質量月活動總結(集合15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的質量月活動總結,希望能夠幫助到大家。
質量月活動總結1
公共場所為人類聚居較多的場所,其空氣質量直接影響人體的健康,為了確保我旗公共場所室內空氣質量貼合國家衛生標準,加強對公共場所的衛生監測就顯得尤為重要,按照《公共場所衛生管理條例實施細則》,我中心于20xx年7月15日起,對受委托的新營業的'旅店、理發店、飯店等公共場所開展空氣質量監測工作。現將此項工作開展情景總結如下:
一、檢測依據:
公共場所衛生監測技術規范(GBT17220-1998)、公共場所衛生標準檢測方法(GBT18204-20xx)、公共場所空氣中可吸入顆粒物(PM10)測定方法(WST206-20xx)。
二、評價標準:
公共場所衛生標準(GB9663—9673~1996、GB16153-1996)、《室內空氣質量標準》GBT18883-20xx。
三、儀器:
室內空氣現場氨測定儀、甲醛監測儀、溫濕度計、風速儀、聲級計、數位式照度計、便攜式全自動一氧化碳分析儀、袖珍式紅外線二氧化碳分析儀等。
四、開展的監測項目:
二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入顆粒物、氨、動態噪聲、溫度、濕度、風速、照度、空氣細菌總數。
五、監測結果:
截止3月27日,共監測49家受委托新營業的賓館旅店、理發店、飯店、幼兒園等公共場所的空氣質量監測,經檢測49家經營場所室內空氣質量均在正常范圍之內,合格率為100%。
質量月活動總結2
質量月活動的開展,大大提高了員工質量意識、技能水平和自做自查工作。質量工作要細心認真,精益求精。產品質量不光是我們作為一名QC的職責,更要做到人人有責。我們要加強職責心,提高工作進取性,主動發現問題,解決問題,為客戶供給更優秀的產品。
在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是腳踏實地的實踐,經過實踐能夠更好的驗證我們提出方案的`準確性,并能夠發現前期方案的不完善。
生產線員工經過“三自兩互”工作方法,有效的保證了產品質量。作為一名現場品管,我的關注重點也從單一的產品質量,向安全、設備、工藝、技術的方向發展。質量月活動的持續進行,我有信心我們的產品質量會越來越好,每一個東方人都能成為最美造箱人。
質量月活動的總結不是結束,而是開始。經過質量活動,有效地讓我們現場QC從以前的哪里有問題就去哪里撲火的現狀里走出來,更多的是以管理為主,管理作業工人對質量負責,對自我工作崗位的質量自檢自修互檢互修,從源頭控制才能從根本上解決問題。
李總所做的關于質量月活動總結,既指引了我們前進的動力,又指出了我們現存的不足,雖然轉眼間質量月已經過去了,可我們的質量管理卻不能松懈,我們要把每個月都當作“質量月”來持續推進。
質量月活動讓生產線員工的質量意識也有了較明顯的提升,從對前道問題的漠不關心,到此刻的進取落實“三自兩互”工作,這就是思想的轉變,從要我質量到我要質量,僅有員工的質量意識得到提升才能為我們后續的卓越品質打下夯實的基礎!拔覀儾粌H僅要仰望星空,更需要腳踏實地”,卓越品質的建設任重道遠,讓我們不忘初心朝著卓越品質砥礪前行!
團隊需要上下齊心,統一目標。質量管理也是如此,理念統一了,工作法大家一致認可了,才能齊心協力往統一的目標去努力。對于“三自兩互”工作法的提出,充分得到了一線員工的認可,給了我們正確的努力方向,全員參與質量把控。全員質量管控是對質量提升的助力,產品質量關系到每一位員工的切身利益。我們有何理由不去努力,不去奮斗。
質量月活動總結3
9月,為積極響應國網公司號召,認真貫徹落實全國“大力提升質量、建設質量強國”的“質量月”活動精神,xx縣供電公司結合實際工作需求,部署并開展了xxxx年“質量月”活動;顒右跃o抓設備質量為核心,優質服務為根本,各項特色內容相圍繞的方式,深入強化了本質安全理念,營造出公司上下保質增效、質量先行、人人參與、嚴密管控的濃厚氛圍,F匯報如下:
公司“質量月”活動主要突出六個方面成效:
一是組織開展了“質量月”活動啟動會,緊扣活動主題,貫宣文件精神,明確活動重點,安排活動方案,敲定活動職責,公司領導親自主持,要求全體員工要深刻理解“質量是企業生命線”的內涵,站在公司生死存亡的高度重視質量管理工作,堅決避免管理與運行“兩張皮”;借“質量月”東風,各職能部門要形成合力,發現問題,及時反饋、處理。
二是努力烘托了“質量月”濃厚氛圍,利用多種傳統媒體和新興媒體大力開展宣傳,通過制作和發放“質量月”宣傳資料、投影“質量月”標語橫幅、微信群分享質量故事,弘揚了“以質取勝”、“質量至上”理念,提升了全員質量意識。
三是各部門認真開展了質量素養提升活動,組織參與了質量管理知識競賽,強化了質量事前控制,加強了質量教育培訓,確保了質量管理體系有效運行。
四是全面強化了設備質量監督管理體系,深入施工現場,嚴把施工質量關,加強了設備監督和運行維護,強化了質量全過程管控,巡視自查能夠緊抓關鍵環節,做到了全方位管理。
五是認真開展了配網設備質量“兩排查一整治”專項行動工作,核查了物資質量,上報了問題企業,細化梳理了存在的問題,針對性的提出了改進措施建議,進一步夯實了配網本質安全物質基礎。
六是著力提升了優質服務水平,加大了優質服務宣傳力度,規范了停電計劃管理,開展了電能質量入村到戶宣傳活動,強化了縣區重要客戶的'供電服務深度,在全縣范圍內樹立起了供電服務質量精益求精的良好形象。
質量月活動總結4
根據華北電網公司《轉發國家電網公司關于開展20xx年“質量月”活動的通知》(華北電網安監[20xx]26號)要求,x供電公司認真部署,按照國家電網公司20xx年“質量月”活動方案,在x供電公司范圍內全面開展以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動,現將活動情況總結如下:
一、成立質量月活動領導小組
為認真開展質量月活動,全面落實國家電網公司及華北電網有限公司活動方案及要求,x供電公司立即成立了以總經理為組長的“質量月”活動領導小組,各基層單位也相應成立了質量月活動組織機構,并指定專人負責活動計劃,認真開展“質量月”活動。
二、充分認識開展“質量月”活動的重要意義
為使員工充分認識和了解質量月活動的重要意義,公司認真組織員工學習文件精神及活動方案,圍繞“質量提升”,營造重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量的良好氛圍,全面提高員工的質量意識。
三、采取多種形式,營造活動氛圍
x供電公司結合本單位實際情況,以國家電網公司質量月活動方案為基礎,認真開展豐富多彩的活動,廣泛發動群眾,全員參與,把“七查一訪”、質量隱患排查和整改活動等作為活動重點,推廣先進的質量管理方法,加強重點領域重點工程質量監管,全面提升公司質量管理水平。
1、強化活動宣傳,提高質量意識
結合此次質量月活動,x供電公司大力宣傳“質量月”指導思想、活動主題,營造“質量月”活動良好氛圍,為此,x供電公司在各生產場所懸掛質量月宣傳畫、標語、發放科普讀物,以“抓質量、報增長、促發展”,以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點,圍繞“質量提升”,營造重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量的良好氛圍,使員工認識到質量的重要性,從而全面提升重視質量管理的思想意識。
2、圍繞“質量月”活動主題,在“質量月”期間舉辦演講比賽、技術比武、知識競賽等活動
在開展質量月活動期間,x供電公司以科學發展觀為統領,以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點,圍繞“質量提升””,引導全社會認識電力、節約用電、低碳生活。x供電公司在網公司直屬單位中率先在營業廳建設“電力需求側管理展示區”,通過圖文展板、視頻影像、互動模型,啟發和幫助廣大電力客戶和市民做好節能節電工作。而且通過系列展品的操作體驗,讓廣大市民、學生、青少年提升對認識知識的認識,達到科學用電、節約用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識方面的宣傳推廣目的。
3、加強技術培訓,強化員工技術素質,提升質量管理水平
。1)9月9日,x供電公司開展了農電專業技能競賽,經過激烈角逐,x縣分公司、圍場分公司、隆化分公司分獲團體前三名。本次技能競賽分別對選手的基礎理論、實際操作及緊急救護法進行了考核。此次技能競賽是公司大力實施人才強企戰略,提高一線員工工作能力和操作技能的重要舉措。
。2)9月14日至15日,x供電公司在培訓中心舉辦自動化專業崗位技能比武。來自公司本部和基層單位20多名選手參加比武。經過激烈角逐,豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團體總分前三名。本次比武各單位充分重視,積極選派業務骨干參加,涌現出很多技術尖子,比武既檢查了員工的理論知識,又提高了實際操作水平,同時也為公司自動化專業整體水平提升起到了積極促進作用。
。3)為了提高配電線路員工專業技能技術水平,強化員工素質,達到以競賽促生產、促安全、提升計量的目的,9月9日至10日,公司舉辦了20xx年配電專業技能比武,并取得圓滿成功。經過兩天激烈的`角逐,x縣分公司、配電中心、營子客服分中心分別獲得團體前三名。本次配電專業技能競賽不僅充分展示了公司配電員工過硬的專業技能,也給參賽隊員提供了一個相互切磋技藝,共同提高業務技能水平的平臺,在很大程度上激發了員工學習業務技能、提高業務技能的熱情,為公司打造一支思想過硬、技術精湛的配電隊伍起到積極的促進作用。
。4)9月20日至21日,x供電公司舉辦營銷電能計量專業崗位技能比武。來自公司本部和基層單位10支代表隊,經過激烈角逐,營子、平泉、圍場供電公司分別獲得團體總分前三名。本次比武各單位充分重視,賽前進行了充分準備,并選拔優秀選手參加比賽,涌現出很多技術尖子,本次比武既激勵了員工提
高理論水平,又提高了實際操作水平,同時也為公司計量專業整體水平提升起到了積極促進作用。
4、開展“維權”與延伸服務主題系列宣傳活動
為進一步樹立供電企業維權意識,進一步提高供電企業延伸服務質量和服務水平,9月19日上午,公司10個會場同時開展“維權”與延伸服務專項宣傳活動,大力營造規范、和諧的服務環境,為公司延伸服務的開展創造良好的外部氛圍。本次主體宣傳活動,公司各單位共發放各種宣傳資料10萬余份,200余人參加的宣傳,現場解答客戶咨詢100余次。通過本次宣傳,廣大客戶對延伸服務有了進一步的認識,對x供電公司服務質量有了更深刻理解,并得到了客戶的認可和支持。
5、強化課題研究,加強質量管理
多年以來,公司緊緊圍繞企業發展戰略和中心工作,以提高工作和服務質量、節能降耗、安全生產為課題開展活動,通過廣泛發動、積極引導、努力實踐,質量管理小組活動取得了顯著成效。在提高質量管理活動中,x供電公司廣泛發動企業職工參與“質量月”活動,發動職工提高質量安全意識,學習質量安全知識。組織基層單位在“質量月”期間開展全面質量管理小組活動,提出合理化建議、群眾性質量改進和質量攻關活動,以及崗位練兵、技術大比武、質量知識和技能競賽活動,動員引導廣大青年職工積極參與“青工技能振興計劃”、“青年創新創效”等活動。公司輸電部帶電二班QC小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創新》、輸電部帶電QC小組成果《伸縮式防雷側針的研制》、輸電部運檢QC小組成果《研制輸電線路過線裝置》分別在中國質量協會杯賽、x省質量管理小組發布會上獲得優勝,并被推薦為“全國優秀質量管理小組”。在全國第三十二次質量管理小組代表大會上,x供電公司三個質量管理小組(QC小組)榮獲20xx年“全國優秀質量管理小組”稱號。截至目前,公司已獲得“國優”稱號的QC小組已14個。
6、加強基建工程質量專項管理
為落實國家電網公司《全面加強工程質量管理專項活動實施意見》要求,落實華北電網有限公司《全面加強工程質量管理專項活動實施方案》,全過程、全方位落實質量管理責任,x供電公司制定了《全面加強基建工程質量管理專項活動實施方案》,成立了活動組織機構,確定工作目標,設立專項活動工作小組,制定質量專項活動實施計劃,并分三個階段全面開展加強工程質量管理的專項活動。
此項活動是加強基建標準化建設,推進基建精益化管理,認真開展加強工程質量管理專項活動,夯實質量管理基礎,認真做好“標準工藝”、“強制性條文”、“質量通病防治措施”和“標準化施工作業卡”的深化應用工作要求。落實基建質量責任,加強設計、物資、監理、施工、現場試驗、調試、工程驗收、檔案管理工作;創新質量管理手段,落實“標準工藝”、“強制性條文”和“質量通病防治措施”,實現全過程質量管控,穩步提升質量工藝水平;加強工程質量監督,提升施工工藝標準,全面提升工程質量,確保工程按規范零缺陷移交生產運行。
質量月活動總結5
“質量月”活動——始于1978年,是在國家質量工作行政主管部門國家質檢總局的倡導和部署下,聯合國家相關部門并發動廣大企業和全社會積極參與,以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個月并旨在提高全民族質量意識和質量水平的全國范圍內的質量專題活動。
冬季錯峰停機時期將至,我公司于8月份便提出了“大干后5月”的任務命令,在公司領導的正確引導下,各部門負責人帶領全體員工積極配合、通力協作在8月份取得的優異的成績。9月份,以質量月為契機,全體員工更是充滿信心、卯足勁、提升服務、穩定質量為實現任務目標而擼起袖子加油干!
加大宣傳,提升全員質量意識
質量月期間,化驗室作為質量管理的排頭兵,首先在各單位懸掛條幅大力宣傳,并開展”質量下車間”的活動,化驗室主任韓彥峰親自到現場、各車間向相關人員講解物料表觀驗收的快速方法及產品質量管理的重要性,強調要把質量放在第一位,兩大工段負責人積極響應并帶領全面學習相關質量知識,全面提高員工質量意識。
提升服務,全面落實“服務就是競爭力”
大家深知,在當前競爭激烈的社會中,顧客選擇同一類商品時,會顧慮因生產商的不同而存在質量上差異,這一點毋庸置疑,而在現實生活中大多數顧客更注重產品服務,當前服務便變成了產品競爭力的一把利劍,是產品的真正的附屬價值。
做為國有企業,我們更是承擔著一份服務社會的重任。質量月期間,我公司生產品質部部長任七星親自下市場,入民心,加大客戶回訪力度,深入到市場中去掌握產品在市場的使用情況及客戶的真正需求,并組織重點客戶的化驗室人員到我公司進行技術交流,并提出化驗室要加大檢驗對比力度,要交叉對比,特別要重視與重點工程的化驗室之間的對比數據,為下一步生產做出指導及提升產品競爭力奠定堅實的基礎。
穩定質量,持續推進“質量就是自尊心”
如果說安全是員工的生命,而質量即是企業的.生命,都說好的產品自己會說話,好的口碑就是最好宣傳渠道。我公司自建廠以來就非常重視產品質量,要求全員參與質量月活動,充分調動各級人員參與質量管理的主動性,強化員工的質量意識、責任意識和市場意識,堅持“抓源頭,重過程,保結果”的品質管理思路,營造“質量安全,共同的責任”的氛圍。
質量月期間,為確保質量過程控制順利進行,技術裝備部在孫書強部長的帶領下,組織聯合巡檢,設備運行情況一周一總結,防患于未然,提高主機設備運轉率,為公司做好提質增效工作打下夯實基礎。
孫總表示聯合巡檢和周設備動態總結相關活動,會以質量月為契機,列為技術裝備部的日常工作。
化驗室組織加強員工技術培訓、加大內部對比力度,積極組織召開質量分析會、質量管理技術交流會等形式來不斷提升檢驗水平,化驗室主任韓彥峰、副主任甘德祥更是經常與供應部部長顧少亞親自到礦山、各原材料源頭堆場前去查看原材料情況、多次取樣試驗,合理搭配使用,持續推進穩定質量工作,以“質量就是自尊心”為行動指南不斷提升質量管理水平。
質量月中,化驗室、水泥工段、熟料工段、技術裝備部、供應部等部門以強化責任、增強意識為目標,以培訓為基礎,以技術改進和管理創新為助動,來推動產品質量的提升,為生產贏得主動權,不斷提升產品質量、工作質量。積極解決生產中存在問題,通過加強工藝管理,嚴肅質量管理紀律,規范質量管理行為,提高主機設備運行質量,實現提質增效了的預期效果,開啟了質量管理水平提升新的起航點。
質量月活動總結6
質量是一個企業的根,只有大家一齊來把質量搞好,才能讓在根上方的樹枝長得茂盛,企業才能長久發展下去,我們的產品才能在消費者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應。20xx年9月份,公司有效地開展了“質量月”活動,對質量月各項活動進行了全面的策劃和布置,為扎實開展“質量月”活動奠定了基礎。
進入“質量月”,公司用心組織開展“質量月”活動。為進一步加強基層管理干部隊伍的建設,打造一支強有力的執行者隊伍,提高精細化管理的潛力,以適應現代企業對基層管理者素質和潛力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓,如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改善,最終保障產品實物質量。通過本次培訓,學員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫忙。今后必須要把所學知識運用到工作實踐中,為公司貢獻自我一份力量。
進入“質量月”,公司在焊接車間,舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃,制定了質量技術比武實施計劃,從零件加工進度、加工質量、操作規范化等方面開展評比,并根據零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評,并要求通過比武活動確實起到學技術、重技術的`目的。比武結束后,將按照考評結果對優勝者進行獎勵。通過技術比武,不僅僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率,也有效的促進了規范操作過程保質保量。
進入“質量月”,事業部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現象,由質量處處長組織進行了質量知識培訓,培訓資料除了學習Q型質量知識外,還結合實際,就生產過程中應注意的事項,如嚴格按照工藝要求加工;生產過程的三不原則——對不合格品不理解、不生產、不放過;生產過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養;生產過程中的環境持續等等,并給大家強調,質量工作的基礎是預防,要第一次就把事情做好;質量工作的重點是持續改善,對加工中的新方法、新推薦,要大膽提出,同時,學習了以往生產過程中發生的一些案例,從以往發生的質量問題中總結經驗,吸取教訓。
通過學習,使大家進一步掌握了質量基本知識,明白了質量是加工出來的,而不是檢驗出來的,質量工作不是哪個部門或哪一個人的職責,而是所有人員的共同職責,每個人都要做好自我的本職工作,綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。
打出了自我的品牌,時刻牢記質量二字。對于存在問題要進一步提高認識,落實行動,在第一時間發現問題,把問題解決在構成過程中,贏得顧客的信賴,在市場上搶占先機。使躍上一個新臺階。
質量月活動總結7
為樹立質量意識,提高產品質量,x焦煤集團公司決定在9月1日至9月30日開展以“提質量,創品牌,增效益,共筑全球煉焦煤供給強企之基”為主題的“質量月”活動,并對活動內容及要求進行了詳細安排部署。
“活動”內容包括:一是開展質量宣傳活動,要求x焦煤所屬各子分公司緊密圍繞“質量月”活動主題,充分利用宣傳標語、電子屏、宣傳展板等傳統媒體,以及互聯網、QQ群、微信等新興媒體,將質量管理專業知識、先進單位的質量理念和管理方法進行傳播和推廣,營造崇尚質量的良好氛圍。二是開展全員質量活動,要廣泛發動職工圍繞提高質量開展合理化建議、質量改進、技術革新、技術比武、崗位練兵、QC小組等活動,增強全員質量意識。三是開展質量整治活動,要求x焦煤所屬各子分公司有效利用監督抽查、集中整治、質量攻關等活動,杜絕質量隱患,預防質量事故,切實解決重大質量問題。四是培育精益求精的工匠精神,要求x焦煤所屬各子分公司緊扣“質量月”活動主題,開展質量素養提升活動,引導各單位持續改進、追求卓越、打造精品,提高企業質量素養。
x焦煤集團公司要求,x焦煤所屬各子分公司要加強組織領導,結合實際情況,制定切實可行的.活動方案,確保“質量月”活動有序開展。要創新形式,堅持問題導向,圍繞質量工作中的熱點和難點問題,集中力量開展攻關,在重點質量問題上實現突破,增強全體員工質量“獲得感”,提高活動實效。要提高參與程度,充分挖掘礦廠質量管理工作的先進典型,發揮好示范引領作用,引導各單位積極參與和開展“質量月”活動,強化“質量第一”的觀念,提升產品、服務質量和誠信水平。
質量月活動總結8
為了全面貫徹實施《質量發展綱要(20xx-2020年)》,推進建設質量強國,邁向質量時代,按照部門的統一部署,崧潤路派出所新建項目監理部結合現場實際情況,緊緊圍繞“大力提升質量,建設質量強國”這一主題,我們開展了形式多樣的質量月活動。
一、成立質量月月活動小組,提高認識,強化管理
監理部成立了“質量月”活動小組,自上到下建立起了質量管理體系,對活動真正做到了責任明確,逐級管理。要求項目部各專業工程師要提高對工程質量工作重要性的認識,要意識到質量是企業的命脈,良好的施工質量是企業發展的根本。要加強質量監督管理,細化施工方案,預防現場施工中質量出現偏差,及時發現并糾正施工中質量隱患。要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、個個重視質量”的氛圍。
組長:陳彩錄
成員:徐興隆、、魏華鋒、莊超超、辛嵚
二、強化質量意識,提升管理水平
“百年大計,質量第一”,質量管理工作的重點之一是質量責任制的落實,全體監理人員應按監理人員崗位職責要求認真落實到施工的每一個環節,加強過程控制及質量通病的預防,強化質量風險意識,提高質量管理水平,防止質量事故發生。確保本工程項目質量管理工作再上新臺階。
三、開展學習、培訓活動
9月1日至9月7日,我監理部以“質量月”活動為契機,根據現場實際工作需要,開展形式多樣的質量教育培訓活動,并結合公司頒發的相關文件,加強對全體員工的培訓教育,組織學習質量管理文件、質量管理辦法和規章制度。進行了《中華人民共和國質量法》、《建筑法》、《建設工程質量管理條例》等法律法規及質量標準規范方面培訓,在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使我項目部人員樹立了質量法制觀念,增強了監理人員的`質量意識,提高了對施工現場質量管理水平。使監理隊伍的整體技能水平上升了一個臺階。
四、開展質量安全自查自糾活動
監理部通過召開每周一的監理例會、以及不定期召開的各專題會,要求施工單位增強質量意識,嚴格落實質量崗位責任制,加大現場質量、安全的控制力度,確保合格工程。我監理部堅持每周一上午組織各施工單位進行現場質量、安全文明施工大檢查,對檢查過程中存在的質量、安全問題,監理部通過下達安全監理通知單、聯系單或者口頭指令等方式,要求相關施工單位立即進行落實整改,并將整改結果上報監理部。
監理部對每個施工單位的質量、安全管理體系進行了審查,督促施工單位的質量、安全管理制度的落實和有效運行,對現場的質量、安全隱患和薄弱環節做到了及時發現,及時通知施工單位落實整改,并進行復查驗證,確保問題的整改順利完成。
五、活動總結
在這一系列的檢查活動中我們發現的問題及時采取有效措施給予解決,通過檢查排除了質量隱患,促使施工隊伍規范了施工,加強了現場質量管理,做到管理有效、措施可靠。同時根據存在的問題,我單位總結以下幾點內容:
1、對質量管理體系進行優化,保持體系的良好運行。
2、加強施工現場質量的管理,強化質量檢查程序,從根本上確保質量目標的實現,使工程施工質量管理工作能夠有章、有序、有效地實施,向業主交付滿意的工程,應嚴格執行“首件工序許可制”和“標準樣板制”制度的落實。
3、強化科技創新,組織質量攻關
組織開展降低建設工程質量通病的研究和防治工作,編制相對應的質量通病預防措施,要切實可行。
4、開展質量教育,提高全員的質量意識和法制意識。
通過此次“質量月”活動,強化質量教育,使我監理部全體員工在質量管理方面的工作上了一個新臺階,增強了各級管理人員的履職責任心,達到了預期的效果。
20xx年度“質量月活動”經過項目部全體人員共同努力圓滿結束,通過本次“質理月活動”大大提高了施工人員的質量創優意識,提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。項目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志,努力提高項目質量管理水平,提升技術和服務水平,確保建設工程質量安全,為項目質量創優和順利完成施工建設任務提供了有力保障。
質量月活動總結9
在學校領導及教務處的指導下,在全院師生員工的積極努力和共同參與下,我院“課堂教學質量月”活動取得了圓滿的成功,這次活動,對于促進全院師生員工更加重視教學工作,提高對教育、教學規律的認識水平,加強教風建設和學風建設,都起到了積極的推動作用,F將活動情況總結如下。
一、“課堂教學質量月”活動回顧
根據《山東理工大學關于開展課堂教學質量月活動的實施意見》,十月九日我院制訂了《電氣與電子工程學院關于開展課堂教學質量月活動的具體實施意見》,十月十一日召開全體教職工會議,譚博學同志對開展課堂教學質量月活動進行動員和部署,闡明了開展這次活動的目的和意義,提出要結合我院的實際情況,以素質教育為切入點,以課堂教學為中心,狠抓教學的正常運行和規范管理,以此來推動教學改革的深入發展,建立良好的教風和學風。切實把教學工作放在學院工作的中心地位,把課堂教學放在抓好教學質量的突出位置。這次“課堂教學質量月”活動有著重要意義,因為我們將要接受教育部本科教學水平評估,通過這次“課堂教學質量月”活動,找出存在的問題,并認真加以解決,以優異的成績迎接教育部本科教學水平評估。
1、按照《電氣與電子工程學院關于開展課堂教學質量月活動的具體實施意見》的安排,各系(教研室)認真組織了聽課和評課活動,學院領導帶頭深入課堂聽課,全院共計聽課207人次。在聽課和評課的基礎上,學院組織了四次觀摩教學,學院領導、各系(室)主任和大多數教師都參加了觀摩教學活動。
2、十月十八日舉行了青年教師課堂教學競賽,學院領導和全體教師擔任評委,全院35歲以下的青年教師都參加了競賽。
3、通過問卷調查的形式,了解學生對正在使用的多媒體課件的反映和課堂教學質量方面存在的問題,全院共計發放問卷431份,收回431份,學生對多媒體課件的使用基本滿意,同時,也反映了課堂教學中存在的一些問題。
4、十一月三日舉行了課堂教學文件(教案、授課計劃、教學大綱)和作業展評,本學期所有有課的教師都參加了展評。
二、開展“課堂教學質量月”活動取得的主要成效
1、通過“課堂教學質量月”活動,極大的激發了我院全體教職工對教學工作的強烈責任心和使命感,大家紛紛表示:作為一名教師,主要的工作就是教書育人、做好教學工作,這需要全身心的投入。無論是年輕教師還是老教師,都要總結教學工作上的差距,根據自身的特點,改進教學方法,提高教學水平。
2、通過“課堂教學質量月”活動,使大家在思想上統一了認識:一流的大學必須要有一流的師資隊伍做基礎,一流的師資隊伍是培養一流人才的前提條件。因此,全面提高教師素質,努力建設一支樂于教學、勤于教學、精于教學的師資隊伍,是教學改革取得成功、教學質量不斷提高的關鍵。為此,作為一名大學教師,只有不斷地學習、充電,提高自己,不斷更新知識結構,不斷更新教學內容,才能創造性地教育好學生。
3、在這次“課堂教學質量月”活動中,廣大教師和學生,對學院的教學工作、培養計劃、課程建設、教學實踐環節、教學方法和教學手段等方面,提出了許多好的建議和意見,表現出了很高的熱情和較高的責任心,這對于促進我們今后做好學院的教學工作,是非常有利的,學院現正對這些意見和建議進行認真梳理、歸納,準備在今后的教育教學工作中,認真采納,以進一步推動學院的教學改革。
三、典型事例
1、為進一步提高青年教師的課堂教學水平,在組織他們認真聽課積極向老教師學習的同時,以學校組織的青年教師課堂教學競賽為契機,在11月18日組織我院xx名青年教師分兩組進行了課堂教學競賽,由院領導和全體教師擔任評委,每位教師講完后,評委進行了簡短的點評,每位評委都認真從比賽選手的授課內容、表達能力、教學方法運用、儀表儀態等各方面進行了評價。學院在匯總后根據分數進行排名,根據學院競賽情況,推出尹麗菊、哈恒旭兩名教師參加了學校的青年教師課堂教學競賽,分別取得二等獎和三等獎。并且競賽情況還對每一位參賽的青年教師進行了反饋。
2、為切實提高課堂教學質量,我們認真組織全體教師進行了聽課、評課、觀摩教學活動。《電氣與電子工程學院關于開展課堂教學質量月活動的具體實施意見》對“課堂教學質量月”期間,學院領導、各系(室)主任、35歲以下的青年教師以及普通教師的聽課次數,都做了具體的要求,并要求在聽課時要認真填寫《聽課記錄》。絕大多數老師都按照要求認真聽課并填寫《聽課記錄》。通過聽課、評課,大家對我院課堂教學的現狀和存在的問題有了比較準確地了解。
3、為了全面、準確地了解本學期正在使用的多媒體課件的質量,我們認真組織對多媒體課件使用情況的問卷調查。共計發放調查問卷431份、回收431份。通過問卷調查使我們對正在使用的多媒體課件的質量和學生的滿意程度有了比較準確的`了解。
四、存在的問題和解決問題的措施
1、個別教師對課堂教學重視不夠,教學準備不充分,精力投入不足。我們將對這些教師加大監督力度,并加強教育和引導。使他們提高認識,盡快把主要精力投入到教學上來。
2、部分青年教師教學基本功較差,課堂氣氛不活躍,教學形式不靈活,對教授內容缺乏基本把握,沒有清晰的線條,沒有突出的重點,也沒有對難點的解析,難以讓學生對所學知識串成線、連成片,形成系統模塊。我們將通過導師幫扶(導師和青年教師每周至少相互聽一次課)、督導指導、領導監督等措施,使他們盡快掌握課堂教學基本功,本學期內課堂教學水平有明顯提高,基本達到符合課堂教學質量標準的目標,早日成為一名合格乃至優秀的教師。
3、部分教師教育教學觀念陳舊,不適應新形勢的要求。教師在教學過程中,不僅僅是對學生講解說明教材的內容,更重要是通過教學,來培養學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力。教學工作,是一個系統工程,各門課程乃至各學科之間,既相互獨立,又相互滲透、相互關聯,絕不是簡單的羅列和拼湊。但是有些教師,用幾年、十幾年、甚至是幾十年不變的教學模式,應對迅速變化著的教學環境和教育對象。在課堂上只有簡單的灌輸、機械的解釋、刻板的論證,教學過程缺乏藝術性、創造性和邏輯關聯性。只負責將課程內容講授給學生,卻沒有說清楚這樣設置課程的意義和目的,缺乏主線條,沒有共溶性。這些問題的解決是比較困難的,需要經過長期的努力。通過加強對現代教育思想和現代教育理論的學習,使廣大教師牢固樹立現代教育教學理念,不斷深化教育教學改革,真正賦予教學以“傳道、授業、解惑”的完整含義,使教者得其樂,學者得其趣,從根本上提高課堂教學質量。
“課堂教學質量月”活動已經結束,但提高教學質量的工作遠沒有結束,學院領導和全體教師將牢固樹立“教學質量是學校生存與發展的生命線”以及“提高教學質量是學校工作的永恒主題”的理念,把“課堂教學質量月”活動變為常規工作,常抓不懈,狠抓不懈!
質量月活動總結10
質量是一個企業的根,只有大家一齊來把質量搞好,才能讓在根上方的樹枝長得茂盛,企業才能長久發展下去,我們的產品才能在消費者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應。五月份是公司的質量月,為有效地開展“質量月”活動,對質量月各項活動進行了全面的策劃和布置,為扎實開展“質量月”活動奠定了基礎。
進入“質量月”,公司用心組織開展“質量月”質量月活動。以提高“產品質量為主題,鍛煉自我,提高自我,為進一步加強基層管理干部隊伍的建設,打造一支強有力的執行者隊伍,提高精細化管理的潛力,以適應現代企業對基層管理者素質和潛力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓,如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的'持續改善,最終保障產品實物質量。透過本次培訓,學員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫忙。今后必須要把所學知識運用到工作實踐中,為公司貢獻自我一份力量。
進入“質量月”,公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃,制定了質量技術比武實施計劃,從零件加工進度、加工質量、操作規范化等方面開展評比,并根據零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評,并要求透過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束后,將按照考評結果對優勝者進行獎勵。透過技術比武,不僅僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率,也有效的促進了規范操作過程保質保量。
進入“質量月”,電慈閥事業部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現象,由質量處處長王麗紅組織進行了質量知識培訓,培訓資料除了學習Q型質量知識外,還結合實際,就生產過程中應注意的事項,如嚴格按照工藝要求加工;生產過程的三不原則-----對不合格品不理解、不生產、不放過;生產過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養;生產過程中的環境持續等等,并給大家強調,質量工作的基礎是預防,要第一次就把事情做好;質量工作的重點是持續改善,對加工中的新方法、新推薦,要大膽提出,同時,學習了以往生產過程中發生的一些案例,從以往發生的質量問題中總結經驗,吸取教訓。
透過學習,使大家進一步掌握了質量基本知識,明白了質量是加工出來的,而不是檢驗出來的,質量工作不是哪個部門或哪一個人的職責,而是所有人員的共同職責,每個人都要做好自我的本職工作,綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。
打出了自我的品牌,時刻牢記質量二字。對于存在問題要進一步提高認識,落實行動,在第一時間發現問題,把問題解決在構成過程中,贏得顧客的信賴,在市場上搶占先機。使三花品質躍上一個新臺階。
質量月活動總結11
根據xx年全國“質量月”活動的通知精神和局關于活動開展的要求,為動員和引導全體員工積極參與施工質量管理,進一步提高質量管理水平,推動企業和項目的和諧發展,海南東環鐵路3標三工區于9月1日起,結合工區今后一段時間內的施工實際情況,以“全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平”為主題,在工區內積極開展了質量月活動,F將活動有關情況總結如下:
一、領導重視、精心組織
為了更好開展質量月活動,xx年8月21日下午公司召開全工區員工會議進行活動動員,孟憲彪經理對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,宣布質量月活動開始,并對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,對各施工隊伍的改善情況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。根據集團公司要求,我工區結合實際情況,成立了以工區經理孟憲彪為組長,工區副經理王化友為副組長,工區各科室負責人為組員的領導小組。加強對“質量月”活動的領導工作,按照集團公司要求,進行了周密部署,合理安排,決不讓“質量月”活動流于形式。
二、活動實施階段
1、開展各種宣傳,提高質量意識
利用“質量月”活動期間,制作以“全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平”為內容的條幅8條,宣傳標語200多條,貼在施工現場的顯眼處。同時利用晚上休息時間以座談會的形式對工區全體人員進行了《產品質量法》、《建筑法》,《建設工程質量管理條例》的`宣傳學習。在會上,大家積極學習研究相關內容,真真正正的提高了全體員工的法制觀念。xx年8月31日下午,工區孟憲彪經理組織工區全體員工學習了《鐵路工程信用評價辦法》、《安全質量事故與招投標掛鉤辦法》。并再一次學習了鐵道部副部長盧春房xx年8月5日《在全路建設工程質量電視電話會議上的講話》內容。結合兩個辦法和一個講話內容,使工區全體人員進一步提高了對工程質量重要性的認識,樹立了“質量第一”的觀念。
2、加強培訓力度,提高現場施工環節質量控制
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。工區請來了局指揮部的工程部長張秀田對工區技術人員進行了以“規范、標準、質量和技術知識”為內容的教育培訓。工區技術人員在進行學習后,在施工中對漿砌施工人員進行言傳身教方式的施工培訓,要求工人加強自檢,正確區分正確與不正確的施工工藝,讓工人對骨架的質量不良問題有了一個直觀認識。在活動月期間工區在每天的早會上都要對前一天的生產和質量情況進行總結,提高員工的質量意識。
我工區的主體工程已基本完成,現階段正進行后期收尾工作。結合附屬工程施工戰線長、施工人員多、施工人員標準不明確的特點。組織開展了附屬現場會、學習會等活動,對附屬工程進行樣版段施工,通過組織施工人員對樣版段進行研究學習以達到“明確標準,保證質量”的目的,使上到工區領導,下到技術人員及施工人員真正做到的全員全過程全方位參與,全面提高了質量安全水品。
3、開展全線質量大檢查活動,將質量事故消除在萌芽之中項目部對現場進行一次細致、全面的質量大檢查。
隧道:
、傥鲙X隧道第一版和第二版襯砌有漏水現象;
②藝坡嶺隧道進口洞門骨架平整度不夠;
、凼匪淼肋M口洞門骨架平整度不夠。
橋涵:
①涵洞檢查梯不平整,個別涵洞未按要求施做檢查梯。
路基:
、貲K185+900~DK191+600段骨架護坡平整度不夠;
、贒K203+210~DK204+471段填部分護坡片石存在水銹石;
、跠K203+935~DK204+300段邊坡防護表面平整度較差。
、苈坊植吭谑者吰聲r存在樹根、雜草、邊坡砌筑后留存的片石。
再次,加強施工隊人員質量教育,從根本上提高質量意識。
三、總結階段
本年質量月活動經過工區全體人員共同努力圓滿結束,通過本次質理月活動大大提高了施工人員的質量意識,提高了施工人員的技能水平和工區的管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。工區全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志,努力提高建設和管理水平,提升技術和服務水平,確保建設工程質量安全,以優質服務迎接國慶節日的到來。
質量月活動總結12
為深化醫院管理年和質量萬里行活動,進一步增強全體醫務人員質量意識和安全意識,防范醫療風險,確保醫療安全,根據《綿陽市衛生局關于開展“醫療質量與安全大討論活動”的通知》(綿衛辦[20xx]38號)文件精神,我院在為期一個月的醫療質量服務月活動中,堅持把醫療質量放在首位,把醫療質量管理納入到醫院的工作重點之中,與時俱進,從統一思想、轉變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創新,逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾,以良好的服務態度為前提,以頂尖的醫療質量為核心,以提高管理人才素質為保障”的醫療質量管理模式,并取得了實效。
一、切實推行醫德醫風建設,處處體現以病人為中心
加大醫德醫風建設力度和職業道德建設是新時期醫院發展的迫切需要,醫德醫風評議活動恰似一股東風,無疑是給了我院一個前進的動力。
針對醫療衛生系統普遍存在的一些問題,我院通過舉辦院內的醫療質量與安全月大討論活動,院外的問卷調查以及與社會各屆人士的座談會,找矛盾,找問題,找差距。讓病友來評一評醫院的服務水平,對反映屬實的問題,堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會,廣泛征求意見,并逐條記錄,逐項落實和整改,以公開信的形式,放下架子,謙虛地歡迎廣大公民提出批評和指導意見。通過醫德醫風評議活動,醫患之間,相互尊重,相互理解,相互關心的現代新型醫患關系已在我院形成。
“服務永無止境,我們一直在努力”、“我們尚未做到最好,但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫德醫風建設當中,醫院實行了各種便民利民措施,體現了事事以病人為中心,處處為病人著想的管理理念。
針對群眾反映的節假日看病難的問題,醫院率先在內兒科試行了無假日門診的服務,方便了因上班、上學不便就診的病人,醫院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作,徹底解決群眾節假日看病難的問題,使駐地居民在節假日能夠得到?茖V蔚膬炠|服務。
為了給居民提供全方位的醫療保健服務,醫院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預防疾病的能力,醫院在門診和病區設置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務,醫院各科室陸續推出了服務承諾,全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作,減少家屬的誤會,減輕護士的值班負擔,我院推出了院長值崗制度,要求院長在班在崗,負責統籌及咨詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準,已成為醫院全體工作人員的共識。根據患者出院隨訪調查結果顯示,醫療服務的群眾滿意度已達到95%以上。重視醫德醫風建設,一切以病人為中心,才是真正的造福于民。
二、加強醫療質量管理與監控,確保醫療安全
眾所周知,醫療質量是醫院生存和發展的核心,也是優質的醫療服務的最終體現。優質的醫療質量是在競爭日益激烈的醫療市場處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫療質量管理機構,落實各項質量管理制度,增強醫療風險意識,加強醫療質量管理是醫院發展的重中之重。
(一)建立和健全醫療質量管理和監控機構
為進一步加強、規范醫療質量管理,保證優質醫療質量,全面提升醫院整體質量,我院從臨床科室抽調經驗豐富的醫護人員成立了質量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風,為臨床提供強有力的管理保障。在院長的直接領導下,在質控辦的監管下,由各相關部門全面開展質量檢查和監控工作。并建立了科主任負責制的全面質量監控體系。使檢查和監督工作日;S時發現問題,進行整改,并由質控辦每月進行匯總分析,全面保證醫療質量。
院辦是我院的醫療質量管理的具體執行機構,每年年初,院辦都根據醫院的工作規劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規劃,作為全年的工作導向,同時嚴格按照《醫療質量管理辦法》進行操作,努力做到每項工作有根有據。按部就班,實施到位,做到嚴抓嚴管,使全院的綜合醫療質量水平大為提升。
。ǘ﹪栏衤鋵嵏黜椺t療質量管理制度做到有章可循,有章必循。
因應新的《醫療事故處理條例》實施,我院在醫療質量管理方面做了大量的工作,務求切實提高醫療質量。我院制定了《寶泉鄉衛生院醫療質量管理辦法》,并印成書,派發至每個醫務人員,突出了醫療質量的重要性。將醫療質量管理落實到每個科室,將責任落實到每個人,將獎罰條例具體化,增加了醫療質量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫院不斷出現的新情況和新問題。醫院修訂和完善了《寶泉鄉衛生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫院規章制度,嚴格實行全員、全面、全程質量管理,使醫院各項醫療活動地能做到有章可循,有章必循,各有關部門及科室負責人有效地發揮了監督、檢查的功能,為各項醫療工作的開展奠定了良好的某礎。
。ㄈ┖葑メt療質量,提高醫療服務的技術含量
1、貫徹實施臨床醫療制度
臨床醫療制度貫徹實施的成效如何,直接影響到醫療質量和醫療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫療運作情況,堅持采用每周三院長查房、每季度醫療質量總查房及不定期檢查等方式,深入臨床第一線,保證醫療制度的落實。
2、提高醫療基本理論及基本技能
充分利用考試組織醫療基本理論和基本技能的考核工作,每年都認真組織三基理論考核,對一線醫生、二線醫生、護理人員進行嚴格的基本技術培訓和考核。對個別薄弱環節及時反饋科室進行補課和再培訓。
。ㄋ模┳ブ攸c和難點,創急診優秀管理
急診科一直是醫院的窗口,在對此高度認識的基礎上,我院在原有急診工作制度的基礎上,重新修訂了《寶泉鄉衛生院急診科工作制度》,進一步完善急診管理,使急診科的12項工作制度得以逐項落實。
根據急診科急危重癥和創傷事故病人多等特點,狠抓“急”字,各項搶救工作體現“穩、準、快”,以分秒必爭姿態不斷提高醫療質量和搶救能力。我們要求急診科醫護人員基本功過硬,搶救操作熟練,掌握主要危重癥和生命支持治療,且有很強的應急能力。
。ㄎ澹﹪烂鼙O管的醫院感染管理
為加強醫院感染的管理,設有醫院感染管理科,專責進行醫院感染的監管工作。全院完善了醫院感染管理的三級網絡,并制定和執行醫院感染管理各項規章制度,抓好宣傳教育、培訓工作,醫院感染管理做到標準化、規范化。
三、落實各項制度,加強醫患溝通,增進醫患理解
1、 溝通是非常重要的環節。
。1)做好入院時的溝通:讓患者及其家屬了解患者目前的病情,危重患者?漆t師要詳細交代病情,必要時簽署。ㄎ#┲赝ㄖ獣。要讓患者和家屬了解主管醫師和主管護士的`名字,并知道病情溝通的時間。
。2)住院時的溝通:病情的變化、檢查結果、治療方案;特別是診斷和治療出現重大變更時,更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫師,讓患者家屬跟值班醫師了解病情。
。3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結果,門診隨診的時間和藥物可能出現的副作用,病情可能出現變化時的處理方法,需要復查的檢查項目等。
。4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時間等。
。5)醫護之間的溝通:落實醫療行為的及時到位,各種檢查是否及時進行,患者病情的變化是否得到及時處理,是否存在醫療隱患或者糾紛。
2、認真落實知情同意書的簽署。對于?频挠袆摍z查和治療,必須由專科主治或以上人員與家屬和患者進行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現的風險和并發癥、醫療費用、醫療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
3、對于有創性或介入性操作和治療,必須做好術前的準備。明確各種穿刺的安全操作流程,設立急救車及各種急救搶救流程和規范。
4、進行有創性或介入性操作和治療后,必須設立嚴格的操作規程,做好交接班工作。
5、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時設立專職陪護人員,并做好交接班工作。
四、以提高人才素質為保證
人員素質的高低將直接體現醫療質量水平的好壞,特別是科室的管理人員素質的高低,將影
響臨床工作的好壞。因此,在我院全面實施科主任負責制的基礎上,我院采取多種方式全面提升管理人員素質,以此促進醫療質量水平的提高。
我院采取中層干部競聘上崗制度,一批業務能力、管理能力等綜合素質強的優秀人才脫穎而出,全面帶動科室的建設。經過幾個月的運轉,證明該措施是十分有利的,使一大批優秀人才得以充分發揮自己的專業才能和管理水平。
五、充分發揮信息化優勢,務求管理規范化和高效率化
我院從今年年初起,在信息化建設方面取得了突飛猛進的進展。以信息化帶動醫院的現代化,全力推進我院各項工作的發展,尤其是醫療質量和效率的發展。經過改造,醫院門診科室和住院科室已經完全實現了患者隨到隨看,不必象以往一樣,要先到收費處交費再治病開藥。在我院信息系統中已經集成了門診掛號系統、門診收費系統、門診配藥發藥系統、醫生工作站、醫囑管理系統、出入院管理系統、辦公自動化系統、遠程辦公系統、財務管理系統、設備管理系統、藥庫管理系統、物流配送系統、人力資源管理系統、醫療統計和病案管理系統、經濟核算系統、體檢管理系統。
醫院的信息化建設,充分體現以先進的手段,確保管理的科學化、規范化和高效化,優質的服務,使病人最終受益。
六、推行護理改革,個性化服務創新路
長期以來,護理管理是我們薄弱環節之一,經過探討,我們一致認為提高護理服務水平,是我們在優質服務方面提出的新要求。我院在內全面試行服務模式的改革,并提出一種新的理念—個性化服務。把病人作為一個有病求醫、同時具有自我性格和家庭社會特征的完整個體來看待,針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個人文化程度、生活習慣、情感特征、家庭社會關系等多方面的不同,實施相應的個性化的服務措施。實施個性化服務是在保證醫療質量的同時,更強調病人個性方面的需求與滿足,每一處細微關懷,更令病人倍感滿意。
綜上所述,在本次質量服務月活動中,我院在全面實施質量管理的前提下,通過切實推行醫德醫風建設,加強醫療質量管理與監控,完善各項制度,提高人才素質,充分發揮信息化優勢,推行護理改革等,實現了醫療質量管理的規范化、科學化、信息化、優質化。我院全體員工深信,隨著醫療改革的進一步深入,在上級領導的正確領導下,在全體工作人員的努力下,我院的各項事業將得到更大的發展和壯大,將駐地群眾提供更好、更優質的醫療服務。
質量月活動總結13
為了加強xxxxx工程的質量控制,提高監理人員的質量意識,xxx總監辦積極響應xxxx[20xx]xxx號文件要求,認真貫徹xxx公司及監理公司下發的相關文件精神,結合xxxxxxx工程進展的實際情況,現將質量月活動情況總結如下:
一、明確質量管理指導思想
。ㄒ唬﹪@“創建品質工程,建設一流企業”的質量月活動主體,總監辦組織人員認真學習、組織專題會議相互交流有關質量文件精神及質量管理經驗,提高監理人員的質量意識和質量管理水平。
。ǘ┩ㄟ^各種形式(考核評比、張貼宣傳標語、召開專題會議等)進行質量管理、質量控制的宣傳,讓質量月活動的主體深入人心,在實踐中依托xxx省標準化指南要求及品質班組創建的良好契機,利用首件分析總結會,找不足,努力提升質量整體水平。
二、強化質量控制措施
。ㄒ唬┻M一步細化質量管理工作。工程質量是工程建設的核心,是監理工作的重點,本著“百年大計,質量第一”和“質量管理、預防為主”的'總方針,對工程質量進行全面和全過程管理,確保工程質量目標的實現。質量管理的重點是施工階段的質量管理,對影響工程質量的人、機、料進行全面管控,從工序驗收,實行全過程的質量監控?偙O辦在工程建設實施過程中認真審核技術方案、熟悉施工設計圖紙及項目管理文件,“打鐵還需自身硬”,提高了監理人員自身業務水平,有效的把控施工工序的質量關。
。ǘ┮栽囼灆z查保證工程質量。在質量控制過程中原材料的質量控制和鋼筋保護層、混凝土拌和物的質量控制是必不可少的一部分,為了加強對原材料和混凝土的質量控制,總監辦聯合第三方檢測單位不定期進行抽檢,特別是鋼筋保護層、混凝土回彈強度等,對抽檢檢查過程中發現不合格產品或部位,總監辦組織施工單位分析原因并要求施工單位立即整改。
三、努力提高工程質量
。ㄒ唬┍O理現場質量控制。要求監理人員經常深入施工現場,加強質量過程巡視,對施工的全過程進行全面的檢查監督,實行全過程的質量管理,F場監理人員要對施工方法、施工工藝、人員配置、施工設備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質量的因素進行檢查、監督,并做好記錄,發現問題應及時寫出書面通知,要求施工單位整改。
。ǘ┙M織質量專項檢查。
1、“質量月活動”期間,總監辦對各標段質量保證體系和自檢資料進行檢查,總體上各標段質量保證體系健全,自檢資料相對滯后,針對自檢資料滯后的問題,總監辦要求在月工程計量前補齊,資料不齊全的不予計量。
2、對各標段鋼筋套筒連接質量進行抽查。外觀檢查套絲完好情況,有無“缺牙”現象,用通規和止規檢查套絲規格,用扭力扳手檢查套筒連接扭矩,并采取現場隨機抽取,試驗室見證試驗的方式進行拉拔試驗,總體上抽查鋼筋套筒連接均合格,質量可控。
3、組織監理組對路基防護施工進行專項檢查,對xx標C匝道xxxxxx兩處漿砌片石排水溝進行破壞性抽查,發現砂漿不飽滿,存在干砌現象,現場要求進行返工處理。同時要求監理人員加強過程巡視力度,杜絕類似現象發生;xxx標xxxxx處路基排水溝施工時未用強制攪拌設備,現場要求停止施工,監理組檢查驗收符合要求后,方可施工。
4、組織監理組對下部結構混凝土外觀及養護專項檢查,各標段墩柱混凝土養護基本到位,但個別標段墩柱“塑料薄膜”破損未及時包裹,養護記錄更新不及時,對上述問題現場要求進行立即整改;墩柱底部均有不同程度的“爛根”現象,要求下一步要加強混凝土振搗。 “質量月”活動在總監辦領導的重視下,全體監理人員參與下收到了一定的成績,但也暴露出一些問題,突出表現下個別工序質量問題反復出現,如鋼筋箍筋間距不符合設計及規范要求,墩柱底部混凝土振搗不密實,麻面、氣泡較多等現象。上述問題表現為熟練工人少,技術管理力量薄弱,沒有形成良好的“傳幫帶”氛圍;下一步,總監辦將在質量技術交底上,進一步督促落實好質量控制要點,加強過程巡視,在“事中”將發現問題整改完成;同時督促施工單位保持熟練工人穩定性,增派有經驗技術人員充實到施工現場。
我們將繼續以“質量月”活動為契機,在總監辦內部更加深入持久的開展“創建品質工程,建設一流企業”為主題的質量教育和質量管理工作,真正做到“創建品質工程,從我做起”。
質量月活動總結14
為深入貫徹《山西省交通運輸系統20xx年“質量月”活動實施方案》的文件精神,結合迎白旅游公路改建工程實際情況,我局組織指揮部、監理部、項目部共同開展了“質量月”活動。做到了“活動有計劃,計劃有落實,落實有檢查,事后有總結”,使得今年的質量月活動內容豐富,形式多樣,取得了較好實效。具體總結如下:
一、領導高度重視,活動卓有成效
我局根據文件精神,對本活動進行了統一部署,并成立了質量月活動領導小組,負責安排、協調落實質量月活動中的有關事項,圍繞今年質量月活動的主題—“推動‘三個轉變(中國制造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變)’建設質量強國”開展了大量形式多樣的活動。為了使“質量月”活動主題深入人心,增強指揮部、監理部、項目部全體工作人員的質量意識和法制意識,我局加大輿論宣傳力度,領導帶頭,營造全員參與的氣氛。開展以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作,針對監理部和項目部的質量信譽評價進行認真的檢查,通過活動的開展,使我指揮部所轄十個標段的的工程質量有了一個很大的提高,達到了可控狀態,通過檢查發現,全員質量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質量工作進入了良性循環階段。
二、活動主題鮮明,工作重點突出
我局圍繞“推動三個轉變、建設質量強國”的主題,以質量月為契機,召開了多次以工程質量為主的工地例會,進行質量管理、質量控制的宣傳,讓質量月活動的主體深入人心,在實踐中進一步推動工程質量整體水平的提高。
1、強化質量控制措施
工程質量是工程建設的核心,是指揮部工作的重點,本著“百年大計,質量第一”和“質量管理、預防為主”的總方針,對工程質量進行全面和全過程管理,確保工程質量目標的實現。
質量管理的重點是施工階段的質量管理,對影響工程的工、料、機進行全面控制,實行全過程的質量監控。
2、以試驗保證工程質量
指揮部重點加強了對原材料的`控制,及時對進場的各種材料進行見證取樣,確保合格材料用于本工程。試驗檢測工作是保證工程質量的有效手段。在公路工程施工過程中,做好試驗檢測工作是保障工程質量最直接、最具有說服力的方法。試驗檢測工作開展的好壞直接影響著工程質量的合格與否,在施工過程中,通過試驗檢測得來的數據在整個工程的每一道施工工序、每一個施工環節中都起著重要的數據指導作用,通過試驗數據指導施工生產,從而使工程質量能夠得到控制和保證。
3、現場質量控制
駐地業主代表組人員對施工的全過程進行全面的檢查監督,實行全過程的質量管理。駐地人員對施工方法、施工工藝、人員配置、施工設備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質量的因素進行檢查、監督,發現問題及時下發書面通知,要求承包單位限期整改。
4、組織質量檢查
指揮部不定期組織駐地業主、監理部參加聯合質量檢查活動,對各個標段進行了質量大檢查,重點檢查施工現場存在的問題以及質量隱患,對存在的問題及時督促限期整改。通過本次“質量月”活動,學習并宣傳了山西省交通廳下發的相關文件精神,使參建各方相關人員都提高了質量意識,進一步強化了主題意識。
三、“質量月活動中發現的問題
“質量月”活動開展以來我局組織監理和駐地人員多次對施工現場進行檢查,發現多處共性問題,其中包括:
1、施工現場配電箱內電路標記不清,配備的消防器材不足。
2、項目部沒有對銹蝕的鋼筋進行除銹,鋼筋焊頭焊渣處理不撤底。
3、施工單位對壩后30cm內回填處理不夠撤底,未按《關于填方路基施工工藝及質量控制要求的通知》進行施工。
4、項目部保存的原始資料不全、簽字手續不完善,存在工序完工后補簽現象。鎮對以上存在問題已責令監理單位和施工單位限期整改。
“質量月”活動在全體人員的參與下收到了豐碩的成績,我們將已“質量月活動”為契機,深入持久的開展質量教育和質量管理工作,真正做到“以質量促進度,以質量求效益”。通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看,我局在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我局決定從完善質量管理體系入手,進一步夯實各項基礎工作,加強質量基礎管理,加大質量監督檢查力度,重點強化現場質量控制。質量工作任重而道遠,我局通過此次“質量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我局全體職工會繼續努力,以質量求生存,求發展,捍衛交通形象。
質量月活動總結15
一年一度的“質量月”開始了。昨天召開的xx市“質量月”啟動大會透露,9月份市質量強市辦將會同成員單位以及其他各單位,組織開展x項活動,發動全社會積極參與,提升全民質量意識,推動質量進步。副市長陳彪出席會議。
據了解,全市統籌安排的活動有:9月x日,先后開展公交出行宣傳周啟動日、智能公交日、公交互動日、優質服務日、公交開放日、路權優先日及無車日等宣傳活動;9月中下旬,市人力資源和社會保障局牽頭開展xx年xx技能大賽;市住房建設局牽頭舉行現場觀摩地鐵5號線施工質量活動;9月中下旬,市市場和質量監管委將聯合市人居環境委,對建筑用油漆涂料、膠粘劑等產品流通環節開展市場檢查;等等。
此外,市質量強市辦各成員單位,如市發展改革委、市科技創新委和市人居環境委等,也將組織開展豐富多彩的'活動。
又訊xx市消委會發起成立的第三方品質消費研究機構——xx市品質消費研究院,昨天在“質量月”啟動大會上宣告成立,副市長xx為研究院揭牌。
xx市品質消費研究院作為非營利第三方品質消費研究機構,將致力于比較試驗、需求側的好品質團體標準、NPS口碑推薦值、消費大數據等領域,接受政府、行業組織的委托,開展消費品質相關項目研究等。
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