企業管理的加強途徑分析

　　導語：企業管理是企業發展的生命。全球和中國產業經濟發展的新趨勢、新形勢、新任務，對企業管理提出了新的更高要求。本文立足我國企業經營管理行為的現狀，分析存在的問題，結合新的發展要求，提出加強企業管理的策略。

　　企業管理的加強途徑分析

　　以互聯網為代表的技術創新革命，正對全球產業格局產生變革性影響。“互聯網+”時代的到來，倒逼產業積極擁抱互聯網、實現從“鼠標+磚頭”向線上線下協同發展的自我革新。如何順應新趨勢、把握新機遇，通過加強企業管理，不斷增強企業的創新力、競爭力、貢獻力，推動產業轉型升級，是各國企業面臨的共同挑戰。

　　一、企業管理現狀及問題分析

　　(一)觀念滯后，缺乏創新

　　技術創新革命的本質是對資源的整合與重塑，誰掌握了創新思維并大膽變革，誰就能占領未來發展制高點。然而，在過去創造了無數輝煌的企業，往往容易躺在過去的功勞簿上，以慣性思維來擁抱新技術、擁抱互聯網。殊不知，在技術創新與產業變革的時代，過去成功的經驗，恰恰會成為現在失敗的原因。

　　美國老牌企業、世界500強柯達，1991年時的技術水平領跑全球同行業企業10年。柯達率先發明了數碼攝像技術，并引發了全球影像行業的變革，然而柯達最終卻“慘死”在了自己研發的數碼技術手中。究其原因，正是管理層深怕該項技術沖擊當時柯達如日中天的膠卷生意，使柯達失去已有的`輝煌，一直沒有給予足夠的支持。2005年，當其他品牌的數碼相機橫掃市場、吞噬膠卷市場份額時，管理層才意識到應用新技術進行變革的重要意義，投入巨資意圖力挽狂瀾，但為時已晚。2012年，柯達申請破產保護，“慘死”在自己發明的技術手中。

　　(二)機制不暢，轉身太慢

　　互聯網等新技術的應用，打破了信息壁壘，拉近了企業與終端消費者之間的距離，倒逼企業不斷調整、不斷轉型、不斷創新。企業制勝的法寶不再是持久戰，而是閃電戰。然而，各國企業、尤其是大型企業，普遍存在決策過程冗長、溝通效能低下等問題，嚴重影響了轉型速度，甚至因此錯失重生機會。

　　百年品牌通用汽車，2008年在抵御全球金融危機中宣布破產。導致通用破產的根本原因，不是金融危機，而是大型企業的通病――管理官僚、機構臃腫、層級過多、決策緩慢。通用汽車總部在美國，在全球其他國家又分設了一批總部，既有按地域劃分的地區總部，也有按職能劃分的管理總部、營銷總部、研發總部、生產總部。在通用發展的高峰期，其全球有85個總部，50多位全球副總裁。但遇到公司重大決策時，這些總部和副總裁都無權決策，必須向總部的總部、即美國總部提交決策，決策周期往往在3年甚至5年，缺乏應變能力，在新能源汽車、智能汽車等領域，喪失了領跑行業的最佳時期，最終在全球金融危機的催化下轟然倒下。

　　(三)急功近利，忽視人才

　　人是企業管理的核心要素，高度的凝聚力、人盡其才，是企業做大做強的關鍵。然而，在新技術層數不窮的今天，一些企業往往專注于創造、滿足市場需求，單純依靠業績激勵員工，而忽視了自我實現等更高層次的需求。在經濟環境良好、企業發展呈向上趨勢時，這一問題不易顯現。一旦經濟形勢趨緩，或企業發展遭遇瓶頸，企業將很難留住人才。

　　被日本經濟界譽為高新技術希望之星的明星網，曾創造了300多人打造44億日元年銷售額的業界奇跡。然而，明星網把員工視為賺錢機器，公司高層與中層、基層員工之間缺乏扁平化的、伙伴式的溝通機制，不愿傾聽員工們的訴求，也不采納員工們對公司發展提出的建議，導致明星網人心渙散，核心人才相繼離職，在創造了連續十年高速發展的神話后、破產倒閉。

　　二、加強企業管理的途徑分析

　　(一)創新觀念，保持好奇

　　企業的發展關鍵取決于管理層的素質。由互聯網引發的全球第三次工業革命，正在對所有傳統產業進行滲透式變革。大數據、云計算、物聯網等一批新技術層出不窮，要求管理層保持好奇、不斷學習，用互聯網思維、推動企業從滿足市場需求向創造市場需求轉變，從經營企業向整合產業鏈、打造行業平臺轉變，使企業在新技術浪潮中，保持競爭力、做大影響力。

　　(二)優化體制，快速反應

　　技術革新時代的到來，對企業的反應速度提出了更高要求。面對瞬息萬變的市場發展，慢一拍就有可能被淘汰。因此，科學迅速的決策機制，是企業在新技術浪潮中保持生命力的關鍵。這就要求企業對現有的、強調集權的體制進行優化革新，實施扁平化的管理機制，既加強集權，又合理分權，以提升企業應對市場變化的轉型速度。

　　(三)以人為本，留才有方

　　人力資本價值的不斷增值，是企業健康發展、持續發展的本源。隨著技術革新時代的到來，人才的訴求與自我實現也在發生變化，正在從過去的但求安穩、盡忠職守，向尋求認同、實現價值轉變。這就要求企業在管理過程中用心珍愛人才、用好人才、發展人才。

　　以亞馬遜公司為例，亞馬遜人才管理的核心理念是不拘一格。公司員工中，既有大型IT公司的逃兵，也有抽象派藝術家、搖滾樂手、職業運動員，還有常春藤名校語言文學領域的博士學者，除此之外，還有獲得3個學士學位、會五種語言的員工。每當談起員工的這些多樣化背景，公司高層都引以為傲。因為當這些背景復雜卻一致認同公司發展理念的人才聚集在一起時，就能利用以往在其他行業的工作經歷、利用他們的創意，為公司帶來價值。也正是由于這種互信，亞馬遜的員工忠誠度比同行平均水平高出1.8個百分點。

　　結束語

　　不斷提高企業管理效能，是企業保持生命力、競爭力與創造力的根本。以互聯網為代表的技術革新時代的到來，對企業管理模式提出了顛覆性的要求。傳統企業要跑贏市場、持續發展，必須用互聯網思維改造企業管理的各個環節，破除觀念滯后，缺乏創新，機制不暢、轉身太慢，急功近利、忽視人才等發展瓶頸，不斷創新觀念、優化體制、以人為本，在多變的市場環境中，為企業確立新的、可持續的競爭優勢。

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