- 相關推薦
班主任與家長溝通的困惑與對策
班主任和家長溝通是一門很深的學問，在溝通的方法上也有技巧，如果我們能加強這門學問的學習和掌握一些技巧，那么班主任的工作就會事半功倍，取得意想不到的效果。以下是小編為大家整理的班主任與家長溝通的困惑與對策，僅供參考，希望能夠幫助大家。
班主任與家長溝通的困惑與對策 篇1
一 班主任與家長溝通的困惑
1.家庭環境不同
家庭環境的不同是引起班主任與家長溝通障礙的重要因素之一。家庭生活、家庭環境、家庭教育對學生的影響很大。沒有家長的配合，學校教育很難取得好的效果。
人們常說5+2=0，意思是5天的學校教育加上2天家庭負面的影響，其結果為零。絕大部分中學的學生既有來自農村地區，也有來自城市的，這就存在家長的文化程度和對學生教育重視程度的差異。部分來自農村的學生，其父母受教育程度不高，導致相當部分家長對孩子的教育重視不夠，從來不過問孩子在校的學習情況;有些也重視孩子學習，與班主任的交流也很頻繁，但由于文化水平的不同，與班主任溝通時，不太理解班主任所要陳述的意思，從而造成了溝通上的誤解。
此外，隨著社會經濟的發展，許多家長并不在學生的身邊，比如農村留守兒童，這導致家長與學生本身存在無形的隔膜，當班主任向家長告知孩子的情況時，其茫然不知，這也是導致溝通障礙的原因之一。因此，班主任在與家長溝通前，必須了解家長的情況，選擇合適的溝通策略。
2.班主任與家長的觀察角度不同
在這個年齡段的學生，大部分是獨生子女，在家中都是父母及長輩的掌上明珠，這可能會導致家長對待孩子存在的問題不夠客觀，在他們眼中，自己的孩子是最優秀的，沒有什么不足，特別是在小學表現良好的學生，家長更是深信不疑。當班主任將學生的不足與家長溝通時，家長會覺得很突兀，“我孩子一直都是很優秀的啊，中考的時候表現很好啊，怎么一到你們學校就產生這種情況?”這時，家長明顯產生了抵觸和懷疑的心理，從而出現對老師和學校的不信任，導致溝通失敗。
此外，家長忽視了自己在孩子教育中的重要性，對學校和老師的期望過高，當孩子出現問題時，不從自己的身上找原因，將問題都歸結為老師的不盡職、不負責，因此對學校和老師心懷抱怨，也容易導致家長和老師之間的矛盾，形成難以有效溝通的局面。因此，班主任與家長溝通時，既要了解學生既往的表現，同時需要了解家長教育學生的觀點及態度。
3.社會觀念和媒體輿論的影響
社會觀念也影響著班主任與家長溝通。首先，許多家長也認識到知識的重要性，卻只在經濟上給予滿足，認為學生在校學習就該由老師負責，從而出現了“學校教育與家庭教育是兩回事”的誤區，這將嚴重影響班主任與家長溝通的效果。有些家長只注重孩子在校安全，對孩子的不良行為視而不見，從不主動與老師溝通，拒絕參加家長會，甚至出現不接電話、不回短信等情況，導致溝通無法進行。
其次，部分家長聽信別的家長說“一定要給班主任送禮，孩子在學校才會得到的良好照顧，才會得到發展機會”等諸如之類的話，這些無形中讓家長誤以為班主任的.家訪或電訪其實是“變相要禮”，這種不良想法將嚴重影響溝通的進行。
再次，媒體與輿論左右了家長的思維，網上流傳某校老師怎么體罰學生、某校的老師怎么利用教師節收受禮物、教師對學生存有不良動機等負面新聞充斥著家長的大腦。許多家長容易受到這些負面新聞的影響，對學校和老師采取一棍子打死的態度，與班主任溝通時有著嚴重的抵觸心理，使得溝通無法順利進行。
4.學生的介入
學生最怕班主任找家長，總以為班主任是要向家長告狀，導致學生不告訴家長老師的電話、不告知家長會的時間、找其他人代替家長，甚至把家長手機里班主任的電話號碼拉入黑名單，從而使班主任與家長的溝通無法進行。所以，了解學生的心理也很重要。
二 班主任與家長溝通的策略
由于家庭、社會等諸多因素，導致班主任與家長溝通困難重重，達不到溝通的效果，甚至出現適得其反的效果。這就要求老師選擇合適的溝通方法，注意溝通技巧，以達到溝通效果。
1.改善溝通能力
良好的溝通能力是決定溝通能否成功的關鍵。首先，良好的溝通態度。班主任作為教育工作者，對教育較為熟悉，在與家長交流過程中，需要理解及包容家長這方面的不足，需要尊重家長及其想法，不能因為工作、經濟及信仰等而出現不同的態度，要做到文明禮貌，一視同仁，充分尊重家長。
如果家長在與老師的交往中擁有了被尊重感，就會主動與老師溝通，對老師產生信任感。其次，明確溝通的目的。與家長溝通過程中，既要讓家長感覺是在拉家常，又要讓家長體會到，這次談話是為了讓學生得到更好的學習及發展，消除家長的不良顧慮。這樣家長才會開懷暢談，班主任才能得到有效信息。
再次，敏銳的洞察力。在溝通過程中，敏銳的洞察力有助于班主任時刻關注家長的談話語氣及談話的眼神，適時改變交談策略，避開引起家長不安或不高興的話題，談及家長感興趣的話題，在談話中捕捉更多學生的信息，并傳遞自己的想法，讓家長在高興中接受建議�？梢姡淮纬晒Φ臏贤x不開高水平的溝通能力。
2.召開定期的家長會
定期的家長會是班主任與家長溝通、解決問題、共同探討教育孩子的重要方式。班級里學生較多，如果需要與每位家長進行單獨溝通，班主任必然顯得心有余而力不足。家長會上班主任可以把學生普遍存在的問題對家長進行告知及解釋，廣泛收集家長的想法及意見，進行一定的歸納及總結，從而可以各個擊破。定期家長會既可以讓家長了解一定時期內孩子的表現情況，如學習的進步或退步、薄弱學科等，也讓家長對學校、班級、教師及學生有個縱向的了解，這樣學校及班級里的工作才能夠得到家長的支持及理解，消除各種誤會。
此外，家長會期間，家長們可以通過互相交流家教心得及經驗，通過橫向比較，發現并改善自己家教方式的不足之處。因此，適當地舉行家長會具有重要意義。
3.進行適當的家訪
一個班級里，學生有來自農村，有來自城市，他們父母的職業及家庭環境各不相同，對于一些情況特殊或多次電訪無效的，就有必要采用家訪。家訪不但能夠使得與家長溝通時可以積極主動，還能夠讓班主任直接了解學生的家庭環境及背景，對家長的素質亦能夠有直觀的理解，有助于班主任從側面更加全面地了解學生的情況，最終達到溝通的目的�？梢�，家訪具有重要意義。
4.通過QQ及微信溝通
除了短信和電話，QQ及微信也是目前重要的交流方式，它們也可以成為班主任與家長溝通的重要途徑之一。班主任可以通過建立QQ群或微信群，邀請各位家長加入。這樣可以將班級的活動發布于網絡，家長無論身處何地，都能夠了解班級的狀況及學生在學校的情況，這樣可以增加家長對班級管理和學生的了解。同時，家長也可以隨時向班主任反映學生的情況，特別在假期，這樣有助于班主任與家長共同探討培養孩子的最佳方式及途徑。此外，通過網絡，班主任與家長們也可以一起交流好的教育方法，為改善各自的教育方式提供參考。
5.舉行親子活動
學�；蛘甙嗉壙梢越M織多次不同主題的親子活動(如母親節主題班會，感恩節等)，邀請部分家長參與其中，這可以增進老師、家長和學生之間的感情，是推動班級成長的一個平臺。蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基說過：“如果沒有整個社會首先是家庭的高度教育素養，那么不管老師付出多大的努力，都收不到完美的效果。
學校里的一切問題都會在家庭里折射地反射出來，而學校復雜的教育過程產生的一切困難的根源也都可以追溯到家長�！彪S著步入中學，大部分學生離開家，與家長的交流互動也日漸減少。在親子活動中，通過互動，可以使家長更加了解班級及學生;觸景生情，更容易把各自平時難以表達的心里話說給對方聽，增進對彼此的理解。從而緩解學生對老師與家長交流的抵觸心理，更好地實現溝通的目的。
總之，學生的成長離不開學校教育及家庭教育的有機結合，班主任與家長溝通是實現這一有機結合的重要途徑。在新形勢下推進素質教育，必須贏得社會、家庭的支持，開創大家的教育大家辦的局面。眾多的溝通方式有弊有利，班主任應根據不同的家長選擇不同的方式，從而實現有效的溝通，使學校教育與家庭教育的合力得到最大限度的發揮。
班主任與家長溝通的困惑與對策 篇2
學校教育要實現促進學生“和諧全面發展”，離不開＂兩個教育者＂――學校和家庭的密切聯系和協調一致的配合。學校和家庭不僅要行動一致，要像學生提出同樣的要求，且志同道合，抱著一致的信念，始終從同樣的原則出發，無論是在教育的目的上、過程上、手段上，都不能發生分歧。這樣班主任不但對學生有“師者，傳道授業解惑”的職責，還有和家長交流、溝通甚至要幫助家長更新觀念的任務�，F在，種種現象說明：學校、家庭教育的合力不是很好，原因在于我們班主任與家長的溝通不夠，雙方交流、了解不夠。而我們做班主任的在這一環節中擔任著更為重要的責任。我從事教育工作二十五年，擔任班主任多年。在和家長交流、溝通的過程中，有過成功，也有過失敗。我覺得班主任和家長溝通是一門很深的學問，在溝通的方法上也有技巧，如果我們能加強這門學問的學習和掌握一些技巧，那么班主任的工作就會事半功倍，取得意想不到的效果。下面我就談一談與家長溝通的幾點策略。
一、重視第一次家長會，給家長留下良好的印象。
第一次與家長接觸，我們和家長的心情是一樣的，都想了解對方，我們是想看一看家長的情況，而家長也十分關心他們的孩子的新老師是個怎樣的老師，他們同樣希望借此了解自己孩子的老師，以便確信他們的孩子是否能更好的學習與生活。因此，第一次家長會要格外重視。就以現在這屆學生為例，20xx年8月，我繼續留任高三，任高三（12）班班主任，該班學生無論在學習成績還是生活紀律上都是最差的，在每月文明評比中總是處于倒數的行列，中段考結束后，學校組織召開第一次家長會，我認真制做課件，在家長會上，熱情接待每一位家長，詳細介紹了班級個方面的情況，把學生在班上的學習、生活等情況通過電腦屏幕一一展現給家長，當他們看到自己的子女在校生活快樂，學習認真時，他們心里感到踏實，當看到我們的班級從一個最差班變成進入高三以來連續三次獲學校文明先進班，在每次的月考中，我班進步人數最多的時候，家長們臉上露出欣慰的笑容，家長會開得非常成功，結束后家長們仍意猶未盡圍著我交流，我的工作得到家長們的充分的肯定，由于時間關系，不能與每一個家長長談，會后，不時地有家長打電話詢問子女的情況，有家長發給來信息，“這次家長會非常有意義，聽了你的介紹，我很感動，有你這樣認真負責的班主任，我感到我的孩子放在這樣的學校、這樣的班級非常放心”。通過家長會，使家長相信了學校，相信了我們的老師，，給了家長一份信心，只有家長對班主任、老師、學校產生足夠的信任，他們才會在今后的教育教學中積極配合，而這種信任也會對他們的孩子，我們的學生產生良好的心理作用，最終，也給我一份能教好這些孩子的信心。
二、以誠相待，用誠心架起溝通的橋梁。
與學生家長溝通，講究一個“誠”字。只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他們愉快地與您合作，有效的促進家長科學地開展家庭教育，提高家庭教育水平。班主任應用誠心架起與家長溝通的橋梁。
1、不管是家訪還是家長來校交換意見，及時轉換角色，把自己當作家長的朋友，與家長說話就變得容易多了，千萬不能扳起面孔去教育家長，否則很難解決問題。家長來訪時，應盡量做到起身歡迎，搬椅到水，家長走時起身相送。同時要使用文明用語，等等。這樣家長就會明白你是一位很有道德修養的班主任，為彼此間的交流奠定良好的基礎。
2、家訪或家長來訪前做好充分的準備。為了讓家長知道班主任對它的孩子特別重視，我在每次家訪或家長來訪前，充分了解學生的情況，包括學習成績、性格特點、優點和缺點、家庭基本情況以及班主任為這個孩子做了哪些工作等等，擬一個提綱。這樣，在與家長交流時，就能讓他產生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細致、認真負責的印象。這樣從感情上容易溝通。
3、傾聽家長的意見。讓家長表達他的意見很重要，謙虛誠懇，專心傾聽，會讓家長感到很受重視。即使是一個滿腹牢騷、怨氣沖天，甚至最不易對付的家長，在一個具有耐心、同情心的善于傾聽的班主任面前，常會被“軟化”得通情達理。耐心地聽家長傾訴，同時要輔以眼神、動作，間或插以“是”“對”這樣的短語呼應，同時要表現出對家長心情的理解，坦誠地與家長交流，這樣可以對學生情況更全面了解。
三、講究藝術，巧妙接待不同類型的家長。
學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質、修養不同，各個家長對學校教育的配合的程度自然存在很大的差異性，這就要求我們在接待不同類型的家長時必須講究語言藝術。
１、對于文化素養較高的家長，盡可能將學生的表現如實地向家長反映，主動請他們提出教育措施，認真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時提出自己的看法，和學生家長一起，同心協力，共同做好學生的教育工作。有些家長對學生的家庭教育的措施是很好的。20xx-20xx年我班的馮志恒、蘇逸翔的家長就屬于這種類型的。
�。�、對于溺愛型的家長，交談時，首先肯定學生的長處，對學生的良好的表現予以真摯的贊賞和表揚，然后再指出學生的不足。要充分尊重家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方從心理上能接納意見。同時懇切地指出溺愛對孩子的危害，耐心的熱情的幫助和說服家長采取正確的方式教育子女，讓家長如實地反映學生的情況，千萬不能因溺愛而隱瞞孩子的過失。
3、對于放任不管型的家長，班主任要多報喜，少報憂，使家長意識到孩子的發展前途，激發家長對孩子的愛心與期望心理，改變放任不管的態度，吸引他們主動參與教育孩子的活動。同時要委婉的指出放任不管對孩子的影響，使家長明白，孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強家長對孩子的關心程度，加強家長與子女之間的感情，為學生創造一個良好的家庭環境。
�。�、對于后進生的家長，我們要讓家長對孩子充滿信心。我們班主任最頭痛的是面對“后進生”的'家長。面對孩子可憐的分數，無話可說；面對家長的失望嘆息，無言以對。對于后進生，我們不能用成績這一個標準來否定學生，我們不能哪壺不開提哪壺，要盡量挖掘其閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步，看到希望。對孩子的缺點，不能不說，但一次不能說得太多，不能言過其實，更不能用“孩子很笨”這樣的話。再說到孩子的優點是要熱情、有力度，而在說缺點是語氣要委婉，這樣就會讓家長對孩子有信心。只要家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合老師的工作。
５、對于氣勢洶洶的家長，我們要以理服人。遇到這種情況，要沉住氣。最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中，微笑的魅力是無窮的，微笑能讓人輕易渡過尷尬、困難的場合，既能贏得別人的好感，還能體現自己的寬容大度，從而消除誤解和矛盾。
總之，在今天，由于家庭中孩子的數量越來越少，由于社會的種種原因，學校教育遇到了前所未有的挑戰，尤其是班主任的工作越來越艱巨。我們面對的是幾十個孩子，我們的力量對每一個孩子來說只是幾十分之一，這，太少了；而家庭中，兩個家長甚至幾個家長面對一個孩子，這一教育資源對孩子的影響有舉足輕重的作用。因此，讓家長配合班主任的工作，與家長溝通、交流將在今后的班主任工作中成為主旋律。班主任與家長之間有很多的方式方法進行交流，什么樣的方式、方法溝通起來更具有藝術性是眾多班主任畢生所探詢和追求的。通過溝通，教師與家長才能最終保持思想上的一致，才能共同尋求教育孩子的最佳方法，共同承擔起教育孩子的重任。