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最新工作總結

時間：2024-07-06 23:45:00 工作總結我要投稿

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　　最新工作總結篇1

　　一、實習單位簡介

　　中國農業銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分。它的總部設在北京。在中國，中國農業銀行網絡遍布城鄉，金融實力雄厚，服務功能齊全，不僅受到客戶的信任，而且已經成為中國的銀行之一。在海外，農行也通過自身的努力贏得了良好的口碑，被《財富》評為全球500強企業之一。中國農業銀行寧海縣支行城關支行是寧海縣支行直屬營業網點。它一直支撐著寧海的經濟發展，在當地經濟建設中發揮著極其重要的作用。環境優美，金融產品豐富，竭誠為城鎮各類企事業單位和個人客戶提供安全、快捷、全方位的優質金融服務。

　　二、實習過程

　　本次實習的目的是掌握銀行業務的基本技能，熟悉日常銀行業務的操作流程和工作制度。實習過程主要包括以下幾個階段：

　　(一)了解實習單位的基本情況和機構設置、人員配備等情況

　　(2)學習銀行的基本業務流程和交易代碼，主要包括以下幾個方面：銀行基本技能培訓，如數錢、算盤、五筆字型輸入、捆綁等。銀行的儲蓄業務，如活期存款、整存整取、定期生活；銀行的公司業務，如接受現金支票和簽發銀行匯票；銀行信用卡業務，如開戶、銷戶、取現等。

　　(三)了解銀行會計核算方法、賬戶設置和科目設置、會計核算方法的確定等區分和比較銀行賬戶和企業的異同。

　　(4)總結實習過程，完成實習手冊和實習報告。

　　三、實習內容

　　在正式學習銀行業務之前，我首先在實習導師的指導下學習了銀行工作所需的`基本技能，包括計數、捆綁、算盤計算、五筆輸入法、數字小鍵盤的使用。這似乎給了我一個打擊。本來以為銀行業務挺簡單的，沒想到基本功這么多，根本不會操作。同事們數錢的技巧，我很佩服，也很佩服，但我只能笨拙地一個個數。至于算盤，我一開始也搞不懂為什么不用計算器。不是更方便嗎？后來慢慢了解到，銀行柜員往往需要核對現金，看賬目是否與事實相符。但是，人民幣有各種各樣的體積，在清點鈔票時需要積累。這時候用算盤比用計算器更方便，因為計算器顯示的結果過了一定時間就會消失。

　　經過一周的“苦練”，雖然不能掌握銀行的基本技能，但已經掌握了技能。熟能生巧，主要靠后勤和實踐。然后，實習指導老師讓我去學儲蓄業務。該支行儲蓄業務實行柜員負責制，即每個柜員可以辦理所有儲蓄業務，如開戶、存取現金、掛失、掛失、兌換大小鈔、接受中間業務等。

　　對于每一項業務，我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程，可以分為單折子系統和信用卡字系統兩種。此外，我還學習了ABIS滾賬和中間業務滾賬業務，學習了如何打印流程圖、余額報告單、重要空白憑證銷售號表、重要空白憑證明細核對表，檢查傳票號是否連續、金額是否準確、憑證要素是否齊全等。

　　在銀行實習期間，每天交接工作時，學習柜員之間的對賬是必不可少的。除了檢查現金賬目是否一致，還要檢查重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。柜員之間的對賬也很程序化，一般先清點現金，再清點存折、銀行卡、存單等重要空白憑證。

　　經過一段時間學習記憶儲蓄業務的交易代碼和操作流程，開始學習銀行的會計業務，也就是為企業服務的業務。公司業務(主要指票據業務)會計部門的會計核算主要分為記賬、復核和出納三個步驟。城關支行的票據業務主要是指支票，包括轉賬支票和現金支票。辦理現金支票業務，第一步是檢查出票人的印鑒是否與銀行預留的印鑒一致。方法是用電腦或人工檢查；然后看大寫和小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素是否變更，支票是否超過提示付款期限，支票是否透支，有無背書，背書人簽名是否一致。值得注意的是，文字中的金額到了元就是整體，到了分就不能記錄了。

　　現金支票，記賬員會核對并保管，然后交給會計核對員，會計核對員確認無誤后交給收銀員，收銀員在現金支付章上蓋章，收款人就可以到收銀處領取現金了(收銀員和收款人口頭對帳后)。轉賬支票的審核內容與現金支票相同。在處理過程中，由會計記賬員審核，會計復核員復核。

　　四、實習的收獲和體會

　　這次實習，除了讓我對農行的基礎業務有了一定的了解，能夠進行基礎操作外，感覺在其他方面也收獲了不少。作為一個一直生活在簡單的大學校園里的人，這次畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我以后踏入社會打下了基礎。

　　最后，我認為在實際工作之后，學歷不是最重要的，重要的是個人的專業能力和交際能力。

　　最新工作總結篇2

　　不知不覺，我擔任__中學初中體育教師工作一年了，在這一年我能較好的完成了體育工作，但在教學過程中還存在一些問題。現在我將這一年的工作情況總結如下。

　　1.教學工作

　　初一的學生剛剛踏進初中校園，對體育的知識的了解還只是很片面，加上他們身體的發育還不是很健全，為了他們在不久的將來中考能取得優異的成績和使他們身體能更健康的成長，開學時就為他們量身制定了計劃，每節體育課都對他們的耐力及體能進行訓練，讓他們在了解人體生理機能變化規律并運用這個規律可以減少傷害事故的發生的同時，增加他們的訓練度，這樣，學生盡快學好了技術，形成技能，在考試中部分學生也取得了比較優秀的成績。

　　“快樂體育，健康第一”的觀念已深入全校每一位老師和學生的心中，所以本學期還開展了幾次別開生面的各種小型體育活動，在各項體育活動中全體師生所表現出來的團結協作，拼搏向上的精神也十分令人難忘，校園文化建設又朝前推進了一大步，實施素質教育也成為了我們全校師生的實際行動。

　　為了訓練廣播操比賽的班級入場式和比賽，每一位班主任老師都利用了一切可以利用的時間，帶領學生到操場上訓練，有時碰上其他好幾個班級也在訓練，大家就會找一切能夠利用的地方去訓練，正是有了這前期的認真準備，所以在比賽那天，平時做操和站隊看起來都不怎么認真的學生都能夠以他們最認真的態度，以他們最標準的姿勢去完成每一個環節，每一個動作。看到學生這樣的表現，確實讓我們老師都感到非常激動。

　　三人籃球賽是學校組織和安排的一項活動。體育組的老師根據學生的身體及心理特點，設計好了活動方案，在舉行活動的前一天，我們體育組的老師又一起開會商討了活動中具體細節的安排。從場地環境的布置，每一比賽的組織安排，活動成績的評判，都落實到了具體的負責人。正是有了老師們這種團結協作，無私奉獻的精神，我們學校的三人籃球賽可以說舉行得非常成功。

　　老師和家長們都認為這樣的活動讓學生得到了快樂，也鍛煉了大家的組織能力，我所任教的班級也都取得了很好的成績，如果再舉行一次這樣的活動，我們會做得更好，也一定會取得更好的成績!

　　2.兩操工作

　　學校“兩操”是反映學生整體面貌的形象“工程”，是學校整體推進素質教育的一個窗口，抓好“兩操”也是學校管理工作方面的`一項重要內容。一學期來，體育組繼續嚴格規范廣播操進出場的紀律及做操質量，做到出操靜、齊、快，動作規范、美觀。不斷改進廣播操動作質量，樹立領操員榜樣模范作用。

　　加強對學生的思想教育，使學生真正認識到做操的重要性和必要性，培養學生重視做操、自覺做操、堅持做操，認真做操的良好習慣。在很短的時間內有了很大的提高。

　　3.訓練工作

　　我還擔任了學校籃球隊教練，利用學生的下午放學后時間訓練，但他們都不埋怨，很開心，一開始有的家長很擔心孩子在訓練過程中會耽誤學習，所以不準許他們參加訓練班，學生表現出不愉快，我便努力地做好學生和家長的工作，思想工作做好了，訓練比以前都要積極的多，他們都愿意配合。

　　通過總結，看到本學期的教學工作和活動取得了一定的成績，但也有需要改進的地方，在今后的教學工作中還要借鑒以前的長處，改進不足，為學生更好的發展營造一個良好的環境。

　　最新工作總結篇3

　　目前餐飲行業環境相當嚴峻，如何搞好經營，餐飲部在酒店的正確領導下，全面落實酒店經營承包方案，以經濟建設為中心，強化管理，上下一致，使餐飲部在餐飲業不景氣，且承包任務重的情況下，穩步前進，取得了較好的經濟效益和社會效益，現將主要工作總結如下:

　　一、各項經濟指標完成情況:

　　全年實現營業收入_____元，比去年的_____元，增長_____元，增長率__%，營業成本_____元，比去年同期的_____元，增加_____元，增加率__%，綜合毛利率__%，比去年的__%，上升(或下降)__%，營業費用為_____元，比去年同期的_____元，增加(或下降)_____元，增加(或下降)率__%，全年實際完成任務_____元，超額完成_____元，(定額上交年任務為380萬元)。

　　二、今年完成的主要工作:

　　(一)落實酒店經營承包方案，完善激勵分配制度，調動員工的積極性。

　　今年，餐飲部定額上交酒店的任務為380萬元，比去年的320萬元，上升60萬元，上升率為19%。為了較好地完成任務，餐飲部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案，按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同，把經濟指標分解到各個分部門，核定了各分部門的營業額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節能加獎，充分體現了任務與效益工資掛鉤的原則，使他們發揮各自的優勢，能想方設法，搞好經營，調動了員工的.積極主動性。今年人均月收入____元，比去年同期的____元，增加了___元，增長率為__%。

　　(二)抓好規范管理。強化協調關系，提高綜合接待能力。

　　1.健全管理機構，由餐飲部領導、分部門經理組成的質量管理小組，全年充分發揮了作用，小組既分工，又協作，由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責，實行對管理效益有獎有罰，提高了領導的整體素質，使管理工作較順利進行。

　　2.完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監督稽查會、衛生安全檢查匯報會等，由于制度的完善，會議質量提高了，上級指令得到及時落實執行。

　　3.建立出品估清供應監督制度。為了限度降底估清品種，協調各分部門做好出品供應工作，每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況，對當市估清的品種設專薄記錄，同時到有關分部門核實查證，并要求管理人員簽名，以分清責任。制度建立后，原耒每市估清五、六個菜式的現象已成為歷史，現在出品供應情況已處于正常化。

　　4.加強協調關系。酒店分工細，環節多，一項工作的完成，有賴于各部門之間的協調合作，每周例會上反復強調，出現問題，部門之間不得相互責怪、推搪，要敢于承認錯誤，多發現對方的優點，搞好協調，今年大大減少了過去存在的一些脫節不協調的現象。

　　5.提高綜合接待能力。今年，全面抓好服務規范，出品質量，使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時，還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待，如接待了多個外國國家總統、元首、總理和使團，國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席，創開業以耒日訂餐總席數的記錄;9月29日晚，接待婚筵共75席，創歷史純婚筵總席數的記錄。由于環境優美、價格合理、味道可口、服務一流，使賓客高興而耒，滿意而歸。

　　最新工作總結篇4

　　20xx年即將結束，在這一年里，人力資源部在公司xx委、董事會的領導下，在上級各級領導部門的具體指導和全部同志的共同努力下，按照“走專業化道路，做規范化人力資源管理”的總體化要求，認真落實每一項工作，努力學習專業化知識，為公司經濟和發展建設提供了人力資源保障。

　　在這一年里，人力資源部落實責任一對一，對各模塊的工作明確主要負責人，再將各模塊有機的結合，建設系統化的人力資源管理模式。20xx年，人力資源部的專業管理能力有了質的飛躍和提升，整體工作也有了長足的發展，但是，在公司當前高速發展的態勢下，人力資源部還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現將本年度的工作總結報告如下：

　　一、招聘與配置

　　1、現階段員工結構

　　截至20xx年xx月xx日，我公司共有員工xx人。其中男員工xx人，女員工xx人;其中管理崗位xx人。輔助崗位xx人，崗位工人xx人。

　　公司現階段人員年齡構成如下：

　　xx周歲xx人;xx周歲xx人;

　　xx周歲xxxx人;xx周歲xx人。

　　具體部門員工分布情況詳見表一：20xx年度公司及各部門人員進出匯總表。

　　2、外部招聘

　　20xx年度通過外部招聘新增員工xx人，其中碩士研究生xx人，本科生xx人，崗位工人xx人。xx名碩士研究生和本科生均為院校招聘，實習期滿均安排在各部門管理崗位，做為儲備力量;xx名崗位工人為我單位與克旗人事局合作招聘，在此次招聘過程中，克旗紀檢委的部分領導也全程參與，從而進一步確保了本次招聘工作公平、公正、公開的原則。

　　3、內部招聘

　　為了穩定員工隊伍、提高員工的工作積極性和競爭意識，部分管理崗位面向全公司招聘，其中倉儲中心新增xx名保管員均為選廠車間的一線員工。

　　二、培訓與開發

　　公司在持續地發展，內外部環境在不斷的變化，多種因素的影響，公司面臨一系列新困難和新問題時，必須進行培訓才能有效地解決，培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。

　　1、入職培訓

　　入職培訓是幫助新員工了解和適應組織、接受組織文化的有效手段。人力資源部組織公司有關部門對公司發展狀況和未來發展規劃、職業道德、勞動安全、環境保護、職業衛生、社會保障、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等內容對新員工進行入職培訓，本年度共培訓近xx人次。

　　2、在職培訓

　　20xx年度公司與xx科技大學聯合舉辦的“高起專”、“專升本”的函授學習仍在有條不紊的進行。學習人數xx人。所有學員的學費合計xx萬元。

　　三、考勤管理

　　為加強考勤管理，考慮因為指紋機的弊端而產生的考勤管理上的漏洞，人力資源部引入了人臉掃描考勤機以及相對應的考勤系統，方便了各個部門的考勤，規范了公司的考勤管理，考勤統計工作效率大大提高，此外還減少了考勤成本，提高了考勤的準確性。

　　四、薪酬福利管理

　　1、薪酬總額管理

　　薪酬總額的控制是人力資源部薪酬工作的重點。在年初，人力資源部根據公司對各分廠的產量與利潤指標對各分廠的薪酬的總額進行了預算，公平、公正的工資核算，增長一線員工工作積極性。整個年度，人力資源部根據各部門員工的職位變動情況，及時準確的按月調整了工資，做到了全年無投訴。

　　2、“五險兩金”

　　按照社會保險保障中心及住房公積金管理中心的要求，依法完成了公司xx人的五項保險和住房公積金申報繳納工作，單位部分為員工共繳納“五險一金”總額約為xx萬元;此外單位部分為員工繳納企業年金總額約為xx萬元。“五險兩金”單位繳納部分合計約xx萬元。

　　3、勞動保護用品

　　20xx年度，職工勞動保護用品的發放做到了及時準確，無投訴。

　　五、勞動關系管理

　　1、簽訂勞動合同

　　20xx年度按照國家政策和法律規定完成xx人的勞動用工合同簽訂和續簽工作。

　　2、解除勞動合同

　　本年度因辭退、辭職、退休等原因辦理終止解除勞動合同共計xx人，其中xx名退休人員。

　　3、工傷管理

　　20xx年度公司共發生了工傷事故xx起，人力資源部與各部門積極配合，按程序及時對事故進行了處理。部分員工已回到工作崗位。

　　六、完善管理制度

　　20xx年度，人力資源部完善了《人力資源管理制度》，分幾大模塊進行了補充，尤其是在考勤制度方面，明確了各種假別的期限，對假期的工資做了明確規定，將在20xx年初通過公司決議后印發給各部門，相信會對各部門的員工管理工作有很大的幫助。

　　七、本年度工作存在的不足

　　一年來，人力資源工作規范化建設初步確立了工作方向和目標，把人力資源部分管理理念和工作導入到了各個業務部門的日常工作當中，也提供了我們應該提供的.服務工作。但距離公司的要求和我們自己的目標仍有不少距離，還沒有達到員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下：

　　1、人力資源管理缺乏中長期發展規劃，未能為公司的發展和決策提供專業的參考意見，未能為其他部門的長遠發展提供專業的支持和咨詢以及指導。

　　2、人力資源管理理念還沒有深入人心，人力資源管理制度和流程還沒有順利的在日常工作中得到貫徹執行，跟中層和基層管理人員的使用要求還有距離感。

　　3、人員招聘和調動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統計工作還比較初級，信息更新速度和準確性還需要提高。

　　4、公司的績效考核工作還比較粗放，指標比較簡單和單一，沒有真正的發揮用績效管理來引導管理人員和員工，把他們的關注點和行為統一到公司的發展方向和目標上來的作用。

　　各單位之間績效考核方案比較獨立，對績效的評估缺乏統一的價值指導和方向指導。

　　5、缺乏系統的、長期的培訓體系規劃：培訓工作雖然在長期進行，但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估并通過評估改進培訓工作。

　　6、員工關系建設需要更加系統和強化，人力資源部的法律意識和法律咨詢服務水平需要進一步提高，要把國家及本省市的法律法規結合本部門的工作來理解和執行，更要為公司的發展提供有益的服務支持。

　　7、團隊建設專業水平還不足，我部門成員在工作中的專業水平不夠，需要加強專業知識學習和工作經驗學習，需要加強對公司及業務的了解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作，特別是服務工作。

　　八、下一年度的工作計劃

　　1、編制中長期人力資源發展規劃，并報批;

　　2、主要集中對薪酬與績效的試行方案進行修正和規范，對運行過程進行持續監督與管理;

　　3、根據崗位職責等因素，建立有效的績效考核指標體系，并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實;

　　4、宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實;

　　5、加強人力資源信息化建設，做好人力資源統計分析工作，為公司發展提供支持;

　　6、認真做好各項人力資源服務工作。

　　總之，人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自己的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。

　　最新工作總結篇5

　　這次培訓使我感到了壓力。我一直在想，我能夠把豹突泉講解得流利而生動嗎?我應該怎么闡述"山水圣人"或者我國的計劃生育政策?我應該如何表達我對導游工作的認識?以前，我總是想象自己能夠一步到達自己期望的很高的標準，而忽視了具體的工作、眼前的事情。這就是急功近利、好高騖遠的浮躁情緒，只看到成功人士的光彩而忽略了艱苦而塌實的堅持和努力。我給自己制定了xx年的目標和實現目標的規劃，以此來激勵自己，并告誡自己不要浪費了寶貴的時光。

　　xx-xx年我的發展目標和計劃如下：

　　1、初步積累帶團經驗。希望在這一年里，不論通過帶國內團隊還是出境團隊，我能夠開始接觸帶團，并初步積累經驗。

　　2、熟悉出境部的業務。對于國外的旅游資源、線路等有細致而精確的了解。從點滴做起，扎扎實實地做好本職工作。我計劃讀大量的關于客源國歷史、地理、文化、風俗等的書籍，豐富自己的知識。這樣，帶團去異國他鄉的途中，可以提前向客人介紹目的國的風土人情，旅行的常識等等，這樣就會更好地和客人溝通，得到客人的信任。我應該做到，當客人問我法國有什么景點時，我可以繪聲繪色地娓娓道來，從容地回答客人的疑問。這樣，客人就會記得山旅員工過硬的專業素質。

　　3、繼續努力地學習英語。在工作以外的時間練習口語，以及聽說讀寫的基本功，把英語水平提高一個檔次。我還記得來公司面試的時候，中國日報我翻譯的很差。恥而后勇，我要把那次尷尬的記憶當作以后進步的動力。年底把英語和法語的.導游證拿到手。

　　我曾經看到過一張公司員工實地考察時的留影，橫幅上寫著八個大字：苦練內功，迎接挑戰。我把這句話記在了日記本上。這是激勵自己的響亮的口號。我很喜歡。

　　感謝領導給了我這樣一個寶貴的機會，讓我在剛剛踏進*大門的時候就有動力確定今后的目標。我相信全體員工都有把*做成名牌企業的決心，作為集體的一員，我一定也會努力，使自己真正地放射出光彩。

　　最新工作總結篇6

　　三個多月的工作時間讓我在質檢員崗位上有著不錯的表現，我也憑借著對工作認真負責的態度從而轉正為正式員工，回顧轉正前完成的各項工作的確令我心生感慨，但既然選擇從事質檢員工作自然會認真履行好自己的職責，所以我能夠做好本職工作并完成領導安排的各項任務，平時也會以車間發展為己任并做好質檢員的工作，現對轉正前在質檢員工作中的表現進行以下總結。

　　1。認真做好生產原料的檢驗以便于生產出合格的產品，令我明白產品質量的好壞與原材料的品質息息相關，這也意味著自己需要先對材料進行嚴格的檢驗，確保材質符合生產的標準并對生產過程進行監督，從模具的生產到配件的組合都要經過嚴密的檢驗，而我也通過職責的履行提升了自身的工作能力，主要是面對自身不熟悉的領域能夠積極向同事進行請教，在適應職場環境以后再來強化學習則能取得理想的成果，而且當我發現原材料存在質量方面的問題則會與領導進行反饋，通過和后勤部門的交流從而將質量不合格的材料進行更換。

　　2。定期檢查車間的設備從而提前發現問題所在，對于車間的發展而言設備的完好性向來是很重要的，至少要確保工作日期間各個設備能夠正常使用，所以我會利用工作之余的時間對設備進行檢修，尤其存在著老化或者以前出現過故障狀況的設備要進行嚴密檢查，這樣既能確保設備的正常運行也能夠提升自身的工作能力，至少我通過這項工作的完成使得自身學到不少實用的維修技術，而且隨著能力的提升也讓我在車間工作中有著更好的表現。

　　3。重視對生產成品的檢查從而保障產品的質量，我明白檢驗好產品的'質量是自己的主要職責，因此我在平時的工作中能夠對各產品的質量進行嚴格檢查，發現不合格的產品則會通知相應的員工進行處理，畢竟不合格產品的出現說明員工沒有認真對待工作，而且不合格的產品流入市場也會嚴重影響到車間的聲譽，所以確保生產合格率并提升員工們的工作質量是很重要的，而且在我工作效率得到提升以后使得質檢環節能夠及時發現問題所在。

　　成為優秀的質檢人員是入職以來的奮斗目標，所以我會認真履行好質檢員的職責并為車間發展而努力，希望通過轉正后的不懈努力能夠更好地完成質檢工作。

　　最新工作總結篇7

　　業務員如何做一個有深度、有價值的銷售月工作總結報告?一般情況下，一個完善的銷售月工作總結報告應當包括如下內容：

　　一、銷售情況總結：

　　業績和目標達成情況，要求既有詳細數據，又有情況分析。

　　二、行動報告：

　　當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。

　　三、市場情況總結分析，包括：

　　(1)市場價格現狀：各經銷商的`具體促銷、返利、利潤都是多少;

　　(2)產品庫存現狀：各級經銷商的產品庫存情況：數量、型號、日期;

　　(3)經銷商評價：各主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣;

　　(4)競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業績、價產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析;

　　(5)市場評價：市場情況是好是壞，發展前景如何，存在什么問題，有什么機會。

　　(6)市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協助解決的問題：積壓破損清倉產品的調換和清理，促銷返利的兌現，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。

　　四、下個月工作打算和安排：

　　針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

　　五、工作自我評價：

　　自己工作的得與失、對與錯。

　　最新工作總結篇8

　　20xx年以來，我公司根據城市規劃要求和市政基礎建設的需要，緊緊圍繞建好一個城市的目標，根據《城市房屋拆遷管理條例》的規定，按照縣委、縣政府和局機關的工作部署，完成了各項工作，現總結為下。

　　一、拆遷工作

　　xx家聲醫院擴建項目拆遷的被拆遷戶提出的要求，既不合法也不合理，拆遷雙方均未達成拆遷補償安置協議，縣建設局現已按法律程序將相關資料移送縣法院申請強制執行，預計x月底可完成該宗強制拆遷工作。

　　二、拆遷安置工作

　　重點加強對xx區南片區x棟的安置房建設管理工作;同時加強對xx區未竣工部分的'安置房建設管理工作;完成了xx區和xx氣技改工程項目片區房屋拆遷個案處置工作，拆遷中的矛盾得到有效化解。目前，煤代氣技改工程項目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進。

　　三、加強拆遷信訪接待和調查核實工作，及時化解拆遷糾紛和矛盾

　　我公司在開展拆遷工作中，嚴格按照拆遷補償安置政策標準，切實維護拆遷戶的利益和維護社會穩定的政治局面，全面做好因拆遷而引起的各項善后工作。

　　四、工作中存在的問題和今后的努力方向

　　我公司在開展工作中，由于工作量大，人員少，宣傳力度不夠，導致一部分被拆遷戶對拆遷中的法律法規和政策不理解，引發了一部分群眾的誤解，影響了拆遷工作的進行，我公司在今后的工作中將努力做好以下幾個方面的工作。

　　一是加強法律、法規和政策方針的宣傳力度，認真做好被拆遷戶的思想工作;

　　二是深入開展業務知識學習，完善和修改相關的措施;

　　三是定期對工作進行總結，找準差距，突出重點，確定今后的工作重心;

　　四是抓緊制定20xx年度城市房屋拆遷計劃，管理安排拆遷規模，確保舊城改造工作有序推進;

　　五是加強拆遷調研工作，結合縣情，協助相關部門加快制定和完善我縣拆遷補償安置的配套政策措施，讓被拆遷人充分享受城市建設和經濟發展的新成果。

　　最新工作總結篇9

　　時光如梭，不知不覺中來XXX服務中心工作已有一年了，在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，時光已經流逝；漫長的是要成為一名優秀的客服人員，今后的路必定很漫長。

　　回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事，就像發生在昨天一樣；不過如今的我已從懵懂的學生，轉變成了肩負工作職責的XXX員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。

　　很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況；當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到。

　　下面是我這一年來的主要工作內容

　　1、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔；其中交付園區共92戶，辦理交房手續46戶，辦理裝修手續7戶，入住業主2戶；

　　2、接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪；

　　3、函件、文件的制作、發送與歸檔，目前年度工作聯系單發函150份，整改通知單115份；溫馨提示55份；部門會議紀要23份，大件物品放行條1387余份。

　　在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少

　　1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于面對、敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。

　　記得XXX與XXX房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關工作又較復雜；管家部全體人員連續加班一個多星期，力爭在交房前把所有準備工作做充分做細致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協助工作，當我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內心竟蕩起一波波漣漪；她也是加班加點的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態呢？

　　通過公司領導對我們當天工作的總結，我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。

　　所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。

　　所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，以客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的.形象。

　　在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協助工作轉換為正式接待工作，在加強了自身情緒掌控的同時，盡量保持著微笑服務，順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵，看著業主滿意的笑容，我也無比欣慰。

　　經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態，積極改正；在與少數難纏的工程人員溝通時，也逐步變得無所畏懼；接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。

　　2、工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在XXX的工作生活中，我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公司文件時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產生效益，細節帶來成功；

　　3、工作學習中拓展了我的才能。當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個方案，當方案通過主管的認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的熱情；至于接下來食堂宣傳欄的布置，還有園區標識系統和春節園區內的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項做的更好。

　　在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作

　　1、加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；

　　2、加強文案、會務等制作能力；拓展各項工作技能，如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等；

　　6、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性；

　　7、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

　　很幸運剛從學校畢業就可以加入XXX這個可愛而優秀的團隊，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步！

　　最新工作總結篇10

　　去年是飛躍發展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年，物業工作總結。在這一年里，****物業管理處在公司的領導下，在開發商各級領導的支持下，始終貫徹業主至上的原則精神，根據****的實際情況，在搞好服務的同時理順完善管理工作，初步達到“工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道，物業管理工作取得了一定成績，受到小區業主的好評，現將去年工作總結如下：

　　一、日常工作目標管理的完成情況：

　　（一）房屋管理

　　房屋管理是物業管理的重要內容之一。

　　為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。

　　（二）公共設施、設備的管理

　　為了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，達到養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。

　　（三）綠化管理

　　為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。

　　（四）環境衛生的管理

　　環境衛生方面，我們針對小區環境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀。

　　（五）小區安全防范工作

　　小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。

　　為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度，工作總結《物業工作總結》。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。

　　二、今年完成的重點工作

　　（一）業主入住前期物業管理工作。

　　（1）熟悉小區各項設施、設備的施工情況；

　　進駐****后，我們為盡快熟悉小區施工情況，設備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了開發商的稱贊與好評。

　　（2）根據小區實際情況，完成工作預案，提出合理的建議；

　　在熟悉小區各項情況后，我們針對小區的實際情況，完成了小區各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開發商采納3項，即報奶箱設置在門廳內，安設綠化噴淋系統，部分雨水管接入地下管網等合理的`建議。

　　（3）搞好保安員前期的培訓工作；

　　保安工作是物業管理中的窗口，為了保證小區保安前期服務質量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質與業務技能，保證業主入住后有一個良好精神面貌和業務素質的保安隊為業主服務，保安隊的工作受到一致好評。

　　（4）配合開發商的售樓工作；

　　為了配合開發商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關于物業管理方面的疑問，制作了二塊****宣傳牌，宣傳本公司物業管理服務工作，并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。

　　（5）搞好業主入住前期準備工作，順利完成交房工作；

　　為迎接業主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫助下，我們做了大量的前期準備工作，整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業管理協議等共計12項。根據方便業主、服務至上的原則，我處針對小區的實際情況，合理制定了辦理入住手續的流程，和崗位，設置了業主入住須知，入住手續辦理流程圖，裝修須知，裝修手續辦理流程圖，使業主在辦理各項手續中能一目了然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業主139戶，辦理裝修手續戶。

　　（二）加強管理服務工作，提高服務質量；

　　（1）樹立小區家園化，人性化管理服務理念。

　　進駐****后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務精神；業主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業主進入小區感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關照戶的服務，對小區有生活困難的業主，在生活上給予關心與照顧，服務上給予優質服務，如1—1—501業主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業主和小孩，針對這種情況，我們對此戶進行特殊關照戶服務，給其解決一些生活上的困難，受到業主稱贊。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業主有一種“有困難，找物業”的感受，服務工作受到業主良好的贊譽。

　　（2）搞好維修服務工作

　　維修服務工作是物業管理的一個重要環節，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。

　　為了搞好房屋及相關設施的維修工作，我們緊密地與開發商、施工隊、生產廠家聯手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時完成131起，完成率為96。8%，及時率為83。4%。在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養、檢查，發現問題及時維修，及時處理，如12月30日，小區蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發現后，為讓業主正常用水，我們首先是積極的進行搶修，再通知廠家到場調查原因，保證業主正常用水工作不受影響。

　　最新工作總結篇11

　　五十七件案子總計收入代理費十一萬三千九百元，均由所里開具正規發票。我單獨辦案收費最高的是一個買賣合同糾紛，一萬八千，最低的是一個人身損害賠償，七百元，法律援助案由司法局每件給六百，不計在內。刑事案件最高的是一個毒品案，一萬三；最低的是一個搶奪案，一千。另外在代理費之外，總計收取辦案經費五萬七千六百五十元，其中兩萬五千一百三十七元為真實發生的花費，有發票沖抵，其余的三萬兩千五百一十三元為我的收入，算灰色收入吧。四個非訴案件收費總計兩萬六，其中有六千是作為代理費由所里開發票，其余的兩萬由對方單位扣稅后支付，我是以單位職工的身份領取的，和所里無關。按照我們所里的提成規定，我能在扣稅后得到百分之六十，實際算下我單獨辦的是全部金額的百分之五十二，合辦的還要減半，只有百分之二十六。三年來我實際拿到手的代理費為四萬三千元左右，加上五萬多的其他收入，總計收入九萬多不到十萬，平均每年三萬左右。這就是我的全部收入。

　　從案件的來源看，我的案源基本是這樣的：第一年和第二年幾乎全部是和其他律師合辦，我自己單獨辦的很少，收費也相當低，其他律師能多收一些，比如我和有個律師合作的一個合同案收了七萬多，但我只分到了五千，連合辦都不算。有些簡單的小案子雖然算合辦，但實際上全是我一個人辦的，老律師根本不露面，連出庭都不去，因為收費本身就很低，我經常一個案子辦下來只有兩三百的收入。第三年我開始有些自己的案子，主要靠親戚介紹或直接是親戚的事情，比如我收費最高的一個案件就是我姐夫的公司的事情。靠朋友介紹的很少，另外有小部分回頭客。案源非常不穩定，有時候一個月開七八個庭，有時候半年沒事干。

　　我本人比較內向，不善于交際，雖然當了三年律師（如果算實習都超過四年了），但至今不能說真正認識一個法官，當然，這也和我的案子太分散太雜有關，和法官基本上都是一次性交往，很少有碰到同一個法官的時候。三年來我沒有和任何一個法官或檢察官吃過一頓飯，只有一次，我們所一個老律師請一個外地來出差的法官吃飯，那人是他同學，我那天正好在所里，就一起去了，這應該不算。說實在的，有些法官我想請他吃飯，因為他贏得了我的尊重，比如市中院有一個法官，為了一個訴訟金額只有三萬多的案子，反復地召集當事雙方調解，在達成調解后，因為有支付義務的一方情況不是很好，不能按調解書執行，在我方申請強制執行的情況下，本來和案件已經無關的這個法官又好幾次去被告家里做工作，不讓執行局的人去他家，雖然我不太認同這種做法，但還是比較感動的。另外有一個人身損害賠償案件，主辦法官在判決以后還專門找了個星期六把我約到他的辦公室進行法理上的交流，態度非常認真謙和，我知道這絕不是作戲，是真的喜歡法律這個職業。不過大多數法官我覺得都不是很喜愛這個工作，不耐煩的情緒時有表露，也許是我的錯覺，我感覺他們總是很焦躁地辦案，另外法官的情緒始終有些問題，主要是對比和律師的收入覺得不平衡。公平地說，現在法官的收入不算特別高，和一些成功的律師確實沒法比，但和絕大多數律師比起來，他們享受著各種福利，拿著穩定的工資，省卻了辛苦的奔波。而律師絕大多數心理是不健康的，他們隨時都處在生存危機中，很多法學院的學生當律師是不得已，因為當律師不需要走后門找關系，這也預示著律師會是一個非常辛苦的職業，我見到年入千萬的律師，也見過生活潦倒毫無發達希望的律師，我想雖然金字塔現象適用任何一個職業，但也很少有某個職業象律師這樣，性質相同的工作貧富差距卻達到如此驚人的地步。當然，法官不是不了解這些，但在他們眼里，只要有一個律師的收入達到讓他們嫉妒的程度，他們就會把氣出在所有的律師身上。

　　比起法官，我和律師的交往更多一些，除了在法庭外，平時也多次和律師有過來往。在法庭上我有幾次遇見比較有名的律師，其中有一個還有全國性的知名度，我比較驚訝，因為這個案子標的實在不大，收費肯定不會高，我很驚訝這些著名律師居然也會來辦這樣的小案子。經過一兩次交道，覺得其實他們也沒什么，當然，這僅僅是從法律專業的角度來看，他們的性格為人乃至背景我無從知曉。我甚至覺得和比較有名的`律師一起開庭我更沒什么壓力，而且在庭上他們一般沒法擺資格，法庭不會允許。下來就不一樣了，有一次我代表公司去調解一個事情，我和公司的經理，對方的律師和對方公司的董事長，坐在一起談，那個律師比較有名，還掛著省律協副主席的職務。根本不把我放在眼里，我幾次開口，他張嘴就是“你怎么能這樣做律師”，“你這種水平居然也是律師”，“我就奇怪你的當事人怎么會請你”，我實在有些忍無可忍，但還是沒有回應這些挑釁，只當做沒聽見。記得以前有一次我實習的時候陪我們主任去談一個事情，對方律師說了句：“你這么做就不怕害了你當事人”，我們主任當時就翻臉，掏出手機就砸了過去。我雖然心理非常不舒服，但一般遇到這種情況我還是忍了，最主要的原因，倒不是怕事，而是我不愿意被人覺得律師都是些沒素質的人在做。有一次開庭，有四個被告，都請了律師，原告的律師一再拿我們這邊律師的水平說事，結果我們這邊有個律師反唇相譏，雙方在法庭上相互諷刺，法官居然不制止，我發現法官帶著一種非常鄙視的神情在看著事態的發展，我當時覺得非常不舒服。雖然我不是個完全的理想主義者，更不會拿電影上那些律師來對比現實，但還是覺得中國的律師素質是不太高的，惡性競爭、相互詆毀好象是律師與生俱來的特點，當然，還有很多律師靠和法官的關系吃當事人，這些我聽說得多，但實際沒接觸過，因為都是些很隱秘的事情，你當然不可能知道，只是有一天，主任收了三十萬的代理費，我對會計開玩笑說該請客了，會計隨口說了句高院介紹的案子，主任只能拿十萬。

　　其實我有不少法學院的同學都在法院，但我從來沒去找過他們，一次都沒有，我們所的其他律師對我都不很理解。有一次我在法院偶然遇到我一個大學的同班同學，當時他正要去開庭，我一眼就認出了他，我們有快八年沒見面了。我當時非常高興，問了他的電話，當天晚上給他打了電話，他也很高興，說你有什么官司，要不要我幫忙。我說我現在是律師，他立刻冷淡了，開始敷衍，不過還是很有禮貌，我也沒太覺得有什么不對。第二天我專門去法院找他，電話里說和他敘敘舊，順便一起吃個飯。我當時完全是出于和同學的感情想請他吃飯的，結果我到了他辦公室他異常的冷淡，甚至談不上一般性的禮貌，我心里覺得很難受，馬上告辭走了。幾個月后，他打電話給我，請我吃飯，我拒絕了，后來又打給我，說有個案子要介紹給我，我當時還是動了下心，但嘴上立刻拒絕了。后來有個人找到我，我很驚奇他是怎么知道我的聯系方式的，他說是法官讓讓他來的，我再一問，果然是我的那個同學。我雖然心里覺得我應該接下這個案子，但嘴上還是毫不遲疑地拒絕了，那個當事人當時異常的吃驚。后來我給同學打電話，說你以后別再給我找案子了，我不會接的，他當時嘆了口氣。后來我們一直沒有來往，偶爾在法院遇到，只是禮貌地點下頭。這次之后，我再也沒有主動去找過任何一個在法院工作的同學。后來我們畢業十周年聚會，那個同學見了我很尷尬，一再表示歉意，我當時說你那天真的得罪了我，我也不知道我為什么那么在乎，但我真的被傷害了。

　　我看了很多比如什么人適合做律師之類的文章，我自己的感覺，沒那么懸呼，什么人都能做，只要能通過司法考試。當然，具體做下來，還是有區別的，比如性格因素，學識因素。不過我個人覺得，最有效的捷徑，還是關系。沒有關系，你注定是非常辛苦的，律師的平均收入不算低，但注意，那是十多萬律師的平均收入，具體到你身上，可能會是一個你無法忍耐的數字。有些人說要和法官搞關系，我覺得不搞關系也能做律師，也不見得就比搞關系辛苦，而且法官絕對不會無緣無故的讓你發財，再好的關系都不會，除非你們是一家人。但有一種關系律師必須會搞，就是和當事人的關系，說到底律師的衣食父母是當事人，不是法官，但和當事人搞關系比和法官難百倍，說難聽點，和法官搞關系再簡單不過了，只要你不要自尊，你就一定能和法官搞到一起，這個不行另搞一個，總會有喜歡你的人。但和當事人處關系要復雜得多，怎么處我也說不出來，只能這樣說，各人的情況不一樣，性格不一樣，處世態度不一樣，所以別人成功的經驗，用到你身上可能沒用，不要盲目地學。不過有一點不會錯，那就是誠實、用心，無論大事小情，用時間樹立自己的信用，耐得住寂寞，會有所得的。至于有些世俗的律師說的要會喝酒等等，還是那句話，看各人的具體情況，我也遇見過滴酒不沾的成功律師。

　　最后總結一下，我覺得律師是個很有前途的行業，但現在中國的律師缺了些精神追求，太世故，太功利，我想律師和法官一樣，真的需要一些理想主義，要有勇氣拋棄一些短期利益，律師的未來，還是要靠律師自己去創造，每個律師都應當負起責任，我真是這么想的。

　　最新工作總結篇12

　　一、應急管理常態工作

　　（一）機構建設方面。為提高對突發性地質災害應急反應和搶險能力，建立高效有序的救災運行機制，切實做到及時快速的開展突發性地質災害應急搶險救災工作，我局成立了20xx年地質災害應急搶險領導小組及應急搶險小分隊。應急搶險領導小組由局長羅君為組長，下設辦公室在地質環境監測站。針對突發性地質災害應急管理工作，我局上下實行一崗雙責制，干部職工在突發性地質災害應急管理方面的工作納局入年度績效考核。

　　（二）隱患排查及預案修編等方面。2月28日，我局代擬《萬源市人民政府辦公室關于開展汛前地質災害隱患排查工作的通知》，要求各鄉鎮人民政府和市級有關部門切實開展汛前地質災害隱患排查工作，為編制萬源市20xx年地質災害防御預案提供詳實的基礎數據信息。通過全市拉網式摸排查，排查出地質災害隱患點370處，并將其中威脅戶數在10戶及以上的118處納入萬源市市級預案，其余的納入鄉鎮級預案。4月24日，我局編制完成《萬源市20xx年地質災害防御預案》，并由市人民政府辦公室印發各鄉鎮人民政府和市級有關部門。預案中對20xx年地質災害應急管理工作重點，工作責任，應急處置和工作監督等各方面進行了明確。同時，我局督促、指導各鄉鎮人民政府和市級有關部門對排查出的地災隱患點編制完善兩案、兩卡一表和警示牌，建立健全群測群防網絡等。主動加強與氣象部門的合作與聯系，建立起完善的災害性天氣預警預報網絡，及時將災害性天氣信息傳遞給群測群防員，提前做好應急防范，避免人員傷亡和財產損失。

　　（三）應急保障能力建設方面。一是成立3個由具有較強突發性地質災害應急能力的青壯年干部職工組成的應急搶險小分隊；二是購置了手電筒、雨靴、雨衣等應急物資，應急車輛隨時待命，并落實辦公室專人管理和車輛調配；三是爭取到省級專項資金150余萬在全市范圍內設立了11個應急避難場所；四是落實專人進行應急信息的收集和報送工作，同時制定了應急信息報送制度。

　　（四）值班工作。印發萬源市國土資源局《關于進一步加強20xx年主汛期地質災害值班工作的通知》。嚴格24小時值班制，領導帶班制，災情速報制，值班臺賬建立制，同時要求值班人員每天下午4點前將當天情況主動上報達州市地質環境監測站。

　　二、突發事件信息報送暢通

　　一是對上級部門下發的`關于突發性事件應對及處置等方面的文件，各級領導有關突發性事件的批示精神及時轉發各鄉鎮人民政府和市級有關部門；二是嚴格突發性事件信息速報制度，對中型及以上災（險）情做到立即上報市政府，并在1小時內速報達州市國土資源局；對小型災（險）情，在2小時內報市政府，12小時內報達州市國土資源局。

　　三、宣傳教育方面

　　進一步加強地質災害防治知識宣傳培訓工作不松懈。汛前我局四個地災隱患排查小組在開在隱患排查的同時，對各地災隱患點威脅范圍內的群眾講解地質災害防治知識，發放地質災害防治宣傳資料，累計發放宣傳手冊500余冊。同時對群測群防員、監測責任人、防災責任人和鄉鎮、村組工作人員進行地質災害監測、避讓等方面的專題培訓，進一步提升其地質災害防治技能。要求鄉鎮人民政府將地質災害防治知識的宣傳培訓納入日常宣傳教育工作之中，每年至少開展1—2次專題性宣傳教育工作。

　　四、應急演練方面

　　成立了以局長羅君為組長的地質災害應急避險演練領導小組，指導開展地質災害應急演練工作。同時督促并指導各鄉鎮人民政府、市級有關部門開展地質災害應急演練。

　　五、存在的問題

　　（一）地質災害應急管理任務艱巨。部分鄉鎮人民政府和市級有關部門對地質災害應急管理工作重視度不夠，疲于應付。如：地質災害應急管理工作制度不夠完善，地質災害應急管理臺

　　賬不完善，未編制地質災害應急演練方案，未及時開展地質災害演練等。

　　（二）地質災害應急管理經費不足。一是群測群防員補助資金較低，不能有效提高群測群防員的責任意識；二是地質災害隱患點監測設備不足，原有的監測儀器服務年限將至，不能繼續有效發揮監測作用；三是地質災害應急搶險設備陳舊，無法有效應對新形勢下突發性地質災害高發態勢；四是地質災害應急管理宣傳教育經費投入較低。

　　六、工作打算及建議

　　（一）進一步加強地質災害應急管理工作的督查、指導，規范地質災害應急管理各項工作，要求各鄉鎮人民政府、市級有關部門務必將該工作落實到位；

　　（二）開展地質災害應急管理專題培訓，提升地質災害應急管理人員的業務技能；

　　（三）加大地質災害應急管理經費預算，建立健全地質災害應急管理體系。

　　（四）引進地質災害防治專業技術人才。

　　最新工作總結篇13

　　一年來，在鄉黨委、政府的正確領導下，在縣殘聯的業務指導下，我鄉殘聯始終堅持以人為本，把殘疾人工作作為關愛弱勢群體，密切干群關系，構建和諧社會的一個重要環節和組成部分，千方百計創造條件，真心實意為我鄉殘疾人辦實事、辦好事。具體工作如下:

　　1、殘疾人辦證工作：按照縣殘聯下達我鄉不低于全鄉總人口%2.5的目標要求，我鄉殘聯積極工作，充分發揮村殘疾委員的作用，圓滿完成了縣殘聯下達的任務指標，全年共辦證18人，截止到現在全鄉共有持證人員達到了590余人，在辦證工作過程中，我鄉殘聯按照“中華人民共和國殘疾人證管理辦法”的要求，嚴格把關，對無法認定類別、等級的疑似殘疾人，全部到指定醫院進行殘疾評定，未出現一例錯證。

　　2、殘疾人技能培訓工作：在今年的5月份，縣殘聯組織舉辦景泰藍掐絲培訓，到北京宋莊文化中心進行免費學習，食宿全免，培訓合格的給安排就業，要求各鄉鎮生活能自理的40歲以下的女性殘疾人去參加培訓。我接到通知后，為了更好的使我鄉殘疾人走出去，自己掌握一技之長，及時給各村下發了通知且親自給部分殘疾人打電話，最后確定了張莊子村于銀銀去參加培訓，現在他父母反映非常好。在去年安排我鄉2名視力殘疾人進行按摩培訓，現在二人已就業，也解決了自己的生活問題。

　　3、殘疾人康復需求工作：全年為我鄉精神病人辦理免費服藥3人，截止到現在我鄉精神病人免費服藥人數達到了10余人，精神病人免費住院1人，為西賈洼東村腦癱兒童賈鳳站的孫子賈洪福發放輪椅一輛，去年給本人辦理了免費肢體矯治手術，現正在康復訓練中。同時為使全鄉殘疾人到20xx年人人享受到康復需求的目標要求，對全鄉所有持證殘疾人和疑似殘疾人進行康復需求摸底調查，并根據每個人的康復需求，入錄電腦，及時上報縣殘聯。

　　4、殘疾人扶貧濟困工作：全年發放殘疾人燃油補貼20人，陽光托養服務資助11人、為貧困殘疾人辦理低保15人。

　　由于我干工作的特殊性，每天面對的都是我鄉的弱勢群體，尤其是一戶多殘的戶，我看到他們的'生活狀況，心里也不是滋味，這部分人由于他們自己的身體障礙，常被人另眼相看，部分貧困殘疾人生活在社會的最低層，如何讓他們活得更有尊嚴，體現自己的人生價值，我也一直在思考這個問題，有時光靠政府給他們辦份低保、發放點臨時救濟等從根本上也是解決不了什么問題的，只有讓他們自己掌握一技之長，自謀出路，這才是根本，所以說在今后的工作中，我一定要抓好殘疾人的技能培訓工作，培養多方面的典型，自主創業、養殖能手、種植能手等，以點帶面，發揚殘疾人身殘志不殘，自強不息的精神，推動我鄉的殘疾人事業向前發展。

　　最新工作總結篇14

　　（一）、注重宣傳陣地建設，營造文明向上的校園文化氛圍。

　　1．“校園廣播”是學校校園文化氛圍創設的重要載體，本學期，團委根據學校的工作要求，對“校園廣播”開設的欄目又進一步進行了改版，堅持每天兩次播音,每次播音時間不低于30分鐘。內容主要設有《校園風景線》、《我的“心”朋友》、《尋夢異域》、《流文溢彩》、《新聞周訊》、《校園點歌臺》等欄目。并對播音員進行了定期培訓。

　　2. 切實做好升旗儀式工作，充分利用國旗下講話的教育平臺對學生進行德育教育。根據學校中心工作，認真準備講話稿，對學生進行愛國主義、思想品德、守紀意識、行為規范等教育,營造了積極、健康、文明、向上的校園氛圍。

　　3、緊抓學校黑板報工作，加強對團員青年的政治思想宣傳力度。

　　（二）加強團委的自身建設和組織建設。

　　1、不斷完善團委管理制度，為了提高團干部綜合素質,我們定期對團干部進行培訓。

　　2、認真做好團的基層組織建設，對團員學生進行了檔案管理。建立了新生團員花名冊，并對原有的團員檔案進行歸類整理，使整個管理過程既科學又方便。

　　3、建立團員信息數據庫，并及時向上級上報我校團員信息。

　　（三）、通過開展慶祝建黨90周年的系列文化活動是對學生深入進行愛黨、愛國、愛社會主義教育的重要手段，增強了學生的愛國者主義情感。

　　1、為慶祝中國共產黨建黨九十周年，深入開展創先爭優活動，我校由黨支部牽頭、團委協辦了以“紅詩頌黨恩”為主題的朗誦比賽活動。這次活動分為教師組和學生組，充分展現了師生同臺的和諧情感，以及大家昂揚的.斗志和飽滿的熱情。對于推進黨的建設新的偉大工程具有十分重要的意義。

　　2、積極組織參加蘭州市教育局系 “青春之歌”演講比賽，經過層層選拔，青年教師段德興、初二6班學生孫倩脫穎而出，以歌頌中國共產黨、歌頌偉大祖國、歌頌和諧蘭州、謳歌廣大團員青年解放思想、干事創業、科學發展、創先爭優的良好風貌為主旋律，參加比賽。

　　3、認真組織參加蘭州市第十九屆“在黨的陽光下成長”現場作文比賽，四千余名參賽選手中我校共7名同學榮獲一、二、三等獎，2名教師獲優秀輔導獎，我校獲得優秀組織獎。

　　4、在蘭州市第十一屆少先隊手抄報大賽中，我校三名同學獲獎，一名老師獲優秀輔導獎。

　　5、積極參加蘭州市教育局系統“黨是陽光我是花”主題征文比賽。