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績效考核管理辦法細則
績效考核管理辦法細則1
1.總則
制定目的
為了對員工的工作業績、能力、態度進行客觀評價,達到調動員工積極性,促進工作效率提高的目的,特制定本辦法。
適用范圍
部門經理及以下在冊人員。正副總監、正副總師(含總助)以上職務人員由總經理負責。試用期人員不參加考核。
權責單位
(1)本辦法制定、修改、廢止的起草由人力資源部負責。
(2)本辦法制定、修改、廢止由職工代表大會審議通過,總經理批準后執行。
管理單位
人力資源部為本辦法管理單位。
考核機構
(1)公司考評委員會由公司領導組成。
(2)部門考評小組由部門經理和主管以上人員組成。
考核權責
(1)正副總監、正副總師(含總助)以上職務人員,由總經理直接或授權有關部門進行考核。
(2)主管以上干部由直接主管負責初考,總監(或分管副總)負責復考,人力資源部備案。階段考核和年終考核由考評委員會審核,總經理批準,人力資源部備案。
(3)員工由直接主管負責初考,部門經理復考,再由總監審核,人力資源部備案。
2.考核規定
考核區分
考核分月度考核、階段考核、年終考核三類。
每階段和年度考核結束后,公司將依考評結果組織召開例會或以簡報的形式予以通報,總結上期工作,明確下期任務。
月度考核
(1)考核統計周期為自然月度周期,月度考核于次月1日~2日進行。每月15日之前(含15日)試用期結束的員工參加月度考核。
(2)總監依據月度KPI指標完成情況對下屬各部門進行考核。
(3)月度考核主要依據工作能力及態度進行考核。績效考核表于每月2日前送人力資源部備案。其中,對部門經理考核時KPI考核項目所得的分值等于部門考核的分值。
(4)每月3日人力資源部將考核后確定的部門績效薪資額度通知各部門,由總監、部門經理填報《員工月(階段)考核薪資發放表》或《干部月(階段)考核薪資發放表》,于5日前報人力資源部審核發放。
階段考核
(1)階段考核統計周期:
“五.一”為當年2月份~4月份;
“十.一”為當年5月份~8月份;
“春節”為當年9月份~次年1月份。
(2)階段考核定為“五.一”、“十.一”和春節前,時間另行通知。
(3)考核步驟同月度考核。考核內容主要依據經營業績、對公司貢獻程度及預算完成情況進行考核。
年終考核
(1)每年初進行上一年度的考核。
(2)考核步驟同月度考核。考核內容主要依據經營業績、對公司貢獻程度及預算完成情況進行考核。
(3)進公司不滿半年的人員不參加年終考核。
考核評分標準
.1考核評分標準如下:
考評指標的`評分為5分制,即滿分為5分。5、4、3、2、1分別代表其區間得分標準。按照考核項目的實際值計算出應得分數(四舍五入,保留一位小數)。
上區間標準值點-實際值
應得分數=上區間標準值點對應分數-----------------
上區間標準值點-下區間標準值點
例1:
指標得分標準資料來源
當月銷售收入1500萬元1300萬元1100萬元900萬元700萬元財務部
銷售部門當月銷售收入1250萬元,則其得分的計算方式為:
1300-1250
應得分數=4---------=
1300-1100
例2:
指標得分標準資料來源
人力資源規劃規劃超前,極好的輔助經營活動開展規劃合理,完全滿足經營活動要求規劃基本合理,基本滿足經營活動要求規劃存在問題,不能滿足經營活動要求規劃發生偏差,妨礙經營活動開展人力資源部
人力資源規劃工作成果介于5分和4分之間,則該指標當期考評得分為~分(保留一位小數)。
.2出勤考核
公司月份出勤情況依據所設條件予以考核和計算:
(1)全月遲到四次以內,且無早退、曠工或其他事病假記錄者,紀律性項可不扣分;
(2)全月遲到兩次以內,無早退、曠工記錄,其請事病假記錄僅一次,紀律性項可不扣分;
(3)全月遲到兩次以內,請事病假一次以內,自第三次遲到或第二次請事病假,按紀律性項扣三分之一分,至全額扣除為止;
(4)全月凡有早退或曠工(全月遲到超過六次也以曠工論),紀律性項不予給分。
考核得分計算方法
(1)月度考核得分即為當月考評分數。
(2)階段考核得分計算:
階段考核得分=本考核階段內各月度考核得分的平均分*系數
1階段考核評分≥;
系數= 1<階段考核評分<;
0階段考核評分≤1;或者出現月度考核得分≤1。
例:“十.一”階段考核得分計算:
設其中5月、6月、7月、8月的月度考核得分的平均分為4分。
如階段考核評分為分,則階段考核得分為4分*1=4分;
如階段考核評分為2分,則階段考核得分為4分*=2分;
如階段考核評分為1分,則階段考核得分為4分*0=0分;
(3)年終考核得分計算
年終考核得分=本年度內各月度及階段考核得分的平均分*系數
1年終考核評分≥;
系數= 1<年終考核評分<;
0年終考核評分≤1;或者出現月度或階段考核得分≤1。
考核列等
(1)考核得分~分(含分)為A等
(2)考核得分~分(含分)為B等
(3)考核得分~分(含分)為C等
(4)考核得分~分(含分)為D等
(5)考核得分0~分為E等
年終考核列等限制及調薪方式
(1)員工考核列等比例及調薪方式原則上為:
A等10%,升3級;
B等25%,升2級;
C等40%,升1級;
D等20%,不升級;
E等5%,降一級并調整崗位或解除勞動合同。
(2)經理(含經理)以下干部考核列等比例及調薪方式原則上為::
A等3%,升2級;
B等7%,升1級。
(3)經理以上人員由辦公會議討論,總經理提議,董事長審批。
3.其它事項
(1)新進人員試用期滿后,由所在部門填報《試用期滿考核表》,送人力資源部作為聘任工作依據。
(2)員工考核由人力資源部督導復查,以期公平。
績效考核管理辦法細則2
一、總則
1、本管理辦法的主導思想為建立一種以收入提成為主導的績效考評機制。
2、該考評機制以客觀指標與主觀指標相結合,以客觀指標為主的原則。
3、該考評機制以建立一只“穩定、團結、高效、奮進”的團隊為目標。
二、績效薪酬的計提方法
1、原則上按照業務收入的一定比例確定項目的總提成。對于預結算編制項目、全過程跟蹤項目按照3%-8%的比例;審計項目基礎收費按照5%比例提取,審減部分按照8-15%的比例提取。具體比例根據項目難易程度、市場情況、時間長短、背景等因素確定。
2、原則上計提比例在項目確定后,開始實質性工作前明確。
三、績效薪酬的分配原則
績效薪酬包括:部門管理提成、項目管理提成、業務執行提成、復核提成四部分組成。
1、部門管理提成按照部門收入1%記取,分配給部門經理。
2、管理提成按照總提成的10%計取,分配給項目經理。
3、業務提成按照總提成的85%計取,分配給業務執行人員。具體的分配方式由項目經理提出分配方案,經項目負責人和技術總監審批后執行。
4、交叉復核提成按照總提成的5%計取,分配給交叉復核人員。
5、績效兌現方法
1、每季度兌現提成的`50%,年底兌現提成的另外50%。
2、因個人原因在項目執行中途離職者,將不參加項目績效考核。
6、執業質量考核
1、以各單位工程總造價為考核單元,偏差低于3%者為合格,偏差在3%-5%(含3%和5%)期間為不合格,偏差比例超過5%為嚴重不合格。
2、對于不合格的預結算,不納入績效核算;對于嚴重不合格的預結算,雙倍扣除相應績效提成;復核人員相應扣減復核提成。
7、附則
績效考核管理辦法細則3
1、本制度所設定考核分如下幾種:
(1)轉正考核;
(2)專業考核;
(3)晉升考核;
(4)月度績效考核;
(5)年終績效考核。
2、公司行政人事部負責對整個考核工作的組織、實施、監督、總結匯報及歸檔工作,并對本制度的執行情況負有監督、督促、檢查的責任。考核過程中公司行政人事部總經理負責接受各層員工的咨詢及投訴。
3、各級管理人員應熟悉接受自己考核之被考核人的業務和工作標準,熟悉考核制度和程序,掌握考核方式、技巧和方法。
4、所有人員應知悉考核制度與程序,積極、認真、務實、客觀地參與考核工作。
二、考核原則
1、要堅持嚴格、客觀、公正、公平、求實、合理的原則。考核標準、考核程序、考核后的獎懲等均必須規范、明確、公開;
2、考核中應堅持用事實說話,要把被考核對象與既定的考核標準作比較;
3、考核中采取層層考核制,即考核由被考核者的直接上級進行,間接上級對考核結果調整修正;
4、要充分發揚民主,把考核作為行之有效的上下級溝通方式,允許被考核人對考核結果提出異議;
5、考核后,考核結果一定要反饋給被考核者并存入本人在本公司的人事檔案。
三、各類考核內容及程序
(一)、轉正考核:
1、考核目的:了解新入職員工工作態度、能力能否達到崗位要求,以確定是否給予轉正。
2、考核對象:試用期內的員工。
3、考核人:被考核者的直接上級,部門負責人可據實調整考核結果。
4、考核內容:
A、管理者(主管及以上人員):工作態度、工作方法、管理監督能力、指導協調能力、工作績效等。
B、非管理者(主管以下人員):日常表現、工作表現和績效、崗位知識、接受能力等。
5、考核結果處理:成績優者可提前轉正;
成績中至良者可按期轉正;
成績僅合格者延長試用期;
成績不合格者予以辭退。
6、考核流程:
用人單位/業務主管部門參照考核要求逐條進行考核評定→公司行政人事部審核→(主管以上管理人員)管線副總審定。
具體考核內容見《員工試用期績效評估表》。
(二)、專業考核:
1、考核目的`:了解員工專業知識與技能水平情況,以便有目的地提高專業知識與技能,并為晉升考核、年終績效考核提供參考依據。
2、考核對象:行政管理人員、財務人員、技術人員、工程人員、銷售人員等各專業工作人員。
3、考核人:各部門負責人主考,行政人事部協助。
4、考核方式:閉卷考試或現場模擬操作。
5、考核內容:各專業的理論知識及實際應用技巧。考題由業務主管部門擬訂,分管領導審定,并送公司行政人事部備案。
6、結果處理:A、作為晉升考核、年終績效考核的參考材料;B、由考核人員將考核結果知會被考核人員,通過培訓、訓練協助其提高專業知識與業務技能。
7、考核時間:根據實際情況及需要每年不定時組織進行。
(三)、晉升考核:
1、考核目的:了解晉升候選人員的工作態度、能力、資歷等是否達到晉升職位的要求,以確定其晉升資格。
2、考核對象:擬晉升人員。
3、考核人:擬晉升崗位的上級領導、用人單位負責人、行政人事部。
4、考核標準:擬晉升崗位的工作職責及用人標準。
5、考核內容與依據:
考核內容包括員工個人的德、能、勤、績、潛力五方面,為使考核客觀準確,需提供如下考核依據:
A、新崗位的工作設想及建議;
B、該員工在職期間的歷次考核結果。
6、考核流程:
員工本人或所在部門單位推薦或上級領導提出建議→業務主管部門考核意見→公司行政人事部匯總擬晉升人歷次考核成績并出具鑒定意見→公司領導審批。
7、考核時間:每年3月及9月,由于工作調動及任命導致的晉升不包括其中。
具體考核操作見《員工晉升考核評定表》。
(四)、月度績效考核:
1、考核目的:
A、有效制訂工作計劃,推動工作目標的完成;
B、量化工作內容,使獎懲公正合理;
C、提倡創新,鼓勵創新精神;
D、為月度獎金的獎罰提供依據;
E、為員工的降職及解聘提供依據。
2、考核對象:公司全體員工。
3、考核權限:
A、總裁由董事會考核。
B、副總裁、總裁助理由總裁審定。
C、部門/分公司第一負責人:通過建立生產調度工作任務考核制度進行考核。
D、各部門/分公司員工(非第一負責人)由部門/分公司第一負責人考核,主管領導審定。
4、考核辦法:
月度考核內容為部門/分公司月度考核指標,個人工作計劃完成情況、工作量化內容達標情況(第一負責人及以下級別)、工作量化表跟進情況(總裁助理及以上級別)、創新,分為對各部門、各分公司的考核,和對個人的考核。
(1)、具體考核辦法的制定。
A、各部門提交本部門的部門績效考核指標(關鍵項目,至少兩項以上)和考核方案,經主管領導審核和總裁批準,制定出對各部門的考核辦法。
B、公司對各分公司的考核辦法,經總裁辦公會議批準后制定。
C、各部門/分公司根據員工的崗位責任書的要求制定員工月度考核辦法,考核辦法包括工作量化指標(細分到每個崗位)、考核流程和獎罰辦法。
(2)部門及分公司考核內容與標準。
A、部門月度考核指標:
a、公司各部門按照目標管理指標進行評分,具體指標及內容見《生產責任書》。
b、部門第一負責人月度獎金根據《生產調度會考核制度》發放。
B、分公司月度考核指標:
a、分公司月度考核指標見《生產責任書》。
b、分公司第一負責人月度獎金根據《生產調度會考核制度》發放。
C、總裁助理以上人員的考核內容:
a、按照《工作跟進管理辦法》的執行情況進行考核,未及時跟進或跟進不到位的,由總裁酌情進行評分扣罰。
b、按照工作計劃及創新情況進行評分。
以上具體見《月度工作計劃與績效考核表(總裁助理以上級別)》,及當期《工作計劃跟進表》。
c、該級別人員月度獎金根據各部門、各分公司生產調度會考核結果發放。
D、總裁助理級以下人員的考核內容:
按照工作計劃完成情況、未完成工作的執行情況、工作量化指標完成情況及創新情況進行評分,具體見《月度工作計劃與績效考核表(副總經理以下級別)(經理級別)》及《工作量化表》。
(3)、考核時間與程序。
A、部門考核:各部門按《生產調度會考核制度》考核。
B、分公司考核:各分公司按《生產調度會考核制度》考核。
C、員工考核:員工填寫本人月度考核表格,并進行評分(當月28日前)→上級進行考核評分(當月29日前)→員工簽名確認(當月30日前)→成績匯總到行政人事部備案(次月1日前)→成績匯報公司經營班子(次月2日前)。
D、部門/分公司第一負責人以上人員考核由生產調度會考核小組負責。
以上日期遇節假日順延。
(4)、結果處理:
A、部門考核結果處理:考核結果直接影響部門月度獎金的發放,即:部門月度獎實發額=部門月度獎預提額×部門月度考核指標評分系數。
B、分公司考核結果處理:考核結果直接影響分公司月度獎金的發放,即:分公司本月實發獎=分公司本月預提額×分公司本月月度考核指標評分系數。
C、員工個人考核的結果處理(包括總裁助理以上人員):
a、考核結果以評分形式給出,各部門/分公司按評分分值由高到低排序,對應A(優秀)、B(良好)、C(普通)、D(合格)、E(不合格)五個等級,并對應地發放月度獎金(給予額外獎勵或對月度獎進行扣罰),如下表:
考核等級處理結果獎扣額度比例
A(優秀)獎月獎的10%≤獎金額≤月獎的20% ≤5%
B(良好)獎或不變0≤獎金額≤月獎的10% ≤30%
C(普通)月獎不變45%-55%
D(合格)扣月獎的10%≤扣罰額≤月獎的30% 10%-15%
E(不合格)扣月獎的30%≤扣罰額≤月獎的50% ≤5%
注:(1)、考核結果應在各大部門范圍內實行強制正態分布(比如若二級部門只有5人,則5%指標可定為0-1人,該部門可評可不評,但一級部門范圍內則需遵照此比例執行):
(2)、具體獎扣按各部門/分公司的獎金分配方案進行,但各部門/分公司當月獎金總額不得超過該部門/該公司當月獎金可發額。
b、連續三次考核不合格者,總經理助理以上級別(包括總經理助理級)人員降級察看,總經理助理以下級別人員調動崗位或作為自動離職處理。
c、一年內累計五次考核不合格者,作為調動工作或自動離職處理。
d、因月度考核產生的職位空缺,可以內部招聘競爭上崗的形式進行補充,具體規定見招聘管理制度。
5、附則:
A、逐級考核,得出被評估人的考核結果。
B、上一級復核人對考核結果存有異議,可同考核人交換意見,也可將自己的意見反映在考核表上,考核結果以上級裁定為準,并將裁定結果同被評估人見面。
C、被評估人同意評定結果后須簽字承認,也可提出異議要求修改考評結果,考核人或復核人聽取后可進行修正,也可說明理由不予改動,以考核結果為準并明示被評估人。
(五)、年度績效考核:
1、考核目的:
A、鼓舞員工士氣,有效提高員工工作業績;
B、挖掘員工潛力,推動員工的成功與發展;
C、鼓勵優秀,淘汰不合格者;
D、增進員工與上級領導相互了解。
2、考核對象:各部門、分公司的全體員工。
3、考核權限及程序:
A、總裁:由公司董事會審定。
B、公司總裁助理、副總裁:由公司總裁復核,公司董事會審定。
C、部門/分公司第一負責人:由公司主管領導復核,公司總裁審定。
D、部門/分公司總經理助理、副總經理:由所在部門/分公司負責人復核,公司主管領導審定。
E、主管級及以下員工:由所在部門/分公司負責人復核,公司行政人事部審定。
4、考核內容:
(1)總經理助理以上人員,考核態度、能力、管理績效、目標績效等內容。具體見《年終績效考核評定表(公司領導、總經理助理以上級別)》
(2)主管級以上人員,考核態度、能力、績效等內容。具體見《年終績效考核評定表(主管級及主管以下級別)》
5、執行辦法
(1)考核時間:每年12月下旬至次年1月上旬。
(2)結果輸出:考核結果以評分形式給出,并對應A、B、C、D、E五個等級。各等級人數按下表所列比例分布:
評分考核等級級別人數比例
﹥110 A(優秀)不多于5%
101—110 B(良好)不多于30%
91—100 C(普通) 40%—50%
81—90 D(合格) 10%—15%
<80 E(不合格) 5%—10%
(3)結果處理:
考核結果處理結果
優秀工資上調兩級,通報表揚
良好工資上調一級
合格、基本合格工資不變
不合格辭退
6、考核流程:
由行政人事部下發考核通知→組織各級人員進行考核培訓→員工填寫《年終績效考核評定表》→上級領導考核評定→行政人事部審核→確定結果處理方案→執行處理方案
四、附則
1、本制度的解釋權在公司行政人事部,其修改與廢止,由行政人事部提出建議,由公司經營班子最終裁決。
2、本制度自簽發之日起開始生效,凡與本制度條文有所沖突的相關制度條文同時暫停使用。
績效考核管理辦法細則4
一.制定目的
通過建立校園停車管理制度,進行校園車輛有規、有序、有效的管理,使校園文明、美觀、健康,并確保師生的生命安全。
二.使用范圍
本制度適用于全體教工、學生,適用于進入校園的所有車輛。
三.操作原則
1.校內車輛憑證、按指定地點停放;外來車輛須經許可登記、在門衛指揮下按指定地點停放。
2.車輛減速原則。進入校園,機動車時速不超過5公里,非機動車輛(含輕便摩托車)一律下車推行。
3.保安指揮原則。所有車輛的.停放須服從保安的指揮,倒車、裝卸貨物等須有保安的指揮,以確保師生生命安全。
4.責任自負原則。進入校園,謹慎駕駛,出現事故,責任自負。
5.與考核、評優掛鉤原則。凡違反本制度者,將在考核中體現,在評優中受影響。
五.具體要求
1、一律不受理無工作關系的車輛臨時停放,因工作關系須進入校園的車輛,須經保安審核許可并登記,并憑臨時停車證在保安的指揮下按指定地點停放。
2.所有車輛按停車證車位有序停放。學校停車位劃分三塊:汽車停放位、輕騎停放位、自行車停放位。按學校目前場地條件,安排如下:①汽車停放位。汽車停放位從辦公樓旁空地
②輕騎停放位。輕騎停放位沿車棚西墻從南往北排起,按摩托車→助動車→電瓶車的順序分類排放
③自行車停放位。自行車停放位沿車棚教學樓后面。
3.進入校園車輛,須按規定行駛。機動車時速不得超過5公里,非機動車(含輕便摩托車)一律下車推行。保安要指導做好這項工作,遇到不遵守規定的,要堅決勸阻,勸阻無效的,請作好記錄。
4.校門是校園安全的第一扇大門,保安是校園安全的重要崗位。進入校園的車輛須服從保安指揮,按停車證、按車位有序停放,尤其在實施拐彎、倒車、裝卸貨物等操作時,保安要指揮到位。
5.學校是人口密集的地方,學生還沒有獨立行為責任能力,請行駛者一定要謹慎駕駛,確保安全。若出現事故,責任自負。
6.請各位教工、學生嚴格遵守制度,請相關責任人嚴格管理、履行好職責。本制度將與考核、評優等掛鉤。若因管理者或被管理者制度執行不力、管理實施不力而造成安全責任事故,實行一票否決。