企業碎片化時間管理

　　導語：有效的利用碎片化時間，一來提高工作效率減少不必要的時間浪費，二可以減輕自己的壓力，加速工作進度，三可以節省時間去做自己想做的事情，不需要為了方案策劃加班加點。面對不可避免被碎片化的時間，如果我們將其撬動并進行有效管理，就可以更好地整合多元的跨界資源。揚長避短，運籌帷幄，方能令時間碎片化這把“雙刃劍”所向披靡。

　　企業碎片化時間管理

　　1、隨身攜帶書、紙、筆

　　生活中，有些碎片時間是"突如其來"的，你不知道什么時候就需要排隊、等人、等車，這時往往因為沒有準備，手邊沒有任何可供學習或消遣的資料，而讓時間白白溜走。此時可以在書包里裝一本專業課的書籍或者單詞書，背背單詞或者看幾個專業課的名詞解釋，就能有效添補空白，不至于因為白白浪費時間而心慌慌了。

　　2、同類型的事情要批量化處理

　　我們一天當中會做很多的事，比如要跟幾個人打電話，比如要出去買點東西，比如要在知網上查些文獻……

　　當這些事情之間來回切換的時候，就會產生一些切換的成本。比如我學習的時候，突然想要去文具店買只筆，就得跑出自習室一趟吧?買完筆回來自習，突然想起來要給誰打個電話，是不是又得走出自習室?每次從自習室進進出出，復習的狀態總會受到點影響吧?這些都是切換成本。

　　所謂的批次處理就是，如果你要打電話了，你就把所有要通過電話解決的'事情一次去做完，比如說，今天要跟幾個人打電話，就都集中在一個時間段內打完;如果要使用電腦，就把查文獻跟網購的事一起都解決了，省得每次電腦開關機都要浪費時間。

　　把同一類型的事情都做完之后，我再去做下一個情景要去做的事，這樣就能有效的減少你的碎片化時間，提高時間效率。

　　3、不要在學習的同時干其他事或想其他事

　　一心不能二用的道理誰都明白，可還是有許多同學在邊學習邊聽音樂。或許你會說聽音樂是放松神經的好辦法，那么你盡可以專心的學習一小時后全身放松地聽一刻鐘音樂，這樣比帶著耳機做功課的效果好多了。

　　4、充分利用電子設備

　　很多人都說在考研期間換成了老年機，其實影響你的不是手機，而是自制力。我們需要明白手機、平板電腦、kindle移動電子設備，不只是用來娛樂的。

　　利用好這些設備等于利用好時間。平板電腦和手機都可以下載復習資料和應用軟件，還可以在線聽視頻課程，kindle可以存儲大量電子書。排隊買飯的時候刷幾個單詞或者英語閱讀，或者繼續未聽完的視頻課。總之只要科學利用，這些電子設備可以發揮無限潛能，隨時隨地學習不再是難題。

　　企業碎片化時間管理

　　一、完整時間碎片化

　　1.任務時間碎片化

　　3M公司允許技術人員利用15%的工作時間做個人感興趣的方案，無論其是否直接有利于公司。企業可以給員工一定的時間自由度，對于一些靈活度較高、非緊急的工作任務，授予自主支配權，在截止期限內，將任務微化成小模塊分開完成，把節省下來的完整時間用于更加重要的事務上。這種方法尤其適用于創新型工作任務，充分的自由度在開發員工創造力的同時，也增強了員工自信，對吸引和留住人才起到促進作用。

　　2.培訓時間碎片化

　　傳統的填鴨式培訓，會耗費大量的人力和財力，并容易引發員工的抵觸情緒。騰訊公司將培訓內容發布在企業內網上，員工利用碎片化時間，通過電腦或手機，觀看教學微視頻、案例資料等，不僅避免了傳統培訓的弊端，還在無形中宣傳了企業文化，調動了員工的積極性。不容忽視的是，培訓時間碎片化還需要有效的規范和監督，為網頁設置閱讀或觀看時長記錄，輔以問卷小測試來檢測員工學習效果，方便企業在后臺參照員工參訓數據，及時追蹤其學習動態。

　　3.建言時間碎片化

　　員工的建言獻策，對解決企業問題具有十分重要的作用，企業傾向于利用開會時間讓員工發言，但囿于面子問題或迫于壓力，員工并不敢自由暢談。維基百科(Wikipedia)的產生歸功于大眾，它的設計初衷是鼓勵人們自愿(無償)，隨時對自己熟知的知識補充完善，最終建立了互聯網式的百科全書。企業可以學習這種分布式協同方式，利用“互聯網+”在公司建立一個共享平臺，員工可以選擇實名或匿名建言，避免尷尬境地。企業根據員工提出的建設性意見和創意，組織公開會議，形成可落地的方案。

　　二、工作氛圍有序化

　　現實工作中，個體為了保持工作時間的連貫性，需要忽略碎片化信息、拒絕他人的打擾，但礙于拒絕可能導致尷尬的局面，一些員工并不能做到“勇于說不”，這就需要企業和個人主動采取措施改善這一現象。

　　1.創造“免打擾”的工作氛圍

　　為了避免員工在工作的過程中，總是有外界因素打擾，企業有必要降低干擾因素。華為公司為了解決工作過程中隨時可能發生的“打擾”，提出“韻律原則”，強調員工不僅要保持自己的工作節奏，還要與別人的韻律相協調，多采用干擾性不強的溝通方式，不唐突地拜訪他人等。企業可以設置溝通規范，減少非緊急、非重要的事務將工作時間碎片化，例如將非緊急會議安排在每天工作之初或結束時，提倡員工利用就餐時間而非工作時間閑談，規避員工間由于直接拒絕，導致的組織合作氛圍降低。

　　2.塑造“心無旁騖”的工作態度

　　專心致志完成手中的重要工作，既能提高工作效率，又能提升個體的成就感。喬布斯曾說，“決定不做什么對于決定做什么是至關重要的”。在面對需要精力高度集中的任務時，員工可以嘗試弗朗西斯科·西里洛提出的“番茄工作法”，該方法將25分鐘定義為一個番茄時間，在此期間不做任何與任務無關之事，爆發式的工作使得員工更加專注，每個番茄時間之間輔以5分鐘休息，緩解精神疲勞。待任務完成后，員工可以集中時間處理期間發生的其他事情，提高整體工作效率。

　　3.避免多任務處理

　　“多任務處理”是指，一個人不停地在不同任務間來回轉換，例如，在1小時內，員工在收發郵件、準備工作匯報、接打電話間頻繁轉換。來自哈佛商學院和腦神經科學家丹尼爾·列維京的兩項研究綜合表明，頻繁轉換任務的人，會感受到更高的壓力、消耗更多的能量、限制創新思維。

　　相反，能夠安排好時間、集中精力工作的人，不僅工作產出更高，而且不會過于疲勞。當員工將同時面臨多任務、多信息時，需要提前利用5-10分鐘時間，做好資源整合與時間規劃，按照管理學家史蒂芬·柯維提出的時間管理四象限法，樹立“要事第一”的觀念，將任務按照重要度依次完成，避免多任務處理，達到事半功倍的效果。

　　三、碎片時間集成化

　　1.整合員工碎片時間，集成碎片資源

　　當員工的'時間被碎片化后，企業有必要定期將員工的時間進行集成，發揮團隊作用。惠普公司隨處可見員工聚在一起喝著咖啡討論問題;去哪兒網公司利用下午下班前后組織分享會，并將交流視頻上傳至內網，幫助員工鞏固專業知識和技術水平。

　　對于員工缺少閱讀和交流的現狀，人力資源部門可以收集員工關心的熱門話題，例如企業文化、萬眾創業等，定期圍繞一個核心問題，組織開展企業夜校或讀書交流會，領導及員工同時參與其中，結合實際工作，通過PPT展示、情境再現等方式分享心得感悟。這種形式聚焦主題、輕松活躍，整合了個體間分散的碎片化時間和資源，利于群策群力，運用集體智慧創造無限價值。

　　2.抓住工作間隙，逐步自我提升

　　美國波特蘭州立大學的研究者們近期的一項研究表明，在工作間隙——每天工作時間內的短暫休息(micro-break)時間中，從事與工作相關活動，如學習工作中的新知識、反思工作可以改進之處、與同事溝通等都有利于長期保持較高的精力水平。在工作間隙，個體可以自主通過閱讀，或利用各類學習、視聽軟件進行“充電”，抓住任何積累碎片化信息的時間縫隙，盡快調整到適宜的工作狀態，集成碎片化的時間錘煉自我。

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