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管理心得體會

時間：2024-11-10 12:03:24 管理我要投稿

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管理心得體會(合集13篇)

　　當我們積累了新的體會時，可以將其記錄在心得體會中，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編精心整理的管理心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

管理心得體會(合集13篇)

　　管理心得體會篇1

　　首先感謝事業部、感謝領導給我這次機會參與本次培訓，本次機會難得，本次培訓的過程中對我及各位同事學到全方位的管理知識，對我個人感觸很深，通過8天封閉式的管理提升培訓的收獲很多，具體如下：

　　一、溝通技術

　　在我們的日常工作中，跟上級的溝通是很重要的，當我們需要找上級溝通時，特別觀察上級的情緒，情緒好時溝通的結果會比你想象中要好;在我們的實際管理中，不能把生活情緒帶到工作中，也不能把工作中的情緒帶到生活;總之，任何時候不要帶著情緒生活、工作。溝通應先入為主的原則，需要尊重對方的表情、動作等，回應別人所聽的講話肢體語言更重要，在溝通的過程中，要站在對方的立場，理解、思考、體會對方表達的意識、主旨。向上級請求幫助、請求資源時需要選擇更好的時機;在必要的時候應該幫助領導承擔責任;與下級分配任務時要看出下級的長處，在批評下屬應單獨進行，表揚下屬時應在人較多的地方進行，使下屬有一種自豪感。

　　二、情境領導、領導風格

　　作為一個領導不能輕易向下屬承諾，如果承諾無法對現，會使下屬對領導失去信任;領導者在大家的眼中是否是一個很信任的一個領導;作為一個領導，領導能力也就是影響力，要樹立一個領導的風范，使下屬認可領導，領導吩咐任務時，應考慮讓員工做自己感興趣的事情，對于吩咐一個員工不敢興趣的事情兩種結果完全不一樣;

　　管理者應每天反思：我今天做了什么、效果如何、哪些是可以改善的、明天要做什么、重點關注什么;作為一個管理者每天必須考慮以上5個項目，反復的思考;作為一個領導需要滿足真誠(信譽)、前瞻性(安全感)、有能力、有激情(組織氣氛)，在一個團隊，氣氛好的情況下，業績肯定也好。

　　在我們的實際工作中，要了解下屬是是怎樣的一個人，可分為有能力、有信心;有能力、無信心;沒能力、有信心;無信心、無能力的人;對于沒有能力、有信心的同事，要加強培訓，多給予指導，讓下屬快速成長，成為有能力、有信心的人;對于無信心、有人能力的人我們應放權，他有能力的同事獨立完成，多時間進行溝通，使下屬的心平靜下來，應培養出有信心的同事及下屬;

　　三、思維技術

　　作為一個管理者，應該具有系統的思維能力;什么事情考慮全局，在各個角度的思考和分析問題;思維的過程中需要針對可能不明確的異常問題進行細化并篩選，對細化的重點問題進行原因分析，在我們的方案中選擇，對于方案編制工作計劃在進行執行并整改; 5why分析法在我們實際的工作中用途很廣，對表面的問題進行多次why后，從表面的為問題到根本的原因，我們需要尋找的是根本的原因，通過根本的原因采取相應的措施，方可解決我們目前存在的問題;也可以通過頭腦風暴法進行，通過對問題進行梳理、分類，以數據說話找出根本的原因;

　　計劃目標的分解，對問題進行潛在問題、機會的分析，找出可能存在的原因，對存在的問題進行改進，采取應急措施后并完善計劃，通過對問題的梳理解決相應的問題;度過目前的難關，保證同樣的.問題不重復發生，遇到問題可以通過流程化處理，管理重心下移并減輕管理工作提高整體的工作效率。

　　四、非財務人員的財務知識

　　通過財務的培訓，了解整個公司經營中的財務運作，通過沙盤模擬對整個流程進行運作;財務報表中對財務中的ROA總資產回報率和ROE股東權益回報率進行了學習，掌握如何更好的為公司產生利潤;

　　根據銷售情況，財務部門對各工廠、部門的財務費用進行預算，預算管理體系包括銷售收入預算、支出預算、現金預算、銷售成本預算、共同成本預選、應收賬款預算、存貨預算、設備投資預選，我們應該站在財務部門的立場上考慮我們工作中的成本費用的控制，充分利用資源，降低我們的成本費用，為企業及員工創造更高的價值。

　　五、目標與計劃管理

　　目標定位的承上啟下、平行的作用，承擔單位的職責、達到組織的目標、執行上司的指示、做好組織的管理、帶領團隊達成目標、充分的利用各項資源，與各部門之間應采用協同作戰的原則;

　　PDCA循環中計劃、執行、檢查、改善，在我們的實際工作中應反復的執行PDCA;對于異常問題我們首先應明確目標后再收集相應的信息，對信息進行分析，最后擬制方案，根據事實加以思考。

　　六、執行力、換位思考

　　在整個企業工作環境中，必須要有較強的執行力，認真第一、聰明第二為原則，在各項

　　事務的執行過程中，要有良好的決心、講究效率、重在結果的方面進行;使各項工作強力的執行下滿足公司發展要求;

　　在我們目前的工作環境中，各部門之間可能存在不配合的現象，所以我們需要采用換位思考;部門與部門之間相互協調，站在對方的角度考慮問題;我們需要站在經理、部長、總經理……的角度考慮，我們需要站在高處看我們的實際困難和問題。

　　總之，我將以這次培訓學習為契機，給自己定義一個新的起點，把本次所學的知識及時應用到實際工作的各個環節當中去，堅守責任、培養能力，提高團隊的執行力，實現個人價值與企業利益的完美結合;在公司的英明決策下，在各級領導的指導和幫助下我會更加努力工作為公司創造更多的價值。

　　管理心得體會篇2

　　5月11日，項目全體人員在高明海天會議室進行了學習，培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲，會議期間項目經理、項目總工傳達了標準化管理理念的會議精神，在培訓學習的過程中，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。項目領導生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。

　　一、對標準化的理解

　　江門立交提出的“沉下身子，做好項目管理基礎工作;開動腦子，提升項目管理品質;邁開步子，昂首挺進市政工程領域”的三步走發展定位，項目以“真”“抓”“實”“干”的理念，把“首件制管理”的思想升華并運用到本項目管理的全過程，讓我們深刻認識到推行項目標準化管理已刻不容緩。

　　二、大力推行“首件制”管理，“首件制”管理在人事工作中的運用。

　　1、首件準備：建立、健全企業的管理規章制度。只要仔細觀察我們會發現，那些成功的用人制度管人，按制度辦事是這些的共同特點，建立健全科學化、規范化且有很好可操作性的管理制度是企業必不可少的軟件設施，也是企業得以正常運轉的基石。，熟悉和了解工作要求和基本流程，本著“高起點、高標準、高要求”的目標。

　　2、首件實施：堅決的執行力。企業建立健全了相關合理規章制度，而且制度比較細化，也有很好的`可操作性，開始實施的時候制度確實起到了相應的作用，但是一段時間后感覺制度就不存在了，沒有人遵守，也沒有監督執行了，最終回到了沒有建立制度這之前的狀況，其實最根本的原因是企業沒有堅決的執行力，缺少監督、執行的人，沒有人愿意去做惡人，執行制度時一再遷就，致使制度最終逐漸弱化、消失，責任心是做好人事工作的前提和基礎，而不是拖延、應付，馬馬虎虎，得過且過;才會抱著集體進步的思想，自覺做好各項份內工作，主動協助參與其他工作。二是以理服人，在政策執行的過程中，對制度了解和理解的不一致，有時會導致在認識上存在分歧，盡快做好解釋工作。同時也會因強烈責任心而自我加壓，勤奮上進，加強學習，不斷增強能力、提高素質，不僅僅是做工作，而是想著怎樣做好工作，將人事工作做到精細化、系統化、效能化。

　　3、首件總結：做好總結工作，明確崗位責、權，形成崗位責任制。每天把要做的事情列個清單，分成幾大類，比如這個月人事有哪些事情， 12345的寫下來，然后每天做工作記錄(這個要隨時做，做完一件事情就記下來)，手頭不忙的時候，把兩者拿著一對比，做了的，在清單上做個記號，這樣的話，哪些工作做了哪些工作沒做，清清楚楚，一目了然，做到心中有數。

　　我們在工作中發現，當某一件事在實施過程中出了問題，想找責任時，好像參與的人都有責任，又好像參與的每一個人都沒有責任，實際上是“集體負責=集體免費”的現象，企業如果沒有明確崗位責權，形成崗位責任制，這種現象就會時有發生，企業整體管理水平很難提高，增加了企業員工不作為的風險，因此，建議對企業的每一個工作崗位進行工作分析，作崗位描述，明確崗位責、權，形成崗位責任制。如沒有明確責任就無所謂負責，無所謂負責就沒有工作績效目標，也就沒有工作壓力，沒有工作動力，開展工作就更談不上效率了，工作常會發生重復、遺漏、推諉現象，也使員工容易產生挫折感。工作中遇到自身解決不了的問題，不論詢問的內容與本人職責是否相關，都需要熱情接待、認真回答、熱情耐心地解答詢問。屬于首問責任人所在部門職責范圍內的事情，要按有關規定及時辦理，不能當場辦理的要落實“一次性告知”制度，即向當事人解釋清楚有關辦理事項，需要如何辦理等。不屬于首問責任人所在部門之內的事情，首問責任人要給予耐心說明，并負責指引承辦部門或部門負責人及經辦人辦理。通過主動幫扶，大大提高工作辦事效率，實現了雙贏，我們要做到“人人在管理，處處有管理，事事見管理，時時都管理”的常態化管理。

　　4、首件推行：嚴格按照規定來協調相應事項。實踐證明這是最有效的協調方式，嚴格按照流程圖執行，始終把握工作的中心，做到主動思考、主動請示、主動匯報，使自己的工作既要有創造性和新穎性，又要及時請示和匯報而不擅做決定。

　　三、企業文化建設—以“心”留人

　　關于企業文化，通過觀察大量成功的企業我們會得到一個結論，企業文化是企業的靈魂，內聚人心，外樹形象，企業文化是一個多元素的問題，而在行政人事方面我則認為是：以人為本。

　　我期望公司建立一個良好的企業文化平臺，將留心作為公司的人本追求，留人不是目的，留心才是根本，人在心離，離心離德，只空留一具軀殼，表現在工作上不是得過且過就是心不在焉，不是事不關己就是不聞不問，更有甚者損公肥私，人在心在，同心同德，能和企業共守一份心靈的契約，彼此信任，表現在工作上能真正自動自發的努力，能心懷感激的工作，能無怨無悔的投入，心在人離，心存感念，身在他處也能想念公司，關注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人，通過留心來留人，公司以事業來留心。以待遇留心，以感情留心。以誠留心，以心留心。

　　管理心得體會篇3

　　企業對外界環境做好分析是很重要的工作，其主要目的是為了將企業的控制能力和適應能力互相結合起來，以此將企業當前面J臨的形式進行準確地分析，讓企業弄清自身所處的機會和威脅，在掌握這些情況后，企業就能制定好針對性的應付手段，并跟隨社會市場經濟形式的變化作出對應的調整，以盡早實現企業發展目標。只有在企業對外部機會與威脅做出正確的判斷后，才能使得自己制定的發展計劃符合實際需要。

　　當企業發展到一定階段時，企業領導階層的工作不僅僅是對獲得的'經濟利益進行劃分，更主要的是對企業最近一段時間的發展進行評價，積極樹立起良好的評價體系，指導企業朝著更大的空間發展。

　　如豐田汽車此次出現質量問題，作為通用汽車公司最大股東的美國政府，為了挽救本國汽車工業，借此機會打壓競爭對手豐田也無可厚非。然而此時的豐田公司由于低估了外部政治、經濟等因素的影響，對自己面臨的處境沒有正確的評價，雖然進行了召回，但讓人詬病的危機公關管理，被美國政府和

　　媒體抓住了把柄，豐田公司曾因為對外部環境的成功預測而輝煌，也因為對外部環境的錯誤估計而遭受重創，充分說明外部環境分析對企業的戰略意義。

　　管理心得體會篇4

　　與我們合作過的造價師問我們：每次來，看你們都忙忙碌碌，大的工程項目預算都委托給我們做了，你們還有什么可忙的呢?事實上有很多人都這么問過，到萬達以前，成本管理在我眼里，也只是做好預算，把好結算關。但到了萬達以后，這種觀念有了翻天覆地的改變，對成本管理的概念有了深刻的認識。成本管理并不只是根據圖紙計算工程量，按照定額套個價，也不僅僅是審核工程結算，核減一些工程費用這么簡單，而是房地產開發公司開發一個項目對其投資成本所進行的一系列事前控制、事中控制、事后控制的過程。說到底就是如何把項目由設計構思變成現實，在工程質量優異的前提下，不斷的優化成本，確保《開發項目經營管理責任書》中各項指標的順利完成。在南昌地產公司，隨著房地產管理公司經營管理制度的推行，全員參與成本控制，在成本管理方面也采取了不少好的措施。

　　一、事前控制最有效的措施是限額設計

　　成本管理的事前控制最重要的莫過于設計階段的成本控制了，據有關資料顯示，在規劃設計階段，對整個工程投資影響最大，可以達到80%以上;在施工圖設計階段，影響工程成本的可能性為10%而到了工程實施階段，影響工程投資的可能性已經只有5%。由此看來，控制工程成本的關鍵在于設計階段。由于施工階段是按圖施工，在施工階段所進行的投資控制并不是控制工程成本，而是控制施工中可能增加的新的工程費用，實際決定工程項目投資多少，在設計階段就已確定。所以無論從成本管理系統環節看，還是從投資利用、成本控制方面看，設計階段工程成本管理工作不但必要而且很重要。

　　在對所開發的樓盤定位以后，作為設計階段成本控制最有利的措施就是限額設計，即根據各專業進行投資分解，對工程量指標進行控制，從而既能滿足功能和工藝要求，又經濟合理。例：南昌萬達星城一期一區項目20xx年初開工，利潤僅20xx多萬元，住宅樓設計時未考慮限額設計，加之同年鋼筋、水泥價格急劇上漲，在主體未封頂時，僅鋼筋、水泥漲價即達800多萬元;之后我們成本部和管理公司一起來做分析，經過綜合指標的橫向對比，認為主要建材含量較高，因此在南昌萬達星城三期一區工程中采用了限額設計，僅鋼筋一項同比一期一區降低工程成本約700萬元。因此，南昌公司成本部不間斷的組織業務研討，在已結算的基礎上不斷整理、歸納綜合指標，已漸成方案研討中限額設計的有力支撐。但限額設計并不是一味地考慮節省投資，更不是簡單地將投資砍一刀，只有在設計環節多參與研討，多方面聽取不同的意見和建議，并經過多次的交流和碰撞，才能把問題想深、想透，才能找出一些容易忽視但足以致命的問題，才能在服從于經營的前提下，真正把好工程成本管理的第一關，并為總體工程成本控制打好基礎。如三期一區外墻保溫系統，江西省20xx年推行使用保溫節能系統(含外墻及外門窗)，此項費用約1800萬元，且并不屬于原目標成本范圍。是否做，如何做?南昌公司并未一味地從一個角度去看待這個問題，而是召集相關部門進行研討，充分聽取各部門的建議，決定增加此項內容，同時調整售價。目前來看，市場反應效果明顯，且不影響項目利潤指標。

　　再如：三區一期景觀方案研討，公司非常重視交通體系的方案研究，并圍繞此方案三次研討，充分了解規范的基礎上，制訂出在滿足規范前提下，盡量減少道路面積，以種植面對建筑市場競爭的日趨加劇和風險恒在、行業微利的客觀現實，走低成本競爭之路已成必然。因此，工程項目成本管理突顯重要。集團公司有針對性連續舉辦責任成本經驗交流會，意在強本固基，求得穩妥發展，也是每個項目必須應對的問題。xxxx項目工程，在上級領導的指導下，項目部立足現實、注重方法，從項目“量”的復核審定、“價”的正確確認和消耗的合理控制及有效管理方法著手，認真做好項目成本管理各項工作，使項目管理得以順利進行并取得了一定成效。現就項目部在工程項目管理中一些主要做法匯報如下：

　　一、項目基本情況

　　xxxx工程總建筑面積11650m2，地下一層、地上十一層，建筑高度xxx米，建筑類別為二類高層建筑。框架結構，筏板基礎。該工程為施工圖費率招標，中標費率系數計取標準為：土建按xxxx預算定額二類短途，綜合費率為xxxx%;工程總價優惠xxx%。該項目合同暫定總造價xxx萬元，實際造價約xxx萬元。合同工期xxx個月，工程實際開工日期xx年xx月xx日。公司下達項目責任目標為：工程取得市優質結構稱號，創建市文明工地，保證工期xxx日歷天(由于變更設計，工期順延)，上交公司管理費xxx萬元。

　　二、項目成本管理的具體做法：

　　根據房屋建筑實際，項目部認為項目成本的控制實質是“量”和“價”的合理控制以及與其他管理元素的有機配合。因此，項目部把工程數量及其分解工、材、機數量的復核審定、單價的正確確認以及消耗的合理控制等做為項目成本管理的核心內容，通過有效的管理方式以達到降低投入、增加收益的目的。

　　“量”的復核審定。

　　xxx工程項目中的工程量及其分解工、材、機數量的復核審定過程如下：施工準備階段中的“干前算”。首要任務是審定工程量，計算工程造價。由于項目為費率系數中標，一切工程數量都是未定的，上場伊始就進行工程量計算、工料機的分析和工程量的分解;其次準確、合理、節約地提取材料計劃尤為重要，因為從定額中所提取的生產元素只能證明在社會化生產中應消耗的平均數量。而針對實際工程則必須依據項目施工組織設計、配套設備及勞動力(計劃投入情況)狀態進行系統編制詳細施工材料計劃。因此針對項目實際，明確從專業機構出具的'配比(砼)、現場測定監理批準(回填土)、圖紙設計(門、窗)、現場經驗(易耗品)、定額規定(內外裝修)、施工組織設計(周轉料具)等六方面提取材料數量并加以修正，最終形成計劃，是做好采購和控制消耗的限額。最后是“量”復核。主要存在于內外兩方面的復核，內部存在著計劃部和施工技術部間的相互核對以及最終有項目總工程師審核確定，前者為工程備料、提計劃，后者為編制施組;外部核對取決于公司責任成本的現場核算，這也是項目“量”控制的最高限額。

　　施工實施階段中“干中算”。

　　“干中算”的動力來源于項目施工的實際需要和項目利益的維護及分配。施工中由于受到現場實際操作條件的制約，計劃、施工技術部所提取的材料計劃未必完全準確，必然結合實際進行修訂，再次對工程量的復核也是必須的。同樣在對下、對業主計價過程中工程量的核對更是全面而又細致，這也是責任所在，不可不察。另外，根據責任預算，項目部在每完成一層結構或到每個月底進行必要的階段性專題經濟分析，各責任成本中心對有無超計劃耗料、質量、安全及工期滯后等問題，提出整改意見和措施，這也是“干中算”的另一形式。項目部還強勢推行關于工程量控制的一條制度：與業主計價的工程量必須大于或等于對工程隊、供應商計價的工程量，嚴禁小于，否則計劃人員要承擔相應經濟責任。經過這一階段對“量”的三次核定和部門間的溝通，數值是應該準確的。

　　分部分項工程完工后的“干后算”。這一階段主要是對工程項目決算做準備，要求資料全面、詳實，計算準確，必須充分保證決算結果的精確度和合理性。同樣存在著對下決算的問題，這是項目部與工程隊利益的終結分配，雙方核對的焦點也是“量”的問題，認真程度不言而喻。

　　當然，控制非生產性開支也是“量”的問題。量力而行保效益是洛鉬項目部服務管理的出發點。為了滿足生產的需要，非生產性開支是必須的，但要有一個度，這個度決定了開支的浪費與否，所以講投入必須論效果。依據公司對項目核定的標準，洛鉬項目部對主要非生產開支以文件形式加以明確，并一直在嚴格執行，如對電話費、辦公費，勞動保護費及差旅費都加以明確，項目部每月平均電話費總計xx元。最重要的是對項目招待費進行嚴格的規定，特別是在使用條件、范圍及審批制度等方面加以約束，達到有所為、有所不為，總之量力而行加強節約、降低成本，做到合理使用，不鋪張浪費。

　　管理心得體會篇5

　　首先，作為一名領班，管理能力和溝通能力是關鍵。在管理能力方面，一個好的領班需要有強烈的執行力和組織能力，以便有效地監督和管理下屬。領班還要對工作業務有透徹的了解，并且能夠有效地解決問題。在溝通能力方面，領班需要與員工和上級保持良好的溝通，以便更好地推動工作進展并取得成功。

　　其次，一個好的領班必須要關注員工的動態和狀態。他們需要傾聽員工的心聲并對其進行分析和評估，以便了解員工的情緒和工作狀態。在這個基礎上，領班可以為每個員工設計適合他們的任務，并且讓他們感到得到了足夠的關注和支持。

　　第三，領班要創造一個良好的工作氛圍。除了需要關注員工的個人情況之外，領班還需要營造一種團隊氛圍，以促進員工的合作和互相支持，同時保持積極的工作態度。這可以通過組織一些團隊活動和鼓勵員工進行交流來實現。

　　第四，領班需要對員工進行合適的培訓和指導。正確的培訓和指導可以提高員工的技能水平，提高工作效率和質量，以及增強員工的信心和動力。領班應該評估每個員工的'技能水平，并根據需要為他們提供自定義培訓和指導計劃。

　　最后，領班要不斷地反思自己的工作和管理方式。一個好的領班必須不斷尋求改進和進步。領班應該嘗試學習新的技能和知識，以便更好地應對市場的變化和業務的發展，并且不斷地改善自己的管理技巧。

　　綜上所述，成為一個出色的領班需要具備多方面的能力和素質。在管理能力和溝通能力方面，領班需要有強烈的執行力和組織能力，更需要關注員工的動態和狀態。領班也需要創造一個良好的工作氛圍，并為員工提供適當的培訓和指導，同時不斷反思自己的工作和管理方式，進一步提高自己的管理水平。

　　管理心得體會篇6

　　“7S”管理既是一種理念的推行，更是一場觀念的變革。該廠將“7S”管理與安全管理、文明生產、班組建設和企業文化完美融合，完善規章制度，建立有效的獎懲激勵機制，選樹正反典型，激勵先進，鞭策后進，共同提高。制定詳實完備的實施方案按部就班有序推進，督導師下片監督無死角，每周召開例會根據7S管理網頁發布的上周任務單對“7S”管理工作進行階段性總結，進行區域交叉檢查，并按7S檢查表項目標準要求，提出整改意見進行匯總，在周例會上進行通報，待會議統一意見后整理下發整改通知單，對達標優秀的部門、單位予以獎勵，對不合格項限期整改，明責到人，全程跟蹤，及時反饋，形成閉環管理。在深入推進“7S”管理過程中，打造規范有序的現場、訓練有素的員工、簡明有效的制度、鮮明人本的企業文化，實現“7S”管理由“被動”到“主動”、由“推進”到“指引”、由“樣板”到“日常”的三個轉變。

　　該廠在“7S”推行過程中推陳出新、善于巧勁，爭取達到事半功倍的效果，打出“有對比、有提高”的口號，要求各部門、單位定期上傳“7S”管理工作的`效果圖和整改前后對比照片，單位之間橫向比，單位內部縱向比，形成了競爭趕超的濃郁氛圍。在廠刊《牡二文化》上設立專欄進行理念普及和成果展示;各單位編制電子簡報加強交流切磋;生產現場和車間班組安全標語、警句、愛心提示隨處可見，“樓梯文化”、“走廊文化”對職工產生潛移默化的影響;在職工中廣泛開展“我的小建議、小革新”征集活動，鼓勵干部職工集思廣益，建言獻策，廣泛征集包括環境優化、物品整理、安全保障、培訓開展、節能舉措等方面的創意、建議;開展“我身邊的“7S”征文比賽，讓員工抒發對“7S”管理給企業帶來嶄新變化的感受感想，全面調動人員參與企業管理的積極性和主動性。

　　管理心得體會篇7

　　一、團體動力的理論基礎

　　團體是指兩個或兩個以上的人，互相影響、互相依賴，且具有共同的目標，為了完成特定的目標而相互結合成的組織。團體具有互動與相對動態的性質，是具有社會互動性質的組織，團體遵循共同的規范，具有目標性。

　　團體動力是指某社會團體之所以形成的原因，以及維系團體功能的一種力量或一種方式。團體動力學是社會科學的分支，是一門探討團體結構及團體與成員間相互動力關系的學問。其理論有場地論、因素分析論、社會團體工作理論、心理分析理論等。場地論代表人物勒溫認為，應該把團體看作是一個生命的空間，它是由一些力量或變量組成，它們是影響團體內成員的重要變項。根據此理論，在教育教學實踐中，班主任若能將班級作為心理場地并作數量化呈現，才能分析、控制班級與運用班級動力。因素分析論的代表人物卡特爾認為，團體動力主要受到某些重要因素的影響，領導者在決定團體的發展時，需要了解團體內的關鍵因素。根據卡特爾的理論，若能對團體內的各項屬性一一加以評估，掌握有關的獨立變項，可以有效運作團體。社會團體工作論是將團體工作者的敘事性記錄及團體成員的個案史等資料加以分析，以了解團體對成員人格發展的影響；重視團體經驗與個體成長的交互作用，注重行動研究，即領導者如何有效利用學習遷移，促發成員轉移團體咨詢情景的積極經驗，以協助成員產生建設性行為，增進社會適應。心理分析理論強調團體歷程中有關的情感因素，包括領導者和成員、成員與成員、成員與他人，強調透過對成員過去經驗的了解及個案記錄的分析解釋，促發動力性的團體經驗，協助成員產生積極的行為改變與人格發展。

　　班級是一個團體，班主任是團體的領導者。如何消除團體的沖突，促進團體凝聚力的提升，進而形成團體的動力，并運用團體動力的輔導策略，這些是班主任科學管理班級應涉及到的內容。了解團體動力理論，借鑒動力理論，有助于班主任形成自己有效管理班級的教育理念。

　　二、認識中小學班級中的團體動力形態

　　21世紀社會急劇的變遷與轉型，使得傳統的結構功能論受到現代文化的挑戰。班級是學校教育中最基層的單位，而過去以教師為中心的教室管理模式較忽視與壓抑班級團體動力的影響性。班級中存在著許許多多的小團體，這些小團體具有其潛在的影響力。作為班主任，應善用這些團體動力來使得班級管理更具有成效。

　　（一）非主流文化團體取向的小團體

　　所謂的非主流文化指相對于主流文化之外的其他文化，它是邊緣的、附屬的與次要的文化。中小學學生的他律性較強，容易受到同輩團體的影響而在班級中形成學生非主流文化團體，容易受到媒體與流行文化等因素的影響，而形成一種屬于次級文化的小團體。例如在中小學中流行的女孩們的影視歌星崇拜現象，中小學男生當前所流行的網絡游戲，如魔獸爭霸等，都是典型的學校非主流文化。班主任若能留心觀察學生無意間形成的非主流文化團體，運用引導的方法把這些團體的動力凝聚起來向著具有教育性的方向發展，對于班級管理是有所幫助的。

　　（二）以個性、興趣結合和教師評價取向的小團體

　　一般來說，中小學生在教室中的小團體比較傾向于個性與興趣的結合。但也可能會因為受到功課與教師的標準化評價而形成所謂的好學生小團體與調皮學生的小團體。通常所謂的好學生小團體對班級管理會產生積極的幫助，而調皮學生的小團體可能造成班級管理的問題所在。因此，班主任要平等對待學生，必須消除個人的喜好，對于還正在成長中的學生不要給予社會的標準評價，因為每位學生的潛力是無限的，教師必須循循善誘，引導這些班級中的小團體朝著健康的方向發展。

　　（三）以座位分配取向的小團體

　　中小學生常會因為在教室中的座位分配而影響到學習的效果，而由于座位的分配所產生的班級氣氛值得教育心理學工作者進一步探討。一般來說，中小學生若與不喜歡的同學坐在一起，會影響其學習動機；而若與喜歡的同學坐在一起，則會非常興奮而顯得士氣高昂。因此，在班級座位安排方面，班主任必須作適時的調整與更新。在座位的分配方面，必須考慮每位學生不同的學習表現，將學習表現好的學生與學習表現差的學生交錯分配在一起，如此才不容易造成學生的被標準化。此外，高效能的學生座位安排將有助于師生之間形成密切的互動。班主任對于班級中的分組也需要思考，應打破性別意識與學業成就的'界線，善用小組間積極的合作與競爭模式，培養學生的主動精神與民主素養，如此將產生最佳的團體動力。

　　（四）以性別取向的小團體

　　小學高年級的學生和中學生進入了青春期，而這個階段女生的發育比起同年齡的男生要早，因此這個階段的性別界限特別明顯。在這個青澀的成長階段，中小學生的智力、學習開始初步定型，自尊心與好勝心、喜歡與厭惡、好奇與排斥等特別明顯。一般來說，小學高年級和中學的女生在班級中常會組成許多小團體，這些小團體會基于興趣與個性而組成在一起，且團體之間的界線會比中低年級的學生們來得更明顯。而小學高年級的男生和中學男生在心智與生理發展方面顯著慢于同齡的女生，會有被同齡女生領導的現象，因此小學高年級和中學的男生的小團體界線比較模糊。中小學教師在這個階段的班級管理要特別留心于性別因素所產生的影響，應避免性別間的小團體沖突，并善用此階段學生的語言模式與學生溝通，盡量以“活動式”與“主題式”的策略激發學生的團體動力，并善于借助相互合作與競爭之間產生的最大的效能。這將有助于教師的班級管理。

　　三、班主任運用團體動力的班級輔導策略

　　在中小學中，過去偏向于以班主任為中心的班級管理，其目的在于幫助教師控制學生的常規與秩序。而在新時代的班級管理中，必須融入民主的精神與多元的風貌，運用團體動力的心理輔導策略。在實踐中，教師要善于利用師生間的人際影響，進行師生間的積極溝通，尊重學生，傾聽學生的聲音，并適度地給學生建設性的反饋，最終形成科學的管理理念。

　　（一）角色意識培養策略

　　在班級這個生命空間中，每個學生的動力聚合成班級的凝聚力。要形成班級的凝聚力，教師要抓好班級成員的角色意識培養，通過班級的正式角色和非正式角色的合理安排，使每個學生都能形成積極的角色意識和角色行為，使每個學生能夠感到自己在班上是受重視的，是有地位的，是負有責任的，只有這樣，才能不斷增強學生的責任感、義務感、安全感、歸屬感和集體主義榮譽感，從而自覺接受各種集體規范，不斷提高自己的心理健康水平和社會適應能力。如在班級實行值日班長制度，使學生的責任感和主人翁意識得到培養。再如，通過各種集體活動為學生提供豐富多彩的鍛煉機會，讓每個學生負責一些事務，鍛煉他們的能力。這不但可以促進學生的良好個性品質的發展，促進其動力的產生，也能不斷提升他們的心理健康水平。

　　（二）營造健康民主的心理環境的策略

　　心理環境包括班風、校風、輿論、同學關系、師生關系等。建立良好人際關系，培育健康的輿論、風氣，能夠使學生經常受到積極的感染和熏陶，逐漸形成積極上進、開朗樂觀、關心集體、團結互助的良好的性格特征，不斷提高對人際環境的適應能力。目前教師必須改變過去權威者的角色，站在指導學生學習與成長的立場，適時引導學生，培養學生獨立自主的能力，使學生能在民主的氣氛中，展現自己的特色與風格，并學習其他人的優點。教師應在民主健康的氣氛中引導班級向積極正向發展，建立積極、正確和健康的輿論導向，尊重學生所提出的觀點，并讓學生經由民主的程序共同建立班級的規則與秩序，達到學生之間的相互約束與互相學習，從而獲得全班的凝聚力與向心力，這有助于教師成功地管理班級。

　　（三）班級學習分組策略

　　學生非主流文化所組成的小團體以及班級內的各式各樣的小團體所產生的團體動力，與教師的班級管理有著密切的關系。中小學教師在管理班級時，需要關注時代的發展，融入民主的精神，改變以往以教師為中心的班級管理策略，轉向教師與學生共同管理的模式，培養學生的責任感。教師可進行引導而不急于幫學生作決定，如此將有助于培養學生獨立自主的能力。在班級教學分組方面，必須著眼于班級成員的全面提升，把各類不同學習成績的學生分散并綜合，這將使得每一個小組的成員都可以進行相互指導。這種學習成績混合的分組為學習成績高的學生提供了成長的機會，同時也為學習成績較差的學生提供了補救的機會。善用此類分組方法將會激發學生產生學習上的最佳團體動力。此外，教師也可以根據不同性質的內容或不同的活動形態進行分組，如此將增加班級成員間的互動，增強班級成員的向心力。

　　（四）團體游戲輔導策略

　　狹義的團體游戲輔導是指游戲、唱跳，唱跳包含了歌唱與上下肢體移動的音樂律動。從兒童發展理論中可以得知，游戲在兒童發展中的作用是非常重要的，團體游戲能增進學生的感情交流，增進學生對組織的向心力，對于激發學生新的創意與新的思維模式大有幫助。團體游戲輔導有助于學生的人際關系與發展，也是培養學生團體生活技能，培養學生健全人格的一種有效的教學方法。團體游戲對于培養創新性的兒童，對于激發班級的團體動力，具有很大的幫助。班主任在班級管理中，適度運用團體游戲輔導的理念與技巧，并遷移至學生的學習上，可以引發學生的學習興趣，提高學生的學習成效。

　　班主任是教師中的優秀代表。他們除了應具備普通教師的基本素質之外，還應具備良好的心理素質、熱愛學生的職業素養和科學的管理能力。“當教育者贏得了學生的信任時，學生對接受教育的反感就會被克服而讓位于一種奇特情況，他們把教育者看作一個可以親近的人”。學生在與班主任朝夕相處時，容易產生依賴和歸屬心理，班主任將成為學生最為親近和信賴的人。

　　管理心得體會篇8

　　第一段：引言（開篇引入主題，引出管理事業的意義）。

　　事業是人們追求成功、實現自我價值的重要途徑，而如何管理好自己的事業則是取得長久成功的關鍵。管理事業需要具備一系列的技巧和心得，本文將探討如何管理事業的體會與心得，幫助個人在事業的道路上穩步前行。

　　第二段：樹立目標與規劃（明確個人目標，制定可行的發展規劃）。

　　在事業管理中，樹立清晰的目標是至關重要的。我們應該明確地知道自己想要在事業上達到什么樣的成就，將目標設定得具體而又可行。同時，要制定一份可行的發展規劃，明確每個階段需要完成的任務和所需投入的資源。只有做到心中有數，才能在前行過程中避免迷茫，保持冷靜與自信。

　　第三段：培養自我管理能力（學會自我激勵，平衡工作與生活）。

　　良好的事業管理需要具備自我管理的能力。首先，我們要學會自我激勵，激發自己的潛力，并不斷給予自己正面的反饋。在面對挫折和困難時，我們要堅持向前，不輕言放棄。其次，我們要平衡工作與生活，避免單一追求事業而忽視了其他重要的人生方面。合理的工作時間安排和娛樂休息的`調節，有助于我們保持身心健康，提升工作效率。

　　第四段：不斷學習與適應（持續學習，開闊思維，適應變化）。

　　管理事業需要不斷學習與適應，保持開放的思維和敏感的洞察力。我們應該持續學習新知識、新技術和新經驗，不斷豐富自己的知識儲備，與時俱進。同時，要善于觀察變化，及時調整自己的策略和思維方式。適應社會和行業的變化，靈活處理各種問題，才能在激烈競爭中立于不敗之地。

　　第五段：團隊合作與人際關系（建立良好的人際網絡，發揮團隊的力量）。

　　在現代社會，團隊合作是事業成功的重要因素之一。我們需要學會與他人合作，建立良好的人際關系。建立廣泛的人際網絡，不僅能夠提供更多的機遇和資源，還能與他人共同交流和分享經驗。同時，要了解和尊重他人，在團隊中發揮自己的專長和優勢，共同追求協同效應，實現更大更強的成就。

　　結尾：回歸初衷，總結全文，展望未來。

　　管理事業需要我們保持初衷，時刻保持對事業的熱愛與追求。通過樹立明確的目標與規劃、培養自我管理能力、不斷學習與適應、加強團隊合作與人際關系，我們能夠更好地管理自己的事業，取得更大的成功。未來路上或許充滿了困難和挑戰，但只要我們始終保持并努力發揮所學到的事業管理心得，相信我們一定能走得更遠，實現理想和價值。

　　管理心得體會篇9

　　崗位管理體系是一種對企業內部崗位進行科學管理的方法，通過設定明確的目標和責任，合理分配資源，實現崗位職責和工作目標的協調，提高企業效益。在我過去的工作經歷中，我深刻體會到了崗位管理體系的重要性和優越性。以下是我在崗位管理體系中得到的一些心得體會。

　　首先，崗位管理體系能夠為員工提供明確的崗位職責和工作目標。在崗位管理體系中，每個崗位都有明確的職責和目標，員工清楚知道自己的工作職責是什么，需要完成怎樣的工作目標。這給員工提供了明確的方向，使他們能夠更好地定位自己的工作內容和重心。同時，崗位管理體系也為員工提供了合理的工作量和時間安排，使他們能夠更好地規劃和安排自己的工作。

　　其次，崗位管理體系能夠提高工作效率和質量。在崗位管理體系中，每個崗位都有明確的業績指標和評價方法，通過對員工的.業績進行量化評估，可以及時發現問題和改進不足。同時，崗位管理體系還能夠通過優化工作流程和流程，減少工作環節和重復工作，提高工作效率。此外，崗位管理體系中的考核機制和激勵機制能夠激發員工的工作積極性和創造力，進一步提高工作質量。

　　另外，崗位管理體系能夠促進團隊合作和協調。在崗位管理體系中，每個崗位都有明確的職責和工作目標，員工需要在自己的崗位上承擔責任和完成工作目標。這要求員工之間相互配合和協作，通過有效的溝通和合作來實現共同的目標。只有團隊成員在各自崗位上充分發揮他們的能力和優勢，并相互協調合作，才能夠實現整個團隊的目標。

　　最后，崗位管理體系能夠提高員工的職業發展和個人成長。在崗位管理體系中，員工通過不斷學習和提升自己的能力和素質，努力實現崗位職責和工作目標，不斷提高自己的績效和業務水平。同時，崗位管理體系中的培訓和發展機制能夠為員工提供廣闊的發展空間和機會，幫助他們提升專業技能和管理能力，實現個人職業發展和長期穩定的職業增長。

　　綜上所述，崗位管理體系在企業管理中起著至關重要的作用，能夠為員工提供明確的崗位職責和工作目標，提高工作效率和質量，促進團隊合作和協調，同時也能夠為員工的職業發展和個人成長提供良好的機會和環境。我深信在未來的工作中，我會繼續積極應用崗位管理體系，不斷提升自己的能力和素質，為企業的發展做出更大的貢獻。

　　管理心得體會篇10

　　對于企業，安全環保就是政治、就是大局，是關鍵中的關鍵，基礎中的基礎。黨的十九大報告明確提出，“要樹立安全發展理念，弘揚生命至上、安全第一的思想，堅決遏制重特大安全事故”。而“x.x”成為了xx人難忘的日子。

　　前車之鑒，后事之師，面對壓力和困境，我們持續反思，負重前行。我們清醒地認識到安全環保嚴峻形勢和困難挑戰，必須嚴格按照黨和國家的要求，落實責任、抓住關鍵，建立“重預防、治根本”安全環保長效機制，形成“高標準、嚴要求”安全環保監管體系，為油田公司高質量穩健發展奠定基礎。安全環保工作必須時刻如履薄冰，時刻保持警醒，堅持抓早抓小，抓苗頭抓傾向性問題，在思想意識上持續著力強化，在工作作風上堅定踏實改進，在責任擔當上決心狠抓落實。

　　事故過后，公司全體員工切實把安全工作作為頭等大事，放在心上，抓在手中，不容有絲毫的懈怠。一級帶著一級干，抓基礎，組織班組、崗位按操作步驟、設備單元、屬地區域進行危害識別，把風險控制措施融入到崗位職責、操作規程、安全檢查表、應急處置卡和培訓矩陣中，構建形成“五位一體”風險管理長效機制；抓基層，組織基層單位對高危和非常規作業活動存在風險因素，進行梳理評估，實施分級分類管理；一層督導一層管，重心下移，全員強化風險管控，真抓嚴管，持續開展生產安全風險監管工作，落實風險分級管控措施；關口前移，理順高危作業風險防控流程，明確風險等級及防控責任，健全風險防控方案，牢牢把握安全生產工作的.主動權。

　　警鐘猶在耳畔，站在新的起點，我們必須持續全覆蓋、必須落實鐵腕抓、必須做到零容忍，全面壓實壓緊安全管理，全力打好安全生產翻身仗！

　　管理心得體會篇11

　　著名的教育家葉圣陶說：“教是為了不教。”同樣，家長和老師的管，是為了達到不需要管。教育的最高境界是自我教育，管理的最高境界是自我管理。把教育的這根鞭子植根在學生自己的心中。學校教育的任務，應由知識的學習、能力的培養，轉入到智力的開發和習慣的養成上來。近幾年我在嘗試做一件事情，為學生的人生導航，讓學生來自我設計人生。

　　我最崇拜的人：一輩子的奮斗目標：三年的奮斗目標：

　　我的優點和長處：我的性格中的最大弱點：醫治此弱點的格言：

　　因為我覺得人生的目標：在為社會作貢獻的同時，成就自我；在實現自己人生價值的同時，追求人生幸福。

　　1、把握現在，珍惜今天，才能擁抱人生。有一個個充實而美好的今天，就會有一個個幸福而快樂的人生。

　　我下載了前人三首慨嘆時間的打油詩：《昨日歌》《今日歌》《明日歌》

　　《昨日歌》：昨日兮昨日，昨日何其好！昨日過去了，今日徒懊惱。世人但知悔昨日，不覺今日又過了。水去日日流，花落日日少。成事立業在今日，莫待明朝悔今朝。

　　《今日歌》：今日復今日，今日何其少！今日又不為，此事何時了？人生百年幾今日，今日不為真可惜！若言估待明朝至，明朝又有明朝事。為君聊賦《今日》詩，努力請從今日始。

　　《明日歌》：明日復明日，明日何其多！我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。朝看水東流，暮看日西墜。百年明日能幾何？請君聽我《明日歌》。

　　人只能生活在今天，生命只能存在于現在。事業的成功、人生價值的實現、人生幸福的獲得，都必須把握好現在，珍惜好今天。因為人的一生是由一個個的現在、一個個的今天組成的'。

　　2、終身學習，追求自主、自覺、自由、幸福的人生。讓學生不斷學習，與時俱進。活到老學到老，一生一世學不了。

　　3、知識在于積累，智慧在于思考，成功在于持恒。

　　合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。知識的淵博是一點一滴積累起來的，山不辭土石，故能成其大；海不擇細流，故能就其深。魯迅說：“只要專注于某一個方面，十年足可以成為一個學者。”

　　毛澤東說：“茍有恒，何必三更起五更眠；最無益，只怕一日曝十日寒。：成功在于專一地、持之以恒地朝一個正確的方向努力。彭淑端在《為學》中說：“天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。人之為學有難易乎？學之，則難者亦易矣；不學，則易者亦難矣。”

　　4、在反思中成長，在反思中前進。

　　人與動物的根本區別之一就是能思維。而反思是一種自覺的更高層次的思維。在教育界，我們強調反思性教學，在學習方面，我們更應該強調反思。也許學習本身就是一個不斷反思、不斷改進的過程。荀子在《勸學》中說：“君子博學而日參省乎己，則知明而行無過矣。”孩子在沒有壓力的情況下，對自己一天的思想行為進行反思，就能忠實于自己，實事求是地進行評價。今天過得怎們樣，今天效率高不高，思想認識方面有沒有進步，還有哪些值得改進。不斷反思、不斷糾正自己的行為偏向，使自己的每一步更加正確，就可以使我們學習和工作效率更高，人生境界也一步步提高，從而成為一個杰出的人，一個對社會有用的人。

　　本次月考之后，我嘗試讓學生參照第一學月成績定好期中考試的奮斗目標。期中考試成績總分各科成績班上挑戰的對象，班上名次學校名次激勵自己的名言

　　另外，我嘗試讓學生自我反思，本次考試滿意之處在哪里。為什么會取得滿意的成績？遺憾之處在哪里？是什么原因導致？今后如何發揚經驗吸取教訓。寫在日記本上自我剖析和肯定。

　　5、一天天充實美好，一輩子幸福快樂。我為學生的日記設置了幾個欄目：

　　點盞心燈

　　做法：針對自己和實際情況寫一句勵志名言、警句或格言。

　　今日靈感

　　做法：把今天的思想火花記錄下來。

　　今日記事：

　　做法：把今天令人感動，或具有一定意義的事情記錄下來。

　　在生活和學習當中，總會有一些讓我們感動或者給我們一些啟發的有意義的事，或者讀到一些讓我們感動和受啟發的文章，我們應該把這些有意義的事記錄下來。這就是寫文章的最好的素材。積累感動和啟發，就是積累幸福，積累人生。

　　今日成就：

　　做法：把今天所做的對自己德智體美勞諸方面的提高有所助益的事記錄下來。如經過自己的獨立思考做對了習題。利用諧音等有趣的方法事半功倍的背熟了該背的知識。每天把自己的成就記錄下來，就可以給自己一種肯定感和成就感，而這種成就感又可以成為第二天積極進取的動力。

　　今日支出：

　　做法：把今天的支出記錄下來，節約用錢，珍惜父母的勞動成果。每天都記錄自己的支出，，就可以把自己的財富用在“刀刃上”，把自己的生活規劃得井井有條，而不會由于毫無節制而到放假時連路費都沒有。

　　自我評價：

　　做法：把當天的學習、生活和思想進行一下評價，把優點和不足總結出來，以便明天改進。自我評價在沒有任何思想壓力的情況下進行，也就能夠忠實于自己，有利于自我教育和習慣的養成。這就能使人的心靈健康、強壯、開闊，是一種道德長袍，朝向人生的目標步步邁進。

　　明日任務：

　　做法：把明天要做的事分成首要、緊迫、關鍵、重大幾類，分別列出。

　　凡事預則立，不預則廢。每天晚上躺在床上，經過一番自我教育，把第二天要做的事按輕重緩急排列，以便有針對性的去完成任務。這樣就能減少盲目和猶豫，從而提高學習和工作的效率。

　　以上就是我點滴嘗試，真心希望各位能給我批評指正。

　　管理心得體會篇12

　　自從3月24日被安排到一號宿舍樓當宿舍管理員以來，我已經在那工作有50天了。經過這段時間的工作，我認識到了學生管理的難處，體會到了做宿舍管理員的滋味。雖說是，“工作分工不同”，但自從我來到宿舍管理員的崗位上后，我就偶爾聽到了些議論，說什么“大學生剛剛來就去看宿舍了。”，“學校以后就改革了，讓后勤人員管理宿舍。”等等。的確，這樣的工作是誰也不愿意去做的，何況我們學校本來就沒有先例，讓老師去看宿舍。工作總得有人去做，既然是領導安排了，那么我就得把安排的工作做好吧。

　　事實上，我們的.工作很簡單，無非就是給學生們開門，關門，還有給他們的宿舍衛生情況打分，當然，還得處理突發事件。按照領導的安排，我們重點是要保證學生的午休時間。所以，每天中午都得在樓上轉，知道學生們睡著。其他時間，也就是學生在教室學習的時間，我們就是把大門一關，在值班室待著，所以有很多的時間自己支配，我就是看看書，偶爾出去xx。

　　很xx淡的生活，我認為不用總結，但領導還是得讓交工作的總結，可能是最近經常發現我們在上班期間去玩吧!也可能是，高考就要來了，在增加一下緊張的氣憤，讓我們再在工作上嚴厲些!可是那些學生很多都放棄了學習，就是想度過這不到一個月的時間了，我們就是拿他們沒辦法了。比如，學校嚴禁他們用方便袋帶飯回宿舍，他們可不聽，他們就是要帶回來，想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著，兩個老師，一邊一個，象兩只看門狗。每當學生拿回飯來，我們就制止，讓他到餐廳吃完了再回宿舍。

　　但是，人家那把你放在眼里啊，有的直接就往里沖，我們就嚴厲禁止，有時候弄得大家都臉紅脖子粗的，何必呢!有的，人家聰明啊，就把飯裝在書包里，這樣，你的眼睛又不能透視，再說了，你也不能翻人家書包啊!還有的更經典，直接就從窗戶那遞進來了，我們總不能來個“分身術”吧，所以工作是很難做啊!

　　至于，保證午休時間嘛，還基本能做到，雖然，他們每天都有點拖拉很久才睡覺。畢竟，高三了嘛，還是比較累的。不過，有的學生還是利用睡覺時間看自己喜歡的小說，漫畫等等。只要他們不說話，我們就阿彌陀佛了，也就學會了“視而不見”。

　　管理心得體會篇13

　　1、現代物流指的是將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸搬運以及包裝等物流活動綜合起來的一種新型的集成式管理，其任務是盡可能降低物流的總成本，為顧客提供最好的服務。

　　2、電子商務方面我用淘寶舉例吧：在淘寶上買東西，只有商流和資金流在淘寶網站上完成，而交易的完成則需要物流的支持，沒有各個快遞公司來完成物流活動，只有商流和資金流的流動是沒有辦法完成電子商務過程的。所以物流對電子商務應該起到一個支持的作用，是電子商務必不可少的一個環節。

　　3、供應鏈管理從單一的企業角度來看，是指企業通過改善上、下游供應鏈關系，整合和優化供應鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業的競爭優勢。物流管理當中的“物流成本管理”、“物流配送管理”、“物流經濟地理”等內容能夠對企業的供應鏈管理起到重大作用，比如說供應鏈管理中企業的安全庫存管理一項就要用到物流成本管理的方法來計算得來；另外企業必須通過供應鏈管理來調節該企業面對客戶需求的反應時間，戴爾在這方面做得相當出色，它能夠在最短的時間根據客戶的需求來完成配貨和發貨的過程，這就需要一個相當先進的現代物流配送體系和物流配送中心方能完成。

　　通過學習，我對《企業物流管理》學科有了新的認識，在教學方法和技巧上都有一定的思考和提高。現將我的心得體會總結如下：

　　一、課程的性質：

　　《企業物流管理》是物流管理專業的一門職業技術課。本課程的學習任務是：掌握物流企業管理的基本理論知識，掌握企業的內部物流運作情況，物流企業管理的方法。培養學生對企業物流運作的能力，為后續課程打下基礎。

　　二、教學目標

　　1、熟練掌握物流企業管理的基本概念及基本理論。

　　2、熟練掌握物流企業的管理方法。

　　3、過學習學生能靈活運用所學的基礎知識進行相關案例分析。

　　三、教學方法及手段：

　　1、采用多媒體教學方法，課程組老師精心制作了多媒體教學課件，使枯燥的物流理論知識變得有滋有味。

　　2、任務驅動教學的方法，每開始一個新課題之前時都要給學生布置相應的`任務，帶著任務進行學習并要求學生按照要求完成任務，各項任務的設計主要是從提升學生理論聯系實際、進行規劃設計、運作管理和其他方面的動手能力來考慮的。

　　3、實踐課中采用情景教學法，完全模仿相關內容的實際場景，給學生分配角色以小組的形式參與到實踐課的教學中來，讓學生感受到真實的各個崗位的職責與特點，從而提升學生物流作業操作的實戰能力。

　　4、精心總結案例，采用案例分析法，課堂教學中通過交流，以啟發式、討論式的教學方式，增強師生之間教與學的互動性，達到既能調動課堂學習氣氛，又有利于促進學生主動接受信息、理解教學內容的效果。