試用期工作總結匯編15篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,是時候寫一份總結了。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的試用期工作總結,歡迎大家分享。
試用期工作總結1
1、進入公司之初,項目銷售進入一期尾盤二期蓄客階段,積極籌備二期認籌蓄客儀式,并于x月xx日順利進行了項目的認籌活動,截止x月x日積累認籌客戶x余組,為項目成功開盤奠定了基礎。
2、為配合項目認籌活動,于x月中旬至x月中旬進行了為期一個月的商超巡展活動,分別在五院華聯、山水大潤發、世購廣場進行了巡展,為項目形象宣傳及客戶積累創造條件。
4、為宣傳項目銷售信息、傳播項目優惠措施,于五一期間、母親節分別舉行了暖場活動,累計參與客戶一千多組,較好地傳播了項目信息,形成了較好的`口碑效應。
5、根據項目情況,結合公司年度營銷計劃,對項目的廣告投放進行合理化管理,x個月累計派發單頁xx萬多,CALL電話x千余批,為保證案場客戶到訪量提供保障。
6、按照公司營銷需要,于x月初組織項目二期開盤活動及其宣傳推廣,在公司領導悉心指導和全體同事協力參與下,開盤活動圓滿完成,當日轉定客戶xx余組,成交額約xx萬元。
7、組織帶領廣告公司、派單公司、活動公司、印刷公司等合作方進行活動開展、宣傳執行、物料準備,努力把銷售計劃與策劃推廣工作進度密切結合,使銷售和策劃緊密結合,有效、有序進行。
8、督促合作公司按時保量完成既定工作,配合銷售部門進行整體的營銷工作,并對競品項目和整體市場進行積極的跟蹤和有效監督,做好職責范圍內所能進行的工作。
總之,在三個月的試用時間里,我一直本著積極進取、虛心求教的態度盡我所能,要求自己盡快融入到工作團隊中去。努力完成工作任務,兼顧團隊配合,讓個人價值在團隊中得到最大化的發揮,為公司也為自己做出最好的成績。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
試用期工作總結2
在過去忙忙碌碌的20xx年我們迎來嶄新的20xx年,20xx年對我來說是一個學習的一年,是人生又一個起點,從今年開始我也正式的步入社會,迎來自己人生的另一個開端,在這一年中我對自己的工作計劃有如下安排:
1、堅持學習,提高能力
對于一個剛畢業的學生來說,沒有比學習更重要的事情了。在未來的一年里我要堅持學習,堅持學習房地產基本知識,深入了解房地產專業工作,要做到多看,多想,多做,多問來提高自己的學習以及工作能力。全面提高自己的.實踐能力,使自己能充分勝任這份工作。
2、履行職責,盡心盡力
堅持履行工作上的職責,堅持做好領導下達每一項工作,在日常工作中一定要保質保量的完成自己分內的事情,領導下達的工作任務要無條件的答應,不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,每項工作都要盡心盡力的完成,要把公司的利益放在第一位,為公司某更大的福利。
3、遵章守紀,自我約束
堅決遵守公司規定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領導一切安排,和同事搞好關系。自我約束要做到不該問的事不要問,不該管的事不要管,要多做事少說話,一切以公司的利益為主。
4、放松心情,愉快工作
在工作中不要給自己太大的壓力,只要認真準時的完成工作任務,認真處理好自己份內的事,認真聽從公司領導安排,把自己手頭上的工作做到“今日事,今日畢”。在空閑時間多學習專業知識,近一步加深和鞏固。多學習別人怎么做,多請教同事,放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。
我相信在新的一年,新的工作狀態,新的事物放在我面前,我一定會做得更好,更細心,更完美。
試用期工作總結3
自20xx年3月進入宜樂居物業以來已經有3個月之久了,在這3個月的工作和學習中,我深深的體會到作為一名優秀客服人員的艱辛和挑戰。尤其是我從未接觸過物業這個行業,物業這個名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個正確的解釋。對于自己的能力更是心知肚明,知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們尤其是我們客服部李經理給了我足夠的寬容和耐心,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發展和巨大的收獲。
工作3個多月了,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是心態和急躁的脾氣,在日常工作中遇到問題的'時候總是不能冷靜的思考,語氣太過生硬,造成了許多誤會,如果不是領導及時為我指正,教會我作為物業客服的基本要求,恐怕到現在我也不自知而無法提高自己,因此我經常是帶著一種感恩的心態在工作;
總結近3個多月來的工作:忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期待著能繼續做好以后的工作,我也同時希望領導可以更多的指點我工作中的不足,我一定積極改正,朝著更好的方向去發展,
記得來物業有一個多月的時候我被領導安排在2號樓3單元大堂,因為之前早就已經獨自站過大堂,所以已經習慣了和業主以及裝修工人打交道,也熟記著所有的工作流程,當時因為上貨及下垃圾的工人比較多,在詳細的做著記錄的同時也監督著工人們對電梯的使用情況,客梯是禁止運貨的、但難免有些工人為了節省時間和體力,趁客服人員不注意的時候偷偷的使用,這個時候客服就要加大看管力度。就在這時3單元的一個業主執意要用客梯往自己家里運送瓷磚,不管我怎么勸說,根本不去理會,而且竟然說出一些很難聽的話來教訓我,當時我迅速的跑出大堂躲在樓道內哭了起來,哭的特別委屈,因為覺得為了工作我都丟了尊嚴,當著所有被我制止用客梯運貨的工人們受到了業主的教訓,剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到現在以來都沒有碰到過的事情,所以一時之間難以接受,客服部李經理聽到了這個消息迅速趕到,在勸我不要哭的同時,給我耐心的講解作為一名優秀的客服工作人員的專業素質以及承受能力,給了我極大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生難免有不如意的時候,放平心態,勇敢的去接受,這樣才能有所改變。
就在那一刻我下定決心,一定不辜負領導對我的信任,同事們對我的幫助,做好每一件工作,而且更要認真仔細的去完成,對待工作時的不盡人意放寬心態去接受,做到靈活運用公司所指定的規章制度。
雖然這3個多月的時間不算長,但我已經深深被宜樂居物業氛圍所吸引。領導注重人性化管理,工作氛圍積極向上,在這樣的群體里,可以極大地激發我的自身潛力,使我以更積極的心態投入到每天的工作。
在今后的工作中,我要自覺的加強理論學習和業務知識的學習,多向老員工學習,學習他們的經驗、接人待物、說話辦事,加強自身素質,認真履行工作職責,不斷要求自己,使自己在工作當中得到鍛煉和提高,我會在我們溫暖的集體當中團結同事、聽從領導安排、努力工作,請大家多給我提出寶貴意見。
試用期工作總結4
時間很短,但是收獲很大,工作的任務也非常的重,作為公司的一名新員工,我知道自己的工作是非常的簡單的,但是我也用自己全部的心思在盡力的做好這件事,試用期結束之后,我也會繼續的發揚自己吃苦耐勞的良好品德,保證自己在工作的時候可以為公司盡心盡力的做事,為自己的以后著想,也為公司的未來考慮。
起初來到公司的時候,我也很不喜歡自己剛開始的工作態度,對于自己的不自信讓我在工作的時候也有點畏手畏腳,不敢發表自己的意見,就連工作的時候也是只會完成領導交代的任務,也沒有任何的拓展和發展,對于自己有時候的一些好的想法和主意也都不敢去和公司講,在工作的時候也沒有意識到團隊協作的重要性,自己很多的.時候都不像是一個工作人員,像是一臺沒有思想的工作機器,但是慢慢的。
隨著自己對工作和公司的熟悉,我也慢慢的在改變自己這樣子的工作態度,隨著在公司的時間一天天的在過去,我也一點點的在融入公司,還有最為重要的是,我很幸運的遇到了一群非常好的同事,他們也會幫助到我很多,不管是工作上還是生活當中,他們都會在我遇到困難的時候無怨無悔的幫助到我,讓我更好的適應公司。
在進入公司不久之后,我就把自己的狀態調整過來了,我也開始了自己正式的使用期的工作,我也很喜歡這樣的團結協作的工作性質,所以我也更加的認真和謹慎,我知道自己的工作是和其他的同事相結合的,所以我也不容許自己有任何的馬虎,也不允許自己在工作的時候出現任何的錯誤,對自己也一直都嚴格的要求,保證在工作當中的順利和出色。
有了這段時間的試用期作為自己之后的工作的基礎,我也相信之后的工作是非常的順利的,我也會更加的認識自己,對自己有一個好的規劃,能夠保證自己在工作的時候可以正常的進行的前提下,自己也能夠很好的成長。這段時間并不是很長,短短的幾個月,我也收獲了很多,不僅僅熟悉和了解了自己的工作,我也收獲了一群有愛善良的同事,同時在自己的工作當中也對自己有了更多的了解。
現在,試用期的結束也將迎來新的開始,在自己正式的轉正之后,我也會延續自己認真刻苦的工作態度,調整好自己的心情和心態,將工作更好的完成,迎接一切的挑戰的到來,不辜負公司和領導、以及同事的信任和期待。
試用期工作總結5
尊敬的各位領導:
我叫xx,于20××年5月16日進入公司,根據公司的需要,擔任辦公室駕駛員一職,現將入職以來的工作情況匯報如下:
一、出車任務:
太焦線視頻監出車任務20余天,安全行駛里程達2500多公里;京石武信陽段監測出車15天,安全行駛里程3400多公里;
公司內日常出車近20余次,安全行駛里程800多公里;
二、清洗車輛及車輛保養:
愛車如己,注意保養,定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養,保持車身光潔。
科學駕駛,節約油料。為了節約燃油,我注重科學駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經濟性。
在保障太焦線視頻監控的任務時,在總里程達2500多公里的情況下,平均每百公里的油耗達9。3升,包括目前在保障京石武信陽段的監測項目,盡管在車站經常還拉著十幾個站的物品,并且在天氣相當炎熱,一上車就開空調的情況下,平均每百公里的油耗控制在10。2升以內。
三、立足本職干好工作
作為一名汽車駕駛員,做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,安全不忘,車行萬里路,開好每一步。在工作中做好服務,決不讓人等車,做到車在哪里人就在那里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車,不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會車。集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自己的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發生,保證安全行車。行車中若遇情況不明、雨雪霧天氣視線不清以及交通交叉路口、彎道、險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發生。
四、加強團結服從管理
在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主
動為領導分憂;遇到不懂的問題虛驚向同事學習請教,不斷提高充實自己,為公司做了更大的貢獻。在今后的工作中,我一定做好自己的本職工作,不辜負領導對我的期望。
五、加強業務技能學習
平時認真學習《道路交通管理條例》和車輛使用及維修知識,不斷充實自己,保證在駕駛中嚴格遵守條例規定。不發生違反法規的現象。
六、不斷增強服務意識
平時能夠保持車輛整潔、衛生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到。
七、工作中存在問題
回想工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時說話有時不太注意措辭,敬請大家諒解并能及時給我批評指正。
八、腳踏實地,繼續做好今后的各項工作
回顧本階段的工作,盡管取得了一點成績,但與領導的要求相比,與其他先進同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴格要求自己,發揚成績,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全、加強節約、注意防盜的基礎上,進一步做到熱情服務、禮貌待人,文明行車。在領導的.關心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺階。篇二:司機轉正工作總結范文
本人從xxx年11月進入上班以來任駕駛員一職,在各位的正確領導下,在各位同事的熱情和大力支持下,立足本職,努力、勤奮工作。在這三個月的工作中能夠自覺遵守各項交通法規和的規章制度,在領導需要時不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言,較好的完成了領導所交付的一切任務,得到了領導的肯定。在今后的工作中,我會認真學習知識,不斷提高駕駛技能。在本上,按照單位領導的安排和要求準時地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。平時做到嚴格遵守各項規章制度,堅守工作崗位,不遲到,不早退,不誤事,不無故缺勤,隨叫隨到,服從調度,聽從指揮,自覺維護單位和形象。
聽從交通xxx指揮,不酒后開車,駕駛、禮讓三先,確保今后安全行車無事故。為公司利益著想,在日常的行車、保養方面為節能降耗多作積極的工作。認真保養車輛,經常保持車輛的完好與整潔,認真“三檢”、“一保”制度,努力做到了“三清”、“四不漏”為原則而達到勵行的目的。使車輛性能保持最佳狀態,隨時聽后安排調遣。以上是我的工作和今后的工作態度,請領導們審查核實。
試用期工作總結6
尊敬的人事部:
我于二0xx年六月二十五日進入公司,根據公司的需要,目前擔任xxx一職,負責總經辦內勤管理工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;x格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極??新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學日語課程,計劃報考全國研究生碩士,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。
三個多月來,我在潘總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意x較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動x發揮的還是不夠,對工作的預見x和創造x不夠,離領導的`要求還有一定的距離;四、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據公司規章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向潘總申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據公司的薪金福利情況,從20xx年10月起,轉正x調整為xxxx元/月。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。
此致
敬禮
試用期工作總結7
我自x月份到現在已經在來到xx公司這個大家庭上班三個月了,這三個月是試用期,在xx公司這個大集體中,我感受到了同事的熱情,領導的照顧,這三個月來是我職業生涯中彌足珍貴的一段,
人事專員這個職位是我當時鼓起勇氣來到這里面試的崗位,現如今三個月的試用期過去了,迎來轉正,也該對我三個月來的工作做一個總結:
一、初期的工作與學習
在剛來到公司上班的時候,面對人事專員這個職位,還真的有點擔心自己不能夠勝任,盡管自己做了無數次心理準備,到了自己正式上崗那天還是會有點擔心,一方面是與人打交道同事之前的關系能不能快速的融入,
另一方面是工作上以我現在具備的技能,能不能做好,這些是我一開始比較擔心的。
正式上崗之前還是會有人帶的,我的任務就是向老員工學習,剛開始前面幾天就是用心的學習,多聽,多看,還有別人人事工作上的一些經驗,在培訓期間上好每一堂課,做好每一次筆記,這是我初期的一個學習狀態,非常受用。
二、工作內容
人事專員這個職位平時的工作會比較多,比較繁瑣,平時每天八點中上班,我一般七點四十就到公司了,早早到了就在網上發布招聘信息,有簡歷的話能夠第一時間處理,安排面試,平日里的工作如接待新員工
,為正式員工辦理社保公積金,還有財務等等所以要做到絕對的細心,在接待新員工時候要特別用心負責到每一個人,有問題都是及時幫忙處理,包括后期的一些工資卡維護,辦理入住,新員工培訓,體檢還有一些零碎的瑣事都要負責到底,雖然忙起來的時候很累但是在忙的過程中自己也在不知不覺中成長。
三、收獲與不足
在公司工作這三個月,我較好較順利的完成了這三個月試用期以來公司里面各項人事相關的工作,自身得到了快速的成長,面對突發事件不會向以前一樣亂了陣腳,因為日常工作中經常要接待新人,
自己的應變能力跟表達能力也得到了提高,但是在日常的一些工作中我還是有很多不足的地方最要改進,比如說在工作中有時候會忘掉一些小事,雖然是小事但這也是考驗我工作中細不細心的一個因素,
我相信在以后的工作當中,這些問題我一定能夠加以完善,讓自己各方面都得到進步,更好的去面對接下來的工作。
如今,我已經能并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
1、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以的利益和需要為出發點,以公開、公平、
公正為選拔原則,把好引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
2、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xx領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
3、為領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,
我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的條件和政策、都有著各自不同的表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的.保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修就辦公家具協商價格、
協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,
首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為分擔力所能及的工作。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信明天會更好!
試用期工作總結8
我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結束了。回顧這一階段,我有很多進步的地方,也有很多不足的地方。現在我就以我在這段時間里的成長和工作經歷來做一下工作總結。
一、進步的地方
我的試用期是三個月,在我剛來到公司的第一個月里,我還什么都不懂,主管教我怎么去與顧客交流的時候,我也不用心聽,所以在接打電話的過程中,我老是出現用詞不當,不知道怎么回答的錯誤。而且我也經常被主管指出來,我普通話也不夠標準的問題。到了第二月,等我適應了公司的環境和對這份工作慢慢上手后,我就開始進入了工作狀態,開始端正了我的工作態度。在主管對我們電話客服進行培訓的時候,我就用心去聽,用心的去把工作重點和工作要點記下來。并且在每一天里我都提早半個小時來到公司,把我當天的工作內容和工作計劃都寫好貼在我的辦公桌上,每天督促著自己完成。另外,我還把我們電話客服需要背熟的幾條術語,都深深的'記在了腦海里,在接聽和撥打電話的過程中我也十分的注意我的每一個用詞。
所以在之后的兩個月里,我開始慢慢的掌握了作為一名電話客服需要掌握的工作要領,開始能從容應對顧客們在電話里提出來的一些問題。也能及時的幫他們找到一些解決辦法。
二、不足的地方
在這三個月里,我在普通話這方面做得還是不夠好,因為這可能也跟我從小帶的家鄉口音有關,所以我的普通話不是什么很標準。但是為了讓顧客能有更好的體驗,為了讓客戶更夠聽得更清晰,我會努力的改正我這個缺點。我給自己在接下里的一階段里定得目標就是把我的普通話練好。雖然我知道這個難度很大,但是我會在每天晚上回到宿舍之后,堅持練習普通話一個小時。我相信在我的努力之下,我的普通話一定會有所改善。
來到公司的這三個月里,雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個,但是我每天也都按時完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽了x個售后服務電話,每天至少撥打了x個反饋電話,所以我對我自己在這三個月里的表現還是很滿意的。但是我會在結下來的工作中,做到更加讓自己滿意,更加讓領導滿意。
試用期工作總結9
進入一個新的崗位,就會有一段新的體驗和收獲。在x月x日,我幸運的得到了您的認可,并加入到了xx公司客服部的大家庭當中!雖然剛剛加入的我還沒有成為一名正式的員工,但作為一名試用期員工,在這段時間的學習和工作中,我越來越接近一名正式的員工,并從您的教導的培養中認識了工作,熟悉了作為一名客服的任務!現將我的個人工作情況做總結和評價如下:
一、個人工作的情況
作為一名試用期的客服新人,在工作中我遵從領導的指揮和調動。認真在領導的培訓下學習提升,并在掌握了一定能力后,開始負責自己的工作任務。
因為是新人,所以在工作方面可能還有一些的不足。但在工作中我始終堅持自我的學習和完善,對于工作不到的地方,我也一直在努力的改進,并利用學習的機會請教領導和前輩,更好的完善自己的業務能力。
這這段試用期的工作中,我一直在工作中保持較好的表現,雖然對比一些前輩還有一些不足的地方。但對于基礎的客服工作我已經牢牢的'掌握,并累積了一些自身的經驗和技巧,幫助我更好的完成了自己的工作。
二、學習的心得體會
在試用期中,學習并掌握工作也是我的一個重要任務。在培訓方面,我十分感謝xx領導細致的指點。起初工作的時候我對客服的工作幾乎一無所知,但領導不僅教導了我許多工作上的方法,更是指點了我在的溝通上的技巧,讓我在接待客戶的時候能保持更更好的服務,我的服務也得到了虛度的的好評。
三、我的思想和感受
在思想方面,通過在工作中的學習和體會,我漸漸掌握了客服的思想方式,并熟練了公司的服務理念。這些在思想上的提升,不僅提升了我的工作方法,更讓我完善了對自身的管理和要求,讓我在服務素質上也有了極大的進步。
四、試用期自我評價
回顧三個月來的試用期工作,我雖然一直努力的將自己的能力發揮出來。但對于正式的客服工作而言還有許多不足的方面,尤其是處理問題的能力上,更是缺乏判斷力和經驗。
但總體來說,通過這段工作的我也進步很了很多,我相信只要在給我一些時間和機會,我一定能取得更大的進步,創造更好的成績!
試用期工作總結10
一、會計工作的內容
會計工作是比較繁瑣的,主要是日常記賬,以及一些憑證的制作與保存,還有賬目的整理與保存,其中涉及一些比較麻煩的算法,因此這份工作也不算很輕松,最重要的是要能夠耐得住寂寞,因為比較枯燥。然后公司很多人對會計、出納和財務是分不清的,有時候我也會兼任一部分的出納工作,前往銀行交接賬目的憑證,由于目前還是處于試用期,因此我的工作內容是最為基礎的.,但平凡的事情便更加不能夠容忍些許錯誤,精確性與效率性都是比較重要的。
二、試用期取得的成就
其實說是成就也算不上什么,就是平時的工作沒有出現什么錯誤,而且我還參與整理了去年的公司賬目,而且最近兩個月的記賬工作都完成的挺不錯的。在同事的幫助下,其實這份工作還算挺不錯的,重要的是工作的環境比較好,能夠最大效率地發揮自己的正常水平,因此在試用期我能夠圓滿地完成主任下發給我的任務。
三、試用期工作的不足
雖然工作沒有出現什么紕漏,但也暴露出了我的不足,首先便是性格上的不足,也就是驕傲自滿,由于其他同事大多年紀比較大,而且作為年輕會計,我自認為憑借學校教授的知識便足以在公司站穩腳跟,有時看著同事使用老舊的記賬方式,便自認為能夠做得更好,結果事實證明我這種心態是不行的,新的工作方式固然很好,但是會計工作最重要的便是熟練度,快而準才是會計工作的本質要求。
試用期工作總結11
xxxx年x月xx日我來到xx公司,今天是20xx年9月9日,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經驗。
一、失誤、缺點和經驗簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業務沒具體操作和實踐過,總認為是調蟲小技,不以為然,可就是抱著這種心態剛開始干出納工作出現不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作。基于上述業務需求,根據自己在軟件公司的.軟件實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發了excel系統的交行票據套打系統,解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。由此可見,虛心的、積極的心態是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。
2、監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節表。
4、起草財經公文、人事公文并及時發放、傳閱、存檔、保管。
5、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。出納工作看似簡單,做起來難.
成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1.學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。
2.學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用.。
3.出納人員要恪守良好的職業道德。
4.出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現自己的人生價值。在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
試用期工作總結12
自工作以來,我收獲了許多,亦成長了許多。
對于一個新畢業者來說,新的環境、新的面孔、新的角色等等就像一個未曾打開的禮盒,充滿了新鮮感和挑戰。可是,我知道那是屬于我的禮盒,無論是新鮮還是挑戰都必須打開它,然后開啟新的人生旅程。
剛開始工作時的我被分到糖尿病專科,這個科室是我院的重點專科,病人多任務重。剛畢業的我雖然在理論知識上稍微有點優勢,但當時我的實踐經驗是有限的。工作上不僅要有扎實的理論知識,而且要有熟練的操作技能才能把自己的工作做好,于是我認真向護士長和護理組長學習糖尿病專科的專業護理知識及護理操作技巧。萬事開頭難,從一個學生過渡到社會工作者的過程總會有些挫折,有時候甚至會讓我打退堂鼓,但是護士長及同事們的鼓勵與幫助卻處處給我希望與力量,讓我繼續堅持在這平凡卻偉大的工作崗位上。
一個月的時間就在忙碌與挑戰中過去了,那天我突然接到去區人民醫院ICU進修的通知時,既歡欣又忐忑,一方面我得到了領導對我能力的肯定與欣賞,另一個面我擔心自己才疏學淺不能勝任這個職位。帶著緊張的心情走進區人民醫院ICU,那里的工作環境與工作讓我充滿了好奇心。ICU的工作任務更加艱巨,我們肩負不僅僅是為患者解除痛苦的使命,更是與靈魂作斗爭、與時間賽跑的任務。那里的老師非常的細心、耐心地教我各種操作技巧、護理文書的書寫規范、護理管理以及對工作的`熱愛。在她們的悉心教導下我學到了許多新的知識,可我知道離開了她們之后迎接我的才是真正的挑戰,我需要用自己的智慧和能力去展開一段新的旅程。
自我院ICU開科以來,科室的工作有條不紊的進行著。對于一個新生的科室來說,在管理、工作規范及具體工作當中都會遇到一些困難,但是在院領導的關懷下,在科室主任和護士長的正確帶領下,我們正在努力、進步,無論在業務能力上還是在管理方面都在進一步提高、完善。每當看到一個個危重患者脫離生命危險時,當他們臉上露出笑容時,當家屬松開愁眉時,那些頻繁的夜班、工作任務艱巨繁重帶來的不愉快都會煙消云散,內心充滿溫暖。
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”。在以后的工作生活當中,我會不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識和工作能力,踏踏實實把工作中的一點一滴做好,為我院的發展做出自己的貢獻。
試用期工作總結13
一、努力學習、努力適應工作:
作為一個外地人,剛加入這個多半是上海人的工作環境中,在語言和工作流程方面有些不習慣和生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內基本熟悉了前臺的工作內容以及公司各個部門的職能所在。也讓我很快克服了外地人的自卑心理,融入到弘大集團溫暖的大家庭中。
前臺的一言一行都代表著弘大集團公司,接待來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,在完成各項工作時要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、努力做好前臺本職工作:
我自己認為要做好前臺服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關的專業知識,避免好心辦壞事。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。努力加強理論知識,盡量做好實踐工作。
三、加強與公司各部門的溝通:
在多了解公司的發展狀況和各部門的詳細工作內容,有了這些知識儲備,一方面,能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。另一方面,如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作形象宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
四、拓展自己的知識面,不斷完善自己:
一個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷地給自己充電,增長自己的知識,減少工作中某些專業技能的`欠缺和失誤。出入職場,在出現一些小差錯時,受到了領導指正,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多,比如自信、保密意識等,都增長了不少。同時也感悟到了很多,覺得趁自己還年輕,應該趕緊多學點東西,才有立足之地。再看到公司地迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
一、堅定信念,筑牢堅實的思想政治基礎
一年來,始終堅持馬克思列寧主義的立場和觀點,堅持樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀,并以此指導自己的學習、工作和生活實踐。堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大是大非面前始終保持清醒的頭腦,時刻牢記權為民所用,情為民所系,利為民所謀。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,積極響應黨的號召,對黨的事業充滿信心。
二、勤奮學習,不斷提高自身綜合素質。
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,不斷學習政治理論知識、法律法規知識和稅收相關專業知識。一是政治理論學習。認真學習“三個代表”重要思想和科學發展觀,深刻領會其科學內涵。二是認真學習法律知識。結合自己的工作實際特點,深入學習《征管法》和《行政強制法》等法律法規,增強法律法規知識儲備,不斷充實豐富自己,提高依法行政能力。三是重視稅收專業知識學習。始終保持
虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,借助日常考核和稅源清查的機會,多次深入基層稅務所及分局,直接與納稅人進行接觸,了解了日常的征管狀況,學習了許多實際工作方法。也參與了房地產稅收專項整治、房屋租賃業稅收專項整治,這對我綜合業務能力的提升有很大的幫助。平時,多看、多問、多想,主動向領導、同事和一線稅收管理員請教問題。認真復習并報考了20xx年注冊稅務師考試,以促使我在稅收業務知識上迅速成長起來。任職一年來參加了省局組織的公務員初任培訓班和省公務員局組織的公務員出任培訓班,均以優異的成績通過考核。
三、明確職能,及時完成任務
在工作上本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和經驗豐富的同志請教,努力學習各項業務知識。能夠按照領導的要求完成日常市局征管科和納稅服務科布置的工作,完成日常征管數據和信息的報送,以及各項工作總結工作匯報的撰寫。在工作中主動尋找方法,通過不斷學習,不斷積累,逐步掌握相關的稅收業務,較好地完成了各項工作任務。
一年來,我在組織、領導和同事們的關心和幫助下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不夠扎實,業務知識還不夠全面,工作方式還不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務員。
試用期工作總結14
在眼科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。
對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的`職業道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。在政治思想方面:能遵守醫院的各項規章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業道德修養,關心體貼病人,深受病家信賴。
在醫療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數時間帶研究生做門診眼科手術,
全年共看眼病患者xx人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院xx例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學工作方面:給xx級七年中醫臨床1、2班,主講《中醫眼科學》。指導進修醫師和實習生xx名。一名碩士研究生以優異成績畢業,并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著xx部,均已出版并全國發行。另外主編、副主編、參著、眼科專著xx部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面:有xx項省廳級科研課題工作正在進行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發表論文xx篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發表論文xx篇;科普文章xx篇。
在業務學習方面:xx年參加省及國家級中醫、中西醫結合眼科學術會議3次,業余時間自費參加了xx課時電腦培訓,通過嚴格考試,獲得“全國專業技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業務技術,自費訂閱多種眼科專業雜志,搜集整理購買大量最新的中西醫眼科專業書籍,經常去圖書館及上“xx”等網站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動態及進展,認真指導下級醫師工作。
在科普工作方面:在xx“眼科醫師xx的博客”發表xx篇科普文章、散文/其中xx以上為原創;xx句心情。白天,在醫院出門診看病開藥方;晚上,在家更新博客,回留言,依靠默默耕耘自己的博客,熱心為患者答疑解惑,擁有了眾多的讀者和較高的知名度。近年來在“xx”就收獲了xx人次點擊率。其中《查眼底預知全身卜、《解除患者病痛,是醫者的快樂》等xx余篇文章,被推薦到xx首頁,曾創單日點擊率xx人次,單篇文章閱讀xx人次,評論106條的優秀成績。我要衷心地感謝網易博客的xx、編輯,是你們付出了無數默默無聞的勞動,使我們博客順利上網;我要衷心地感謝一且關注《眼科醫師xx的博客》的各位讀者和網友,你們,是我努力工作和熱愛博客的動力。
試用期工作總結15
本人來我公司已經經歷了三個月的試用期,在公司領導及各位班組成員的幫助與支持下。按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升。現將試用期間的工作情況總結如下:
一、狠抓安全管理,減少事故發生
“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”。雖然能力有限,但肩負著員工的生命安全的重任。特別是在公司籌建過程中,對于安全工作從未放松。
二、保證產品質量,提高產品品質
出于對公司的負責任,我在質量控制方面一直不敢有所松懈,對于生產過程中出現的問題從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
三、加強班組建設,提高班組管理力度
公司成立的時間不長,班組建設的起步很難,但在我的積極帶領下很好的完成了部門交給的各項生產任務。同時,在管理上,借鑒以往的方法,使班組成員的執行力得到了很大的提高,并且提高了班組的凝聚力。
四、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優秀稱職的班組長都有一定的'距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,積極提高自身各項業務素質,努力提高工作效率和工作質量,爭取工作的主動性。
通過試用期間的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,具備較強的專業心,責任心。
五、積極參與車間改善活動
生產車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此,在公司籌建以來,我積極參與車間的改善活動,并調動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
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