醫院工作總結(必備)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的醫院工作總結,歡迎閱讀與收藏。
醫院工作總結 篇1
信息科在院部的正確領導下,除完成本科室管理范圍內各項日常工作外,重點放在加快完善醫院信息化建設,本年度工作重點報告如下:
一、實施醫務人員技術檔案管理系統,存儲醫院內部醫生、護士的檔案(包括個人信息、歷史檔案記錄、個人行為記錄等),大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作,優化了工作流程,使檔案的管理更加人性化。該系統的應用不但提高了醫院管理部門對醫護人員技術檔案管理的質量和效率,而且可以為醫院的績效考核和人力資源評價提供數據支持。
二、配置醫保一卡通系統,節約成本,方便試用,減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。
三、實施杏林醫院院感實時監控系統,通過數據訪問中間技術,采集HIS,LIS,RIS等系統中院感相關信息,建立動態的院感信息數據庫,實現對病人從入院到出院全過程的在線監測。
四、實施體檢系統,對醫院體檢中心進行系統化和規范化的管理,大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進一步實施健康管理服務和體檢中心業務及行政管理的優化,提供了強有力的信息化支持。
五、上線醫院商業智能(BI)系統,一款報表決策系統,利用數據倉庫、數據挖掘技術對醫院數據進行系統地儲存和管理,并通過各種數據統計分析工具對醫院數據進行分析,提供各種分析報告。
六、建設標準化中心機房,隨著醫院信息化建設的不斷發展及計算機技術在醫院中的廣泛應用。醫院信息系統的常態運行和醫療數據資源的保存、利用與開發對醫院發展起著非常重要的作用,因此作為信息系統的“神經中樞”及數據存儲中心的.計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫院醫技樓的建設,我院同時打造新機房,使其具有實用性、經濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點,從而建成一個標準化中心機房。
七、實施區域衛生平臺,通過信息化手段,實現健康信息集中的存放和共享,使病人在大醫院里所做的檢查資料也能讓基層衛生院共享,從而提高醫療服務效率、提高醫療服務質量降低醫療成本以及降低醫療風險。
20xx年是信息科工作任務比較重的一年,信息科充分發揮了團隊協作精神,較好的完成了各項工作,但同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在兩個方面:
1、專業知識有待進一步提高;
2、新上系統開發商眾多,不能實現無縫融合。
20xx年信息科今后工作的主要方向是:
第一、實施智能排隊叫號系統,解決病人就診時排隊的無序、醫生工作量的不平衡、環境的嘈雜等問題。
第二、準備實施門診電子病歷系統,門診電子病歷是醫生在門診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫生門診診療工作的客觀記錄, 也是患者或醫療機構某一時間段醫療情況的定格, 通過這些定格信息的不斷疊加形成醫療資料。利于患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個全面了解, 還可為患者就診不同的醫院提供醫療信息, 為醫生制定治療方案提供依據。
醫院工作總結 篇2
一、情況概述
20xx年,我院圍繞主題主線,認真貫徹實施《條例》,深入推行政務公開,積極轉變職能,有效促進了醫院工作的公開透明和高效運轉。一是領導重視;二是規范運作,嚴格按照政府信息公開要求公開單位各項信息。主要工作如下:
(一)主動公開信息
20xx年在政府公開網站公開各類信息100余條。有效保障了公民的知情權,提升了醫院公信力,對群眾知曉醫院決策發揮了重要作用。
(二)依申請公開政府信息情況和復議、訴訟情況
20xx年度沒有發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政復議案、行政訴訟案和申訴案。
二、工作組織推進情況
我院的政府信息公開發布方式主要是以主動公開為主。公開的信息主要來源于院辦公室和其它各科室的相關法規、政策、工作動態、業務及服務等。所有信息都必須經過院辦公室初審,初審覺得有公開發布價值的再由辦公室報分管領導復審,通過分管領導及保密審查負責人同意公開的信息最后交具體承辦人網上公開發布事項。我院的政府信息公開工作實行專人專機網上發布,這不僅有效防止了泄密事件的發生,而且有效提高了政府信息公開工作的效率和質量,更有利于政府信息網絡平臺的'管理和安全。
三、政府信息公開年度評比中榮獲全縣第六名。
四、工作中存在的主要問題、改進措施
1、對政府信息要進一步加強上報
2、政務公開網頁信息有待進一步提高公眾對醫院工作情況的知情權及監督權。
醫院工作總結 篇3
一、強化思想教育,轉變觀念,開創工作新局面
隨著群眾就醫需求的不斷提高和衛生體制改革的不斷深入,為進一步加強和完善以病人為中心的醫院精神明建設和“以人為本”的職工素質教育,我們緊緊圍繞“以人為本,全面發展”的辦院宗旨,樹立“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,突出抓質量控制、服務模式轉換、合理用藥三個重點,深入開展了思想素質教育、醫德醫風教育就行業風建設等工作,采取多種形式,加大教育學習力度,開展創建“百姓滿意醫院”、“拒收回扣、紅包,廉潔行醫樹新風”活動,嚴格收費制度,深入執行了科室綜合目標管理制度,員工的服務觀念、服務質量、服務態度有了較大轉變,醫德醫風呈現良局面,。為開展業務工作打下堅實的思想基礎。同時我們還深入開展了對《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理規定》等法律法規的學習,主導了業務知識的學習,廣大職工真正懂法知法,醫療技術提高,從根本上提高法律意識、安全意識,避免了一些醫療差錯、事故的發生。病人對醫院的滿意度明顯提升。
二、加強醫療質量管理,確保醫療質量安全
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存個發展的生命線,我院歷來重視,把它作為醫院工作的重點,以創建“百姓滿意醫院”為目標,以醫療質量管理為基礎,制定了我院《醫療質量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》,院領導分工明確,定科掛鉤參加每日交接班,利用每個機會形成人人講質量,各科抓安全的良氛圍。
(一)改善硬件條件,營造安全舒適的就醫環境
(二)加強醫療書質量控制,增強醫務人員責任心
醫療書是醫療活動中的第一手字資料,規化書寫能增加醫護人員的責任心、法制觀念和質量意識,能規醫療行為,保證醫療質量。在強化病歷書寫的基礎上,我們又制訂了《病歷書寫管理規定》、《處方書寫管理規定》,細化了相關的獎懲辦法,并由業務副院長牽頭,各業務科室負責人參與,成立了專門的質控領導組,進行質控評審,查缺補漏、獎優罰劣,既調動了職工的積極性,又促進了工作的進步。
(三)狠抓內涵建設,醫療質量上了一個臺階
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存和發展的生命線。為切實提高醫療質量,保證醫療安全,一是我們建立了醫院管理體系,落實了各級各類崗位責任制度,實行了首診醫師負責制、三級醫師查房制、會議制度、病案討論制度,完善了質量控制組織,加強了醫療質量控制,定期對科室進行考核,并對考核結果較差的給予經濟處罰。二是在充分調研論證的基礎上,按照醫院整體工作部署,我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》,從而既調動了職工的積極性,又能及時了解醫院運行的各項動態,便于掌握各項情況,及時改進。三是強化學習教育,認真組織醫務人員學習《執業醫師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規。年內針對醫院的工作還選派一批技術骨干到上級醫院進修學習;并積極鼓勵職工通過自學和就讀于不脫產的電大班等來提高業務理論知識。醫院為了進一步提高全院醫護人員的業務理論素質和操作技能,醫務科和護理部組織了全院所有醫護人員進行了相關知識的培訓和考試,全院所有醫護人員業務理論素質和操作技能有了不同程度的提高。四是把醫療安全放在突出位置,認真檢查重點科室和重點環節,及時處理事故隱患。針對易發生問題的環節,采取了有效措施,對醫療、護理、藥劑、門診、醫技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實,促進了醫療質量的提高增強了醫療工作的安全性。
三、積極做新型農村合作醫療工作,為民謀利
首先,我們強化基金的管理使用,嚴格把關,認真審核。在具體工作中,各把關口、環環相扣、相互制約、嚴格審批程序。在票據審查上,切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫療基金不流失、不套取。其次是嚴格定點醫療機構的規管理。各定點衛生所統一制作了門診醫藥費報銷公示欄,藥品價格公示欄以及新型農村合作醫療宣傳欄,并做到一月一公示,確保農民的知情權,接受群眾監督。同時,抽取處方單據入戶查驗,是否存在弄虛作假,借證報銷等違規行為。第三,加強藥品價格管理,嚴把藥品質量關。參加新型農村合作醫療,農民最關心的是藥品的價格、質量、報銷的比例。為此,我們嚴格遵照昭陽區衛生局藥品統一競價采購要求采購藥品,并按照昭陽區新農合藥品使用,重點加強了藥品的'監督管理,統一價格公示。嚴防假劣藥品流入,確保參合農民用上質優價廉的藥品。
四、認真做各項社會衛生工作,把防保工作落到實處
在傳染病和疫情管理方面,我們全面加強計劃免疫工作的科學化管理,20xx年龍泉辦事處出生數:320人,建卡數:320人。努力提高適齡兒童的即時接種率和接種質量,保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達90%。做到一運轉,一考核,一兌現,既調動了防疫人員的積極性,又提高了工作質量,杜絕了差錯事故的發生。全年傳染病傳染病上報數100人,漏報率為零。
同時,我們全面落實了傳染病防治措施,堅持疫情絡直報“零”報告和24小時值班制度,并且堅持各類傳染病知識的培訓和宣傳,尤其針對危害較大的傳染病進行了重點宣傳和積極應對,確保轄區內未出現大的疫情事件。
在婦幼工作中,我們積極協助辦事處計生辦做育齡婦女的婚育健康教育,孕產婦系統管理率96 %,高危孕產婦系統管理率100%,5歲以下兒童系統管理率99%,新法接生率100%。認真做兒童的健康篩查和預防接種工作,對b超室和婦產科進行了重點管理,防止非醫學需要鑒定胎兒性別和無證引流產手術的發生。
五、進一步抓艾滋病綜合防治
六、存在的問題
在看到成績的同時,我們應當深知工作中存在的困難和不足。
1、隨著我院綜合樓的啟動,業務明顯增加,但醫護人員短缺,加之醫療技術設備簡陋,給我院帶來了極大的挑戰,希望上級領導幫助解決。
2、醫院建設門診綜合樓共計340多萬元,國家項目資金配套120萬元,國債資金配套60萬元,恢復重建資金30萬元,目前醫院還欠款修建方130萬元。
綜上所述,我院各項工作取得了一些成績,但仍存在一些差距和不足,在下步工作中,我們將加強醫院管理,深入扎實的推進各項工作,全面完成年內工作目標,為全面建設小康社會,保障人民身體健康,做出新貢獻。
醫院工作總結 篇4
我院愛嬰醫院工作在越秀區衛生局的指導和幫助下,重點以鞏固“愛嬰醫院”為目標,以認真貫徹實施國際母乳喂養成功措施為中心,加強產科質量的建設,提高產科人員的思想素質和專業技術素質。進一步建全各項規章制度,積極宣傳母乳喂養的好處,以保證新生兒4~6個月純母乳喂養,提高兒童健康水平,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。現將我院20xx年度愛嬰醫院工作總結如下:
一、 領導重視、認識深入
為了保證愛嬰醫院的各項工作落到實處并能正常運轉,特成立愛嬰醫院領導小組及愛嬰醫院技術指導小組,周赤龍院長和蔣文凱政委親自擔任愛嬰醫院領導小組組長,親自掛帥,負責有關制度的落實、檢查及技術培訓,使職工掌握、執行母乳喂養規定,使鞏固愛嬰醫院成果作為“一把手”工程,確保了鞏固愛嬰醫院成果順利進行。
二、 培訓規范,知識完善
為保證達到標準一致,認識一致,目標一致,質量一致,效果一致,醫院制定了母乳喂養制度,并下發到各科室認真貫徹執行。同時對產兒科在崗人員進行了強化復訓,一年一次的理論考試考核,考核合格率達100%。對新上崗人員進行了指導培訓,培訓人次10人次,培訓合格率達100%,確保了深化愛嬰醫院行動的質量保證。
三、 院內感染管理進一步加強,全年無暴發流行
為切實控制產房的感染源及傳播途徑,防止交叉感染,真正體現 “兒童優先,母親安全”的宗旨,在我院愛嬰醫院領導小組的'正確領導下,婦產科萬蘭主任和感染科陳麗麗主任具體負責產兒科的感染管理工作。具體工作及效果如下:
1、增添了必備的硬件措施,手術器械全部由供應室統一處理、打包及高壓滅菌。
2、感染控制從基礎護理抓起,從第一關開始控制,并形成了一系列規章制度。
3、洗嬰室設施達到了一嬰一巾一用一消毒,淋浴后紫外線消毒。
4、對產房及隔離產房實行了嚴格的消毒隔離制度,控制入房人數,接生完畢后嚴格執行了終末消毒。
5、加強了母嬰同室及特護嬰兒室的感染管理,定期對嬰兒恒溫箱進行擦洗和紫外線消毒并進行常規維護,設備全年無損。
6、定期對產房、治療室、洗嬰室等進行空氣及各種微生物監測,發現問題及時整改,全年無感染暴發流行事件發生。
四、產科管理得到進一步加強,醫療水平和醫療安全進一步提高
醫療制度的制定和落實是醫療安全的根本,本年度我院
1、我院通過定期和不定期對科室人員進行業務培訓,組織疑難病歷的討論,醫護人員的業務知識得到了鞏固和提高。
2、病歷書寫質量得到提高,乙級病歷數量較去年下降,無丙級病歷,三級醫師查房制度得到全面落實。
3、產房急救藥品的定位、定數量和專人管理得到全面落實。
4、建立了高危妊娠重點監護和管理制度,本年度無1例孕產婦死亡。
5、醫護人員嚴格掌握剖宮產指征及操作規程,并加大了宣傳工作力度,剖宮產率較去年有所下降。
6、開通了孕產婦綠色通道,實行了孕產婦免費接送。
五、加強了母乳喂養管理
母乳喂養無論是對孕婦還是嬰兒的健康均有極好的幫助,本年度我院通過一系列制度和規定進一步加強了母乳喂養的管理,母乳喂養率較去年有所提高,產褥期發生的疾病較去年明顯降低,具體工作如下:
1、入院后,發放宣傳資料,告知分娩的注意事項,作分娩及哺乳的心理準備。
2、新生兒出生后,按常規進行早吸吮,皮膚接觸,在每天的查房中均給予哺乳正確指導,做好乳房異常情況的護理,教會產婦擠奶手法。
3、產婦出院時,告知產褥期注意事項及母乳喂養咨詢電話,并介紹給母乳喂養支持組織,使母乳喂養率達85%以上。
4、設置母乳喂養咨詢門診,為出院后母乳喂養的持續提供保證。
六、門診宣教工作全面完善
孕期保健的中心任務是降低孕產婦死亡率,提高孕婦自我保健能力。本年度我院增加了一系列宣傳教育措施,通過這些措施的落實,降低孕產婦死亡率,降低了母嬰傳播疾病的發生率,具體如下:
1、我院實行了形式多樣化的門診宣教和孕婦講座,發放各種宣傳資料,授課達300余人次。
2、對來我院就診的孕婦,均予以指導孕婦自我監護技術,發現異常及時就診。
3、大力宣傳服用葉酸的好處,發放葉酸300余人,降低了出生缺陷患兒的發生。
4、作好了艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作,檢測約350余人,阻斷了母嬰傳播。
5、對高危妊娠進行了篩選和管理,作到了及時處理,并制定出相關防治措施。
七、20xx年,不足
我院在鞏固愛嬰醫院工作中取得了可喜的成績,但仍存在有待繼續加強和提高的方面。比如對許多孕期知識宣傳的制度和方案在實際落實起來會有較大的難度,對母乳喂養中存在的問題解決不夠及時,這些都需要我們在今后的工作中探索出一條適宜的個性化服務,使愛嬰工作深入持久,為婦女兒童的健康服務作出貢獻。
解放軍四五八醫院
醫院工作總結 篇5
去年我很榮幸地成為了幼兒園的一名保健醫生,雖然有過在醫院工作的經歷,但是初次接觸到幼兒保健醫生這個職業還是有些陌生。通過一學期的工作,我逐漸熟悉了幼兒保健醫生的工作職責,并在與領導、同事、家長以及幼兒的溝通交流中不斷地學習、思考,努力提升工作質量。下面談談工作中的心得體會:
一、與園領導的溝通交流中聽取指導意見,汲取工作經驗
對于第一次進入幼兒園工作的我能夠快速入職,離不開園領導的指導和幫助。從開學初制定各項衛生保健工作制度、整理工作資料,到后來每周制定食譜、每月組織保育老師培訓、進一步標準各項工作細那么,園領導都給予了我很多珍貴的意見和耐心的指導,促使我在思想上提高覺悟,工作中不斷積極進取。
二、與帶班教師的溝通交流中了解幼兒情況
帶班教師每天和幼兒相處的時間長,了解幼兒的行為習慣、健康狀況以及個人性格,能夠第一時間發現幼兒身體的異常反響和突發傷害事故。因此,與各班教師建立密切聯系,可以快速了解到每個幼兒的情況,也可以協助保健醫生做好晨撿、幼兒健康全日觀察工作和因病缺勤追蹤工作。在每周的食譜制定中也少不了老師們的'建議,幼兒喜歡吃的菜和不喜歡吃的菜老師們都很清楚,有了老師的建議我們就可以根據幼兒喜好調整食譜,讓幼兒在園既能吃得營養,也能吃的開心。
三、與保育教師的溝通交流中發現問題、分析問題、解決問題
保育工作是幼兒園衛生保健工作的重要組成局部,保育教師肩負著為幼兒創造平安舒適健康的成長環境的重任。保育教師是室內衛生消毒工作的具體實施者和操作者,從實際工作中更能發現問題、分析問題、解決問題。上學期我園共召開三次保育工作培訓會,培訓會上除了共同學習理論知識,更重要的是把各班保育老師召集到一起交流工作經驗、討論現存問題的解決措施。在一次培訓會上,我們提出了園內午睡室床鋪整理不標準的問題,所有保育老師到中班午睡室一邊討論一邊實際操作,共同商討統一標準。幼兒園統一配置的被子容易統一整理標準,但是小朋友從各自家里帶來的附加被子大小、厚薄不一很難統一。中四班的保育老師向大家介紹了她整理床鋪的竅門:疊附加被子與疊統一配發被子的操作方式一樣,疊好之后將附加被子開口邊貼著床頭靠背處、光滑邊朝向床尾放置在床頭位置,將統一配發的被子開口邊朝向床尾、光滑邊朝向床頭放置在附加被子上方。將附加被子光滑邊朝外且壓在統一配發被子的下方,一眼看去,整個午睡室的床鋪就比擬整齊統一了。通過這樣的經驗交流和實踐探索,大大改善了我園的內務狀況。
四、與家長的溝通交流中宣傳衛生防病知識
在平時的工作中與生病幼兒的家長的交流較多,每天晨檢時收藥,會詢問患兒在家的情況。后來我發現很多家長在照顧幼兒時常常不注意細節,缺乏衛生保健常識,比方早上送幼兒入園時,在早餐店買幾個包子讓孩子邊走邊吃,很多孩子一入園就會腹痛;還有的家長不知道晨檢的意義,不讓孩子晨檢,認為是浪費時間。所以,跟家長的溝通交流還需加強,給家長宣傳衛生保健知識、關心體弱兒在家的生活狀況,只有家長增強了衛生保健意識,積極配合衛生防病工作,才能更好地保障幼兒的健康成長。
五、與幼兒的溝通交流中增進感情,了解幼兒需求
對大多數幼兒來說,看到穿醫務工作服的人都會感到害怕,在開學初第一次晨檢的時候有些孩子就被嚇哭了。之后我試著主動跟他們問好,告訴他們我只是看一看他們的牙齒,很多小朋友便很配合地張開嘴。
醫院工作總結 篇6
我院地處**縣**農村地區,距縣城和**市區較遠,且人口密集,因此多年來,我院始終堅持"扎根農村、立足基層、服務百姓"的宗旨,以科室人員高素質、服務高質量、管理高效率為主線,針對農村群眾收入和文化水平相對較低的實際情況,實行優質、低價的醫療服務。主要有以下幾個方面:
一、改善環境,優化服務
多年來,我院多方籌集資金,先后改建了病房樓,購置了核磁、CT、彩超、大型生化儀等設備,滿足了農村群眾的多層次醫療需求,同時對檢查實行限價、限次,并對同級及以上醫院的檢查結果互認,避免重復檢查,有效減輕了農村患者負擔。優化急救服務,開展便民服務。對急危重癥病人應先搶救、后結算,確保及時施治;改進住院服務,合理配置護士人力、實行責任護士制度,以"技能好、會溝通"為重點,實行"優秀護士帶科室、優秀科室帶全院"。并組建了志愿者服務隊,每月2次到轄區各村開展義診活動。推進"三合理"住院,即合理檢查、合理用藥、合理治療。堅持因病施治。繼續開展醫務人員"三基"抽考,大力推行單病種付費,促進醫療質量管理向科學化、規范化、專業化、精細化發展。
二、加強醫德、嚴肅紀律
設立醫德獎懲制度。以正面教育為主,培養和樹立先進典型,全院各科室均設立醫德標兵,以科室為單位,每月1次開展了宗旨意識、職業道德和紀律法制教育,引導廣大醫務人員樹立良好的'醫德醫風。建立了醫患溝通責任人制度,多與患者接觸,多用通俗語言,住院患者主要由責任醫生、責任護士負責溝通,手術患者術前、術后由主刀醫師溝通,門診患者有接診醫師負責溝通。使農民患者也能明白自己的疾病詳情,更好的改善醫患關系。
三、多措并舉,聯系群眾
開展患者滿意度調查和出院患者回訪活動,入院患者對醫院的意見和建議可直接在入院調查時提出,也可以在患者回訪中提出,均由領導小組審議,并積極落實整改。開展民主評議行風活動,聘請多位社會監督員,定期與隨機相結合,以評促糾、注重整改。并院內設立了行風督促員,及時解決群眾反映的突出問題,努力讓社會滿意。全面推行醫院院務公開制度,充分發揮媒體、網絡、電話的監督作用,在門診大廳公開收費項目及收費價格,定時更新,推動我院進一步優化服務流程和內部民主管理
**縣第二醫院
醫院工作總結 篇7
一、優化完善業務流程,提高工作績效
協同信息科一起,反復校對、提出修改建議,為校準信息平臺的數據做了大量工作。推動并完成以“電子表格每月上報病區工作量”的方式代替運行了10多年的.“紙質表格每日上報數據”,極大得提高了護士的工作效率及準確率。另外,針對醫院統計工作實踐加以總結,找差距,想辦法,進一步提高醫院統計工作的質量與效率,如多次提出有關系統優化需求建議等。
二、對外統計數據準確、按時報送
統計工作堅持以數據質量為中心,準時報送為目標,扎實開展常規統計工作。按期完成國家、部門與地方的統計調查任務,及時完成并報送國家法定報表和醫院內部報表。包括:每月完成12種不同種類的報表;每季完成20種以上的不同種類的報表;每半年需完成30種不同種類的報表;每年需完成38種不同種類的報表。
三、對內配合各科室提供數據支撐
如院辦、科教科、財務科、信息科、醫保辦等,完成了浙江省住院醫師規范化培訓基地檢查、浙江省成本與價格監測、浙江省醫療機構乙類大型醫用設備申請、重點專科檢查、抗菌藥物管理調查等多項重要工作。
四、深挖數據可利用性
為提高數據可利用率,通過制作數據分析、PPT展示等方式,為院領導、臨床各科室、各類會議、考核等提供數據分析。
醫院工作總結 篇8
三年來,在院領導及科主任,護士長的領導下,創建了我縣首家愛嬰醫院,我科室建立了一套行之有效的內部監督機制和與考核措施,規范了醫護人員行為,保證了工作質量,使愛嬰工作不斷鞏固,完善和提高。
我科結合實際,不斷完善各項愛嬰工作。按照愛嬰醫院標準要求,對愛嬰醫院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養工作制度,母乳喂養宣教制度,消毒隔離制度等制度和母乳喂養常規,正常新生兒護理常規,健康教育常規等內容,是愛嬰工作有章可循,有法可依,并逐步走向制度化,標準化,規范化,科學化管理。
我們在提供母嬰系列服務的同時,將母乳喂養管理措施納入各班護士崗位職責,責任到人,開放式的護理與服務對象融為一體,既增加了工作責任心,又激發了家屬積極參與促進母乳喂養的熱情,形成了全民參與、社會支持關注的嶄新局面,提高人口素質,維護了婦兒合法權益。我們明確任務、目標、制定考核方案,將鞏固愛嬰醫院工作納入醫院年度工作目標,與日常工作同布置、同落實、同考核、同獎懲。定期召開愛嬰工作領導小組和技術指導小組會議,確保愛嬰工作有人抓、有人管。愛嬰辦負責愛嬰區工作的日常監督管理與協調,所有產科醫生、護士都成了孕產婦宣教、指導的責任人,實行了愛嬰區母乳喂養管理整體聯動。
不斷優化環境我院不斷優化門診和病區的環境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現愛嬰行動的宗旨,為孕產婦
營造一個溫暖、舒適、潔凈的'住院環境,現在的愛嬰區環境宜人,設備齊全、功能化;為滿足不同層次服務對象的需求,普通病區床間裝有隔簾,為孕產婦營造一個獨立空間,更好的保護其隱私,增加了病區的溫馨、人性化的服務條件,贏得了社會和服務對象的贊譽。
我科堅持執行國際“雙十條”及我院母乳喂養措施,實行母乳喂養管理不松懈。堅持做好母乳喂養培訓工作每年對新分配的醫、技、護、工勤人員進行18小時以上的崗前培訓,重點培訓“三十條”及有關母乳喂養知識,培訓后進行考試,做示范演練,合格后方可上崗,新上崗人員的培訓率達100%。對分配到產科、產房的醫護人員由科室強化培訓與實地跟班學習,經科室考核合格再上崗,之后每年仍然堅持強化培訓與考核產科、不斷鞏固其掌握的母乳喂養知識與技巧。通過培訓,提高了醫護人員對母乳喂養咨詢的交流技巧和處理母乳喂養問題的能力。
鞏固和擴大孕婦學校工作指定專人負責,每周一、四上午為孕產婦及家屬做好母乳喂養知識的健康教育,對每次來院檢查的孕婦登記入冊,并發放孕期保健手冊及母乳喂養宣傳手冊、圖片,使孕期保健和母乳喂養知識在每個孕婦中得到普及教育。孕婦學校布置溫馨,并拓寬了授課內容,分別有孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產褥期及新生兒的特點與保健等健康教育知識,每周六上午授大課,滾動循環。授課形式以互動式為主,圖文并茂,聲像結合,有角色扮演、操作演練、有獎問答、小組討論、案例分析等,形式活潑、生動,充分激發了孕產婦及家屬的興趣,大大提高了孕期健康教育效果。深入
宣教,強化母乳喂養意識,廣泛宣教,爭取社會支持每年的“世界母乳喂養周”,我院組織相關人員上街開展母乳喂養好處的宣傳教育,發放母乳喂養宣傳資料,把母乳喂養及創建愛嬰醫院的活動推向社會,做到宣傳不停步,教育不松手,不斷提高廣大孕產婦、群眾對母乳喂養的認識,爭取社會來支持。同時,對母乳喂養健康教育的對象擴大到孕產婦家屬及其主要照顧者,這樣對保證出院后純母乳喂養的堅持有更大的幫助。在產科、產房、產科門診、等院內孕產婦所到之處,都能看到母乳喂養的宣傳內容。
動員職工參與宣傳為繼續努力鞏固“愛嬰醫院”成果,使之不斷完善,不斷提高。我院經常通過科主任、護士長會,職工會等,統一思想,提高認識,促使全院職工增強鞏固愛嬰醫院成果的信心,步調一致地積極參與鞏固愛嬰醫院工作,使院內自始至終呈現出鞏固愛嬰醫院成果熱情而又濃郁的氣氛。
醫院工作總結 篇9
一、是組織人員立即進行安全檢查,排查安全隱患,堅決不留死角,要求全院各級科室班組立足規范化,突出責任制,對照消防安全要求,全面疏理,細致排查。
二、是對查出的問題立即著手限期整改,并特別指出,對在以往檢查中暴露出的問題,要舉一反三,做到整改到位,消除火災隱患。自查后各職能部門分頭進行了落實,比如對醫院古籍室加裝防盜和消防設施;進一步規范強酸類化學試劑的使用,要求建立責任和登記制度;對職工車棚加裝防盜護欄等等。
三、是立即著手利用員工學校進行分層次全員培訓,進一步強化員工的安全意識,全面提升醫院職工的安全防范應急的戰斗力。培訓范圍橫向到邊、縱向到底,截止到19日下午,直接培訓人員已達職工總數的60%,范圍除本院職工外,包括所有的.學生、進修醫生和外來勤工。
四、是再次對每一位員工下發了火災應急預案,由義務消防隊員組織進行分片培訓,培訓率達100%。
五、是在病房大廳布置安全知識展覽,面向全體員工、病人和家屬。
六、是對各類安全工作制度進行了梳理和完善,瞄準消防管理工作中的難點,從制度上抓約束,從規范上抓落實。
七、是就《醫療廢棄物管理條例》,進行了書面教育和測試。
八是充實了安全工作隊伍,增招保安4名,使保安隊伍增加到12名,對保安力量的部署和工作內容進行了科學調整,同時對醫院保衛科進行了充實和調整。一系列的活動,使全院職工的消防安全意識在短時間內得到進一步的強化。
醫院工作總結 篇10
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。作為醫院的一個年輕科室,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領導及科主任帶領下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認可。現對本年度工作進行回顧總結如下:
一、端正思想,牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,奠定年度工作開展的良好基礎。
堅持以馬克思列寧主義,牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,狠抓醫德醫風和崗位職業道德學習,響應醫院號召開展“星級服務”評比,抓好醫德考評制度落實,堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務。
二、規范醫療質量管理,注意醫療安全,注重人才隊伍建設,提高醫療技術水平。
1、科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
2、醫護工作嚴格執行治療規范,加強醫院感染管理,全年無醫療差錯事故及醫療糾紛的發生,無院內感染病例,無患者投訴。
3、科室人員按時參加院內各種業務學習;6人次參加院外學術會議及短期業務學習,引進新技術4項;選派4人赴省外進修學習。科室學習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證,一位取得康復主治醫師資格證。短期內使我們這個年輕科室的工作步入正軌,業務水平穩步提高。
三、穩中求進,積極引進新技術、新設備,填補我院醫療空白,更多更好的.為患者服務。
1、現有開展的成熟醫療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學合理的擴展。
2、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項目,填補我院的醫療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經濟有效的方法,收到了良好的療效。
四、社會、經濟效益雙豐收,受到廣大患者好評,超額完成醫院下達的經濟目標。
1、專業的醫療技術,個性化醫療、人性化服務,受到廣大患者好評,收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會效應。
2、每月按時超額完成經濟任務,全年超額完成醫院下達的年度經濟目標,20xx年全年我科經濟收入共xx 元
3、科室爭先進,科員爭優創先,我科在醫院組織的“醫療醫技三基”考核中取得第三名的好成績。及在山西針刀醫學會獲得了“三晉神刀杯金獎”。888在護理操作考試中取得了單項第一。
五、不足之處
廉潔行醫、誠信服務、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認同的價值觀。科室的行政管理、醫療管理水平仍有待提高。康復工作沒有實質性的開展,專科影響力也有待提高,醫療技術形象仍然未被廣泛認同,專業技術水平仍有待提高等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續發揚好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
醫院工作總結 篇11
尊敬的各位領導、同事,大家下午好!本人于10月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下:
一、加強學習,全面熟悉醫院的運行管理
醫院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,我在劉主任和其他同事的協調指導下,學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個月來,我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協調配合,不斷提高自己的業務水平。
二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責
醫院辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規范、高效,根據劉主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲創建例會、行風監督員會議、醫患關系座談會、災害易損性分析工作會議等),擬制印發了11份文件,協助劉主任完成了二甲醫院創建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協助劉主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲創建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。
三、認清不足,努力提高自己各項工作水平
來醫院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協調較少,對縣級公立醫院改革和醫院運行管理的認識還不夠全面,工作效率和服務水平還有待進一步提高。在20xx年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網絡學,努力提高溝通協調能力和工作效率。
我來醫院的時間不長,對醫院的運行發展還在深入認識中,對于我院發展的建議,我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養,多開展專業技術培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業技術人才的引進和培養力度,為打造我院的`特色優勢專科奠定基礎,增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。
xx市xx醫院是xx區衛生局直屬的“一級甲等”綜合性公立醫院,是市醫保定點醫院,是xx市急救網絡醫院。獲“愛嬰醫院”稱號,是梅林轄區唯一能簽發出生證的醫院。
我在xx市xx醫院當保潔員已多年,每當看當病人恢復身體出院時,心情總是很愉快。雖然我是一名普通清潔工,對他們的病情并不能起到大作用,但我能為他們提供一個良好舒適的環境。
我的職責是xx醫院門診保潔員,所負責的是門診衛生工作。負責各科室和查抄科室的桌、椅和床的干凈消毒;做好電話、電腦及其他電器、儀器的外貌干凈消毒事變;打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛生;認真護士臺的桌、椅和血壓器等干凈衛生;幫忙護士調換床單位,一樣平常一周一換,有臟污時及時調換;及時干凈門診大眾衛生間、洗手間,并嚴格消毒;及時消除病人的吐逆物、分泌物等;及時整理診室的污物、垃圾。根據消毒斷絕要求處理懲罰,在放工前將醫療垃圾和生存垃圾分類打包整理,認真污物車的洗濯和保管;為醫護職員衣物盤點外送盤點領用,被服洗濯外送盤點并歸放整潔,創建被服和事變服登記本,逐日盤點;下雨天幫忙保安認真病人雨具保管,發放包袋,認真地面整潔干爽。
20xx已經成為過去,我對以后的工作目標:使門診成為一個干凈衛生、無污垢、無衛生死角,無蛛網等良好舒適的就診環境。
醫院工作總結 篇12
20xx年,我院的人口與計劃生育工作,在縣計劃生育局、縣衛生局和xx寺鎮黨委政府的領導下,認真貫徹落實《中華人民共和國人口與計劃生育法》和縣、鄉有關的計劃生育文件精神,努力學習實踐科學發展觀,加強人口與計劃生育工作的管理,嚴格執行計劃生育政策,確保計劃生育工作落到實處。現將一年來的工作總結如下:
一、健全組織,加強領導。
為了做好人口與計劃生育工作,加強對人口與計劃生育工作的領導,衛生院成立了由院長黃健碧任組長,副院長秦操任副組長,計生專干和各科室主任為成員的人口與計劃生育工作領導小組。小組成員分工明確,責任到人,做到分管領導親自抓,科室負責人具體抓,上下配合,齊抓共管,把人口與計劃生育工作納入工作議事日程,作為重要的一項工作來抓,制定了《xx寺鎮衛生院計劃生育綜合目標管理實施方案》,定期檢查考核,年終評比總結,確保了人口與計劃生育及有關工作順利進行。
二、認真學習法律法規,廣泛開展宣傳。
衛生院認真學習宣傳《人口與計劃生育法》》及有關人口與計劃生育政策,充分認識人口與計劃生育是關系到我國社會與經濟發展的重要性,提高全民計劃生育意識,統一了職工思想,在職工及人民群眾中樹立起學法執法、遵紀守法的自覺性,為推動人口與計劃生育管理工作起到了積極作用。
三、落實計生政策,加強監管措施。
1、建立xx寺鎮衛生院計生工作規章制度,認真落實計生工作責任制,把計生工作納入衛生院的.主要工作內容和績效考核內容。
2、貫徹落實好鎮黨委、政府的計生政策,及時參加有關計生的工作會議,傳達會議精神,抓好落實。
3、衛生院領導與各科室簽定《計劃生育工作責任書》,做到工作有分工,責任有落實,獎懲有措施。
4、配合計生辦做好計生政策的宣傳,積極參加計生辦的各項計生宣傳活動,積極開展計生知識咨詢。
5、在孕產婦住院分娩期間,認真查看身份證或有效證件,完整記錄嬰兒父母雙方的姓名、戶籍等信息,存在問題的及時向鄉計生辦通報。
四、具體工作。
本年度我院住院平產分娩1胎計劃內女孩,產前檢查83人次,妊娠14周以上B超檢查40人。
總之,一年來,我們根據衛生局和上級有關部門的要求部署,認真開展計生工作,完成了人口與計劃生育各項指標任務,取得了一定的成績。但仍存在共享平臺B超查孕信息錄入不及時現象,今后我院將進一步加大工作薄弱環節的管理,進一步提升我院的管理水平和業務水平,爭取把計生工作做得更好。
醫院工作總結 篇13
為積極開展和推進我院平安醫院建設活動,切實有效維護我院正常醫療秩序,保障醫患雙方的合法權益,構建和諧醫患關系,制定本實施方案。
一、指導思想
深入落實市衛計委關于平安醫院建設活動要求,結合我院實際和醫療衛生行業特點,運用法治思維和法治方式,堅持以問題為導向,以提高醫療服務質量為基礎,以加強我院安全防范體系為突破,以依法打擊涉醫違法犯罪為重點,發揮“三調解一保險”的作用,形成“平安醫院”創建齊抓共管、人人有責、人人盡責、共建共享的濃厚氛圍,不斷提升我院“平安醫院”創建工作的整體水平。
二、創建目標
醫療服務質量明顯提高,我院安全防范體系不斷完善,醫療糾紛得到有效化解,涉醫違法犯罪活動得到有效遏制,醫療風險分擔機制不斷完善,醫務人員執業安全感和人民群眾安全就醫滿意度明顯提高。
三、重點任務
(一)強化我院安全防范體系建設
1.加強治安保衛建設。完善治安保衛責任制和相關工作職責,加強安保人員管理,提高治安事件處理水平和技能,切實維護醫院的正常診療秩序,保障正常的醫療秩序,構建和諧醫患關系。
2.建立突發事件應急處理機制,落實安全防范措施,完善相關應急預案,加強重點部門、要害部門的'物防、技防、人防三防體系建設,加大值班巡邏,有效防止意外事故和突發事件的發生。
3.建立健全安全生產長效機制。加強安全生產工作,廣泛深入開展安全生產、消防安全檢查和隱患排查,對職工進行安全法規、安全知識教育和培訓,提高職工的安全意識和應急自救能力。
(二)完善“三調解一保險”的醫療糾紛處置機制
1.完善
“三調解一保險”制度體系。積極構建以人民調解為主體,院內調解、人民調解、司法調解、醫療風險分擔機制有機結合、相互銜接的制度框架,建立和完善“三調解一保險”制度體系,解決好醫療糾紛預防、化解和妥善處理的問題。
(三)依法打擊涉醫違法犯罪活動
加強醫院安全防范動態管理。加大力度對醫院各區域的巡查,及時排查、消除治安隱患,防范社會分子侵害醫務人員、患者及其家屬人身財產安全的案件發生,嚴厲打擊“醫鬧”、“號販子”、“醫托”等侵害醫護人員、患者人身財產安全和擾亂醫院秩序的各類違法犯罪活動。
(四)著力提高醫療服務質量
1.完善醫患溝通制度。對所有病人都要進行相應的知情告知、簽字。特殊檢查、特殊治療同意書或手術同意書應有本人簽字。重點做好診療過程中檢查、用藥、護理、手術、風險的溝通,做好溝通記錄,加強溝通評價和改進。
2.規范院內投訴管理。認真落實投訴管理制度,堅持對各類糾紛投訴早發現、早介入、早解決。及時對醫患糾紛進行分析、匯總,對醫療糾紛處理過程中發現的問題與隱患督促整改、持續改進。同時加強人員的培訓指導,提高溝通能力。
3.提升醫療服務質量。進一步加強質量考核,完善獎懲制度,進一步提升醫院科學化、規范化、制度化管理水平和綜合競爭力,促進醫院建設和北部新區衛生向更高層次發展。大力加強以質量、管理、安全、服務等為重點的內涵建設,規范醫院管理。
4.深入開展“改善醫療服務行動計劃”,堅持以病人為中心,以問題為導向,圍繞人民群眾看病就醫反映比較突出的醫療服務問題,通過梳理,將改善醫療服務行動計劃分解為31項目標,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療服務。
5.樹立良好行業形象。強化醫德醫風建設,提升服務水平,努力為群眾提供安全、有效、方便和優質的醫療服務,著力塑造我院的良好形象。
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