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管理小故事

時間：2024-10-03 18:19:27 管理我要投稿

(合集)管理小故事

管理小故事1

　　要管理好一個企業(yè)確實不是一件容易的事情。人往往又都是非完全理性的，我們在企業(yè)做的成功的時候總是經常忘記一些基本的東西，這些東西又往往使企業(yè)陷入了難以自拔的泥潭。下面就這幾個小故事拿出來與諸位共享，與各位共勉：

(合集)管理小故事

　　一、嗟來之食

　　《禮記·檀弓下》記載，一年，齊國大荒，黔敖準備了些食物放在路邊等候受災的人來吃，有一個饑民瞇著眼睛來了，黔敖就沖他喊道：“嗟，來食！”（嗟是指不客氣的招呼聲，相當于現在的“喂”）那饑民睜大眼睛瞪著黔敖說：“我就是因為不吃嗟來之食才餓到今天這個樣子的”。黔敖當即道歉，但那饑民堅決不吃，終于餓死了，后來就用“嗟來之食”表示帶侮辱性的施舍。

　　啟示：不食嗟來之食是一種氣節(jié)的象征，多少年來被傳為佳話。但是用到我們的企業(yè)管理之中就存在著問題：一個企業(yè)的生存的目的是什么？獲得利潤，這一點大家都清楚，但是又不僅僅是追逐利潤，我們還要考慮對社會的貢獻程度等一系列的東西，這一點也是我們不用懷疑的。我們雖然不能夠將利潤作為我們的企業(yè)的惟一目標，但是如果連自己的“肚子”都填不飽，那么這個企業(yè)還會存在下去嗎？在企業(yè)最困難的時候，我們一定要學會不斷從企業(yè)外部獲取能量。不食嗟來之食，就意味著與外界斷絕了所有的可以與生存相關的關系，獨自去發(fā)展，這樣下去只能是自己自我封閉，得不到更快的發(fā)展。所以我們不能夠拒絕嗟來之食，相反，還應該大力利用外部力量促使企業(yè)的生存周期加長，只有學會借雞下蛋才能夠促使企業(yè)更快地發(fā)展。改革開放之前的中國的大多數企業(yè)都是寧死不食“嗟來之食”，所以企業(yè)的基礎總是不夠強大，現在我們的企業(yè)在這一方面做得已經是相當先進了，這一點以IT業(yè)為代表。中國的IT行業(yè)網站紛紛在美國的納斯達克股市上市就是爭取企業(yè)生存之道的杰出代表。

　　二、狐貍和烏鴉的故事

　　一天，烏鴉得到了一塊肉，被狐貍看到了。狐貍很想從烏鴉嘴里得到那塊肉。由于烏鴉在樹枝上嘴里叼著肉，狐貍沒有辦法在樹下得到，對肉的垂涎三尺又使它不輕言放棄。它眼珠一轉：“親愛的烏鴉，您好嗎？”沒有回答。狐貍只好賠著笑臉：“親愛的烏鴉，您的孩子好嗎？”烏鴉看了狐貍一眼，還是沒有回答。狐貍搖搖尾巴，第三次說話了：“您的羽毛真漂亮……嗓子真好……,可以給我唱首歌嗎？”烏鴉聽了非常得意，就唱了起來。這是肉從嘴里掉了出來，狐貍叼著肉再也找不到了，只留下烏鴉在那里“歌唱”。

　　啟示：我們在大多數的時候都譴責狐貍的狡猾。可是如果我們在市場上都像烏鴉一樣被人欺騙，那么我們就不僅僅是譴責狐貍了，而是欲哭無淚了。一個企業(yè)有了生存的基礎后，不僅僅要滿足自己的業(yè)務范圍，要擴大自己的業(yè)務自己又沒有那個技術或設備，怎么辦？這時候狐貍就是我們的最好的老師：只要看好了的項目，不管有多大的困難，我們也一定要拿下。狐貍尚且知道不達目的決不罷休，何況我們的企業(yè)管理者？決不輕言放棄是我們企業(yè)生存的基本目標和永不言敗的關鍵因素。中國“長虹”企業(yè)實施走出去戰(zhàn)略不幸選錯了戰(zhàn)略伙伴就是一個被騙的“烏鴉”的典型。

　　三、鞋子中的.沙子

　　一次，在一次長跑運動會中，一個運動員覺得自己鞋子里有些不太舒服，但是因為比賽已經開始，也來不及再停下來。但是跑的越長，卻發(fā)現自己的腳越痛，到最后一圈不得不停下來。脫下鞋子一看原來是一粒沙子，這粒沙子把腳都磨破了，無法再進行比賽了。就這樣只好眼睜睜地看著自己與獎牌擦肩而過。

　　啟示：鞋子中的沙子雖小，但是同樣可以在一個時期內影響我們的目標的實施。我們在企業(yè)管理中一定要學會發(fā)現企業(yè)中存在的問題，更重要的是重視企業(yè)中存在的問題，發(fā)現問題了一定要及時處理，做到未雨綢繆，不能夠讓隱患再持續(xù)下去，否則的話只好像那個運動員一樣到最后無法控制自己的“身體”，眼睜睜地看著機遇跟自己說再見。我們的企業(yè)好多情況下都是認為我們的企業(yè)已經足夠強大了，那些小問題都是不足為懼的，所以到最后企業(yè)不得不以倒閉關門了事。太多的企業(yè)是這個故事的現實演繹者，我就不舉例子了。

　　四、邯鄲學步

　　燕國壽陵有個少年，聽說趙國都城邯鄲的人走路的步法非常優(yōu)美，便不顧路途遙遠，特地到邯鄲去學步法。少年到了邯鄲，見那里人走路的步法確實與壽陵的不一樣，并且比壽陵的要優(yōu)美得多。他覺得不虛此行，打算好好地學。他跟在人家后面摹仿著走。但不知為什么，他總覺得學不像。于是他決定完全放棄原來的步法，照邯鄲人的步法走路。但是到頭來，少年非但沒有學會，反而連原來怎樣走路的步法也忘記了，不得不爬回壽陵去。

　　啟示：我們的企業(yè)在太多的時候都是在模仿成功企業(yè)的做法，但是正是這種模仿使企業(yè)成了邯鄲學步，別的企業(yè)的核心的競爭力的東西沒有學來，還把自己的本來到文化內涵喪失殆盡。邯鄲的步伐美妙是因為它有自己的文化內涵在其中，我們盲目照搬只會使自己成為不會走路的“四不像”。為什么我們的企業(yè)機構設置跟西方的基本一致，管理技術基本是從西方引進的，我們的企業(yè)在大多數情況下不如外國的企業(yè)成本低、效益好？----像燕國的少年一樣沒有學到別人內涵是其中的關鍵因素。燕國少年沒有學會邯鄲的步伐，我們假如大家都學會了邯鄲的步伐那么他還會覺得好看嗎？只有做適合自己企業(yè)的文化、適合民族的品牌，那么這個企業(yè)才是真正地學會了走路。我們現在欣喜地看到中國有越來越多的企業(yè)開始反思這個問題，開始打造自己的企業(yè)核心競爭力。在這一方面，海爾就做得比較好，她不但學到了德國海爾的技術，還因為擁有自己的核心文化與原產于德國的海爾品牌進行了激烈的競爭，取得了不俗的成績。

　　總結：

　　嗟來之食告訴我們應該時刻記得企業(yè)生存是企業(yè)存在的根本之道，不可意氣用事，要充分利用外來資金來發(fā)展壯大自己；狐貍和烏鴉的故事告訴我們企業(yè)要抓住機會，不斷地擴張自己的業(yè)務“地盤”，不達目的就要不斷努力；鞋子里的沙子的故事告訴我們要及時善于發(fā)現和處理企業(yè)中存在的各種小問題，不能任由問題滋生蔓延；邯鄲學步則告訴我們不要全盤照搬別人的成功的經驗，要有自己的文化內涵。經濟基礎、戰(zhàn)略擴張、及時發(fā)現問題、保持自己的文化內涵這四個方面是構成企業(yè)成功的必要因素，他們之間相輔相成，互相促進，缺少了其中的任何一個條件都有可能成為企業(yè)垮臺的致命之傷。但愿這四個小故事能夠給我們的企業(yè)家一些啟示。

管理小故事2

　　紀昌學箭

　　紀昌向飛衛(wèi)學射箭，飛衛(wèi)沒有傳授具體的射箭技巧，卻要求他務必學會盯住目標而眼睛不能眨動，紀昌花了兩年，練到即使椎子向眼角刺來也不眨一下眼睛的`工夫。飛衛(wèi)又進一步要求紀昌練眼力，標準要到達將體積較小的東西能夠清晰地放大，就像在近處看到一樣。紀昌苦練三年，最后能將最小的虱子看成車輪一樣大，紀昌張開弓，輕而易舉地一箭便將虱子射穿。飛衛(wèi)得知結果后，對這個徒弟極為滿意。

　　學習射箭務必先練眼力，基礎的動作扎實了，應用就能夠千變萬化;企業(yè)的經營也是一樣，基本的人事、財務、技術、業(yè)務必須要好好掌握，那么后續(xù)就能夠鴻圖大展了。

　　辦企業(yè)有如修塔，如果只想往上砌磚，而忘記打牢基礎，總有一天塔會倒塌。

管理小故事3

　　xx明天就要參加小學畢業(yè)典禮了，怎么也得精神點把這一美好時光留在記憶之中，于是他高高興興上街買了條褲子，可惜褲子長了兩寸。吃晚飯的時候，趁奶奶、媽媽和嫂子都在場，阿東把褲子長兩寸的問題說了一下，飯桌上大家都沒有反應。飯后大家都去忙自己的事情，這件事情就沒有再被提起。

　　媽媽睡得比較晚，臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長兩寸，于是就悄悄地一個人把褲子剪好疊好放回原處。

　　半夜里，狂風大作，窗戶“哐”的一聲關上把嫂子驚醒，猛然醒悟到小叔子褲子長兩寸，自己輩分最小，怎么得也是自己去做了，于是披衣起床將褲子處理好才又安然入睡。

　　老奶奶覺輕，每天一大早醒來給小孫子做早飯上學，趁水未開的時候也想起孫子的褲子長兩寸，馬上快刀斬亂麻。

　　最后阿東只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮了。

　　點評：1 、一個團隊僅有良好的愿望和熱情是不夠的，要積極引導并靠明確的規(guī)則來分工協作，這樣才能把大家的'力量形成合力，管理一個項目如此，管理一個部門也是如此。

　　點評: 2 、團隊協作需要默契，但這種習慣是靠長期的日積月累來達成的，在協作初創(chuàng)起，還是要靠明確的約束和激勵來養(yǎng)成，沒有規(guī)則，不成方圓，沖天的干勁引導不好就欲速不達。

管理小故事4

　　南風法則

　　北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先刮起了一股凜冽刺骨的寒風，想把行人的大衣吹掉，結果行人反而把大衣裹得更緊。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人感到很暖和，于是解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風獲得了勝利。

　　南風法則說明了一個道理：溫暖勝于嚴寒。領導者在管理中運用;南風;法則，就是要學會經常用正面的鼓勵，激勵下級，激發(fā)工作的積極性，這樣，效果常常比不斷地批評好。

　　外界刺激可以分為正面激勵和負面激勵。正面激勵的作用是誘導；負面激勵的作用是懲戒。

　　刺猬距離法則

　　兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起。可因為各自身上都長著刺，緊挨在一起，就相互刺痛，但離開了一段距離，又冷得受不了，于是又互相往一起湊。就這樣幾經折騰，兩只刺猬終于找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不致于被扎。

　　刺猬距離的法則就是人際交往中的;心理距離效應;。領導者要搞好工作，既要與下屬保持緊密的關系，又要保持適當的心理距離。

　　作為一個團隊，我們應該共同努力，取長補短，密切配合。但是作為團隊的一員，同事之間應該適當地保持距離，這樣既有利于政令暢通，也有利于相互配合工作。

　　釣螃蟹的故事

　　釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的.，因為只要有一只想往上爬，其他螃蟹便會紛紛攀附在它的身上，結果是把它拉下來，最后沒有一只出得去。

　　組織中也應該留意與去除所謂的螃蟹文化。企業(yè)里常有一些分子，不喜歡看別人的成就與杰出表現，天天想盡辦法破壞與打壓，如果不予去除，久而久之，組織里只剩下一群互相牽制、毫無生產力的螃蟹。

　　鯰魚法則

　　西班牙人愛吃沙丁魚，但沙丁魚非常嬌貴，極不適應離開大海后的環(huán)境。當漁民們把剛捕撈上來的沙丁魚放入魚槽運回碼頭后，用不了多久沙丁魚就會死去。而死掉的沙丁魚味道不好銷量也差，倘若抵港時沙丁魚還存活著，魚的賣價就要比死魚高出若干倍。

　　為延長沙丁魚的活命期，漁民想方設法讓魚活著到達港口。后來漁民想出一個法子，將幾條沙丁魚的天敵鯰魚放在運輸容器里。因為鯰魚是食肉魚，放進魚槽后，鯰魚便會四處游動尋找小魚吃。為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，從而保持了旺盛的生命力。如此一來，沙丁魚就一條條活蹦亂跳地拉到了漁港。

　　鯰魚法則告訴我們，管理要保持一定的壓力。沒有壓力的環(huán)境無法成就事業(yè)。

管理小故事5

　　1、培訓部的孫老師，他是十五期的新員培訓班的班主任，也是剛剛結業(yè)的第十四期新員培訓班的班主任。按照規(guī)定，孫老師帶完十四期就應該休息，但是恰好趕上其他培訓老師出去參加展會，孫老師知道這時公司人手不夠，就二話沒說帶了第十五期的新員培訓班。經過一段時間的培訓，由于沒想到培訓時間這么長，來自全國各地的新人員除去回各自大區(qū)的路費，幾乎手里面的錢都快要不夠吃飯了，雖然公司對每個學員都是有伙食費補助，但公司補助新員的伙食費要過幾天才能發(fā)到手里，孫老師知道大家沒錢吃飯后，把自己準備買彩電的錢拿出來，按照補助標準發(fā)到每一個學員手里面，當時孫老師開玩笑的說：“自家的孩子都快沒錢吃飯了，不買彩電了，給孩子發(fā)錢，買飯吃”。當時大家聽了都樂壞了，同時心里面也有那么一點的酸楚，這是感動的酸楚。有學員說：“孫老師，你的行為，不亞于雪中送炭啊！

　　2、培訓部的孫老師，不僅講課幽默，而且特別關心他帶的每一期學員。

　　第十五期一個叫謝峰的學員重感冒，上了一天課的孫老師知道這件事后，還是拖著疲憊的身體去宿舍看望他，盡管已經是晚上九點多鐘。孫老師，為了讓我們新學員能學到更多專業(yè)的知識和技能，他利用自己的休息時間給我們上課，有的時候甚至是利用晚上的時間給我們上課。我們每一個學員都非常喜歡孫老師上課，他講課幽默風趣，內容非常的注重下市場后的可操作性，而且他的見解也非常獨到。

　　3、一進入市場部的辦公室，映入眼簾的便是一幅市場部超人版的全家福

　　大照片，這幅照片很特別，照片里的每一個人都是超人，但他們的姿勢都是一致的，那種姿勢給我的第一反應就是：“一飛沖天，勇往直前，沖啊”。當你面對這幅照片時，你會發(fā)現，在你的左手邊，圖片上有幾個大字非常顯目：永不言退，我們是最好的團隊。這個應該是市場部的'部門企業(yè)文化，它激勵著每一個市場部的人、影響著市場部的每一個人。我想，當你工作累的時候，抬頭看看那兩句話，然后閉上眼睛想一想，這時候在工作，相信你就有干勁了，就有動力了，因為你不沖，別人就沖到前頭，要是你落在后面，結果只有一個----淘汰。

　　4、我在十五期的培訓時，有幸結識了一大批很好的朋友，尤其是寢室里

　　面的舍友。在培訓期間，我們相互幫助，共進退，發(fā)生了許多讓人感動的事，其實，有一些事情確實微不足道，但是很感人。我們宿舍的宿舍長，在我們需要幫助的時候，第一時間來幫助我們，由于培訓時候比較累，一般化回到宿舍里面就洗洗睡了，宿舍里面的衛(wèi)生，內務的整理，都是宿舍長一個人干。有一天老師發(fā)了一份“很珍貴”的資料，老師給的資料并不是一人一份，而是一個班級就只有兩份，這僅有的資源肯定是不夠的。當我們晚上回到宿舍時，宿舍長一人給了一份那份珍貴的資料，有人問他是哪里搞到的，他說自己拿了一份第一時間就去外面的復印室復印了一人一份，大家是一個集體嘛，有好東西就該去分享。

　　5、在公司上班的人都知道，每天早上到公司的第一件事就是下樓準備早

　　會。每個部門都會去，我們市場部肯定也不例外，早操；唱公司之歌；朝拜環(huán)節(jié)；最后就是各個部門開早會，每一個環(huán)節(jié)都與公司的企業(yè)文化緊緊相連。讓我印象最深刻的環(huán)節(jié)就是部門早會的分享環(huán)節(jié)，大家會把自己最近的比較有意義的所見所聞，在早會上告訴大家，與大家一起分享，當然分享的故事里面不乏感動，也有教育意義，也有讓人思考。我認為最重要的是大家都有愿意分享自己的東西這種意識,這樣有利于同事之間的相互認識和彼此了解，更有利于以后的工作。

　　6、我上班的第一天就發(fā)現我們市場部在進門的左手邊有一個箱子，當我看

　　見這個箱子上的字的時候，立刻肅嚴起敬，“家基金”，顧名思義，應該是用來幫助哪些需要幫助的人吧？帶著疑問，自己在公司里查了一些相關資料并問了許多同事，我明白了。家基金是一種愛的匯聚，愛的傳播，愛的交流，愛的種植，更是一種愛的溫暖，它使每個人團結起來，共同克服我們克服不了的困難，讓我們不再孤單，感覺到我們背后有我們的家人在支持我們，我們不怕，因為我們是一家人。家基金充分體現了家文化的力量，更加體現了四季沐歌公司的文化，這種文化在深刻的引導者我們。

　　7、 20xx年9月16日下午，在四季沐歌連云港基地隆重的舉行了 “四季

　　沐歌cnas實驗室揭牌儀式”，這是繼四季沐歌引進世界最先進太陽能檢測設備后的又一技術領域的盛事。四季沐歌cnas實驗室的揭牌，標志著四季沐歌太陽能技術集團有限公司檢測中心具備了按相應認可準則開展檢測和校準服務的技術能力；同時增強市場競爭能力，贏得政府部門、社會各界的信任；并獲得簽署互認協議方國家和地區(qū)認可機構的承認；有機會參與國際間合格評定機構認可雙邊、多邊合作交流；可在認可的范圍內使用cnas國家實驗室認可標志和ilac國際互認聯合標志；列入獲準認可機構名錄，提高知名度。該檢測中心的投入使用將助推四季沐歌太陽能縮短成果轉化周期，加快科技成果向生產力轉化效率，同時提高現有全行業(yè)科技成果的成熟性、配套性，加速企業(yè)生產技術改造，促進產品更新換代。不僅輻射帶動整個太陽能行業(yè)，還將影響到整個新能源領域的快速發(fā)展，提升中國太陽能產業(yè)的國際核心競爭力。它將進一步推動我國可再生能源替代戰(zhàn)略的實施，促進行業(yè)技術進步和產業(yè)化進程

　　8、 20xx年9月16日，轟動太陽能產業(yè)的“中溫太陽能集熱器試驗技術

　　會議” 由四季沐歌太陽能技術集團有限公司承辦，在江蘇連云港隆重舉行。出席此次會議的主要有朱俊生、孟憲淦、徐新建等行業(yè)領導以及市相關領導，此外，北京、武漢、云南三大太陽能國家檢測中心專家，清華大學、上海交通大學、東南大學等著名院校專家，以及太陽能檢測設備制造的相關公司也出席此次會議。中溫太陽能集熱器試驗技術的不斷提升，對于太陽能光熱產業(yè)的快速發(fā)展具有十分重要的意義：一、促進了整個太陽能熱利用行業(yè)的產業(yè)升級；二、拓展了太陽能熱利用領域擴展到了熱能應用，使太陽能采暖、太陽能空調、海水淡化、工業(yè)動力和農業(yè)烘干等成為現實；三、中溫真空管集熱器的應用，使得煤、石油等傳統(tǒng)化石能源的用量有所減少，將改善我國的能源結構，節(jié)能減排效果更加突出。

　　9、 20xx年8月30日早晨，由北京四季沐歌太陽能技術集團有限公司舉

　　行的企業(yè)文化活動正式開始，公司領導及部門員工共100多位參加了此次企業(yè)文化活動。本次活動主要以登山為主，有溯溪、懸崖速降、穿越三個部分組成。通過本次的企業(yè)文化活動，有利于增強員工對企業(yè)文化的進一步了解；有利于增強員工的集體觀念；有利于促進同事之間彼此的交流和了解。同時，這樣更能促進企業(yè)沿著健康良好的軌道發(fā)展。眾所周知，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，良好的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的巨大推力，因此，企業(yè)要重視自己的企業(yè)文化的建設。

　　10、 20xx年8月18日，中國航天事業(yè)合作伙伴——北京四季沐歌太陽能

　　技術集團有限公司聯合中國航天報社，在北京航天城共同啟動了“四季沐歌杯”攜手神八交會夢想大型公眾征集活動。該活動受到了中國載人航天工程辦公室和中國航天科技集團公司的聯合指導，并得到了中國航天基金會的大力支持。中國載人航天工程辦公室副主任、航天英雄楊利偉表示，盡管不是每個人都能上太空，但通過參與活動，每個人的夢想都有了上太空的機會。通過此次夢想征集活動的開展，能夠激發(fā)更多的人投入到探索航天的隊伍之中。從8月18日到9月10日，社會公眾可以通過登陸騰訊網活動官方的網站、中國航天網以及四季沐歌官方的網站等途徑在線提交夢想，組委會將面向熱愛、支持中國航天事業(yè)的中國公民和熱愛中國航天事業(yè)的全球華人征集夢想。

管理小故事6

　　有一天動物園管理員發(fā)現袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的.10米加高到20米。結果第二天他們發(fā)現袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到30米。

　　真沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到100米。

　　一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，"你們看，這些人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子？"長頸鹿問。"很難說。"袋鼠說∶"如果他們再繼續(xù)忘記關門的話！"

　　管理的心得：事有"本末"、"輕重"、"緩急"，關門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當然就不得要領了。管理是什么？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，認清事情的"本末"、"輕重"、"緩急"，然后從重要的方面下手。

管理小故事7

　　決堤必須修堤嗎?

　　春秋時期，楚國令尹孫叔敖在茍陂縣一帶修建了一條南北水渠。這條水渠又寬又長，足以灌溉沿渠的萬頃農田，但是一到天旱的時侯，沿堤的農民就在渠水退去的堤岸邊種植莊稼，有的甚至還把農作物種到了堤中央。等到雨水一多，渠水上進，這些農民為了保住莊稼和渠田，便偷偷地在堤壩上挖開口子放水。這樣的狀況越來越嚴重，一條辛苦挖成的水渠，被弄得遍體鱗傷，面目全非，因決口而經常發(fā)生水災，變水利為水害了。

　　應對這種情形，歷代茍陂縣的行政官員都無可奈何。每當渠水暴漲成災時，便調動軍隊去修筑堤壩，堵塞滑洞。之后宋代李若谷出任知縣時，也碰到了決堤修堤這個頭疼的問題，他便貼出告示說，“今后凡是水渠決口，不再調動軍隊修堤，只抽調沿渠的百姓，讓他們自己把決口的堤壩修好。”這布告貼出以后，再也沒有人偷偷地去決堤放水了。

　　這是一個搞笑的故事，但是故事背后的寓意卻值得我們做管理者的深思。如果在執(zhí)行一項政策之前就把這當中的利害關系對執(zhí)行者講清楚，他們也許就不會了為自己的私利而做出損害團隊利益的事情了，當然這只是對素質高的團隊來說。

　　有的企業(yè)可能因為行業(yè)的原因，員工的.素質都不太高，遇到這種狀況即使你說明了利害他還是會為了自己的利益偷偷地去做一些損公肥私的事情，怎樣辦?嚴格有效地監(jiān)督控制機制的建立就顯得十分重要了。

　　以人管理，總是有漏洞可循的，因為人都是有弱點，有感情的。動物之間哪怕是貓和老鼠相處久了也會有感情也會相安無事。而制度呢?卻能起到人所不能起到的作用。

　　當制度都不能發(fā)揮作用的時候，就只有利用李若谷的辦法，以子之矛攻子之盾，當他發(fā)現這樣做得到的好處還不如他損失的多的話，他自然也就不會再去做這樣的事情了。

　　所以說，不管具體用什么方法來執(zhí)行，制定一套安全有效的內部控制制度是十分必要的。

　　一個沒有制度的企業(yè)只是一個貨堆。

管理小故事8

　　子貢贖人的故事講，春秋時代魯國規(guī)定，凡魯國人看到本國人在他國淪為奴隸，可以將之贖回，費用由國家補償。子貢贖買了一個奴隸，但它“發(fā)揚風格”，拒絕了補償。世人夸子貢高尚，但孔子卻責備子貢阻擋了人們繼續(xù)贖買奴隸的好事。子路受牛的故事講的是，子路救了一個落水者，人家酬謝他一頭牛，他收了下來，孔子稱贊弟子做的對，說以后魯國救人的.人會更多。

　　分析：從正反相對的這兩個故事看到，孔子對一種道德行為的評價，重點不在于細究好人好事背后是否有純粹的道德心，而在于看此種行為能否形成良好的道德激勵。如果一味地強調道德的高尚性，而忽視了好人好事應有的社會回報，那么道德行為就有難以為繼的危險。不求任何回報的道德標準固然高尚，但并非人人可為，也并非長久可行。

　　思想政治工作的一個重要原則，就是要結合物質利益去做，任何時候只講精神獎勵，不講物質獎勵，甚至以精神獎勵來抵消和沖刷物質獎勵，人為地制造物質和精神的錯位和背離，久而久之便會使人們喪失精神追求，窒息進步的動力，即便是再好的道德行為也不會有人去光顧。管理也是如此，對公司和社會有貢獻的人和事，不僅要給予精神獎勵，更重要的是要給予實實在在的的地位和物質待遇，使貢獻者受到組織和社會的真正肯定，以此形成一個比工作比貢獻的良好風氣。并且對這種按貢獻（無論物質或精神）取酬的行為還要建立有效的機制，保障這種行為的長效性。

管理小故事9

　　在大多數企業(yè)，都有不成文的規(guī)矩，即禁止內部員工戀愛。其實，這種做法是不合法，也不可取的。“棒打鴛鴦”只能導致軍心渙散，讓員工對組織感到寒心。獲得如此“待遇”的員工即便留下，也會“身在曹營心在漢”！

　　日本日立公司有一名叫田中的工程師，他為日立公司工作近12年了，對他來說，公司就是他的家，因為甚至連他美滿的婚姻都是公司為他解決的。原先，日立公司內設了一個專門為職員架設的“鵲橋”的“婚姻介紹所”。日立公司人力資源站的管理人員說：這樣做還能起到穩(wěn)定員工、增強企業(yè)凝聚力的作用。

　　日立“鵲橋”總部設在東京日立保險公司大廈八樓，田中剛進公司，便在同事的.鼓動下，把學歷、愛好、家庭背景、身高、體重等資料輸入“鵲橋”電腦網絡，在日立公司，當某名員工遞上求偶申請書后，他（她)便有權調閱電腦檔案，申請者往往利用休息日坐在沙發(fā)上慢慢地、仔細地翻閱這些檔案，直到找到滿意的對象為止，一旦他(她）被選中，聯系人會將挑選方的一切資料寄給被選方，被選方如果同意見面，公司就安排雙方約會，約會后雙方都務必向聯系人報告對對方的看法。

　　最后有一天，同在日立公司當接線員的富澤惠子從電腦上走下來，走進了田中的生活，他倆的第一次約會，是在離辦公室不遠的一家餐廳里共進午餐，這一頓飯吃了大約4個小時，不到一年，他們便結婚了，婚禮是由公司“月下老”-辦的，而來賓中70%都是田中夫婦的同事。

　　有了家庭的溫暖，員工自然就能一心一意撲在工作上，由于這個家是公司“玉成”的，員工對公司就不僅僅是感恩了，而是油然而生一種“魚水之情”。這樣的管理成效是一般好處的獎金、晉升所無法比及的。

　　如果一個人能在公司中體味到如家庭般的氣氛，他便會安心，士氣在無形中自然也就增高了。

管理小故事10

　　曾有這樣一個人，每一天都要去偷鄰居的雞，有人告訴他說：“這樣的行為，不貼合君子之道。”那人回答說：“那就減少一點好了，以后每月偷一只雞，等到明年的時候，就完全不偷了。”

　　這也是一種循序漸進的理論?是不是很荒謬?但是我們有時候自己就做著這樣的事情。吸煙有害身體，怎樣辦呢?戒掉吧，每一天少抽點;企業(yè)的`管理機制有問題，一步一步來解決。但是事情到了最后怎樣樣?煙依然還在抽，企業(yè)的問題還是沒有徹底解決，一步一步來嘛!

　　明智的管理者在制定一項政策的時候，總是會記得這樣一件事--制定一個日程安排表，不實現目標決不罷休。

　　計劃使我們的思想具體化而體現出我們期望做什么，什么時候做好，誰去做什么事，以及如何做。

管理小故事11

　　蜥蜴，是動物王國聲名遠播的大富豪，擁有自己的莊園和幾十名仆人。

　　近些天，蜥蜴十分苦惱，原因就是家里的蒼蠅和蚊子吵得它無法安睡，導致白天精神不好，頭腦混亂，股票也總是一賠再賠，生意更是連連虧本。

　　這一天，蜥蜴把自己所有的仆人都召集在一起，說：“你們之中會捉蒼蠅和蚊子的站出來，老爺我重重有賞。”

　　話音剛落，蜻蜓、青蛙、壁虎和蜘蛛就先后站了出來。蜥蜴看到這么多仆人自告奮勇，非常欣慰，并立即分配任務。它令蜻蜓和青蛙專門負責在自己的臥室里捉蚊蠅，壁虎和蜘蛛專門負責在水塘捉蚊蠅。任務分派完后，蜥蜴頓感輕松，盼望今晚睡個安穩(wěn)覺。

　　壁虎和蜘蛛滿欣歡喜地來到水塘邊，看到大量蚊蠅在水面上空亂飛，可無法夠到。壁虎見水就暈，蜘蛛結的網很快被水給溶化了，無奈只好無功而返。

　　蜻蜓和青蛙來到主人的臥室，各有分工，青蛙在地面上捕捉，蜻蜓在空中堵截。結果蚊蠅看到青蛙便飛到高處，看到蜻蜓便鉆進墻縫，把它們累得上氣不接下氣，同樣是無功而返。

　　次日，他們四個全都被蜥蜴毫不留情地解雇了。

　　蜥蜴到頭來都不會明白，四個捕捉蚊蠅的高手，怎么在它那里全都喪失本領了呢？原因在于它并沒有徹底地認識它們每位的特長。如果讓蜻蜓和青蛙負責水塘，讓壁虎和蜘蛛負責臥室，結果就會完全不同。

　　企業(yè)管理者通常認為，給下屬分配任務，是一件極其簡單的事情，其實里面大有學問，“張冠李戴”的錯誤不容忽視。

　　判斷每個下屬的能力，一定要準確，權衡他們各自的.優(yōu)缺點，如何在進行任務分派時力求能做到“取長補短”，是需要管理者花費心思的。

　　既不能盲目高看也不能隨意低估每一個員工的能力，管理者應依據員工的日常行為考察其能力，做到心中有數。這樣才能使下屬在執(zhí)行任務時各得其所，各盡其才，以保證重要任務的順利完成。

管理小故事12

　　某人很吃力地在鋸一堆木頭，因舊的尚未鋸完，新的又送來，致愈堆愈多，不得已只有再三延長工作時間。

　　有人好心提醒他:「因為鋸子鈍了，所以效率甚差，只要將鋸子磨利，即可改進日益惡化的情況。」該人頭也不回答: 「工作都忙得做不完了，那有時間磨鋸子?！」好心者仍不死心，問道:「那你何時有空磨利鋸子？」該人有氣無力應道:「等我鋸完這堆木頭再說。」看起來像是個笑話，但在企業(yè)內類似情況比比皆是：某企業(yè)總經理慨嘆現有干部多不勝任，必須加強教育訓練，乃責成人事單位籌辦。人事單位如火如荼地趕出了課目、講師、時程送核。結果總經理批示：目前旺季趕貨，為免影響產銷，宜延至淡季再辦。

　　到了淡季，人事單位又原案送呈。孰料，總經理只批示：緩議。并末說明理由，人事單位由高階主管心中隱約得知原意竟是：生意不好，獲利衰退，那有閑錢辦訓練？原來，許多企業(yè)對教育訓練的重視，不過是心血來潮的口號罷了，又如何能怨人才不濟與不繼呢？某工廠一直延誤交貨，但訂單不但末超過產能，每月實際產量不過產能的60%多，令老板十分不滿。而廠長一貫的.理由為「機器故障率太高」。

　　老板終於按捺不住，責問廠長：「為何不徹底檢修機器，降低故障率？」廠長一副無奈狀，攤手道：「趕貨都來不及了，連假日都在加班，那能停機檢修？」老板質疑道：「不是可利用夜間下班時閑檢修嗎？」廠長委屈道 : 「白天連加玨已累了一天…」老實說，就算白天班斷然停機檢修也值得。癥結在有沒有心根本解決交期延誤的問題;否則，所有解釋都是自欺欺人的藉口。

　　不少人為了進修，買了不少好書，也希望能靜下來詳細批讀，故置於書柜，并下定決心：「有空時，要好好讀一些書。」於是，書愈買愈多，時間卻愈來愈少，永遠抽不出空讀書。有什麼事比先磨利鋸子更重要呢？

管理小故事13

　　一位輟學的孩子，到城里尋活干，找份替快餐店送“外賣”的工作，每月工資不高，但活辛苦，高峰期一天得送六百份快餐。

　　他人瘦小，又靦腆。熟悉他的客人問:“是不是不想上學，逃學來打工的?”他說是，但不是為了賺錢。這個回答讓人驚訝，他母親病了，常年藥物不斷。父親是個殘疾人，在集鎮(zhèn)上擺了一個燒餅攤。他是家里惟一的頂梁柱。孩子就在那家快餐店干，他有過許多新伙伴，但他們都干不長，少則一月，多則三月，都受不了那微薄的上資而跳槽了。

　　他干了六年，從一個小孩長成青年。遠近市場的商販們幾乎全認識他，六年時間，他們也把小孩子認同為快餐店的老板。直到有一天，有一個新來的女孩問他:“每個月賺多少?”他紅著臉說:“三百。”她不信，說你也是一個小老板，怎么可能只賺三百。他說自己只是個送外賣的。有人驚覺，他的確是個送外賣的，六年前就是。但他們就是不明白這孩子的眼中為什么只有外賣。他笑笑。但幾個月后，他真的辭去了快餐店的工作，開了一家家政服務公司。家政服務公司城里很多，競爭激烈，不會有太多的生意。但是他的公司卻生意爆滿。原因很簡單，他在送外賣的六年中，認識了幾千位生意人，生意人是城里最需要家政服務的群體，而他給他們留下了最好的印象。當他在城里開起第四家連鎖公司，資產像滾雪球一樣膨脹的時候，認識他的人都覺得不可思議:一個送外賣的孩子，怎么可能單槍匹馬在無縫可鉆的市場中脫穎而出。他自己說:“很少會有一個人送六年的外賣，在這個城里有嗎?”道理竟然簡單得讓人有些不相信。

　　一次只做一件事

　　世界上，最緊張的地方可能要數只有10平方米的紐約中央車站問詢處。每一天，那里都是人潮洶涌，匆匆的旅客都爭著詢問自己的問題，都希望能夠立即得到答案。對于問詢處的服務人員來說，工作的緊張與壓力可想而知。可柜臺后面的那位服務人員看起來一點也不緊張。他身材瘦小，戴著眼鏡，一副文弱的樣子，顯得那么輕松自如、鎮(zhèn)定自若。

　　在他面前的旅客，是一個矮胖的婦人，頭上扎著一條絲巾，已被汗水濕透，充滿了焦慮與不安。問詢處的先生傾斜著上半身，以便能傾聽她的聲音。“是的，你要問什么?”他把頭抬高，集中精神，透過他的厚鏡片看著這位婦人，“你要去哪里?”

　　這時，有位穿著入時，一手提著皮箱，頭上戴著昂貴的帽子的男子，試圖插話進來。但是，這位服務人員卻旁若無人，只是繼續(xù)和這位婦人說話:“你要去哪里?”“春田。”

　　“是俄亥俄州的.春田嗎?”“不，是馬薩諸塞州的春田。”他根本不需要行車時刻表，就說:“那班車是在10分鐘之內，在第15號月臺出車。你不用跑，時間還多得很。”

　　“你是說15號月臺嗎?”“是的，太太。”

　　女人轉身離開，這位先生立即將注意力轉移到下一位客人---戴著帽子的那位身上。但是，沒多久，那位太太又回頭來問一次月臺號碼。“你剛才說是15號月臺?”這一次，這位服務人員集中精神在下一位旅客身上，不再管這位頭上扎絲巾的太太了。

　　有人請教那位服務人員:“能否告訴我，你是如何做到并保持冷靜的呢?”

　　那個人這樣回答:“我并沒有和公眾打交道，我只是單純處理一位旅客。忙完一位，才換下一位，在一整天之中，我一次只服務一位旅客。”

　　說得多好!“在一整天里，一次只為一位旅客服務。”這話堪稱至理。“一次只做一件事”，這可以使我們靜下神來，心無旁騖，一心一意，就會把那件事做完做好。倘若我們好高務遠，見異思遷，心浮氣躁，什么都想抓，最終猴子掰玉米，掰一個，丟一個，到頭來兩手空空，一無所獲。

　　高爾夫球的凹點

　　高爾夫球運動剛剛興起時，有個奇怪現象，幾乎所有的高爾夫球手都喜歡用舊球，特別是有劃痕的球。

　　原來，有劃痕的球比光滑的新球有著更優(yōu)秀的飛行能力。于是，根據空氣動力學原理，科學家設計出了表面有凹點的高爾夫球。這些凹點，讓高爾夫球的平穩(wěn)性和距離性比光滑的球更有優(yōu)勢。從此，有凹點的高爾夫球成為比賽的統(tǒng)一用球。如果把高爾夫球的凹點比作人生的傷痕，那么，失敗、坎坷和挫折這些給人帶來傷痕的東西，并不可怕。因為，有些傷痕，也許會有利于讓我們培養(yǎng)健康心理，從而有利于實現人生遠大的目標。

　　世界上最好的成功法則

　　一位世界級的推銷大師，在他結束推銷的大會上吸引了業(yè)界的5000多位精英參加。

　　現場許多人問他推銷秘訣時，他微笑著不說。這時，全場燈光暗了下來，從會場一邊出現了4名彪形大漢，他們合力抬著一鐵架，鐵架下垂著一只大鐵球走上臺來。現場的所有人都丈二和尚摸不著頭腦時，那位推銷大師走上臺，朝鐵球推了一下，鐵球沒有動，隔了5秒，他又推了一下，還是沒有動，于是他每隔5秒就推一下。這樣如此持續(xù)不斷，鐵球還是動也沒動，臺下的人開始騷動，陸續(xù)有人離場而去，但大師還是繼續(xù)推鐵球，人越走越多，留下來的只有幾百人了。終于，大鐵球開始漫漫晃動了，并且幅度越來越大，就算任何人的努力也不能使它停下來。

　　最后，這位大師面對僅剩下來的幾百人介紹了他一生推銷成功經驗:成功就是簡單的事重復去做，以這種持續(xù)的毅力每天進步一點點，當成功來臨的時候，你擋都擋不住。

　　世界上最可怕的力量是習慣，世界上最寶貴的財富也是習慣，成功就是先養(yǎng)成成功的習慣。

管理小故事14

　　魏文王問名醫(yī)扁鵲說∶“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術，到底哪一位醫(yī)術最好呢?”扁鵲答說∶“長兄最好，中兄次之，我最差。”文王吃驚地問∶“你的名氣最大，為何長兄醫(yī)術最高呢?”

　　扁鵲慚愧地說∶“我扁鵲治病，是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫(yī)術高明，名氣因此響遍全國。我中兄治病，是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以覺得他水平一般，但在醫(yī)學專家看來他水平最高。

　　【啟示】以上的“病”可以理解為“質量事故”。能將質量事故在“病”情發(fā)作之前就進行消除，才是“善之善者也”。

　　預防質量事故，要從“小病”做起。也就是要防患于未然。事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。對于成功處理已發(fā)質量事故的人要進行獎勵，同時，更要對預防質量事故的人和行為進行獎勵。質量管理如同醫(yī)生看病，治標不能忘固本。許多企業(yè)懸掛著“質量是企業(yè)的生命”的標語，而現實中存在“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”的質量管理誤區(qū)。

　　造成“重結果輕過程” 現象是因為：結果控制者因為改正了管理錯誤，得到員工和領導的'認可;而默默無聞的過程控制者不容易引起員工和領導的重視。最終導致管理者對表面文章樂此不疲，而對預防式的事前控制和事中控制敬而遠之。

　　如何提高事前控制和事中控制的執(zhí)行力呢?首先，從上到下應當有很強的全過程質量管理意識。其次，每個環(huán)節(jié)都制定詳細的質量管理標準。再次，用業(yè)績考核改變公司不利局面。第四，客戶和員工是最好的質量改善者。