雙十一活動方案

　　為了確保事情或工作科學有序進行，常常需要預先準備方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。方案應該怎么制定呢？以下是小編整理的雙十一活動方案，歡迎閱讀與收藏。

雙十一活動方案1

　　一、活動背景：

　　“雙11”購物狂歡節，已經成為中國，乃至世界范圍內最具影響力的消費節日之一。而每一位商家，每一位消費者，才是這個舞臺的真正主角。20xx，我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與，以您的獨特方式，導演一場品質購物的狂歡盛典！

　　20xx年的“雙11”，大力發展本土電子商務，發展的`新增長點，促進我市特色優勢產業發展。提供更多就業崗位的同時開業。

　　20xx11“萬眾商城”及小九城市WiFi新時尚。

　　二、活動目的：

　　在“雙1111月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節”，狂歡節將打出“超優惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關注，將電子商務理念深入人心，推動張掖電子商務的飛速發展。

　　三、活動方：

　　主辦方：張掖市商務局、張掖市人力資源與社會保障局

　　承辦方：張掖市、張掖市瑞景科技有限責任公司

　　協辦方：甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。

　　四、活動時間：

　　20xx年11月11日開幕

　　五、活動地點：張掖市中心廣場

　　六、參會單位：

　　工xxxx

　　七、活動造勢：

　　宣傳造勢新聞發布會

　　免費開設電子商務創業培訓班；后續服務。

　　八、活動流程：

　　九、活動內容：

　　1、你來我就送。萬眾商城102到不敢想。

　　3有小九111

　　2、參展商家準備

　　報名選拔審核后，擇時召開商家大會。

　　商家大會內容：商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。商家大會時間：待定

　　3、商家展位劃分

　　按商家產品分類劃分展示區域

　　4、工作人員籌備

　　5、硬件準備

　　活動場地、LED大屏、LED移動屏音響設備、禮炮、啟動儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅X展架、商家展位。

　　十一、安保準備：

雙十一活動方案2

　　電商的節日雙十一，在這一天所有的電商都開始舉行各種促銷活動作為，提升銷售額是必須的。

　　一、活動背景：

　　隨著電子商務的迅速發展，網上購物，網上開店在大學校園中已成為一種時尚。在我們學校無論是電子商務專業還是非電子商務專業，已在和愿意在xx開店的'同學很多，為了給愿意在xx開店和已經在xx上開店的同學之間一個共同交流和學習的平臺，特舉辦了這次比賽。

　　二、主辦單位：

　　xxxxxxxx

　　三、協辦單位：

　　xxxxxx

　　贊助單位：xxxxxx

　　四、參賽對象：

　　xxxxxxxx全體同學

　　五、活動時間：

　　20xx年11月10日至20xx年11月11日

　　六、活動地點：

　　待定

　　七、報名方式和獎項設置：

　�。�1）同學們可以以個人和團隊報名。

　�。�2）報名時間為20xx年xx月20至xx月24日。

　�。�3）王牌店長1名證書+獎品。

　　王牌團隊1個證書+獎品

　　亞軍團隊1個證書+獎品

　　季軍團隊2名證書+獎品

　　參與獎4名證書+獎品

　　八、活動內容：

　　第一環節：xx開店策劃

　　活動安排：

　　1、參賽選手自報名之日起，根據自己的參賽選手自己的設想制定自己的xx店鋪開店策劃書。

　　2、參賽選手、團隊于4月5日前把自己的策劃方案以電子檔和紙制策劃交到活動組委會。

　　3、有專業老師對策劃方案進行評，優秀的方案進入第二輪。

　　要求：

　　1、策劃書包括xx網店定位與目標、xx同行網店總體情況分析、xx網店團隊組建方案、xx網店裝修方案、xx網店物流方案、xx網店推廣方案和xx規則和售后服務等。

　　2、策劃書要含有xx店鋪的店面設計。

　　第二環節：開店策劃書ppt展示

　　活動安排：

　　1、參賽選手和團隊根據自己的策劃方案制作ppt，對自己的策劃方案進行說明。

　　2、店主競爭，對于自己的賽場競爭對手的店鋪進行剖析，知己知彼百戰不殆。

　　要求：

　　1、要用office20xxxx制作ppt。

　　2、對自己店鋪未來發展的分析要有理有據。

　　3、對賽場競爭對手的店鋪進行剖析，要突出自己自己店鋪的優點，和對方的優缺點。

　　九、活動安排：

　　11月9日前，活動的策劃、宣傳。

　　11月1至11月7日，參賽報名時間。

　　11月5日前，為活動方案的交稿時間。

　　11月10日為第二階段的開店策劃書ppt展示。

雙十一活動方案3

　　一、活動目的

　　此次活動目的在于促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網絡世界，通過電子平臺進行消費可以很便宜，很便利�？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖�，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務，認識網購。

　　二、活動時間和地址

　　時間：20xx年11月11日00：00~~24：00

　　地址：xx淘寶店所在的網上店鋪。

　　三、活動的準備

　　(一)車輛： 準備要求

　　1、 根據出貨量來計算下不停的來回周轉，需要多少車輛，多大的車?

　　2、 去車輛部門提前告知，要求準備車輛;

　　3、 運作時間：早上 8 點開始提貨，到晚上10點;

　　4、 可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;

　　(二)操作

　　1、 根據上述的數據，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來;

　　2、 簡化操作流程：

　　A、提前印制5個城市的'圖章，避免寫大字。

　　B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;

　　C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流 水線操作; 具體請作出方案來。

　　(三)人員安排

　　活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員盡量充實到一線去;

　　不過即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環節會有所不足�！叭ツ晡覀兊腅RP系統出現問題，導致一些單品出現了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統，但依然對這種情況所擔心。”

　　據了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單，并負責購物后的客戶服務，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道。

　　“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款�！眡x淘寶店品牌公關總監xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。

雙十一活動方案4

一、活動主題：

　　低價風暴全民瘋搶（親，你買了嗎？）

　　二、活動時間：

　　11月9日-11月11日

　　三、活動內容：

　　活動一全場5折終極狂歡（11月11日）

　　11日11日10時起，全場5折銷售，低價風暴，席卷全城！

　　（注：務必使全場參與活動，以達到集群效應。）

　　活動二購物有禮幸運隨行（11月9日-11月11日）

　　凡活動期間在XXXX購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。

　　一等獎1名品牌智能手機一臺價值1111元

　　二等獎2名xx超市購物卡一張價值111元

　　三等獎6名真空保溫杯一個價值60元

　　四等獎20名心相印卷紙一提價值30元

　　參與獎20xx名精美禮品一份價值2元

　�。ㄗⅲ撼楠劄榧撮_即對型刮刮卡，禮品以實物呈現。）

　　活動三一個人的節日雙倍的.甜蜜（11月11日）

　　購物滿11元+1元贈2個棒棒糖（2元/個，200份）

　　購物滿111元+11元贈2盒巧克力（25元/盒，40份）

　�。ㄌ鹈塾邢蓿�禮品送完為止。）

　　四、活動費用預計：

　　1、抽獎刮刮卡預計成本xx元，獎品成本xx元，總計xx元。

　　2、雙倍甜蜜活動，活動預計成本xxx元。

　　3、海報及廣告宣傳費用xxx元。

　　此次活動預計總體費用xxx元。

　　（注：活動xx元可由商家分攤，活動前期將分攤費用與商家談判敲定，方便活動順利開展。）

　　五、活動宣傳：

　　1、廣告投放，采用報紙提前3-5天投放2期。

　　2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合，做到醒目，吸引顧客。

　　3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

　　4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

雙十一活動方案5

　　一、促銷的目的：

　　l 銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。

　　二、促銷的過程：

　　l 確定促銷的商品、并備好充足的貨。

　　2 要確定顧客人群

　　1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。

　　2、要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

　　三、制定促銷方案：

　　1會員、積分促銷：

　　2 折扣促銷

　　3 贈送樣品促銷：

　　4 抽獎促銷：

　　5 紅包促銷

　　6 拍賣：

　　7 積極參與淘寶主辦的各種促銷活動

　�、艜�員、積分促銷：所有購買我公司產品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物優惠，同時還可以累計積分，用積分免費兌換商品。

　　優點：采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網店的忠誠度！

　�、普劭鄞黉N：折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者，讓客戶非常直接的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比較立桿見影的。

　　A、直接折扣：找個借口，進行打折銷售。

　　優點：符合節日需求，會吸引更多的人前來購買，雖然折扣后單件利潤下降，但銷量上去了，總的銷售收入不會減少，同時還增加了店內的人氣，擁有了更多的客戶，對以后的銷售也會起到帶動作用，何樂而不為呢？

　　建議：采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由于網上營銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。

　　B、變相折扣：

　　免郵費，單件商品的價格略低于免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。

　　優點：更加人性化，而且，折扣不露痕跡！

　　建議：產品的組合有很高的學問，組合得好可以讓消費者非常滿意，一定要找相關產品進行組合。

　　C、買贈促銷：

　　其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

　　優點：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品，高興！

　　建議：買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上，一個貼切，得當的贈品，會對產品銷售起到積極的促進作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶卻不領情！

　　⑶贈送樣品促銷：

　　在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

　　優點：讓顧客產生對產品的忠實度。

　　建議：效果過硬的產品才能夠試用。

　　⑷抽獎促銷：

　　由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點：

　　a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產品吸引人們參加；

　　b活動參加方式要簡單化，太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與；

　　c抽獎結果的公正公平性，由于網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實性要有一定的保證，并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。

　　⑸紅包促銷

　　紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。

　　優點：

　　可增強店內的人氣，由于紅包有使用時限，因此可促進客戶在短期內再次購買，有效形成客戶的忠誠度！

　�、逝馁u：

　　拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區，因此進入該區的.商品可獲得更多的被展示機會，淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會。

　�、朔e極參與淘寶主辦的各種促銷活動：

　　淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪，這個機會可要抓住哦，所以別忘了經常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關注淘寶舉行的活動，并積極參與！

　　四、營造良好的促銷氛圍

　　有效利用店鋪裝修、公告及留言，營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯，可進店一看，扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”！冷冷清清，能留住客戶嗎？

　　五、總結促銷的效果和經驗教訓

　　組織促銷也是一種經歷，促銷結束之后，店長應該對促銷的結果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

雙十一活動方案6

　　一、店鋪簡介

　　xxx時裝店是國內知名的互聯網快時尚品牌，截止20xx年9月，x時裝店下設x個業務部門，員工人數超過x人，有超過x萬的會員，是x電子商務的代表企業。

　　二、品牌故事

　　x時裝店是韓風快時尚第一品牌，旗下有四大品牌：xx

　　各個品牌的定位：

　　x時裝店xx韓風快時尚女裝第一品牌

　　x時裝店xx韓風快時尚男裝第一品牌

　　x時裝店xx-韓風快時尚童裝第一品牌

　　xx-東方復古設計師品牌

　　x時裝店的目標銷售對象為都市時尚人群，公司旗下擁有百余位專業的時尚選款師和設計師，并在韓國擁有分公司，同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關系。以產品“款式多，更新快，性價比高”而迅速贏得都市時尚人群信賴。

　　x時裝店致力于打造“韓風快時尚”的都市時尚人群服飾品牌，秉承“韓國時尚專家”這一品牌理念，將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內，在引入韓國設計的同時與中國的審美相結合，演繹的淋漓盡致，目前，x時裝店已經成為國內知名時尚品牌。20xx年x時裝店評為“全國十大網貨品牌”、“最佳全球化實踐網商”、“全球網商三十強”。

　　三、促銷的目的

　　1、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。

　　2、促銷的過程：

　�。�1）、確定促銷的商品、并備好充足的貨。

　�。�2）、要確定顧客人群。

　　（1）確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的'商品采取不同的促銷方式，不同的季節促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。

　　（2）要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

　　四、活動時間和方式:

　　活動時間：x年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒

　　活動方式：淘金幣：挑選10款產品（顧家支持）上淘金幣活聚劃算：挑選3款產品（顧家支持）上聚劃算活動顧家商品，原價699，淘金幣價399100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，鼠標墊。

　　五、物料準備

　　（1）包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨；

　　（2）快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材（色帶、墨盒）準備，為提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

　�。�3）本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

　　六、總結促銷的效果和經驗教訓

　　組織促銷也是一種經歷，促銷結束之后，店長應該對促銷的結果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。

　　對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的"好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

雙十一活動方案7

　　一、活動主題

　　雙11·脫單季---告別單身小時代

　　二、活動時間

　　20xx年10月25日—11月13日

　　三、活動內容

　　1、20xx年新品會員享8.8折優惠；

　　2、部分產品7折起；

　　3、滿額換購，聚劃算

　　一次性消費滿1000元，加11元即可換購價值200元以內的商品；

　　一次性消費滿20xx元，加11元即可換購價值400元以內的商品；

　　一次性消費滿3000元，加11元即可換購價值600元以內的商品；

　　一次性消費滿4000元，加11元即可換購價值800元以內的'商品；

　　以此類推。

　　本次活動最終解釋權歸努xx男裝直營店所有。

雙十一活動方案8

　　一、活動計劃

　　促銷方式

　　以全店打折為基礎結合多種促銷形式進行。

　　1、打折——全場5折

　　2、買贈——目前只針對0055#單品（贈品待定）

　　3、優惠券——①無門檻無限制使用：10￥②有門檻限制使用：20￥、50￥

　　注：優惠券在活動前發放，活動當天只限領10￥面額優惠券，其使用日期為11月15日前。

　　4、套餐優惠搭配

　　5、秒殺

　　注：

　�、倩顒赢斕旆謺r間段開秒，以整點秒到免單的形式。

　　②頻率：11當天共秒殺6次，每次1件產品，每次秒殺限購1件。

　�、蹠r間點、產品設置：

　　B、活動內容：秒殺，目的：活動氛圍的營造

　　秒殺活動費用預算：

　　二、流量計劃

　　流量構成：

　　1、預熱期間時間：10.06—11.10

　　2、活動進行時間：11.11

　　工作內容：

　　鉆展

　　1、投放位置：新首頁首焦、首頁banner。

　　2、流程：鉆展文案編輯—鉆展設計制作—鉆展投放測試—鉆展數據分析—鉆展優化。

　　直通車

　　1、投放產品：店鋪首頁推廣。

　　2、投放地域：廣東、福建、北京、山東、海南、河南等。

　　3、直通車活動：首頁熱賣單品。

　　淘客

　　主推產品及傭金：主要是我們現有的一些資源；

　　搜索

　　1、熱搜關鍵詞查找：數據魔方、top排行、淘寶首頁；雙11、狂歡節、瘋搶節等實時性的熱門詞匯。

　　2、標題優化：融入到寶貝標題里面，覆蓋到男裝消費群體的搜索習慣里。

　　店鋪聯盟

　　1、聯盟商家：有共同消費群體的商家（男性、消費年齡25—45歲、中高消費能力、追求品質的'人群。）建立獨立頁面或者友情連接方式，多方面資源共享。

　　2、商家數量：至少4家。

　　微淘

　　推廣內容：店鋪雙11的促銷：秒殺、優惠券、贈品等內容。結合雙11的活動氣氛。

　　微博

　　1、推送內容：店鋪促銷；單品促銷；

　　2、推廣方式：通過微博官方推送工具（5元/1000次展現）；精準選擇人群推送。

　　3、廣告設計：設計發微博的產品廣告。（流程：活動產品—活動文案—促銷內容—設計—投放）

　　三、客服及微博、微信計劃

　�。ㄒ唬╇娫捇卦L

　　A、重點客戶的回訪（500元以上）

　　B、一級顧客的回訪（300—500元）

　　會對顧客進一步的分類

　　a、14——19號開始對之前購買500元金額客戶開始電話回訪（店鋪需要前臺人員的配合）

　　B、10.21———11.1開始對一級客戶的回訪（200—500元以上）

　　內容：（電話內容以冬季上新為題展開，在溝通的時候以單純的問候形式再在談話內容直接再說明冬裝上新，希望老顧客們可以前來品鑒）

　　備注：

　　1、客戶分類———購買的產品及購買的頻率分類

　　2、撥打電話短信先行（先發短信給顧客之后再電話進行溝通，消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性），短信要針對編輯

　　3、11月1日前完成所有電話回訪。并針對重點客戶進行再次回訪。

　�。ǘ�）短信溝通（客服主管）

　　A、周五發（11.4）（冬裝上新短信），告知老顧客店鋪的冬裝已經上新，前來購物我們就送兔毛圍巾一條

　　B、周三發（11.6）（慰問式短信，拉近與老顧客之間的距離，體現人味性）

　　C、周五發（11.8）一級顧客的短信（200—500元）

　　D、周六發（11.9）重點顧客短信（500元以上）

　　E、周日發（11.10）短信通知所有顧客凸顯店鋪活動（找準合理時間點發送）

　　（三）郵件溝通（設計部）

　　A、周三發（11.6）（慰問式郵件，拉近與老顧客之間的距離，體現人味性）

　　B、雙11的一些信息我們的一些產品，店鋪內的相關活動。我們參與雙11的相關寶貝！

　　（四）微博

　　A、冬裝上新在微博的宣傳。

　　B、微博內容——怎么選款，對穿衣的要素，怎么穿衣搭配之類的。

　　C、微博———穿衣搭配知識的普及。

　　D、重點說明從各個側面體現改服裝的性價比。

　　E、雙十一店鋪活動上線預熱開始。

　　F、我們的原材料，產品方面的一些優勢。

　　G、雙十一宣傳/店鋪宣傳——針對優勢產品的一個亮相。

雙十一活動方案9

　　一、活動主旨

　　以節造市、以市促銷、擴大內需、拉動消費，營造歡樂祥和的節日氛圍，充分展示商貿流通業繁榮活躍、優質服務的良好形象，滿足廣大消費者消費需求，推進商貿服務業平穩較快增長。

　　二、活動時間

　　xx年11月10日—11月12日

　　三、活動名稱

　　20xx購物節

　　四、組織機構

　　主辦單位：xx市人民政府

　　承辦單位：xx市商務局、xx市財政局、xx銀行分行營業管理部、華商報社、銀聯分公司、連鎖經營協會。

　　協辦單位：各區縣商務主管部門、各在陜商業銀行、各行業協會、各大中型商貿服務企業。

　　五、主要內容

　　本次活動涵蓋百貨、超市、便利店、餐飲、家電、家居、通訊、汽車、婚慶、電子商務等行業，開展各種促銷活動。通過財政資金、金融行業、商貿企業、媒體平臺等多方聯手促銷，針對刷卡消費者采取多重優惠和抽獎相結合的方式，活躍消費市場，拉動企業銷售增長，同時以優質的服務滿足大眾的多樣化需求，拉動銷售再創新高。

　　六、購物節系列活動

　　(一)啟動儀式

　　1.時間：9月19日

　　2.地點：購物中心廣場

　　3.活動內容：組織企業方陣參加開幕式，邀請市政府相關領導出席開幕式并講話，市商務局宣布20xxx購物節活動方案，企業代表發言;在華商報、xx晚報上進行整版宣傳，并以企業為主體，統一標識，統一宣傳。

　　(二)20xx年xx市為民惠民刷銀行卡促消費購物節

　　1.時間：11月10—11月12日

　　2.地點：xx市各大限額以上商貿企業，非限上商戶不參與本次活動。限額以上企業名單由市商務局、中國銀聯分公司負責遴選公示。

　　3.活動內容：

　　凡持有參與本次活動的各家銀行發行的、帶有“”標識的銀行卡(包含借記卡、信用卡)，在xx市內商貿、零售、住宿、餐飲等限上商戶聯網MIS/POS機上用卡消費，或通過銀聯HOHO線上支付平臺使用銀行卡結算，單筆消費達到一定金額的持卡人，均有機會自動參與幸運抽獎活動。中獎持卡人將獲得現金或等值獎勵。其中

　　一等獎：當期單卡單筆刷卡滿1000元，可獲贈600元(稅后)現金獎勵;

　　二等獎：當期單卡單筆刷卡滿500元，可獲贈300元(稅后)現金獎勵;

　　三等獎：當期單卡單筆刷卡滿200元，可獲贈100元(稅后)現金獎勵。

　　特獎：當期在指定商戶使用金融IC卡電子現金及NFC手機進行閃付交易、單筆金額滿20元，即可自動參與抽獎，可獲贈50元(稅后)現金獎勵。

　　幸運獎：從當期單卡單筆刷卡或插卡消費金額滿200元，以及金融IC卡電子現金及NFC手機閃付單筆滿20元的交易中，隨機抽取幸運大獎，中獎者可獲贈4998元現金或等值獎勵。

　　4.資金來源

　　本次促消費活動總體預算為1370萬元，其中刷卡促消費獎勵支出1250萬元，活動宣傳推廣等費用120萬元�；顒淤Y金由承辦本次刷卡促消費活動的發卡銀行、中國銀聯分公司及市財政共同籌集，其中由發卡銀行、中國銀聯分公司共同出資750萬元，市財政出資620萬元(從現代服務業發展專項資金中安排)。

　　(三)20xxx5(第九屆)國際汽車展覽會

　　1.時間：9月29-10月6日

　　2.地點：中心

　　3.活動內容：本屆車展以“我的我的車”為主題，將以高水平、高規格、高質量的理念為汽車廠商、汽車消費者和愛好者呈獻一場人氣和吸引力的汽車盛宴。其中綠地筆克會展中心為豪華車展區，曲江國際會展中心為合資和自主品牌展區。眾多豪華品牌將一一亮相，勞斯萊斯、賓利、蘭博基尼、瑪莎拉蒂、喬治巴頓、阿斯頓馬丁、保時捷、奔馳、寶馬、奧迪等品牌將在本次車展上推出自己的主打車型。

　　國際汽車展覽會自20xx年以來已經成功舉辦8屆。車展項目依托強大的媒體資源優勢，全方位的服務質量，不斷自我超越、突破創新，提升了車展在全國的影響力和知名度。從展會規模、參展品牌、現場銷售量、媒體關注度、參觀人數等多個方面，均呈現強勁的增長態勢。20xx年車展9個展館同時開展，展覽面積達到15萬平方米，參展品牌數量102家，觀展人數736586人次，現場成交量24085臺，報道媒體852家，被央視報道為國內第五大車展。車展已經成為西北地區汽車界的行業盛會。

　　(四)20xx(秋季)婚博會

　　1.時間：xx年11月8日—9日

　　2.地點：曲中心

　　3.活動內容：本屆婚博會涉及婚紗攝影、婚紗禮服、婚慶公司、婚宴酒店、珠寶首飾、婚禮百貨、蜜月旅游、婚房家電、家居家飾等行業。不僅齊聚了千余品牌婚嫁商家，更聚焦了當季前沿婚慶品牌新品發布潮流看點。同時，組委會還推出了簽到有禮、訂單100%中獎、20xx元結婚補貼、0元抽Iphone6等活動特惠結婚新人，打造一站式結婚采購平臺。

　　(五)重陽節“銀聯錢包”優惠大放送

　　1.時間：9月27日至10月2日

　　2.地點：中大國際、民生百貨、百盛購物、屈臣氏、太平洋咖啡、小飛象母嬰用品、真愛餐飲、DQ冰激凌等連鎖企業所有門店。

　　3.活動內容：中國銀聯分公司投入350萬元，對持卡號“62”開頭銀行卡在以上商家消費，可享受指定單品超低特價，超低折扣，折扣、優惠券、買減、抽獎等諸多優惠。

　　(六)5萬冊購物節消費券全城發放、購物節消費大使買在大

　　201購物節，將以拉動國慶、重陽節消費為重要起點，9月中下旬起通過全媒體平臺進行范圍的廣泛宣傳，讓本地消費者及外地游客，積極參與、開心購物、熟悉用卡，從吃、住、行、游、購、娛等多個民生消費層面，全方位感受絲路起點大無窮魅力。

　　為更好地吸引消費者、促進消費，主辦方鼓勵本地優秀商貿、餐飲、娛樂等各商業企業，拿出切實可行的節日優惠力度來回饋市場。同時，20xx購物節第I季消費券將成為亮點之一，涵蓋了本地消費熱點、使用實惠便捷、總數超過5萬冊的購物節消費券，也將通過多種渠道面向消費者推出。消費券包括了免費停車券、美食抵用券、低價觀影券、家電現金抵用券、商品折扣券等多種形式，由華商報社牽頭組織承印，電子消費券通過中國銀聯“銀聯錢包”平臺發放。

　　為了讓大家更好地了解、體驗“買在”的樂趣，20xx購物節主辦方還將面向全社會征集“消費大使”，他們有來自各行業的'領軍人物、有對商品了如指掌的精明買家、還有來自網絡的意見�！跋�費大使”將通過報紙、網絡、手機移動端等多種媒介，向公眾深入、細致地推薦“最值得入手”、“最值得體驗”，以及“如何精明購”等實用消費之道。

　　(七)電子商務網購游

　　1.微生活商家。騰訊微信與民生百貨推出西北地區首家微信線下支付活動“民生百貨不帶錢包購物節”，使用微信支付購物部分名品5.5折。每一天便利店推出微信支付充100送20，所有門店即充即用。

　　購物節期間，騰訊微信將聯合大自在、川渝人家、湘水肴、徐記海鮮等近百家餐飲企業通過微信平臺向關注用戶發放電子消費券、打折卡等優惠活動。

　　2.百度外賣推出外賣餐品補貼，購物節期間百度將對通過百度外賣訂餐的消費者，每單給予6-7元補貼(具體時間待定)。

　　3.網購優惠。購物節期間熊貓伯伯全平臺讓利100萬，其中在熊貓伯伯天貓旗艦店、京東旗艦店、1號店旗艦店、國美旗艦店、蘇寧旗艦店、官方商城購物即享滿100減20元優惠，天貓旗艦店每天1款單品9.9元包郵。麥家生活館9月25—27日，舉辦“一世就愛我，大閘蟹吃貨節”，推出陽澄湖大閘蟹8折，下單即送價值48元的花田巷子米酒。第8奇跡商城9月20日-10月20日，滿168立減30。

　　4.銀聯HOHO線上支付。購物節期間，消費者通過“吼吼”手機客戶端，可以獲取包括吃喝玩樂、居家購物等全方面的生活信息，并可以與諸多實體商鋪進行線上交互，使用銀聯移動支付進行消費，還將享受注冊有禮、團購特惠等。

　　5.銀信商通支付與其1000多家合作商戶發起“刷銀信商通卡、消費送流量”活動(每月更新具體方案)。

　　(八)餐飲美食促銷季

　　1.10月29日到11月1日，市商務局、中國飯店協會在舉辦首屆中國絲綢之路飯店產業大會，中國絲綢之路美食節，中國餐飲食材及烘培展，中國飯店業聯合采購與對接洽談會，同時進行中國絲路名廚和中國絲路青年名廚評選、中國烹飪大師名廚培訓，全國飯店業服務技能競賽等。

　　飯店與餐飲行業協會繼續開展“名廚進萬家、美食社區行”活動向百姓傳授菜肴制作技法，解答百姓烹飪疑難問題等系列服務。

　　3.銀聯“閃付”買早餐，訂午餐活動。9月24日至29日，在古都華天放心早餐各網點，使用各家銀行發行的金融IC卡，通過閃付(包括NFC支付)買早餐滿5元減1元;買午餐，買一贈一。10月8日至31日，用金融IC卡買早餐滿5元減1元;買午餐滿12元減2元。

　　七、活動宣傳

　　(一)啟動儀式

　　由市商務局舉辦20xx購物節啟動儀式，介紹活動整體方案，主要商家介紹各自促銷活動等。

　　(二)媒體宣傳

　　1.在xx日報、華商報、三秦都市報、xx日報、xx晚報和電視臺、電視臺等新聞媒體宣傳購物節活動。

　　2.在華商報、xx晚報推出整版廣告，公布購物節指定商家和商家主要促銷活動。銀行卡消費中獎人公示。

　　3.為保證購物節活動持續深入宣傳，華商報自9月15日起將在固定版位進行連續報道，設置3-4個固定欄目：“買在大”——主辦單位及商家最新動態和優惠活動;“消費大使面對面”——精明購、幫您侃價等;“記者跑街”——購物節細節報道、消費體驗分享;“銀聯在線”——用卡指導和獎品熱送。

　　(三)商家營造氛圍

　　1.各相關商場、超市要統一懸掛“20xx購物節”橫幅、結合自身促銷活動加大購物節宣傳。

　　2.購物節期間，各區縣商務主管部門、各參與商貿企業都商場都要舉辦以購物節為主題的、商旅文結合的集中促銷活動。

　　3.商務局設計制作“20xx購物節”活動logo，由xx市擴大消費領導小組辦公室、xx市商務局署名，各參與購物節活動的企業均可使用。

　　(四)多介質媒體平臺宣傳

　　1.《華商報》全媒體矩陣(報紙、華商網、手機百貨商場雙11活動方案PP、官方微博、官方微信、華商影像)系列專題重點宣傳;

　　2.部分地鐵站臺站廳燈箱廣告以及重點區域樓宇。市內重點區域LED大屏、公交站牌廣告;

　　3.各銀行自媒體、手機短信等宣傳購物節促銷活動以及中獎信息等;

　　4.利用利安社區電超市、黃馬甲、合作商戶等渠道發放20xx購物節消費券;

　　5.20xx國際汽車博覽會現場宣傳推廣;

　　6.全國性媒體及區域媒體整合發布;

　　7.圈層營銷：大數據庫識客系統“微信(博)圈紅點人物”、“消費大使”20xx購物節推廣及創意分享

　　八、活動要求

　　(一)加強組織領導。各區縣、相關行業協會要成立相應領導組織機構。各部門要加強配合協作，形成合力，涉商管理部門要為購物節積極做好協調服務工作，為購物節活動創造良好的外部環境，保障各項活動的順利開展。

　　(二)精心安排促銷活動。各商貿企業要積極參與購物節活動，精心設計主題促銷活動，推進活動的順利開展。各區縣商務主管部門要高水平搞好策劃，精心組織，安排好本地區、本系統的各項商貿活動。要按照“政府搭臺、企業唱戲”的原則，以吸引各類商業主體積極參與為主。

　　(三)加強市場監管，優化購物環境。各區縣商務主管部門、各相關行業協會要加強對購物節活動的監管和服務，引導企業依法經營、規范促銷，既要講究誠信經商，突出成效，又要營造繁榮繁華氛圍，讓消費者滿意。要加強市場監管，嚴格防止弄虛作假、以次充好，對欺騙消費者的不法商家要嚴肅處理，凈化市場環境。同時要切實落實安全防范措施，加強安全意識教育和管理，確保購物節各項活動不出任何事故。同時注重與商貿系統服務質量提升年活動有機結合，進一步加強管理，不斷提高員工素質、服務質量和服務品質。

　　(四)做好輿論宣傳，營造消費氛圍。市商務局將通過報紙、電視、網絡等媒體，對購物節進行集中宣傳;各區及相關商貿企業要及時發布促消費活動內容、優惠方式和商品信息，吸引廣大消費者參與，擴大活動的影響力，努力營造歡樂和諧、溫馨濃郁的購物節氛圍。所有宣傳活動要體現“20xx購物節”的活動主題，并使用統一logo等宣傳標識，營造濃郁的節慶氛圍。

雙十一活動方案10

　　一、活動主題

　　“低價風暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)”

　　二、活動時間

　　20xx年11月11日。

　　三、活動內容

　　活動一全場5折終極狂歡(11月11日)。

　　11日11日起，全場5折銷售，低價風暴，席卷全城!

　　活動二購物有禮幸運隨行(11月11日)。

　　凡活動期間在x購物的顧客，單張水單金額滿x元，均可參加抽獎活動。

　　一等獎1名品牌智能手機一臺

　　二等獎2名x超市購物卡一張

　　三等獎6名真空保溫杯一個

　　四等獎20名心相印卷紙一提

　　參與獎20x名精美禮品一份

　　活動三一個人的節日雙倍的'甜蜜(11月11日)

　　購物滿x元+1元贈2個棒棒糖(x元/個，x份)

　　購物滿x元+11元贈2盒巧克力(x元/盒，x份)

　　(甜蜜有限，禮品送完為止。)

　　四、活動費用預計

　　1、抽獎刮刮卡預計成本x元，獎品成本x元，總計x元。

　　2、雙倍甜蜜活動，活動預計成本x元。

　　3、海報及廣告宣傳費用x元。

　　此次活動預計總體費用x元。

　　五、活動宣傳

　　1、廣告投放，采用報紙提前x天投放x期。

　　2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合，做到醒目，吸引顧客。

　　3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

　　4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

雙十一活動方案11

　　以“來就送、買還送、購物大派送”為活動主線，異常推出名優家電超低價競拍活動，同時貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出，極力營造節日的喜慶、狂歡氛圍，經過轟動的社會效應，促進商場銷售，提升企業形象。

　　一、歡樂圣誕打折購物帶好禮

　　時間：20xx年xx月xx日-x日

　　具體資料：活動期間，全樓商品6折起銷售，凡當日在打折基礎上累計購物滿30元，家電、彩妝類滿xx元者（黃鉑金、量販、潔具及明示不參加活動的商品除外）可憑購物微機小票到一樓換卡處換取歡樂卡一張，多買多換。

　　二、來就送

　　時間：20xx年xx月xx日時晚20：00-24：00

　　具體資料：活動期間，凡光臨大樓的顧客均可獲贈圣誕小禮品一份。

　　三、買還送

　　1、時間：20xx年x月24x日晚20：00-24：00

　　2、具體資料：活動期間，凡在我樓打折基礎上累計購物滿xx元，可憑購物微機小票到各樓層禮品發放處領取圣誕禮帽一頂。

　　四、驚喜圣誕平安夜名優家電大拍送

　　1、活動時間：20xx年xx月xx日晚20：00-24：00

　　2、具體資料：活動期間，凡光臨我樓的顧客，均可到北門廣場舞臺參加現場名優家電競拍活動。

　　五、平安夜“銀色狂想曲”大型文藝演出

　　1、活動時間：20xx年xx月xx日晚20：00-24：00

　　2、具體資料：活動期間，我樓西門廣場群星薈萃，聯袂表演，以瘋狂迪斯科、搖滾音樂及活力歌舞共同奏響“銀色狂想曲”，為圣誕夜光臨我樓的顧客獻上一份圣誕大餐。

　　這只是某化妝品店搞的一個化妝品圣誕節活動方案，僅供參考，其中的詳細資料，您能夠根據自我店鋪的`需要而做隨意更改，最終目標就是把商品售出去，還要客戶對你的商品及店鋪體驗良好，能讓客戶在你的店里長久的消費才是最高明的哦！

雙十一活動方案12

　　趁著本次“雙十一”的到來，我們決定舉辦一次活動好好宣傳一下品牌和門店。

　　一、活動主題

　　大聲告訴你心儀TA

　　二、活動時間

　　20xx年11月11日

　　三、活動對象

　　年齡在18—40歲左右的單身男女

　　四、活動目的

　　既然光棍節，在店內不妨舉辦一個“光棍節聯誼”，讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯誼的朋友，都希望給對方自己最完美的一面，不妨讓店內來全副武裝自己一番。店內團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為店內提升自身品牌知名度，增加顧客信任感的機會。

　　五、活動內容

　　活動方案一：好像大聲說喜歡你。

　　活動期間向你心儀的對象，大膽說出最想說的話，并贈送美容產品。表白成功者還可以獲得店內“成雙成對”、“一生一世”產品套餐，這些愛的套餐都是店內免費為消費者準備的，售完即止。

　　這些活動是免費參與環節，凡是到場的來賓們，選購了高檔的店內產品后，就能夠獲得化妝品小樣，將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后，兩人同行至“幸福門”領取店內的`禮品。

　　活動方案二：幸福觸手可及。

　　在20xx年11月11日光棍節活動現場，只要是到現場購買產品顧客，百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲，每一個顧客參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎，特等獎，其中一等獎為所選此次產品或開卡，項目的七折，二等獎為八折，三等獎為九折，特等獎為小禮品一份。

　　將光棍節促銷活動舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動打響前奏，吸引消費者今后積極參與到店內的活動中。當然如果店內真的能夠成就出一對對情侶，也不乏美事一樁。

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