
3、注意我們的言談舉止。文明的舉止在我們的臉上,在我們的微笑里,請同學們不要吝嗇自己的微笑。用我們最真誠的微笑面對老師和同學。
4、課間及營養午餐后不允許在樓梯間、走廊、教室、操場及學校的每一個角落都看到同學追逐打鬧,高聲喧嘩。不允許同學趴在欄桿上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危險的游戲等等。
同學們,燕子去了,有再來的時候;桃花謝了,有再開的時候。但是,已過去的日子卻不會復返。讓我們一起珍惜時光,好的繼續發揚,不好的及時糾正努力把今天的每一件事做的比昨天更好!
以上就是對上一周工作的總結,希望同學們繼續保持好的方面,改正不足之處。
職員工作總結6
轉眼間,來到廣州回天公司已整二個月。在經過了一天半時間的新員工入職培訓后,我初步了解到了公司的概況,包括公司的起源和發展,學習了公司的企業文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。細細算來,自進入公司的那一天起,在工作和生活上,得到了公司領導和同事的多方面關心與幫助,讓我倍受感動,從許總將倉庫前滿是泥濘的木板樹起、黃總彎腰將一片沾滿污水的紙屑撿起,再有王總帶領全體廣州回天員工為受災地區捐款,到各部門員工為了春節備貨加班加點,再到生產員工為了錯鋒用電連續作戰,商務文員加班開單都忘記了吃飯等等,點點滴滴使我內心深受觸動;另,在二月份公司組織的野外拓展訓練中,我身心體味到那一種信任、堅韌、無私的精神,看著男女隊長揮汗如雨,看著大家齊心協力、團結一致,使我深深感受到回天公司是一個有凝聚力和團結合作精神的企業,我相信我在今后工作中也將銘記這種團結、友誼、互助的優良作風;時間沒有一秒不在流動,通過培訓學習和兩個月來對公司了解的深入,我也十分堅信只有這樣的企業才能夠做強做大,我們回天集團從一個不起眼的鄂西北小科研所做到今天這樣的成績,現在,回天“十年成就-輝煌歷程”就在你我眼前,她正如一匹俊馬踏上了征程,在向著實現“讓世界了解回天讓回天走向世界”的美好愿景奔進。
在進入公司后,我第一份工作是在倉庫做庫管員,這使我有幸能夠在第一時間了解到全面的公司產品及相關知識,經過一個月倉庫的學習、鍛煉,使我對回天膠業有了一個系統的認知,對公司的企業文化也從感性的認識上升了一個層面。剛到倉庫的時候,對企業的倉庫運作管理等工作還不了解,通過商務部主管唐艷華、分管倉庫負責人邵艷芳及成品發放庫管員彭石堅、柴運超、鄧金銀及倉庫文員孟園園等倉庫作為管理等人員的悉心指導和彼此融洽的溝通交流,我熟悉了企業倉庫工作的基本工作流程和裝卸器具的操作使用及崗位員工的工作職責和作業過程中應該注意的諸多事項,大家在拉貨、卸貨的過程中都很和諧、友善,共同分擔任務,不分工齡長短。新年的`鐘聲在他鄉一樣響起,在回天我迎來了離開家在外渡過的第四個年頭,但春節期間公司為留廠員工所做的年夜飯準備,許總帶領聚餐等,給予了留廠員工一片暖心的火焰,我就在留廠員工之中。( 工作計劃 和內容,參考各類規范和圖集,去繁化簡,做出有較強的合理性和施工的便捷性、安全性的方案的過程。規范和施工手冊是我們做出方案的根本,但是必要部位的安全計算,現場的實際設備和人工也是我們需要考慮的因素;從整個工程角度來看,合理通過驗收,做出精品工程是我們的目的,在這個期間方案可以起到一定的作用。尤其是各項驗收的規范,是我們最為關心和注意的,方案中必須體現對驗收和安全的考慮。
非常感謝項目和部門讓我參加了,公司在九月份的時候北京總部組織《混凝土結構工程施工質量驗收規范》的培訓,系統學習了整個規范,從模板到鋼筋,從混凝土到結構實體和子分部,還有一些關于實驗的知識,讓我從施工前進場到施工后驗收這個整體過程有了比較細致的了解。從編制方案角度來看,可以從驗收規范出發,嚴格編制方案,從而指導施工過程。
三、關于生活和工作
生活是為了工作,工作是為了生活。項目部的生活是溫馨和諧的生活,讓我在很早前就有了家的感覺。一起活動,一起工作,這樣既能提升大家工作效率,提高大家配合的默契,也讓大家更深的融入了整個團隊中。
在工作中,不斷要求自己,不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者,對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓,遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向同事和領導請教,耐心的聽取他提出的意見、建議,改進工作。因為我所在的技術部大部分時間只限在一個小圈工作,我不能坐以待斃,我經常還不時的與現場多接觸,經常與各個工長交流,了解工程工藝,步驟,便于今后更好的服務于工作。
前不久領導剛讓我負責B3線的整體工作,包括圖紙和方案,從根本上看這個工程是一個整體的工程,從基礎底板做起一直到最后完工,應該可以學到很多東西,在此深深感謝我的領導對我的栽培。我將會更加努力專心,不斷提高自己的技術水平,完成領導安排的任務。
工作休閑的同時很有幸能加入到報紙的編輯小組,不僅豐富了自己的業余生活,在報紙的版面設計和排版上盡自己綿薄之力,也使自己更深入的融入了整個于家堡項目,了解到項目全面的動態,使自己有了更高更遠的方向。編輯報紙不僅提升了自己的軟件水平,鍛煉了自身素質,還對團隊合作有了更深的了解,看到每期出版的報紙,自己真的非常的欣慰。
四、小結
這三個月當中雖然我也獨立完成了不少工作,但相對于部門及項目領導們對我的期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會更加的努力學習,不斷提高自己的專業技術水平,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為中建一局于家堡項目這支強大的鋼鐵團隊作出更大的貢獻。
職員工作總結7
一、日常管理工作
認真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作,合理安排員工的工作內容,上半年餐廳員工流動性大,員工不斷的調換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能,充當餐廳的主力人員,因此上半年的基礎培訓內容比較多,積極協助主管完成新員工的培訓工作,讓新員工能很快進入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環境中去
二、管理工作中的`一點體會
經過近兩年的學習鍛煉,自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團隊,如何發揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團結,積極向上,這個團隊才有戰斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認真學習管理藝術,不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環境中充分感覺***愉快,讓員工有干勁,形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創建,我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學習,提高業務水平。
雖然我的職務只是一名領班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學習,通過過去的一年努力學習,認真領悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進步,在管理能力、協調能力及處理問題等方面有了進一步的提高,保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
四、存在的問題
半年來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現在,管理水平雖然有了進步的地方,但還是有很多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導致有些工作安排不合理,服務中出現一些問題和漏洞。培訓是我的弱項,每次培訓腦子里沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。在一些工作上不夠細心、不夠耐心,如在工作結束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導員工工作上不夠耐心,執行力不強,有時工作不能夠按時完成,也不能堅持到底。自己的理論水平還不夠。心里經常存在惰性,不主動去學。
五、下半年的工作計劃
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學習,拓展知識面,靈活用運到自己的工作中,優化工作質量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規范的服務員進行手把手的指導,提高員工的業務水平和服務意識。
5、對日常衛生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛生。
6、配合主管做好節能措施,隨時的給員工講節能的重要性,加強員工的節能意識。
7、認真學習,準備培訓,把培訓能力提高,掙取做到。
職員工作總結8
時光飛逝,新的一年即將到來,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,過去的一年是公司大踏步向前發展的一年,同時也是我們運輸車隊不平凡的一年。一年中我們車隊在領導的關注和各同志的支持下,全面地完成了公司與客戶方面的橋梁作用,全面地完成了營運任務,但也在完成全年工作任務的同時,沒有實現全年安全行車的總目標。下面就20xx年以來車隊的主要工作情況作以下匯報。
一、主要工作
20xx年是公司不斷開拓進取,市場經營日益壯大,公司業績蒸蒸日上的一年,作為承擔著公司在不斷壯大的市場中所需的運輸任務時,我們車隊全年來,有效的完成了公司與客戶方面的橋梁作用,全面的完成了營運任務。在日常工作中堅持“安全運輸”不放松,嚴格執行危險品運輸車輛操作規程及道路交通法。并保障運輸車輛相關證件齊全有效,按時組織車輛進行二級維護,堅決做到車輛不超期上路行駛,杜絕車輛隱患。
二、車隊目前存在的問題
1、今年汽車運輸隊,接連發生三起較大的交通事故和一起責任事故,在事故中造成車輛及人員的不同程度受損,給公司及個人帶來了巨大的經濟損失。從事故中不難看出:個別駕駛員還存在僥幸心理,存在麻痹思想,忽視安全駕駛,未把安全放在第一位,未把家庭放在第一位,未把安全上升到團隊集體觀念上來;
2、現階段有部分駕駛員缺少工作能動性,工作執行能力也過低,不服從公司安排,特別是在特殊情況下的工作安排,工作態度不端正,在自身工作崗位上的敬業意識不強;
3、還需進一步加強對車輛技術狀況的檢查工作,堅持預防為主,提倡警覺性駕駛,堅定“抓效率從安全入手,抓安全從思想出發”的工作理念,使全體駕駛員樹立運輸工作中的.重中之重就是安全:“沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,一百減一等于零”的意識;
4、隊伍管理和建設
在xx年的管理基礎上,加強管理力度,完善管理制度,真正做到用制度管理好人和車,明確工作次序和工作流程,搞好車隊人員團結。
三、明年工作計劃
我們車隊將從細節做起,特別是在駕駛員的管理上,將加大監督檢查力度,堅決杜絕酒后駕車、開快車,對自身車輛技術狀況維護不佳,特別是對工作任務安排拒不執行者,將成為來年工作的重點。同時,還將進一步規范和完善車隊工作紀律的相關制度。
欲窮千里目,更上一層樓。在新的一年里,車隊的運輸任務將更加繁重、艱巨,希望公司全體運輸車隊的同仁們,始終牢記“安全是第一”要務的準則,以全新的面貌和風采,搞好本職工作,團結一致,奮力戰斗,確保全年行車安全,杜絕事故的發生。全力爭取做到事故為零,為公司的各項發展及經濟指標的全面完成做堅強的后盾。
職員工作總結9
白駒過隙,轉眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月試用期的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經過這三個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結如下:
一、工作中的體會以及成長
1、努力學習工作知識。剛入職時,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領導從最基本的內容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學習產品知識及業內知識,接著給銀行客戶進行產品培訓,然后是一系列巡展,巡展結束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業有了一定的了解與認識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務,例如給銀行客戶進行產品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
3、態度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規范化,這也是一種態度,誠然,這也是一種責任。在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的'做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中的不足
1、不斷加強學習,學習更多的貴金屬專業知識,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的知識水平和業務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協調能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。
經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
職員工作總結10
首先,我很感激公司領導給予我這樣一個機會,能夠榮幸地加入開發公司開發設計部這個團隊。入職一周以來,為了更好地展開本職工作,我抱著學習的態度,通過公司門戶網站和向領導同事請教,持續了解公司的企業文化,企業新聞和一些項目基本情況。現將新一周的工作計劃實行匯報:
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一名新員工,只有親自通過對工作的接觸,才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現在我與大家的差別還很大,但是我會以積極謙虛謹慎的態度加緊學習的。
二、積極參與實踐工作。
我會抓住機會,堅決服從領導安排,積極參與實踐工作,明確工作職責,了解工作流程以及與工作相關部門的工作方式,從實踐中學習和鍛煉。
三、增強自身的全局意識,增強責任感、服務意識和團隊精神。
積極主動快速地做好自身角色轉變,從“局外人”到“企業人”,形成對公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領導和同事的`工作,因為是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會盡我的努力為部門、領導及同事們分擔一些我力所能及的事情。
四、即時完成領導交代的任務。
認真負責地完成工作,毫不怠慢。
五、熟練辦公軟件的操作。
學習和熟練辦公軟件的操作,這也是實際工作中基本和必需的。
以上是我對新一周工作的一點計劃,我希望能夠得到學習和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協作,共同進步。也許我不是秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對我的指導和協助,希望今后能對我多多指教。
職員工作總結11
當熱鬧的氣氛在身邊慢慢的蔓延后,我才后知后覺的發現時間早已不知不覺的溜走了。這一轉眼x年的新年就要到來了。回顧過去的一年,自己在人事的工作中不斷的努力,為公司的新老同事們努力的提供便利,也同事在工作中鍛煉了自己的能力。
在對自己過去一年的情況進行總結后,我察覺到自己在工作中的得到的不僅僅是提升,還有自己的問題和缺陷,也一樣在過去的工作中被展現了出來。現在,我對過去這一年的工作進行總結,希望在全新的x年中,自己能改正過去的那些壞習慣和錯誤,努力的提升好自己。以下是我的工作總結:
一、招聘方面
作為公司的人事,為公司的發展和擴展招聘適合的工作人才可謂是我的核心任務。在去年的工作中,我嚴謹的研究了公司的要求,對公司的發展進行了詳細的計劃和準備,并在招聘上嚴格把關,為公司的發展招聘了許多新同事,盡管與不少后來離開或是因為其他原因被辭退的新人,但是總體上還是達到了公司的要求。
在招聘的工作中,我主要通過校招以及招聘網站的信息來進行篩選。在招聘工作中,細心的安排面試的時間,并對不適合的'應聘者進行第一輪的篩選。在篩選前,我又仔細的考慮過公司的需求,以及各部門領導的要求,針對性的去選擇需要的人才。然后在第二輪復試中由部門負責人親自去復試。
二、培訓方面
在招聘的工作后,我也根據計劃和目前的情況進行了分析,對新加入的員工安排了崗前培訓,在培訓階段再次進行了篩選,對于不能適應工作的員工進行辭退,留下的新人再進一步教導部門負責人手中進行進一步教導。
在培訓中,就展現出了自己很多的問題,很多自己看好的新人在實際的工作中表現的并不適合,在看人方面,自己還是需要跟多的學習提升。
三、個人的不足
盡管公司人員最近增多了很多,但是作為人事沒能掌握好公司員工的信息還是非常的慚愧。在今后的工作中,我要加強對員工的接觸,更深入的去了解公司的運轉,了解員工們的情況,更好的提升自己的能力。
一年的工作結束了,但是公司也出現了新的目標,作為人事,我要更深入的去了解公司的發展理念,了解公司的進步方向。努力的為公司的進步輸送秀的人才!
職員工作總結12
已經接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母。現就工作情況總結如下:
一、強化服務意識,靠優質高效的服務穩定客戶。
作為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。、加強內控制度建設,防范和化解金融風險。
抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規范化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的`支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
二、努力提高自身服務和業務素質,積極為客戶服務。
要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
三、工作中存在的不足及今后的打算。
學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標。對一些業務還不夠精通。
在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發展的需要。努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后,工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在下里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。
職員工作總結13
回顧20xx年,寄望20xx年。即將逝去的09年,中國房地產行業呈現十分火爆的景象,在剛剛經歷了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現象,對于很多從業來說是不平凡的一年。對于我個人來講,在公司領導和分公司經理的栽培下,在同事們的幫忙下,經歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下方我對20xx年總結和20xx年計劃做詳細匯報。
第一部分:20xx年工作部分。
一、營銷管理工作
本年度圍繞公司年初制定的“網點必須帶租約售出、公寓樓基本到達清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領導下達的各項任務。
1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執行工作;
3、做好房地產權證辦理工作。截止20xx年11月26日,辦理房地產權證160戶左右。
4、做好促銷活動。年初執行“20萬20套的清盤促銷”、年中執行“凱華x周年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產市場充分回暖的基礎上,執行漲價策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發布,畫面我們審定,廣告公司根據合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如五號網點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
二、辦公室工作
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發揮“參謀助手,督促檢查,協調服務”三個作用,在分公司經理的正確領導下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務工作帶給良好的基礎。
1、做好日常管理工作。包含收發文、秘書、文件和檔案管理、日常考勤、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛生和后勤保障等等工作。
2、做好企業文化建設工作。包含日常規章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。
3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關上報月度計劃和總結等等。
4、做好與當地政府部門的接洽工作。包括做好與當地土地局、房產管理中心、財政局、統計局和開發區管委會等等部門的對接工作;比如20xx年9月17日,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調研的準備工作;11月份,在開發區管委會的指導下,組織申報了青島市中小企業創業基地。
5、領導交辦的其他事宜。比如20xx年7月初協助公司做好20xx年凱華公司半年工作會議的籌備工作。
三、工委工作
做好新時期的工委工作,務必樹立“以人為本”的'理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細、做深、做實。
1、做好學習工作。做好實時政治和業務知識的學習;
2、組織活動。在平時工作之余,組織一系列活動,豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年,申報一人為公司五幫戶。
四、其他工作
在做好本職工作的同時,盡量幫忙和配合其他同事,用心貫徹團隊理念,讓自我多做一些事情,把公司的事情當做自我家里的事情,切實提高自身綜合水平。
1、協助財務做一些財務類工作,比如納稅申報、銀行業務等等。
2、領導交辦的其他事宜。比如協助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協助萊西做好萊西房地產市場的產品專項調查工作。
第二部分:個人工作感受
1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度,把握不一樣階段的核心工作。
2、注重對細節的控制。比如在廣告合作上,對于稿件控制不到位,最后導致無效電話個性多。
3、持續學習。在學好業務知識和政治知識的基礎上,盡量學習一些關于房地產的經濟政策,包含土地、金融、稅收、規劃和物業等等;也要學習本專業的一些標桿企業的做法,結合實際狀況,加以運用。
4、為人處世是關鍵。作為團隊中的一人,我們要善待周圍的一切,看到別人的優點,謙虛謹慎地向別人學習;互通有無,自我的長處就應與同事分享,到達大家共同成長的目的。
第三部分:20xx年工作計劃。
1、做好營銷策劃工作。讓自我的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。
2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎上,按照職業經理人的要求,學習各方面的知識和鍛煉各方面的潛力。
展望未來,任重道遠。我必須會以“火熱的激情、專業的水平、高度的誠實、負責的態度”對待工作、生活和學習,為公司的發展添磚加瓦,為個人的發展增加砝碼。最后,值此新年到來之際,祝福凱華事業蒸蒸日上、鵬程萬里;祝福大家身體康健、合家幸福。
職員工作總結14
這個月的15號到今天我來到公司上班也一個月了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規范很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。下面是這一個月以來的工作小結:
1、落實相關人事管理制度
每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的.每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但概有個了解、清楚內容和擺放位置。
2、接受新簡歷
根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用企到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
職員工作總結15
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和XX工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:
一、服從管理,慮心學習
作為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的`窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的`工作,尊重每一個人
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在果嶺這個環境優美的家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。
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