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物業新項目前期介入管理辦法
1.目的
明確前期介入的內容和要求，使前期介入有效、順利開展。
2.范圍
適用于物業公司對新項目的前期介入工作。
3.職責
3.1工程環境部經理負責成立前期介入小組，指導開展前期介入工作。
3.2專業工程師具體組織執行。
3.3介入小組成員具體參與，提出合理化建議。
3.4工程環境部經理將合理化建議匯總提交地產相關部門。
4.程序
4.1規劃設計階段：
4.1.1根據地產公司開發計劃及進度，根據《前期介入與物業接管控制程序》的要求，由工程環境部經理組織成立前期介入小組，并編制“前期介入工作計劃”。
4.1.2前期介入小組各專業口人員對各項規劃設計的情況：房屋總體設計、安防布局、消防布局、交通布局、生活配套、設備配置、新材料、新技術、管理用房、景觀綠化、公共空間室內配置、房屋單體、智能化配置、等內容進行認真會審，并提出書面化的建議，經前期介入工作小組組長審核，總經理批準后報開發商。
4.1.3要參與物業用房、節能降耗的規劃設計。
4.1.4工程環境部負責跟蹤落實提交的建議調整。
4.2營銷策劃階段：
4.2.1新項目啟動后經營拓展部應制定好物業管理方案和管理模式及公示內容經各部門會簽，總經理批準后與銷售部相關人員聯系，配合銷售推廣宣傳，使宣傳的內容對今后的物業服務工作起到正面的影響和帶導。
4.2.2公示內容包括：
4.2.2.1公共性物業管理服務內容及標準;
4.2.2.2公共性物業管理服務收費的構成及收費標準;
4.2.2.3公用水電費收取的范圍、分攤原則;
4.2.2.4二次供水的收費標準：
4.2.2.5裝修期間收費項目及標準;
4.2.2.6物業維修資金的收取辦法及收取標準;
4.2.2.7特約服務的內容及收費標準。
4.3施工建設階段：
4.3.1前期介入小組各專業口人員根據工程施工進度情況對：主體結構、電氣設備、給排水工程、門窗工程、裝飾工程、砌磚工程、樓外立面、屋面工程、回填土工程、景觀工程、地下室工程等相關方面的介入。
4.3.2前期介入小組成員安全注意事項：
4.3.2.1進入施工現場，必須戴安全帽。
4.3.2.2不準穿高跟鞋進入現場。
4.3.2.3在現場巡檢時，要注意高空落物，做到先看清再行走。
4.3.2.4在行走時，要注意有無障礙物及溝、坎、坑，并注意地面，防止鐵釘刺腳。
4.3.2.5在攀越腳手架時要檢查是否牢固可靠，確認安全后方可進行。
4.3.2.6注意現場用電的安全，不得擅自開合電源刀閘和保險。
4.3.2.7發現不安全因素和隱患及時與施工單位或工程管理部溝通處理。
4.3.3土建工程師、電氣工程師及有關前期介入專業人員每周定期到施工現場，跟蹤施工進度、了解隱蔽工程施工情況，及時向前期介入工作小組組長反饋現場情況，并填寫《前期介入工作月報》。
4.3.4前期介入工作人員參加開發商有關會議，參加單項工程的驗收，參加重要工序完成后的檢測，并做好相應記錄。
4.3.5前期介入工作小組組長每月組織前期介入小組人員對新項目進行檢查和介入工作，了解工程施工情況，處理工程中存在的問題，提出合理化建議，形成書面函件，經總經理批示后報地產公司。
4.3.6前期介入中發現的重要情況，介入人員應及時向前期介入工作小組組長匯報，前期介入工作小組組長再向物業總經理或地產相關部門匯報，及時處理。
4.3.7前期介入工作小組組長根據《前期介入工作月報》和現場的實際情況，每月28日前將匯總形成書面月報，報總經理。
4.3.8前期介入工作人員對有關營銷宣傳資料參與評審，經前期介入工作人員會簽，報總經理批示后返回開發商。
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