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質量月活動總結

時間:2023-11-13 14:42:43 活動總結 我要投稿

質量月活動總結錦集(15篇)

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編精心整理的質量月活動總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

質量月活動總結錦集(15篇)

質量月活動總結1

  根據上海市交通建設工程安全質量監督站關于印發《20xx年上海市交通建設工程質量月活動實施方案》的通知,我項目部積極響應以“邁向質量時代,建設質量強國”為主題的質量月活動,組織開展了一系列“抓質量水平,提高質量意識”活動,在公司及項目部領導的高度重視、精心組織、嚴格要求下,質量管理水平取得了顯著的提高,現將活動有關情況總結如下:

  一、活動內容

  1、9月1日,質量月啟動大會召開,把“質量月”的主旨傳達到每個人,使得人人深知質量的重要性。

  2、9月2日至8日,開展質量宣傳活動,提高全員質量意識。

  3、9月9日至20日,開展質量教育培訓,提高崗位技能水平。

  4、9月21日至24日,開展質量檢查活動,改進質量運行體系,確保工程質量水平更上一層樓。

  5、9月25日至30日,總結質量月開展取得成果及不足

  二、開展“質量月”所取的成效

  1、質量管理體系更加完善

  通過將近一個月“質量月”活動的開展,我項目部進一步完善了質量管理體系,成立了以項目經理為組長的質量管理小組,推行全員管理的質量方針。進一步明確了質量管理責任,細化了質量管理的內容,加大了質量管理的獎罰力度!通過專項檢查3次,綜合檢查2次等形式,對工程質量重點控制內容及關鍵點進行全面檢查和隱患排查,并制定切實可行的改進和控制措施,確保工程質量。

  2、質量管理的目標更加明確

  今年“質量月”的活動主題為“邁向質量時代,建設質量強國”,因此本次活動的開展關鍵在于“質量意識”的落實,故我項目部著重在質量宣傳和質量教育培訓方面下足功夫,利用公司新聞網站和通訊平臺,大力宣傳一線質量管理人員的模范精神,通過組織員工觀看教育片,事故案例分析,邀請公司質量技術總工開設講座等活動,開展知識競賽,讓員工積極學習相關質量法律法規,以達到加強對施工人員質量意識的培養的目的。

  3、施工人員的質量意識有了明顯的提高

  在本次質量月開展過程中,我項目部以提高施工人員質量意識為宗旨,認真對現場施工人員進行培訓教育,同時在施工現場努力營造良好的“強化質量管理意識”的氛圍。提高了施工人員質量管理意識的`主觀能動性。人人能夠做到相互學習,相互促進,施工現場狠抓質量不放松,嚴格謹慎對待每一個細節。

  4、工程質量水平大大提高

  我項目部通過過以“查質量意識、查質量水平、查保證體系、查標準執行情況、查計量檢測保證、查現場管理、查質量損失“為內容的七查活動,大力整頓施工現場操作水平,完善質量資料管理制度,做到“有錯必糾,有責必追,落實到位”。從細節上主抓質量關,大大的提高了工程整體質量水平。

  三、今后質量工作展望

  20xx“質量月”很快就要結束了,但搞好質量工作是企業永恒的主題,也是項目部工程質量的一個重點。作為大蘆線航道整治二期工程(航頭新場段)2標項目部的管理工作,質量工作任重而道遠,我項目部通過此次“質量月”活動的開展,雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質量安全方面的管理不足之處。相信這次活動的開展只是一個開始,項目部全體職工會繼續努力,以質量求生存,求發展,促進上海市建設水平更上一臺階。

質量月活動總結2

  為期兩個月的質量提升月活動已喜降帷幕,這既是焦化廠上至管理人員,下至普通員工工作中的一件大事,同時也是提高全員質量意識,從我做起、促進我們公司主流產品質量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措。回顧兩個月以來的活動開展,我們全體管理人員、員工緊緊圍繞在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,證實了問題的癥結,提出了整改的方案,針對配煤準確率低等問題本車間內部采取了一些解決的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣。

  本年度焦化廠質量提升月,我車間組織開展了第一屆質量知識競賽活動,參與比賽的有六個工段共18人,比賽經過一系列緊張激烈的角逐,甲班、丙班、維修一工段分別以200分、190分和180分的優異成績獲得第一名、第二名和第三名,各班組參賽選手在競賽中表現出了較高的理論知識水平,充分展示了我車間隊伍良好的精神風貌。因此車間決定對獲得第一名、第二名和第三名班組給予績效獎勵。

  同時我們車間也開展了配煤工技能比武大賽,至此,全車間配煤工技能比武大賽已經全面完成,在比賽期間本著公平公正的原則,使參賽人員最高限度發揮個人操作水平。

  本次比武的主要內容有比試題作答、現場提問回答、單秤配煤量波動控制、單秤每小時煤量控制、實操熟練程度測評等五項,對配煤各項操作要求進行實操對比,使參賽人員既看到別人的長處,同時也

  能認識到自己的不足,在技術上形成對自己的客觀認識,有利于提高參賽人員對本崗位技能學習的積極性。

  本屆比武大賽對成績優異的員工進行獎勵,對操作技術欠佳,成績不合格的員工進行考核,有獎有罰,從側面要求員工高度重視本崗位的'技能學習和經驗積累。一部分工作時間較短的員工在本次技能比武中成績較低,其原因在于積累經驗少,對配煤的操作不夠熟練,需要進一步在實操中加強經驗積累和鉆研。

  崗位技能是企業考評員工能力的重要標準,也是對自身能力的肯定,同時體現出了自己相對于企業的價值,并在其中尋找自己的發展方向。在今后的工作中我們車間將繼續開展相關活動,擴大崗位范圍,提高驗員工的技能意識,創造工作的高質高效。

  本年度質量提升月車間質量知識競賽活動和配煤工技能比武活動已圓滿結束,望生產技術科對表現突出的班組和個人給予獎勵。

質量月活動總結3

  一、服務質量月活動安排:

  1、從4月18日起通過走訪患者和填寫服務質量回訪卡,征求患者對目前醫院各服務環節中存在的問題和不足,以及對今后醫院更好的發展所提出的建設性意見,對服務質量回訪卡上的問題進行分類和總結,是哪個服務環節出的問題,哪個環節的醫務人員寫出書面整改措施,杜絕同樣的現象再次發生。

  2、醫院為了進一步開展質量服務月活動,專門制定了《醫院醫務人員醫德行為規范》,裝訂成冊,人手一冊,要求每個醫務人員站在患者的立場上,從患者的角度出發,比照《醫院醫務人員醫德行為規范》的要求,對自己的服務過程和服務質量進行自查,每人寫出了一份的自查報告和改進建議。并在全科會議上進行發言,由區全科醫務人員進行了評議。

  3、醫院在質量服務月的活動中提出了"提高服務意識,創造優質服務,讓患者滿意"的口號,并制作了橫幅標語懸掛在醫院大廳。另外通過公司網站和宣傳欄,宣傳醫院的各種服務項目,使患者對醫院的服務項目和措施有一個全面的了解,醫院同時也公布了24小時服務的義務,對患者提出的各種關于疾病問題和保健常識進行及時解答,進一步方便了患者。

  4、醫院還組織部分醫務人員在學生公寓進行一次義診活動,免費對同學們進行測量身高、體重和血壓,并現場解答同學們的提出的各種醫療問題和咨詢。

  5、在公司的網站和醫院醒目的地方,公布和張貼醫院的服務承諾制和服務質量監督和投訴電話,患者在醫院各環節的服務過程,如有不滿意或不解的問題,隨時可撥打服務質量監督和投訴電話,醫院在認真調查和詢問后,會在最短的時間內給患者滿意的答復。

  二、通過自查發現以下問題和不足:

  1、個別醫務人員的服務態度和服務意識離患者的要求還有一定的差距,工作中使用文明用語不到位,缺乏與患者之間的溝通,偶爾出現由于患者不理解或醫務人員解釋不到位而引發的醫患糾紛。

  2、醫務人員的行為規范性差,上班時間著裝不整,個別房間室內衛生差或亂擺一些與工作無關的雜物,影響醫院的整體形象。

  3、個別醫務人員不能全身心的對待患者,工作中執行崗位職責和服務規范不到位,降低了患者對醫院服務的滿意度。

  4、不同崗位的醫務人員之間缺乏相互的協作,各自行動,缺乏全局觀念。

  5、醫院各項制度的執行和落實不到位,考核、監督和處罰力度不夠大。

  三、針對上述存在的問題,制定了以下的整改措施:

  1、組織全科醫務人員學習《醫院醫務人員醫德行為規范》,認真落實和執行《醫院醫務人員醫德行為規范》中的各項規定,加強考核和監督,對違反規定的加大處罰力度,確保服務質量的提高。

  2、組織個別服務態度差的醫務人員加強學習,提高自身素質和工作責任心,今后對多次批評教育無效者,醫院將解除與其的勞動合同。

  3、重點加強醫院各項工作服務標準的執行和考核制度,完善醫院的服務質量,組織全體人員加強業務技術學習,全面提高醫務人員的素質水平和服務質量。

  四、這次總公司進行的服務質量調查表對醫院的為:

  1、領導對醫院總體服務評價較高,大部分學生和職工認為醫院的.總體服務比較良好和一般,其中少部分學生和職工認為醫院的服務態度較差,但是總體上看,醫院的服務水平還是比較好的。

  2、師生對醫院還提出以下需要改進的地方:

  藥價高。

  診斷太潦草,不診斷就拿藥,有時不對癥。

  條件差,有些病不能及時就醫。

  醫務人員態度不好對學生不理不睬,對學生和領導不一視同人。

  3、針對師生上述要求,醫院決定采取以下整改措施:

  醫院藥房現已整體托管給一家正規醫藥公司,今后醫院銷售的藥品價格將參照市場零售價格銷售,并且對藥品價格進行公示,醫院將不定期的檢查藥品價格,如發現同一廠家和規格的同一藥品價格超出市場零售價,醫院將對醫藥公司進行經濟處罰。

  要求門診醫生在對每位患者的診治過程中,都應耐心聽取患者對病情敘述,仔細詢問病史,認真檢查,全面分析,依據有關的檢驗結果,做出準確及時的診斷,并下達正確合理治療方案。嚴禁濫開與治療無關的藥品,合理用藥,不得增加患者經濟負擔。

  由于醫院現有設備和醫療技術的有限,對一些疾病確實不能作進一步的檢查、診斷和治療;疑難病癥兩次復診仍不能確診者或經過治療不能緩解和控制病情,未見好轉或加重者,都應及時建議患者轉上一級醫院進行診治,并負責聯系轉院事宜,以免延誤病情。

  門診醫生對待患者應態度和藹,語氣親切,耐心解答患者提出的有關問題,對不能立即答復的問題,盡可能的說明原因,不得以任何理由,訓斥、刁難、推諉患者,始終做到對學生和領導一視同仁。

  今后醫院還應繼續加大服務態度的改進,增強服務意識,處處以患者的利益為重,站在患者的角度思考問題,處理問題,逐步建立和諧的醫患關系。

  五、醫院為了更好的服務患者,今后將開展一些新的服務舉措:

  1、醫院每季度在學生公寓內舉行義務服務,免費測量身高、體重和血壓,并提供常見病的治療和預防咨詢。

  2、為了進一步完善服務信息反饋和監督體系,醫院負責人每學期與學生會干部和學生代表進行2—3次座談會,聽取學生們提出的建議和需求,并在每系聘任一名監督員,隨時反饋學生患者的建議,監督醫院的各項服務程序和服務承諾,促進服務質量的提高。

  3、繼續開展一些人性化的服務,如免費為患者提供一次性紙杯和開水;冬季為輸液患者提供暖手瓶;幫助無陪床的患者上廁所;幫助輸液患者拿藥上二層病房;為患者保存從外面購買的需要冷藏的藥品;幫助患者煎熬中藥。

質量月活動總結4

  為了提高機械廠產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,增強企業凝聚力,20xx年9月我廠開展了以“全員行動,提高質量”為主題的“質量月”活動,在公司事業部的領導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質量水平取得了顯著的成效,產品質量有了大幅度的提升。現將活動有關情況總結如下:

  1. 領導重視,精心組織

  為了更好開展質量月活動,機加工司召開全廠員工會議進行活動動員,456開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質量月活動開始。456對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。

  2.加強培訓力度

  在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高員工的質量意識,每天生產結束后,質檢員對當天的生產和質量情況進行總結,并定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了一定的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。

  3、嚴格控制生產過程質量

  為了有效的實現過程質量控制,各車間員工提高自檢能力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的提高。

  4、質量月中出現的問題仍然比較多

  雖然9月份質量月,我車間的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質量尚有待提高,產品打磨不夠仔細,部分細節亟待改進,質量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。

  8月31日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束,,通過本次質理月活動大大提高了質量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的`社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新臺階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在市場中立于不敗之地。

  20xx年上海永繼電氣有限公司質量月活動總結

  經過2個多月的質量月活動,在一定程度上提升了公司全員質量管理意識; 同時推廣了質量工具的使用,傳播了質量管理的企業文化,具體表現在如下四個方面:

  1. 通過質量知識競賽,使員工了解到現場品質控制的3不要求,即:不接受不合格品;不制造不合格品;不傳播不合格品; 并且傳播了公司品質目標、品質方針、產品標準以及品質來源設計。

  2. 通過崗位技能大比武使員工了解到產品質量來源于制造 ,只有首次合格率高,劣質報廢率低,效率才能高的道理。

  3. 通過6S檢查活動使員工了解到現場目視管理對品質的重要性;期望傳播文明生產,消除外部品質隱患。

  4.通過2個月的QCC活動降低了公司劣質品質成本,如:

  欣洲的MT組裝線不良率從: 10981Dppm降到: 6240DPPM,下降43.2%;

  -MT打印不良:從3269DPPM下降到137DPPM,下降了95.8%;

  -MT加油不良:從1341DPPM下降到82DPPM,下降了;93.6%

  此次質量月的活動,其最終的目的,是以客戶為焦點,鼓勵全體員工積極參與品質活動;倡導TQM,即:全公司,全員,全過程參與的品質管理理念; 鼓勵品質改良創新;以降低品質劣質成本,提升產品市場競爭力;打造同行業世界一流的品質,超越客戶的期望,提身產品的市場占有率.

質量月活動總結5

  為認真貫徹落實市運管處在市區出租汽車行業開展服務質量提升月活動精神,公司充分認識到開展服務質量提升月活動的重要性,以實際行動積極展開出租車經營行為專項整頓,從乘客反映較強烈的服務態度差、不按規定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客等惡劣行為的頻繁發生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項整頓實施。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點加大夜間檢查次數,強化二駕參加培訓學習率,增加刷卡次數,舉辦違規違章駕駛員培訓班,制定退出機制,與從業人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準入門檻,建立公司內部舉報違章、違規經營獎勵制度,充分調動所有從業人員積極性,讓他們清醒認識到,爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感,違章、違規經營是可恥的。通過一個月的專項整頓,駕駛員經營行為進一步規范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強,亂漲價、不按規定使用計價器等違章違規現象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:

  一、強化組織領導,落實管理職責。

  為保障出租車經營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展,經研究決定成立出租車經營行為專項整頓工作領導小組,由陸克進董事長任領導小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負責專項整頓工作的組織、宣傳、發動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任,負責上路乘車暗訪,了解路上車輛經營服務情況,對暗訪中發現有違章行為的車輛后,轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協作,確保專項整頓工作達到預期效果。

  二、深入宣傳,營造活動氛圍。

  開展“服務質量提升月”活動,是維護出租汽車經營者和廣大乘客的合法權益,提升出租汽車服務水平和服務質量,樹立出租汽車行業良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機,制定了和相關考核細則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標,學習了市運管處活動文件精神,同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發放活動通知400余份,并編印活動簡報1期,發放活動簡報420余份,橫幅一條,利用GPS發布活動信息60余條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況,進一步營造活動氛圍。

  三、建立從業人員資質審查考核制度。

  針對出租車經營特點分散性、流動性,尤其是受利益的驅使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業人員隊伍素質參差不齊,在日常經營中發生一些文明服務意識差、不按規定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規違章現象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對證件進行審核,然后要通過公司組織的行業行規知識的考試,必須繳納3000元的服務質量履約金后,方可辦理服務證,通過這些措施達到凈化從業人員隊伍整體素質。

  四、強化教育管理,引導從業人員文明服務。

  從嚴二駕教育管理制度,總結以往有關行業、行規精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關,做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓教育,對請假不能到會人員,采取集中補課與處罰相結合,在這次服務質量提升月活動期間,主駕到會率為98%,二駕到會率70%,對后期集中補課主駕及二駕計73人,分別對每人罰款20元,共計罰款1460元。通過這種措施,讓從業人員認識到出租車行業的特殊性,規范經營的重要性,在經營中不得發生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現象而被乘客投訴。

  五、建立信息網絡投訴舉報反饋處理制度。

  公司對乘客投訴或上級部門轉來交辦事項,有專人負責,并且都會給予及時調查落實,不管有責或無責投訴,公司都會做到耐心的'解釋,并將處理意見及時的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。

  目前由于出租車行業出現個別不規范經營現象,導致一些網民在淮水安瀾等網站炒作,已嚴重影響出租車行業的發展。當公司得知此事后,特別重視,安排專人負責查看淮水安瀾等一些網站上關于出租車的情況,做到信息及時了解、反饋,將影響行業發展的隱患處置在萌芽狀態。

  六、對違章違規駕駛員舉辦培訓班。

  為進一步規范出租車經營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規的62名駕駛員,舉辦兩期培訓班,凡是參加培訓的人員,首先要學習行業、行規知識;公司還組織違規駕駛員考試,考試不達90分,繼續培訓,直至考試合格為止;培訓人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發生以往違規經營現象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規、違章經營駕駛員培訓班一事,已在淮海晚報11月29日A2版登出,社會反響很好。

  七、建立違規經營舉報獎勵制度。

  為了使服務質量提升月活動取得實效,達到全員參與,公司推出違規經營舉報獎勵制度。所有從業人員在日常營運中,發現本公司車輛駕駛員有違章、違規經營行為的,能夠及時舉報給公司,一經公司查實,確定有違規現象,公司將及時對違規者進行處罰,舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。

  舉報獎勵制度出臺后,在11月27日上午,公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客,當時該車車上已經有一位乘客,該車未能及時帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現象被公司蘇HZ0815駕駛員發現后,這位駕駛員及時與公司聯系,公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實,蘇HZ0647有違規經營現象,公司對駕駛員處罰200元,對蘇HZ0815駕駛員給予50元獎勵.

  通過這種方式方法,充分調動從業人員積極性,又起到相互監督的作用,讓一些想違規人員不敢再違規,這樣一來,公司相當于又多了400多名路面監督人員。

  八、加強對承包人經營的管理,建立退出機制。

  公司結合目前出租車行業經營中出現的服務態度差、不按規定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客等惡劣行為的頻繁發生,造成乘客投訴不斷,使出租車行業整體形象受到嚴重損害。為確保出租車行業穩定及健康發展,公司與210輛車承包人簽定了《出租車營運合同書》補充條款,凡是違反有關條款的,公司將解除營運合同,沒收10000元保證金,同時將對車輛的殘值進行評估,公司按評估價格收回車輛。公司通過建立退出機制,發現一些承包人不敢簽,害怕今后發生違反條款被清除,從而達到一定的制約效果。

  九、增加人員和資金投入,為活動順利開展提供有力保障。

  為改變目前出租車行業中出現一些不規范經營現象已給出租車行業造成較壞的影響,為加強對出租車的管理,公司成立了由10人組成的領導小組,其中抽調6名同志成立稽查小組,負責路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組,負責到車站、公交站點打的,進行暗訪。

  在活動期間,暗訪小組就查到蘇HZ0671駕駛員存在不按規定拼客現象,蘇HZ0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展,公司投入4000元購買一臺攝像機,凡是上路人員將帶上攝像機抓拍違規經營現象,為公司的處罰提供了充分的依據。

  十、加大路面檢查處罰力度。

  公司堅持定期與不定期相結合、白天和夜間檢查相結合、固定地點檢查與流動檢查相結合,還有車輛每月回公司三次刷卡時的檢查。重點針對汽車南北站、總站、火車站等地點存在的不按規定上下客、服務態度差、不按規定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客、私聘亂雇未辦理服務證從事出租車營運等現象進行檢查。對平時存在車輛臟、亂、差,屢教不改人員作為重點檢查對象。

  活動以來,公司稽查人員共計上路檢查46次,夜間上路檢查8次,檢查車輛數約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次,夜間檢查不少于1次,每次檢查時間都不少于2小時,就是雨、雪天都能夠堅持上路檢查。

  在服務質量提升月活動期間,公司對26部車輛,因違規經營、服務質量差、車輛臟等現象給予了重處,共計罰款9260元。

  總之,我公司將以市運管處服務質量提升月為契機,結合實際情況,進一步明確責任,強化內部管理,將一如既往將這次專項整頓工作作為長效化管理。提升出租車駕駛員服務水平,提高服務質量,樹立出租車行業良好形象,為我市出租車行業發展做好管理工作,為我市出租車行業健康發展作出貢獻。

質量月活動總結6

  根據國家質檢總局《質檢總局辦公廳關于深入開展20xx年全國“質量月”活動的通知》(質檢辦質 [20xx]753號)、中航工業《關于開展中國航空工業集團公司20xx年“質量月”活動的通知》(航空質[20xx]1062號)、中航工業飛機《關于組織開展20xx年“質量月”活動的通知》(飛函[20xx]269號)、7.7”質量對話會和首次航空裝備工程總指揮長辦公會精神要求,中航工業西飛結合公司質量工作實際情況,組織策劃了“質量月”活動方案,下發了《關于開展20xx年“質量月”活動的通知》(司飛〔20xx〕261號)文件,在全公司范圍內組織開展了以“深化“四個五”要求,以質量樹品牌,促市場效益提升”為主題的“質量月”活動,確定了“全面實現四個提升(提升產品質量、提升質量體系、提升人員素質、提升現場管理)”的活動目標,制定了具體的活動內容。各單位領導高度重視“質量月”活動,計劃層層落實,舉辦了質量文化宣傳周、質量論壇、質量警示案例展、武器裝備知識答題競賽等形式多樣的活動,各項工作扎實開展,達到了預期目標。現將中航工業西飛20xx年“質量月”活動的主要工作總結如下:

  一、開展“質量文化宣傳周”活動,營造濃厚的“質量月”活動氛圍。

  在“質量文化宣傳周”期間,中航工業西飛以“深化?四個五?要求,以質量樹品牌,促市場效益提升”為主題,利用廣播、報紙、園區網等媒體以及板報、櫥窗、簡報、橫幅等宣傳工具,結合公司科研生產形勢,貫徹落實《產品質量法》、《質量振興綱要》、卓越績效管理理念,廣泛宣傳了中航工業集團公司“四個五”(“五種意識”、“五個凡是”、“五不放過”、“五種能力”)要求、中航工業宗旨、理念、質量方針以及公司的質量方針、質量價值觀、質量道德觀、質量誠信承諾、質量行為準則等。廣播先后播出稿件8篇,閉路電視播出視頻14篇;《西飛集團報》開設了“聚焦質量月活動”專欄,并在頭版開設了“深化質量整頓,實現四個提升”專欄,同時,在二版設立了“深化質量整頓,實現四個提升”公司基層活動動態,累計刊發稿件近50篇;營造了濃厚的“質量月”活動氛圍,激發了員工參與質量工作的積極性和自覺性。

  各單位結合自身實際情況,以《西飛質量警示錄》等質量警示教育材料中的典型案例為教材,對員工進行了形式多樣的質量警示教育和質量責任教育,強化了員工的質量意識和責任意識,使每位員工產生強烈的危機感和緊迫感,逐步養成按章辦事、盡職盡責、精益求精的工作習慣。

  二、組織開展質量問題警示教育,強化員工的質量意識和誠信意識。

  中航工業西飛質量管理部、企業文化部及駐廠軍事代表室聯合組織了《質量問題警示專題展覽》活動,制作了23副展板,布置了專題警示展覽室,聘請10位專職展覽講解員,以“警鐘長鳴”為主題,由“設計質量問題”、“制造質量問題”、“管理質量問題”、“多余物控制問題”、“質量誠信問題”五部分內容組成,收集了近年國內軍、民機及轉包生產項目的22個典型質量案例。展覽從9月x日起,利用一個月時間,組織公司全體員工對“質量問題警示專題展覽”進行參觀,截至目前,20xx余名員工觀后深受教育,切身感受到質量安全是企業的信譽和生命。

  為進一步加大“質量月”活動宣傳力度,加強《武器裝備質量管理條例》和質量管理有關法規標準要求的普及教育,營造人人關心質量、人人抓質量的良好氛圍,按照國防科工局科技與質量司開展武器裝備質量管理知識競賽活動要求,中航工業西飛高度重視,全面策劃,積極組織,各部、中心、總廠(分公司)踴躍答題,共收回答題卡6001份上報中航工業總部。

  各單位結合自身實際情況,以《西飛質量警示錄》等質量警示教育材料中的典型案例為教材,對員工進行了形式多樣的質量警示教育和質量責任教育。數控加工廠在“質量月”期間在全體員工中開展了“質量管理知識競賽答題”活動。答題形式分為必答題、選答題、搶答題和群眾答題四種方式,充分提高了員工的質量意識和人員素質;設備總廠“質量月”期間刊出板報3 期、櫥窗1 期、《設備人》專刊1期,廣播稿件6 篇,同時利用橫幅等積極營造質量月活動氛圍,激發員工自覺參與質量管理的主動性和積極性;動力總廠對近十年發生的質量問題進行了一次全面梳理,編制了《動力總廠質量警示案例集》,共編制案例42個,涵蓋了電力、空壓制冷、給排水、天然氣、通訊、工程安裝六個方面,為今后員工質量警示教育提供了一份全面、詳細的教材。

  三、組織開展“深化質量整頓、實現四個提升”質量改進活動,全力提升產品質量、提升質量體系、提升人員素質、提升現場管理。

  1. 為深入貫徹落實空裝機關、中航工業、中國商飛、適航當局的指示要求,確保航空裝備質量安全。

  中航工業西飛在目前進行的七個專項質量整頓基礎上,開展了以“深化質量整頓、實現四個提升”為主題的專項質量改進活動(以下簡稱“四個提升”),下發了《關于開展“深化質量整頓,實現四個提升”改進活動的通知》文件并召開全公司干部職工動員會,對“四個提升”活動進行了全面部署,明確了活動的指導思想、組織領導、方式范圍、重點內容、方法步驟及要求等。活動從20xx年xx月xx日開始,至20xx年xx月xx日結束,分別從提升產品質量、提升質量體系、提升人員素質和提升現場管理等四個方面進行改進,并劃分為兩個階段逐步實施。

  中航工業西飛自開展“四個提升”活動以來,各單位召開了全體職工大會,傳達了公司“改進活動”動員會精神,認真策劃,廣泛動員廣大干部職工群策群力,真正做到了行政正職親自抓,全員參與認真查,牢固樹立解決問題是成績,發現問題是貢獻的思想,眼睛向內,制定了切實可行的活動計劃,認真梳理了各單位的管理流程,揭擺研制、生產和服務中存在的問題和薄弱環節,制定了措施和節點,采取有力措施實施改進,從提升產品質量、提升質量體系、提升人員素質、提升現場管理四個方面推進改進活動,取得了初步成效。

  2. 中航工業西飛在“質量月”期間以“深化質量整頓、實現四個提升”為主題舉辦了一期質量論壇。

  質量管理部、總裝廠、部裝11廠以及36廠行政一把手分別做了主題發言,中航工業西飛副總經理剛紹華和空軍副總代表高健對公司質量工作提出了具體要求和殷切希望;中航工業西飛總經理何勝強在論壇上揭擺了目前深化質量整頓活動中表現出的不良文化現象,指出了“四個提升”質量改進活動的由來,強調了公司試點、推廣SQCDP的重要意義。要求各單位要真抓實干,圍繞公司核心目標積極推進,要著眼于提升能力、改變思維、因地制宜、務求實效,促進“四個提升”改進活動觀念深入人心,為公司更好、更快發展奠定堅實基礎。

  3. 為深入推進質量文化建設工作,大力傳播培育“崇尚質量,追求卓越”的質量文化。

  公司組織編制了質量文化建設宣傳冊并下發各班組,使員工的工作行為與質量規范的要求相一致,養成嚴格遵守規范的良好工作習慣。

  四、組織開展“發揮黨工團組織優勢,群策群力促質量提升”專項活動,全面提高員工的質量素質,規范員工的質量行為。

  1. 組織開展“書記講質量”專項活動

  9月份,中航工業西飛各級黨組織積極融入中心工作,圍繞黨委《關于開展“發揮黨工團組織優勢、群策群力促質量提升”專項活動的通知》中關于“書記講質量”的要求,在黨委組織部的牽頭策動下,各項工作有序進行,并初見成效。

  在《西飛集團報》開辦了“書記講質量專欄”,組織各級黨組織書記緊扣質量提升主題,密切聯系本單位質量管理、人員管理、技術管理、班組管理,以及文化建設等具體實際,談體會、挖問題、拿舉措、促改進,體現出黨群組織應有的組織優勢和實際作為。公司黨委書記、董事長宋水云率先發表了題為《內化于心方能外化于行》的署名文章。

  開展了以“強化班組質量改進,提升班組綜合管理”為主題的支部委員聯系班組活動。活動中各黨支部書記主動聯系關鍵班組、黨支部委員聯系重要班組。每名黨支部委員均做到每月至少參加1次所聯系班組班前會,宣講質量形勢,分析質量問題,協調問題改進;各分黨委、總支也積極做好對支部活動開展的跟蹤和指導,實現了各方聯動,收到了較好地效果。

  2. 組織開展“質量文化掃描”專項行動

  質量月期間,中航工業西飛組織開展了“我身邊的不良質量觀”征集活動。鈑金總廠、復合材料廠、技裝總廠、部裝總廠等20多家單位都積極組織職工認真查找身邊的不良質量觀、深刻反思、自我暴露。截止9月底,公司共征集到征文、漫畫等不同形式的“我身邊的不良質量觀”近200條。同時,公司利用《宣傳文化向導》、《西飛集團報》分別開設了“我身邊的不良文化現象”、“漫畫質量管理”等專欄進行宣傳。

  中航工業西飛集團報組織記者,圍繞“深化質量整頓,實現四個提升”的質量工作主題,結合部門開展的“跑現場,轉作風,改文風”活動,深入一線員工開展質量走訪。9月份先后對鈑金總廠、設備總廠、試飛站、動力總廠等單位20多名職工的談話材料進行了整理,以“基層員工談實現四個提升”的形式發出四期宣傳報道。

  3. 組織開展“班組管理提升”專項行動

  中航工業西飛圍繞安全、質量、成本、進度、人員等五個方面,以“強化班組質量改進,提升班組綜合管理”為行動目標,宣講質量形勢,分析質量問題,協調問題改進,組織開展了“班組管理提升”專項行動,召開了以“加強班組建設,提升現場管理水平”為主題的班組建設推進會。總經理何勝強作了班組建設動員報告,對公司班組建設推進工作進行了動員和部署,指出了當前班組建設工作存在的.主要問題,并提出了改進公司班組建設工作的對策和要求。強調班組長隊伍的建設,要圍繞“一個核心”,抓住“五個環節”,即:以班組長能力建設為核心,以“選拔、考核、培養、待遇、發展”五個環節為重點,實現班組長整體素質和班組管理水平的顯著提高。

  總裝廠結合自身實際情況,出臺了SQCDP可視化管理系統的操作細則并明確了相應的管理考核規章制度。組織工長、室主任、班組長以上人員對生產現場管理及SQCDP的相關內容進行培訓學習,在369廠房的大運生產線開展SQCDP試運行工作,并新增4項制度文件,以促進生產現場標準化管理的實施。

  部件裝配總廠根據公司《“加強生產現場管理,實現四個提升”專題會議紀要》要求,組織6人到天津公司進行調研學習,研究確定了大運620#廠房、369#廠房機翼對接站位和214#廠ARJ生產線作為現場管理提升的試點,積極引入SQCDP管理方法,確定了其控制要素及實施辦法,計劃在試點成功取得經驗后全面推廣。

  機加總廠制定了《20xx年一流班組擂臺賽實施辦法》,充分發揮先進班組的模范帶頭作用,促進機加總廠在科研、生產、精益改進、質量、安全等任務的順利完成。

  國航總廠以工段為單位開展了“工長講質量”活動,各工長精心準備,踴躍參加,通過典型質量案例展示了生產現場的質量狀況、好的建議和舉措,強化了員工的質量意識,促進了總廠產品質量的提高。

  4. 組織開展“青年質量意識調研”活動

  為促進“深化質量整頓,實現四個提升”活動深入開展,了解青年職工對當前質量形勢的認識、對待質量問題的態度和處理質量問題的能力,引導廣大青年職工對質量問題的正面關注與思考,中航工業西飛組織在35周歲以下的青年職工中開展了質量意識調查活動。共下發問卷1600份,收回有效問卷1460份。

  通過調查發現,大多數青年員工能客觀看待公司當前質量形勢,能認識到質量問題造成的嚴重后果,能意識到質量與員工個人的利益息息相關,能正確對待質量和進度的關系,能按照正確的流程處理質量問題。同時,調查也反映出不少問題,其中包括公司質量體系不健全,漏洞和空白較多;缺乏完善的考核和激勵機制;存在追求生產進度忽視產品質量的現象;部分員工對質量問題漠不關心,發現問題不報告,更有甚者,還想辦法隱瞞、遮掩問題,蒙混過關或私自處理;部分員工業務技能欠缺,不能獨立處理質量問題。公司在后續工作中將加大對青工的質量意識和責任教育,為青工創造更多提升業務技能水平的機會,加大對“四個提升”專項改進活動的宣講和動員,切實推進“人員素質提升”和“產品質量提升”。

  五、深入開展各類質量整頓活動,杜絕問題重復發生、鞏固質量整頓成果。

  為確保飛機運營質量安全,經公司和軍代表室研究決定,全年組織開展了“中航工業航空裝備質量專項整頓”、“空軍航空裝備質量檢查整頓”、“自制附件清理檢查”、“新舟系列飛機裝配質量自查整改”、“新舟飛機專項質量整頓活動”等七項整頓工作。質量月期間,公司各單位進一步完善相關管理制度,努力消除質量隱患,解決一些長期困擾現場生產和外場服務的質量問題,取得了較大成效。

  1. 員工質量安全意識普遍提高。通過學習領會軍委、空軍、空裝各級首長對航空武器裝備存在質量安全問題的批示和講話精神,廣大干部員工從心靈深處受到了觸動,能夠深刻反省,認真暢談個人心得,將“質量第一”、“質量就是生命”、 “軍工產品質量關系官兵生命、關系戰爭勝負”等質量理念真正融入到工作實際當中。

  2. 質量安全形勢明顯好轉。通過各類質量整頓活動的持續開展,中航工業西飛現場管理制度得到完善,規范管理程度、文明生產現象明顯好轉,各型號飛機的質量安全形勢良好。目前外場飛機狀態平穩,部隊戰訓任務完成較好,無重大故障發生,各項質量指標均穩定受控,期間共接到嘉興、四平、濰坊等部隊7封表揚信、1面錦旗;截至目前商保期內機群平均完好率為90%,較6、7月份(86%)有較大提高。

  3. 內、外場問題處理節奏加快。通過對內、外場質量問題的梳理,加大了監督協調力度,引起來了責任單位的高度重視,各型號組能夠積極梳理外場反饋的各類質量信息問題,召開專題會議,進一步落實節點、責任,加快了外場質量問題的處理節奏。

  六、積極推行卓越績效管理模式,不斷追求卓越質量文化,全力爭創20xx年首屆中國質量獎。

  中航工業西飛積極推行卓越績效管理模式,不斷追求卓越質量文化,堅持把卓越績效要求和自身產品特點及管理實際緊密結合,不斷拼搏,積極進取,努力踐行“航空報國、強軍富民”核心價值觀。大飛機首飛舉世矚目、營業收入連續六年超百億、“質量效益年”成果豐碩、榮獲20xx年省政府質量管理獎,基于在型號研制、生產經營、管理創新以及和諧建設等方面取得的成績,經公司研究決定在20xx年開展爭創首屆中國質量獎工作,現已完成創獎材料的申報、自評師培訓、宣傳報道以及現場評審準備等工作,質量月期間對卓越績效管理模式進行了深入推廣,對創獎自評過程中出現的問題制定了整改措施和完成時限,為創獎活動的持續開展奠定了堅實的基礎。目前已獲知中航工業西飛榮獲20xx年度首屆中國質量獎提名獎。

  七、扎實開展QC小組活動,促進產品質量和現場管理水平不斷提升。

  為有效解決科研、經營、生產和服務過程中的各類問題,扎實推進“市場效益年”活動有效開展,不斷提高產品質量和現場管理水平。中航工業西飛組織召開了內部QC成果交流會,總裝廠、機加31廠及數控加工廠對3個優秀QC成果進行了精彩演示和發布。公司要求各單位互相借鑒,結合“市場效益年”具體工作內容,梳理流程,挖掘素材,以QC活動為載體,加強質量隊伍建設,切實將QC成果轉化為生產力,形成長效機制。

  20xx年,中航工業西飛正式注冊QC小組426個,活動正在進行中。推薦了8個優秀QC小組參加上級部門組織的成果評審發布,3個QC小組獲得榮譽稱號,其中全國優秀QC小組1個,西安市優秀QC小組二等獎2個。

  八、開展國際合作項目工藝可操作性復查,提升工序指導能力質量改進活動。

  中航工業西飛結合Ⅲ級CAB活動要求,組織開展了國際合作項目工藝可操作性復查活動。國際合作部組織國航總廠、鈑金總廠、機加總廠、復合材料廠、數控加工廠和物料配送廠等單位按照工序能力提升活動要求,制定了工藝、工人和檢驗人員在工序能力符合性方面需要提升的具體執行計劃,目前已經審批下發。共確定12項零組件開展工藝可操作性提升工作,其中復合材料廠確定了內襟翼項目2項零件;國航總廠確定了內襟翼項目2項組件;機加總廠確定了美洲項目4項零件;數控加工廠選擇了美洲項目和歐洲項目各1項零件;鈑金總廠確定了747-8垂尾項目2項零件。國際合作部按照執行計劃的時間節點對各單位執行情況進行跟蹤檢查。

  九、開展非航空民品企業質量管理體系自查整改活動,提高服務保障和市場競爭力。

  各非航空民品企業依據《質量管理體系》(GB/T19001-20xx)標準要求,結合“質量效益年”活動,對本單位產品質量和服務質量進行了自查,并對自查出的問題進行及時糾正和整改,三季度,鋁業公司順利通過GB/T19001-20xx、GJB9001B-20xx質量體系監督審核;晨光公司順利通過GJB9001B-20xx質量體系認證;順達公司順利通過GB/T19001-20xx質量體系監督審核。

質量月活動總結7

  根據公司《關于開展“質量月”活動的通知》(活動方案要求,發電部組織開展一下工作:

  1、組織開轉“我為質量管理獻計”活動方面

  以“質量月”活動為載體,發電部組織開展“我為質量管理獻計”活動,引導部門員工開展群眾性質量活動,推動企業開展“以質取勝,創先爭優”群眾性質量提升、攻關活動,廣泛發動圍繞提升安全生產水平,提出合理化建議11項,涵蓋了安全生產、經濟運行,培訓等方面的內容。

  2、質量警示教育方面

  9月16、17日發電部組織73人觀看《質量是生命,安全大于天》警示教育片,大家自覺吸取慘痛教訓,深刻認識到質量安全工作來不得半點馬虎,在今后的工作中要時刻警惕,將質量安全責任落實到實際行動中,質量安全意識得到普遍提高,牢固樹立“質量是生命,安全大于天”的理念。

  觀看后組織大家進行討論,普遍認為影片中爆炸、倒塌現場散落的碎片及扭曲變形的鋼架,一組組傷亡、損失的數據,一次次的沖擊著我們的神經,一個又一個血淋淋的教訓使我們更加深刻的認識到質量安全的重要性。質量是企業的生命,是企業的效益也是企業發展的動力,忽視質量安全就是謀財害命。印象最深刻同時也跟我們的工作最相似的是警示片中新疆紅巖石電廠在油庫技改項目,為油庫加裝排空裝置時由于各級人員安全意識淡薄,沒有正確完善的兩措計劃,同時作業人員在工作過程沒有按照安規執行在油庫區工作時的各項規定,違規違章最終造成在油庫頂部進行焊接作業時油庫發生爆炸事故。討論形成以下結論:

  1)、我們要從思想上高度重視安全工作。牢固樹立“安全第一”的`思想,始終把安全工作放在各項工作的首位。每一個職員,應當樹立起“安全為了自己”的主動安全觀,從個人的幸福,家庭幸福這個角度,主動的想著安全,從小處著眼,從小事抓起,把安全工作做細做實。

  2)、要堅決杜絕違章行為。事故的發生,絕大多數都是人為造成的,說到底就是違章造成的。違章是安全的大敵,是事故的源泉,只要我們什么時候、什么地點都不違章作業,規范操作,事故就會遠離我們。

  3)、要學習掌握好安全知識和安全技能。光有安全意識是不夠的,要做到自我保護,我們還要有必要的安全知識和安全技能。這就需要我們主動的去學習安全知識,在實踐中多掌握安全技能,并把這些知識和技能運用到實際工作中,才能做到“三不傷害”。

  4)、要把安全工作落實在現場落實在行動中。安全有規程,操作有標準,要將安規、質量標準化標準、現場安全措施、《崗位行為規范》等各項規章制度和措施,落實到本職崗位中、落實在現場。切忌講起來重要,干起來次要,忙起來不要。工作再忙,任務再緊,都要對照標準,遵章作業。

  5)、要加強日常設備維護管理,提高設備檢修質量水平。對重要檢修工序交接做到心中有數,嚴把質量關。

  6)、加強外圍承包單位資格審查,防止不合格承包單位進入公司進行現場作業。所有管理人員應提高管理、安全意識,對所有外單位入廠人員嚴格進行“三級入廠教育”,并全部考試合格。

  7)、提高管理水平,增強人員安全意識。意識高起點、質量高于一切、安全重于泰山是施工企業的“立企之本”。在施工管理中,公司管理人員對待質量、安全問題,

  必須要有高標準、嚴要求的指導思想。

  8)、做好現場監督、管理工作。施工單位進入現場工作時,管理人員要及時進行安全檢查及質量管理,防止安全、質量出現問題。管理人員要對施工單位發生的違章作業、違章指揮、違反工程合同范圍要嚴肅處理。

  9)、嚴格過程控制。過程控制是事后結果的重要環節。施工中必須充分重視此環節,按照合同“計劃、布置、檢查、落實、反饋”五個環節進行過程中的控制,將事故消滅在萌芽狀態。

  10)、科技先行,搞好策劃科學技術是第一生產力,在施工中應注重方案、三項措施的策劃,對于可能發生的安全事件要提前做好預控。

  11)、落實責任制,加強執法力度。工程是干出來的,質量是管出來的,任何一個目標的實現都是靠操作人員的操作、管理人員的管理而實現的,因此落實責任制、解決執法力度至關重要。

  綜上所述,重視安全說到底就是對我們工作和生命的負責,只要我們時刻敲打安全警鐘,以嚴謹的態度進行規范操作,認真貫徹執行“安全第一,預防為主,綜合治理”安全生產方針,認真落實集團公司一系列關于安全生產方針和政策,相信我公司的安全管理工作會再上一個新臺階。

  3、深入開展質量監督、檢查活動方面(見附表)

  4、班組質量標準化管理建設方面

  對班組質量標準化管理建設進行檢查梳理,刪減更替班組標準化建設的項目2項,規范操作流程18項,各專業對規范的流程進行了分專業分值培訓。組織對未取得工作票的人員進行了《電業安全工作規程》、《運行操作規程》及系統圖等生產知識考試,共計34人通過電氣一種工作票、熱力機械工作票簽發、許可資格考

  試,并報安委會審查通過,給予工作票簽發、許可資格。

  5、開展運行千次操作無差錯活動

  為進一步規范公司生產、工作秩序,促進企業生產、質量管理,制定了發電部千次操作無差錯管理辦法。

  千項操作無差錯項數的統計,由兩部分組成:一是運行電氣設備的正常操作,如電氣設備倒閘操作,電機停送電操作,裝拆安全措施,處理缺陷,設備的測量、測試,異常及事故處理等,其它與生產無關的工作不統計操作項數。二是汽機、鍋爐執行工作票、操作票的運行操作項目。各值班員操作項數,由值長審核,MIS時時記錄發電部不定期抽查,發現有誤,取消以前操作項數。考評情況按月度和千次的倍數進行統計。

  實施以來收到了良好的效果,一值累計操作1965項,二值累計操作1554項,三值累計操作2364項,四值累計操作1436項,五值累計操作1972項,20xx年是公司設備、檢修、開停機操作頻繁的一年,結合機組、主變、線路等主輔設備大量的檢修技改工作,有步驟、多措施開展運行崗位人員“千次操作無差錯競賽活動”,有效提高運行人員素質,使兩票工作成績邁上新臺階。

  一是領導重視兩票的管理和監督工作。強調兩票工作的重要性,實施工作票在線監控系統,認真辦理工作票相關手續,從接收、許可、間斷、結束到終結,各運行值長都能認真把關,合理安排值班員、操作人員進行相關操作。在重大操作中,實行后備監護制度。

  二是加強對職工的現場技術培訓,每月各值各專業定期進行技術講課,型操作票加強學習,并進行考試考核,有力的提高了職工的技術業務水平。

  三是強化全體人員的反違章意識。扎扎實實做好危險點分析,并做好危險點預控措施,運行人員在各項操作中百倍小心謹慎,嚴格執行設備操作的標準化作業流程,避免出現各類操作差錯,順利完成全年的各項操作任務,杜絕誤操作事故的發生。

  四是認真組織學習能源公司下發兄弟單位的事故通報,吸取經驗教訓的同時,對照本企業的工作進行檢查,舉一反三,發現問題及時提出整改措施,及時消除安全隱患,確保了機組設備安全穩定運行。千項操作無差錯”活動的蓬勃開展,極大地促進了值班人員學業務、強素質的積極性,運行崗位人員責任意識明顯增強,“嚴肅、嚴格、嚴密、嚴謹、細致”的作風逐漸養成,操作質量有了很大改善,操作準確率明顯提高。

  今后,發電部進一步完善千次操作無差錯管理制度,把無差錯安全理念融入到日常工作中,有效提升安全、操作管理水平,把好安全生產“操作關”,確保發電設備安全穩定運行。

  6、8月份不安全事件對規程的修訂情況

  根據不安全事件的整改要求,對我公司的實際對集控運行事故處理規程進完善,著中修訂運行中廠件典型事故的象征、原因及處理方法,盡可能準確的指導運行人員的操作。對風機變頻規程進行修定,完善風機變頻器UPS的第定期試驗,確保風機交流控制電源時去后風機不發生跳閘事故。

  對鍋爐低負荷運行的返料異常措施、汽機運行的防止寧泵汽化等措施進行進一步完善,確保設備發生異常后能夠及時消除,能夠及時控制異常范圍,防止異常擴大,提高了設備的可靠性。對電除塵器高頻電源改造后,監視的參數進行規范,并傳輸至MIS系統,有利于促進和提高除塵設備運行的可靠性。

質量月活動總結8

  根據中建一局股份公司工程總承包公司和山東分公司關于開展20xx年質量月活動的精神,煙臺恒大華府項目部從9月1日開始在全項目開展“質量月”活動,在分公司及項目領導的正確引導下,項目部結合工程實際,因地制宜,積極開展了一系列的活動,取得了一定的成效。

  項目部結合生產實際情況,有針對性的進行了如下工作:

  1、質量月活動實施方案的議定

  為了進一步落實公司和分公司的統一部署,確保“質量月”活動有序、有效的開展,項目部于20xx年8月31日下午生產例會后在會議室就活動實施方案進行了討論。會議上項目經理xxx指出,項目部要緊緊圍繞“打造經濟升級版,實現質量強國夢”這個主題,集思廣益,把活動辦的豐富多彩,通過這個活動使我們的質量管理水平有一定的提升。

  會上大家都踴躍發言,提出了很多的好點子。最后,結合項目的實際情況,建立20xx年“質量月”活動小組及具體的分工,并制定活動實施方案。

  2、質量月活動的動員

  9月1日下午5點,煙臺山之韻項目部在會議室召開質量月活動動員大會,會議由項目經理xxx主持,全體管理人員及主要勞務負責人全部到場。會議共分為四個部分:領導班子做指示、質安部介紹“質量月”活動方案、勞務分包隊伍代表講話和自由討論發言時間。

  會上,項目經理x總對“質量月”活動的開展做了重要指示。x總指出,各部門及隊伍要以此次活動為契機,繃緊質量弦,促進項目發展、企業的發展上新臺階,“質量月”活動的開展要按“精細化管理”的要求進行,要見成效、上水平。接著,項目書記xxx也從企業文化的角度提出重要觀點。他指出,“質量是企業的生命,是生存發展的要求”,公司“三品”文化中的“品質”就體現了企業對質量的嚴要求。

  隨后,質安部就“質量月”活動的具體實施方案做了介紹,并號召全體人員積極參與到活動中去。

  濟南華夏隊砌體負責人xx表態,以前做的好的要繼續發揚,做的不好的地方則要積極改進,爭取以最好的狀態迎接“質量月”的各項工作安排。

  自由討論發言階段,工程、物資、安全、預算等部門都結合本部門

  實際,就如何參與“質量月”活動提出了各自的感想,也提出了中肯的建議和意見,氣氛活躍,把會議推向高潮。大家紛紛表示,要全力參與到“質量月”活動中來,強化質量管理意識,提高質量管理水平,使后期施工質量能上一個新層次。

  3、質量月活動的宣傳

  結合恒大華府項目目前處于裝飾裝修工程收尾階段的實際,本次質量月活動的宣傳主要通過召開總承包協調會的方式,提高全體勞務人員質量意識,真正做到全員全過程全方位參與。通過一系列的總承包協調會和勞務人員宣講會的`召開,各分包單位的質量管理意識得到增強,達成“為創建‘優質結構工程’的質量目標共同努力”的共識。

  4、質量業務知識學習、專家講課及外項目參觀

  9月10日晚上,開完生產例會后,由技術負責人xxx組織大家一起學習質量創優、質量通病及防治措施。他從資料的準備、現場需要注意的地方以及其他項目工程創優的質量亮點等方面,對如何進行質量創優進行了生動、詳細的講解。

  xxx講解完后,大家互相交流學習心得,達到了很好的學習效果。目前為止,專家講課、外項目參觀,由于工期緊張,還沒有合適的機會進行開展,此兩項內容將在以后的工作中繼續推進。

  5、施工現場質量綜合大檢查

  9月7日、14日、21日,共分為三次,由項目質安部組織各部門、各分包單位(包括甲指分包)質量負責人對現場進行了綜合、系統的大檢查。檢查的內容包括現場安全文明、各分包單位的質量控制情況,檢查過程中發現的問題落實到相關負責人,在下步工作中進行整改,并要求不斷改進。

質量月活動總結9

  為了貫徹落實上級關于開展質量月活動的通知精神要求,我單位立即就“20xx年質量月”活動做了重點安排,將“20xx年建筑 公司質量月”活動具體情況總結匯報如下:

  一、明確指導思想,認真組織,精心安排。

  認真組織,精心安排,圍繞今年“質量月”活動的主題,結合我單位實際情況,9月x日上午召開“質量月活動”動員會,制定了具體的活動方案,成立質量月領導小組,將責任落實到人,切實將“20xx年質量月”活動落到實處。進一步增強我單位廣大職工的質量意識,學習有關建設工程質量通病防治辦法,切實抓好工程建設強制性技術標準的貫徹執行,保證工程建設質量的穩步提高。

  二、搞好宣傳、學習與培訓

  1、為了營造良好的活動氛圍,我們在公司門前掛質量月活動主題條幅,利用質量板報宣傳質量工作的重要性、并下發工貿總公司關于開展“質量月”活動通知及本公司“質量月”活動方案到各基層單位,使全員共同參與質量管理,增強員工的質量意識感。

  2、組織質檢員、施工隊主要負責人學習現行施工質量規范,并要求各基層利用周一一刻鐘時間進行相關崗位質量教育,提升員工的操作技能和質量管理水平。做到科學施工和管理。

  三、施工中做到“七查一訪”。

  9月x日,我們對現有工地進行了一次質量大檢查,各個工地明確質量責任制,施工中各負其責.質量內業資料存在的`不足,在規定的時限內已整改完善.

  四、我們對已交工工程一噴二涂、空壓站進行了顧客滿意度調查,建設單位滿意我們的工程,我們通過這樣的活動,讓我們的用戶滿意放心,從而提高了我單位質量信譽.

  五、在活動中,我單位黨政工團共同參與檢查工作,積極發揮團體作用,實現黨政工團齊抓共管。以各中隊為單元征集“提高工程質量、工作質量”合理化建議。匯總合理化建議總結為增加質量檢查人員的培訓學習。

  總之,這次“質量月”活動在領導高度重視下,業務部門周密安排、精心組織下,取得了一定成績,更加清楚認識到質量就是企業的生存之本,是企業信譽的保障,我們要想贏得明天的市場,就必須從現在開始,嚴把工程質量關。干當前,想長遠,嚴格管理,注重實效,依靠優良的產品質量和服務質量,為企業的發展做出貢獻。

質量月活動總結10

  為了全面掌握公司各項目部工程質量狀況,正確引導施工人員規范施工,進一步完善施工過程的質量管理,以提高公司承建工程質量水平。根據公司的質量管理計劃,公司質量科于全國質量月對在建工程質量進行檢查。

  一、檢查情況

  本次結合局查共檢查了紅火集團廠區18戶居民集資房搬遷安置點75平方戶型東西套工程;浙江三禾生物工程有限公司3#、4#廠房和6#科研辦公綜合樓工程;航埠商務樓工程工程;賀村十里牌居住小區(115#—118#樓)工程;賀村鎮南農貿市場工程;賀村中原御苑商住樓工程;年產700萬卷PVC墻布生產線項目—車間一、綜合樓工程7個在建工程,主體工程4個,抹灰工程3個未實測;經匯總評定,合格工程3個,單位工程個數的合格率100%,簽發整改通知單3份其中,整改意見10條。

  (一)主體工程

  1、主控項目:主體工程的主控項目項數共檢查6項,合格6項,合格率100%。

  2、一般項目:主體工程的一般項目項數共檢查18項,合格18項,合格率100%,允許偏差共檢查120個實測點,合格點118個,合格率98.33%。

  3、質保資料檢查情況:基本符合要求。

  二、各工程好的.方面、存在的主要問題

  1、賀村中原御苑商住樓工程

  項目經理:周水林檢查部位:9—11#樓四層柱

  存在問題:

  ①部分剪力墻鋼筋偏位;

  ②部分墻體管線較多處未按衢州市居住建筑質量通病100條實施;

  ③部分大于300MM磚砌洞口未設置鋼筋砼過梁;

  ④部分砌體直槎處未放拉結筋,框架梁底斜砌磚存在同時砌筑現象,斜砌磚角度不符合要求;

  ⑤部分柱在砼翻沿處未斷開。

  2、賀村鎮南農貿市場工程

  項目經理:夏井涼檢查部位:四層

  存在問題:

  ①部分柱接頭不平整;

  ②屋面存在滲水現象;

  ③部分拉結筋不符合要求。

  3、航埠商務樓工程工程

  項目經理:明庭金檢查部位:二層

  ①部分柱筋接頭焊渣未清理干凈;

  ②部分現澆板架立筋存在踩踏現象,不符合要求。

  三、下一步質量控制措施

  1、針對上述存在的問題,各項目對檢查中提出的質量問題必須認真整改,并及時將整改回執報公司質量科。

  2、加大在建工程的巡查力度,督促各項目嚴格按照圖紙及施工規范規定要求施工,確保工程質量。

  3、要求各項目部認真落實江建建(20xx)3號文件通知的有關規定及江建建(20xx)10號文件,嚴格按照規范及衢州、江山有關要求進行施工,堅決遏制各種影響施工質量的行為或質量事故的發生,減少質量通病,消除質量隱患,建立工程質量的長效管理機制。

質量月活動總結11

  按照公司關于開展“質量月”活動的要求,結合后勤中心實際,以“提升服務技能,推進超值服務”為主線,樹立企業形象,以飽滿的工作熱情投身于生產服務中去,以實際行動推進各項工作順利展開。現總結如下:

  一、以解放思想,創新發展、開展質量管理活動

  根據后勤中心關于開展“質量月”活動的要求,為使“質量月”活動開展得扎實有成效,中心召開了“質量月”活動專題會議,成立了以主管領導為首的“質量月”活動領導小組,將“質量月”活動辦公室設在經營管理部。各單位也相應成立了質量月活動領導小組或辦公室,認真制定并貫徹執行質量月活動方案,明確了活動時間、內容和地點,使“質量月”活動有條不紊地進行。

  二、活動具體實施措施

  1、按照“質量月”活動的要求,各單位認真組織落實,精心設計“質量月”宣傳板報,制作并懸掛“質量月”活動橫幅,宣傳質量月活動內容,營造質量月活動氛圍,激發全體職工參與“20xx年質量月”活動高潮,形成了層層抓質量、人人講質量、事事有質量的良好氛圍。

  2、把開展“質量月”活動和實施質量管理體系標準緊密結合起來,從完善管理體系文件入手,進一步夯實各項基礎工作。各單位也根據機構調整和職責變動情況,及時對質量管理體系文件進行了修改,確保了體系的符合性、有效性。

  3、持續開展住戶滿意調查活動,在住戶中開展調查,將調查結果與各相關單位的業績考核掛鉤。對于從事檢維修工作的單位,采取月度考核的辦法,由中心考核小組對檢維修單位的服務質量進行月度考核,并根據考核結果與這些單位月獎金考核掛鉤,年終將滿意度調查結果與業績考核掛鉤,對其進行年度考核,通過嚴格考核,服務質量有了很大提高,受到了用戶的好評。

  4、及時了解住戶的'需求。在工作中對于出現的問題,中心逐一進行落實和認真的整改,對于暫時不能解決的問題,中心領導要求主管部門拿出解決方案,要求限期整改。

  5、樹立典型形象,做好“典型引路”工作。以點帶面,全面推動品牌建設。以發揮勞模示范帶動作用為突破口,以“控虧增盈、班組先行”活動、勞動競賽、班組建設、創新創效等活動為實踐載體,進一步引導廣大職工積極地與企業同舟共濟、共克時艱。

  6、加強了基礎管理,加大了質量監督檢查力度,重點強化了現場質量控制,取得了明顯效果。

  7、做好對標工作。內部以幼兒園為標桿,外部對標同行先進單位,認真查找薄弱環節,分析原因。對查出的問題,主動采取改進措施,使工作逐步規范。及時總結行之有效的措施、方法和經驗,不斷鞏固對標工作成果。

  8、開展勞動競賽活動。圍繞優質服務這一主題,拓展競賽活動空間,豐富競賽活動內涵,鞏固競賽活動成果。開展修舊利廢、小改小革等活動,向每一個百分點要效益,降低成本,節能降耗,挖潛增效。

  三、質量月開展活動達到的效果

  在開展質量月活動中,對質量月活動全面開展進行總結和分析,找出不足之處,真實地反映各單位存在的不足及改正的方法,明確今后發展規劃,清晰思路,使今后的各項工作都以安全生產、節能降耗、提高優質服務來展開,打造中心服務品牌,樹立企業形象,走創新發展之路貫徹始終。取得了以下成績:

  1、后勤服務質量意識明顯提高,水電暖服務質量滿意度達到98%以上。

  2、抓好節能降耗工作。先后完成了鴻園西區變壓器、鴻園1#、2#變壓器、42東變、煤建變壓器、22門球場和22稅所變壓器并網,為長鋁公司節電8萬余度,并對各街坊各單元下戶線、羊角保險全部進行改造,使整個維修量與同期相比通過

  3、后勤饅頭生產量逐日增加,市場份額不斷提高,產量由年初的15200個饅頭。增加到如今30000個饅頭以上,增長率達97%。

  4、開展了“創建學習型企業、學習型班組活動”、“讀書競賽活動”以及“典型引路”活動,堅持班組與班組間的勞動競賽活動,比服務態度,比服務質量,比住戶滿意度,以住戶的滿意程度為依據,評選班組服務之星等多項有意義的活動。

  5、學習先進幼兒園的創新管理模式,大膽開發幼教新項目,努力創品牌幼兒園。目前,按照與先進幼兒園的合作辦園要求,長鋁大地幼兒園已迎來了第一批孩子們,環境童趣化,設施現代化、教育多元化正逐步率先闖出了一條幼教發展的新路。

  6、完成了公司下達的控虧增盈指標。

  質量月活動雖然已經結束了,但帶給我們的影響卻是深遠的。我們一定以此次活動為契機,進一步轉變觀念,深化改革,強化管理,扎實工作,動員各方面力量,夯實質量基礎工作,提高工作質量和工作效率,使質量工作上個新臺階。

質量月活動總結12

  為增強全員質量意識,深入貫徹“公司質量月”的思想,10月16日上午,新華公司組織各部門和車間生產人員到x卷煙廠進行參觀學習。

  在x卷煙廠,同事們在講解員的指引下相繼觀看了制絲車間、文化長廊和包裝車間,在生產一線,同事們與x卷煙廠的領導和工人師傅們深入交流,認真謙虛的學習相關知識,都有很大的收獲。

  在x卷煙廠生產調度會議室,王總請煙廠的曹處長為我們詳細講解了x卷煙廠目前概況,并對當前煙標市場進行點評和分析,曹處長對新華公司今年的工作成績給予高度評價,特別是產品質量方面進步明顯,并指出我們下一步的努力方向,曹處長言語之情對新華公司未來發展充滿期待,所有參觀人員也對公司未來充滿信心和期待。

  通過這次活動,同事們深有感觸,對產品質量、工作質量的定義又有了更深刻的認識。首先,在產品質量方面:工作要細心認真、精益求精,做到“人人自檢、人人互檢”,由于我們的'卷煙產品精密度要求較高,可能我們的一點馬虎大意,就會影響到下工序的正常生產,造成不必要的損失,所以,產品質量,人人有責,我們要加強責任心,提高工作積極性,主動發現問題,主動解決問題,力求為卷煙廠提供更優良的產品。

  其次,在現場管理方面,每一個生產現場,都不可避免的會有較多的材料和工具,要有一個整齊潔凈的現場,我們要怎么做呢?這就提到了我們的“6s”,“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”;在日常工作中,我們每一個人只有真正做到這些,并對6s檢查中的不合格項及時整改,讓6s成為我們的一種生活方式,一種習慣,我們才會擁有一個舒適、明亮的工作環境,從而提升我們的工作質量。

  還有最重要的一點,就是安全生產。安全,是公司生產的重要前提,在工作中我們要時刻提高安全防護意識,佩戴好相關勞保防護用品,嚴格按照各類設備的安全操作規程來操作機器,真正做到“零隱患,零事故”。

  “質量月”是一個理念,只有讓這一理念貫穿至每個員工的身心并轉化為實際行動,才能真正達到質量月活動的目的,我們要不斷規范自己的日常行為,多動腦,勤動手,持之以恒。我們要努力打造最安全的生產,高品質的管理和最優秀的產品,提高員工整體素質,塑造一流公司形象,從而實現我們所有新華人的共同愿景!

質量月活動總結13

  工程局根據《關于開展“20xx年全國質量月”活動的通知》的文件精神,于20xx年9月開展以“質量安全是社會和諧的基礎”為主題的“質量月”活動。思林電站項目部進取響應,圍繞主題組織各部門扎實開展質量月活動。現將本項目部20xx年9月質量月活動情景總結如下:

  一、圍繞質量月活動主題,提高質量意識

  1、落實領導職責,廣泛宣傳

  思林項目部成立了“質量月”活動領導小組后,立刻召開了質量月活動動員大會,傳達文件,布置工作,提出要求,落實職責。并與全體職工一齊分析本單位質量工作狀況,尋找質量工作薄弱環節,同時就項目部本身的質量安全問題提出了許多寶貴的提議,例如施工排架的合理搭設、噴射混凝土的設備要求、混凝土缺陷處理等。在會議上制定了提高工程質量相關措施,如混凝土施工時項目部質檢人員需不間斷值班,倉倉不離人,混凝土的外觀質量要控制好等,這些提議及措施均已構成會議紀要下發各部門。根據統計,思林項目部在九月共發放工程質量基本常識宣傳材料200余份,懸掛標語橫幅10余條,張貼宣傳標語100余張,資料主要涉及“質量月”的宣傳口號,工程質量安全知識等,較好地營造了質量月的氣氛,收到了良好的宣傳效果。

  2、加強質量自檢,促進管理

  在9月份的`質量活動月中,思林項目部廣泛開展條塊結合的質量月活動專項整治工作,現場實際排查是“質量月”活動最重要的部分,20xx年9月8日,項目部質檢部、安全部及工程部在副經理李紅飛的帶領下,對本項目部標段進行了一次嚴格的現場檢查。在檢查中,對于存在質量安全隱患的部位或工序進行了詳細的記錄,并發出整改通知單,對于重點部位進行了全面的檢查和探討,做到群策群力,防微杜漸。異常是對在建的尾水洞工程中的2#尾水洞開展有的放矢的檢查,由于此處巖層地質情景較差,一向就是施工的重點和難點,李副經理要求先澆筑上半洞,在構成了戴帽段后,再進行下半洞開挖,并對施工隊做了嚴格的規定,務必要按照短進尺,弱爆破,支護及時的要求進行。回來后“質量月”活動領導小組對檢查結果進行了匯總,并以文件、簡報及會議形式進行通報。同時經過加強對各類分包隊伍的協調監督和管理,嚴格運行施工現場質量保證體系,來全方位控制施工現場量。經過層層把關確保了工程質量達優的目標。

  二、組織開展質量培訓

  進取地與中華建筑報社人才培訓中心合作,為項目部的高級施工管理人才進行新頒布的法規文件、規范標準以及新技術、新材料的運用等方面的培訓。并成立了中國水電九局思林電站農民工技能培訓分校,對分包協作的40余人進行每周一次的培訓。切實從理論上提高了項目部質量管理人員的管理水平,也極大地提高了一線施工人員的施工技能。

  三、發揮模范引領作用,開展各類質量觀摩活動

  為提高思林水電站整體工程質量,各承建單位應業主的要求,在監理單位的組織下,水電六局、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設的尾水洞工程,各單位對尾水洞工程的質量贊不絕口,同時也提出了許多寶貴的提議。業主、監理也稱贊我部為其他單位樹立了一個樣板學習的典型。

  四、節能和節儉型工地的推進

  為了確保實現“十一五”期間建筑業施工產值能耗下降20%,每年環比下降4.4%的目標,確定企業施工產值能耗基數,項目部開展節能降耗統計工作,對正在施工的尾水洞的萬元施工產值能耗進行詳盡統計,派專人負責進行監督落實,提高能耗統計的上報率和準確率,為貫徹落實建筑業建筑業節能降耗的目標管理打下扎實基礎。

  五、強化科技創新,組織質量攻關

  1、組織開展降低建筑工程質量通病研究和預防工作

  2、強化檢測機構的質量管理,規范檢測工作程序

  3、加強預拌砼及預制砼構建的質量管理

  “質量月”活動雖然已經結束,我部經過全體職工的努力也取得了很大的成就,同樣也還存在一些問題亟待解決,我們必須會以“質量月”活動為契機,深入開展創優工程的活動,為推動思林項目部的工程質量更上一層樓而努力奮斗。

質量月活動總結14

  20xx年9月份,公司緊緊圍繞“大力提升質量,建設質量強國”的活動主題,精心策劃,廣泛動員,全員參與,開展內部審核及質量問題專項整治,實施質量監督大檢查,組織開展形式多樣的群眾性質量活動,認真扎實地開展了20xx年“質量月”活動。現將公司20xx年“質量月”活動總結梳理一下,一起學習提升,取長補短,全面提升質量管理水平。

  一、高度重視,加強領導

  按照集團公司的工作部署,建設公司成立了以公司副總經理陳傳玉為組長的“質量月”活動領導小組,各二級單位成立了以主要領導為組長的“質量月”活動領導小組,為“質量月”活動的的順利開展奠定了良好的組織基礎。

  建設公司黨委書記、董事長xxx等領導班子成員及公司各部門、各單位主要領導參加了集團公司9月1日舉行的20xx年“質量月”啟動視頻會議,會后及時傳達了集團公司關于“質量月”活動的文件以及顧軍總經理講話精神,部署“質量月”活動安排,落實責任人。各二級單位、項目部制定了相應的“質量月”活動實施方案,為廣大員工積極參與提供了指導。

  二、精心策劃,廣泛動員,全員參與

  各二級單位及項目部在“質量月”活動開展之前,圍繞“質量月”活動主題,召開“質量月”啟動會,舉行“質量月”活動簽字儀式,通過微信群發布宣傳信息,引導全體員工積極投入到“質量月”活動中。

  各二級單位及項目部在辦公值班、施工作業、宿舍食堂等場所按照“質量月”活動口號張貼宣傳標語、掛圖及橫幅,對質量文化進行宣傳,為“質量月”的順利開展營造了良好氛圍。

  三、開展內部審核

  通過開展內審,對建設公司質量管理體系運行情況進行自查,驗證公司質量管理活動與管理體系的符合性,確保公司管理體系的有效性和持續性。

  本次內審歷時10天,參加審核內審員22人,共審核了建設公司各職能部門、各二級公司、各項目部等25個單位,發現問題34個,開出不合格項5個,各單位已整改完成。通過本次內審,審核組確認公司質量管理體系運行有效,管理活動符合“一體化”管理體系標準,并對今后的管理工作提出了改進建議。

  四、開展質量問題專項整治

  公司新開工的項目均執行“樣板引路”制度,通過“樣板引路”,加強對工程施工重要工序、關鍵環節的質量控制,以點帶面,全面提高,對工程質量作到事前控制、統一標準,為大規模施工提供驗收依據,提高工程質量整體水平。同時,以“質量月”為契機,項目部組織管理人員及一線操作人員學習了建設公司文件《xx公司工程質量樣板引路工作手冊》,使廣大員工對常見的工程標準做法有了全面了解。

  為提高建設公司各在建項目的整體質量水平,針對上半年各類檢查暴露出的問題,各二級單位、各項目部組織經驗豐富的施工技術人員,對工程中質量通病的預防措施進行討論分析交流,并開展了質量經驗反饋活動。項目部組織施工現場質量管理人員、勞務班組長學習公司《xx公司工程質量常見問題治理指導圖冊》。通過以上活動有效消除或減少房屋滲漏、路橋土方施工質量等問題。

  五、實施質量監督大檢查

  按照集團公司“質量月”活動實施方案以及建設公司“質量月”活動方案,各項目部加強了檢驗批、分項工程、分部工程的質量控制工作;各二級單位分管質量工作的負責人親自帶隊對所管轄項目進行了全面檢查;建設公司成立了以公司副總經理陳傳玉為組長的檢查組對公司在建項目進行了全面綜合檢查,檢查歷時13天,質量方面的檢查內容包括“質量管理體系及制度”、“質量管理技術及過程”、“工程實體質量”等。檢查組對檢查發現的質量問題提出了整改意見,要求各責任單位在規定時間內完成整改閉合。

  六、組織開展群眾性質量活動

  1、積極響應集團公司“關于組織參加‘全國企業員工全面質量管理知識競賽’活動的通知”要求,建設公司全體員工廣泛參與競賽活動,通過答題強化了全員質量意識,擴大了員工全面質量管理知識的覆蓋面,提升了質量管理水平。

  2、各單位響應集團公司號召,大力宣傳和弘揚核安全文化,傳播和推廣先進的質量理念和管理方法,引導員工樹立強烈的'質量意識、精品意識和品牌意識,踐行集團公司“責任安全品質卓越”的核心價值觀。“質量月”活動期間,各項目部組織管理人員及分包單位人員學習了建設公司新版一體化管理體系文件、標準規范、操作規程等,提高了一線人員的質量意識和專業技能水平。

  3、質量月”活動期間,建設公司密切關注政府部門及行業協會組織的觀摩活動。具備創優條件的項目部組織了建設公司內部優質工程觀摩會,南京協泰項目在活動期間印發了宣傳冊,制作了宣傳展板。各二級單位、項目部組織人員參加了省、市建筑業協會舉辦的優質工程現場觀摩活動。9月6日在深單位參加了BIM高峰論壇;9月7日參觀了有利華預制混凝土構件廠,了解了BIM在PC構件工廠的應用;9月7日參加了BIM公益講座;9月8日參觀華潤城潤府三期項目,了解了裝配式住宅技術、BIM應用技術、綠色施工技術及信息化管理系統;9月29日參觀前海控股大廈,了解了運行中地鐵隧道上方施工保護技術、BIM技術在基坑工程施工中的應用及綠色施工技術。

  七、推動創新在質量提升行動中的應用

  各項目部圍繞“五小四新”開展了形式多樣的質量提升行動。如推動BIM技術在工程施工中的應用;技術交底及質量管理“數字化”,實行二維碼數據上墻;申報工法專利;在基坑支護中采用GFRP玻璃纖維筋替代傳統鋼筋,減少能源消耗;采用場地排水、雨水循環系統,實現水資源的循環利用;樓梯間和地下室照明采用LED節能燈帶,摒棄以往日光燈照明的傳統方法,有效的節約施工用電。

  八、下一步工作要求

  本次“質量月”活動在建設公司全體員工的共同努力下已圓滿結束。通過本次活動,廣大員工對質量管理工作有了進一步的理解,工程實體質量在某些方面得到了一些改善,但同時也暴露出質量控制方面的不足之處。質量是工程建設的基石,是建筑業發展的生命線。在“工程質量治理兩年行動”的基礎上,今年住建部又提出開展建設工程質量安全提升三年行動,繼續鞏固和擴大兩年行動成果。在下一步的工作中,建設公司全體員工要繼續努力,將本次活動中總結得出的好的經驗辦法擴展到今后的質量管理工作中,以質量求生存,以質量求發展,提升“xx”品牌含金量,以實際行動踐行集團公司“責任安全品質卓越”的核心價值觀。

質量月活動總結15

  為進一步深化全員質量意識,提高質量管理水平,尼勒克縣雪峰公司結合《雪峰科技集團公司20xx年“質量月”活動實施方案》文件精神,根據公司質量月活動方案積極開展了質量月相關活動,具體如下:

  主 題:推動三個轉變,建設質量強國

  宣傳口號:質量奠定發展、實力鑄就品牌

  活動時間: 9月15日至10月30日

  活動要求:不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品。

  參與部門:公司各部門、供應商。

  重點考核部門:炸藥生產車間、物資供應部、銷售部、技術質量部(化驗室)。

  重點考核項目:一直得不到改善的老大難問題,質量控制流程,工藝。 組織部門:技術質量部

  一、活動時間安排

  9月10日至9月15日為活動準備期,9月15日至10月20日為活動實施期,10月20日至10月30日為活動總結期。

  二、活動領導小組成員名單:

  組 長:**

  執行組長:****

  組 員: **********************

  三、活動內容:

  1、利用晨會、例會、橫幅、電子顯示屏等形式宣傳質量月活動,強化員工質量意識,相關文件見附件一。

  2、積極開展“質量月”征文及合理化建議活動,征文文章內容要求緊扣“質量月”活動主題,可涉及質量管理經驗、優秀質量管理方法介紹等,也可為質量工作者的工作經驗。合理化建議要求針對公司質量管理及產品質量的相關生產及審批應用程序提出質量改進意見和建議。征文及征求合理化建議通知發出后,各部門積極響應推薦優秀稿件及質量改進合理化建議,技術質量部組織人員進行評比,針對“質量月”征文活動共評出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名及鼓勵獎2名;公司共收到合理化建議30條,評出優秀建議4條,其余建議頒發鼓勵獎。相關材料見附件二。

  3、技術質量部制訂了“質量月”培訓計劃,根據公司生產情況于20xx年10月25至10月26日對各部門、車間相關人員特別是新建乳化生產線一線工作人員等進行了專題培訓,相關培訓計劃及考試內容見附件三。

  4、進行了質量審查活動,對庫存原材料進行了保質期審查,對已過期原材料進行處理,同時根據實際生產情況,對原材料存儲量進行控制,確保在有效期內用完。對包裝材料中煤礦標識及相關印刷內容進行了審驗,煤礦安標標識印刷不夠規范,已與廠家聯系重新審定。

  5、開展了質量攻關活動。由技術質量部門牽頭,組織質量管理、工藝技術、設備計量人員重點對質量管理機構的有效性,制度建立及執行情況,生產過程工藝紀律的執行情況,返工品、廢品的管理控制情況,原材料采購與檢驗、產品市場與檢驗、裝卸與倉儲環節的質量控制及質量體系的運行情況開展了全面排查,通過質量檢查和專項檢查相結合的方式,對產品質量控制主要內容及關鍵點進行全面質量檢查和隱患排除。

  活動中發現:

  (1)乳化返工品處理裝置缺少相關技術文件。

  (2)乳化炸藥檢驗規程中缺少“高低溫試驗”相關內容。

  (3)三合一體系《管理手冊》中膨化生產線工藝流程圖中未對關鍵質量控制點做標識。

  (4)成品堆放不夠規范。針對排查中發現的`這些問題,公司相關部門已積極整改完畢并經審查符合有求。

  6、提升產品售后服務水平。銷售部門通過電話交流等方式,廣泛征詢用戶對產品質量的意見和建議。針對用戶提出的乳化炸藥煙霧大、氣味重等問題,公司從原材料及生產工藝方面進行調整,試驗了不同廠家復合油相、對產品進行了性能測試并進行售后跟蹤調查;工藝方面對發泡劑量、壓力、敏化溫度等進行現場微調,確保藥卷發泡質量。

  7、供應商的準入考評。為了提升供應商質量保障能力,確保整體供應鏈的質量水平,根據原材料累計檢驗結果,對供應商進行了重新考評。

  8、公司堅持“不接收、不制造、不流出”不良品,質量月活動期間,共生產膨化硝銨炸藥1397噸、乳化炸藥138噸,全部為優等品。生產線堅持標準化作業,對違反工藝規程、安全規程的相關人員根據公司規定予以處罰。

  為期一個半月的“質量月”活動雖然結束了,但公司質量改進的步伐不會停止,沒有質量就沒有發展,公司將以質量月活動為契機,深入持久的開展質量教育和質量管理工作。通過這次質量月活動,發現公司在質量管控方面需要進一步加強,下一步公司將從完善質量管理體系入手,加強質量基礎管理,重點強化質量現場控制,進一步提高公司產品質量。

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