個人工作總結合集14篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,快快來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家收集的個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作總結 篇1
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,在其位,謀其職,盡其力。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
經過這三個月,我現在已經能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉檔、轉正、調崗、合同續簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續,整理歸檔員工合同,協助提供員工保險繳納單據與名單,處理員工日常單據報銷,以及協助整理提供公司各部門所需的人事相關資料和數據。在近兩個月參加了各高校20xx年校園招聘會,學習并參考了各位同事與領導在招聘面試方面的經驗與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,部門協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
我于20xx年7月畢業,并于20xx年7月開始參加工作。使我從大學生身份轉變和適應了工人的角色。這一年來我嚴格按照公司的各項管理規定踏實工作,認真履行職責。不斷加強學習,總結和積累經驗,使自己的工作能力和自身素質得到了提高,同時工作也取得了較好成效。
20xx年主要參與了一個項目的野外工作,包括剖面測量、地質填圖、槽探編錄、鉆探編錄等一系列野外技術工作,既是我學習的一年,也是適應工作的重要的一年。學到了在學校里散亂知識不能綜合的.東西,即使學到了許多,但還有很多需要學習,理論知識的缺乏,造成很多問題難以解決。
20xx年上半年,是我參加工作以來適應公司工作環境的半年,主要工作是協作師傅們完成一些圖件和資料,加強理論知識的學習,彌補在學校的不足,來完善自己。也單獨完成了一個小小項目,雖然工作量不大,但是是我工作以來獨立完成的第一個項目。
總之,在過去的一年里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,如工作態度有時略顯消極,需要用更多的事情來充實自己的工作時間,還需同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
個人工作總結 篇2
辦公室作為我校學生會下的一個最老牌的傳統部門,怎樣繼承好老干部留下的先進經驗和管理思路、又怎樣摸索辦公室發展新模式,是我作為辦公室主任近一年來一直在思考的問題、這個學期的努力,我覺得還是初顯成效的,雖然還有很多沒能做好,但我相信只要我們的方向是對的,思路是清晰的,以后的工作會朝著更好的方向發展、以下我對本部門這學期的工作作個小結:
1、日常工作的開展:
。1)更新各類表格,如:簽到表、聯系表、無課人員表等
。2)收集各部門、各組織上學期工作總結與本學期計劃,正在收集本學期工作總結、
。3)安排新的值班人員、食堂值班人員表
。4)建立內部人員檔案庫
。5)學期初制作了學生干部加分表,本學期末也正在收集與統計學干加分情況
。6)申報和發放了財物
。7)為新成立的權益部做工作證、桌牌、聯系表等
2、修訂、完善各項規章制度
我部門本學期制定《學生會辦公室檔案管理制度》、《學生會辦公財物申報、使用與管理制度》、《團委、學生會活動開展制度》、《團委、學生會副部長級以上干部考評方案》、《各學生組織工作狀態考評方案》、前不久又制定了《團學組織辦公室主任交流會制度》、用制度規范工作,用制度指導工作,我部門很好的應用了這一原理,在工作中才能做到有條不紊,忙而不亂、
3、會議記錄與會務籌備工作:
組織召開日常內部例會、臨時會議、主席團會議,并做好相應的會議記錄,及時整理了會議紀要,向各組織、各部門傳達了相關會議精神、同時做好學工處、團委交辦的其他重要會議的籌備與組織工作,并督促會議精神的貫徹執行、
4、首開了各團學組織辦公室主任交流會:
隨著辦公室工作的日益規范,工作量的不斷擴大,工作面的不斷延伸,同時在工作中出現的問題也不斷凸顯,為了加強各團學組織辦公室干部的交流,實現信息互通,減少工作中的失誤,我部門本學期首開了各團學組織辦公室主任交流會,也是很多組織期盼已久的會議,在我們這一屆得以實現,相信這一制度,將為各組織辦公工作提供更廣闊的交流平臺,能更有效提高辦公室部門的辦事效率、
5、財物管理:
學期初組織了各部門申報財物,并將申報情況進行審核與調整,最后將報表統一上報團委采購、和勞生部一同統計團委、學生會總財產,經討論,為了我組織在財物管理方面工作的規范,以后將就兩部門分管的財物種類做明確劃分、
6、檔案整理與管理、建立和完善工作信息電子化體系:
本學期我們組織干部對我部檔案進行了幾次整理,更新了各類公示材料,根據我校節約型校園的建設精神,我團學組織無紙化辦公制度的提出、我部門將努力建立和完善工作信息電子化體系,完善各類電子檔案,為我校團學工作信息交流提供更為廣闊的平臺、并積極帶動其他組織辦公室相應學校號召、
7、繼續做好對各學生組織工作狀態的考評工作
各學生組織工作狀態考評是我校對系(院)工作狀態評估的一項重要指標,我部門受校團委委托對各學生組織工作狀態進行日?荚u,每月依據各部門考核數據制作一份考評文件,年末制作年終考評文件,為學校的考評工作提供重要數據、但由于考評方案至今還未確定好,所以我們也無法及時下發考評文件,也給我部門工作帶來不便、
8、干部培養:
依據工作需要與組織發展,本學期對我部門干部在辦公軟件應用能力,制度文件起早技巧,財物、檔案管理方式、擴大與各組織交流等方面進行了有計劃有目的的培養、在部門內部營造一種積極向上、相互學習、團結互助的工作氛圍,教導他們用心做事,用心做人,督促他們學習工作兩不誤,同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,豐富大學生活。
上一學期辦公室無論從日常工作到舉辦活動完成的都比較出色,同時也具有一定的突破性。
新一屆的辦公室迎來了五位新委員,他們的加入為我們辦公室注入了新鮮的血液,他們出色的表現也使我們的工作完成的更加順利、他們如此優秀的表現也與兩位副部長的幫助有很大的關系,總之,我認為我們辦公室在工作與生活中都能團結一致,工作中更是一絲不茍的同時保持輕松愉快的氛圍。
上學期,我們辦公室很好的完成了日常工作,如展板的及時更換、倉庫的整理、海報繪制、報銷各種活動費用、布置活動黑板、協助各部門完成各項工作等、從開學初的迎新生活動和校運動會,我們辦公室為各項活動制定詳細的備品清單并在最短的時間備齊物品,為各項活動的順利進行做好了前期準備、在接下來的一些講座活動中,我們都及時的在活動前布置好黑板,為各項活動繪制海報,雖然有時候時間很緊,但我們都高效率的完成了任務,通過一張張精美的海報展示出食品學院的風采、有時也為各種活動繪制道具,為活動增添亮點、這些雖然都是幕后工作,但是我們樂此不疲,我們喜歡用手中五彩的畫筆為我們的食品學院增添色彩,通過辛勤的勞動和一絲不茍的精神做好自己的工作和協助其他部門,做到我們辦公室應盡的責任。
另外,值得一提的'是我們辦公室的突破之處,我們在上學期的十月份舉辦了素質拓展活動,主要針對大一學生會成員,詣在讓他們彼此熟悉,增加默契,為日后更好的工作打下基礎、這次活動完成的還是比較圓滿的,我們從前期的策劃到最后的實施都是全體辦公室成員一起參加的,在活動準備過程中,我們增添了許多默契,也在工作能力上得到了提升,尤其使委員們得到了鍛煉、這次活動的順利完成也與老師及各位常委的幫助分不開,也讓我在這次活動中受益匪淺,為日后的工作積累了許多經驗。
當然,我們的工作也有許多不足,比如在更換展板時展板的內容及照片的選取存在一定問題,質量可以進一步提高、我想這些不足都將會成為我們日后的教訓,為我們積累經驗、我相信在我們辦公室全體成員的努力下,下學期的工作會彌補不足,得到更大的進步。
9、新的學期辦公室將一如既往的努力工作,出色的完成各項任務、主要計劃如下:
1、定時積極更新展板,在每次活動后及時準備文字材料與活動照片,設計制作展板,提高展板內容上的質量及美觀性,充分的向全校師生展示食品學院的風采;
2、定期整理倉庫,對上一學期掃雪后的鐵鍬等工具進行整理,為下一次活動的開展做好充分準備,并將一些倉庫的物品做好歸類,制作清單,以便各個部門的查找;
3、在黑板的布置方面我們會提高質量,做到每一次活動之前充分設計好黑板內容,提高完成效率及質量;
4、對于采購一切物品都要有制作詳細的預算、我們辦公室會經常采購一些學院需要的工作用品,在每一次購買之前,我都會制作好一份詳細的清單,并做好預算,提前與老師溝通,將費用降到最低、
5、全力配合各個部門的工作、我們辦公室在學生會中起到一個紐帶作用,我們會參與各個部門的活動、比如,幫他們制作活動前期的宣傳海報;布置活動現場的黑板;準備活動所需的一些物品等、我們會秉著為同學服務的精神,全力配合其他部門的工作,雖然大部分的工作都是幕后的但是我們不怕辛苦,也樂于奉獻,因為這也是我們的職責,我們會盡最大努力做好自己的本職工作、
以上是我對未來一年辦公室工作的計劃,雖然我們部門的工作很繁雜,不容易見到大的成績,但是我們部所有的人都有一顆為同學們服務的心,我們會盡最大努力將工作做好、一定不會讓老師失望的。
個人工作總結 篇3
在20××年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
20××年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在20××年我們會做的更好!
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!
提起工作我就會想起曾經的我是多么的努力,不過現在的我已經沒有當年的盡頭了,我想我會在現有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發展貢獻出自己最大的'努力!
我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現夢想,也不辜負領導和同事對我的期望!
一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
個人工作總結 篇4
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年,很高興能和其他骨干一起配合選陪辦工作,為我們石大國防生模擬營貢獻出自己力量。這半年是我第一次擔任模擬營的連長,記得剛任命那會,心里充滿喜悅和激動。但是隨著工作的慢慢開展,我逐漸認識到:想讓自己的工作合格的不難,但要做一名優秀的骨干就不那么簡單了。我認為:一名好的骨干不僅要為人謙和正直,對工作認真兢兢業業。而且在思想政治上、學習能力上更要專研。我,作為一名石大國防生需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養
作為一名國防生,要想完成工作的責任,首先必須具備明辨是非,扎實穩重,處變不驚的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名國防生,我在工作中無意中會考慮得不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、素質提升
在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲。尤其是在大會中多次聽到到主任提及“要進步就必須要善于總結,通過不斷總結,才能發現成功的原因和失敗的問題。所以在工作中,我認真投入,認真學習,刻意按照主任的方法去實踐。在實踐之后我慢慢養成了善于總結,及時糾錯的好習慣。在工作中我深深地感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。
在空余時間,我會閱讀一些國防生雜志,去資料室借閱感興趣的課外書籍、網上查詢有關相關資料。通過學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大,無論是在課內還是課外,例如在周圍,好多同學都帶了自己的電腦,有的同學就可以利用自己的電腦技術制作出美輪美奐的.電子相冊,有些同學可以用一個u盤完成對計算機的改裝,盡管現在大家都在報考二級,我還是認為自己有一本別人沒有的技術還是最實用的,這樣才具備核心競爭力。
三、工作內容
在這半學期中,本連的工作工作重點仍然以學習為重點,提高綜合素質為目的,提高骨干管理能力,培養同學自覺性而開展的。
因為是以學習為重點,所以在任何工作面前,必須要想學習為先導,任何評優,以成績做優先。例如在大部分自然班級取消自習的情況下,我們根據本連專業多,大家學習積極性高的特點,充分利用業余時間,在周二和周四固定自習,通過和自然班交流學習,是我連大部分同學能夠在期末考試匯總取得不錯的成績。
在這個集體我們有著比普通生更有優勢的集體管理方式,更加規律的生活,我們利用每天的晚點名,通過值班員的講評,總結一天的學習情況,課多的時候提醒大家要注意合理安排時間,可少的時候注重合理復習,做好預習和復習工作,并及時對那些每天認真學習的同學提出表揚,批評經常上網吧的同學。
在學期末的小演講中,以介紹自己學習方法和總結每天的知識點為題目,展開演講,從而鞏固大家的學習成果。
通過一學期全連上下的共同努力,我連的掛科率由原來的40%降為9%。本學期我連僅有5人掛科,其中20xx臨床專業四人,20xx審計專業1人,特別值得表揚的是20xx信管專業在上學期掛科率為60%的情況下一躍實現了零掛科率的目標,值得其他同學學習。
這學期大部分班長都是第一次擔任骨干,所以在經驗方面有所欠缺,免不了出現工作方法不當,和同學產生矛盾。
為了能夠盡快使這些新任骨干能夠找到工作狀態,首先,我們在開學之初就統一了思想,通過每周固定的連務會及時安排工作和傳達選陪辦的最新思想,并有不定期的小交流使大家了解每天全連同學的思想動態,及時調整自己的工作方法。
第二,在學期中實行了輪流擔任值班員的制度,那些很少有機會再全連面前講話的班長們能夠有機會站在全連面前講評工作,在實踐中提高自己的語言組織和表達能力。經過一學期的鍛煉,大部分的班長已經能夠做到講評有條理,批評有根據,指導有方法,達到了預定的目標。
雖然我們取得了一些成績,但是存在的不足仍不能忽視。
由于全連人員一直是由xx級同學組成,只有我一名20xx級的同學。xx級的同學在延續優良傳統時缺乏本學院師兄的傳幫帶作用,以至于在如何處理好國防生和本學院的關系、如何將強雙方的溝通和在最后復習資料的總結方面與以往按學院劃分連建制的同學存在明顯不足。
四、展望
通過這半年的工作,我們四連進步了不少,但這還遠遠不夠,尤其在骨干培養和樹立正確的學習觀念仍需要加強。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。
個人工作總結 篇5
繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結的同時,要不斷改進,現就不足與差距結合—年的工作如何進行改進做如下安排:
一、抓緊分公司下發的各類業管相關文件的落實及執行工作,繼續做好客戶服務部人員特別是新人的專業知識及技能的培訓,提高服務人員的整體綜合素質。
二、針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因,客戶服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏,—年,我部將繼續采取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對于相
轉眼間—年已經過去了一半的時間,在這半年的'時間的工作中認真做到遵守車站的各項規章制度,工作中嚴格要求自己,在平日的工作中也積極參加科室組織的各項活動,配合同事,互幫互助,仔細認真的接聽好每位旅客的電話。雖然上半年的工作中取得了點小成績,可工作中仍存在許多不足。
1、工作中不善于總結、思考,從參加工作的第一天起,就沒有養成一個善于總結的好習慣,總覺得只要下班了就算是完成一天的任務了,從來不會去總結一下今天工作中的不足與收獲。
2、工作時沉不住氣,容易浮躁?头ぷ髯约阂惨呀浉闪1年多,每天面對千篇一律的工作,說不煩是假的,接聽電話看似簡單,實際上做起來不是那么容易,必須要有足夠的耐心,接到不順心的電話要及時調整好心態,為接聽好下一個電話做準備。
3、工作中存在惰性,做事情散漫,工作時沒有一個清晰的計劃和明確的目標,當一天和尚撞一天鐘,工作不能做到有始有終,總是存在僥幸心理。
—年已經過去一半,對于下半年的工作打算如下:
1、多加強業務知識方面技能的提升,平時多做記錄,要提升個人業務知識水平、加強業務知識的提升,爭取人人都成為科室的業務精英。
2、服務態度要加強,做客服工作免不了要面對旅客的指責與批評,如班次缺班、晚點或服務質量等出現問題,往往使旅客大動干戈,面對這樣的事情我們客服人員不僅要調整好心態還要好好安撫其他乘客,同時也要維護車站的利益和形象,最終通過好的服務贏得旅客的心。
3、多為車站出謀劃策,提合理化建議。
—年也已經走過一半,上半年工作中的不足要在下半年中繼續改進,無論做任何事情都要有始有終,并且帶著感恩的心為實現自我價值而工作,再接再勵爭做一名更加優秀出色的員工。
個人工作總結 篇6
尊敬的公司領導:
本人于20xx年12月進入XX客服中心、至今已有四年多的時間,期間一直在工程維修部任職。20xx年8月在領導及同事們支持下,任命為維修領班,后因工作需要20xx年12月調至設備運行。期間嚴于律己,友愛同事,堅持精品意識,積極配合部門各項工作,維護公司利益,嚴格落實各項指令,F將工作總結如下:在維修時為配合35-42棟順利交樓及各項接待任務,對所定路線修補石材三大湖木坪橋休閑椅等維修翻新,在材料不足的情況下,組織骨干人員對木坪橋刷漆進行工藝技術交流總結制定方案,在不影響美觀的情況下節能降耗。園區休閑椅由于安裝已有三年多了,木條多已腐爛,組織維修人員更換木條,但更換木條工序較多,更換工作進度緩慢,組織維修骨干人員現場技術交流總結工序中存在弊端,制定休閑椅木條反沖螺絲固定,簡化工序從而提前完成工作任務。
因工作需要20xx年12月調至管理設備運行組,在設備運行組期間在領導思想指導下對設備機房進行節能改造,改造后設備機房每月用電從一千多度節省到一百多度,達到節能降耗標準。隨著24-31號樓陸續交樓業主入住越來越多,對生活水泵房供水要求提高,造成20-31號樓部分業主用水高峰期,供水壓力反饋至PLC數據與供水水泵ABB變頻控制啟動出現時間差,導致供水末端部分業主用水高峰期出現間歇性水壓偏低,出現水壓時大時小現象,我帶領運行組人員根據高層不同時段各個點位水壓反饋至PLC數據收集分析后進行運行數據參數調整,達到恒壓穩定供水,保障了業主的正常供水。
20xx年因園區以外施工單位多次造成園區大規模停水、停電本
人組織工程部員工緊急啟用備用電源,保障了水泵房、電梯、公共
照明、消防系統等用電,避免業主集體事件。
該員工對外單位溝通協調、與業主溝通、各系統突發情況的應
急措施等,每個工作環節制定相應的`改進措施、并進行不斷地反思總結、保障各系統在日后使用過程中,高效、正常的運轉。
20xx.12.13
個人工作總結 篇7
從學校畢業后我來到了一所鄉村小學,懷揣著自己的夢想我走上三尺講臺,成為了一名光榮而普通的語文教師。我嚴格遵守重慶市中小學教師職業道德規范,努力做到為人師表,師德高尚。我深深的愛著自己語文老師的職業,服從工作安排,認真履行職責。
一、我關愛每一個學生,教書育人。
“親其師,才能信其道!敝挥挟攲W生喜歡你,才會信你的話,才會聽你的課。所以我每天都會以自己最好的狀態走進教室,用自己的開心、快樂去感染孩子們,懷著一顆簡單的心去發現工作的幸福與快樂,并用心去發現學生的優點,善待每一位學生,特別是班上的學困生,要盡量去發現他們的優點和長處。記得陶行知先生說過:你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生。你別忙著把他們趕跑,你可不要等到坐火輪、點電燈、學微積分,才認識他們是你當年的小學生。是呀,誰又能預知孩子的未來呢?說不定我們眼中的差生,將來也同樣能成為祖國的棟梁呢?所以我更用心的去對待每一位學生,讓他們的長處得以發展,在我的關懷下生根、發芽、茁壯地成長。
二、加強學生“自我管理”、“自我教育”能力的培養。
就如英國斯賓賽在《教育論》中指出的:“記住你的教育目的應該是培養成一個能夠自治的人,而不是一個要別人來管的人。”所以我在班級管理中不包辦,不當“司令”,放手讓孩子們去做,讓他們在“學中干,干中學”,把班集體當作他們除了學習文化知識之外的培養各種能力的實驗場所。我還細心地觀察每一個學生,了解他們的特點、思想和需要,從而激發他們對某一方面活動的興趣,使其個性得以充分發展。比如:學生自我表現欲望增強,有的想當個小干部,展示自己的管理才能;有的會畫畫,想展示自己的繪畫才能;有的善于表達,想給大家講故事等,我就應盡量滿足學生的合理要求,廢除“干部終身制”,實行干部輪換制,讓學生“競爭上崗”,使人人都有機會獲得發展。我還注重對學生理想、信念、道德教育,通過多種活動提高學生的安全防范意識。由于注重對學生的養成教育,所以我所教班級班風正、學風濃,被評為了20xx年合川區的劉文學優秀班級。而自己近幾年也先后被評為雙槐鎮優秀團員、優秀班主任、優秀教師。
三、全面實施素質教育,倡導自主合作學心。
在教學工作中我全面實施素質教育,更放手地讓孩子們自己學習、思考。我平時注重引導與提示,調動和激發學生的學習激情,幫助他們形成最佳的主動學習的習慣,讓他們自己去發現問題、提出問題并解決問題。
古人云“授人以魚,不如授之以漁”,新一輪課程改革要求我們“教會學生學習,培養學生自主能力”,所以我在提高學生學習興趣上、認真鉆研教學理論上動些腦筋。有句話說得好“興趣是最好的老師”。小學階段的孩子,還沉浸在童話故事的世界里,腦袋里想象著故事,他們更愛聽老師給他們講一些故事。根據學生的這一心理特點,我把書上的知識和生活實際聯系起來,講述一個個相關的故事及以角色扮演或者運用現代教育技術等形式,拓寬孩子們的視野,讓孩子們去聽、去想、去演、去講,激發他們的學習興趣,并提出自己的問題與觀點,啟迪孩子們的思維,讓他們沉浸在語文學習快樂的海洋中,努力讓他們變成智慧的孩子而不只是聰明的學生,真正成為課堂的主人。摒棄聲嘶力竭的講解,讓學生真正懂得語文,愛上語文。我還經常帶領并輔導孩子們參加各種競賽活動,輔導的學生學生多次獲市級、區級表彰獎勵。如我輔導的學生周芑伶等在雙槐鎮的演講比賽中獲得了三等獎的好成績;楊家銳、彭海燕等在合川區的征文比賽中也獲得了三等獎的好成績;潘欣、吉小清等更在重慶市的新課程作文大賽中獲得了一等獎的好成績。
四、努力學習,不斷探索教研教改。
在20xx年我被學校推薦為雙槐鎮中心教研組成員,我更積極參與雙槐鎮教研組組織的各項教學研究活動。每次參加活動我都會帶好筆記本,做好筆記,回到家還不忘拿出筆記學習,寫下自己的反思和體會。更在網絡上搜索各種視頻、文字材料進行學習,讓自己如海綿般汲取教改知識。還多次到邊遠薄弱學校獻課,每次獻課我都多方搜集資料,認真準備,力求做到最好。20xx年我還榮幸地參加區級骨干教師培訓,我十分珍惜這次的'機會,不斷的汲取改革沃土的養分,聆聽專家們天籟般的瓊音,在與專家思維的交流與碰撞中,我受益緋淺,完成了從教育的菜青蟲到教學研究者蝴蝶的華麗蛻變。在20xx年我還加入學校的群文閱讀課題研究,成為《小學生閱讀習慣與寫作能力的研究》主研人員,帶領學校的老師積極投入到教學研究的洪流中,跟隨課題研究的步伐追尋著教育的明天。我還對自己的教育教學心得做了總結,寫成一篇篇論文參加上級的各種征文活動。在合川區中華魂讀書征文比賽的中我還獲得了青年組的三等獎。
五、不遺余力的發揮自己所長。
我深知“一枝獨秀不是春,萬紫千紅春來到!彼,我樂于把自己的知識和方法與同事們分享,把教學中的問題與大家探討,更主動指導學校的青年教師,幫助他們解決生活和工作中的種種問題,帶領他們在教育的戰線上揚帆起航。我所指導的本校青年教師獲得了突出成績,被指導教師多次獲獎。還積極參加區教委、雙槐鎮和學校組織的各項教師培訓活動。
當然我也深知自己還有著許多的不足,可我一定會不斷地學習,讓自己的羽翼更加的豐滿。展望未來,我還愿意在教育這片土地上繼續耕耘,為那些可愛的孩子們奉獻自己的微弱亮光,點亮他們人生的方向,引領他們在學習的天空自由地翱翔。
個人工作總結 篇8
在一年即將結束之時,回顧在本公司的工作歷程,總結在20xx年,我負責本項目部北樓的生產管理工作,本人的各項工作在公司領導的支持及各班組密切配合下,基本進展順利。
一、端正態度,認真工作。
回顧四醫大項目部20xx年的工作,我作為項目部的施工管理員是最基層的管理者,即在本工程中對于上級領導以及下屬所管的班組起到承上啟下的作用,在現場是指揮員也是戰斗員是領導意志意見的體現,也是基層問題的反饋者。在各方面工作中得到了公司領導的支持和各班組的配合,由于我本人還有許多不足的地方,使我自己深深的感到工作責任心的重要性。
今年,項目部的工程進度情況部分勞務隊伍不協調。我一直在努力擺正自己的位置,合理到位地安排各項事務,總結施工現場中的問題,分清主次,找到合適的處理方法,避免工程上不必要的損失。另外,自己一直在加強專業知識的學習,提高自身專業素質。
現場的施工管理中,我不間斷地在施工現場巡視,對重點施工部位嚴格管理,積極落實公司、項目部對工程安全、質量、進度等方面的要求,努力全面掌控施工現場的情況。為保證工程的進度目標得以實現,我積極聯系有實力的各分項班組,解決班組在施工中的困難,調節各班組之間的矛盾,注重生產過程控制對一些質量通病控制的萌芽狀態。嚴格管理,從而保證了工程進度。
現場施工管理中,明確自己的立場,發揮項目部管理人員在施工現場起到的主導作用。對施工班組做嚴格要求,形成絕對以項目部為中心的領導方法。對那些不聽指揮的`施工班組絕不心慈手軟,施行公司規定的懲罰措施以此來樹立項目部的施工方面的威信。
現場施工管理中,準確找出施工中存在的毛病,把施工圖紙和國家規范靈活運用,使實際施工過程中基本符合理論要求,節約了施工成本。
二、對公司的合理化建議。
對于項目部的實際困難,公司應該主動協調解決,這樣才能保證工程順利進展,公司才能盈利。
公司應該主動組織管理人員進行專業培訓,以提高公司管理人員的素質,為公司未來的發展儲備力量。
提高管理人員的文娛水平,完善枯燥無味的工地氣氛,以利于工作。
三、未來的工作計劃。
通過總結一年來的工作,我找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。提高認識,強化技術,進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的學習,使自己掌握更多相關制度,進一步提升自身水平,并將所學知識用到施工過程中。
總之,在今后的工作中,我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代與公司的發展,與公司共同進步,共同成長。
個人工作總結 篇9
XX年快要接近尾聲了,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,工作當中的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中充滿希望的XX即將臨近。
XX年我工作總結如下:
1、自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
2、注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在上級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,在本職崗位上發揮出應有的作用
4、為了放電技術有一個新臺階,上級領導特意安排時間出去培訓,培訓當中從而了解到自己處于哪一階段,還有多少要學,同時也給自己有了一個學習的方向,為今后的工作奠定基礎。
5、經過培訓,同時自己去看書,不斷研究,立刻運用到了實踐當中,得到了顯著效果,工作效率提高了。
XX年主要經驗和收獲:
在這一年的工作中,完成了許多工作,取得了一些收獲?偨Y起來有以下幾個方面的經驗和收獲?
一,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本技能,才能更好適應工作崗位。
二,只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的'工作狀態。
三,經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階。做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走過了這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
四,在這一年的工作中接觸到了許多新方法、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
五,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到效率和質量雙提高。
回顧這一年自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高工作的方法。
個人工作總結 篇10
我自到物業公司工作一年的時間,在即將過去的一年里。先后在物業公司行政部及現在的菩提苑物業管理處工作。在公司行政部工作期間:自己能以認真的遵守公司的勞動紀律及公司的各項規章制度,在工作期間。在公司領導的關心指導和支持下,積極配合公司領導開展工作并認真履行工作職責,積極完成公司領導交給的各項工作,主要完成了公司的《保安服務許可證》的換證。培訓年檢工作及完成了物業公司《物業服務資質年檢》工作;協助完成了物資采購計劃的收集。匯總上報工作,完成各類文件報表的收集上報工作及公司領導交辦的各類臨時性工作。在此期間雖然做了一些工作,但離公司領導的要求還存在一定的差距還存在多方面的.不足,在今后的工作中虛心的向老物管的同志學習,在工作中認真的總結經驗吸取在工作中的教訓,努力做好本職工作。積極的為公司領導分憂。解難,積極的發揮在工作中的主動性和積極性。
另在菩提苑管理處工作僅3個月的時間里,積極的配合公司領導開展工作,加強內部管理,建立建全各類臺帳認真的落實公司的各項管理制度。以身作則,帶領員工做好各項物業管理工作。完善內部管理制度。加強員工的思想教育與溝通。在日常的工作中,從抓保安隊伍的穩定入手,認真的組織保安員的學習培訓,用心留人,為他們在工作中。生活中所存在的問題進行妥善的處理為他們解決了洗臉。洗澡。就餐的問題為他們解決除了工作中的后顧之憂,而盡職盡責的工作。
在工程方面:主要以抓服務意識。服務質量的教育認真灌輸業主利益無小事教育。做到急業主所急。解業主所難。對業主所要求修理的項目,做到耐心細致認真負責,處理好每一件事,要讓業主放心。要讓業主滿意。
在保潔。綠化方面:主要以抓勞動紀律工作質量為主。加強主人翁意識的教育及是否按工作計劃進行打藥。樹木的修剪草坪的修剪工作。
在客服方面:主要是抓了日常工作的執行率,完成公司交給的各項行政事務、業主的咨詢、各類臺帳的管理,完善各種記錄統計及物資的使用和倉庫的管理工作。
在過去的一年里,我們每取得一點成績都與公司領導的關心。指導。支持是不可分的?偨Y即將過去的一年,雖然做了一些工作,但里公司領導的要求和希望還有一定的差距,工作中還存在著很多的不足之處,自己深感有信心,在公司領導的率領下,總結經驗、吸取教訓、努力工作、虛心聽取、并向老物管同志學習請教,在新的一年里爭做一名好員工。
個人工作總結 篇11
回顧20xx上半年的工作,我們車間以圍繞、保質保量完成生產任務為前提主要做了以下幾方面的工作:
一、積極配合各部門確保完成生產任務
在生產工作中根據生產管理部的生產計劃安排,為了確保生產計劃的順利完成,不影響需方的生產安排,車間與生產管理部、倉儲部、銷售部,進行了密切的溝通。當生產計劃需要臨時變更時,面對生產上臨時調整的諸多難題,車間管理人員通過與各班組長一道積極努力的配合,充分調動生產技術骨干和員工的積極性,以及時保質保量的完成生產任務。車間完成了公司及生管理部下達的生產任務,及各項生產質量技術指標,保證了銷售的供貨需求。
二、嚴把質量關
1.車間在生產過程中各班組對自己的產品負有責任感
作為集團六家子公司飲片原材料的指定供應商,我們深知自己肩上擔負的責任的重大,對產品工藝的穩定性和質量的均一性都提出了很高的要求。我們將書面培訓方式和現場操作技能相結合,并實時的進行督促和思想,使員工對產品的質量和自身工作的重要性與整個集團及相關公司的利害關系有高度的認識。車間本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,在批生產記錄、物料標示簽、中間產品流轉證的基礎上車間實施了物料、標簽交接審核登記制度,做到人人監督、有據可查,不管是工段長、班組長都對自己所生產成品負責,配合質檢員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力。隨著我公司對外市場的逐漸放大,車間也正在積極努力的提高自己的生產水平,以滿足市場多元化的需求。
2.穩步提升的人員競爭力
我公司現處于操作員工新老交替的關鍵時期,明后兩年將陸續有老員工退休,車間將新員工的培養作為重點項目來抓,以滿足新設備、新技術、新產能、新需求對于人員素質的基本要求,人員是企業存在的根本,專業技術人員是企業成長、發展的核心競爭力,對于新一代90后青年員工的培養才用了循序漸進的教育方法,樹立正確的人生觀、價值觀。引導并幫助他們度過人生迷茫的擇業階段,調整積極心態,培養良好的。針對不同崗位分別培訓崗位sop、相設備sop、清潔sop、維修維護保養,并以考試的形式對學習效果進行。
3.新設備、新技術提升生產能力
我公司所使用生產設備均為現代中藥飲片加工技術最前沿的創新,上半年較去年又新增了qg-37氣流網帶干燥機一臺、最新型的自控溫燃油炒藥機二臺、tdp-600大型破碎機一臺、剁刀機二臺,加工小包裝的多功能切片機一臺、加工川芎飲片的旋料式切片機一臺、磨刀機一臺,使車間的加工能力在去年的基礎上又提高了40%以上。通過x月份的人參加工項目的初步摸索,總結為生產設備是限制生產能力主要瓶頸,因此公司在x月份對人參烘干房進行改造擴建、并建設了人參凈制房、購買了大量的晾曬干燥工具、新增了人參蒸箱一臺、現在籌劃建設的樓頂陽光房項目將大大的降低干燥的勞動強度、節約生產時間。突破設備的瓶頸后預計下半年人參的瞬時加工能力、總能力將是現在的三倍以上。為了能夠滿足需方對炮制品種產量需求,公司于x月份新購入了5t蒸制箱一臺、多功能提取罐一臺,使炮制工序的生產能力增加了一倍。隨著車間新技術、新原理的生產設備的增加,在增加了產能的同時對于設備管理方面也提出了新的要求,要求員工要會使用、會維修、會保養、而且要能創新。車間對現有設備的小改進如:轉盤式切藥機的電機護板、剁刀式切藥機的底座等。合理的生產安排、熟練的操作技能、正確維護保養才能夠完全的將設備的全部能力發揮出來,車間將通過不斷地培訓學習、加強現場管理、設備管理來保證生產設備安全、有序的正常運轉。
4.物料管理
不同的需方對同一品種的使用方式、質量需求、需貨日期不同的這樣一個問題,最終會體現在生產上。為了能夠滿足不同的需求,車間加強了物料的管理并與不同的質量需求相結合,嚴格按照生產管理部下發的生產計劃和需方信息,按照藥典要求并有針對性的進行生產加工,物料管理員與質檢員、物料接受人員共同核對,減少誤差的產生。加強了物料擺放、標示標簽的管理,做到帳物相符、清晰明了。物料管理員、質檢員嚴格監督物料平衡,出現偏差立即按照偏差處理規程執行。在嚴格按照gmp的物料管理執行的基礎上,車間建立了物料收率統計、物料接受發放登記制度,凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審核。做到了接收發放有審核,出現差錯有據可查、責任到人,從而增強了員工物料管理、質量管理的責任意識。
5、環境衛生車間整體環境衛生有了很大的升,隨著生產管理的日趨穩定,在完成生產任務的同時能夠將環境衛生良好的保持。上半年多次迎接大、小型參觀數十次,面對中藥飲片加工生產的特殊性,多次受到參觀人員的好評。一個良好的生產環境,能夠給予員工良好的工作狀態,從而為完成生產任務打下基礎。一個良好的生產環境,代表了一個企業的管理水平、員工素質和企業的整體形象。我們將不懈努力的保持下去,并爭取做得更加好。
三、安全生產
1.上半年生產過程中認真宣傳貫徹公司的各項,嚴格執行安全生產,嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發生。另外,上半年對《安全緊急疏散預案》、《消防》、用火、用電、節約用水等多方面安全知識進行了培訓,組織人員實物、實地的進行消防演練和緊急疏散。
2.車間對安全事故做到了齊抓共管。x月一名員工將煙火帶入車間,車間配合人力資源部對當事人進行教育及嚴格按照規定執行。車間對此事高度重視,再一次對全體員工進行了安全教育培訓,增強員工的安全意識。車間安全員嚴格履行安全職責,做到平時多巡檢巡查、有廠房、設備改造、動火的關鍵作業能抓住安全重點,一旦發現安全隱患的苗頭,就一直采取跟蹤、改進等相應的,杜絕安全事故的發生。車間力爭做到人人講安全,人人懂安全,人人做安全。
3.通過車間工段、班組、安全員的細致工作,車間在上半年的安全生產基本達到了公司對車間的指標和要求。
四、優化車間管理、加強團隊建設
1.員工薪酬
車間在上半年施行了工資定額制度,一改以往的按產值系數分配方式的決算方式,通過近半年的施行,車間員工的'生產積極性有了顯著的提高,薪酬與每日的工作息息相關,每個員工都有了積極主動生產的動力,不勞不得,多勞多得是現在員工的普遍心態。但此種方式也有一定弊端,就是不顧質量,只求數量。車間利用現有的管理團隊進行加大力度的質量監督,并提高了相應的質量問題的處罰力度,通過培訓樹立員工良好的工作心態、職業道德。在管理上圍繞著質量第一的管理觀念,以質量第一工作重心,使員工明白,一切與質量相違背的行為都是不可取的。
2.整體素質的提升
人員是企業存才的最基本單位,是企業的未來發展的主要因素,是企業總體競爭力的體現,因此提高員工整體素質是車間必抓的一件大事,公司先后派遣人員到省內參加與gmp相關的培訓、到延邊公司參加生產管理類的培訓、寫作基礎知識培訓,提高了員工的管理水平。公司與摩爾訓練基地合作開展了一次化戶外拓展訓練,通過此次訓練,達到了預期的訓練目標,增強了團隊凝聚力、建立高品質溝通、拓寬思維、增強員工抗壓能力、解決問題的能力、團隊協作能力和執行力,使我公司員工的整體素質得到明顯的提升,并且員工在本次培訓中挑戰自我、突破自我,為自己的人生打開新的一頁。此次活動受到員工的一致好評,對員工的生產生活產生了巨大的影響。
3.豐富員工業余生活,增強車間凝聚力
公司于x月份舉辦了全廠職工的運動會,車間在比賽前組織員工利用個人休息時間訓練,車間員工在完成生產任務的同時不畏炎熱、疲倦,始終用飽滿的熱情為車間的榮譽而戰,賽場上的運動員相互合作、相互信任、勇于拼搏、勝不驕、敗不餒,很好的體現了車間員工的精神面貌,賽場外的車間員工同樣以整齊、洪亮的為車間隊加油助威,通過此次運動會,車間員工的凝聚力、團隊合作能力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風格。
五、下半年的計劃與目標
下半年就要到了,在即將開始的下半年的工作,車間將繼續帶領員工加強自身的思想和業務學習,將繼續調動生產技術骨干和工段,班組人員的積極性,配合各部門保質保量的完成公司、生產管理部下達的生產任務和各項指標。在生產過程中加強加大現場管理的力度做到安全生產,消除隱患。要讓安全生產在車間員工心目中警鐘長鳴,安全生產意識不減。加強質量管理嚴把質量關,杜絕各類事故的發生。隨著生產設備的逐漸增加,生產產能的逐漸放大,對外市場的不斷推展,車間在下半年的工作任務將會任重而道遠,我們會積極配合各部門、努力完善生產現場條件完全符合gmp要求,高標準的完成下半年的各項工作。
個人工作總結 篇12
20xx年轉瞬即逝,回首過去這一年有辛酸、有成績、有很多很多美好的回憶。在川慶整合的第二個年頭隨著我們大家相互信任、互相融合、和諧發展,在土庫曼工作的這一年里面我學到了很多很多,在不斷提升自我業務水平的同時還學到了很多關于土庫曼斯坦的人文風情,進一步了解了土庫曼這個民族。全年我隊兩開兩完總進尺5928米,全年無一例事故,井身質量全優。現將全年的工作總結如下:
一、工作簡介
20xx年 12月29日開鉆在ccdc—16隊擔任鉆井工程師以111天建井周期完成完成了土庫曼斯坦阿姆河右岸項目歷史上第一口水平井sam35—1h井井深3333米最大井斜92。04°水平位移1210。60米填補了土庫曼斯坦沒有水平井的空白;接著調至ccdc—15隊擔任平臺副經理兼鉆井工程師完成了土庫曼斯坦第一口大斜度井sam36—1d井該井吸取了sam35—1h井施工過程中的經驗和不足完善了技術措施以106天安全快速優質的完成了該井3028米的井尺最大井斜83。16°水平位移926。52米;然后借調到ccdc—12隊參了土庫曼斯坦第二口水平井sam3—1h井三開增斜段尋找b點的復雜施工,該井三開施工中井下出現脫壓憋泵增斜率不夠等復雜情況我迅速結合井下情況組織開會重新修改制定應對和處理復雜的技術措施并上報,在第一時間消除了井下復雜情況重新修復了井眼滿足了水平井鉆井的要求,該井水平位移長達1412。39米是一口難度很大的水平井。水平井施工結束后我回到ccdc—15隊開始承鉆met23井,該井是直井設計2760米,我回到隊上后做了分段的技術措施并且多次召開技術會議,認真的落實技術措施。最終met23井以42天18小時的好成績完成了2900米的井尺,該井最大井斜1。4°井身質量100%固井質量100%安全快速優質的完成了該井的全井施工作業,刷新了土庫曼斯坦最短鉆完一口3000米左右天然氣井的新紀錄,為土庫曼項目下一步提速施工奠定了基礎。
二、安全管理
安全是保證生產的前提條件,我們從事的石油鉆井又是高風險的戶外行業。危險和隱患隨時都有可能出現發生,為了降低安全風險、提高安全意識,我們必須從細節入手,通過設備的整改,環境的改變,屬地化的推行,我們改變員工的工作環境,使每位員工都能在安全的工作環境里面安全的工作;通過職工培訓,九項文件的學習,杜邦公司九項體系化推進,我們的員工從思想上改變了自己以前很多不安全行為和習慣性違章,使操作正規化,安全化,大大降低了隱患的發生杜絕了事故;通過每周的安全例會,每月的安全總結我們大力推行‘反違章樹規范’的小型安全競賽活動,大大鼓舞了員工的'積極性,提高了職工的整體素質為安全營造了和諧發展的有效空間,使我們的安全工作走向了良性循環。
三、技術管理
技術是生產的推動力,只有不斷的完善技術管理,創新技術,發展技術,科學的運用技術于實踐才能優質高效低耗的完成每口井的施工任務,在土庫曼斯坦的三口定向井水平井施工過程中我們堅持每天下午4點開一次技術交流會,總結前一天施工過程中的不足和下一步施工中需要注意的事項,特別是sam35—1h井的施工過程中,由于該井是土庫曼斯坦的第一口水平井,沒有可參考的施工經驗,我們只能結合國內水平井施工和塔指鉆遇巖膏層施工的成功經驗,再不斷的嘗試和摸索過程中我們和各專業公司緊密配合最終以111天完成sam35—1h井的全井施工任務,填補了土庫曼斯坦沒有水平井的空白。隨后承鉆的sam36—1d井我們就成功的借鑒了san35—1h井的施工經驗特別是在滑動導向鉆進方面運用的比較成熟井眼軌跡控制的非常好得到了甲方和分公司領導的高度好評。sam3—1h井的施工過程中就遇到了前兩口井從未遇到的問題在三開尋找b點的時候出現了井下復雜,我們根據現場情況重新制定了相應的技術措施,破壞了井下出現的小臺階和砂床以及修復了欠井斜井段,使施工中的各項指標均達到了水平井施工的要求,克服了地質原因、工具原因、泥漿原因等多方面的外來不利因素,最終再我們和各專業公司的不懈努力下完成了這口特殊的水平井。水平井施工結束后我認真總結了施工過程中的優缺點,匯編出了土庫曼斯坦薩曼杰佩區塊定向井水平井施工技術報告,并在met23井的施工過程中將鉆遇巖膏層技術措施運用于實踐,該井最終僅僅用了42天就鉆完了2900米進尺,又一次刷新了土庫曼斯坦的鉆進新指標。
個人工作總結 篇13
20xx年以來,我主要從事xx賓館前臺收銀員工作,在領導的正確指導和同志們的關心支持下,我始終秉承“客人至上”的宗旨,堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的思想素質、業務水平和綜合能力有了很大的提高,取得了一定的成績,F將我這一年來的工作情況總結如下:
一、加強業務學習,不斷提高服務水平
在這一年工作期間,我堅持把加強學習作為提高自身素質的重要途徑,認真學習賓館酒店服務禮儀和結賬業務知識、收銀注意事項等知識,通過不斷的自我學習,不斷磨礪個人品行,努力提高職業道德修養,提高了自身的服務技巧。
二、恪盡職守,認真做好本職工作
我作為一名賓館收銀人員,在工作中能夠認真履行崗位職責,積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。一是認真做好收銀工作。我努力學習收銀業務知識,認真核對應收賬目,做到了結賬及時迅速,應收款項條理清晰,令客人滿意。二是堅持熱情周到服務,不把負面情緒帶到工作中來,在工作中積極主動,沒有發生因自己的心情影響對客人服務態度的現象。三是做到微笑服務,針對不同客人提供不同的服務,急客人所急,想客人所想,以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎。四是不隨意對客人承諾。當客人的需求需在其他部門或個人的協助下完成時,我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定,給客人一個最準確的答復,讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的,而我確實在盡力幫助他。五是堅持原則,婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發票,我就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經營點消費,計入房費項目,這樣既能為酒店增加收益,又能滿足客人的需求,但絕不為附和客人而違背原則。六是增強缺位補位意識,讓客人“高興而來,滿意而歸”。 前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結賬時投訴賓館的種種服務,而這些問題并不一定由收銀員引起,我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情況,請求幫助,問題解決之后,再次征求客人意見,彌補其他同事或部門的工作失誤,沉著冷靜地發揮好中介功能,加深客戶的信任度,從而與客人建立親密和互信的關系,留下對賓館方面的良好印象。
三、工作作風方面
在工作作風方面,我始終堅持熱情周到、主動服務、嚴謹細致的服務態度和腳踏實地、埋頭苦干的服務精神。在工作中,尊重領導,團結同志,嚴于律己,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見和建議,增強做好收銀工作的責任感,以飽滿的熱情投入到工作中去。在遵守紀律方面,我能夠嚴格遵守各項規章制度,較好地落實請銷假制度,嚴守工作紀律,維護賓館工作人員的良好形象。
在今后的工作和學習中,我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,向自己的工作生活實踐學習,逐步提高自己的業務水平和綜合素質。
2、努力提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善和提高自己。
總之,我在今年的工作中取得了一定的成績,但距離領導和同志們的`要求還有不少的差距:主要是對業務知識的學習抓得不夠緊,學習的系統性和深度不夠等。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
對于這份工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色,這個角色不單單是收錢這么簡單,其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經驗,曾添了不少見識。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態度。
每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養,不斷提高自己的服務技巧!爸挥袑W習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
以下是我個人在這段工作時間中所感悟到的一些必須懂以及必須自我要求的觀念:
1.急客人之所急,想客人之所想。
(每天都會接觸到不同類型的客戶,針對不同類型的客戶們提供不同類型的服務。其服務本宗旨不變:客戶是上帝!)
2. 對顧客笑臉
(以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎,相信再無理的顧客也沒道理發脾氣。)
3.不要對客人做出沒有把握的承諾。
(當客人的需求需由其他部門或個人的協助下完成時,就應該咨詢清楚后再作決定,因為客人想得到的是最準確的答復。但無論如何這并不是意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題,關鍵是讓客人明白他得問題不是你可以馬上解決的,而你確實在盡力幫助他。
許多客人在前臺要求多開發票,我們就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經營點小費,計入房費項目,這樣既能為酒店增益,又能滿足客人的需求,但絕不可為附和客人而違背原則。)
3.考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結賬令客人滿意。
(前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結賬時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或者指責造成困難的部門或者個人,“事不關己,高高掛起”的作風最不可取。不能彌補過失,反而讓客人懷疑酒店的管理,從而加深客戶的不信任程度,所以應沉著冷靜發揮中介功能,由收銀向其他個人或者部門講明情況,請求幫助,問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和互相信任的客戶和我們之間的關系。)
4.不斷學習,不斷提高自己的道德修養,不斷提高自己的服務技巧。
(不斷的自我學習,不斷磨礪自己的個人品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空。)
相信我,我可以把它做的更好,謝謝領導的賞識,我熱愛這份工作,我要把它做得最好!各位同事,讓為我們一起并肩作戰吧。加油。
個人工作總結 篇14
還記得孩童時期,老師那無微不至的關懷如父親的寬容、母親的慈愛,讓我感受到了無限的溫暖;老師那循循善誘的言語,一步步指引我走向成功的彼岸。自那時起,我暗下決心,我要做一名教師,做一名人見人愛的好老師,做一名影響孩子一生的好老師。
八年前,我終于如愿以償,非常光榮的加入到人民教師——這個太陽底下最光輝的職業中來。帶著蓬勃的朝氣,滿腔的熱情,來實現自己的抱負,實現兒時的理想。
工作中,我以教師職業道德規范來嚴格要求自己,為人師表。
一、在政治思想品德方面
熱愛祖國、熱愛中國共產黨、熱愛社會主義、熱愛人民的教育事業、熱愛教師職業。堅持擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,并通過聽廣播、看電視、看報紙等多種形式來學習和全面貫徹黨的教育方針了解國內外的。與時俱進,忠誠黨的事業,忠誠人民的教育事業,用社會主義道德規范約束自己的行為,努力培養高尚的人格和道德情操。認真做到熱愛學生,勤奮工作,樂于奉獻,言傳身教,為人師表。
二、在遵守幼兒園規章制度方面
在幼兒園我衣著整潔,不穿奇裝異服,儀表端莊,行為得體,談吐清楚,講話文明,很好的維護了教師形象。平時我按時上下班,不遲到、不早退。積極參加園內的各項活動。有集體觀念,時時刻刻將自己作為幼兒園,班級這個大家庭的一員和其他成員一道共同維護幼兒園和班級的榮譽。緊緊的團結在一起。我堅決服從領導的安排,去年二月,揚中新開辦了大地幼兒園,園長把我調去揚中,我沒有一絲怨言。到了揚中,我和新園長還有其他的老師一起打掃衛生,創設環境,我從不怕苦,不喊一聲累。因為新幼兒園在揚中沒有知名度,所以招生工作很困難。我就和園長一起想辦法,去商場發簡章,上街設點招生。經過我們的不懈努力,終于招到了13名孩子,我又幫園長出謀劃策,舉行了幾次重大的活動(如:去德士堡開生日派對;去蘇果超市參觀;廣場親子放風箏活動;還有親子運動會;去福利院慰問老人等等……),豐富多彩的節目,認真負責的態度,很快就贏得了家長們的認可,他們主動的將
幼兒園介紹給他們的親戚和朋友。幼兒園孩子們的隊伍慢慢的擴大了。園長把幾名剛畢業的老師交給我指導,我覺得我身上的擔子更重了。我經常帶領年輕的教師一起互相學習,一起設計教學活動,我一點也不敢放松。在短短的幾個月中,她們進步很大,已經完全能勝任幼兒教師了。6月份我離開了揚中,那時幼兒園已有86名幼兒,我真開心,我的辛苦沒有白費。我堅信,只要你努力了就會有回報的。
三、在提高自己的素質方面
98年我工作以后,我深深的知道,光靠那書本的上的一點點知識,要想勝任一名好的老師,那是遠遠不夠的。所以,我利用休息時間參加自學考試。我選修了英語和學前教育,已達到大專水平,F在我正在參加本科段的學習。我還參加了各種技能技巧的考試,拿到了普通話,計算機,信息技術,英語等證書,離我的理想又邁近的一步,我還經常去圖書館,新華書店,通過看一些專業書籍,不斷更新知識,不斷提高教育理論水平和業務能力,和世界接軌。
四、在教育教學過程中
我知道幼教工作是煩瑣和雜亂的,有時我們也會遇到一些不順心的事,我學會了很好的控制自己的情緒,學會了微笑。每天出門前,我都會對著鏡子微笑,告訴自己我今天很快樂。我的良好的情緒、積極的工作和生活態度,直接感染著我身邊的每一個孩子。我對著他們微笑,他們也會跟著笑了起來。他們緊緊的圍繞在我周圍,他們稱我是個快樂的老師。是的,我是很快樂。因為我熱愛教學,因為我能從教學中,從孩子們身上體驗到快樂。
在幼兒園這個舞臺上我已度過了6個春秋。是歲月的磨練和流逝,使我逐步悟出了作為教師的獨有的內在神韻。有人稱教師的魅力所在是“隨風潛入夜,潤物細無聲”。這是人們對教師的贊譽,在這6年中我感到教育在孩子的'轉變中所起到的作用是任何語言都不能表達的。因為它是那么神秘,那么有情,那么無聲,那么發人深省,潛入心靈。所以我就越發覺得它更重要了,不能有絲毫的馬虎。
我關心愛護每一位幼兒,平等對待每一位幼兒,從不體罰和變相體罰孩子,當孩子有困難時,我會隨時關注給予幫助。尤其對有特殊情況的孩子,我更是給予格外的愛護,幫助每一位孩子樹立起自信心,教會他們尊重別人,培養了他們良好的生活和學習習慣,教會他們自己動手尋找答案,而不是灌輸他們知識。這些對于他們來說,一輩子都是受益的。我還通過家訪,家園聯系本,面談,電話……各種形式,及時和家長交流,及時反饋信息。得到了家長的一致認可,對我的工作也很滿意,在家長中聲譽很高。
園長帶領大家學習了新綱要,我又給自己提出了新的要求。我——一個心海浩瀚的青年教師,我要執著的追求,刻苦的鉆研,大膽的實踐,走出一條屬于自己的路。
談到創新,總會讓人有一種高不可攀,望塵莫及之感。陶行知曾經說過;處處是創造之地,天天是創造之時,人人是創造之人。其實創新并不是很困難,只要你細心觀察,你就會發現創新就在你活動的每一個過程中,每一個環節上。因此,我把著重點放在了我感興趣的體育上。我沒有像以前上體育課那樣,用先成的教案,按一般的步驟。先是隊列隊形練習、模仿操、新技能的基本動作練習、最后游戲。我進行了大膽創新,先從體育活動的內容入手。選擇幼兒喜愛的感興趣的活動。例如:我發現我班上的幼兒每次玩拼搭玩具時,他們都喜歡搭槍,然后就叭叭……的打起杖來。他們玩的很興奮,也很投入,F在正好夏天到了,我就設計了一節體育活動“水槍比賽”。我讓幼兒和我一起設計教案。如:課前準備(要穿上雨衣,帶上裝滿水的水槍)、游戲規則(不能往頭上,臉上射),這節課孩子們特別感興趣。玩的很開心。而我也體驗到了創新的樂趣。在以后的活動中,我不斷的探索,漸漸的我有了一套自己上體育課的特色,這一點也得到了園長和老師們的認可。
還有,溜冰是一門技巧性非常強的體育項目,要讓孩子們學會溜冰那更是難上加難?晌乙稽c都不擔心,通過我的努力,我巧妙的設計了很多種游戲把它和溜冰的各種技巧緊密的聯系起來。這樣孩子既感興趣,又學會了溜冰。
五、取得的成績
......
成績只能代表過去,未來的路還有好長,我將繼續努力,不斷學習,不斷探索,爭取更大的進步。
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