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網(wǎng)上購物安全小常識
在網(wǎng)購的過程中，最讓人關(guān)注的就是安全的問題了，下面小編為大家?guī)砹岁P(guān)于網(wǎng)上購物的安全小常識，歡迎大家閱讀。
網(wǎng)上購物安全小常識
1、連接要安全：在提交任何關(guān)于你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡號——之前，一定要確認(rèn)數(shù)據(jù)已經(jīng)加密，并且是通過安全連接傳輸?shù)�。你的瀏覽器和Web站點(diǎn)的服務(wù)器都要支持有關(guān)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如SET(Secure Electronic Transaction)和SSL(Secure Sockets Layer)等。
2、 保護(hù)你的密碼：不要使用任何容易破解的信息作為你的密碼，比如你的生日、電話號碼等。你的密碼最好是一串比較獨(dú)特的組合，至少包含5個數(shù)字、字母或其他符號。
3、 保護(hù)自己的隱私：
1) 花幾分鐘閱讀一下電子商務(wù)公司的隱私保護(hù)條款，這些條款中應(yīng)該會對他們收集你的哪些信息和這些信息將被如何使用做詳細(xì)說明。
2) 盡量少暴露你的私人信息，填在線表格時要格外小心，不是必填的信息就不要主動提供。永遠(yuǎn)不要透露父母的姓名這樣的信息，有人可能會使用它來非法竊取你的帳號。
3) 各種免費(fèi)或收費(fèi)的Web服務(wù)可以使你匿名瀏覽和購物。比如，你可以使用Anonymizer和Privada等站點(diǎn)來匿名訪問其它商務(wù)站點(diǎn)，而不必暴露你的姓名和e-mail地址。
4、使用安全的支付方法：使用信用卡和借記卡在線購物不但方便，而且很安全，因?yàn)橥ㄟ^它們進(jìn)行的交易都受有關(guān)法律的保護(hù)，你可以對提款提出質(zhì)疑，并在質(zhì)疑得到解決之前拒絕付帳。另外，如果你的信用卡或借記卡被盜用，你只需承擔(dān)很小的一部分金額。
網(wǎng)上拍賣站點(diǎn)越來越多，現(xiàn)金支付也越來越頻繁，如果交易額比較大，你就需要使用i-Escrow和Tradesafe等站點(diǎn)提供的第三者保存契據(jù)的服務(wù)。當(dāng)然，這些服務(wù)是收費(fèi)的。
5、 檢查證書和標(biāo)志：在美國，有一個叫做Better Business Bureau Online Reliability Seal的認(rèn)證標(biāo)志，擁有這個標(biāo)志的公司至少需要一年以上的在線經(jīng)營歷史，并已受到了當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的認(rèn)可。同時，你可以參BizRate，這個站點(diǎn)可以為你提供很好的有關(guān)在線購物的信息。它經(jīng)常組織用戶調(diào)查，并公布對商務(wù)站點(diǎn)有關(guān)項(xiàng)目的評分，如商品質(zhì)量，客戶服務(wù)質(zhì)量和送貨是否準(zhǔn)時等。有些拍賣站點(diǎn)，比如eBay，有一個用戶反饋區(qū)，已經(jīng)購買過商品的用戶可以在這里對各個獨(dú)立銷售商的可靠性發(fā)表評論。
6、檢查銷售條款：著名的在線零售商都會出示有關(guān)的銷售條款，包括商品質(zhì)量保證，責(zé)任限度，以及有關(guān)退貨和退款的規(guī)定等。有些站點(diǎn)要求客戶在購物前必須點(diǎn)選“同意這些協(xié)議”，有些站點(diǎn)則把這些條款放在一個鏈接后面。
7、稅款和運(yùn)費(fèi)：仔細(xì)閱讀運(yùn)送和處理等費(fèi)用的有關(guān)說明，不同的送貨方式費(fèi)用差別可能會很大。找一些提供低成本配送方式的公司或在定購量大時可以免費(fèi)送貨的站點(diǎn)。另外，很多國家和地區(qū)對網(wǎng)上購物是收稅的。
8、再檢查一遍訂單：在發(fā)送購物訂單之前，再慎重地檢查一遍。輸入錯誤(比如把2寫成了22)會導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。如果你收貨的地址和發(fā)出訂單的地址不同，你就需要做出特別說明，并仔細(xì)檢查。另外，你必須確定你看到的價格正是該物品當(dāng)前的價格，而不是你上次訪問該站點(diǎn)時瀏覽器保存在你計(jì)算機(jī)中的臨時網(wǎng)頁文件上的過時價格。
9、估計(jì)送貨日期：銷售商應(yīng)該會告訴你一個大概的送貨日期。按照美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會的規(guī)定，如果銷售商沒有指定貨物送達(dá)日期，他就必須在30天內(nèi)將貨物送達(dá)，否則必須通知客戶不能按時送貨，并提出撤銷訂單，退回貨款。
10、提出控訴：如果你在網(wǎng)上購物過程中碰到了問題，你應(yīng)該立即通知這個商務(wù)公司。在他們的站點(diǎn)上找到免費(fèi)服務(wù)的電話號碼、郵件地址或指向客戶服務(wù)的鏈接。如果該公司自己不解決有關(guān)的問題，你就應(yīng)該與有關(guān)主管部門聯(lián)系了。
實(shí)用網(wǎng)上購物小常識
網(wǎng)購小貼士1：耐心與店家溝通，買前貨比三家
網(wǎng)購總是發(fā)生這樣那樣的情況，比如實(shí)物與產(chǎn)品不符，商家延遲發(fā)貨，快遞慢導(dǎo)致收貨時間延長等等問題，有人怕麻煩就干脆吃了悶虧。但是，大家要相信淘寶更多是保護(hù)眾多買家的，只要我們耐心與店家溝通，實(shí)事求是，一般都會得到我們想要的答復(fù)的。但為了避免這些浪費(fèi)時間的程序，其實(shí)我們在購買前就應(yīng)該盡量貨比三家，網(wǎng)店中的商品種類多、無商店?duì)I業(yè)面積限制，網(wǎng)上商品價格相對較低，商品信息更新快捷方便、易查找，網(wǎng)購沒有任何時間限制、成本低，對比各家的商品，只需要登陸不同的網(wǎng)站，或是選擇不同的頻道就可以在很短時間內(nèi)完成。其實(shí)現(xiàn)在“奸商”固然很多，但守信譽(yù)的好商家也不少。只要我們認(rèn)真地“貨比三家”，我們一定能找到物美價廉的那個商品！
網(wǎng)購小貼士2：不必?fù)?dān)心異國直郵
有買家雖然想找代購購買外國商品，但總是會擔(dān)心國際直郵會不會有問題。其實(shí)不然，現(xiàn)在國際直郵的準(zhǔn)確率已經(jīng)搞了原來許多，而且國外的商品家伙率比較低，并且價差大，十分劃算。
理性的網(wǎng)購人群有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，多番權(quán)衡，只買對的，躲開假貨陷阱。但怎么確認(rèn)自己找的代購網(wǎng)店是真貨呢？其實(shí)物流就可以查到哦。例如，你的貨物是從美國直接快遞寄到北京的，從下單到寄過來一般需要15天，這個過程和時間就會比較正常。而且，有的店家非常貼心，會在貨品的包裝里放一張發(fā)貨當(dāng)天的本地報(bào)紙，自然假不了。
網(wǎng)購小貼士3：“原單”不可靠
其實(shí)大部分的原單產(chǎn)品都是仿制而來的，購買商品只要實(shí)用、耐用、好用就可以了，不要過分執(zhí)著于是不是原單。別以為網(wǎng)上商品就不能砍價了，其實(shí)精明的買家一樣可以網(wǎng)購到比其他人便宜的商品。
網(wǎng)購小貼士4：網(wǎng)購也可砍價
如果你在網(wǎng)上看到一件心儀的衣服，可以立即在搜索中輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，再將搜索到的寶貝價格進(jìn)行對比，在賣家評價最好的店鋪購買，如果好評最好的賣家此款衣服價格要高出其他賣家，那么你就可以將價格更便宜的賣家鏈接發(fā)給對方，以此作為討價還價的依據(jù)。有的賣家為了成交量，往往會同意。需要注意的是，對于在店鋪頁面明確標(biāo)注“謝絕講價”的店鋪，買家最好還是別講價，否則很可能錯過自己心儀的商品。
網(wǎng)購小貼士5：不要迷信好評與等級
現(xiàn)在網(wǎng)店都是好評連連，動輒上千上萬的評論，但其實(shí)很有可能都是刷出來的哦。不過其實(shí)真假評論是很容易辨別的，比如看同一件商品的同一個買家評價時間和付款時間。如果此買家的付款時間和評價時間在半天之內(nèi)，則有假評嫌疑，因?yàn)椴慌懦强爝f當(dāng)天就收到商品。但如果接連有N個買家有同樣情況，則可判斷為假評。因?yàn)椴豢赡苜I家都是同城的，其他城市不可能半天時間就收到商品。
網(wǎng)購小貼士6：不同商品按賣家地區(qū)購買
其實(shí)網(wǎng)購除了關(guān)注賣家的銷量和評論外，在什么地方買什么東西也是有講究的。例如想要買便宜的家居用品和飾品，首選就是義烏的賣家；如果是服裝，則一定要在廣州的賣家處購買；如果是代購韓國的面膜等化妝品、服裝和飾品，一定要選擇韓國和青島的賣家；如果是香港代購的商品，就要選擇在香港或深圳的賣家。因?yàn)椴煌鞘兄饕?jīng)銷的商品也都不同。
網(wǎng)上購物注意事項(xiàng)
不要貪戀便宜：
很多人在網(wǎng)上購物圖得就是個便宜。如果網(wǎng)上商城的商品比市面上的便宜在一兩成之間，我個人建議大家可以放心大膽的付賬，付賬之后就等他送貨上門了。但是千萬要注意哪些便宜得離譜便宜幾倍的商品，比如市面上要兩千元的東西網(wǎng)上商城就只要四五百或是七八百的商品，就算圖片上面看起來時多么多么的酷，介紹說得多么多么的棒，建議你還是不要買。
識別商家：
個人建議最好到B2C平臺而不是C2C平臺購買。最好到一些大的網(wǎng)購商城購買，如：淘寶商城、百度有啊、京東商城、騰訊拍拍、易趣、當(dāng)當(dāng)?shù)取?/p>
選購商品：
看寶貝的銷售量，銷售量大，也說明深受顧客喜愛，質(zhì)量各方面也都好、看評價，評價大多都是好評的那也說明東西真的不錯，值得放心購買。另外，下單前要先跟賣家溝通好，以免造成不必要麻煩。
�、倏础Ｗ屑�(xì)看商品圖片，分辨是商業(yè)照片還是店主自己拍的實(shí)物，而且還要注意圖片上的水印和店鋪名因?yàn)楹芏嗟昙叶荚诒I用其他人制作的圖片。
�、趩�。通過旺旺詢問產(chǎn)品相關(guān)問題，一是了解他對產(chǎn)品的了解，二是看他的態(tài)度，人品不好的話買了他的東西也是麻煩。
�、鄄�。查店主的信用記錄。看其他買家對此款或相關(guān)產(chǎn)品的評價。如果有中差評，要仔細(xì)看店主對該評價的解釋。
支付：
可以選擇貨到付款最好選擇貨到付款，實(shí)在不行的，必須要支持第三方支付平臺支付，以給你的支付一份安全保險(xiǎn)。建議使用信用卡和借記卡在線購物不但方便，而且很安全，因?yàn)橥ㄟ^它們進(jìn)行的交易都受有關(guān)法律的保護(hù)，你可以對提款提出質(zhì)疑，并在質(zhì)疑得到解決之前拒絕付帳。
收貨：
收到貨物后，應(yīng)盡快、仔細(xì)檢查貨物有無質(zhì)量問題，特別是某些部件、功能的完好，應(yīng)盡早發(fā)現(xiàn)，以免超過保修期或保質(zhì)期。另外，收貨時一定索要相關(guān)憑證，如：電子交易單據(jù)購物發(fā)票或收據(jù)等。
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