(熱門)關于醫務科工作總結

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不如我們來制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編精心整理的關于醫務科工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

關于醫務科工作總結1

　　xx年工作總結年醫務科在院領導的直接領導下，深入貫徹執行科學發展觀，始終“以病人為中心，以病人滿意”為核心，嚴格以“醫療質量萬里行”活動要求強化科學管理，促進各崗位責任制的落實，提高醫療質量。確保安全醫療。保證了醫務科各項工作的全面開展，現將年醫務科工作總結如下：

　　一、醫療質量

　　1、各項指標完成情況

　　2、嚴抓病歷書寫提高病歷質量病歷書寫是醫療質量管理的重點，醫務科也始終嚴抓病歷質量不放松，不斷強調病歷書寫的重要性，做到嚴抓病歷檢查關，全院所有的出院病歷均嚴格檢查，并對病歷書寫中出現的問題進行處理。要求按照《新病歷書寫規范》和市衛生局2月份舉辦《病歷書寫評審》中的具體執行。著重從環節病歷的細節和完整性入手。

　　加強病歷中主訴、現病史、體格檢查的審查。要求主訴的描述要求準確到位，能夠表現出癥狀的重要特點，且簡明扼要，內容務必全面、完整、系統，要與主訴一致，強調醫生詳細詢問病史，體格檢查必須經住院醫生實際細致認真全面的為患者差體后方可書寫，對出現的陽性體征和與本病有關的陰性體征詳實記錄。與主訴和現病史統一。一年來就審查病歷這項工作住付出的時間、精力較多總結一下普遍存在的問題：

　　（1）年輕醫生主訴不夠簡練。超字。

　　（2）現病史中的癥狀與疾病有關的有鑒別意義的癥狀的不描述，主要是問診不細。

　　（3）體格檢查中與疾病有關的陰性體征不描述。

　　（4）診斷依據不具體（年長醫生）

　　（5）病程記錄中輔助檢查陽性結果的無分析記錄。

　　（6）年長醫生字跡不清晰，涂改的多。

　　另外。我院的特點是醫生少患者多，工作量大，但我們不放松醫療質量，外科、中醫科病歷書寫相對較差，但我們嚴抓、嚴管，由，牟院長親自檢查中醫病志，就病歷中出現的問題個別找醫生進行指導、批評。要求他們詳細詢問病史、既往史。一切檢查要認真，要求三級查房制，主任要親自看病人，寫記錄，不能親自書寫的要有治療意見，并檢查后簽字，層層把關，層層負責，防止醫療差錯和事故的發生。病歷中出現的問題，我們利用每周二大查房的時間進行講解，然后下發給醫生進行整改，多次不改者提出批評。這樣使我們的病歷書寫質量不斷提高，尤其是中醫與外科的病歷提高的顯著。

　　針對終末病歷，對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等項目進行全面檢查，病歷基本達甲級率100%，保證病歷72小時歸檔率100%。

　　3、嚴抓醫技科室的診斷率首先我們要求醫生開啟各項申請單要認真填寫病史、癥狀、體征，配合醫檢科室的診斷。一年類醫檢科室在任務重、工作量大的情況下認真做好輔助檢查，提高診斷率。

　　彩超室一年來工作彩超6840人次，檢查出特殊病例10余種。

　　如左房內粘液瘤，檢查出后囑患者立即到上級醫院進行手術治療，患者當日到醫大進行手術治療。挽救了一次生命。受到了醫大彩超醫生的認可“基層醫院還能診斷這類特殊病例。”患者及家屬特意來院以示感激。還有附壁血栓、肝癌、畸胎瘤、胰頭癌、膽管癌等。診斷率較好，受到患者的信任。為我院提高了再患者心目中的知名度。心電室在檢查心電圖中發現心梗的有4—5例，及時撥打120，為患者挽救生命提供了時間。

　　二、嚴抓安全醫療

　　1、門診醫生的工作特點為三日制工作，每天以為醫生坐診，為防止病人漏診，要求醫生對觀察室的患者認真交接班，寫好病歷，認真查看每位患者，對收入院的患者要求必做一份心電圖，防止收入院的工程中出現問題。

　　2、病房每日收入的患者較多，醫生相對較少為確保安全醫療，我們要求醫生在工作中忙而不亂，詳細詢問病史，認真查體，尤其對老年患者，病史記載更為重要，我們醫院的特點老年患者多、陪護少，我們制定了對老年人病情較重的一定要有陪護，協助患者通知家屬來院。

　　3、四樓病房的特點為綜合性病房，無專一的病房主任，醫務科為協調各科工作做了一定的工作，制定了床頭交接班制度，要求夜班醫生值班室處理對本科室的病情了解之外，還要了解其他科病人的病情，使術后患者及住院期間病情變化的都得到了及時的`治療。

　　4、加強知情告知制度，重視患者溝通，保證患者及其家屬對基本演變進展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對抗心理，是確保醫療安全的有效途徑，為此，醫務科在對加強對患者溝通培訓中，著重從細節入手，講究與患者溝通的技巧，加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監督，要求每位醫生在患者入院后認真做好各項內容的告知，同時還有將告知內容同意書做好簽字，以示患者已接受和了解告知內容。對病情發展變化的，醫生要求做好告知的同時做好病情記錄，防止醫療糾紛的發生。

　　5、提高病歷書寫質量為途徑，全面提高醫務人員的綜合素質和責任心，以監督環節病歷為手段督促醫生在收治病人的過程中重視一般查體，勤于和患者溝通，通過細節發現診療過程中存在的不足，做到從細微環節杜絕安全隱患。

　　6、一年來醫療工作未出現大的醫療差錯事故，醫療糾紛一啟，因服務態度不好，患者溝通不到位的而被患者投訴到院里的5例。得到了5面錦旗，2封表揚信，口頭表揚2人。

　　三、繼續教育

　　醫院積極支持醫生參加市衛生局舉辦的繼續教育的培訓，抽出時間替換臨床醫生值班，給他們創造參加學習的機會。多次組織全院醫生學習相關法律，制定醫院的醫療

　　規章制度，使其醫生執法行醫，多次組織醫生和聘請上級醫院的專家來院講座。

　　以此提高醫生的醫療水平，如：我們聘請市中醫院的張艷主任醫師來院講《糖尿病的臨床診斷及治療》使全院醫生的診療水平不斷提高。

　　組織病房醫生對死亡病歷的討論，從中總結經驗，吸取診療的不足，提高醫療水平。

　　積極參加危重病人的搶救，提出治療意見，總結搶救中的不足。

　　醫療較重視中醫工作，院長親自主抓中醫工作。

　　并主張中西結合，醫務科積極配合，幫助中醫年輕醫生學習急診的搶救及處理。

　　四、做好抗菌素的臨床應用，掌握用藥原則，督促臨床加強抗菌素的用藥指正，防止亂用抗生素。

　　做好每月藥物不良反應的報告工作，做好傳染病保卡工作，一年來無一例漏報。

　　醫務科的工作較具體，工作中還存在很多做不到位的，在今后的工作中努力克服，加強學習，做好本職工作。東洲區中醫院醫務科年12月10日

關于醫務科工作總結2

　　醫務科在院長辦公室的領導和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅持以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實，發揮泌尿外科高水平的專科性，使得全年各項工作得以有序的進行，取得了一定的成績，現將本年度的工作總結如下：

　　一、完善制度建設

　　依據上級文件并參照同類醫院醫療管理規章制度，協同配合各科室制定了一系列的措施，如醫院七個管理組織并完善了相關的職責，醫院搶救小組工作預案，根據考核標準醫務科對各科醫療質量檢查，醫療安全管理制度及醫療事故防范措施及處理預案等，醫務科在征求各科室意見建議的基礎上制定和完善了醫院臨床和醫技科室的各類工作制度和流程，確保臨床工作和醫院管理有章可循。

　　二、進一步加強醫療質量管理

　　醫務科把嚴抓醫療質量管理，全面提高醫療服務質量作為首要任務。經過本年度的嚴格管理，我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。

　　1、醫療質量管理，保證和提高醫療服務質量

　　認真學習十四項核心內容，促進各項制度的落實。根據年初制定的計劃著重從核心制度落實、病案質量管理等方面不斷深入管理。要求各科室嚴格落實首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、交接班制度等核心制度。主要通過以下措施強化制度的.落實：編印核心制度手冊，全院醫務人員人手一冊，通過院例會、科例會學習日反復宣講、學習，加深醫務人員對核心制度內涵的理解，更好地掌握核心制度。通過每月全院醫療質量考核來檢查核心制度落實情況，考核結果作為醫院績效考核重要指標。

　　2、加強醫療文書的規范要求，提高病歷內涵質量

　　醫院將《病歷書寫基本規范》（版）發放到每個科室，科室主任負責組織科內人員集中學習。醫院每年對質控員進行一次系統培訓，質控員針對醫院培訓內容及平時檢查病歷時發現的問題及時組織科內人員學習一次。醫務科每月組織質控員根據《病歷書寫基本規范》對終末病歷進行一次檢查，并不定時對門診病歷及處方進行檢查，每月將檢查情況匯總上報院辦進行績效考核。醫務科每月對考核結果進行匯總整理評價分析，在下月周五例會上進行公示，并就質量考核中存在的缺陷及問題和臨床科室溝通，督促相關科室整改落實，并對整改情況進行追蹤和評價，促進質量持續改進。

　　三、法制教育，強化醫療安全意識，提高醫療風險持續改進。

　　加強醫患溝通，要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣于溝通好”的風險防范意識和溝通意識，完善溝通內容，改進溝通方式，注重溝通效果，切實改進醫患關系。在全院業務學習時學習《醫療事故處理條例》《執業醫師法》等相關法律及各種溝通技巧、方式。醫院發生的每起醫療糾紛后，醫務科組織醫療差錯評審成員進行評審，分析事件中存在的問題，出現問題的原因，制定出整改措施及以后努力的方向，結合實際案例組織全院人員學習，使醫務人員更深刻地認識到實際工作中存在的問題及各種注意事項，從中吸取教訓，并針對自身工作進行整改，從而減少甚至避免醫療糾紛的發生。

　　四、繼續醫學教育工作

　　每月舉辦全院業務學習，主要涉及三基知識、專業知識、搶救知識及技能、泌尿外科疾病診斷、治療有關的醫學理論。并進行考核。對新進員工進行培訓考核合格后再上崗。

　　五、執行法規及執業管理

　　醫務科接收辦理上級下發的各種通知規定，按時送交各種統計文件。在工作中始終堅持要求各級各類衛生技術人員依法執業、持證上崗。

　　醫務科在取得了一些成績的同時，也還存在一些不足和問題，比如醫務管理組織不夠完善，管理措施落實不到位以及服務臨床一線的主動意識還有待加強等，在今后的工作中醫務科必須努力改進和完善。爭取更大的成績，為構建和諧醫院貢獻自己的力量。

關于醫務科工作總結3

　　xx年上半年醫務科在院委會的正確領導下，以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和醫患關系為目標，嚴抓醫療規范化和核心制度的落實，從源頭防控醫療隱患，創新思維、轉變觀念，使科室的各項工作高效有序的進行。現將xx年醫務科上半年工作總結：

　　一、醫療質量管理

　　不斷提高醫療質量是促進醫院發展的動力，嚴格醫療質量管理，全面提升醫療服務質量是醫務科的重要任務，xx年醫務科始終以《xx省綜合醫院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準，根據年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。

　　1、上半年各項工作指標完成狀況（截止xx年5月30日）

　　（1）開放床位數420張

　　（2）病床使用率：111.3%

　　（3）全年門診總人次：19911人次

　　（4）住院中人數：10541人

　　（5）平均住院日：7天

　　（6）全院實際占用床日數：69875

　　（7）病歷甲級率：99%

　　（8）處方合格率

　　（9）入院診斷符合率

　　（10）手術前后診斷符合率

　　（11）ct檢查陽性率

　　（12）急危重癥搶救成功率

　　（13）無菌手術切口甲級愈合率

　　（14）無菌手術切口感染率

　　（15）病理診斷準確率

　　（16）開展成分輸血比例

　　（17）擇期手術患者術前平均住院日

　　2、嚴抓管理，促進各項制度落實到實處

　　零九年醫務科繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度，特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來，醫務科進一步深入到科室，每天參與科室交班、三級查房、分組查房，對科室的.實際情況有了更全面的了解，這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理，在面對科室的危重癥患者的重點督察方面，首先要求科室及時上報相關信息，醫務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后，具體安排全院或科室內會診，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量，這樣就為科室節約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致殘率和病死率。

關于醫務科工作總結4

　　上半年，醫務科在年初工作計劃的指引下逐項落實，各項工作已初見成效，現對上半年的工作作出總結：

　　一、醫療質量管理

　　1、醫務科每季度對醫療核心制度、醫療文書質量及相關規范要求進行檢查，對發現的問題及時反饋到科室，及時發現問題，并解決，由科主任落實執行，并做好記錄。

　　2、醫療文書質量管理

　　（1）每季度對歸檔比管理進行抽查，對問題病歷的責任醫師下發反饋單，及時整改，復查情況良好，各醫師能認真改正。

　　（2）每季度下到科室，對現行病歷進行檢查，現場整改。

　　（3）截止上半年，醫務科共抽查24份病歷，未發現丙級病歷。

　　3、在對各科室的監管過程中發現，各類記錄未能及時進行，特別是交接班記錄過于簡單，已對發現的問題下發整改通知單，復查情況良好。

　　二、抓好繼續醫學教育

　　1、為吸收先進技術，提高技術水平。上半年共選送2名醫護人員至省市先進單位進修學習，為我院帶來新理論、新技術、新方法。

　　2、上半年共進行6次醫療“三基”學習，2次《臨床操作規范》理論學習。每季度進行一次“三基”理論考試，每季度進行一次臨床技能操作考試，對不合格的人員進行處罰。

　　三、嚴防醫療事故確保醫療安全

　　1月，我院共組織學習有關醫療法律法規、制度條例等5次。嚴格執行醫療技術操作規范，按執業范圍開展醫療活動，對有損醫院形像的行為進行從嚴從重處理。上半年，我科在院領導的支持下，步步落實年初計劃，各項工作均取得較好的.成績，并在下半年的工作中再接再厲，不斷彌補和改進工作中的不足，爭取取得更大的成績，為構建和諧醫院貢獻力量。

　　xx月

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