促銷活動工作總結4篇

　　總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編收集整理的促銷活動工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

促銷活動工作總結1

　　20xx年xx月xx日在綜合展廳舉行的七夕情人周促銷活動在銷售顧問積極的配合與積極的邀約下，基本達到預期效果，當天共邀約到了40批次左右的高級別意向客戶，雖然距離預計邀約客戶量有一定的差距，但是銷售顧問邀約的客戶意向高，成交高，把握高，當天共產生訂單22批次，完成了本月規定目標的1/3，簽單率達到了55%，當天成交量4批次，成交率為10%，本次促銷活動花費共計4296元，平均每個訂單195元的成本，花費較少，雖然本次活動取得了不錯的成績，但是對于本月規定的任務還有一段距離，截止到八月十日，綜合展廳共產生50批意向客戶，比上月同期持平，其中H級別的`意向客戶為12批次，占24%，比上月同期增長71.43%，成交24批次，成交率為48%，訂單為69批，意向客戶進店量已完成預計的13.59%，成交車輛已完成本月計劃的32%，成交率偏高，原因有以下幾點：

　　1、每天的留資客戶不全，每天的真實進店量不夠準確。

　　2、活動期間的客戶留資表沒有登記，但是活動產生的訂單與成交量卻算在內，這就造成了成交量高，進店量少的現象，以至影響了真正的成交率

　　以上，我們可以看出，本月的進店量還是太少，本月已過了1/3，但是進店量卻只完成了預計的13.59%，通過七夕展廳的活動，我們已經充分的挖掘了已有的意向客戶，下一階段目標，意在拉攏意向客戶進店，適時展開一些宣傳活動，充實我們手里的意向客戶量，等到意向客戶足夠，爭取再做一次銷售活動，提高展廳的銷售量。

　　本次的活動有優點值得我們學習和發揚，也有不足需要我們改進和彌補：

　　優點：

　　1、銷售顧問的積極配合與積極邀約客戶，讓活動現場氣氛很充足。

　　2、展廳的布置比較合理，讓客戶能夠充分的體會到我們達駿展示給客戶濃厚的節日氛圍。

　　3、活動的獎品比較豐厚，鮮花起到了烘托和推進作用，抽獎和售后貴賓卡起到了主導作用。

　　4、各個品牌車型的優惠力度較大，給客戶前所未有的優惠體驗，對客戶的簽單起到了不可或缺的作用。

　　不足：

　　1、市場部的協調力度不夠，活動前的準備工作比較倉卒，人員的安排沒有充分的落實到位。

　　2、市場部與銷售部的溝通比較晚，應該提前一段時間溝通，共同協作。

　　3、展廳人員的工作安排沒有很好的施行。

　　總體來說，此次的活動比較成功，優缺摻半，希望我們能夠取長補短，積累經驗，也希望我們市場部能夠更好地為銷售部服務，拓寬銷售渠道，增加來店量，提高成交率，謝謝大家!

促銷活動工作總結2

　　除了服務員自身素質不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真偽，區分產地，如何做到展位的合理布局，培訓營業員建議性銷售，能做到給商戶和營業員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。

　　一、名品家具折扣賣

　　為慶祝家具城二期開業，家具城從中國最大的家具生產基地——東莞引進流行時尚新款，廠商聯合讓利，首掀家具行業名牌折扣風暴，全場3-5折，套房家具2518元起!名牌，真的就這樣便宜!

　　二、歡樂購物中大獎( 4月20日--5月10日)

　　活動期間,凡在家具城當日全場累積消費每滿500元即可參加抽獎一次，滿1000元可參加兩次，以此類推，多買多中，上不封項。

　　派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發放數量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應.

　　獎項設置(100%中獎)：

　　一等獎： 2名 各獎名牌冰箱一臺

　　二等獎： 5名 各獎名牌電動車一輛

　　三等獎： 30名 各獎名牌自行車一輛

　　綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務并重的職能部門，他們在強化內部管理，健全有關規章制度的同時，做好經營的后勤服務工作。

　　四等獎： 50名 各獎精美電熱水壺一只

　　門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意，象個垃圾場。

　　感謝獎： 若干 各獎水杯或靚盆一只

　　三、超值服務舊換新

　　建議招商部參與本次活動，5月29、30日，活動當天由企劃部邀請一支專業兒童文藝表演隊，參與本次活動，由兒童模特隊為商場內各種兒童服裝品牌及兒童用品(書包、童鞋、童帽)作新款舞臺展示(所用物品由招商部負責與聯營商聯系)，活動中將有精彩的兒童歌舞及器樂表演，吸引顧客的觀看，提高宣傳兒童各種用品的知名度，促進銷售。

　　家具城為方便廣大消費者，特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購買常識咨詢等服務;舊家具最高折價500元。

　　此次活動中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約，仍然取得了不錯的成績，這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的'售后服務為其在當地贏得了良好的口碑和信譽，與同類品牌相比，無形中提升了不少競爭力。

　　四、地板保養健康送

　　活動期間，在家具城消費20xx元即可享受免費“生活家”地板保養一次，每人每戶限一次，限實木地板，可轉讓。

　　五、家具價格有獎猜(5月1日)

　　活動當天，家具城門前廣場將舉辦精彩文藝演出，現場觀眾均有機會參加此項活動。競猜價格最接近者為勝，獲價值50元獎品一份。演出時間：活動當天上午10：00開始。

　　本次促銷活動的成功是對整個項目最好的，也是最有利的宣傳，同時也借此機會改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。

　　母親節前夕，與報社聯系關于“為母親祈福，送安康‘祥鶴’!”的新聞報道，是之成為我市商業同行的又一促銷亮點。

　　一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。

促銷活動工作總結3

　　緊張而又激烈的沃家庭促銷活動已經告一段落，活動取得了輝煌的成果，三個月來，業務發展量月月創歷史新高，同時通過活動我們做到了在發展中發現問題解決問題。

　　在本次活動期間，在直銷管理部的牽頭組織下，新建小區促銷標準化、小區可視化補盲、渠道人員區局落位、寬帶代理商管理規范、營業管理規范、客服知識題庫、小區招標方案等一系列規范及要求均已落位，通過此類工作的完成，大大的解決了前期我們在銷售與管理工作方面的空白，使得業務條線人員的銷售能力得到了極大的提升。

　　事實與數據證明，公司領導的英明決策有效的拉動了公眾固網條線人員的積極性，根本上解決了前期存在的一些不足和發展缺陷。然而，由于各營銷單元及渠道執行力的衰減和銷售組織重心偏移的等等問題，在本次活動中仍然存在一些較多的不足。簡述如下，歡迎讀者指正：

　　一、維系能力不足：

　　通過活動每月新增數月月環比為正，但是凈增數明顯不足，有效發展率僅52%。用戶流失情況相當嚴重，拆機重裝、用戶維系不足、營業廳引導不夠、服務不善等問題均導致了續費率的低迷，相比同類地市差距較大。直銷部將在6月份起重點對維系工作進行跟蹤，在緊盯發展的同時要求維系工作做到有計劃、有節奏的進行，通過規定動作逐步規范渠道客戶維系工作的規范化、標準化，有效提升維系能力；

　　二、渠道內部管理水平不足及人員不足；

　　1、代理商：

　　（1）3月初大部分代理商均能夠按照公司要求在業務區域合理配備人員，基本能夠按照5000戶配備一名社區經理，同時各區設立區域經理。但仍存在部分代理商人手仍然不足或一人身兼多職的情況。而營銷單元在落實人員方面仍然存在抹不開面子，能糊就糊的情況，對人員數目核查等工作均未到位，下一步市分將不定期對代理商人員進行抽查，發現不合格的連帶相應營銷單元進行連帶考核；

　　（2）各代理商內部管理水平參差不齊，各家代理商公司內部管理混亂，在職責分工、考核激勵等方面有所欠缺。我們仍然需要進一步的'下達各種規范，通過規范和要求的下達促使代理商逐步走上正規化經營，規模化運營，精細化管理的道路。

　　2、社區經理：

　　社區經理單兵作戰的情況在6―7月份將有所改觀，根據省市公司要求將成立直銷團隊，通過團隊互助協作的方式提高整體銷售能力，同時將會對社區經理績效體系進一步優化，最終打造具備戰斗力的直銷團隊。

　　三、組織不足：

　　1、場次安排不足

　　公司在活動前期明確要求每個小區都做一次現場促銷，但是在組織落實上，部分市區營銷單元未能夠完全做到公司要求，在促銷協調組織方面稍顯不足。

　　2、內部重視不夠

　　盡管營銷單元均根據活動精神在營銷單元內部進行了動員，但是部分營銷單元啟動較慢，營業渠道與銷售渠道在發展中有脫節現象發生，明顯重視不夠。

　　3、銷售標準下降

　　由于促銷場次較多，各營銷單元的促銷標準均有所下降，多數未能按照公司要求的現場促銷標準規范進行，市分公司考慮到場次因素，對標準要求有所降低。但自6月份起，將會對現場促銷進行嚴格要求，保證現場促銷保質保量。

　　四、新建小區提升過緩，渠道人員畏難情緒過大。

　　通過活動，20xx年新建小區產量僅達到總銷量的10%，這與當前整體覆蓋比例是嚴重不吻合的。目前新建小區多數交由代理商經營，但由于169小區與165小區傭金差異，部分代理商營銷成本投入不足，導致小區業務量提升較慢，部分小區已造成惡性循環。根據省分公司要求，南分將在7月份啟動寬帶傭金流量結算調整工作，預計屆時該種情況將會有所改觀。

　　路漫漫其修遠兮，市場營銷工作是永無完美，永無止境的。不過我們有信心在公司領導的英明決策下，打好每一場戰役，將公眾固網業務做強做大，為南分公司貢獻出我們應有的成績。

促銷活動工作總結4

　　xxxx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

　　商品方面，我們配合季節性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們制作的五一廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

　　本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

　　童裝賣區5天實銷40.7萬,同比增長4.6%，各專柜較往年均有不同幅度的增長。大堂作展的效果較明顯，廠家銷售情況良好，其中本卡拉銷售3.1萬，達達可2.0萬，劍橋1.0萬，分別占專柜銷售的75.6%、66.7%、62.5%。

　　在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的`促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

　　商品方面，我們配合季節性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

　　不管怎么來選擇促銷活動方式，都要把握一個原則，就是要把產品、活動與情人節的內在文化情感完美的穿在一起，以的形式貫穿整個促銷活動，這樣才能真正的吸引消費者。

　　七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

　　在天時人和方面我們也占到了一定的優勢，七周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力，還有做不好的事情?

　　但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致損失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：

　　1、部分促銷活動由于找不到供應商，被迫流產。

　　2、監督表格沒執行，是本次七周年的一個遺憾。

　　3、門店的現場執行力度不夠，

　　4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

　　5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

　　6、新商品/敏感性商品開發，采購沒有充分的執行，是本次七周年最大的遺憾。

　　7、門店在七周年活動中，在一些商品的創意陳列方面明顯不足，有待改進。

　　8、門店在七周年商品活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

　　9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意，象個垃圾場。

　　10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思!總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

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