銀行活動方案錦集（15篇）
為了確保事情或工作有序有力開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案要怎么制定呢？下面是小編為大家整理的銀行活動方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行活動方案1
為深入開展“金融知識普及月 金融知識進萬家”活動，廣泛宣傳與百姓生活息息相關的金融知識，提高居民識別和防范金融風險的能力，銀行在做好疫情防控的前提下，走進社區多個區域，開展了“金融知識進社區”宣傳活動。
結合當下存款保險制度、養老領域金融詐騙、電信網絡詐騙等熱點問題，通過在社區向居民發放宣傳折頁方式，重點向社區老年人群體進行金融知識宣講。活動中，銀行工作人員向居民講解了存款保險定義和保障范圍等知識，也進一步提升了社會公眾對存款保險制度的認識了解，更好地發揮存款保險制度在保障存款人信心、防止銀行擠兌、化解區域金融風險、優化金融生態中的作用。同時深入淺出地講解了養老領域金融詐騙、電信網絡詐騙的主要特征和常見手段，以及對社會的危害等，提醒居民增強辨別能力和提升防騙意識。
此次“金融知識普及月”活動中，銀行也充分發揮數字銀行的特點，利用自身數字化特點，積極開展了線上宣傳，提示客戶：“莫信天上掉餡餅、高收益伴高風險”，帶動客戶學金融、懂金融，增強風險防范意識，提升網絡防騙技能。與此同時，還聚焦熱點問題，向社會公眾開展防范非法集資、防范電信詐騙等金融知識宣傳。充分利用網絡受眾的廣泛性和普遍性，積極開展數字化宣教，并組織員工發揮主觀能動性，通過微信朋友圈、工作群等渠道，傳播相關宣傳海報、視頻等，既增加了活動的趣味性、生動性，也擴大了宣教的.受眾面，提升金融知識宣傳成效。
未來，銀行還將繼續扎實做好金融知識普及工作，進一步拓寬宣傳面，增強宣傳力度，豐富宣傳方式，積極引導消費者不斷增強法治觀念，不斷提升社會群體尤其是老年群體的金融素養、法治意識和識騙防騙能力，維護金融消費者的合法權益。
銀行活動方案2
農村信用社是地方性金融機構，承擔著支持“三農”和地方經濟發展的重任。近年來，xx縣聯社不斷加大信貸支農力度，充分發揮農村金融主力軍作用，為縣域經濟的快速發展做出了重要貢獻，真正成為了農民朋友自己的銀行，身邊的銀行。隨著農村信用社改革的不斷深化以及新業務的不斷增加，加強合規建設，培育合規文化，安全合規運營，順應社會經濟發展勢在必行。
今年以來，我縣聯社按照銀監局、省聯社指導精神，積極開展合規建設推進年活動，以加強和改善合規風險管理為主題，以培育合規文化為核心，強化內控制度建設，增強全員合規管理與合規操作意識，高擎合規大旗，全面提升合規文化，更進一步地為地方經濟發展提供強有力的金融支持。
一、以思想教育規范為主導，強化全員合規意識。
縣聯社堅持以人為本，從抓員工思想政治教育、法紀法規教育、案例分析教育入手，增強教育的針對性和有效性，筑牢全員依法合規經營的思想道德防線。
一是把合規文化建設與全員教育培訓相結合。縣聯社組織編寫了《合規手冊》、《員工行為手冊》、《內控制度匯編》等，印發全體員工人手一冊，組織大家學習其中的內容，并通過考核測試、知識競賽等方法，促進員工“知規”、“懂規”“守規”。為使合規文化理念更深入地貫徹到日常工作中，聯社不定期舉辦員工思想政治教育和業務培訓班，不斷提高員工政治素養和業務操作技能，促使全員學業務、遵規章、講制度，依法合規經營。此外，還舉辦了以“如何做合規員工”為主題的征文活動，進一步在員工中樹立了“人人合規、事事合規、時時合規”的意識，積極倡導和營造“合規有益、違規有害的合規文化，明確哪里是“高壓線”、哪里是“安全區”。人人談體會，全員談打算，個個寫心得，從思想根源筑牢防范風險堤壩，為合規經營打下堅實的基礎。
二是把合規文化建設與案件專項治理相結合。縣聯社以培育職工職業操守為主線，把合規文化建設學習與案件專項治理工作有機結合，結合身邊發生的'案件，教育員工樹立正確的社會主義榮辱觀，不利用崗位便利濫用職權，做到金錢面前不動心，人情面前講原則。同時，強化法紀教育，通過組織觀看反腐倡廉警示片、到監獄接受現場警示教育、編寫案例等，深入剖析案件成因，認真總結經驗教訓，做到防患于未然。
三是把合規文化建設與培育企業文化相結合。為打造科學的內控文化，聯社組織基層機構負責人和重要崗位員工進行合規管理培訓，促使全員將遵紀守法與合規經營意識不斷形成習慣，自覺樹立“違規就是風險”、“安全就是效益”的經營理念，培養誠實守信的職業操守。為進一步宣傳安徽農金品牌，提高企業競爭力，全縣信用社網點進行了統一改造，統一農金視覺標識，統一文明規范服務標準，設立崗位監督臺，有效地提高企業與客戶的互動了解，全面提升全縣農村信用社的整體服務水平。
二、以制度規范為保障，規范全員合規行為。
制度是規范行為的保證，是相互控制的基礎。農村信用社發生的一些案件，都是由于沒有履行崗位制度，甚至以無原則的相互信任代替各種規章制度，造成崗位制約機制形同虛設，從而引發案件的。因此，縣聯社結合自身發展特點，對與現行金融法律法規不適應或有沖突的內控制度進行修改，特別對每項業務的重要風險部位，制訂了相應的內控制度進行約束和限制，對新的經營業務及時制定新的操作辦法和要求。一是完善內控制度體系。結合聯社統一法人工作，對信用社的各個崗位及時進行整章建制和查遺補漏，對財務會計、信貸業務、審計稽核、安全保衛等內部管理制度和操作規程進行了全面梳理、修訂和補充。二是切實做好“組織管理、文明服務、信貸基礎、會計基礎、安全保衛”五項規范，改進完善了各業務的流程設計，建立了完善的合規績效考核與問責制度等，對違反制度造成風險損失的行為嚴格進行責任追究，落實關鍵崗位和關鍵人員的定期輪換制度。三是建立授權分類制度，健全完善各種審批手續，嚴格信貸操作程序。四是制定有效的內部核查制度，健全內部約束機構，堅持各相關部門、相關崗位之間在業務過程中的相互核查制度。五是健全計算機系統風險控制制度，嚴格操作，防止高科技犯罪。六是建立監督評估機制。縣聯社充分發揮“四層”監督作用，即會計主管、稽核員、事后監督、聯社職能部室的作用，建立了內控制度的評估制度，對內控制度的有效性定期進行評定，確保內控制度合規、有效運行。
三、以技術規范為手段，促進全員合規經營。
縣聯社本著安全高效的原則，整合機構網點，優化資源配置，鞏固基礎設施建設。一是加大安全投入，對不符合安保規定的營業網點進行了改造，實現轄內營業網點與“110”指揮中心聯網報警，對營業場所、金庫實行24小時監控，為案件防范和營業網點達標驗收打下基礎。二是強化稽核檢查，對信用社的業務經營活動在進行常規稽核的同時，開展多種形式的專項稽核、重點稽核，做到不留死角，并采取定期普查、不定期抽查、重點檢查與專項檢查等多種形式，督促員工堅持制度、按規操作。三是嚴肅績效考核。堅持合規內控優先的原則，把合規建設與合規風險管理作為一項重要指標，納入績效考核的范圍，與員工收入相掛鉤，真正體現合規創造價值的理念。這樣不僅在思想上引起了員工的高度重視，而且在實際工作中也能收到良好效果。
合規文化的培育和建設，是事關農村信用社長遠、穩健、安全發展的一項重要戰略工程。健康發展是興旺之本，從嚴治社是生存之道，轉變觀念是行動之源，合規文化是發展之基，碭山縣聯社牢固樹立“全員合規、全程合規、主動合規、合規創造價值”的理念，切實把合規建設落實到每一個崗位、每一名員工的身上，努力提升經營管理水平，為推動地方經濟快速發展再立新功！
銀行活動方案3
敬愛的各位教師
您們好！
今天，我代表銀行向尊敬的教師們致以最誠摯的敬意，祝福您們教書育人的工作事業蒸蒸日上，并在本次教師節活動中取得圓滿的成果！
在這個特殊的節日里，銀行特別為教師們策劃了一系列的活動。本著“教育扶貧，共同成長”的理念，在活動中我們將展示我們對教育事業的堅定支持和對教師的深深尊敬。接下來，我為大家介紹一下教師節活動方案及活動內容。
一、教師節表揚和慰問
作為一家非常注重教育事業發展的銀行，我們承諾無論在事業上或是個人上，我們都會持續地向來自教育領域的優秀人才表達我們的崇高敬意和支持。在教師節期間，我們特別設立表彰和慰問活動，向受表彰的教師發放獎金、證書和禮品。
同時，在活動中，我們邀請諸位教師共餐一堂，同分享教學經驗，進一步深化銀行與教育的合作，促進共同發展。
二、“促進教育發展，致力青少年成長”知識競賽
為了激發青少年學子寫作和思辭能力，同時培養他們的社會責任心和公民意識，我們舉辦了知識競賽活動。在競賽中，學生將通過擺脫“傳統教育”的'束縛，通過自由創作的方式向全社會展示他們對未來社會的想象和貢獻。此外，我們也將通過競賽涵蓋的多種主題，促進對理念和社會價值觀的探討和交流，使得競賽活動成為學生獲得多種知識和自我成長的機會。
三、公益講座“教師管理和技能培訓分享”
為了提升教師的專業水平和素質，我們還將舉辦公益講座。講座將覆蓋教學管理、教育技能培訓、教育技術等多個方面，邀請行業內專業人士和我們的合作伙伴共同為教師獻上他們的專業知識和經驗。
我們希望每位教師都能夠在講座中獲取實用的技能和知識，并且得到鼓舞和支持，使得他們能夠在教學中更加深刻地認識到教育的重要性和價值，將教育事業推向更高的境界。
四、“我們的一天”
在“我們的一天”中，我們將邀請教師們來銀行參觀，深入了解銀行的發展歷程、管理經驗和最新服務。我們將為教師們開展多種交流互動活動，包括銀行內部參觀、工作體驗、學習和消費體驗等活動。
在這個過程中，我們希望教師們能夠加深對銀行的認識和了解，并且了解更多的職業展望和商業理念。同時，與銀行雇員的互動也會為教師們帶來難以忘懷的交流和互動體驗。
綜上所述，銀行將在教師節期間策劃多項活動，希望能夠在加強銀行與教育領域的融合，同時為教育事業貢獻力量。我們也希望通過此次活動讓教師感受到我們濃濃的敬意和支持，并且得到更多的關心和照顧。
再次祝愿全國各位教師身體健康，事業蒸蒸日上，諸事順利！謝謝！
銀行活動方案4
一、策劃書名稱
寫清策劃書名稱，簡單明了，如“××活動策劃書”，“××”為活動內容或活動主題，不需要冠以協會名稱。如果需要冠名協會，則可考慮以正、副標題的形式出現。避免使用諸如“社團活動策劃書”等模糊標題。
二、活動背景、目的與意義
活動背景、活動目的與活動意義要貫穿一致，突出該活動的核心構成或策劃的獨到之處。活動背景要求緊扣時代背景、社會背景與教育背景，鮮明體現在活動主題上;活動目的即活動舉辦要達到什么樣的一個目標，陳述活動目的要簡潔明了，要具體化;活動意義其中包括文化意義、教育意義和社會效益，及預期在活動中產生怎樣的效果或影響等，書寫應明確、具體、到位。
三、活動時間與地點
該項必須詳細寫出，非一次性舉辦的常規活動、項目活動必須列出時間安排表(教室申請另行安排)。活動時間與地點要考慮周密，充分顧到各種客觀情況，比如教室申請、場地因素、天氣狀況等等。
四、活動開展形式
協會須注明所開展活動的形式，比如文藝演出、文體競賽、影視欣賞、知識宣傳、展覽、調查、講座等。
五、活動內容
活動內容為活動舉辦的關鍵部分。活動內容要符合時代主旋律和校園文化建設內涵，健康向上，富有教育意義與啟示意義。杜絕涉及非健康文化的消極內容。要詳細介紹出所開展活動的主要內容，如影片放映要寫出影片的性質、名稱和大致內容。
六、活動開展
作為策劃的`主體部分，表述方面要力求詳盡，不僅僅局限于用文字表述，也可適當加入統計圖表、數據等，便于統籌。活動開展應包括活動流程安排、獎項設置、時間設定等。涉及到獎項評定標準、活動規則的內容可選擇以附錄的形式出現。活動流程安排大致可以分為三個階段：
一活動準備階段(包括海報宣傳、前期報名、贊助經費等);
二活動舉辦階段(包括人員的組織配置、場地安排情況等);
注：須注明開展活動的階段負責人、指導單位、參加人數等信息。
三活動后續階段(包括結果公示、活動展開情況總結等);
注：如有涉及校園衛生、環境等情況，應及時清理。
七、活動經費預算
經費預算要要盡量符合實際花費;寫出每一筆經費預算開支，以便于報銷處理(報銷時附正規發票)。如果大型活動需資金贊助，聯系社團聯外聯部。
八、活動安全
對于大型活動和戶外活動，要成立安全小組，指定第一安全負責人，充分考慮安全隱患，把人身安全放在活動開展的首要位置。在策劃書的結尾，除寫明策劃單位、策劃時間以外，協會負責人須親自簽名，并蓋上協會印章，以示責任。
附：注意事項
1、本策劃書格式要求只提供基本參考方面，為必須內容。在此基礎上，社團策劃書可以根據活動大小與類型適當添加、靈活書寫，作到內容充實、版面安排得當。
2、本策劃書格式要求只對策劃內容作出規定，策劃書字體、版面排版等不作統一要求，但各社團要保證策劃書樣式規范、美觀。
3、如有附件(比賽規則、評分標準、獎項設置等)可以附于策劃書后面，作為附錄部分。
4、策劃書電子版須妥善保管，以備后用。
一份活動策劃，要有幾個主要內容板塊，有所策劃活動的活動目的、活動題目、活動意義、活動準備、以及具體活動內容等，活動后最好有份活動總結，這樣子為下一次活動做好鋪墊。
銀行活動方案5
為真情回報您長期以來對中國工商銀行的信任和支持，工商銀行北京分行聯合西單太平洋百貨五棵松店開展“歡度父親節、刷卡滿額贈好禮”活動，具體內容如下：
一、促銷活動時間：
20xx年6月17日至20xx年6月19日
二、參加卡種：
工商銀行發行的.牡丹信用卡[包括牡丹人民幣貸記卡、牡丹雙幣貸記卡(國際卡)、牡丹準貸記卡、牡丹新版交通卡]。
三、活動內容：
多重好禮隨機中：活動期間，工商銀行持卡人在西單太平洋百貨五棵松店通過工商銀行POS當日刷牡丹信用卡消費滿100元，即可獲得隨機中獎機會，當您的簽購單上顯示“恭喜您中X等獎”的字樣時，即獲得相應獎品：一等獎100元商場購物券;每日一個。二等獎50元電話儲值卡;每日一個。
四、活動規則：
1、獎品領取及積分兌換地點商場指定收銀臺。
2、持卡人領取獎品需要提供當日消費簽購單、本人信用卡，并在商場兌獎登記簿上進行簽字確認。
3、滿額贈禮數量有限，每卡每人每日限兌換一份。
五、參加商場：
1、商場地址：xxx
2、商場電話：xxxx
銀行活動方案6
關于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動的通知 為落實省行《關于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動相關事項的通知》，推動xw支行個金板塊開門紅期間業務發展，特制定xw支行開門紅主題營銷方案。
一、 活動主題：xxx
二、 活動時間：20xx年xx月xx日至x月xx日
三、 活動范圍：xw支行轄內各網點
四、 活動介紹
好禮一、進門有禮：活動期間到轄內網點辦理業務，可獲得紅包、對聯、福字、利是封等新年禮品，數量有限，先到先得！
好禮二、存款有禮：活動期間凡在xw支行各網點辦理定期存款的客戶，可活動精美禮品，規則如下：
好禮三、理財有禮：
1、參與對象：
A：新增定期存款2萬元以上的客戶；
B:購買理財產品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向寶、
券商集合計劃等產騎到5萬元（含）或購買中銀保險卡
滿600元（含）的客戶；
C:自助銀行、網上銀行、手機銀行、電話銀行向他人匯款
人民幣5000元（含）或在柜臺匯款達1萬元（含）的客戶； D:信用卡當月累計消費達20xx元或辦理卡分期的客戶；
E:購買貴金屬累計達2萬元的客戶。
2、參與方式：
A類客戶：因省行抽獎系統所示禮品并未配送，故不是客戶現場錄入抽獎系統抽獎，而是現場領取禮品、事后統一錄入抽獎系統以便參加省行的三類抽獎。理財經理在贈送
新增存款2萬元以上的客戶相關禮品時，將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動禮品領取名單》，客戶簽字。理財經理每周將此信息錄入到省行抽獎系統（省行網站個金板
塊“開門紅專欄”上）。
B、C、D、E類客戶短信報名參與或銀行堂報名：
編輯短信內容：“我要抽獎+姓名+業務名稱+身份證號碼”（例如客戶張明購買貴金屬達2萬元可編輯短信“我要抽
獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動），移動發送至
“106573095566”，聯通發送至“10655795566”，電信發
送至“106596095566”。
或由客戶自行到堂經理處報名，堂經理在系統內錄入
客戶信息，但并不派發禮品。
3、禮品內容：
1）萬事如意獎：每周每網點從參與“合家恢獎”的客戶
中抽取1名客戶，贈送聯嘉云購物卡100元。
2）福星高照獎：5克蛇年金錢（活動期間全省由抽獎系統
抽取，全省500份）
3）五福同慶獎：IPHONE 5手機（活動期間全省由抽獎系
統抽取，全省50份）。
注：網點抽獎操作流程
經省行測試，抽獎程序已經安裝在省行個金板塊網站“開門紅專欄”上（見附件一），現將測試用戶名743，密碼11111111發送至各行。由于需統計客戶抽獎情況，各網點需按照對應的用戶名和密碼進行活動抽獎，由于涉及到保密工作，用戶及密碼表連同通知分別發各行。
1、網點嚴格按照對應的用戶名和密碼登錄抽獎頁面，抽獎程序僅能使用內網登錄，建議使用堂引導臺的內網電腦，如無堂引導臺內網電腦，可固定使用廳堂開放區的'內網電腦（活動期間內網點不得隨意更換電腦）。
2、網點堂經理可在客戶領取排隊叫號憑條時提醒客戶辦理指定業務可參加現場送禮和系統集中抽獎活動，做好客戶解釋工作。
3、網點堂經理檢查客戶業務憑條后，在符合抽獎條件的客戶業務回單上加簽“已送禮”字樣后，并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號碼、手機號碼、業務流水號后進行電腦抽獎。
4、每個身份證號當天僅能參加一次抽獎，由堂經理將符合條件的客戶信息錄入抽獎系統抽取萬事如意獎（合家恢獎的中獎客戶不配發禮品，只做信息錄入，進入省行抽獎信息庫）。
省行統一抽獎
參加網點電腦現場抽獎的客戶自動獲得省行系統抽獎資格，將有機會抽取IPHONE 5（16G行貨）、蛇年5克金錢等獎。省行將對獲獎客戶資格進行審核，審核無誤后在省行個金在線網站上公布。
蛇年5克金錢、IPHONE5手機（16G行貨）兩項獎品由省行統一準備，并通過省行辦公電話（84207888）通知中獎客戶至省行領獎，客戶領獎時須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點領取獎品，并在獎品登記表上簽字確認。
各行在活動過程中，如遇問題及時與個人金融部聯系。
活動聯系人：xxxx
聯系電話：xxxxxx
20xx年xx月xx日
銀行活動方案7
一、活動前言：父愛無言，卻博大深沉父愛無語，卻真摯長久父愛如同白酒，辛辣而熱烈，讓人醉在其中父愛如同咖啡，回味而無窮，讓人為之振奮
二、活動主題：父愛如山，愛傳千秋
三、活動時間：6月15日
四、活動地點：四川職業技術學院
五、活動對象：應用數學與經濟系全體師生
六、主辦單位：四川職業技術學院院團委承辦單位：四川職業技術學院應用數學與經濟系策劃單位：應用數學與經濟系宣傳部
七、活動背景：有一種愛，它是無言的，是嚴肅的，在當時往往無法細訴而只會抱怨，然而，它讓你在過往的日子里越體會越有味道，一生一世都將它無法忘記，它就是那寬廣無邊的父愛。父愛如山，母愛似海。父親善于將愛藏在心底，如果說母愛是世界上最偉大而溫馨的感情，那么父愛則是世界上最偉而深沉的情感。父愛沒有平日的點滴關懷，卻在我們最脆弱或遭受挫敗之際伸出厚實之手，投擲深沉的.目光，讓人舒適而溫暖，無法忘懷……
八、活動目的及意義：為了弘揚孝敬父母，珍視親情的傳統美德，理解并體驗父親的艱辛和重擔。走進父親的內心世界，去體會父愛的深沉。表達對父親的感激之情和無限祝福。
九、活動流程
觀眾入場就座完畢，會場一切準備工作就緒↓開場舞↓主持人宣布晚會開幕↓領導致詞↓主持人介紹給予活動贊助公司↓節目（①有關父愛的PPT，②朗誦，③小提琴，④歌曲，⑤留言↓商家準備活動↓互動環節（現場宣讀許愿樹）↓主持人宣布晚會閉幕十、分工工作：
節目籌備組（負責系列活動的整體策劃和協作分工）活動準備組（負責各項活動的具體準備工作）后勤組（負責禮品的采購，老師的聯系）監督組（負責監督各小組的工作進展，監督大家按時完成任務）
十一、資金預算：
演員化妝200。00元
購買礦泉水100。00元
舞臺布置300。00元
請柬及節目單60。00元
橫幅及宣傳單100。00元獎品100。00元合計860。00元
十一、應急控制：
若晚會停電意外發生，晚會最多推遲半小時即20：00舉行。如果20：00仍沒有正常供電，則又主持人宣布晚會該日舉行。
節目演出應有序進行，臺上節目演出出現意外時，由下一個節目上臺表演，以保證晚會順利進行。
十二、活動準備工作：
活動申請，場地申請，贊助節目安排及彩排邀請嘉賓現場保衛工作后期工作：
對本次活動所借物品進行歸還，合理善后針對本次活動召開總結大會，提出建議和意見，有利于改進工作十三、活動可行性分析：
本次活動由應用數學與經濟系主辦，擁有強大的師資力量能夠動員各部門積極配合工作，具有強大的號召力及感染力，組織領導協調能力強。
十四、商家贊助：
在活動宣傳過程中，在橫幅、宣傳單、宣傳資料都印有商家的商標、企業名稱活動結束后，我們會將此次活動圖片，片段做成回饋資料以鞏固商家形象作為宣傳資料其他補償計劃與商家協定本次活動的合作方案，給雙方通力合作達成一致注：資金使用必須本著公開透明的原則，有憑有據，注明時間、用途要有負責人簽字。我系鄭重承諾我們將給與贊助商最大宣傳及利益。
銀行活動方案8
一、活動主題：“情人節營銷”
本次活動以“情人節營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間：20xx年9月26日-10月31日。
三、活動目的：
以 中秋佳節、國慶節為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標，重 點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業務全面發展;同時通過“情人節營銷”宣 傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區服務、自助服務)的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經營業績。
四、活動內容
活動主要包括以下內容：
(一)“情人節營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業務競爭優勢，促進匯款業務持續快速發展，特開展以下優惠促銷贈禮活動：
1.“情人節營銷.自助服務送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.“情人節營銷.卡慶雙節”
(1)活動期間卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品，領完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上，贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上，贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上，贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20000元(含)以上，贈送價值300元禮品;
禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應根據當地實際情況，積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。
由于活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節奏，確定每天各檔次禮品投放數量，當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3.“情人節營銷.速匯通優惠大放送”
活動期間，速匯通匯款手續費優惠20%幅度。
(二)“情人節營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。
以營業網點為單位開展“情人節營銷.產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有：
1.營業網點統一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發)，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。
2.網點柜員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。
銀行營銷活動方案3篇活動方案
3.活動期間，網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務，積極做好相關兌獎工作。
4.積極開展網點優質服務工作，提高速匯通等業務的柜臺服務質量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網點服務形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境。
(三)“情人節營銷.產品歡樂送”社區活動。
1.擴大社區營銷滲透面，密切社區關系，按計劃穩步推進社區營銷工作。
抓 住中秋節和國慶節的有利時機開展“情人節營銷.產品歡樂送”社區營銷活動，穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金 融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區服務形象，加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的感情， 穩步推進社區營銷工作。
2.結合活動促銷內容，確定社區目標客戶，積極拓展相關業務量，切實提升社區營銷經營業績。
(1)積極拓展速匯通業務
各行開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的.營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區市場業務;對城市中匯 款頻率較高的人群，如商業社區經商人員、外出務工群體等，積極開展社區營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、 跨區域企業，各行可以通過公私聯動進行一對一營銷，爭取導地代發工資等批量匯款業務。
(2)切實促進個人儲蓄存款業務
個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區，切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期 間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分 兩次存入的創新優勢。國慶節期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務
活 動期間，各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的 營銷力度，推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業務穩步增長。
在活動期間，各行要加快業務受理的效率和審批速度，在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
(三)“情人節營銷.產品歡樂送”活動。
以 本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求，充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十?一”期間 有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有：
1.活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一制做的一張節日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發，禮品由各行自備。
2.聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3. 國慶節期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先 優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境;另外要密切協作，嚴格執行“漫游服務”標準,確保總行V客戶在全國范圍內能夠得到專門服務，兌現樂當家的品牌承 諾。
四、活動目標
通過本次系列活動，全行個人銀行業務力爭在xx月份實現以下目標：
1.客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結構得到改善，質量得到進一步提高;
2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年xx月份都有較大幅度增長，同業占比在xx月份基礎上有所上升;
3.速匯通競爭優勢得到鞏固和提高，促進業務持續快速發展，手續費收入新增創歷史同期最好水平;
4.自助設備存取款及其他代理業務交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項業務指標。
銀行活動方案9
在第XX個教師節來臨之際農村商業銀行為答謝奮斗在教育崗位上的全區辛勤教職工，著力為全區教師提供優質、便捷的金融服務，推出“感恩教師情獻禮教師節”金融服務活動，具體活動方案如下：
一、發行一期教師節專項理財產品
1、產品名稱：農村商業銀行“豐收信福”20xx年第二十七期專項人民幣理財產品；
2、產品類型：為非保本、浮動收益型；
3、目標客戶：全體在職在編教師；
4、銷售時間：20xx年9月8日至20xx年9月14日（因理財產品規模有限，有購買理財產品意向的教師，請盡可能于9月8日—10日三天內購買，農村商業銀行能確保前三天教師購買理財產品，后四天不能確保購買）；
5、成立日期：20xx年9月15日；
6、到期日期：20xx年4月9日；
7、產品期限：206天（左右）；
8、預期客戶年化收益率：6.1%；
9、銷售渠道：農村商業銀行所有營業網點或網銀；
10、認購金額：起購金額5萬元，高于認購起點金額以人民幣1萬元的整數倍遞增。
11、購買理財產品需提供的資料：持本人有效身份證件及在農村商業銀行開立的存折或借記卡，并在存折或借記卡賬戶內存有足額認購金額；
12、購買理財產品需簽訂的協議：在購買農村商業銀行理財產品前，在《農村商業銀行客戶投資風險承受能力評估問卷》、《農村商業銀行理財產品協議書》和《農村商業銀行理財產品風險揭示書》上簽名，并在風險揭示書上抄錄“本人已經閱讀風險揭示，愿意承擔投資風險”語句。
二、喜迎教師節，便捷辦理貸記卡
1、活動時間
20xx年9月1日至20xx年9月30日。
2、活動對象
xx區全體在職在編教師。
3、活動內容
（1）辦卡手續更便捷
活動期間內，在職教師憑本人有效身份證可快速申請辦理農村商業銀行豐收貸記卡。
（2）授信額度更靈活
由我局人事部統一向農村商業銀行出具年收入和職務明細清單。對符合條件的教師，農村商業銀行按以下標準初步授信：
①區教育局班子人員，給予授信額度30萬元；
②區教育局機關和各學校中層干部，給予授信額度20萬元；
③區教育局機關和各學校普通教師，給予授信額度10萬元。
（3）農村商業銀行將根據我局人事部提供的明細清單，落實專人，上門辦理，具體通過2—3天時間完成貸記卡辦卡手續。
（4）如已持有農村商業銀行貸記卡或公務卡的.教師，無需再辦理貸記卡，對已持貸記卡需調高授信額度的，可提出申請，按相應級別調高授信額度。
（5）活動期間辦理貸記卡以教師自愿為原則。
三、活動注意事項
（一）各學校要落實專人布置落實，使每位教師知曉與農村商業銀行攜手推出的活動內容，同時接待好農村商業銀行上門服務人員。
（二）活動期間，廣大教職員工對貸記卡使用過程中和購買理財產品的有關問題及其他相關金融服務事項可直接咨詢農村商業銀行工作人員。
四、農村商業銀行貸記卡優惠內容
目前使用農村商業銀行貸記卡免年費、免ATM跨行轉賬（取現）手續費、免個人網銀跨行轉賬手續費、免補制對賬單手續費、免調閱簽購單手續費。
五、農村商業銀行貸記卡刷卡消費活動內容
（一）幸運抽獎
活動期間內，每個季度累計消費積分10000分（含）以上的持卡人，刷卡消費在3次（含）以上可參加當季幸運抽獎活動，設一等獎三名，二等獎十名，三等獎四十名，分別獲得價值3000元、1000元和500元的現金。
全年累計消費積分100000分（含）以上的持卡人，刷卡消費在10次（含）以上可參加年終大抽獎活動，設一等獎2名，二等獎3名，三等獎5名，分別獲得價值5000元、3000元、1000元的現金（或等值的禮品）。
（二）積分獎勵現金
全年積分在10000分（含）以上，刷卡消費滿3次（含）以上，即可獎勵：10000分（含）—50000分（不含）獎50元；50000分（含）—100000分（不含）獎100元；100000分（含）—20xx00分（不含）獎200元；20萬分（含）以上獎600元。
（三）積分商城
持卡人積累的消費積分可登陸農村商業銀行積分商城進行禮品兌換，登陸網址，有數百種精美禮品可兌換。
（四）階段性優惠活動，我行在20xx年4月20日至20xx年10月10日開展的“豐收普惠禮馬上刷卡贏”有獎消費活動，凡在活動期間，單卡消費滿三筆且累計金額滿3000元，即可參加抽獎。獎項設置特等獎320名（全省范圍內），獎品為價值5000元的禮品；一、二、三等獎（本行范圍內）各3、6、30名，其中獎品價值分別為3000元、1500元、300元。
銀行活動方案10
一、活動目的
營造良好刷卡用卡環境，提高持卡人用卡意識，培養市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利，方便群眾生活。
二、活動時間
20xx年_月_日---20xx年_月__日
三、宣傳主題
刷銀聯卡，安全健康，時尚的選擇。
四、活動規則
20xx年12月1日—20xx年12月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯標準卡在__市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的.持卡人均有機會獲獎，獎項如下：
特等獎1名，韓國游(6000元等值獎品)
一等獎30名，各獎勵400元等值獎品
二等獎90名，各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品
兌獎方式：
持卡人聯機抽獎獎項憑標有“__市銀行卡活動_等獎”的簽購單到__銀行卡管理辦公室領取(__市__路__號__銀行內)，咨詢電話_______，兌獎日期為中獎次日至20xx年_月__日----20xx年_月__日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎項逾期不領者，視作放棄領獎。
銀行活動方案11
一、活動背景
每年五月的第二個星期天，是傳統的“母親節”。我部將以xx銀行“濃情五月天，感恩母親節”名義傳播“母親節”概念，提醒目標消費者對“母親節”的關注，引發其對“母親節”的`重視，使xx銀行品牌形像深入目標消費者情感深處，從而起到提高品牌知名度，增添銀行的節日氣氛。
二、活動時間
xx月xx日—xx月xx日。
三、活動主題
xx銀行“濃情五月天，感恩母親節”。
四、活動內容
活動一：感恩母親，送花情深。
內容：凡在xx銀行存儲開戶的顧客（不限額度），憑消費憑證即送康乃馨一支，每人限換領一支，數量有限，送完即止。
活動時間：20xx年xx月xx日。
領取地點：xx銀行一樓服務臺。
活動二：祝語母親，真意真心。
內容：凡在xx年xx月xx日—xx月xx日光臨xx銀行的顧客，可將最想對媽媽說的話在銀行一樓服務臺以紙條留言形式，由工作人員將寄語在活動真心祝愿留言板張貼。
五、宣傳方式
短信宣傳：
1、短信內容：xx銀行將于xx年xx月xx日—xx月xx日舉行“濃情五月天，感恩母親節”活動，凡在母親節當日消費的顧客，即有機會獲得鮮花康乃馨，更可現場寄語祝福母親。
2、發送數量：建議數量xx條。
3、發送時間：20xx年xx月xx日—xx月xx日。
4、發送對象：銀行目標客戶群。
網絡宣傳：
1、宣傳網站：xx論壇。
2、發布內容：圖片+文字形式。
3、發布時間：20xx年xx月xx日前。
廣告宣傳：
1、戶外廣告。
2、場內展架廣告。
3、活動留言板。
銀行活動方案12
一、活動主題：
“新春社區行、精彩巧亮相”
xx銀行xx支行作為一個座落于高端社區的新開支行，借助兩節之間的喜慶氣氛，以個人業務產品與服務為主，積極進社區宣傳支行、宣傳浦發、大力推廣個人金融業務，逐步擴大客戶基礎。
二、活動時間：
20xx年xx月xx日、x日、x日、x日
x月x日、x日、x月x日、x日。
共計x次
三、活動形式與內容：
(1)社區活動
針對支行周邊社區，在社區開展營銷活動，支行全體人員計劃在春節前后利用八個周末的時間：
①分別進入xxxx等鄰近重點社區，擺設我行的.營銷展臺，現場進行講解和宣傳(或現場開戶)，把我行的產品介紹給客戶，明確我行的具體位置，結合活動促銷內容，確定社區目標客戶，積極拓展相關業務量，切實提升社區營銷經營業績，吸引客戶在我行辦理個人業務。
②針對一些相對較遠的重點社區，如：xxxxx等，以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產品為主導，利用社區公告牌張貼、信箱投遞、短信發布等形式全方位發布信息，逐步樹立我行的社區銀行的服務形象，加強與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。
(2)鬧市區活動
主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。
①在附近xxxx等大型超市的收銀處擺放我行開業宣傳單，租用場地設立相關展臺，介紹我行刷卡優惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能，吸引客戶了解浦發銀行。
②在附近xxx等高檔寫字樓或xxx國際劇院等高檔娛樂場所設計展臺，推出相關優惠促銷活動吸引客戶在我行開戶。
③走訪周邊地產公司地鋪及商鋪商戶，重點介紹我行的個人信貸產品及優惠政策。
四、活動目標
通過本次系列活動，全支行個人銀行業務力爭實現以下目標：
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦發銀行及相關產品優勢特色，逐步前來在我行開辦業務。
(2)開展產品宣傳，抓住年末存款回流的機會，搶占市場份額。
(3)爭取在x月底儲蓄存款余額突破x千萬元;三方存管資產市值突破x千萬元;個貸發放量超過x千萬元;新股直通車簽約金額超過x萬元;為我行后續開展個金業務奠定基礎。
五、活動費用
(1)場地租賃費：平均x元/次xx次=xxxx元
(2)宣傳制作費：約xxxx元
(3)促銷禮品購置費：xxxx元
(4)午餐飲水費用：平均x元/次xx次=xxxx元
(5)短信發布費：約xxxx元
(6)資料投遞費：約xxx元
上述六項合計，約需xxxxx元。
銀行活動方案13
活動主題：
父愛如山，感恩回報、刻不容緩。
目標群體：
中老年父母
人員分工：
臺前活動演說：甲
登記人員：乙
物料管理：丙
活動流程：
活動過程中作為背景音樂，循環播放《父親》，烘托氣氛。
甲：我們是XX銀行的，今天有幸來到這里，做一期活動。我看到小區很多業主都是老年人，我想應該是小孩子的爺爺奶奶或者是姥姥姥爺吧。咱們這個小區老齡化人口不少啊，都是給兒女帶孩子的吧！作為父母不容易啊，養大了自己的兒女，還要帶兒女的兒女。今天是母親節，在這里，我向臺下的所有母親深深的鞠一躬，表達我對你們崇高的敬意。可憐天下父母心、為兒為女白了頭。
作為兒女，我們日漸長大，可是我們的父母卻日漸老去，
他們的身體不似從前那樣結實了，老年病也接踵而來。現在很多老人的身體健康都亮起了紅燈，我的媽媽年輕時候為了我們吃了不少苦，現在老了，毛病就找上門來了。到醫院就診，醫生說是動脈血管硬化，雖然不嚴重，但是也要堅持每天吃藥緩解，花了不少錢。
我們這些當兒女的，沒有讓操勞一輩子的雙親過上錦衣玉食的生活，已經是不孝了，俗話說：子欲養而親不待，不要等他們不在了，才后悔沒有孝敬他們。
現在就有一個大好的機會，是我們孝順父母的時候了。本行今年剛剛推出一款——人身保險，大家可能會想，這個肯定是一次性投入幾萬，花錢多，又不合適。大家猜錯了，只要你省下一件衣服錢、省下一部手機錢，你就可以在父母需要花大錢的時候出大力。
可以在活動中插播一段有獎問答，可以回答問題的必須是60左右的.母親，這樣有針對性、減少獎品的發放量，又可增加趣味性。
有意向的客戶便會在臺下咨詢登記人員，此時，登記人員把有意向的客戶的姓名、電話、住址做詳細記錄，以便來日做好定點服務。
銀行活動方案14
一是要提高思想認識。各成員單位要深刻認識開展打擊整治養老詐騙專項行動的.復雜性和必要性，務必要提升政治站位，切實加強組織領導，壓實工作責任，強化工作措施，全力推動專項行動迅速掀起高潮。
二是要強化協同配合。縣局專項辦要加強統籌協調，各成員單位要牢固樹立“一盤棋”思想，密切配合、通力協作，建立健全線索摸排核查、聯合整治工作機制，及時匯總情況、研判形勢、優化措施，會商解決打擊整治中的疑難復雜問題，形成工作合力，確保專項行動取得最大成效。
三是要嚴格規范執法。堅持法治思維和法治方式，嚴把事實關、證據關、程序關和法律適用關，用足用好法律武器，不放過任何一個犯罪分子，確保打擊有力、懲治有效。嚴格把握好法律政策界限，依法嚴格區分罪與非罪，嚴禁人為“拔高”“湊數”，確保把每一起案件都辦成鐵案。
四是要強化宣傳發動。要加強宣傳防范，綜合考慮老年人生活習慣、行為特點、接受能力等因素，靈活運用面對面宣講、發放宣傳資料、新媒體推送等形式，大力推動涉老反詐宣傳進社區、進超市，進公園、進廣場、進家庭，廣泛宣傳養老詐騙典型案例，揭露犯罪“套路”手法，提高老年人識騙防騙能力，形成濃厚輿論氛圍。
五是要強化督導考核。專項行動期間，縣局專項辦要定期通報進展情況，對思想不重視、落實部署要求不力，工作成效不明顯的，及時進行通報批評，約談、問責相關責任人。要堅持考核引領，完善考核激勵機制，層層傳導壓力，切實發揮考核指揮棒作用。
銀行活動方案15
為搭建服務交流平臺,廣泛征集各層面對服務工作的創新及建議,以及感謝一線員工為做好服務工作付出的努力，根據《XX銀行20xx年文明規范服務工作指引》的工作部署，特制定本方案。
一、活動目的
通過在構建服務管理經驗交流平臺，全行范圍內征集服務及服務管理創新、優秀服務案例的方式，集思廣益，為形成服務管理新思路、新舉措收集素材，并在此基礎上開展“服務明星”、“服務智慧之星”評選活動，提升全行服務條線人員了解服務、思考服務、做好服務的熱情。
二、活動時間、范圍
（一）“聆聽感謝”系列活動（下稱：系列活動）自20xx年10月8日正式啟動，活動時間為20xx年10月8日—12月8日。
（二）本次活動在全行范圍內開展。
三、活動安排
系列活動由以下兩部分組成：
（一）開展“感謝”活動，在全行范圍內通過開展陽光心態培訓、分行服務明星評選、演講比賽等方式，推動“感謝”活動主題。
各分行開展全行一線員工的陽光心態全覆蓋轉培訓工作，實現全體一線柜員的情緒釋放和情緒管理。全行內訓師陽光心態培訓已完成，各分行在7月-11月內要組織轄內所有一線員工參加由受訓內訓師講授的`陽光心態培訓。并在此基礎上，以“二線為一線服務，一線為客戶服務”為基本理念，結合分行自身環境，在轄內所有員工中開展“向客戶及一線員工致謝”活動，并通過網點宣傳平臺、分行內部宣傳渠道，宣傳活動理念。在活動結束后將活動報告報送至總行黨群工作部郵箱。
同時，各分行在全轄范圍內開展“服務明星”評選活動，按照服務明星評選條件，以《服務明星評選成績表》（見附件1）為基礎，在轄內分別評選出3-5位“服務明星”，在轄內進行事跡宣傳及表彰，并組織評選報告連同《服務明星評選成績表》上報總行參與全行“XX銀行20xx年度服務明星”評選活動。總行將在所有報送材料中分別選出10位日常服務表現優異的各崗位服務人員授予“XX銀行20xx年度服務明星”稱號。
服務明星評選條件：
1、獲得陽光心態培訓導師推薦；
2、在客戶意見簿留言中曾獲得客戶較高的服務評價；
3、在自身崗位有出色的表現，得到網點員工的一致認可（以不計名投票方式評選）；
4、在本崗位連續工作一年以上，且具有較強的業務能力；
（二）在全行組織開展“聆聽”活動，各分行征集服務技巧及服務管理經驗創新，活動安排如下：
各分行在8月-10月期間向轄內所有員工開展服務技巧及服務管理創新征集活動，征集范圍可包括：柜員優秀服務案例、大堂經理服務和投訴處理技巧、服務條線管理人員心得體會等內容。各分行組織服務專家組成評審小組，并根據創新性、有效性、推廣難度等內容，以我行文明規范服務為標準，以先進典型的示范作用為導向，以分行為單位形成服務創新及服務改進技巧匯總，并組織相關報告連同《服務智慧之星申報表》（見附件2）一并報送總行，申報“服務智慧之星”稱號。總行將根據申報材料審核、綜合鑒定、專家評審等評價流程，在全行范圍內分別評選出5家分行獲選“服務智慧之星”稱號，所推薦案例將作為我行首批服務及服務管理經典案例，將通過內部通訊平臺，對有關優秀服務事例、技巧及心得進行介紹和推廣。
四、工作要求
（一）高度重視，加強領導。一是要成立分行活動領導小組，負責活動的領導和組織實施，落實系列活動的開展；二是各分行須于9月29日前將系列活動聯系人及其聯系方式報送到總行黨群工作部郵箱。
（二）緊抓落實，確保活動效果。各分行要充分發揮宣傳渠道作用，將系列活動與服務管理發展緊密結合，以實際行動促進一線員工企業歸屬感和成就感，提升網點服務效率和服務質量。
（三）認真開展，及時總結。各分行在系列活動結束后要認真總結，形成書面報告（含文字與照片資料），于20xx年12月10日前將系列活動情況報送到總行郵箱，作為本年度服務考評內容之一。
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