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食堂工作總結

時間:2024-06-23 09:08:24 工作總結 我要投稿

食堂工作總結大全[14篇]

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的食堂工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

食堂工作總結大全[14篇]

  食堂工作總結 篇1

  遵照衛生監督所對食堂衛生工作的要求,認真貫徹食品衛生法,進一步規范食品衛生管理工作,保障就餐人員食品衛生安全。現將工作總結如下:

  一、樹立全心全意為服務的思想,提升員工愛崗敬業,踏實工作的自覺性

  我們始終把為干部職工服務貫穿于食堂工作的各個環節;教育員工牢固樹立服務意識,進一步加強服務觀念,使員工的服務意識得到進一步提升。為了使干部職工健康膳食,廚師之間相互交流,相互學習,取長補短;讓廚師、面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點。通過學習,使食堂大多數員工形成了一種奮發向上的工作熱情、工作責任心、工作態度得到了改善,形成了不錯的工作氛圍。

  二、重視飲食、衛生安全工作,嚴把進貨關

  為了保證,用餐人員的飲食安全,保證飲食衛生質量,杜絕食品衛生隱患。我們組織員工認真學習食品衛生法,個人簡歷嚴格按照食品衛生法辦事。工作中做到嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,食品存放儲存關,同時讓食堂所有員工大家參與,全員監督。在食品采購中,我們經常去市場作調查,了解物品的`質量、市場價格,避免送貨單位亂報價。在驗收中對不合格的食品堅決進行抵制和退貨,不收不進質量不合格的物品。食堂水、電、燃氣是不安全因素,我們每天進行排查,發現問題及時解決,即時食堂處理不了的,也都及時報告分管領導。因此,食堂工作無一例安全隱患發生,就餐秩序穩定。

  三、不斷提升伙食質量,讓領導和用餐人員放心

  為保證就餐人員吃的放心、開心、舒心,我們用心制訂每日食譜,根據食堂這幾年的實踐經驗和平時用餐人員的喜好,對菜譜不斷改善,從而對三餐營養進行搭配,從食品的味道、顏色上下功夫,保證每頓四葷、四個半葷、四素、一湯的搭配。在早餐中盡量增添花樣,讓用餐人員有選擇的余地。特別是領導餐廳除了大廳供應所有的品種之外,我們還另外增多小炒和一些精制早點,得到了領導的好評。

  總之,食堂在保障為后勤服務取得了一些成績,但也存在一些需要改善的地方。我們要進一步從用餐人員的需求出發,不斷改善就餐食譜,搞好營養搭配,推出新菜。同時,還要改善工作方法,關心員工,做到使就餐人員高興而來,滿意而去。

  食堂工作總結 篇2

  光陰荏苒,時光易逝,轉眼間一個新學期馬上就要來了,在這一年當中,在校領導的帶領下,在各位職工的緊密配合下,本著“為同學服務,為學生分憂”的宗旨,完成了應盡的職責,本學期為了進一步做好學生的餐飲工作,維護學生切身利益,有必要對過去的工作進行反思:

  一、過去工作的回顧

  1、制訂并完善了各項管理制度。

  如:各類人員崗位責任制、服務人員行為規范、服務承諾等制度,分別對食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。

  2,加強教育培訓,提高了職工素質。

  帶領職工到其他學校參觀學習,學習兄弟學校的先進的管理經驗。另外,選送相關專業人員參加市里食品采購索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。并聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為學生服務。

  3、加強了硬件建設,杜絕事故發生。

  利用寒暑假對廚房進行了程度不同的改造、添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的材料專人監管。除采購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。

  4、堅持優質服務,不斷拓展服務理念。

  膳食做到以人為本,給學生創造了舒適的就餐環境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。

  (1)、建立了“小吃一日一頓”,引進了數十種名優風味小吃,增加花

  色品種,吸引了不少同學前去就餐。

  (2)、在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。

  (3)、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,廚房每天

  為學生供應稀飯,確保學生真正吃到干凈衛生的飯菜。

  (4)、開設優質服務監督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反

  映的問題。

  (5)、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。

  5、食堂在“規范”落實的工作中,采取了多方面的措施;

  (1)、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要

  求的原料堅決拒收。

  (2)、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確;在工作人員減少

  的情況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。

  (3)、本學期每周為學生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都

  根據氣候季節為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學

  (4)、在對員工的日常管理中,我制度加情感用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;

  (5)、開學初由于人員變動太大,發現食品質量有所下滑,故馬上對食

  堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創一流的食堂”還有一定的距離,我們全體員工一定會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實現我們的目標,為學校創一流學校而貢獻我們的力量。

  由于我對餐飲工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績,確保了學校的穩定和發展。目前針對現在職工人員少,工作量大,我將知難而進,創造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創造新的輝煌。

  二、存在的問題

  1、要進一步提高管理水平和業務能力,盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益。

  2、要搞好財務的開支,主要是執行的力度不夠,食堂借支太多,要進一步理順財務室與事務室的關系。

  3、食堂的骨干人員很欠缺,整體素質很低。

  4、要合理建設食堂硬件設施,盡量減少浪費和重復建設。

  5、教育全體工作人員要注意節約增收。

  三、改進的'措施

  1、進一步搞好民主監督管理,發揮工會積極參與監督的管理,認真接受學校經費清理小組的清查意見,加強有效的改進措施,認真聽取師生對改進食堂的意見。

  2、規范食堂財務賬目,加強成本核算,維護學生的利益,繼續實行三公開。

  3、加強職工業務培訓,成為有技術、精業務,懂服務、會育人的好職工。

  4、加大清潔衛生和食品衛生的管理力度,做到安全、衛生的為師生服務。

  5、搞好食堂的硬件設施建設,使食堂向現代化邁進。

  6、發揮管理干部的一技之長,鼓勵職工多動腦筋,多想辦法,齊心協力把食堂辦好。

  路漫漫其修遠兮,吾將加倍努力而為之!在過去的一年來,雖然取得了一些成績,但存在問題不容忽視,讓我們在新的一年里,認真面對存在的問題,克難奮進,團結一心,仔細探索,努力辦好食堂,以新的業績為校爭光。

  食堂工作總結 篇3

  通過本次培訓使我了解并掌握基本的食品衛生法律法規以及食品衛生、膳食營養的基本知識,樹立良好的職業道德和服務意識,并自覺在實際工作中遵守相關的法規和食品衛生操作規范,最終達到全面提升學校食品衛生管理水平、減少和控制學校集體食物中毒和食源性疾病(包括腸道傳染病)事件發生和流行的目的。

  本次培訓中,區教育局領導主要食堂安全衛生等進行了認真細致的講解。

  第一對加強學校食堂規范化建設,加強學校食堂食品衛生安全工作,規范、創新學校食堂管理,全面提高學校食堂保障能力、服務質量、育人效益等進行闡述。第二對學校食堂硬件設施要求進行了要求;第三對建立和健全學校食堂管理制度進行了明確要求;第四還就從業人員方面進行了規定;第五對學校大宗采購進行有效監督;第六章對質量衛生進行要求;第七監督機制健全;

  通過以上的學習,使我更深的認識到食堂工作的重要性,食堂在“規范”落實的工作中,采取了多方面的措施。

  一學校成立學校食堂管理機構,明確管理責任;食堂具備合法、有效的餐飲服務許可證。

  二建立健全食堂規范化管理臺帳

  三食堂要制定食品加工操作流程,明確原材料采購、倉儲、粗加工、烹飪、面點制作、清洗消毒、餐廳服務、留樣與試嘗、教育培訓、離崗善后等各環節操作要求和崗位責任。我校采用的公開招標確定受托經營機構,受托經營機構應具有工商部門注冊的餐飲企業法人營業執照,注冊資金達到50萬元人民幣以上。

  四、建立從業人員檔案;從業人員必須持有效健康證和培訓合格證上崗,服從分配,遵守勞動紀律和學校的規章制度。

  五、從業人員無違法犯罪記錄、無精神和心理疾病史,認真參加教育主管部門和學校組織的學習、培訓活動,不斷提高自己的從業素質和能力。

  六、委托經營的.食堂從業人員與受托(承包)經營機構簽訂勞動用工合同。

  七、學校食堂實行每餐每菜專人試嘗制,即每位試嘗人員每餐只能試嘗一道菜;試嘗人員要認真如實填寫試嘗記錄,并向食堂負責人匯報;所有食品必須先試嘗30分鐘后確認無安全問題再出售。

  八、嚴格執行食品留樣制度,指定專人留樣;每餐供應學生的所有食品成品要全部留樣并做好記錄;留樣食品應按品種分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內,在冷藏條件下存放48小時以上,每個品種留樣量不少于100g。

  九、嚴格餐具廚具消毒并做好消毒記錄。嚴格執行中華人民共和國衛生部《食(飲)具消毒衛生標準》;配餐間實行紫外線消毒。

  十、嚴禁采購和銷售“三無”產品、假冒偽劣和過期變質食品,嚴禁使用國家禁止使用的食品添加劑。

  十一、食堂生、熟食品及用具必須嚴格分開,并有明顯標記,不得混用混存。

  十二、成立學校食堂管理監督工作小組,成員應包括學校領導、教師代表、后勤管理人員代表、學生代表,監督工作小組對學校食堂衛生、質量、服務等開展定期檢查評價。

  十三、學校食堂管理監督工作小組開展面向學生和學生家長的滿意度調查,教育行政主管部門不定期抽查滿意度。滿意度調查對象人數不少于就餐人數的10%,調查面要兼顧高低年級、不同班級;對于滿意度調查滿意率低于70%的,必須限期一個月整改,連續兩次整改仍然達不到要求的,追究校長和相關責任人行政責任,委托經營的學校食堂,學校與受托經營機構解除委托合同。

  本次培訓中還就食堂衛生、食堂安全等進行了學習。

  我將對照會議要求,加強重視食堂內部管理,在科學化、規范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實,做全面。

  同時加強市場調查和檢查監督機制,從源頭上保證食品原料的物美價廉與質量。

  食品衛生工作中,緊緊圍繞以三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),加強培訓、加強檢查、培養炊事人員的良好衛生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術與技能的提高。認真做好相關材料,做到材料不缺門斷項、內容翔實可;對照《食品衛生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細和萬無一失。

  食堂工作總結 篇4

  我校一直非常重視學校食堂安全衛生以及就餐質量的管理工作,成立了學校食堂安全衛生管理小組,校長親自擔任組長,成員由學校食堂管理教師、后勤的有關人員組成。同時,我們還制訂了詳細的學校食堂安全衛生管理制度,并定期深入到食堂進行檢查落實。現將食堂工作情況總結如下:

  一、高度重視,工作落實。

  學校根據上級文件精神和上級領導的直接指導,成立了以校長為組長的食品衛生安全管理工作領導小組,委派工作責任心強熟悉食堂管理的朱儉波老師擔任食堂負責人,食堂配齊采購員、保管員、衛生管理員和監督會計員,食堂按正規程序聘請員工1名。

  二、健全制度,有章可循。

  食堂工作是學校工作的重要組成部分,直接影響到師生的身心健康,關系到學校的穩定和發展,我校把尊重學生生命權和健康權放在首位,從食品的采購到食品的驗收;從食品的加工到食品的儲存;從師生的就餐到餐具的處理,我們都按上級的規定,自始自終抓好落實層層把關。在實際工作中認真踐行科學管理,責任到人的思想,以為師生服務為宗旨,建立健全了各項規章制度和工作職責,有食堂管理制度、采購制度、保管制度以及從業人員職責等制度,使每個人員有明確的工作目標和具體的工作任務,每個人員在工作中均能服從大局、聽從安排。有較強的主人公意識、責任意識、團隊意識和服務意識。工作中做到了既分工又合作,強調了各自的工作必須到位入格,不得有半點馬虎和懈怠,員工之間能主動相互幫助、體貼、關心,出色地完成了學校下達的各項工作任務。

  三、加強食堂內部管理,提高服務質量1、嚴格執行從業人員持證上崗制度。

  學校食堂辦理了衛生許可證,;食堂員工均接受衛監所的培訓和健康檢查,從業人員持有效的健康證上崗。學校強化了對學校食品衛生工作管理人員和從業人員培訓,做到每月開一次食堂工作會對食堂人員有一個教育主題,每周不定時對食堂工作進行自查,保證各項制度的貫徹落實。食堂定期組織工作員工學習《食品衛生法》、《食品衛生管理制度》和食堂內部的相關制度和職責,始終把全校師生的生命安全和身心健康放在第一位。

  2、嚴格程序,規范操作。

  食堂操作,嚴格規范,從食品原材料采購(堅持“四不購”)→儲存保管(堅持驗收入庫制度)→出入庫(進出登記制度)→食品加工過程(生熟食品分開)→從業人員個人衛生(著裝、配證、衛生),結合學校食堂實際,依據管理規范,嚴格過程管理和規范操作,確保生熟食品的安全衛生。要努力消除食堂不安全隱患(如剩余食品儲存、消毒的安全,預防中毒、疾病的安全,堅持每日食物留樣),確保飯菜安全。另外,學校還不定期對食堂情況進行檢查,發現問題及時整改。

  3、員工樹立服務意識。

  食堂員工在粗加工階段既要注意觀察菜的質量,發現問題要及時報告,更要勤儉節約,牢固樹立節約意識,成本意識,掌握好烹制菜品的火候,保證色、香、味俱佳。每天的飯菜按時供應,并保證絕對安全、衛生。每天餐具按時、按規定消毒,從而保證餐具的衛生和食品的安全。從食堂干凈、整潔到飯菜味道,營養、節約以及讓師生吃飽吃好方面都是有口皆碑的。

  4、實施民主監督

  學校食堂財務收支實行由經手人、貨主、驗收人、伙食負責人、審批人“一支筆”簽字審批制度。重大開支經學校領導集體研究決定后,征求全體教師意見方可執行,伙食賬目實行按期公開。

  5、明確相關責任

  為規范學校財務管理,學校校長是學校食堂管理工作的第一責任人,負責并主持食堂全面工作制定各種規章制度、獎罰措施。負責食堂環境衛生、食品衛生、食堂人員個人衛生的監督檢查,負責食堂財務支出審批和物品出庫審批,并能保證學校食堂的正常運轉。報帳員是直接責任人,要嚴格控制伙食利潤,真正辦好師生伙食。并對學校食堂財務工作的合法性、真偽性負責,承擔經濟責任、紀律責任、法律責任,倉庫保管員職責:負責所有采購食品、物資驗收檢驗工作,核對數量、品名與發票的數量、品名是否一致,核對無誤后并在發票上簽名,做好物資的出入庫和實物賬的登記工作。采購人員職責:制定采購計劃,保證食品物資數量、質量及食品的衛生安全。注重膳食花色品種葷素營養搭配和有效憑證的索取工作。

  6、以“勤”落“實”,精細管理。

  作為分管食堂的'教師,要在“實”字上下功夫,“勤”字上作文章,堅持常抓不懈,一是要加強日常的管理、檢查、督導。二是要深入食堂實際,盡可能找準改進食堂工作的切入點。三是要深入市場實際,盡可能找準減少成本,提高質量的切入點。四是要深入師生實際,盡可能找準改進飯菜質量的切入點。其中每月至少一次的食堂工作專題會,是不可少的,通過專題會,后勤管理人員一是總結本月工作,提出下月要求,二是對工人進行培訓,三是校長進行強調、要求,在精細過程管理中,注重終結管理,克服隨意性,增強自覺性。

  總之,用一個“勤”字,落一個“實”字,管理才能到位,工作才能把關。

  7、做好了學生的就餐管理工作

  吃飽吃好,這是家長最關心的問題,也是我們辦好食堂最關鍵的一個環節。為了做好這一關鍵環節,學校經常聽取學生和家長的意見或建議,在家長會上學校多次聽取家長的意見,逐步完善學校食堂管理。此外,學校還負責做好了就餐有序、就餐公平。對學生的就餐,學校安排了值周教師維護秩序。

  8、做好了餐具的消毒工作衛生,重在預防。我們堅持了餐具消毒,雖然我們沒有高檔的消毒設備,但我們每天都堅持把餐具清洗干凈,用消毒液浸泡消毒。

  在今后的工作中,我校將進一步把學校食堂管理工作放在至關重要的位置,長抓不懈,努力提高食堂管理質量和服務水平,為師生的身體健康,為學校的教育教學工作作好后勤保障,讓社會滿意,讓學生滿意,讓家長放心。

  食堂工作總結 篇5

  伴伴著“突出重點,克難攻堅,為全面提高全市X業綜合經濟效益水平和整體競爭實力而努力奮斗”的主旋律,我走過了極其不平凡的一年。一年來,在辦公室的領導下,在食堂全體同志的互相協作下,緊緊圍繞讓每位職工滿意就餐的目標,強化服務意識,提高服務質量,為免除職工的后顧之憂,想方設法保障全體職工全身心的投入到經營銷售工作中去而努力。現就一年來的工作情況總結

  食堂是我們X司全體職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒服的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛生工作。一年來我一直堅持對餐具按時清洗消毒,一直保持食堂地面的干潔,由于人多每天都要分兩撥就餐,為了使第二撥就餐人員吃好飯,我總是以最快的速度整理潔凈餐桌,換上新的'桌布,使第二撥就餐人員也能在潔凈干凈的環境中就餐。

  我在食堂負責打飯打菜,經過這一年來的工作,我已經能夠對每位職工誰喜愛吃什么、不喜愛吃什么、能吃多少都做到心中有數了,在打飯菜的時分在飯菜量的把握上自然也就心中有數了,這樣既到達了就餐人員的滿意,又防止造成不必要的鋪張。

  同時我還是食堂的保管員,負責保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來我一直保持保管帳的帳目清楚,做到每一收每一支都在保管帳上表達,不占公家一絲廉價。

  當然工作的同時也不能忘了學習,從我進X司第一天起,我就已經感覺到這里學習氣氛的深厚,200X是全省企業文化建的開局之年,做為公司的一員,我有責任有義務去學習企業文化建設的精神本質,通過學習使我懂得了,我們食堂的成立本身就是我們X企業文化的一種形式表達。我原來認為,我只是食堂的一個小小的服務員,什么企業文化、什么公司盛衰似乎都與我沒有什么關系,通過學習我發現我的想法的錯的,生活在我們這個X家庭中,我們每個成員只有分工的不同,沒有上下貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經營,搞銷售。所以我做為食堂的一員應是感到驕傲和驕傲。假如我過去的工作能得到大家的認可,那么在今后的工作中,我會更加主動努力的工作,讓大家吃上更舒適的環境中吃上更可口的飯菜。為張經理在年初工作會上所講的“讓各項福利事業搞的更好一些,讓職工的精神面貌更加快樂一些”的目標而努力奮斗!

  食堂工作總結 篇6

  秋季正值學校食品衛生安全事故和傳染病高發季節,為進一步做好我縣學校食品衛生安全和傳染病防治工作,加強學校依法管理的意識,牢固樹立健康第一的指導思想,推動學校改善衛生條件,健全衛生管理各項規章制度,防止食物中毒事故和傳染病的發生,保障師生的身體健康和生命安全,依據《傳染病防治法》、《食品安全法》、《學校衛生工作條例》等法律法規,按照黔東南食藥監辦【20xx】106號《轉發有關進一步加強學校食堂食品安全工作的通知》文件精神,本著“發現問題、落實整改、消除隱患、責任追究”的原則,我局于XX月2日--20日對全縣中小學學校食堂(幼兒園)的食品衛生、飲水衛生、傳染病防治等情況進行了專項檢查。現將檢查情況總結如下:

  一、工作開展情況

  此次行動在局領導的重視下,我局出動衛生監督員36人次,執法車輛12臺次,共檢查高級中學3個,初級中學12個,學校食堂15家,中心小學4個,私立幼兒園12個,采取查看資料、現場查驗等形式進行。衛生監督員依據學校食堂食品安全專項整治監督檢查表的`內容,進行了現場檢查,部分學校存在食品采購臺賬登記不規范,少部分從業人員無有效健康證明和衛生知識培訓合格證明上崗工作,食品每餐留樣未按規定進行留樣或留樣不規范,1家中學食堂、兩家幼兒園消毒設施不能正常工作,針對檢查存在的情況共下達衛生監督意見書31份,明確提出整改意見128條,責令限期整改,此次學校衛生專項檢查,針對性強、重點突出、目的明確、檢查范圍廣。通過檢查發現問題明確提出整改意見、對整改情況進行復查兩個階段的工作,全縣學校食品衛生安全工作和傳染病防治工作的總體水平有了較大提升,學校衛生工作特別是食品衛生安全工作步入了制度化、規范化、科學化管理的軌道,為預防食物中毒事件的發生和傳染病暴發流行打下了不錯基礎。

  二、主要特點

  (一)領導重視程度不斷提升

  各學校(幼兒園)都成立了由校長負總責的學校衛生安全工作領導小組,學校衛生安全意識普遍提升,大多數學校能認真貫徹落實學校衛生方面的法律法規,建立健全學校衛生安全工作責任制,保證管理責任到人,為學校衛生安全工作提供組織保障。校長作為第一責任人重視食品衛生安全,分管校長作為直接責任人親自檢查督促,協調解決管理工作中的問題,專(兼)職食品衛生管理人員能認真履行職責,按照衛生監督部門的要求,狠抓各項衛生安全措施的落實。岑鞏縣高級中學、思中學、新興中學、凱本中學、大有中學等學校根據此次檢查內容,逐項落實并進行自查,有針對性地加強各項安全措施,保證廣大師生的身心健康。完成的差的學校有思瑞高級中學、平莊中學、天星小學。部分學校加強對校園超市的監管,不定期地對超市商品進行抽查,保證可售商品的安全性。

  (二)教育培訓工作切實有效。檢查中看到部分學校通過開設健康教育課、專題講座,利用板報、宣傳欄、校園廣播、發放宣傳單等多種形式宣傳普及衛生常識,做到人人知曉,廣泛參與。同時增加食堂從業人員培訓,提升安全意識和業務水平

  (三)衛生設施條件有較大改善

  檢查中看到各級各類學校(幼兒園)都能通過多渠道積極籌措資金,增加投入,努力改善學校飲食、飲水、衛生室等基礎設施條件。除職業中學因用餐學生少食堂停辦外,各中學食堂均通過多方籌集資金新建了食堂,基本達到了衛生規范的要求和標準。

  (四)管理措施得到較好落實

  目前,所有學校都建立衛生安全工作制度,健全衛生管理機構,建立預防食物中毒及傳染病流行等突發事件的應急預案和報告制度,食堂各項衛生管理措施得到落實。

  通過這專項整治檢查,有效的消除了學校存在的食品安全隱患,全縣學校食品安全比上半年有了明顯改觀,在今后的工作中我局將繼續增加對學校食堂的執法力度,切實保護廣大師生的身體健康和飲食安全。

  食堂工作總結 篇7

  作為一名食堂服務員,我深刻感受到了自身在這個行業中的重要性。在這里,我不僅要為食客提供優質的食品和服務,還需要時刻保持謙和的態度和耐心。經過長期的工作經歷,我認為一個出色的食堂服務員不僅需要具備專業知識和技能,更需要具備良好的溝通技巧、認真負責的態度和富有同情心的品質。

  溝通能力是一名出色食堂服務員不可或缺的素質。在食堂工作中,顧客的需求千差萬別,因此我需要及時主動地與顧客溝通,了解他們的需求和意見。在接受顧客的下單時,我會仔細地詢問顧客對訂單的具體需求,以最大化滿足他們的口味需求。在操作過程中,我還會適時地向顧客介紹食物的原材料和口感,以增加顧客對食品的.信心和滿足感。在嘈雜的環境中,我會努力提高自己的語音學習,把話說清楚,讓顧客聽清楚自己發出的信息,增強顧客對我的理解和信賴。

  為確保顧客的滿意度和促進店鋪的業績增長,我會采用認真負責的態度來對待工作。在上班期間,我會時刻提高自己的警覺性,保持活力和專注力。這可以幫助我及時發現并解決與食物和服務相關的問題,促進店鋪的效率和品質。在面對顧客的投訴和疑慮時,我也會采取認真的方式,詳細了解相關情況,并采取積極措施以解決問題,讓顧客滿意地離開店鋪。在工作期間,我還會盡可能多地掌握新技能和知識,以更好地服務顧客和帶動店鋪的業績。

  在工作中,我始終保持一顆富有同情心的心態,關注顧客的心理和需求。在面對困難和抱怨時,我會嘗試理解顧客的感受,并依照他們的需求提供有效的幫助和解決方案。在工作期間,我會時刻尊重顧客,盡可能減少對他們的壓力和不適感。我相信這可以幫助我成為店鋪的一個重要組成部分,并詮釋個人的價值。

  總而言之,作為一名食堂服務員,我深切體會到工作的重要性和困難。在這里,我學到了許多專業的知識和技能,也鍛煉了自己的個人品質和溝通技巧。我相信,通過不斷努力出色地完成工作,并始終保持謙虛和感恩的心態,我一定能成為一名出色的服務員,并為顧客提供更好的食品和服務。

  食堂工作總結 篇8

  回顧過去的每一天,我作為食堂的一名廚師,深感責任重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康,所以為了揚長避短,今后的工作能做到更好,我對一年的工作情況總結如下。

  一、在菜品定位上:

  依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。

  二、管理方面:

  以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等;

  有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。

  三、質量方面:

  菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。

  四、衛生方面:

  嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的'衛生區負責,同時,由我進行不定期檢查;

  其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;

  另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

  五、在原材料的驗收和使用方面:

  做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

  食堂工作總結 篇9

  根據XX市食品藥品監督管理局和XX市教育局聯合下發的《關于開展20xx年全市秋季學校餐飲服務食品安全專項督查的通知》(郴食藥監發[20xx]93號)文件精神,我縣結合實際認真開展了專項整治工作,現將主要工作總結如下:

  一、組織實施情況

  我局在上半年制定下發的《XX縣20xx年學校餐飲服務食品安全專項整治工作方案的通知》(桂食藥監發[20xx]17號)文件基礎上,于9月25日聯合縣食安辦、縣教育局等相關部門召開了學校食品督查會議,要求全縣各小學中學校、幼兒園在9月26日前完成學校食堂食品安全專項整治自查,填好自查表,并成立了專門的整治小組,分四組進行,于9月26日至30日對全縣范圍內學校食堂食品安全進行了專項整治。截至目前,我縣共有學校食堂(包括幼兒園)139個,周邊餐飲店110個,全縣所有學校食堂都已完成量化分級。

  二、專項整治開展情況

  本次專項整治共檢查學校食堂(包括幼兒園)139個,其中,普高與中職食堂4個,初中食堂34個,小學食堂45個,幼兒園食堂56個;周邊餐飲店110個(含豆奶坊5個)。學校食堂從業人員共464人,其中,無健康證明116人;下發監督意見書183份(其中學校食堂105份),責令整改98戶(其中學校食堂58戶);學校食堂就餐學生共47120人;學校食堂有效餐飲許可證89個,未取得(或過期)50個;對學校食堂開展培訓139個,整改效果明顯的食堂60個;實行量化分級管理的食堂139個,其中a級食堂8個,b級食堂99個,c級食堂32個;本次專項整治共出動執法人員480人次,責令整改98 個。學校食堂及周邊餐飲單位基本符合要求,未吊銷學校食堂和周邊餐飲單位,無立案查處及金額罰款,未進行品種抽檢及不合格產品查處。

  三、存在的主要問題

  一是部分學校對食品安全的重要性認識不足,重視不夠。個別學校食堂管理混亂,衛生條件差,垃圾處理不及時;一些小型幼兒園加工場所衛生條件較差、加工操作不規范、食品安全管理制度不健全、消毒工作落實不到位,食品留樣不規范,從業人員健康管理不嚴格等現象較為突出。二是大多數小型幼兒園餐飲服務場所存在建筑布局和工藝流程欠合理現象,再加上受條件和位置的制約,監督整改難度較大,對今后餐飲業量化分級管理評定工作亦有一定影響。三是進貨索證索票及臺賬記錄不規范或記錄不全。部分學校采購人員法制觀念淡薄,多數文化程度偏低,未嚴格按要求向供貨商索證索票,食品采購臺賬記錄存在很大的難度。四是我縣食品安全監督工作點多、面廣,任務繁重,而執法人員少,力量薄弱,辦公經費也非常短缺,給食品安全監管工作造成了一定困難。

  四、處理情況

  針對學校食堂及周邊餐飲單位出現的上述情況,我局執法人員現場下發了183份監督意見書,責令整改通知書98戶。對部分餐飲許可證已過期或未及時辦理的單位要求及時更換、辦理;對一些食堂食品不規范的單位要求其負責人7天內整改到位,并將整改情況分別上報縣食品藥品監督管理局XX縣教育局,對限期內未整改到位的單位將予以立案查處。

  五、下一步工作打算

  今后,我局還將本著打劣與扶優、執法與服務、培訓與宣傳、集中整治與長效管理相結合的原則,繼續開展餐飲服務食品安全專項整治活動,確保取得實效。一是堅持日常監管與專項整治相結合,以日常監管深化專項整治,以專項整治強化日常監管,在開展專項整治工作的'基礎上,推進日常食品安全監管水平的全面提升。二是圍繞群眾關心的熱點、難點問題,突出重點部位,狠抓關鍵環節,加強對城鄉結合部的中小型餐飲服務單位、學校食堂的監管,督促和落實食品安全管理制度,完善基本公共工程建設,落實餐具消毒工作。三是主動圍繞整治行動方案確定的工作重點和目標,主動聯合工商、教育、質監、建設和城管等相關職能部門,建立部門聯動工作機制,形成監管合力,樹立監督執法的威嚴,增強監督執法震懾力。四是繼續探索和建立長效監管機制,結合日常監督工作,認真研究分析,及時發現問題,不斷總結經驗,進一步建立健全組織協調機制、突發事件應急處理機制、食品安全監督信息建設等長效工作機制。

  食堂工作總結 篇10

  我校一直非常重視學校食堂安全衛生以及午餐質量的管理工作,成立了學校食堂安全衛生管理小組,校長親自擔任組長,成員由學校食堂管理教師、后勤的有關人員組成。同時,我們還制訂了詳細的學校食堂安全衛生管理制度,并定期深入到食堂進行檢查落實。我們按規定辦理了《食品衛生許可證》,并按時進行年審。現將食堂工作情況匯報一下:

  一、高度重視,工作落實。

  學校根據上級文件精神和鎮教委的直接指導,成立了以校長為組長的食品衛生安全管理工作領導小組,委派工作責任心強熟悉食堂管理的蓋修田同志擔任食堂負責人,食堂配齊采購員、保管員、衛生管理員和監督會計員,食堂按正規程序按每期聘請員工4名。學校食堂監管體系和食品衛生管理網絡清晰,責任明確,政令暢通。

  二、健全制度,有章可循。

  食堂工作是學校工作的重要組成部分,直接影響到師生的身心健康,關系到學校的穩定和發展,我校把尊重學生生命權和健康權放在首位,從食品的采購到食品的驗收;從食品的加工到食品的儲存;從師生的就餐到餐具的處理,我們都按上級的規定,自始自終抓好落實層層把關。對面、油、肉、蛋我們更是嚴格把關。20xx年5月份以來。我校食堂采購的面粉、花生油、豬肉、調料全部是教體局的招標單位提供,這從根本上保證了師生飲食的安全。在實際工作中認真踐行科學管理,責任到人的思想,以為師生服務為宗旨,建立健全了各項規章制度和工作職責。有食堂管理制度、采購制度、保管制度以及團長、從業人員職責等制度,使每個人員有明確的工作目標和具體的工作任務,每個人員在工作中均能服從大局、聽從安排,有較強的主人公意識、責任意識、團隊意識和服務意識。工作中做到了既分工又合作,強調了各自的工作必須到位入格,不得有半點馬虎和懈怠,員工之間能主動相互幫助、體貼、關心,出色地完成了學校下達的各項工作任務。

  三、加強食堂內部管理,提高服務質量

  1、嚴格執行從業人員持證上崗制度。

  學校食堂辦理了衛生許可證,并且按時進行年審;食堂員工均接受衛監所的培訓和健康檢查,所有的從業人員均持有效的健康證上崗。學校強化了對學校食品衛生工作管理人員和從業人員培訓,做到每月開一次食堂工作會對食堂人員有一個教育主題,每周不定時對食堂工作進行自查,保證各項制度的貫徹落實。食堂定期組織工作員工學習《食品衛生法》、《食品衛生管理制度》和食堂內部的相關制度和職責,始終把全校師生的生命安全和身心健康放在第一位。

  2、嚴格程序,規范操作。

  食堂操作,嚴格規范,從食品原材料采購(堅持“四不購”)→儲存保管(堅持驗收入庫制度)→出入庫(進出登記制度)→食品加工過程(生熟食品分開)→從業人員個人衛生(著裝、配證、衛生)。結合學校食堂實際,依據管理規范,嚴格過程管理和規范操作,確保生熟食品的安全衛生。要努力消除食堂不安全隱患(如非工作人員不進入食堂,剩余食品儲存、消毒的安全,預防中毒、疾病的安全,堅持每日報告制度),確保飯菜安全。另外,學校還組織教代會不定期對食堂情況進行檢查,發現問題及時整改。

  3、員工樹立服務意識。

  員工在粗加工階段既要注意觀察菜的質量,發現問題要及時報告,更要勤儉節約,牢固樹立節約意識,成本意識。四位師傅掌握好烹制菜品的火候,保證色、香、味俱佳。每天的飯菜按時供應,并保證絕對安全、衛生。像韭菜、油菜等一些使用農藥過多蔬菜,我校從不購入。每天餐具按時、按規定消毒,從而保證餐具的'衛生和食品的安全。從食堂干凈,整潔到飯菜味道,營養,節約以及讓師生吃飽吃好方面都是有口皆碑的。

  4、實施民主監督

  學校食堂財務收支實行由經手人、貨主、驗收人、伙食負責人、審批人“一支筆”簽字審批制度。重大開支經學校領導集體研究決定后,征求全體教師意見方可執行,伙食賬目實行按期公開。5、明確相關責任

  為規范學校財務管理,學校校長是學校食堂管理工作的第一責任人,負責并主持食堂全面工作制定各種規章制度、獎罰措施。負責食堂環境衛生、食品衛生、食堂人員個人衛生的監督檢查,負責食堂財務支出審批和物品出庫審批,并能保證學校食堂的正常運轉。報帳員是直接責任人,要嚴格控制伙食利潤,真正辦好師生伙食,并對學校食堂財務工作的合法性、真偽性負責,承擔經濟責任、紀律責任、法律責任。倉庫保管員職責:負責所有采購食品、物資驗收檢驗工作,核對數量、品名與發票的數量、品名是否一致,核對無誤后并在發票上簽名。做好物資的出入庫和實物賬的登記工作。采購人員職責:制定采購計劃,保證食品物資數量、質量及食品的衛生安全。注重膳食花色品種葷素營養搭配和有效憑證的索取工作。

  6、以“勤”落“實”,精細管理。

  作為分管食堂的領導,要在“實”字上下功夫,“勤”字上作文章,堅持常抓不懈。一是要加強日常的管理、檢查、督導。二是要深入食堂實際,盡可能找準改進食堂工作的切入點。三是要深入市場實際,盡可能找準減少成本,提高質量的切入點。四是要深入師生實際,盡可能找準改進飯菜質量的切入點。其中每月至少一次的食堂工作專題會,是不可少的,通過專題會,分管領導和后勤管理人員一是總結本月工作,提出下月要求,二是對工人進行培訓,三是校長進行強調、要求,在精細過程管理中,注重終結管理,克服隨意性,增強自覺性。總之,用一個“勤”字,落一個“實”字,管理才能到位,工作才能把關。

  7、做好了學生的就餐管理工作

  吃飽吃好,這是家長最關心的問題,也是我們辦好食堂最關鍵的一個環節。為了做好這一關鍵環節,學校經常聽取學生和家長的意見或建議,在家長會上學校多次聽取家長的意見,逐步完善學校食堂管理。

  此外,學校還負責做好了就餐有序、就餐公平。對學生的就餐,學校每天都安排了教師維護秩序,因學生食堂門口窄、空間小,我們只好一個班一個班地到食堂打菜,然后把菜端到教室就餐。同時我們還注意檢查學生的就餐結果,學校領導和食堂管理人員每天到各班級輪流就餐,了解學生就餐的第一手情況,進一步完善食堂的管理。

  8、做好了餐具的消毒工作

  衛生,重在預防。我們堅持了餐具消毒,雖然我們沒有高檔的消毒設備,但我們每天都堅持把餐具煮沸15分鐘以上。同時我們還堅持了頓頓清制度。頓頓清不是浪費,是對生命的保證。在今后的工作中,將進一步把學校食堂管理工作放在至關重要的位置,長抓不懈,努力提高食堂管理質量和服務水平,為師生的身體健康,為學校的教育教學工作作好后勤保障,讓社會滿意,讓學生滿意,讓家長放心。

  食堂工作總結 篇11

  回顧過去的每三天,我作為后勤部的一名幫廚,深感責任重大,工作壓力之沉重。由于我所從事的工作品質,很有或許會影響到全體員工的身心健康,因此為了揚長避短,將來的工作能做到更好,我對20xx年的工作狀況小結如下:

  一、在食材定位上

  根據飯店整體的戰略規劃來開發規劃菜肴,按照飯店菜點經營情況和市場顧客調查,來不斷地改進和提高產品形象。依據來飯店消費的團體大會,零點散客,晚宴接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能隨之產生一組有針對性的色調化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。

  二、管理方面

  以人為本,我結合職工實際狀況推進素養教育,每天都對職員進行有針對性的烹飪輪訓,并一直激勵它們把工作看作是自己的事業。經過努力,職工整體素養得以提升,如重視儀表、遵守臥室規章機制等;有些職工并且還開始自己尋思新食譜。目前,我們早已產生了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。

  三、質量方面

  食材品質是餐廳得以生存發展的.核心競爭力。作為大廚,我狠抓品質關。我們對每道菜都制做了一個投料標準及制做程序單,做飯時嚴苛根據標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取前廳職工意見及賓客反饋,小結每周監制問題,并在每周會議中及時改進不足;我們還時常更新食譜,動腦筋、想方法、變花樣,確保回頭客每天都可以嘗到新口味。

  四、衛生方面

  嚴苛執行《食品衛生安全法》,認真搞好乳品衛生安全工作,把好乳品加工的各個環節。按規定,每位職工都應當對各自的衛生區負責,同時,由我進行不定期檢測;再者,規定乳品原料應當分類儲存,分別處理,臥室用品也應當儲存在固定位置;另外,臥室、保鮮柜、冷凍箱等原料儲存地也進行定期的濕度和溫度檢測。我們運用一切可以運用的力量,確保乳品衛生安全,避免客戶食物中毒,導致何必要的后果。

  五、在原材料的初驗和使用方面

  做到狠抓原材料品質關,提高原材料的使用率,力爭把的利益讓給客人。

  食堂工作總結 篇12

  時光飛逝,忙忙碌碌中已近年末,轉眼間又過了一年了。回顧過去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現就一年來的工作情況總結如下:

  一、工作態度今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮斗目標

  堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱贊。

  二、服務質量職工食堂的工作經常與干部職工打交道

  涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負領導和廣大干部職工的期望,領導以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經營模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工提供便利條件。

  三、飯菜種類就餐方面

  我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照上級領導的'要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,職工食堂以一日三餐供應,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監督。

  四、衛生狀況我們本著積極負責的態度

  認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。

  五、人員協調協調是貫穿于工作各個方面的一項重要任務

  事務和服務都包含著工作協調的內容。首先,要協調好上下級的關系,對上要尊重而不盲從,服務而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協調好內外關系,外求支持合作,內求團結向上。對外協調,

  主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營造良好的執法配合環境。對內協調,主要是要協調好領導與干部,干部與干部,油田公司與二級單位、所屬企業的關系,要在尊重業務職權的基礎上,化解癥結,縮小矛盾,團結協作,發揮整體效能,達到協調的目的。第三,協調必須要講究方法。要實事求是,從實際出發。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團結的愿望出發協調問題,求大同存小異。要嚴守公道,互不偏袒,要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發,對待和處理協調工作。

  食堂工作總結 篇13

  新的一年又將到來,經過一年來的工作,在領導的指導、班長的帶領及同事的幫助下,我順利的完成了今年工作。現將工作中的相關情況及來年打算匯報如下:

  一、在我負責食堂蔬菜調料及主食品的驗收、采購工作時,對采購物品數量、質量進行嚴格驗收,數量不足的以實際婁報帳,發現問題及時向領導反映,避免出現漏洞,給公司造成虧損。

  二、在我負責食堂招待來賓用餐工作時,提前做好招待的準備,招待間的衛生做到位,力求高標準;餐具、水壺都一一擺放整齊。來賓就位時,及時端茶倒水、上菜,熱情服務,給來賓一個好的印象,為華祥氯堿添榮。

  三、同時在我是食堂保管員時,負責保管食堂的海蝦、魚頭等物品。做到分類保管,雖然在保管上還有些漏洞,但我從沒占公家一絲便宜。

  一年來,我雖然取得了一定的成績,在領導的指點下和自我發覺,自己還存在一些缺點和不足,需要改進。在20xx年,我將克服自己的缺點,彌補自己的不足之處,對自己保管的物品,出庫按先進先出的順序辦理,保證食品的鮮進鮮出,保證食品不變質、不損壞,不積壓,避免浪費;采購工作中對腐敗變質的`不入庫,嚴守質量、數量關;盡自己的薄力減少食堂的虧損。

  在新的一年中,我將做好本職工作,為我們部門站好自己的崗,最大限度的提高自己能力,為華祥氯堿做出自己的貢獻!綜合部:朱利華

  食堂工作總結 篇14

  XX年初,根據院所整體工作規劃,并結合當前經濟發展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創新開拓發展,強調職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛生,職工身體健康,達到“三滿意”。

  在院所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(工作)任務,取得了較好經濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。具體食堂工作總結如下:

  一、全年主要工作指標完成情況:

  (經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等)。

  二、依靠領導,依靠骨干,發動職工,整章建制,促進改革創新

  1、從XX年4月份起,建立了以班組主管為核心的'領導群體并根據院所相關規章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,工作規范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發展,以發展求生存的服務理念。

  2、從XX年4月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結布置工作,獎優評劣,推介新產品,演示規范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規范服務,優質服務做好后勤保障的決心和信心。

  3、從XX年4月起,申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,要求每個生產組每月推出不少于2個新品種,并根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。

  4、XX年4月起,接洽廠商,陸續引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。

  5、XX年4月起,下大力氣改進員工餐廳環境重新調整布局增加設施,規范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。

  6、建立健全主管定期隨訪制度。

  7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。

  8、最重要一環,XX年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。

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